職業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程TTT

1、TTT與PTT精華結(jié)合的職業(yè)培訓(xùn)師的國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介：職業(yè)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是德志思公司引進(jìn)的中華職業(yè)發(fā)展研究院開(kāi)發(fā)的金牌訓(xùn)I練課程之一，本課程將 TTT ( Training The Trainer )與 PTT ( PRESENTATIOOFTRAINER TRAINING)兩個(gè)國(guó)際化的專(zhuān)修課程中的精華部分加以結(jié)合，其中TTT相關(guān)內(nèi)容已經(jīng)被眾多著名企業(yè)所采用，作為訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的專(zhuān)修課程。而PTT即際專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn)， 該課程最早于美國(guó)研制開(kāi)發(fā)，后傳入亞洲。PTT是目前國(guó)內(nèi)唯一被國(guó)際所認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn)課程。 因其課程內(nèi)容的實(shí)用價(jià)值和教學(xué)方法的有效性，對(duì)講師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、授課技能均有全面

2、的提升，見(jiàn)效迅速，而深受培訓(xùn)界和企業(yè)界的好評(píng)。該課程在美國(guó)不僅是培訓(xùn)師的專(zhuān)修課程，甚 至是國(guó)際推銷(xiāo)師的專(zhuān)修課程，培養(yǎng)出了很多大型產(chǎn)品推介推廣人才。本課程已經(jīng)成為在以下項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中的重要組成部分：中國(guó)惠普經(jīng)銷(xiāo)商大學(xué)一一培訓(xùn)體系建設(shè)顧問(wèn)、系列課程開(kāi)發(fā)、技術(shù)講師培訓(xùn)等；聯(lián)想電腦公司一一新經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能 版權(quán)課程開(kāi)發(fā)及講師培訓(xùn)項(xiàng)目；神州數(shù)碼公司一一中層管理人員管理技能 版權(quán)課程開(kāi)發(fā)及講師培訓(xùn)項(xiàng)目；TCL電腦公司一一億家家專(zhuān)賣(mài)店店經(jīng)理培訓(xùn)、億家家專(zhuān)賣(mài)店店員服務(wù)技巧版權(quán)課程開(kāi)發(fā)及講師培訓(xùn)項(xiàng)目；系正奧德一一內(nèi)部培訓(xùn)師綜合培訓(xùn)項(xiàng)目；用友軟件一一技術(shù)培訓(xùn)講師課程開(kāi)發(fā)技能培訓(xùn)項(xiàng)目；西安大唐一一內(nèi)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)培

3、訓(xùn)講師培訓(xùn)項(xiàng)目等 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、連鎖店的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人、廣告業(yè)務(wù)推介人、 汽車(chē)等大型推介產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員等。課程時(shí)間：3白天2晚上培訓(xùn)形式：講授、案例分析、情景扮演、分組討論培訓(xùn)內(nèi)容u訓(xùn)練講師的自我管理、緊張情緒調(diào)整，讓講師在講臺(tái)上能輕松自如地發(fā)揮；u訓(xùn)練講師的感性語(yǔ)言、理性語(yǔ)言及豐富的肢體語(yǔ)言，大量臺(tái)上臺(tái)下的走動(dòng)，大量的學(xué)員互動(dòng)技巧，幫助老師把課堂氣氛變得非常輕松，使學(xué)員全身心地融入其中；u訓(xùn)練講師對(duì)課程內(nèi)容深度的把握、對(duì)理論知識(shí)與實(shí)踐的合理結(jié)合，對(duì)課程內(nèi)容的不斷創(chuàng)新能力；u訓(xùn)練講師對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制能力：激發(fā)學(xué)員的互動(dòng)能力、 組織研討會(huì)的能力， 激發(fā)學(xué)員主動(dòng)提問(wèn)的能力

