學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)投標(biāo)書

1、揚州愛濤物業(yè)管理有限公司 匠心服務(wù) 大愛如濤 投 標(biāo) 文 件項 目 名 稱：揚州市京華梅嶺中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)采購項目編 號：2020BD251投標(biāo)人名稱： 揚州愛濤物業(yè)管理有限公司 日 期： 2020年07月08日 評分索引表評分項目在投標(biāo)文件中的頁碼位置報 價（15分）以滿足招標(biāo)文件要求的最低報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，得滿分15分，其他投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/其他投標(biāo)報價）15100%27-29服務(wù)方案（50分）1、安保服務(wù)方案：投標(biāo)人管理機制健全，具有保安服務(wù)資質(zhì)，能有效結(jié)合管理經(jīng)驗，根據(jù)招標(biāo)文件提出的標(biāo)準(zhǔn)及要求制定的保安服務(wù)具體措施等,包括安保服務(wù)整體模式，各崗位服務(wù)內(nèi)容及注意事項，車輛管理的

2、具體措施等方案詳細(xì)具體、切實可行的得10分；方案基本可行的得6分；方案簡單空洞的得4分，其余得0分。87-1032、保潔方案：保潔服務(wù)整體模式，保潔服務(wù)具體措施，方案科學(xué)、嚴(yán)密、合理，描述詳細(xì)且具有針對性的得10分；保潔服務(wù)方案基本合理，描述一般、存在可操作性的得5；保潔服務(wù)方案具有明顯不合理項、描述欠缺，存在實施難度的得0分。104-1313、按人員配備方案，合理配備工作人員，包括人員數(shù)量、年齡、專業(yè)等符合項目要求（優(yōu)5分，良3分，一般1分）132-1464、投標(biāo)人提供用于本項目設(shè)備、機具、用具分列完整詳細(xì)合理，測算分?jǐn)偤侠砗弦?guī)，品質(zhì)優(yōu)、數(shù)量足等（優(yōu)5分， 良3分，一般1分）（擬投入本項目所

3、有設(shè)備為投標(biāo)人自有，須提供設(shè)備為購買發(fā)票復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章，不提供不得分；無法證明為本單位設(shè)備的，不得分。）147-1505、應(yīng)對處理突發(fā)事件的方案嚴(yán)密、合理，描述詳細(xì)具有針對性的得5分；應(yīng)對處理突發(fā)事件的方案基本合理、描述一般，存在可操作性的得3分；應(yīng)對處理突發(fā)事件的方案具有明顯不合理項、描述欠缺，存在實施難度的得1分；其余不得分。151-1696、擬派項目負(fù)責(zé)人具有物業(yè)管理項目經(jīng)理相關(guān)證書，在投標(biāo)人單位注冊；（5分）（須提供證書原件及提供投標(biāo)人近3個月為其繳納社保的證明，證明須提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查）。1717、擬派項目負(fù)責(zé)人身體健康，提供近期服務(wù)業(yè)主的評價證明，根據(jù)原業(yè)主

4、提供的評價優(yōu)5分，良3分，一般1分，無不得分。（須提供項目合同、所服務(wù)的業(yè)主單位開具的任職證明及服務(wù)評價原件）1718、擬派項目負(fù)責(zé)人具有3年以上類似物業(yè)管理項目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗，有一項得2.5分，滿分5分（提供項目合同及服務(wù)業(yè)主單位開具的任職證明原件）172-177業(yè) 績（8分）2017年1月1日以來（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）承接過類似的30萬及以上的物業(yè)項目，有一個得2分，滿分8分。（以合同的簽訂時間為準(zhǔn)，同一項目不累計計分；須同時提供合同復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）178-183實 力（7分）1、具有有效期內(nèi)的管理體系認(rèn)證證書（質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書ISO9001、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書ISO14001、職

5、業(yè)健康體系認(rèn)證證書ISO18001），每提供1個得2分，滿分6分。（提供證書復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，提供原件備查）184-1862、提供有效期內(nèi)的第三方機構(gòu)出具的信用證明，得1分（提供證書復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章）；187服務(wù)保障承諾及罰則（20分）1、根據(jù)投標(biāo)人各項服務(wù)承諾、質(zhì)量保證及如未能達到甲方的服務(wù)要求及其自行承諾的要求擬定的各項罰則的完整性、合理性、科學(xué)性打分。（優(yōu)良8分，較好4分，一般1分）189-1972、配合服從甲方調(diào)度安排承諾。滿分3分，未承諾不得分。1983、擬派的人員必須為實際派駐人員。中標(biāo)人不得隨意調(diào)整服務(wù)人員，如需調(diào)整須經(jīng)采購人同意和備案，滿分3分，未承諾不得分。1994

6、、簽訂合同后派駐人員及物業(yè)服務(wù)相關(guān)設(shè)備和耗材需在5個工作日內(nèi)到崗就位并提供持續(xù)性服務(wù)，滿分3分，未承諾不得分。2005、所有配備人員須與中標(biāo)單位簽訂用工合同，中標(biāo)單位按國家相關(guān)法律法規(guī)為其繳納社保、購買相關(guān)保險。所有配備人員發(fā)生任何勞動用工與工傷事故糾紛與采購人無關(guān)，滿分3分，未承諾不得分。201目 錄TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc31909 第一部分 資格性和符合性檢查響應(yīng)對照表 第一部分 資格性和符合性檢查響應(yīng)對照表投標(biāo)人全稱（加蓋公章）：序號資格性和符合性檢查響應(yīng)內(nèi)容是否響應(yīng)（填是或者否）響應(yīng)文件的頁碼位置1投標(biāo)函（原件）是22資格聲明（原件）是33若法定代

7、表人參加投標(biāo)的，須提供本人身份證復(fù)印件(原件備查)；若授權(quán)代表參加的，須提供法人授權(quán)書原件和授權(quán)代表身份證復(fù)印件（原件備查）是44營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章)是55依法繳納職工社會保障資金的證明材料(復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章)(稅務(wù)、銀行或社會保險基金管理部門出具的2020年3月-2020年5月任意一份繳納職工社會保障資金的繳款憑證或繳款證明)是66投標(biāo)人2020年3月-2020年5月任意一份依法納稅的繳款憑證(復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章)是77與第（6）條相對應(yīng)的納稅申報表或經(jīng)會計師事務(wù)所審計的2019年或2018年度財務(wù)報告（復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）是98投標(biāo)人參加本次政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)

8、營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明（原件）是249投標(biāo)保證金復(fù)印件加蓋公章是25102019-2020年度揚州市本級物業(yè)定點供應(yīng)商相關(guān)證明文件是26第五部分 服務(wù)方案第一章 制度管理第一節(jié) 各崗位職責(zé)一、項目經(jīng)理崗位職責(zé)主持本項目物業(yè)服務(wù)中心面向甲方的全面工作，完成公司下達的各項質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)及經(jīng)濟指標(biāo)，確保業(yè)主滿意、公司滿意。負(fù)責(zé)公司與業(yè)主單位所簽合同的履行；負(fù)責(zé)公司對業(yè)主單位后勤服務(wù)的規(guī)劃、部署以及業(yè)主單位對后勤服務(wù)的要求得到及時有效的落實；負(fù)責(zé)公司制度、方針等在服務(wù)中心的落實；負(fù)責(zé)服務(wù)中心各項安全責(zé)任的落實和全體員工的安全作業(yè)；負(fù)責(zé)促進并保持與業(yè)主單位的良好溝通；負(fù)責(zé)策劃并組織各類質(zhì)

