電熱水器安裝和驗收指導(dǎo)書

1、電熱水器安裝和驗收指導(dǎo)書關(guān)于規(guī)范熱水器安裝，保證顧客的使用安全，執(zhí)行國標(biāo) GB20429-2006電熱水器安裝規(guī)范，對用電環(huán)境、安裝環(huán)境、安裝 過程做出要求。同時，要求施工單位在安裝過程中，加強現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化 作業(yè)的管理，規(guī)范電熱水器安裝，實施全過程控制，必須按照GB20429-2006電熱水器安裝規(guī)范和本指導(dǎo)書進(jìn)行安裝。一、對安裝人員的要求從事熱水器安裝工作的人員，必須經(jīng)過國家有關(guān)機構(gòu)組織的專業(yè) 培訓(xùn)并獲得相應(yīng)的資格證書方可從事熱水器的安裝工作。二、安裝規(guī)范.核對用戶、自我介紹、出示證件：核對信息：上門服務(wù)人員要將用戶的購機發(fā)票同包裝箱上的 型號進(jìn)行核對，確保票、貨統(tǒng)一，如有不符情況應(yīng)以發(fā)票為準(zhǔn)

2、，并及 時通知銷售單位確認(rèn)。.開箱檢查外觀及附件檢查：小心將包裝袋打開，按照裝箱單和用戶一 起檢查附件是否完好、齊全，電熱水器外觀是否完好（有無劃傷、色 差、凹損等），核對產(chǎn)品型號同發(fā)票是否一致，如有不符及時與銷售 單位確認(rèn)。將包裝箱裝好并放在用戶指定的地方， 告訴用戶至少將包 裝箱保存15天以上，方便以后出現(xiàn)問題時退換貨。.電源檢查熱水器所用電源一般應(yīng)為頻率 50HZ；電壓額定值在90%110箱 圍內(nèi)的單相220V交流電源。用戶應(yīng)具備與待裝熱水器銘牌標(biāo)示參數(shù) 的合格的電源電壓足夠、接地可靠和便于安裝等條件。電熱水器以外的電路需由用戶自行安裝，我方安裝人員提供 指導(dǎo)；檢測電壓：檢查安裝使用場所

3、的電源電壓、接地線要求、導(dǎo) 線規(guī)格、插座、熔斷器或空氣開關(guān)等是否能滿足所用電熱水器電壓的 要求；電熱水器要使用單獨三相插座；電、氣接頭盡量接至電熱水器安裝位置1米以內(nèi)，設(shè)置單獨使用的三相插座，2000W及以下的功率一般需選配 10A插座，2500W 以上的需選配16A插座。使用工具“三相測位插頭”，如果用戶家沒 有連接符合國家標(biāo)準(zhǔn)的地線，如沒有建議用戶安裝好后方可安裝電熱 水器，否則可以拒絕安裝：電氣安全檢驗插座的火線和零線位置檢查使用相位儀或試電筆、萬用表檢查熱水器將要使用的插座， 確保 火線和零線的安裝正確。正確的接線應(yīng)為L-E應(yīng)為220V上右,L-N為 220V上右,N-E應(yīng)為0V或5V

4、,若N-E之間有220V達(dá)右電壓，地線 帶電，千萬不能使用。測量其電阻：N-E間的電阻值為無窮大；如電 阻值接近為零，則表明零線與地線已短接。正常時電阻值應(yīng)大于10MQ以上。接地檢查安裝人員通過視檢和使用有效或?qū)Ｓ媒拥販y量裝置（接地電阻儀、 相位儀、電源檢測儀等），對安裝固定好的熱水器和用戶電源的接地 進(jìn)行檢查，并對其接地可靠性進(jìn)行判定。接地裝置的接地電阻值一般 不宜超過10Q。.水壓檢查：在用戶使用產(chǎn)品區(qū)域連接水管測壓表，水壓要達(dá)到水壓 0.14MPa為符合可用范疇，如果則水壓過低，需安裝增壓泵；如果水 路有增壓設(shè)備確保沖力不能超過產(chǎn)品最高極限 ，（德國寶CRX9 CRH9 最高水壓極限為0

