幾種主流ERP產(chǎn)品實(shí)施方法論

1、.：.；ERP實(shí)施方法論與過程一、SAP實(shí)施方法與過程ASAPASAP是SAP公司為使R/3工程的實(shí)施更簡單、更有效的一套完好的快速實(shí)施方法。ASAP優(yōu)化了在實(shí)施過程中對時間、質(zhì)量和資源的有效運(yùn)用等方面的控制。它是一個包括了使得工程實(shí)施得以勝利一切根本要素的完好的實(shí)施方法，主要包括：ASAP道路圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持和效力、SAP培訓(xùn)和SAP參考模型。ASAP道路圖ASAP提供了面向過程的，明晰和簡明的工程方案，在實(shí)施R/3的整個過程中提供一步一步的指點(diǎn)。道路圖共有五步,包括工程預(yù)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、實(shí)現(xiàn)過程、最后預(yù)備、上線與技術(shù)支持。圖1：ASAP道路圖詳細(xì)每個階段的主要任務(wù)內(nèi)容如下：工

2、程預(yù)備：建立工程組織確立工程日程安排工程隊(duì)伍培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件預(yù)備工程啟動業(yè)務(wù)藍(lán)圖：業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析組織構(gòu)造、流程未來業(yè)務(wù)流程確定組織構(gòu)造、流程確定工程文檔規(guī)范SAP系統(tǒng)安裝管理層同意業(yè)務(wù)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)過程：系統(tǒng)根本配置工程組的高級培訓(xùn)流程測試設(shè)計接口和報表 系統(tǒng)測試確定與完善Fine tuning system外部接口及報表開發(fā)方案建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制預(yù)備最終用戶培訓(xùn)最后預(yù)備：確定配置系統(tǒng)最終用戶培訓(xùn)根本數(shù)據(jù)預(yù)備初始數(shù)據(jù)的預(yù)備Opening balance preparation上線方案設(shè)計上線與技術(shù)支持：系統(tǒng)上線不延續(xù)的支持繼續(xù)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工程評價及回想SAP工具包正確的工具產(chǎn)生與眾不同

3、的效果。工具包指的是ASAP中用到的一切工具，包括R/3業(yè)務(wù)工程(R/3BusinessEngineering)；一些其它軟件產(chǎn)品，如MS-Project；ASAP的“估算師(BestEstimator)工具運(yùn)用戶能準(zhǔn)確測算實(shí)施中所需的資源，本錢和時間；ASAP的“實(shí)施助理(ImplementationAssistant)是一個“如何做的指點(diǎn)書，可以伴隨用戶走過實(shí)施中的每一個階段，包括調(diào)查表和工程方案。ASAP還充分發(fā)揚(yáng)了R/3企業(yè)設(shè)計的強(qiáng)大配置才干。在這個似乎無限大的工具箱里有建模、實(shí)施，改良和建立技術(shù)文件等工具，利用公認(rèn)的企業(yè)模型和行業(yè)模板將有效地加速對企業(yè)的實(shí)施。SAP技術(shù)支持和效力SA

4、P的技術(shù)支持和效力網(wǎng)絡(luò)對用戶在實(shí)施和運(yùn)用過程中能夠出現(xiàn)的問題進(jìn)展解答。它是用戶的助手，所以用戶永遠(yuǎn)放心，在實(shí)施過程中總會有一個朋友隨時來協(xié)助 。用戶將得到從工程開場到勝利實(shí)施及其后續(xù)方面的支持，效力包括咨詢和培訓(xùn)。ASAP提升了效力與支持的范圍，即一切與SAP環(huán)境相關(guān)的效力?！霸缙陬A(yù)警(EarlyWatch)，概念評價和啟動檢查是其中的一部分，可用來保證整體的質(zhì)量并讓用戶用自動的方式來調(diào)整R/3系統(tǒng)。SAP培訓(xùn)SAP的培訓(xùn)戰(zhàn)略包含了對工程小組和最終用戶的培訓(xùn)。普通來講，工程組的培訓(xùn)是混合了規(guī)范1-3級課程和現(xiàn)場培訓(xùn)，對最終用戶是由已受訓(xùn)的工程小組成員作為教員將知識教授給最終用戶。詳見后面SAP