9、量活動以及企業(yè)文化活動；負(fù)責(zé)物管費的按時足額結(jié)算；負(fù)責(zé)構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，增強團隊合力；負(fù)責(zé)處理服務(wù)中心的各類突發(fā)事件（包括勞資糾紛、安全等）；負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工的素質(zhì)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工的考勤、考核及一線員工的工資管理；負(fù)責(zé)促進并保持與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門（工商、稅務(wù)、勞動、房管等）良好的協(xié)作關(guān)系；負(fù)責(zé)合同的續(xù)簽及項目的延伸；負(fù)責(zé)制訂并不斷完善服務(wù)中心的內(nèi)部管理制度；負(fù)責(zé)服務(wù)中心的節(jié)能降耗；上級交辦或其他的工作。權(quán)責(zé)：權(quán)力對服務(wù)中心管理人員工作的分配權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)及考核權(quán)；對服務(wù)中心一線員工工資、加班費及各項福利的審核權(quán)；工作基金（公司核定范圍內(nèi)）的因公支配權(quán)；對服務(wù)中心人員違紀(jì)行為的處罰權(quán)

10、；對服務(wù)中心人員重大立功表現(xiàn)予以獎勵的建議權(quán)；對單位管理人員任免的建議權(quán)及一線員工任用的決定權(quán)；對服務(wù)中心管理人員工作計劃、總結(jié)的審核權(quán)；對各類工具、用具、設(shè)備質(zhì)量及款式的建議權(quán)；合同順利續(xù)簽或延伸項目或新項目開拓成功后的接受獎勵的權(quán)利；其他公司范圍內(nèi)的工作權(quán)。B、責(zé)任對服務(wù)中心管理人員的流失負(fù)主要責(zé)任（公司決定調(diào)整的除外）；對因不能有效執(zhí)行公司規(guī)定而造成的勞資及安全等糾紛負(fù)全部責(zé)任；對因決策失誤而造成公司損失（含經(jīng)濟及名譽損失，如被業(yè)主單位及相關(guān)政府部門處罰、改變領(lǐng)導(dǎo)意圖而造成損失等）承擔(dān)全部責(zé)任；對因管理不力而造成公司的管理費用增加承擔(dān)主要責(zé)任（如需要公司派工作組的整改費用、員工罷工等）；

11、對因矛盾上交而至公司被動承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；其他責(zé)任。二、保安員崗位職責(zé)服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮；熟悉本崗位職責(zé)和工作程序，圓滿完成工作任務(wù)；遵守法律、法規(guī)，做到依法辦事。實行來訪人員、車輛登記、信件報刊包裹或快遞收發(fā)及登記。堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)及周圍可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。積極配合物業(yè)管理其他服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)、制止違章行為，防止破壞；不能制止和解決的應(yīng)立即向總值班室報告。熟悉和愛護辦公樓內(nèi)的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材等配套設(shè)施，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動或行動，努力完成各項治安服務(wù)工作，勇于同違法犯罪行為作斗爭。積極向業(yè)主進行治安

12、防范和管理方面的宣傳。對發(fā)生在保安區(qū)的刑事或治安案件，有權(quán)抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子并移交公安機關(guān)，有權(quán)保護現(xiàn)場及證據(jù)，有權(quán)維護秩序；無實施拘留、關(guān)押、審訊、罰款、勘察現(xiàn)場的權(quán)力。對有違法犯罪行為的嫌疑人，可以監(jiān)視、舉報；無權(quán)偵查、扣押。對違反治安服務(wù)中心處罰條例的行為，有權(quán)勸阻、制止和批評教育；無處罰權(quán)。在執(zhí)勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行兇報復(fù)，可正當(dāng)防衛(wèi)。三、保潔員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公共樓道、公共衛(wèi)生間等衛(wèi)生清潔。負(fù)責(zé)樓內(nèi)各層樓道、樓梯及扶手、門窗、天花、樓道開關(guān)、燈具的保潔。負(fù)責(zé)清理果皮箱、垃圾箱，將垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站，并按標(biāo)準(zhǔn)清洗和消殺。負(fù)責(zé)相關(guān)道路、標(biāo)識、宣傳牌、信報箱保潔。負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺毒工

13、作。加強物業(yè)管理范圍內(nèi)的噪聲污染管理，及時制止環(huán)境噪聲污染的行為，確保正常的學(xué)生生活不受干擾。對影響環(huán)境衛(wèi)生，損壞公共設(shè)施、設(shè)備違規(guī)行為進行勸阻和糾正。節(jié)能降耗等工作。積極完成上級交辦的其它任務(wù)。新員工入職報到管理制度 目的將新員工順利融入到公司文化氛圍中，能盡快適應(yīng)新的工作，消除對新環(huán)境的陌生感，使其盡快進入工作角色。 適用范圍本規(guī)定適用于揚州愛濤物業(yè)管理有限公司所有員工的入職管理。相關(guān)部門嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理員工的入職手續(xù)。 內(nèi)容1、入職準(zhǔn)備：由行政人事部通知新員工具體入職時間，新員工統(tǒng)一到公司辦理相關(guān)入職手續(xù)。（備注：目前公司暫定管理級別的人員和技術(shù)工種到公司本部報到，如保潔、保安由項目

14、負(fù)責(zé)人辦理員工的入職手續(xù)）2、員工報到入職：接到錄用通知后，應(yīng)該在約定日期到錄用單位人事行政部門報到，并按要求提供以下資料：身份證、學(xué)歷證、職稱證、退伍證、退休證、特種作業(yè)上崗證等資料，除身份證所有職位必須提供外，其他證件按該職位任職條件提供，以上證件均要求原件；彩色一寸免冠近照和電子相片；與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件；銀行卡賬號作為工資卡。3、員工入職手續(xù)內(nèi)容：根據(jù)公司提供的履歷表，如實填寫個人信息資料、緊急聯(lián)系人及其聯(lián)系方式、暫住地址等；領(lǐng)取工作證、工作牌、工作服等并簽收；簽訂勞動合同或聘用協(xié)議，如不需公司繳納社保人員必須填寫愛濤不交社保補貼承諾協(xié)議；領(lǐng)取辦公用品或工具。填寫新員工報到表

15、 ，新員工憑報到表到指定項目規(guī)定日期報到。當(dāng)個人資料有變更或補充時，請于當(dāng)日最遲次日須將變更信息以書面形式告知人事行政部門，包括不限于以下信息：姓名、身份證號碼家庭地址、暫住地址、電話號碼等學(xué)歷教育畢業(yè)、培訓(xùn)或進修結(jié)業(yè)、取得職業(yè)資格或職稱證書；個人工資銀行賬號等。4、入職培訓(xùn)入職手續(xù)辦理完畢后，由品質(zhì)運行部門負(fù)責(zé)對新員工進行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：行業(yè)介紹、公司介紹、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)以及崗位必備技能，培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人必須簽字，由人事行政部隨員工檔案一起存檔。5、入職規(guī)定由公司根據(jù)該員工的工作崗位約定合理的使用期限。試用期內(nèi)員工入職三天（含）內(nèi)提出辭職或勸退