5、.6MPq其它產(chǎn)品最高水壓極限為1PM）發(fā)現(xiàn)超過 時需安裝減壓閥。選擇距離電熱水器接近的自來水口，或用戶預(yù)留的冷水接口， 在距電熱水器進(jìn)水接口 300500毫米處便于操作的位置宜加裝一只 閥門（球閥或三角閥，不可使用止回閥）；.安裝位置電熱水器需安裝在室內(nèi)，不可放置在室外或風(fēng)雨吹打到的地 方和存在腐蝕性、易燃易爆物質(zhì)的環(huán)境內(nèi)，環(huán)境溫度需常年高于零攝 氏度以上；避開人工強電、磁場直接作用的地方、盡量避開易產(chǎn)生振 動的地方；便于日后維修、保養(yǎng)、更換、移機、拆卸，熱水器安裝位 置必須預(yù)留出一定空間。安裝面：向用戶咨詢了解墻體種類以及墻體內(nèi)是否埋有管線，熱水 器需安裝在承重墻體上，原則上墻體要能承受電

6、熱水器加滿水后重量 的4倍的重量，若無法滿足本項要求，則需要安裝吊架或穿墻螺栓, 并使用托架支撐；自己觀察敲打后不能確認(rèn)的，最好詢問物業(yè)后再安 裝。熱水器的安裝應(yīng)堅固結(jié)實、具有足夠的承重能力。安裝在 建筑物的墻壁或屋頂時，必須是實心磚、混凝土或與其強度等效的安 裝面，具結(jié)構(gòu)、材料應(yīng)符合建筑方面的有關(guān)要求。5.2.3安裝面為木質(zhì)、空心磚、金屬、非鋼筋混凝土的其強度明顯不足時應(yīng)采取相應(yīng)的 加固、支撐和減震措施，以防止影響熱水器的正常運行或?qū)е掳踩?險。安裝面的承載能力應(yīng)不低于熱水器注滿水后 4倍重量，必 要時采取加固或防護(hù)措施，以確保熱水器的安全運行和人身安全。電熱水器不可安裝在浴霸等大功率散熱

7、電器或熱源附近，至 少需50厘米間距；安裝位置是否有足夠的維修空間，右側(cè)（電器元件部分）需 與墻面至少距離30厘米，電熱水器安裝在吊頂內(nèi)，則電熱水器右側(cè) 吊頂蓋板需可活動，便于日后檢修；盡量縮短熱水器與用水之間連接的長度，能達(dá)到整潔完美效 果的，熱水器的安裝必須有獨立的插座及可靠接地， 否則不應(yīng)進(jìn)行熱 水器的安裝。電熱水器附近要有地漏等排水設(shè)施，便于安裝泄壓閥排水管 及日后維修保養(yǎng)；電熱水器必須安裝在盡可能靠近使用熱水的地點，以減少熱 量因水管太長造成的損耗水、電和安裝位置符合要求的，必須先做材料費用預(yù)算，取 得顧客或客戶代表簽字確認(rèn)后方可安裝。做材料預(yù)算時,安裝位置首先要取得用戶同意，考慮離

8、水源近的地方，繪出安裝簡圖，簡圖要求整潔、清楚，注明材料、管件的數(shù)量，核算出金額，并參照收費標(biāo)準(zhǔn) 一一與用戶講解明白；如用戶自備材料，要檢查其所能承受的溫度、壓力、耐腐蝕 程度、安全性、使用壽命應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；并與用戶簽字：“材料自備、后果自負(fù)，簽名確認(rèn)”6,鉆孔和掛裝確定安裝位置時，按照電熱水器掛耳間距，使用水平尺和記 號筆測量、標(biāo)記打孔位置，并請謹(jǐn)記必須保證孔間連線須保持水平；若為瓷磚墻面，盡 量使孔位于瓷磚接縫處，必須保證定位精度，防止多打、誤打孔。打孔會產(chǎn)生大量灰塵，必須用塵布接著，并用臺布蓋住安裝 位置附近的家具、物品，以防溢出的灰塵沾染家具。鉆孔時先用0 10鉆頭在記號筆標(biāo)記打孔處

9、鉆以低速鉆較淺的定位孔，再二次鉆孔，深度至少 10厘米，若用戶墻壁貼有瓷磚， 需特別注意，先用手敲擊瓷磚，判斷瓷磚是否貼實，并向用戶說明若 未貼實鉆孔可能會損壞瓷磚，操作時需以低速穿透瓷磚光滑表面（也 可使用寬幅膠帶貼住瓷磚表面防止瓷磚碎裂），打穿瓷磚后再加速將 孔深入；將掛鉤定位孔與墻上所鉆孔對齊，插入膨脹螺栓，將螺栓擰緊，確認(rèn)將掛鉤固定牢固后，方可掛裝電熱水器，電熱水器必須確認(rèn)掛到掛鉤根部；空心石專墻需打穿墻螺栓，使用沖擊電鉆和 0 10的鉆頭在墻 體上鉆兩個通孔，將螺栓固定在穿墻孔內(nèi)，掛鉤固定在螺栓上。需注 意穿墻螺栓固定端需牢固，并且穿墻螺栓盡量減少對隔壁房間的影響；厚度小于10厘米的