4、，讓講師達(dá)成高品質(zhì)的培訓(xùn)效果；u訓(xùn)練講師不斷自我提升的能力，處理培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)緊急問(wèn)題的能力；訓(xùn)練講師對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效果跟進(jìn)和后期輔導(dǎo)的能力，訓(xùn)練講師為人師表和嚴(yán)于自我要求的能力。課程目的提高講師授課能力，達(dá)到將培訓(xùn)課程內(nèi)容精確傳授到每位學(xué)員的效果。u規(guī)范講師專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化技能、形象，提高講師職業(yè)化意識(shí)，真正做到為人師表和教學(xué)相長(zhǎng)的目的。u幫助講師將授課內(nèi)容、授課質(zhì)量提升到更具專(zhuān)業(yè)高度的目的。u提高講師的課程開(kāi)發(fā)能力和更加豐富、更加完善課程內(nèi)容的能力。u提高講師的課程組織能力，激發(fā)學(xué)員參與能力，達(dá)到課程互動(dòng)的效果。培訓(xùn)收獲u最為直接有效地提升培訓(xùn)效果，所有學(xué)員每天進(jìn)步都能看得到！u培訓(xùn)結(jié)束之日，每位受訓(xùn)

5、學(xué)員都具備輕松、活潑的授課風(fēng)格。u培訓(xùn)結(jié)束之日，每位受訓(xùn)學(xué)員都具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程編寫(xiě)教案的能力。u培訓(xùn)結(jié)束之日，每位受訓(xùn)學(xué)員都能在公眾面前自如表達(dá)，展現(xiàn)自我，演講、公關(guān)、談判、市場(chǎng)推廣、會(huì)議主持等綜合能力都得以迅速加強(qiáng)，提升自信。u培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi)，受訓(xùn)學(xué)員能在講師指導(dǎo)下開(kāi)發(fā)出公司迫切需要的培訓(xùn)課程。u課程中，全程拍攝，專(zhuān)業(yè)助教為所有學(xué)員拍攝每個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，（可為學(xué)員留下紀(jì)念）課程內(nèi)容：第一天：培訓(xùn)師基本功第一部分：成人學(xué)習(xí)原理與專(zhuān)業(yè)講師的能力要求企業(yè)培訓(xùn)的目的與特點(diǎn)成人學(xué)習(xí)原理及在培訓(xùn)中的應(yīng)用原則分享專(zhuān)業(yè)講師的角色定位及承擔(dān)的職責(zé)成為專(zhuān)業(yè)講師的基本能力分析以始為終一一提高培訓(xùn)有效性理論和原則第

6、二部分：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)技巧培訓(xùn)需求分析受訓(xùn)學(xué)員的崗位和工作情景相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)確定崗位職責(zé)和技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定調(diào)查方式和工具實(shí)施調(diào)查起草調(diào)查報(bào)告明確培訓(xùn)目的培訓(xùn)課程資料開(kāi)發(fā)制定課程目標(biāo)明確培訓(xùn)重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容選擇與內(nèi)容編排培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)培訓(xùn)考核設(shè)計(jì)課件編寫(xiě)（課程大綱、講師手冊(cè)、PPT文件、學(xué)員資料）案例收集與開(kāi)發(fā)第三部分：培訓(xùn)實(shí)施與推進(jìn)技巧學(xué)員背景調(diào)查與培訓(xùn)需求再確認(rèn)培訓(xùn)行政準(zhǔn)備破冰破冰與培訓(xùn)氛圍營(yíng)造一一破冰的方法類(lèi)型、破冰游戲介紹培訓(xùn)內(nèi)容推動(dòng)技巧及練習(xí)一一結(jié)構(gòu)技巧、聯(lián)系技巧、論證技巧提高培訓(xùn)參與度的技巧一一提問(wèn)和回答提問(wèn)技巧、啟發(fā)復(fù)述和澄清技巧教具使用應(yīng)對(duì)難對(duì)付的學(xué)員培訓(xùn)考核與評(píng)估一一目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估