16、者不予結(jié)算工資。在試用期內(nèi)不符合錄用條件的經(jīng)雙方協(xié)商一致終止勞動關(guān)系。如果試用期內(nèi)累計缺勤10個工作日及以上者，公司將不予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。將與其終止勞動關(guān)系。試用期限結(jié)束者（包括條件優(yōu)異提前轉(zhuǎn)正者）需由各項目負(fù)責(zé)人提前一周提供表格給員工填寫試用期評估表由所在部門填報轉(zhuǎn)正審批表，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批合格后，報人事行政部并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。員工試用期滿后未能給予轉(zhuǎn)正的，所在部門須對相關(guān)人員進行延期轉(zhuǎn)正面談，并填寫面談表經(jīng)當(dāng)事人簽名確認(rèn)，面談表由人事行政部存檔，每延期一個月需面談一次。員工延長試用時間不能超過法定試用時間。在項目上辦理入職手續(xù)的保安、保潔，由該項目負(fù)責(zé)人在入職的前一天把員工身份證原件拍照片

17、傳到意外險申報群，由人事行政部負(fù)責(zé)發(fā)郵件給保險公司，申報意外險，如因項目負(fù)責(zé)人漏報或錯報人員信息，發(fā)現(xiàn)一次扣款50元，并且由此產(chǎn)生的一切后果由項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)。原則上不允許提前轉(zhuǎn)正，若有特殊貢獻需提前轉(zhuǎn)正的，須提交書面的事跡匯報及請示，報總經(jīng)理審批。員工轉(zhuǎn)正時間在有權(quán)審批人批復(fù)后的次月生效，人事行政部需發(fā)布轉(zhuǎn)正通知書知會員工。6、入職結(jié)束新員工根據(jù)公司要求，辦理好各項工作后，由人事行政部門將相關(guān)資料歸檔，并錄入電子檔。7、相關(guān)表格新員工登記表試用期評估表新員工報到表轉(zhuǎn)正審批表新職員試用情況反饋表新員工入職培訓(xùn)表本制度由公司人事行政部負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。員工離職管理制度員工離

18、職管理流程流程圖離職管理流程審核/審批離職面談/審核審核提出申請 員工 用人部門 人事行政部總經(jīng)理辭職審批離職面談記錄表存檔審批辦理離職交接手續(xù)審核/監(jiān)審核提出申請審核/審批審核辭退審批簽收終止勞動合同通知書簽發(fā)終止勞動合同通知書審核/監(jiān)辦理離職手續(xù)審批審核/監(jiān)交注：主要支持性文件/表單辭職審批：辭職申請表 離職面談記錄表 解除勞動合同確認(rèn)書 工作交接清單 交接手續(xù)完善表辭退審批：辭退審批表 解除、終止勞動合同通知書 交接手續(xù)完善表工作交接清單流程概況流程目的 規(guī)范員工離職管理。適用范圍 公司全體員工。定義 離職：公司與員工解除或終止勞動關(guān)系的事件稱為離職。離職分為：主動離職和被動離職。分管部

19、門：人事行政部總經(jīng)理：1、審核中高層及重要崗位人員辭職申請2、審批基礎(chǔ)管理人員的辭職申請部門負(fù)責(zé)人：1、審核管理人員辭職2、審批基礎(chǔ)操作層員工辭職申請 3、監(jiān)督審核本部門員工辦理離職交接手續(xù)人事行政部：1、與離職員工進行面談，了解員工離職動機、離職去向等關(guān)鍵信息，并記錄在離職面談表中2、審核員工離職申請，辦理員工離職交接手續(xù)3、過程及控制3.1辭職各級人員辭職時間要求正式員工須提前30天向所在部門提出書面申請。試用期員工須提前3天向所在部門提出辭職人員填寫辭職申請表，人事行政部應(yīng)對提出辭職人員進行面談，填報離職面談記錄表經(jīng)面談后，辭職人員仍確定要離職的，上報辭職申請表由部門負(fù)責(zé)人審批后報人事行

20、政部審核，上報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。后發(fā)解除勞動合同確認(rèn)書（該種情況下無需支付經(jīng)濟補償金）申請辭職的人員在市申請沒有獲得批準(zhǔn)前，必須堅守崗位，服從部門管理，否則按曠工論處。辭職得到批準(zhǔn)后，員工填報交接手續(xù)完善表、書面交接報告，辦理離職交接手續(xù)。辭退公司有權(quán)對下列情況之一者予以辭退，而無須補償。試用期間 不符合錄用條件的（各崗位錄用條件詳見崗位說明書及員工簽訂的勞動合同書 ）；違反公司規(guī)章制度、管理規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)定，屬于重大違紀(jì)行為符合辭退條件；與原用人單位未依法解決合同關(guān)系；向公司提供的入職信息、材料內(nèi)容虛假有隱瞞；有違法行為被司法機關(guān)、公安機關(guān)依法處理的。轉(zhuǎn)正員工的辭退需要謹(jǐn)慎操作，員工所在部門負(fù)

21、責(zé)人提前與人事行政部充分溝通后再按對應(yīng)的審批流程操作。 所在部門負(fù)責(zé)人填寫辭退審批表，并寫明辭退員工的具體原因和請款，按權(quán)責(zé)審批流程批準(zhǔn)后，由人事行政部簽發(fā)解除合同通知書，由被辭退人員現(xiàn)場親筆簽收；若被辭退人無法現(xiàn)場簽收的，人事行政部需將解除合同通知書用EMS或郵政掛號信的形式，并注明郵寄內(nèi)容，按員工勞動合同扉頁填報的乙方地址郵遞地址寄送給員工，并將相關(guān)寄送憑據(jù)留存檔案備查。 員工勞動合同期滿30日前，如公司不再與其續(xù)簽合同的，由所在部門負(fù)責(zé)人提出申請（該項審批流程同辭退審批程序），人事行政部簽發(fā)終止勞動合同通知書，由其本人簽收后在規(guī)定時間內(nèi)辦理。員工勞動合同期滿30日前，如勞動者不再與公司續(xù)

22、簽合同的，由所在部門負(fù)責(zé)人提出申請（該項審批流程同辭退審批程序），人事行政部簽發(fā)員工不續(xù)簽合同確認(rèn)書，勞動者必須在員工不續(xù)簽合同確認(rèn)書簽字確認(rèn)。以及終止勞動合同通知書（勞動者提出）（該種情況下無需支付經(jīng)濟補償金）需支付員工辭退和終止勞動關(guān)系的經(jīng)濟補償金的，由用人部門上報解除、終止勞動關(guān)系經(jīng)濟補償金審批表，人事行政部門審核后上報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 經(jīng)濟補償金須在員工簽收解除合同通知書、終止勞動合同通知書后，辦理完結(jié)離職手續(xù)后方能發(fā)放。離職手續(xù)辦理離職人員須填寫交接手續(xù)完善表，并隨時書面的工作交接報告或交接清單與接任人進行工作交接。 離職工作交接，包括并不限于交還所有公司資料、文件、辦公用品及其公