10、墻體（單石專墻）不可以掛裝大升數(shù)儲水 式電熱水器！可以建議用戶更換即熱式電熱水器；不同墻體的安裝方法：用戶家的墻體質(zhì)地比較松，其安裝電熱水器的位置無突出的橫 梁，且機器小于60L的時候，可使用隱形支架安裝；用戶家的墻體質(zhì)地比較松，其安裝電熱水器的位置無突出的橫 梁，用戶家的機器比較大容積 80升以上，必須使用三角支架安裝， 否則出現(xiàn)事故均由責(zé)任人承擔(dān)；用戶家的墻面是空心墻或者很薄的非承重墻，無法安裝機器， 但用戶家安裝電熱水器的屋頂有澆制的橫粱， 可采用角鋼安裝（優(yōu)質(zhì) 的角鋼，寬度5-7厘米，厚度大于4毫米；膨脹螺栓4個。角鋼有可 固定電熱水器和墻體膨脹螺栓的孔眼。）對于用戶家的墻體質(zhì)地比較松

11、，但其安裝電熱水器的位置無突 出的橫梁，屋頂有無澆制混凝土結(jié)構(gòu)，可采用穿墻螺栓加背板。若要將電熱水器做隱藏式、半隱藏式安裝或者水鉆打孔的， 需事先與用戶協(xié)商溝通此事，請裝潢工人或?qū)I(yè)打孔人員到場配合安裝（安裝完后要有足夠的可活動的位置），裝潢工人的費用由顧客支 付；必須按照說明書上的圖示確認(rèn)電熱水器本身進(jìn)出水管路方 向保持垂直于地面，區(qū)分下出水式，上出水式可以用品牌的銘牌或 LOGOt參照，確保排污水方向一定要垂直向著地面。.水路安裝：進(jìn)水管路密封材料可使用生料帶或麻絲與生漆混合使用，也可使用密封膠；管路必要時做保溫處理，確保橫平豎直，整潔美觀，管路需使用管卡或扣座固定；不可對電熱水器直接進(jìn)行

12、熱融焊管道連接， 若需熱融焊，需 先將管道焊接在單獨的接頭上，再連接到電熱水器進(jìn)口；在電熱水器進(jìn)水管前必須安裝隨機配送的安全閥 （或稱單向 瀉壓閥），安全閥箭頭方向指向電熱水4器，不可裝反，泄水口處應(yīng) 接泄水管引至附近地漏等排水處；嚴(yán)禁用其它的安全閥代替。如自來水壓力接近或超過安全閥設(shè)定值上限時 （高層安裝要 注意，具體參數(shù)參考書明書），必須在遠(yuǎn)離電熱水器的自來水管上安 裝減壓閥。電熱水器必須安裝混水閥或混水管路方可使用（雙柄混水閥 安裝在進(jìn)水管單向泄壓閥下端），但德國寶GPN系列必須使用原配混水閥并且不得使用 增加類花灑;儲水式電熱水器的泄壓閥排水口的水管必須接至距地面 20CM勺位置，保證

13、泄壓不對人身造成傷害；安裝完畢后應(yīng)進(jìn)行試水，保證沒有泄漏；檢查管路連接處，確定沒有滲漏；安裝完畢注滿水后，應(yīng)對所安裝的電熱水器進(jìn)行承重試驗，保證電熱水器掛牢固；.調(diào)試指導(dǎo)把混合閥轉(zhuǎn)到熱水方向，打開熱水龍頭，打開冷水進(jìn)水管路 上的閥門（三角閥等），向電熱水器內(nèi)注水并排放爐內(nèi)空氣；待熱水 龍頭有水流出后，說明水已注滿，關(guān)閉熱水龍頭，冷水閥門保持常開，檢查各處管路是否有滲漏，如有，需修復(fù)漏水 處；注水完畢可插上電源，打開電源開關(guān)，按照說明書進(jìn)行基本 操作并向用戶示范講解；向用戶告知并示范必要的保養(yǎng)手段，有排污口的13個月 打開排污閥放水保養(yǎng)一次；較長時間不使用的，需斷開電源；用戶長時間不在家的，斷

