縮印-組織行為學(xué)思考題

1、1、古典組織理論對(duì)組織行為學(xué)有什么貢獻(xiàn)？古典管理理論的主要內(nèi)容包括享利？法約爾提出的“一般管理”理 論和馬克斯？書伯提出的“理想的行政組織體系” O其貢獻(xiàn)在于：突出 了管理中采用科學(xué)方法的重要性；指出堅(jiān)持學(xué)習(xí)會(huì)不斷地改善工作方 法；確定了在組織有效運(yùn)作中的許多重要原則；強(qiáng)調(diào)了薪金作為激勵(lì) 因素的潛在重要性。古典組織理論為后來的行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)派 奠定了管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，當(dāng)代許多管理技術(shù)與管理方法皆來源于古 典組織理論。古典的管理學(xué)派所研究的問題有一些仍然是當(dāng)今管理上 所需要研究的問題，當(dāng)今的許多技術(shù)與管理方法也都是對(duì)古典的管理 思想的繼承和發(fā)展。2、簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容。組織

2、行為學(xué)的研究對(duì)象是人的心理和行為規(guī)律性，也就是說，組織 行為學(xué)既研究人的心理活動(dòng)的規(guī)律性，又研究人的行為活動(dòng)的規(guī)律 性。組織行為學(xué)的研究對(duì)象規(guī)定了組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括個(gè)體行 為、群體行為和組織行為。組織行為學(xué)研究的個(gè)體行為，主要包括兩 大部分：一是關(guān)于影響個(gè)體行為的主觀因素，二是關(guān)于個(gè)體行為的外 部控制。群體行為主要包括群體動(dòng)力、群體規(guī)范、群體壓力、群體凝 聚力、群體決策、群體溝通、群體沖突和群體中的人際關(guān)系等。組織 行為研究主要包括領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、領(lǐng)與威信、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和領(lǐng)導(dǎo)有效 性理論等，還包括組織設(shè)計(jì)、組織變革、組織發(fā)展等。3、列出影響個(gè)體行為的諸多因素？個(gè)體行為取決于傳記特征、學(xué)習(xí)、個(gè)

3、性、能力、性格任何事物的運(yùn)動(dòng)都有其內(nèi)部原因和外部原因，人的行為也不例外。影響個(gè)體行為的因素我們可以從內(nèi)、外兩個(gè)方面去尋找原因o 個(gè)人主觀內(nèi)在因素：生理因素、心理因素、文化因素和經(jīng)濟(jì)因素。 客觀外在環(huán)境因素：組織的內(nèi)部環(huán)境因素和組織的外部環(huán)境因素。4、氣質(zhì)類型有哪四種？分別解釋各自特點(diǎn)。根據(jù)你自測(cè)的結(jié)果，說 說對(duì)這類人該如何管理？膽汁質(zhì)：神經(jīng)過程強(qiáng) 精力旺盛、易沖動(dòng)、脾氣暴躁、顯著外向型。多血質(zhì)：活波型 善于交際、八面玲瓏黏液質(zhì)：安靜型穩(wěn)重、吃苦耐勞、忍辱負(fù)重抑郁質(zhì)；敏感多疑、明顯內(nèi)向型。5、如何塑造員工的行為？(1)正強(qiáng)化：對(duì)正確的行為立即獎(jiǎng)勵(lì)。（2）負(fù)強(qiáng)化：對(duì)正確的行為，撤銷原有的消極刺激，

4、減少消極的刺激， 鞏固正確的行為。（3）懲罰：對(duì)錯(cuò)誤的行為施加消極的刺激。（4）忽視：為了達(dá)到某種目的，故意做出某種消極的表現(xiàn)，不予理睬， 使之達(dá)不到目的和效果。6、什么是知覺？影響知覺的因素有哪些？知覺（感知，perception感覺+認(rèn)知）：又被稱為“認(rèn)知”、“認(rèn)識(shí)”， 是最常見的心理活動(dòng)。是對(duì)感覺印象進(jìn)行選擇、組織和解釋的心理過 程。換言之，知覺是對(duì)情景的解釋，而不是準(zhǔn)確的紀(jì)錄。影響因素：知覺者、知覺對(duì)象、知覺情境7、解釋需要、動(dòng)機(jī)和行為的關(guān)系需要、動(dòng)機(jī)和行為之間存在著一種直接的關(guān)系。需要是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的 基礎(chǔ)，動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人的行為的內(nèi)部動(dòng)力。人的行為是人和環(huán)境交互作 用的產(chǎn)物和表現(xiàn)，是可以觀

