中國金字塔底層(BOP)群體財富的社會調(diào)查報告

1、中國金字塔底層（BOP）群體財富的社會調(diào)查報告調(diào)查時間：2010年8月10號至8月15號調(diào)查地點：江蘇省丹陽市訪仙鎮(zhèn)訪東村調(diào)查對象：村民郭柄昌、王水梅、郭浩來攤主李先生、朱女士調(diào)查方法：個案訪談?wù){(diào)查人：某某隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平不斷地提高，工資從最初的每月幾十元到現(xiàn)今的幾千幾萬甚至幾十萬，雖然伴隨著嚴重的物價上漲，但是人們的生活條件得到了極大的改善。但是，不可忽視的是我國現(xiàn)階段的貧富差距也越來越大，如果把人們的收入用金字塔的形式表現(xiàn)出來的話，那么處于金字塔頂層的人們和處于金字塔底層（Bop）的人們差距該是有多大，此文主要研究的金子塔底層（Bop）群眾的生活狀況。為了了解底層人民的生活狀

2、況，我和小組成員從8月10號起對江蘇省丹陽市訪仙鎮(zhèn)訪東村的部分村民進行了為期5天的調(diào)查研究，通過訪談的方式對他們的工作，收入來源，家庭成員，消費觀，醫(yī)療狀況等做了詳細的記錄，以下就是我對采訪的村民的資料整理后的內(nèi)容：村民一：郭柄昌性別:男年齡：58家庭成員：老母親，老伴工作：捕黃鱔收入情況：郭老伯一家的收入主要來源于郭老伯一個人捕黃鱔然后賣出所得。郭老伯早年有個女兒不幸夭折了，此后就無兒無女了。郭老伯有個85歲的老母親，身體一直很硬朗，但是1個多月前老母親不小心摔了一跤導致脊椎骨折由于沒錢治療，老母親一直臥病在床，動彈不了，靠郭大伯的老伴擦身喂飯，這無疑給郭大伯一家雪上加霜。郭老伯每天晚上把捕

3、捉黃鱔的工具放置在黃鱔經(jīng)常出沒的地方，第二天一大清早（一般是四五點）就得去收回籠子。運氣好的話就會有很大的收獲，但經(jīng)常也是空手而歸。有時就算收獲的不少，但也要看市場上的行情，生意好的話一天可以賣到六七十元，生意不好的話也會分文不得。另外郭老伯家還有一畝七分地，每年可得到三百多元的補貼，可這遠不及管理這塊地的藥水費，人工費等等。郭老伯和他老伴也會采取賣糧的措施來增補家用，一年也可以增加收入兩千多元。由于郭老伯無兒無女，他的一些晚輩每逢過節(jié)也會補貼老伯一些家用。消費情況：郭老伯一家收入甚少，住的房子也是未經(jīng)裝修的加上很簡單的幾樣家具。為了減少開支，他們吃的大都是自己種的蔬菜，幾乎半個月才會去市場上

4、買次肉。家里必要的生活用品一般都是等到有集市的時候（那會便宜）才會購買，偶爾不巧的話也只會去小商品店購買，絕不會去超市購物，他們認為超市的價格比小商店的貴。他們從其他富有的村民口中也了解到了一些品牌，他們比較渴望一些低價位品牌的衣服，但是迫于生計，他們還是選擇物美價廉的商品。生活消遣：郭老伯兩口子平時除了在田里忙活外幾乎沒有什么其他消遣，他們不會像其他老人一樣去棋牌室打麻將，他們常常是坐在家里聽聽收音機，聊聊家常。村民二:王水梅性別：女年齡:49家庭簡介：王女士是在自己40時嫁到郭家村的，之前與前夫有個兒子判給了前夫。王女士一直沒有工作，嫁到郭家村以后也沒有出去找工作，一直在家?guī)兔ο匆伦鲲埡头N

5、田，與丈夫、丈夫的哥哥和嫂嫂還有侄子住在一起。嫂子十多年前生病癱瘓一直至今，也沒有收入來源，侄子初中畢業(yè)就一直在外打工，工作非常辛苦，一個月可以掙一千多元。王女士的丈夫和哥哥也在外打工，但是工作不穩(wěn)定。有時他們也會通過幫鄰居管理田地來賺一點外快。王女士在郭家可以說是做牛做馬，可是連一件像樣的衣服都沒有，經(jīng)常是鄰居送一些自己不穿的衣服給她。王女士平時除了干活就搬張小板凳坐在家門口，像是在望著什么王女士的侄子也很懂事，小小年紀初中畢業(yè)后就一直努力工作，而今也到了結(jié)婚的年齡。消費：王女士在郭家的地位比較低，沒有掌握經(jīng)濟大權(quán)，所以她平時在家什么消費都沒有，他們和其他村民一樣，吃自己種植的蔬菜，一周會購