23、物向指定的同事交接經(jīng)手過的工作事項報銷公司賬目，歸還公司欠款辦理公司公配手機退換手續(xù)如與公司簽訂有其他合同（如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、相關(guān)證書），按其約定辦理辦妥所在部門規(guī)定的其他離職手續(xù)工作監(jiān)交員工工作交接原則上由直接上級監(jiān)交職能部門負(fù)責(zé)人工作交接：由總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交。工作交接完畢后，離職人員將已逐級審批后的交接手續(xù)完善表以及交接報告等附件交由人事行政部門存檔，人事部開具離職證明，由員工親筆簽收。離職人員完成離職手續(xù)后，員工次月發(fā)薪日領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金。如果社保繳納到次月，則從當(dāng)月工資中扣除單位繳納的部分。重要崗位（包括并不限于各部門負(fù)責(zé)人、重要管理崗位等）員工離職，公司將視情況由

24、總經(jīng)理確定是否安排財務(wù)部進行離任審計，并在審計完結(jié)后發(fā)放工資。整個項目因合同到期不和甲方續(xù)簽等原因撤場的人員離職手續(xù)的辦理由公司起碼提前一個月告知該項目負(fù)責(zé)人合同不續(xù)簽，如有就近項目安排盡量優(yōu)先安排該項目人員轉(zhuǎn)崗，對于有意向的員工以書面形。附件：1、解除勞動合同確認(rèn)書2、解除合同通知書 （用人單位提出）終止勞動合同通知書 （用人單位提出）員工不續(xù)簽合同確認(rèn)書、終止勞動合同通知書 （勞動者提出）員工職場紀(jì)律工作紀(jì)律按時上下班，各司其職；上班時間不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，不處理私人事務(wù)。準(zhǔn)時參加公司各類會議、培訓(xùn)或其他集體活動。服從公司工作分配和上級工作安排，不私自調(diào)班、調(diào)休。公司各崗位員工上班時間

25、必須穿規(guī)定制服，制服應(yīng)保持干凈、整齊、筆挺。上崗時必須佩帶工作牌，工作牌應(yīng)端正佩帶于胸前。員工不得穿涼鞋、拖鞋或赤腳上班。員工上下班必須嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，必須親自到指定地點按時打卡或簽到。每月的打卡記錄或簽到記錄交管理處相應(yīng)考勤員審核備案并作為員工每月考勤表的依據(jù)，人事行政部根據(jù)考勤表發(fā)放工資。各員工不得私自代他人打卡（簽到）或托他們打卡（簽到），違紀(jì)雙方均以曠工論處，并給予紀(jì)律處分及相應(yīng)扣罰款。因特殊情況未準(zhǔn)時打卡、簽到者（包括遲到、早退、外出及漏打卡等），須于當(dāng)日或次日在卡上、登記本上注明填寫考勤補簽單，寫明原因，并由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。無故未準(zhǔn)時打卡、簽到又沒有相關(guān)部門及時簽字證明

26、無正當(dāng)理由的員工，一律按遲到、早退處理。各部門、各項目處主管和負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)對所屬員工的出勤監(jiān)督和審核。公司人事行政部負(fù)有對全公司員工出勤情況的監(jiān)督、復(fù)核和檢查的責(zé)任，并應(yīng)對各級考勤員不定期地進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)。遲到、早退、漏打卡（未簽到）無故遲到、早退、漏打卡及曠工的處罰規(guī)定：單次遲到、早退在11-30（含30分鐘）分鐘者，每次扣罰人民幣10元。當(dāng)月遲到、早退累計超過5次，從第6次起每次扣罰30元。當(dāng)月遲到、早退累計超過10次以上，視為重大違紀(jì)行為，即刻解除勞動合同，不予補償。漏打卡、不簽到者超過三次并且無考勤補簽單每次扣罰人民幣10元，每月整日漏打卡超過3次者或者缺卡次數(shù)超過10次者視為重大違

27、紀(jì)行為，即刻解除勞動合同，不予任何補償。無故曠工者，每曠工一日除扣當(dāng)日工資的三倍，另給予一次警告處分，每月累計曠工三次以上者（含三次）或一次曠工達五天者，將被立即解除勞動（務(wù)）合同、解除勞動（務(wù)）關(guān)系，并且無任何補償。員工獎罰條例獎罰形式獎勵：嘉獎、記功、記大功處罰：通報批評、警告、記過、記大過、解雇。獎罰標(biāo)準(zhǔn)2.1 獎勵標(biāo)準(zhǔn)嘉獎：嘉獎一次獎勵50元；記功：記功一次獎勵100元；記大功：記大功一次獎勵200元；2.2 處罰標(biāo)準(zhǔn)警告：警告一次扣款50元；記過：記過一次扣款100元；記大過：記大過一次扣款200元。獎罰標(biāo)準(zhǔn)由主管、項目負(fù)責(zé)人或人事行政部門根據(jù)事實提出建議并填寫?yīng)劻P單 ，經(jīng)審批后執(zhí)行

28、。獎罰條款4.1 符合下列條件之一者，公司酌情給予嘉獎、記功、記大功的建立（1）對改善管理，提高業(yè)務(wù)水平有重大貢獻者；（2）提出合理化建議，經(jīng)實施有顯著成效者；（3）工作中表現(xiàn)突出，創(chuàng)造優(yōu)良效益者；（4）發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者；（5）保護公司、員工和顧客生命財產(chǎn)安全，見義勇為者；（6）嚴(yán)格控制項目物料費用，節(jié)約開支有顯著成績者；（7）拾金不昧、做好人好事事跡突出者；（8）舉報公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法違紀(jì)等行為，經(jīng)查，情況屬實者；4.2 有下列行為之一者，給予警告處罰（1）上班時間處理私人事務(wù)者；（2）拖延執(zhí)行上級命令，影響工作進度，尚未造

29、成公司損失者；（3）儀容不整，損害公司形象者；（4）在辦公區(qū)或公司公共場所發(fā)泄個人不滿情緒，造成不良影響者；（5）上班時間無故串崗、閑聊者；（6）未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，私自調(diào)班、調(diào)休或不參加工作會議者；（7）對同事、顧客或業(yè)主使用褻瀆性或辱罵性語言者；（8）服務(wù)態(tài)度差、遭業(yè)主、顧客、同事合理投訴者。4.3 有下列行為之一者，給予記過處罰（1）辦事不力，延誤公務(wù)者；（2）捏造請假理由或偽造有薪假期證明者；（3）工作時間睡覺者；（4）未經(jīng)許可，私自外借公司財物者；（5）違反工作操作規(guī)程，但尚未造成人員或公司經(jīng)濟損失者；（6）辱罵同事或管理人員情節(jié)嚴(yán)重者；（7）造謠惑眾，挑撥是非，有事實證明但尚未造成較