5、察和記錄的。它的構(gòu)成因素有兩大類：內(nèi) 在因素和外在因素。內(nèi)在因素包括人的身體和情緒、氣質(zhì)、思想等； 外在因素包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。由于每個(gè)人的內(nèi)在因素各不相 同，所處環(huán)境又千差萬別，因此，人的行為就表現(xiàn)出各種各樣的行為 方式。但有一點(diǎn)卻是共同的，即任何一種行為的產(chǎn)生，都是有原因的， 是在動(dòng)機(jī)的引發(fā)與維持下進(jìn)行的。動(dòng)機(jī)是產(chǎn)生行為的內(nèi)部動(dòng)力，動(dòng)機(jī) 對(duì)行為有導(dǎo)向的功能，但動(dòng)機(jī)和行為的關(guān)系并非總是對(duì)應(yīng)的，我們不 能說個(gè)體有一個(gè)動(dòng)機(jī)就有一種對(duì)應(yīng)的行為表現(xiàn)，也不能認(rèn)為個(gè)體表現(xiàn) 出一種行為就只會(huì)有一個(gè)動(dòng)機(jī)。事實(shí)上，動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系有時(shí)是對(duì) 應(yīng)的，有時(shí)則不然。這種不對(duì)應(yīng)的情況有以下幾個(gè)方面：（1）不同的行為

6、可能有同一個(gè)或相似的動(dòng)機(jī)。（2）同一行為中可能有不同的動(dòng)機(jī)， 即各種不同的動(dòng)機(jī)通過同一行為表現(xiàn)出來。（3）同一個(gè)人身上，某些 行為中的動(dòng)機(jī)可能是多種多樣的。（4）良好的動(dòng)機(jī)不一定會(huì)有良好的 行為效果。8、雙因素理論的基本觀點(diǎn)是什么？對(duì)管理工作有什么啟示？雙因素理論是“激勵(lì)因素+保健因素”理論的簡(jiǎn)稱。傳統(tǒng)理論認(rèn)為， 滿意的對(duì)立面是不滿意，而雙因素理論認(rèn)為，滿意的對(duì)立面應(yīng)該是沒 有滿意，不滿意的對(duì)立面應(yīng)該是沒有不滿意。因此，影響員工工作積 極性的因素分為兩類：保健因素與激勵(lì)因素，能使人產(chǎn)生工作滿意感 的為激勵(lì)因素，而能使人產(chǎn)生不滿意感的為保健因素。這兩種因素是 彼此相互獨(dú)立的并且以不同的方式影響人

7、們的工作行為。對(duì)管理工作有什么啟示：一是企業(yè)管理者要重視調(diào)動(dòng)和保持員工 的積極性，注意對(duì)員工提供保健因索，以消除員工的不滿情緒；二是 赫茨伯格提出的“內(nèi)在激勵(lì)”與“外在激勵(lì)”的問題，與我們所提倡 的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)有相似之處。強(qiáng)調(diào)管理者要針對(duì)不同人的不同 的需要，采取不同的方式進(jìn)行激勵(lì)，在滿足其基本的物質(zhì)需要以后， 要重視滿足精神需要，以增加對(duì)其積極性的激勵(lì)強(qiáng)度。9、根據(jù)期望理論，我們應(yīng)該如何激勵(lì)員工首先，設(shè)置目標(biāo)，增加目標(biāo)吸引力。充分了解員工的內(nèi)心需要，調(diào) 整員工對(duì)目標(biāo)的認(rèn)知，設(shè)置科學(xué)、合理的激勵(lì)目標(biāo)以及進(jìn)行目標(biāo)管理。 其次，提高員工的期望值。明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，提高員工的工作能 力，并且