5、培訓(xùn)支持。R/3參考模型SAP開發(fā)的R/3參考模型以商業(yè)術(shù)語描畫了在R/3系統(tǒng)所支持的規(guī)范運(yùn)用功能與業(yè)務(wù)過程.此信息協(xié)助 企業(yè)識別運(yùn)用中可見的不同過程以及運(yùn)用之間的集成關(guān)系，因此企業(yè)可以運(yùn)用SAP軟件為他們本人獲取最大利益。R/3的參考模型集成在R/3的系統(tǒng)中.此集成版本被以為是商業(yè)的領(lǐng)航者。二、Oracle實(shí)施方法PJM/AIMOracle Applications實(shí)施方法論是一套建立整體處理方案的方法，主要由AIM運(yùn)用系統(tǒng)實(shí)施方法論和PJM整體工程管理方法論等各自獨(dú)立的方法論組成。這些方法論可以提高任務(wù)效率及工程實(shí)施質(zhì)量。顧問在工程實(shí)施過程中，將用Oracle Applications實(shí)施

6、方法論及實(shí)施工具來協(xié)助 實(shí)施，并將此方法論技術(shù)作為技術(shù)轉(zhuǎn)移的一部分。PJM工程管理方法論工程管理方法(PJM)的目的是提供一個主框架，使其可以對一切工程用一致的手段進(jìn)展方案、評價、控制和跟蹤。圖 2PJM的過程和生命周期分類AIM運(yùn)用系統(tǒng)實(shí)施方法論Oracle公司在全球經(jīng)過多年的運(yùn)用產(chǎn)品實(shí)施而提煉好的構(gòu)造化實(shí)施方法，它能滿足用戶的各種需求，從定義用戶的實(shí)施方法、戰(zhàn)略到新的系統(tǒng)上線運(yùn)轉(zhuǎn)，AIM包含了一切不可短少的實(shí)施步驟。因此盡能夠地減少用戶的實(shí)施風(fēng)險，以保證快速、高質(zhì)量地實(shí)施Oracle運(yùn)用系統(tǒng)。AIM分為七個階段，如下圖：第一階段：建立實(shí)施戰(zhàn)略主要從商務(wù)和技術(shù)上來方案工程的范圍，并確定工程的

7、目的。這一階段的任務(wù)，包括建立由公司主要指點(diǎn)為首的工程實(shí)施指點(diǎn)小組和各部門有關(guān)人員參與的工程實(shí)施小組，并開場對員工進(jìn)展初步的業(yè)務(wù)管理觀念和方法培訓(xùn)。詳細(xì)制定出企業(yè)實(shí)施運(yùn)用管理的戰(zhàn)略和目的。第二階段：業(yè)務(wù)流程分析主要是定義工程的內(nèi)容，即對現(xiàn)行的管理進(jìn)展仔細(xì)地回想和描畫，從而認(rèn)識工程的業(yè)務(wù)和技術(shù)上的詳細(xì)要求。普通在這個分階段要編寫一個工程定義分析報告，可以更多地是借助于IPO圖的方式來描畫目前的流程，并從中找出希望改良的地方，為進(jìn)一步處理方案的設(shè)計發(fā)明條件。為此，需對工程實(shí)施小組的成員進(jìn)展比較系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理的概念和Oracle系統(tǒng)軟件功能層次的培訓(xùn)。第三階段：設(shè)計處理方案主要是對上階段構(gòu)成的業(yè)務(wù)分

8、析流程，結(jié)合業(yè)務(wù)管理的根本概念和詳細(xì)的軟件功能，逐項(xiàng)進(jìn)展回想、分析，以便對目前每個管理業(yè)務(wù)流程，提出處理方案。處理方案也許是直接可以套用Oracle運(yùn)用系統(tǒng)中某些功能，也許是對現(xiàn)行管理流程作一些改良，也能夠是對軟件系統(tǒng)作一些必要的二次開發(fā)。這時普通應(yīng)編寫工程闡明書之類的文檔，作為一個里程碑也作為建立系統(tǒng)的設(shè)計義務(wù)書。第四階段：建立運(yùn)用系統(tǒng)本階段需根據(jù)前一階段擬訂的方案，對管理上或組織上需改良之處制定改良方案，包括調(diào)整分工、規(guī)范流程、一致方法、規(guī)范信息編碼等。從軟件來講，系統(tǒng)初始化設(shè)計及二次開發(fā)任務(wù)可開場進(jìn)展。這樣建立起一個符合企業(yè)管理思想的運(yùn)用系統(tǒng)。此時大量的根底數(shù)據(jù)的整理任務(wù)也將著手進(jìn)展。第