7、體系、評(píng)估工具、總結(jié)報(bào)告、學(xué)員改善建議第二天的培訓(xùn)安排第一節(jié)專(zhuān)業(yè)講師課程精華本次課程第一個(gè)重要詞第一階段：半年講師主要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的二個(gè)維度第二階段：半年 一年講師主要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的三個(gè)維度第三階段：一年 二年講師主要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的四個(gè)維度第四階段：二年以上講師主要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的七個(gè)維度四階段下，常見(jiàn)講師的四種狀況分析企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的知識(shí)及技能本次課程第二個(gè)重要詞講師有效解決時(shí)間壓力本次課程第三個(gè)重要詞第二節(jié)適合公司學(xué)員需要的課程討論本次課程第四個(gè)重要詞內(nèi)部講師基本功展示與第一次講課訓(xùn)練學(xué)員第一次講課中的優(yōu)點(diǎn)與問(wèn)題分析與解決成功的課程在于成功的開(kāi)場(chǎng)一一講師課程開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練講師開(kāi)場(chǎng)五分鐘搶占學(xué)員印象與開(kāi)

8、場(chǎng)訓(xùn)練本次課程第五個(gè)重要詞授課時(shí)課程氣氛控制技巧（自我管理開(kāi)心金庫(kù)）預(yù)知課程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題（自我管理預(yù)演未來(lái)）課前、課中、課后的角色扮演及分析（研討會(huì)）一組：某行業(yè)二年內(nèi)員工需要的培訓(xùn)課程分析二組：某行業(yè)二年以上員工需要培訓(xùn)課程分析講師第二三次講課訓(xùn)練講師講課中出現(xiàn)的問(wèn)題分析與講師點(diǎn)評(píng)講師語(yǔ)言訓(xùn)練本次課程第六個(gè)重要詞講師口述語(yǔ)言要求與技巧講師口述語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練講師理性語(yǔ)言要求與技巧講師理性語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練課程中學(xué)員最喜歡的語(yǔ)言一一講師感性語(yǔ)言要求技巧講師感性語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練講師肢體語(yǔ)言要求與技巧講師肢體技巧訓(xùn)練講師四大肢體語(yǔ)言與理性語(yǔ)言組合訓(xùn)練克服緊張情緒肢體語(yǔ)言訓(xùn)練：基本姿態(tài)、外觀、目光注視、手勢(shì)口

9、頭語(yǔ)言訓(xùn)練：發(fā)聲、停頓與節(jié)奏變化、克服口頭語(yǔ)提高感染力的方法本次課程第七個(gè)重要詞講師開(kāi)心金庫(kù)一一講師感性素材分析與感性技巧訓(xùn)練講師預(yù)演未來(lái)一一講師課程前、中預(yù)演未來(lái)的四種方法及技巧 預(yù)演未來(lái)在課程中對(duì)課程安全的保護(hù)性分析與訓(xùn)練講師課程高度與深度設(shè)計(jì)與訓(xùn)練本次課程第八個(gè)重要詞講師開(kāi)心金庫(kù)一一講師感性素材分析與感性技巧訓(xùn)練行業(yè)講師特性與講師課程高度行業(yè)講師與課程特性，講師課程中課程深度要求講師課程深度的意識(shí)三層次講師課程中的四種常見(jiàn)狀況分析講師理性提升訓(xùn)練講師感性提升訓(xùn)練研討會(huì)一一某特定行業(yè)學(xué)員素質(zhì)課程開(kāi)發(fā)討論第三天講師課程開(kāi)發(fā)技巧訓(xùn)練第一節(jié)課程開(kāi)發(fā)第一步：立題與重要內(nèi)容展示課程開(kāi)發(fā)第二步：講師課程介紹與大綱完成課程開(kāi)發(fā)第三步：講師課程中小節(jié)編寫(xiě)課程開(kāi)發(fā)第四步：課程細(xì)節(jié)與下意識(shí)設(shè)計(jì)課程開(kāi)發(fā)第五步：案例開(kāi)發(fā)與案例使用技巧講師課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練要求：每人開(kāi)發(fā)一套特定行業(yè)學(xué)員需要的素質(zhì)課程2小時(shí)課程時(shí)間：四十分鐘方法：相互請(qǐng)教和討論講師第三、四次講課訓(xùn)練講師第三、四次講課中出現(xiàn)的問(wèn)題分析與講師點(diǎn)評(píng)第二節(jié)本次課程第九個(gè)重要詞