8、管理者要給予員工工作的支持。 再次，建立合理的報(bào)酬制度, 增強(qiáng)工作績(jī)效與所得報(bào)酬之間的關(guān)聯(lián)性。 最后，建立有效的溝通機(jī)制o 10、不公平感產(chǎn)生的原因有哪些？此時(shí)員工會(huì)有什么樣的行為傾向， 如何消除員工不公平感公平理論認(rèn)為員工對(duì)報(bào)酬的滿足程度是一個(gè)社會(huì)比較過程；一個(gè)人 對(duì)自己的工作報(bào)酬是否滿意，不僅受到報(bào)酬的絕對(duì)值影響，而且也受 到報(bào)酬的相對(duì)值的影響；人需要保持分配上的公平感，只有產(chǎn)生公平 感時(shí)才會(huì)心情舒暢，努力工作；而在產(chǎn)生不公平感時(shí)會(huì)滿腔怨氣，大 發(fā)牢騷，甚至放克工作，破壞生產(chǎn)。當(dāng)員工發(fā)覺自己報(bào)酬分配受到不公正待遇時(shí)，為了消除由此產(chǎn)生的 心理上的不平衡，他可能會(huì)以以下幾種方式消除不公平感：通

9、過減少 自己的努力或績(jī)效來降低其投入；通過尋求增加薪酬來試圖提高自己 的報(bào)酬；扭曲對(duì)自己投入和報(bào)酬的知覺；試圖改變他人的投入與產(chǎn)出； 選擇新的比較對(duì)象；逃脫這種局面，這種反應(yīng)可以通過一系列行為來 實(shí)現(xiàn)，如缺勤、遲到或辭職。為了消除員工的不公平感，組織或管理者需要重視員工的公平感； 建立透明的獎(jiǎng)懲分明的制度；引導(dǎo)員工注重機(jī)會(huì)均等而不是結(jié)果均 等。11、強(qiáng)化有幾種基本方式？如何應(yīng)用該理論使員工行為朝企業(yè)所希望 的方向發(fā)展.正強(qiáng)化。正強(qiáng)化是指在管理活動(dòng)中，對(duì)人的某種行為給予肯定和獎(jiǎng) 賞，使這種行為鞏固、保持、加強(qiáng)的行為改造方式。采用正強(qiáng)化方法 時(shí)，獎(jiǎng)酬要注意時(shí)效性；獎(jiǎng)酬對(duì)象要有真正的先進(jìn)性；獎(jiǎng)酬內(nèi)容

10、要符 合人們的需求，并賦有時(shí)代性、多樣性，這樣才能使更多的人受到真 正的激勵(lì)。.負(fù)強(qiáng)化。負(fù)強(qiáng)化是指在管理活動(dòng)中，對(duì)人的某種行為給予否定或懲 罰，使其減弱或消退的行為改造方式。從而增加了員工符合要求的行 為重復(fù)出現(xiàn)的可能性，以達(dá)到激勵(lì)的目的。采用負(fù)強(qiáng)化方法時(shí)，要堅(jiān) 持原則，要注意懲罰的內(nèi)容和形式的多樣化，要做到嚴(yán)而有格，合符 情理，否則會(huì)使員工產(chǎn)生抵觸情緒，而影響工作和生產(chǎn)的積極性。在管理活動(dòng)中，運(yùn)用正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化的目的是一致的，但我們強(qiáng)調(diào) 對(duì)員工要以正面教育為主，批評(píng)懲罰為輔；批評(píng)不是目的，而是一種 手段，目的是為了教育人、激勵(lì)人。12、為什么給員工設(shè)置目標(biāo)會(huì)對(duì)其有激勵(lì)作用？有哪些基本原則目標(biāo)