6、買一次葷菜，對于穿著他們也不講究。平時他們一家子也不會有什么額外的消費。王女士說其實她很想買些衣服來裝扮一下自己，對品牌也有一定的概念，只是沒有就機會嘗試。村民三：郭浩來性別:男年齡：48家庭情況：郭大叔的老婆本來是個裁縫，但是因為工資太低，每個月僅30元左右，所以跟隨妹妹去了常州做清潔工，但是郭大娘有腰椎疾病干不了重活，因此工作不到一個月就已經(jīng)堅持不了了，也就在這是，郭大娘的妹妹生了場大病，郭大娘也就留在常州照顧妹妹了，留下郭大叔一個人在家。而郭大叔的女兒在南京某高校讀大四，目前準備考研。郭大叔一個人在家不僅要照看約3畝的土地還要工作。郭大叔的工作比較不穩(wěn)定，是按勞計費的，工資高的時候可以達

7、到兩千以上，但是工資低的時候也只有五六百，而且不確定因素很多，工作稍一失誤會導致罰款甚至丟了工作。郭大叔的工作時間也不穩(wěn)定，有時半夜三四點去上班，早上七八點就回來了。工作之余，由于郭大娘不在家，家里的三畝地的重任也落到了郭大爺一個人的身上，可謂非常辛苦。郭大叔家雖有煤氣灶，但只是偶爾用，一般會用燒火的大灶來煮水煮飯。家里的電視機也沒有裝數(shù)字電視，只有幾個臺。電話也是剛裝上的，包了最便宜的套餐。郭大叔家沒有空調(diào)，整個夏天都是靠著一老式的電風扇度過。消費：郭大叔一個人在家廚房幾乎不開火，經(jīng)常是今天去妹妹家吃頓飯，明天去哥哥家吃頓飯。郭大叔的兄弟姐妹們因為知道他家的經(jīng)濟情況也不需要他贍養(yǎng)七十多歲的老

8、母親了。郭大叔在穿著上從來不花錢，因為郭大娘的妹妹是經(jīng)營服裝店的，所以衣服一般都來自與妹妹店里。郭大叔好煙好酒，每月花在煙酒上大約要三四百。偶爾也會去棋牌室，手氣好的時候可以贏些生活費，但運氣不佳時也會輸?shù)艉枚噱X。郭大叔說，他一直渴望有個手機，就是最簡單的那種可以接打電話的就行，那樣方便聯(lián)系。郭大叔的女兒在南京上大學，一個月的生活費要五六百，她偶爾也會利用課余時間去做些兼職以減輕家里的負擔。相對于郭大叔，郭大叔的女兒對品牌還是有些追求的，但是在追求的品牌的同時她還是比較注重經(jīng)濟的。在對以上3位村民進行訪談結(jié)束后，我做了如下總結(jié)：1，金字塔底層的群眾并不缺乏品牌意識，他們非常重視品牌，但是因為需

9、要，他們對價格相當敏感。2，金字塔底層的群眾的消費心理一般都是求實心理。金字塔底層的群眾很渴望能夠生活得更好，也在很努力的改善自身的生活每個月差不多有三分之一的時間訪仙鎮(zhèn)都會有個小小的集市（每逢日期的末尾數(shù)為1,，47時都是這個小鎮(zhèn)的集市），每到這個時候小鎮(zhèn)上的幾條主要街道上就會擠擠挨挨的擺滿的了各種小攤，有賣衣褲的，有賣日用品的，也有賣吃的各種商品琳瑯滿目，但是這些小攤有個共同點，就是商品的價格非常低，比平時市場買的都要便宜，而且種類也比較多，在8月11日，正好是集市的時間，我們小組也對幾位攤主進行了訪問，內(nèi)容如下：攤主一：李先生年齡：34據(jù)李先生說，他們的工作就是到各地擺攤，得知哪天是哪個

10、小鎮(zhèn)的集市他們就會去哪擺攤，擺攤是件非常辛苦的事，他們常常是半夜四點多就從家里出發(fā)，自己開著卡車，卡車上裝著擺攤用的帳篷、鐵桿和要賣的商品等等。到達目的地后就開始搭棚子，一切弄好了以后天也就亮了。春秋天還好，天氣比較適宜，夏天天氣炎熱，鎮(zhèn)上的居民一般6點左右就出來買東西了，他們則要起的更早，而且過了十點一般也就沒什么顧客了。李先生賣的是男士西褲，平均每條的價格是39其,實已經(jīng)是很低的價格了，但是鎮(zhèn)民往往還是喜歡討價還價，所以一般賣出去的價格就到了35了。生意好的話一天可以賺一兩百塊，可是生意慘淡的時候忙了一天也毫無收獲，還要貼出一頓午飯。李先生說他們擺攤的地方一般都是經(jīng)濟條件比較低的地區(qū)，經(jīng)濟

