江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用

1、PAGE PAGE 19江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定申請(qǐng)表企業(yè)名稱 （蓋章）_所屬部門 _企業(yè)代碼 _申報(bào)等級(jí) _填報(bào)日期：二O二 年 月 日申報(bào)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定告知書開展工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定工作, 是為了加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，引導(dǎo)企業(yè)信守質(zhì)量信譽(yù)，推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量信用自律機(jī)制的形成，引導(dǎo)消費(fèi)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者（用戶）正當(dāng)權(quán)益，維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。為維護(hù)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定工作的正常秩序，保證評(píng)價(jià)工作的科學(xué)、公正、公平、公開，特向申報(bào)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定的企業(yè)告知如下事項(xiàng)：一、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定工作堅(jiān)持企業(yè)自愿申請(qǐng)，堅(jiān)持科學(xué)、公正

2、、公平、公開原則。二、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定工作嚴(yán)格按照江蘇省質(zhì)量信用等級(jí)核定管理辦法規(guī)定的程序進(jìn)行，凡不屬于江蘇省質(zhì)量信用等級(jí)核定管理辦法規(guī)定的評(píng)價(jià)程序的任何活動(dòng)，均與評(píng)價(jià)工作無關(guān)，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果不產(chǎn)生任何影響。三、江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)現(xiàn)場核查組由省市場監(jiān)管局委派。未經(jīng)許可或委托任何單位和個(gè)人都不能代表省市場監(jiān)管局借企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定名義開展任何形式的活動(dòng)。四、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定由相關(guān)核查人員組按照評(píng)價(jià)細(xì)則進(jìn)行。核查組由行業(yè)協(xié)會(huì)、檢測機(jī)構(gòu)、科研院所和其他組織的專家以及消費(fèi)者（用戶）代表組成。核查人員從核查員庫中隨機(jī)產(chǎn)生。政府部門的人員不參與評(píng)價(jià)過程。五、企業(yè)在申請(qǐng)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用

3、等級(jí)過程中，須恪守以下原則：1、申報(bào)企業(yè)要誠實(shí)守信，如實(shí)填寫申報(bào)材料，保證申報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)、可查。2、申報(bào)企業(yè)要遵守公平、公正的原則，不得采取請(qǐng)客送禮等不正當(dāng)手段，干擾評(píng)價(jià)工作。3、企業(yè)的申請(qǐng)材料一律按規(guī)定的格式編制，通過當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門統(tǒng)一報(bào)送。4、企業(yè)的廣告宣傳、贊助等活動(dòng)屬于企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)，與工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定工作無關(guān)。六、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)核定接受社會(huì)監(jiān)督，相關(guān)信息可從江蘇省質(zhì)監(jiān)信息網(wǎng)（）上查詢。江蘇省市場監(jiān)管局將設(shè)立專門的舉報(bào)信箱，受理社會(huì)各方面的意見和投訴。本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報(bào)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)過程中嚴(yán)格遵守。企業(yè)名稱 企業(yè)法人代表簽字： 日期： 目 錄一、申報(bào)企業(yè)

4、質(zhì)量信用等級(jí)核定告知書第 頁二、申報(bào)企業(yè)基本情況第 頁三、申報(bào)企業(yè)主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)第 頁四、申報(bào)企業(yè)監(jiān)督抽查情況第 頁五、企業(yè)申報(bào)及綜合評(píng)價(jià).第 頁六、證明材料（原件、復(fù)印件或掃描件）第 頁1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及注冊(cè)商標(biāo)證書 第 頁2、其他基本證書（包括3C認(rèn)證證書、生產(chǎn)許可證證書、計(jì)量器具制造許可證、特種設(shè)備制造許可證等） 第 頁3、產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)首頁復(fù)印件第 頁4、近兩年市級(jí)或市級(jí)以上質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的申報(bào)產(chǎn)品檢測報(bào)告第 頁5、獲質(zhì)量體系認(rèn)證和環(huán)境體系認(rèn)證證書 第 頁6、獲市級(jí)以上計(jì)量體系確認(rèn)證書 第 頁7、獲質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格證書人數(shù)及編號(hào) 第 頁8、獲質(zhì)量檢驗(yàn)資格證書人數(shù)及編號(hào)第 頁9、用戶滿意度

5、、企業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況的說明材料第 頁10、專利證書及清單 第 頁11、國家級(jí)或省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)證書第 頁12、國家級(jí)或省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心證書 第 頁13、國家級(jí)或省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品證書第 頁14、企業(yè)建立博士后流動(dòng)站的證明 第 頁15、企業(yè)參加行業(yè)、國家以及國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂的證明第 頁16、獲國家級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)證書第 頁17、獲馳名商標(biāo)證書第 頁18、獲著名商標(biāo)證書第 頁19、獲省級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)證書第 頁20、獲市級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)證書第 頁21、獲市名牌產(chǎn)品證書 第 頁 企業(yè)基本情況企 業(yè) 名 稱詳 細(xì) 地 址企業(yè)法人代表郵政編碼聯(lián) 系 人所屬部門聯(lián) 系 電 話傳 真Email企業(yè)職工總?cè)藬?shù)注冊(cè)商