11、管理通過制定個(gè)人具體的、富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，會(huì)對(duì)員工起激 勵(lì)作用，從而提高工作績(jī)效；由于目標(biāo)是以可測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)制定的，便 于對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。在實(shí)行目標(biāo)管理過程中每個(gè)員工都明確知道 應(yīng)做什么，也知道要得到高度評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)怎樣做；組織可以進(jìn)行全面規(guī) 劃和協(xié)調(diào)。目標(biāo)設(shè)置應(yīng)遵循以下基本 原則：明確該做什么；確定績(jī)效如何衡量; 明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)置截止日期；將任務(wù)按照重要層次排序。13、如何設(shè)計(jì)薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)才能起到激勵(lì)員工的作用獎(jiǎng)酬是滿足員工生存、安全等多方面需要的主要渠道，因而是激勵(lì) 的基礎(chǔ)，獎(jiǎng)酬是否合理，直接影響著員工的工作積極性。因此，在設(shè) 計(jì)薪酬時(shí)，首先要建立公平合理的工資體系。根據(jù)公平理論，公平合 理

12、的薪酬應(yīng)滿足三個(gè)方面的條件即內(nèi)部公平、外部公平和員工貢獻(xiàn)公 平。其次，應(yīng)建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度。在一個(gè)組織中采用何種獎(jiǎng)勵(lì)制度， 應(yīng)考慮多數(shù)人認(rèn)為有重要意義的獎(jiǎng)勵(lì)形式，認(rèn)識(shí)到獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)于激發(fā) 職工工作動(dòng)機(jī)的重要性，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行深入的調(diào)查分析，在此 基礎(chǔ)上，制定科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。14、什么是工作設(shè)計(jì)？工作設(shè)計(jì)有什么意義工作設(shè)計(jì)是指組織對(duì)工作的定義和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。它是在工作分析的信 息基礎(chǔ)上，研究和分析工作如何做以促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以及如何 使員工在工作中得到滿意以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。工作設(shè)計(jì)隨著技術(shù)的變化和心理契約傾向的變化而變化。合理的工 作設(shè)計(jì)將對(duì)激勵(lì)、績(jī)效和工作滿意產(chǎn)生積極的影響，不合理的工

13、作設(shè) 計(jì)則會(huì)損害激勵(lì)、績(jī)效和工作滿意。15、工作簡(jiǎn)單化有什么優(yōu)缺點(diǎn)工作簡(jiǎn)單化的優(yōu)點(diǎn)在于它為大規(guī)模組裝生產(chǎn)線創(chuàng)造了條件，提高了 組織中的生產(chǎn)率，從而增加了盈利。從表現(xiàn)上看，工作簡(jiǎn)單化是一種 合理的有效率的工作設(shè)計(jì)方法。但在實(shí)踐中，這樣的工作設(shè)計(jì)卻可能 帶來問題。工作簡(jiǎn)單化本意是讓企業(yè)購(gòu)買廉價(jià)的、無技巧的勞動(dòng)力。 但是，許多企業(yè)必須支付更高的工資以補(bǔ)償工人對(duì)過于簡(jiǎn)單化的工作 的不滿意。工作簡(jiǎn)單化最大的局限在于貶低了人們的思想創(chuàng)造性和獨(dú)創(chuàng)能力。 工作簡(jiǎn)單化設(shè)計(jì)后容易造成工作枯燥、單調(diào)、缺乏激勵(lì)性等情況，從 而不能充分地、建設(shè)性利用員工的能力，有可能會(huì)影響員工的滿意度 及士氣。同時(shí)由于自動(dòng)化而變得麻木

14、和厭煩的工人在努力工作方面的 激勵(lì)將會(huì)不足，更有可能降低品質(zhì)或抱怨工作。16、若你是名經(jīng)理人，給員工設(shè)計(jì)工作擴(kuò)大化時(shí)會(huì)注意哪些問題？工作擴(kuò)大化不是讓員工在不同工作之間輪換，而是把許多任務(wù)合并 為一個(gè)工作。這包括把兩個(gè)或以上的工作合并為一個(gè)，或者是在現(xiàn)有 工作中加入一兩項(xiàng)任務(wù)。工作擴(kuò)大化給員工工作內(nèi)容帶來更大的多樣 性和挑戰(zhàn)。簡(jiǎn)單地給員工分派很多任務(wù)并不能影響激勵(lì)、績(jī)效或工作 滿意度。相反，只有當(dāng)技能多樣化和更多的自主性及工作知識(shí)結(jié)合在 一起，才可以獲得這些好處。換句話說，當(dāng)員工有許多任務(wù)，同時(shí)有 一定的自由和知識(shí)去組織工作時(shí)，他們會(huì)受到激勵(lì)，有較高的滿意度 和績(jī)效。這些工作特征是工作富化的核心