30、大損失者；4.4 有下列行為之一者，給予記大過處罰（1）違反工作規(guī)程對工作不盡責(zé)，給公司利益造成較大損失者；（2）嚴(yán)重浪費公司財物者；（3）違反公司制度、流程，并對下屬及公司造成負(fù)面影響的管理者。4.5 有下列行為之一者，可以不經(jīng)過預(yù)告給予解雇（1）一年內(nèi)，記過、記大過累計達到2次以上者（含2次）；（2）凡參與賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊等違法活動，觸犯地方或國家刑事法規(guī)被判刑事處分者；（3）工作時間聚眾飲酒或在公司打架斗毆者；（4）貪污、受賄、挪用公款或其他利用職務(wù)之便獲取不當(dāng)利益者；（5）造謠惑眾，挑撥是非或以暴力手段唆使他人怠工或罷工，情節(jié)嚴(yán)重者；（6）利用職務(wù)之便，收取他人賄賂或為自己

31、牟取私利者；（7）采用不正當(dāng)手段解決公司內(nèi)部問題者；（8）擅用公司名義在外招搖撞騙致使公司利益、聲譽受損者；（9）故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者；（10）遇非常事變，借故逃避責(zé)任，致使公司財物蒙受損失者；（11）對公司員工及其家屬實施騷擾、威脅、暴行者；（12）經(jīng)常遲到、早退，經(jīng)批評教育后無悔改之意者；（13）疏于職守，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者；（14）向公司提供虛假證明或資料，有欺騙行為者；（15）服務(wù)態(tài)度惡劣，損害客戶利益，影響公司聲譽者；（16）蓄意違抗公司或主管領(lǐng)導(dǎo)的合理安排或調(diào)遣，拒不服從工作分配者；（17）竊取公司機密、技術(shù)資料或財物者；（18）在職期間，未經(jīng)許可而受雇于其

32、他公司者。員工加班管理規(guī)定1、各項目主管應(yīng)根據(jù)項目實際情況填寫好加班申請單并拍照片實時傳至項目主管群，由品質(zhì)運行部審核通過以后方可通知相關(guān)人員加班，月底將審核通過的加班申請單由項目主管和品質(zhì)運行部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可交由人事行政部門核算加班工資，否則一律不予結(jié)算加班工資。2、各項目員工于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時，如無特殊理由不得推諉。3、工作日加班時間最多計4小時/天，周末、國家法定節(jié)假日的加班時間最多計8小時/天，且每個月每人加班時間不得超過36小時，超過者按36小時計。4、加班補償方式有調(diào)休和加班補貼兩種，根據(jù)各項目的具體工作情況和員工本人意愿安排調(diào)休或發(fā)放加班工資。5

33、、加班期間消極怠工，在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者，取消加班補償，并是情節(jié)輕重懲處。6、各項目主管必須如實上報加班人員名單及加班時數(shù)，如果有虛報行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，取消相關(guān)人員的加班工資，并處以相關(guān)項目主管一次記大過處分。7、國家法定節(jié)假日，各項目主管負(fù)責(zé)人必須提前一個星期將節(jié)日期間的加班、值班表以照片形式傳至項目主管群，由品質(zhì)運行部門主管確認(rèn)加班、值班人數(shù)是否合適，審核通過后方可通知相關(guān)人員加班、值班，否則一律不予結(jié)算加班工資。員工請假管理規(guī)定請假1-2天由項目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，3-5天由品質(zhì)運行部經(jīng)理批準(zhǔn)，5天以上須上報公司，并且需要提前寫好書面的請假條，說明請假的具體原因，經(jīng)規(guī)定順

34、序批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假，請假期滿后應(yīng)及時上班，否則一律視為曠工。因特殊原因無法提前辦理請假手續(xù)，應(yīng)及時用電話通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后方可休假，但事后必須補辦請假手續(xù)，否則按曠工論處。新進員工在試用期間，一般情況不準(zhǔn)請假，如有特殊情況，需寫明原因，如請假一周以上，順延試用期或辭退。2.1、事假2.1.1、員工請事假，應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，由本人遞交請假條，事假為無薪假，如無充分理由，員工不能無故缺勤或請假，事假應(yīng)事先說明理由。2.1.2、員工因違反公司制度被暫時停職、停工的，一律按事假處理。2.2、病假公司員工因患病或非因公負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療時，須由縣、市以上開具病假證明方可批準(zhǔn)。員工因急病不能上班，

35、應(yīng)在上班前用電話通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方可請假，并在當(dāng)天補辦請假手續(xù)，同時必須附指定醫(yī)院證明，超過2小時沒有申請病假者或者沒有相關(guān)手續(xù)者，均作事假處理。特殊病情，員工無法前來的，其家人須在次日為其辦理請假手續(xù)。2.2.1、病假時間規(guī)定病假待遇按國家、公司規(guī)定執(zhí)行；患有慢性病或特殊疾病需要長期病休者，醫(yī)療期按在本公司服務(wù)年限為3-24個月。具體如下：實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月；實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月；二十年以上的為二十四個月。

36、婚假、產(chǎn)假、喪假按國家規(guī)定執(zhí)行。各項目主管及項目負(fù)責(zé)人請假須得到品質(zhì)運行部主管和公司副總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后，方可休假。員工外出登記制度員工在工作時間不得無故缺崗，如需因公外出時，應(yīng)事先向直屬主管申請核準(zhǔn)，外出事由須在（黑）白板上注明。如有釘釘考勤的員工，必須打外出考勤，并拍照上傳至企信，未經(jīng)核準(zhǔn)擅自外出者，一概以違紀(jì)（即曠工）論處，并給予一次警告處分。員工勞動合同管理規(guī)定公司實行勞動合同管理制度，員工入職即簽訂勞動合同。勞動合同期限，根據(jù)崗位性質(zhì)、入職年限，簽訂固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同或聘用協(xié)議。員工離職，離職形式包括辭職、合同終止、協(xié)商解約、勸退、

37、解雇、自動離職六種形式，其中被解雇和自動離職者，公司今后不予錄用。員工因個人原因離職的，試用期間應(yīng)提前3天、轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前一個月向所在項目主管或人事部門提出申請并填寫解除勞動合同通知書；員工因違反國家有關(guān)勞動法律法規(guī)或公司有關(guān)規(guī)定而被解除勞動合同的，公司可以要求員工限期離開；員工離職前須做好相關(guān)的工作交接以及相關(guān)物品的交接，經(jīng)項目負(fù)責(zé)人、品質(zhì)運行部經(jīng)理批準(zhǔn)后將解除勞動合同通知書和解除（終止）勞動合同證明書遞交人事行政部方可離職?？记诠芾碇贫?目的規(guī)范公司考勤管理，使考勤工作有章可循，制度化、合理化、規(guī)范化。 范圍適用于公司所有員工考勤工作。包括上下班考勤、外出考勤及其他適用于考勤的事項。 定義遲