11、條件較好的地方一般是沒有人買他們這種低價的商品的，總之，生意還是非常難做的。攤主二：朱女士年齡：28朱女士是來自安徽的外地人，做生意的時候還帶著自己5歲的兒子，小朋友就在攤位周邊玩耍。朱女士賣的是一些生活用品，如臉盆，水桶，拖把等等。她的商品一般比商店里要便宜1到2元，生意還算不錯，朱女士每個節(jié)日都會來擺攤。她說很多居民為了省幾塊錢也經(jīng)常會等到小節(jié)日才購買需要的生活用品，所以朱女士的攤位生意一直是比較不錯的。朱女士也很欣然來到鎮(zhèn)上擺攤。雖然比較累。通過對攤主的簡單了解，我也總結(jié)了如下規(guī)律：1、底層人民的消費原則主要是買得起，無論是小包裝還是新穎的購買方式，關(guān)鍵都在于不能犧牲品質(zhì)與功能又要價格低

12、廉。2、要想收獲的更好，就要方便消費者購買，窮人代步的工具比較落后，所以銷售的網(wǎng)點必須比較密集，所以他們選擇了集市。3、窮人也是有商機的。在為期5天的調(diào)查結(jié)束后，攤主說的“窮人也是有商機的”這句話對我影響很大，我決定做更深一步的了解。所謂窮人，就是位于金字塔底層的群眾，“”h簡稱r根據(jù)財富和收入能力，位于金字塔頂端的是富人，擁有大量獲取高額收入的機會；超過40億每日收入不足2美元的龐大人口群體，生活在金字塔的底層。金字塔底層的市場打開電視，你會看到捐款幫助世界上40億窮人的呼吁，那些人每天過的是遠遠低于2美元的日子。實際上，這已經(jīng)是老生常談了，以至于許多人寧愿不看這些畫面和消息。即便是那些真的

13、在傾聽并留意呼吁的人，他們所能夠做的也很有限。50多年過去了，世界銀行、捐助國、各種援助機構(gòu)、國家政府和（新近出現(xiàn)的）民間社會組織一直都致力于慈善之役，但始終沒有消除貧困。聯(lián)合國采用的新千年發(fā)展目標（）也僅僅是強調(diào)這一現(xiàn)實。當我們進入21世紀的時候，貧困以及隨之而來的窘迫一一仍然是世界上最令人生畏的問題之一。普拉哈拉德（）在他的著作金字塔底層的財富（）里提出了一項非常簡單卻極其革命性的主張：在為窮人服務(wù)的過程中，私營部門不僅能夠獲得可觀的盈利，而且還能夠幫助窮人改善生活，縮小貧富差距，實現(xiàn)“雙贏”的結(jié)果，這就是窮人的商機。中國社會科學院社會學研究所把當代中國社會勾畫成十大階層和五種社會地位等級

14、。十個社會階層（國家與社會管理者階層一經(jīng)理人員階層一私營企業(yè)主階層一專業(yè)技術(shù)人員階層一辦事人員階層一個體工商戶階層一商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層一產(chǎn)業(yè)工人階層一農(nóng)業(yè)勞動者階層一城鄉(xiāng)無業(yè)失業(yè)半失業(yè)者階層和五種社會等級（社會上層、中上層、中中層、中下層和底層）。其中城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)階層，指無固定職業(yè)的勞動年齡的人群，他們是這幾年媒體所稱的弱勢群體，是社會的底層。目前這個階層在整個社會階層結(jié)構(gòu)中的比重約占3.。1%應(yīng)當承認，中國大部分市場都屬于市場，尤其是農(nóng)村市場。目前，中國億人口中有8億在農(nóng)村；并且根據(jù)200年1中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要有關(guān)部門提出的86元5扶貧標準，中國農(nóng)村有851萬7貧困人口，占農(nóng)村總

15、人數(shù)的9.1。不%僅如此，中國還有600多0萬殘疾人，約占總?cè)丝诘?%，其中貧困殘疾人占1/。3這些都是典型的市場。根據(jù)普拉哈拉德（）的研究我們了解到市場具有大性質(zhì)：1、金字塔底層有錢可賺普遍看法認為窮人沒有購買力，所以這個市場不值得開發(fā)，但憑著其強大的規(guī)模，窮人卻代表著巨大的，遲早要被解放出來的潛在購買力。2、金字塔底層市場可建立通路普遍的看法認為金字塔底層市場的營銷通路不易建立，這對于大公司和跨國企業(yè)來說這是他們打入這個市場的一個障礙。但印度利華和巴西雅芳的案例說明這并不是什么困難。3、金字塔底層市場具有品牌意識一般人認為窮人缺乏品牌意識，但事實正好相反，他們非常重視品牌，同時因為需要而對價格相當敏感，4、金字塔底層市場是相互連接的與流行觀點相反，金字塔底層消費者的通訊力和連接力日益增強，他們正快