15、。有效的工作擴(kuò)大化的關(guān) 鍵是保證給工人額外的機(jī)會(huì)和支持，以完成范圍更廣的工作。員工們 有的抱怨說，工作擴(kuò)大化只意味著在同等時(shí)間內(nèi)干更多的活，而工資 也不增加。有的員工對(duì)其工作量增加持消極看法，因此在設(shè)計(jì)工作擴(kuò) 大化時(shí)要謹(jǐn)慎。17、工作擴(kuò)大化和工作富化有何區(qū)別？你認(rèn)為經(jīng)理從工作擴(kuò)大化走 向工作富化可能遇到什么問題工作擴(kuò)大化不是讓員工在不同工作之間輪換，而是把許多任務(wù)合并 為一個(gè)工作。這包括把兩個(gè)或以上的工作合并為一個(gè)，或者是在現(xiàn)有 工作中加入一兩項(xiàng)任務(wù)。工作富化是讓員工有機(jī)會(huì)參與工作的計(jì)劃和設(shè)計(jì)，得到信息反 饋，評(píng)估和修正自己的工作，使工人對(duì)工作本身產(chǎn)生興趣，增加責(zé)任 感和成就感。工作擴(kuò)大化建議

16、增加個(gè)人的工作數(shù)量或使其多樣化，工作富化建 議增加贊賞、責(zé)任和取得成就的機(jī)會(huì)。經(jīng)理從工作擴(kuò)大化走向工作富化可能遇到以下問題：（1）工作富化（垂直的工作負(fù)荷）并不適合于組織中的所有員 工。對(duì)于那些寧愿選擇具有挑戰(zhàn)性的工作，有能力完成任務(wù)并受到高 級(jí)需要滿足激勵(lì)的員工，工作富化具有較強(qiáng)的動(dòng)機(jī)價(jià)值。而對(duì)于那 些寧愿選擇任務(wù)難度低且非技術(shù)的，基本上受低級(jí)需要激勵(lì)的員工， 工作富化幾乎沒有積極作用，甚至產(chǎn)生消極作用。（2）工作擴(kuò)大化最適應(yīng)于處于較低組織層次，基本受低級(jí)需要激 勵(lì)的員工，具有社會(huì)化機(jī)會(huì)的擴(kuò)大工作較好地滿足了其需要。由于一 種特定的工作設(shè)計(jì)并非所有組織的良藥，管理者在實(shí)施特定的工作設(shè) 計(jì)時(shí)，

17、應(yīng)該仔細(xì)研究員工在技術(shù)和心理上的準(zhǔn)備狀態(tài)。18、如果公司同意讓你實(shí)行彈性工作制，你會(huì)如何安排，為什么在彈性工作制中，員工可以自行設(shè)定自己的工作日程，員工可決定 何時(shí)上下班。例如，上午精神好的人，或下午有孩子學(xué)生的人可在早 上6: 30到下午3: 30上班，其他人可在早上 10: 00到晚上7: 00 上班。這種安排是為了緩解交通和坐車上班的壓力，同時(shí)也在某種程 度上對(duì)個(gè)人的生物鐘做出反應(yīng)，允許習(xí)慣于早起的人早上班，也允許 夜貓子們晚下班。允許彈性工作制的大部分公司都定出一個(gè)核心時(shí) 問，一切員工的這段時(shí)間均需上班（如早 9點(diǎn)至下午2點(diǎn)）。此外的 上班時(shí)間可以自己調(diào)節(jié)。彈性工作制計(jì)劃的兩個(gè)規(guī)定是：