38、到：到崗時間超過公司的規(guī)定上班時間，視為遲到。早退：未到公司規(guī)定的下班時間提前離崗，視為早退。曠工：未按公司規(guī)定的請假流程提前請假、編造虛假理由請假獲批、請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到崗上班、遲到超過半小時、當(dāng)天沒有考勤記錄也無任何有效說明，視為曠工。公出：因公外出辦事，當(dāng)日可往返公司。出差：因公外出辦事，當(dāng)日不可以往返公司。加班：部門負(fù)責(zé)人因工作需要安排員工在公司規(guī)定的工作時間外完成工作任務(wù)（不包括學(xué)習(xí)培訓(xùn)、會議、員工活動、外出參觀、應(yīng)酬等），且事情履行審批手續(xù)的工作行為。調(diào)休：按規(guī)定辦理了調(diào)休手續(xù)，工作時間不在崗視為調(diào)休。請假：按規(guī)定辦理了請假手續(xù)，工作時間不在崗視為請假。事假：員工因私事請假，經(jīng)申

39、請得到批準(zhǔn)后的離崗行為。喪假：員工的直系親屬（指本人及配偶的祖父母、外祖父母、父母、配偶、子女、兄弟姐妹）去世時，給予的假期。員工考勤的規(guī)定4.1 考勤區(qū)間：每月1日至31日（一個自然月）為一個完整的考勤區(qū)間。4.2 公司根據(jù)員工所在崗位訂立不同的工作時間，各崗位工作時間可根據(jù)實際情況調(diào)整。調(diào)整流程按規(guī)定權(quán)限進行審批。4.3 公司實行一周六天工作制。4.4 公司本部上班時間：上午8:30-12:00 下午13:00-17:00 （10月1日-4月30日）上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 （5月1日-9月30日）4.5 員工根據(jù)實際班次打卡。上午上班、下班，下午上班、下班需各

40、打卡一次，中午上班和下班打卡起碼要間隔十分鐘以上。4.6 除下列情況外，員工均應(yīng)按規(guī)定上下班打卡。4.6.1 總經(jīng)理免打卡，其他員工需經(jīng)總經(jīng)理書面特別批準(zhǔn)方可免于打卡。4.6.2 出差：因公外出確實無法打卡的，需及時填寫出差申請單根據(jù)計劃出差天數(shù)，按相關(guān)規(guī)定審批。4.6.3 因公司外出或其他不可抗力因素導(dǎo)致無法打卡，須于次日下班前填寫考勤補簽單由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。4.7 加班4.7.1 包括節(jié)假日加班、休息日加班及延時加班。公司原則上不鼓勵員工加班，確因工作需要加班，必須先辦理加班申請手續(xù)并有考勤記錄，否則視為無效。4.7.2 員工于加班前由項目負(fù)責(zé)人填寫加班申請單，內(nèi)容包括部門、姓名、加班起止時

41、間、加班理由、加班地點等。加班時間以加班申請單預(yù)計加班時間段內(nèi)的實際打卡時間為準(zhǔn)。加班申請單必須報品質(zhì)部審批，并隨當(dāng)月考勤一起交至人事行政部。4.8 調(diào)休員工調(diào)休須事先填寫調(diào)休申請單，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后方可生效?？记谏媳仨氂杏涗?。4.9 請假4.9.1 員工需要請假時，須提前填寫請假單，原則上要請幾天假需提前幾天填寫請假單，說明請假的理由及天數(shù)，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后方可生效。4.9.2 若因突發(fā)或遇不可抗力的事件而未能事先請假者，須委托別人在上班前以電話方式向其上級領(lǐng)導(dǎo)或人事部門說明。未說明情況者，公司視其缺崗對工作影響程度予以處理，情節(jié)嚴(yán)重者按曠工處理；請假人應(yīng)于請假結(jié)束后1個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù)，否

42、則按曠工處理。4.9.3 員工在假期內(nèi)提前上班，應(yīng)及時到人事行政部銷假，員工超過假期需延假，但未及時申請或補辦手續(xù)者，視為曠工。4.9.4 員工請假時應(yīng)按審批權(quán)限規(guī)定逐級呈報審批，由請假者及時將相關(guān)審批單據(jù)報人事行政部備案。4.10 禁止事項1.10.1 禁止代人打卡。如發(fā)現(xiàn)代他人刷（打）卡，每次扣除雙方新薪金100元，違反二次（含）以上視為重大違紀(jì)行為，即刻終止勞動合同，公司不給予任何性質(zhì)的補償。4.10.2 忘打卡、漏打卡、因公外出辦事無法及時打卡的都須及時填寫考勤補簽單交由直屬上級審批，并要求有相關(guān)證明人簽字，考勤補簽單因忘記打卡的不超過3次，因公外出辦事除外。當(dāng)月忘打卡超3次并且沒有填

43、寫考勤補簽單的，每次罰款10元，每月整日漏打卡超過3次者或者缺卡次數(shù)超過10次者視為重大違紀(jì)行為，即刻解除勞動合同，不予任何補償。4.10.3 遲到早退單次遲到或早退10分鐘以上半小時以內(nèi)者（含），每次扣罰10元。當(dāng)月遲到或早退累計超過5次，從第6次起每次扣罰30元；當(dāng)月遲到或早退累計超過10次以上，視為重大違紀(jì)行為，即刻解除勞動合同，不予補償。4.10.4 以下情況，一律視為曠工無故缺勤半小時以上，返回單位上班后1個工作日內(nèi)也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的，視為曠工半天；無故缺勤1小時以上，返回單位上班后1個工作日內(nèi)也未補辦請假或補辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的，視為曠工1天。請假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班

44、的（包括續(xù)假未獲準(zhǔn)）。以虛假理由請假并獲批準(zhǔn)而不上班的。4.10.5 對曠工的處理 曠工期間的所有勞動報酬及福利待遇不予發(fā)放，并全額扣發(fā)當(dāng)月績效工資。 連續(xù)曠工1個工作日（含）以上，年終獎視情節(jié)輕重予以部分或全部扣減。試用期內(nèi)員工予以辭退處理。 一年內(nèi)累計曠工3個工作日（含）以上，視為員工自動離職，即刻終止勞動合同，公司不予任何性質(zhì)的補償。4.11 考勤統(tǒng)計4.11.1 人事行政部門每月1號前負(fù)責(zé)據(jù)實匯總統(tǒng)計員工出勤情況，以電子檔考勤為準(zhǔn)，無法提供電子考勤的項目以紙質(zhì)考勤為準(zhǔn)，每月3號前必須交至人事行政部，加班申請單、調(diào)資申請單、調(diào)休單、請假單、考勤補簽單等相關(guān)單據(jù)必須經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)無誤

45、后隨考勤一起交至人事行政部，凡延時交考勤者工資順延至下月核算，延時交以上單據(jù)者視為無效，由項目相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.11.2 人事部門根據(jù)考勤打卡記錄統(tǒng)計各項目出勤及遲到、早退時間及次數(shù)，并根據(jù)各項目負(fù)責(zé)人提供的相關(guān)數(shù)據(jù)做相應(yīng)的扣罰措施。4.11.3 當(dāng)月沒有考勤記錄（未打卡），又無簽卡記錄、公出記錄、請假單的按曠工處理。4.12 考勤報表存放管理4.12.1 考勤報表（包括原始記錄及表單）必須按月歸類存放相應(yīng)的檔案盒并做好標(biāo)識，由人事行政部門同意保管；4.12.2 考勤報表（包括原始記錄及表單）保管期限為兩年；4.12.3 考勤報表銷毀需進行記錄并報人事行政部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后再進行