14、電后需將進(jìn)水口處閥門關(guān)閉，排空電熱水器；停水較頻繁的地區(qū)，需斷開電源，并關(guān)閉電熱水器進(jìn)水口處 閥門，防止加熱管空燒。.收費要求：收費時要再次出具收費標(biāo)準(zhǔn)，和用戶核對需要收費的物料，并填寫收費憑條，原則上實際收費金額不允許超過裝前的協(xié)商價；.填寫工單及?？ǎ?工程顧客由指定的驗收人員參與配合工程甲方驗收，個體 顧客在安裝技術(shù)員的配同下進(jìn)行驗收。在試機正常情況下，個體顧客戶確認(rèn)電熱水器安裝憑條抄 錄等相關(guān)結(jié)算資料是否收齊，認(rèn)真填寫德國寶熱水器安裝驗收單包括用戶信息，電熱 水器信息及購機商場等，并請用戶對本次服務(wù)進(jìn)行評價和簽字。三、安裝注意事項.電熱水器在安裝應(yīng)認(rèn)真閱讀安裝使用說明書、 了解相關(guān)安全

15、要 求，指導(dǎo)安裝作業(yè)，并提醒用戶仔細(xì)閱讀使用說明書，有不明白之處 應(yīng)及時與銷售方或400客服咨詢。.熱水器的安裝應(yīng)使用隨機附件，安裝人員不應(yīng)隨意更換、省略 與改制；如需安裝人員現(xiàn)場配置，則應(yīng)按照本規(guī)范和安裝說明書的要 求操作，必要時需經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員審核批準(zhǔn)，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)客服同意方可使用。.根據(jù)熱水器的具體型號選擇合理的安裝方法， 并將安裝架（鉤） 與安裝面牢固連接。施工時應(yīng)注意不得破壞建筑物的安全保證結(jié)構(gòu)， 必要時應(yīng)采取相應(yīng)的措施保證自身和他人不受危害。.給用戶安裝連接使用的管材、管件必須是符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并 經(jīng)過熱水器廠家同意或指定的管材、管件。.即熱式熱水器必須在進(jìn)水口安裝過濾網(wǎng)，

16、因自來水里有少量的 雜物，以免影響產(chǎn)品水流或堵塞花灑。四、電源線選用表由熱水罌功率植定電壓頷定電流電源戰(zhàn)截而L5KT220V10AL 5inmr卿220V10A.5mm3對220VE 2A 5高4kW220V1H. 2A2* HiiiwnSkW220V22. 7A4nma 5kW220V29. 5A4minL5kl220V34Again8. 5kW220V陽6,6nuii五、工程機驗收操作程序.應(yīng)仔細(xì)閱讀安裝、使用說明書（產(chǎn)品說明書），了解待檢熱水 器的功能、技術(shù)性能參數(shù)、使用方法、安裝要求及安裝方法和要求；.驗收人員應(yīng)檢查熱水器的供電情況，電壓是否在熱水器的適用 正常范圍內(nèi)；檢查供電的電線的

17、顏色是否符合，注意區(qū)分火線（棕色或 紅）、零線（藍(lán)色或黑）和地線（黃綠色）；.應(yīng)檢查使用的水壓壓力，是否在熱水器的適用范圍內(nèi) ；.熱水器應(yīng)按照本規(guī)范和使用說明書的要求進(jìn)行試運行，檢查排 水情況、熱水的進(jìn)水溫和出水溫度并做好記錄；.檢查產(chǎn)品的使用電流是否在產(chǎn)品性能的正常范圍內(nèi)；.管路連接，走向是否合理，各連接處有否滲漏水現(xiàn)象 ；.電熱水器安裝時，注意留有維修空間，特別是儲水式熱水器的發(fā)熱棒拆裝口方向，熱水器離障礙物是否留夠30CW上;.測試安裝面的承載能力要求，雙手試給熱水器約8KG的向下壓 力，看安裝是否夠勞固；.以抽查方式拆開熱水器進(jìn)水口端，查看過濾網(wǎng)是否存在，同時 對過濾網(wǎng)上的雜質(zhì)含量進(jìn)行拍照.；.由供貨方指定的檢驗人員參與配合工程甲方驗收，認(rèn)真填寫德國寶熱水器安裝驗收單包括用戶信息，電熱水器信息及購機商 場等，如有需要整改的，必須經(jīng)過有效的整改措施，重驗合格后重新 填寫驗收單，再交顧客代表進(jìn)行工程驗收和簽字確認(rèn)。德國寶電熱水器安裝和驗收指導(dǎo)書工程名稱地址聯(lián)系電話檢縫H期序號整收項目驍收內(nèi)容驗收給果1施工方案仃專項安全施工組織設(shè)計并經(jīng)上級審批，針忖性強，能指 導(dǎo)施匚有專項