18、核心時(shí)間一 律上班，每人按合同完成每周的上班小時(shí)（如全日工 40小時(shí)）。 19、想一想在過去，你對(duì)工作、學(xué)?；顒?dòng)或志愿項(xiàng)目的看法被社會(huì)信 息處理所影響的例子。講一下你一開始干這些事情的看法及看法是如 何慢慢變化的。這一變化有多少客觀因素，有多少源于別人對(duì)你工作 的評(píng)論和態(tài)度學(xué)校每年3月7日女生節(jié)都會(huì)舉辦“電子情書大賽”，剛開始的活 動(dòng)內(nèi)容主要是通過網(wǎng)絡(luò)書寫電子情書，都以線上的形式傳遞情書。但 是隨著參與同學(xué)們的增多，部分同學(xué)要求也從線下傳遞情書，即書寫 紙質(zhì)情書，讓我們代為傳遞轉(zhuǎn)達(dá)。開始我們作為在組織者認(rèn)為線上的 電子情書既節(jié)約時(shí)間、資源又方便省事，減少了紙質(zhì)情書帶來的不必 要的麻煩，但是通過

19、與要求送紙質(zhì)情書的同學(xué)們交流，發(fā)現(xiàn)他們認(rèn)為 紙質(zhì)情書因?yàn)槭鞘謱懙?，更具誠(chéng)意，或許可以增大表白成功的幾率。 因此，我們采納了他們的建議，決定從線上和線下一起為同學(xué)們傳遞 情書。同學(xué)們的意見與建議更加完善了我們舉辦的活動(dòng)，讓工作更具 有意義。20.你愿意完全遠(yuǎn)程辦公嗎？為什么對(duì)某人很理想，對(duì)某人可怕遠(yuǎn)程辦公是指用電腦或其他電信設(shè)備在家或別處完成工作，而不必 去辦公室。遠(yuǎn)程辦公可以使“虛擬”員工住在喜歡住的地方，不必為 上班地點(diǎn)操心，不必把時(shí)間花在路上，幾乎可以完成自由地安排工作 時(shí)間，并避免辦公室環(huán)境中的打斷和打擾。許多員工認(rèn)為此舉提高了 員工生產(chǎn)率，也使公司更能留住人才。遠(yuǎn)程辦公還為公司多元化提

20、供 了更多的機(jī)會(huì)。遠(yuǎn)程辦公可適用于以下三類員工：因家中有事無法去辦公室，因身 體狀況無法去辦公室和缺少合適交通條件的員工。盡管許多公司及雇 員都積極擁護(hù)遠(yuǎn)程辦公，但它也有缺點(diǎn)。某些完全遠(yuǎn)程辦公的員工感 到漏掉了重要的會(huì)議，或是缺乏辦公室同事問那種非正式的關(guān)系。有 些人意志力差，在家覺得干擾多，要在傳統(tǒng)的辦公環(huán)境中才有生產(chǎn)效 率。21、什么是工作壓力？工作壓力有什么癥狀？是指?jìng)€(gè)人對(duì)工作環(huán)境中新出現(xiàn)的或不良因素做出的反應(yīng)。大多數(shù)人的生活和工作中普遍存在著壓力，壓力開始時(shí)會(huì)使人精神 緊張，如果繼續(xù)發(fā)展便會(huì)出現(xiàn)不同的癥狀。例如感情不穩(wěn)定、感到無 能力應(yīng)付問題、不合作態(tài)度、睡眠有問題、過量服用酒精、麻醉藥或 吸煙，無法自己松弛、長(zhǎng)期憂慮、神經(jīng)緊張、高血壓、消化器官有問 題等。22、影響從眾行為的因素有哪些？(一)情景因素(群體)(1)群體的規(guī)模。一般來說，群體規(guī)模越大，持有一致意見或采取一 致行為的人數(shù)越多，則個(gè)體所感到的心理壓力就越大，也就越容易從 眾。(2)群體的一致性。增設(shè)一致性程度越多，個(gè)體越傾向于從眾。(3)群體的凝聚力。群體的凝聚力越強(qiáng)，群體成員之間的依戀性及對(duì) 群體規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的從眾傾向也越強(qiáng)，個(gè)體會(huì)為了群體的利益而與群體 意見保持一致。個(gè)體在有共同目標(biāo)的群體中更容易從眾，因?yàn)椴蝗绱?就可能達(dá)不到目標(biāo)。(4)個(gè)體在群體中的地位。個(gè)體在群體中地位越高，越有權(quán)威性，就 越不容易屈