46、銷毀處理。5、相關(guān)記錄加班申請單考勤補簽單調(diào)休申請單請假條調(diào)資申請單人事異動單外調(diào)人員考勤表本制度由公司人事行政部負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。物資采購、入庫及領(lǐng)用管理制度 目的規(guī)范公司內(nèi)部的物資物品申購管理，充分體現(xiàn)公司開源節(jié)流、降成本增效的企業(yè)精神，更好地實現(xiàn)公司社會、環(huán)境、經(jīng)濟效益的同步增長。 適用范圍：本制度適用于公司范圍內(nèi)及所屬各管理項目所需的由公司負(fù)責(zé)采購并支付費用的所有物資（物品）采購、領(lǐng)用行為。 總則人事行政部是采購工作的主要責(zé)任部門；人事行政部專職采購人員負(fù)責(zé)采購工作。申購物品的種類分為維修類、保潔類、保安裝備類、消防器材類，以及辦公、勞保用品等。人事行政部主管負(fù)

47、責(zé)對采購人員的采購活動進行監(jiān)督和檢查。 申購流程一般采購必須嚴(yán)格按照申請、審批、采購的程序進行。公司各職能部門或所屬管理項目，應(yīng)于每月底將項目處的所有物品進行盤點，并填寫物料盤點表，于每月1日前提報下月的申購計劃，項目處負(fù)責(zé)人根據(jù)所盤點的物料庫存，按需規(guī)范填寫材料、物品請購單（請購單必須按表格上的內(nèi)容填寫，如填寫不規(guī)范品質(zhì)部拒收）每月1號開主管例會時交品質(zhì)運行部核定是否在預(yù)算成本之中，品質(zhì)部審核后交副總經(jīng)理審核，副總確認(rèn)無誤后由人事行政部交總經(jīng)理審批，最后將原件交公司人事行政部，由人事行政部實施采購，項目且留存第二聯(lián)，如項目超過規(guī)定時間提交材料、物品請購單，或者審批流程不全的人事行政部一律不予

48、采購，當(dāng)月物料由項目處自行解決。物資申購流程項目專項負(fù)責(zé)人發(fā)起項目負(fù)責(zé)人（每月1號）品質(zhì)運行部（每月3號前）副總（每月5號前）人事行政部（每月6號前）總經(jīng)理（每月10號前）物料供應(yīng)商（每月15號前必須所有項目物料配送到位）應(yīng)急物資申購流程應(yīng)急物資是指遇到突發(fā)事件，暴風(fēng)、潮汛、火災(zāi)、急救、急救等情況時，或者當(dāng)月申購物品數(shù)量不足急需采購物品，審批權(quán)限為：金額100元以下，項目負(fù)責(zé)人審批；300元以下的品質(zhì)運行部審批，500元以下的分管副總審批，500元以上的總經(jīng)理審批。審批后由項目自行采購并報告人事行政部核定物品價格，人事行政部確認(rèn)價格后由項目負(fù)責(zé)人填寫應(yīng)急物資采購單作為費用結(jié)算依據(jù)（注：物品采購

49、的價格依據(jù)由人事行政部物品采購人員提供）采購流程：由項目負(fù)責(zé)人填寫領(lǐng)料單，寫明具體申購物料品名、規(guī)格、數(shù)量等，由項目負(fù)責(zé)人按規(guī)定的申購流程由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。 固定資產(chǎn)申購流程公司各部門、各項目需要申購固定資產(chǎn)，必須以書面形式上報，填寫固定資產(chǎn)申購表申購報告審批后，由人事行政部負(fù)責(zé)實施采購。項目專項負(fù)責(zé)人發(fā)起項目負(fù)責(zé)人品質(zhì)運行部人事行政部分管副總總經(jīng)理 申購流程說明品質(zhì)運行部門負(fù)責(zé)各項目物資、物料申購審批，按照各項目專項業(yè)務(wù)實施方案，審核確認(rèn)申購物品的合理性。人事行政部負(fù)責(zé)各項目物資、物料的采購。各項目負(fù)責(zé)人為物資申購審批第一責(zé)任人，申購計劃應(yīng)具備時效性、計劃性、準(zhǔn)確性、合理性。 物料入庫及領(lǐng)用

50、流程物料入庫1、采購物資到貨后，各項目相關(guān)管理項目人員應(yīng)認(rèn)真地按照申購單和送貨清單對物資（包括隨貨的資料配件）數(shù)量、質(zhì)量進行核對驗收，無誤后方可在送貨單上簽字確認(rèn)，如質(zhì)量有問題或者與送貨單上不符的物料可當(dāng)場拒收，并電話告知人事行政部負(fù)責(zé)人。對由銷售單位（或生產(chǎn)廠家）負(fù)責(zé)安裝的設(shè)備、設(shè)施，則應(yīng)在安裝完畢，并試運行正常后方可簽字確認(rèn)。采購物資驗收后，各項目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)貨物清單按品種做好物資的入庫手續(xù)，并填寫材料、物品領(lǐng)用單進行入庫，并建立庫存物資臺賬。2、在驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時通知人事行政部，并同時做出記錄備案，分清責(zé)任，責(zé)任不清時嚴(yán)禁驗收入庫。3、驗收中的不合格物資，嚴(yán)禁接收，如出現(xiàn)工作失誤

51、或故意驗收，由項目負(fù)責(zé)人負(fù)全部經(jīng)濟責(zé)任。物資的領(lǐng)用發(fā)放所有物資應(yīng)由管理項目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管、發(fā)放，做好領(lǐng)用表格的簽字手續(xù)，所有固定資產(chǎn)或工具耐用消耗品的領(lǐng)用必須以舊換新，廢舊物品統(tǒng)一擺放在指定位置，由公司品質(zhì)部每月去項目確認(rèn)并做好銷毀記號后項目處方可做廢棄處理。人事行政部應(yīng)負(fù)責(zé)物資庫存、領(lǐng)用和發(fā)放情況及相關(guān)臺賬進行監(jiān)督和指導(dǎo)，每月對各項目的庫存進行抽查，各項目應(yīng)做好庫存物品的清點盤查工作，做到賬物相符，如發(fā)現(xiàn)賬物不符者，每次罰該項目負(fù)責(zé)人50元，從當(dāng)月工資中扣除。嚴(yán)禁將物資借給外單位（個人）使用，違者罰款500元，同時追回外借物資，追回物資磨損、損壞的，由責(zé)任人按價賠償。六、相關(guān)表格5.1材料、

52、物品請購單 ；5.2物品入庫、領(lǐng)用登記表 ；5.3物品庫存、領(lǐng)用發(fā)放臺賬 ；5.4固定資產(chǎn)申購審批表 ；5.5庫存物料盤點清單 。本規(guī)定在發(fā)布之日起執(zhí)行檔案管理制度物業(yè)檔案資料的建立與管理是物業(yè)管理工作的重要組成部門，科學(xué)、規(guī)范的檔案管理可以為專業(yè)的物業(yè)管理提供有力的支持。針對揚州市京華梅嶺中學(xué)的實際情況，我們擬采取系統(tǒng)化、電腦化的管理手段，對揚州市京華梅嶺中學(xué)物業(yè)管理檔案進行全面的收集和管理。檔案資料的建立及分類檔案資料的建立。我司擬采取系統(tǒng)化、科學(xué)化、電腦化的先進手段收集揚州市京華梅嶺中學(xué)物業(yè)服務(wù)項目過程中儲存的資料；將收集到的資料進行細(xì)分，分類標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照建設(shè)部關(guān)于修訂全國物業(yè)管理示范住

