《公共氣象服務(wù)導(dǎo)論》課程教學(xué)大綱

1、公共氣象服務(wù)導(dǎo)論Public Meteorological Service Introduction一、課程基本情況課程類別：專業(yè)任選課課程學(xué)分：2 學(xué)分課程總學(xué)時： 32 學(xué)時，其中講課： 32 學(xué)時課程性質(zhì)：選修開課學(xué)期：第5學(xué)期先修課程： 無適用專業(yè)： 經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)教 材：自編開課單位： 經(jīng)濟管理 學(xué)院 信息管理系二、課程性質(zhì)、教學(xué)目標和任務(wù)公共氣象服務(wù)主要包括決策氣象服務(wù)、公眾氣象服務(wù)、專業(yè)氣象服務(wù)和氣象科技服務(wù)。其中，決策氣象服務(wù)主要為決策者提供防災(zāi)、減災(zāi)氣象信息，使決策者能夠及時采取防災(zāi)、減災(zāi)措施，將損失減少到最低程度。公眾氣象服務(wù)除了向公眾傳遞防災(zāi)、減災(zāi)自救信息外，還負責(zé)教育

2、公眾，使公眾能夠根據(jù)自身的特殊情況，采取科學(xué)的減災(zāi)措施，將損失減少到最小。針對各行各業(yè)開展的專業(yè)氣象服務(wù)，不但具有到防災(zāi)、減災(zāi)的功能，而且能使一些行業(yè)充分使用氣象類自然資源，并從中獲利。氣象科技服務(wù)將氣象和其他科技研究成果融合、轉(zhuǎn)化，提高氣象科技產(chǎn)品的應(yīng)用范圍和效益。三、教學(xué)內(nèi)容和要求1.第一章 公共氣象服務(wù)特征、歷史與基礎(chǔ)(6課時)了解服務(wù)業(yè)的概念,服務(wù)業(yè)的分類,公共服務(wù),公共服務(wù)的特征了解氣象服務(wù)的歷史,公共氣象服務(wù)的行為規(guī)范,公共氣象服務(wù)的硬件技術(shù)基礎(chǔ),公共氣象服務(wù)知識體系與相關(guān)術(shù)語，掌握公共氣象服務(wù)體系。重點：氣象服務(wù)的體系；難點：公共氣象服務(wù)的基礎(chǔ)。2.第二章 公共氣象服務(wù)消費行為與

3、服務(wù)策略(4課時)了解公共氣象服務(wù)消費者的消費心理理解 公共氣象服務(wù)的戰(zhàn)略環(huán)境理解 公共氣象服務(wù)競爭環(huán)境分析和服務(wù)策略選擇,公共氣象服務(wù)競爭環(huán)境分析,公共氣象服務(wù)策略,公共氣象服務(wù)策略選擇,公共氣象服務(wù)發(fā)展趨勢。重點：公共氣象服務(wù)的戰(zhàn)略環(huán)境；難點：公共氣象服務(wù)競爭環(huán)境分析和服務(wù)策略選擇。3.第三章 決策氣象服務(wù)(4課時)了解決策氣象服務(wù)的重要性,決策氣象服務(wù)的內(nèi)涵,決策氣象服務(wù)對象和目的,決策氣象服務(wù)的內(nèi)容；理解決策氣象服務(wù)信息特征；掌握決策氣象服務(wù)產(chǎn)品形式,決策氣象服務(wù)產(chǎn)品分類,決策氣象服務(wù)產(chǎn)品要求,決策氣象服務(wù)產(chǎn)品的傳遞；了解決策氣象服務(wù)流程與組織；重點：決策氣象服務(wù)對象和目的；難點：決策

4、氣象服務(wù)信息特征。4.第四章 公眾氣象服務(wù)(4課時)了解 公眾氣象服務(wù)分類及其特點；理解 公眾氣象服務(wù)的主要產(chǎn)品；了解 制作公眾氣象服務(wù)所需的基本信息；了解 公眾氣象服務(wù)的制作流程；重點：公共氣象服務(wù)分類及其特點；難點：公共氣象服務(wù)的制作流程。5.第五章 專業(yè)氣象服務(wù)(4課時)了解 專業(yè)氣象服務(wù)主要內(nèi)容；了解 我國專業(yè)氣象服務(wù)的不足；重點：專業(yè)氣象服務(wù)的主要內(nèi)容；難點：專業(yè)氣象服務(wù)的主要內(nèi)容。6.第六章 氣象科技服務(wù)(4課時)了解 氣象科技服務(wù)的內(nèi)涵和外延；了解 氣象科技服務(wù)的運行機制；重點：氣象科技服務(wù)的內(nèi)涵與外延；難點：氣象科技服務(wù)的運行機制。7.第七章 公共氣象服務(wù)效益評估（4課時）了解 服務(wù)質(zhì)量與公共氣象服務(wù)效益評估；掌握公共氣象服務(wù)效益評估方法；了解 行業(yè)氣象服務(wù)效益評估；重點：公共氣象服務(wù)效益評估方法；難點：公共氣象服務(wù)效益評估方法。四、課程考核（1）作