9、五階段：文檔編碼在建立運(yùn)用系統(tǒng)的同時，除了必需對軟件進(jìn)展二次開發(fā)，按軟件工程要求提供必需的文檔以外，對管理要改良的流程及方法等方面，也必需編寫或修正原來的制度、職責(zé)、流程圖。這時，系一致旦已建立起來，可著手對最終用戶的主要運(yùn)用進(jìn)展培訓(xùn)。第六階段：系統(tǒng)切換在這個階段，為了減少系統(tǒng)實(shí)施時的風(fēng)險，各職能部門分別按照本人的日常業(yè)務(wù)活動，參照已文檔化的流程，運(yùn)轉(zhuǎn)計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)展測試，以證明其系統(tǒng)是根本可行的。這時才開場正式向新系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)、創(chuàng)建初態(tài)、定義參數(shù)、開場運(yùn)轉(zhuǎn)。為了保證切換的勝利，這時工程指點(diǎn)小組要求及時地發(fā)布許多指令，來逐漸地進(jìn)展系統(tǒng)地切換。普通來講，能有一個新老系統(tǒng)并行的運(yùn)轉(zhuǎn)期間，風(fēng)險可更小些

10、。第七階段：運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)在并行一段時間后，現(xiàn)實(shí)證明系統(tǒng)是平安、可靠、可行的，那么可以正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)。并在運(yùn)轉(zhuǎn)中作好有關(guān)的記錄和報告，并及時地發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)中的問題，以便進(jìn)展維護(hù)和提高三、J.D.E實(shí)施方法R.E.P.方法JDEdwards深知軟件實(shí)施時所面臨的挑戰(zhàn)，以及潛在的附加價值。請看我們所提供的產(chǎn)品。我們在軟件業(yè)中享有制造彈性及順應(yīng)性俱佳的商業(yè)軟件的杰出聲譽(yù)。我們的產(chǎn)品皆具有穩(wěn)定的集成性的構(gòu)造，再加上足可與您的企業(yè)做天衣無縫的搭配之功能，巧妙地交融了規(guī)律性的彈性。我們的軟件實(shí)施也具備同樣的特點(diǎn)。我們所設(shè)計的軟件實(shí)施方法-R.E.P.方法，采用的是穩(wěn)定構(gòu)造與彈性相互制衡的方法。此方法已成為我們技術(shù)的規(guī)

11、范。E.P.指的是快速，經(jīng)濟(jì)，可預(yù)測的實(shí)施方法。這也是我們在實(shí)施每一個產(chǎn)品時的目的更是我們運(yùn)營業(yè)務(wù)的方式。但R.E.P不單是一個響亮的口號，它還是實(shí)施JDE軟件的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，是結(jié)合您的專業(yè)與我們的閱歷的最好資產(chǎn)。R.E.P可以讓您所破費(fèi)的時間及努力得到應(yīng)有的投資報酬，因此減低長期的投資本錢。它鼓勵您經(jīng)由降低所需的任何訓(xùn)練，咨詢及援助，以便享有最終的軟件方案自主權(quán)，換言之，我們提供一套方案， 讓您能將高質(zhì)量的軟件轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量的企業(yè)軟件方案?；蛘吣X得我們過于強(qiáng)調(diào)質(zhì)量及相互的協(xié)作關(guān)系，但當(dāng)您開場運(yùn)用我們的軟件時，就會感到我們閱歷豐富的客戶效力群，及客戶需求至上的做法，將會令您獲益匪淺。達(dá)成一致期