53、宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)考評驗收工作的通知發(fā)布后的新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做到條理清晰，分類合理，便于查閱。資料載體的類型采用恰當(dāng)安全的保存方式。所有資料檔案實行“雙檔”（電腦檔案、文本檔案）管理。類別資料內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施資料A：環(huán)衛(wèi)設(shè)備、工具統(tǒng)計表B：環(huán)衛(wèi)設(shè)備、工具更換記錄清潔衛(wèi)生管理資料A：清潔衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)及記錄B：國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)：排煙、排法、噪音C：處理污染事件記錄D：消殺及垃圾清運記錄安保服務(wù)安保資料A：門崗進出登記表B：巡查記錄C：其他人員配合服務(wù)重大活動記錄A：重大活動安排計劃B：所需配合工作記錄C：需公司臨時協(xié)助申請表值班人員記錄A：值班安排表B：值班記錄表C：甲方對接表類別資

54、料內(nèi)容管理效益經(jīng)濟效益A：物業(yè)管理費用統(tǒng)計表B：無償服務(wù)統(tǒng)計表C：物業(yè)管理整體項目經(jīng)營統(tǒng)計表社會效益A：本物業(yè)管理項目所獲取的榮譽稱號B：輿論相關(guān)報導(dǎo)物業(yè)檔案資料的管理檔案資料管理運作流程：服務(wù)中心重要資料（如揚州市京華梅嶺中學(xué)提供的資料）接收必須經(jīng)過項目經(jīng)理或指定負(fù)責(zé)人驗收，完善交接手續(xù)后立卷歸檔，服務(wù)中心日常管理文件（如服務(wù)中心通知、通報等）按照愛濤物業(yè)制定的文件管理程序發(fā)放及接收手續(xù)，并立卷歸檔。服務(wù)中心建立的資料文檔業(yè)主單位提供的資料服務(wù)中心綜合部檔案管理作廢文件張貼文件復(fù)印文件借閱文件檔案資料管理要求：檔案管理員由項目經(jīng)理兼任；檔案資料由項目經(jīng)理統(tǒng)一管理。明確收集、整理、分類、編號、

55、登記、錄入電腦、入柜、借用、檢查、銷毀等各項管理流程。采用多種形式的文檔儲存方式（如電腦U盤、錄像帶、錄音帶、照片、圖表等），并采取相應(yīng)的儲存、保管方法。對原始文件、合同等重要資料必須嚴(yán)格管理，借閱、復(fù)印等必須經(jīng)項目經(jīng)理審批。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)審批檔案保存數(shù)量、保存期限以及是否有效和作廢。注重檔案管理信息開發(fā)，根據(jù)工作需要和檔案庫存情況編制各種專題資料。公司總部每季度對檔案資料管理情況進行檢查。要求全體員工樹立檔案意識、保密意識、嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度 。第十三節(jié) 財務(wù)管理制度為加強公司的財務(wù)工作，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用，特制定本規(guī)定。公司財務(wù)部門的職能是：認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的

56、財務(wù)管理制度。積極為經(jīng)營管理服務(wù)，促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。厲行節(jié)約，合理使用資金。合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。對有關(guān)機構(gòu)及財務(wù)、稅務(wù)、銀行部門了解，檢查財務(wù)工作，主動提供有關(guān)資料，如實反映情況。會計的主要工作職責(zé)是：按照國家會計制度的規(guī)定、記賬、復(fù)賬、報賬做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，按期報賬。按照經(jīng)濟核算原則，定期檢查，分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料。完成公司交于的其他工作。出納的主要工作職責(zé)是：認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行庫

57、存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵押現(xiàn)金。因特殊情況確需坐支的，應(yīng)事先報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金賬目，逐筆記載現(xiàn)金支付。賬目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每日結(jié)算，賬款相符。嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用撕票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。積極配合銀行做好對賬、報賬工作。配合會計做好各種賬務(wù)處理。完成公司交于的其他工作。支票管理：由公司出納或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時須有“支票領(lǐng)用單”，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對（購置物品由保管員簽字）、

58、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤，完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號，按規(guī)定登記銀行賬號，原支票領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記簿上注銷?，F(xiàn)金管理：公司財務(wù)人員支付（包括公私借用）每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理簽字?？偨?jīng)理外出應(yīng)由財務(wù)人員設(shè)法通知，同意后可先付款后補簽。財務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金，應(yīng)當(dāng)填寫現(xiàn)金領(lǐng)用單，并寫明用途和金額，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。財務(wù)人員支付現(xiàn)金，可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現(xiàn)金收入中直接支付（即坐支）。日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額2000元。超額部分應(yīng)存入銀行。對于報銷時短缺的金額，財務(wù)人員要及時催辦。公司職員因工作需要借用現(xiàn)金，需填寫借款單，經(jīng)會

59、計審核；交總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借用。超過還款日期的，在當(dāng)月工資中扣還。第七條 報銷制度及流程：出差借款借款人按規(guī)定填寫借款單，注明借款事由、借款金額（大小寫須完全一致，不得涂改）、支票或現(xiàn)金。審批流程：主管部門經(jīng)理審核簽字會計復(fù)核總經(jīng)理審批。財務(wù)付款：借款憑審批后的借款單到財務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。還借款：出差人員應(yīng)在返回5個工作日內(nèi)按實際辦理報銷還款手續(xù)。借款未還者原則上不得再次借款，逾期未還借支者轉(zhuǎn)為個人借款從工資中扣回日常費用主要包括差旅費、電話費、交通費、辦公費、業(yè)務(wù)招待費、培訓(xùn)費等。報銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)（相關(guān)規(guī)定見發(fā)票管理制度），且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。填寫報銷單應(yīng)注意：根據(jù)費用性

60、質(zhì)填寫對應(yīng)單據(jù)；嚴(yán)格按單據(jù)要求項目認(rèn)真寫，注明附件張數(shù)；金額大小寫須完全一致（不得涂改）；簡述費用內(nèi)容或事由。報銷流程：報銷人先填寫費用報銷單（附原始票據(jù)）會計復(fù)核總經(jīng)理審批出納支付現(xiàn)金審批后的報銷單及原始單據(jù)（包括結(jié)賬小票）交財務(wù)部，按日常費用報銷流程付款或沖抵借支。第八條：會計的檔案管理凡是本公司的會計憑證、會計賬簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料，均應(yīng)歸檔，由總經(jīng)理指定專人保管。會計檔案不得攜帶外出，凡查閱、復(fù)制、摘錄會計檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。會計交接工作管理：財務(wù)工作人員調(diào)動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)，確定準(zhǔn)確無誤后簽訂一式三份的移交清單，移交人，接交人，監(jiān)交人