6、標(biāo)名稱何地注冊(cè)企 業(yè) 性 質(zhì)所屬行業(yè)是否屬于安全認(rèn)證（3C）管理產(chǎn)品產(chǎn)品獲安全認(rèn)證時(shí)間、證書編號(hào)是否屬于生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品獲生產(chǎn)許可證時(shí)間、證書編號(hào)是否屬于制造計(jì)量器具許可證管理產(chǎn)品獲制造計(jì)量器具許可證時(shí)間、證書編號(hào)是否屬于特種設(shè)備制造許可證管理產(chǎn)品獲特種設(shè)備制造許可證時(shí)間、證書編號(hào)是否屬于出口質(zhì)量許可證管理產(chǎn)品獲出口質(zhì)量許可證時(shí)間、證書編號(hào)其他其他主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)產(chǎn)品名稱執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)指標(biāo)本企業(yè)水 平國內(nèi)同行業(yè)最佳水平國際先進(jìn)水平123注：1.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)需注明屬國際、國家、行業(yè)、地方、企業(yè)哪種標(biāo)準(zhǔn)并注明標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)。主要技術(shù)指標(biāo)按本企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)項(xiàng)目填寫，欄目不夠可自行增設(shè)。2.主要產(chǎn)品質(zhì)量指

7、標(biāo)年度欄填寫當(dāng)年預(yù)計(jì)和前兩年度的指標(biāo)。近兩年來國家、省級(jí)質(zhì)量監(jiān)督抽查情況時(shí)間產(chǎn)品名稱抽查部門抽查結(jié)果企業(yè)申報(bào)及綜合評(píng)價(jià)一、質(zhì)量管理體系通過質(zhì)量體系認(rèn)證的年份 通過環(huán)境體系認(rèn)證的年份通過職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證年份獲HACCP認(rèn)證的年份二、質(zhì)量保證能力質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)名稱檢測儀器、設(shè)備完備及有效性專職從事質(zhì)量工作的人數(shù)專職從事質(zhì)量檢驗(yàn)工作的人數(shù)獲質(zhì)量檢驗(yàn)人員資格證書人數(shù)（附質(zhì)量檢驗(yàn)資格證書編號(hào)、姓名、獲證時(shí)間、供職部門等內(nèi)容列表）產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)質(zhì)量信息檔案、用戶滿意度測評(píng)報(bào)告（附頁說明）三、質(zhì)量基本狀況企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率（填寫執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)號(hào)，附標(biāo)準(zhǔn)首頁） 可采標(biāo)產(chǎn)品采標(biāo)率企業(yè)參加行業(yè)、國

8、家以及國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂情況通過計(jì)量確認(rèn)情況（ ）1、計(jì)量檢測體系確認(rèn)；2、計(jì)量保證確認(rèn)；3、計(jì)量合格確認(rèn)強(qiáng)檢計(jì)量器具檢定率（附相關(guān)證明）四、質(zhì)量競爭優(yōu)勢獲江蘇名牌產(chǎn)品年份 獲市級(jí)名牌產(chǎn)品年份獲得馳名商標(biāo)年份獲得著名商標(biāo)年份獲國家質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)情況獲省級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)情況獲市級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)情況產(chǎn)品獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)情況產(chǎn)品獲得專利名稱、項(xiàng)數(shù)（附專利號(hào)、專利類型、獲得日期、專利簡單描述等內(nèi)容列表）高新技術(shù)產(chǎn)品（國家級(jí)、省級(jí)）企業(yè)博士后流動(dòng)站技術(shù)中心建設(shè)（國家級(jí)、省級(jí)）首席質(zhì)量官人數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量獲獎(jiǎng)情況時(shí)間獲獎(jiǎng)名稱授獎(jiǎng)部門注：獲獎(jiǎng)名稱欄須填寫獲獎(jiǎng)產(chǎn)品名稱、何種獎(jiǎng)勵(lì)。顧客與市場情況（申報(bào)A級(jí)及以上企業(yè)

9、填報(bào)）內(nèi) 容項(xiàng) 目 年當(dāng)年預(yù)計(jì)居省內(nèi)同行業(yè)位次主要產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率（%）顧客投訴（件數(shù)）123顧客滿意率（%）123員工滿意率（%）123注：1、顧客滿意率、員工滿意率按有關(guān)部門組織的調(diào)查情況填寫對(duì)本企業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意人數(shù)比例，即：滿意人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)。項(xiàng)目1、2、3應(yīng)分別填寫本單位總體情況和本單位某個(gè)單項(xiàng)情況。2、顧客與市場情況年度欄填寫當(dāng)年預(yù)計(jì)和上年度的情況。企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告（申報(bào)A級(jí)及以上企業(yè)填報(bào)）1.領(lǐng)導(dǎo)1.1高層領(lǐng)導(dǎo)的作用1.2組織治理和社會(huì)責(zé)任2.戰(zhàn)略2.1戰(zhàn)略制定2.2戰(zhàn)略部署3.顧客與市場3.1顧客和市場的了解3.2顧客關(guān)系與顧客滿意4.資源4.1人力資源4.2財(cái)務(wù)資源4.3信息和知識(shí)資源4.4技術(shù)資源4.5基礎(chǔ)設(shè)施4.6相關(guān)方關(guān)系5.過程管理 5.1過程的識(shí)別與設(shè)計(jì)5.2過程的實(shí)施與改進(jìn)6.測量、分析與改進(jìn)6.1 測量分析和評(píng)價(jià)6.2 改進(jìn)與創(chuàng)新 7.結(jié)果7.1產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果7.2顧客與市場結(jié)果7.3財(cái)務(wù)結(jié)果7.4資源結(jié)果7.5過程有效性結(jié)果7.6領(lǐng)導(dǎo)方面的結(jié)果注:企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告請(qǐng)對(duì)照卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)詳細(xì)闡