12、望E.P.是一個學(xué)習(xí)過程-不僅對您而言就我們的軟件所提供的客戶效力，對我們來說也是一樣。在此階段中，我們會讓我們的顧問與您的工程實(shí)施小組彼此熟習(xí)，以便讓他們在彼此的期望， 資源承諾，實(shí)施風(fēng)險及任務(wù)方案上達(dá)成共識。培訓(xùn)工程小組您唯有對我們的軟件了解愈深化，才愈能使其真正地符合您的要求， 并愈能發(fā)揚(yáng)它在您軟件方案中所扮演的角色。R.E.P的訓(xùn)練階段可讓您的工程小組迅速了解JDE功能，以便讓您開場看到此軟件將如何在組織中實(shí)踐運(yùn)作。此訓(xùn)練顯著在參與性及個案研討的環(huán)境中進(jìn)展，能確保您在工程實(shí)施過程中有充分的知識和效果。分析需求您一旦了解我們的軟件后，我們就會開場審視您對整套系統(tǒng)的需求，以到達(dá)您的目的。透

13、過有針對性的說話，我們會清楚地找出您的癥結(jié)所在及所面臨的企業(yè)問題，說話重點(diǎn)放在挑選出潛在的重新設(shè)計流程的能夠性，決議您的報表需求，以及為您的特殊環(huán)境所提供的配置建議。會議室模擬測試什么是斷定您軟件性能的最好的方法？怎樣評價順利勝利的實(shí)施您的軟件所需的步驟？最理想的方法是在實(shí)踐的環(huán)境中分析系統(tǒng)的性能，而會議模擬測試正提供了您最正確的時機(jī)。技術(shù)開發(fā)與修正假設(shè)您的軟件方案需求轉(zhuǎn)換程式，客戶定制修正與其它JDE系統(tǒng)溝通時，R.E.P.皆可提供您定制編碼規(guī)那么所需的規(guī)劃開展戰(zhàn)略，在不影響您未來晉級為原那么下，融入您的JDE環(huán)境中。環(huán)境調(diào)適，訓(xùn)練及測試除了戰(zhàn)略規(guī)劃及決策過程外，一套軟件的安裝啟用還包括許多

14、至關(guān)重要的細(xì)節(jié)。我們根據(jù)在會議室測試中所積累的信息，協(xié)助您做環(huán)境上所需的任何調(diào)整，幫您轉(zhuǎn)換原有系統(tǒng)的資料，并協(xié)助您完成報表，手冊，及系統(tǒng)保安的配置任務(wù)。我們也會提供完好的新程序訓(xùn)練及文件編制，以使您能順利地由工程小組過渡成為熟練的運(yùn)用者。投入運(yùn)轉(zhuǎn)為了讓原有系統(tǒng)與JDE系統(tǒng)間的轉(zhuǎn)移任務(wù)能更加順暢，我們確保使您的消費(fèi)環(huán)境及資料隨時可做實(shí)踐的處置，但我們也了解要進(jìn)入正常處置作業(yè)，并非啟動按鍵就可大功告成，所以我們會在軟件實(shí)施的這個關(guān)鍵點(diǎn)上，隨時留意能夠發(fā)生的問題及潛在風(fēng)險。 晉級至最新版本JDE軟件之所以是一項(xiàng)穩(wěn)健的投資，部分緣由是在于我們非常留意客戶不同階段的需求。我們不時因客戶需求而進(jìn)展軟件晉級

15、方案，使您對本公司的科技投資成為一項(xiàng)前景看好的選擇。REP還會在您初次將JDE軟件晉級時，于晉級規(guī)那么，援助來源的時間排定，以及新功能和對您的環(huán)境與運(yùn)用者所能夠呵斥的潛在影響分析等方面，給予您最詳盡的配合與協(xié)助。定期系統(tǒng)檢驗(yàn)JDE的效力就好像我們的產(chǎn)品一樣，具有長期的投資價值。系統(tǒng)檢驗(yàn)讓您由時機(jī)定期分析系統(tǒng)功能能否符合您現(xiàn)有階段的目的。我們將隨時給您建議，協(xié)助您不斷添加您的JDE環(huán)境運(yùn)作功能。四、BANN實(shí)施方法論Target iBaaN的Target實(shí)施方法論提煉總結(jié)了世界范圍內(nèi)8000多個BaaN公司ERP產(chǎn)品用戶的實(shí)施閱歷。從而使東方電機(jī)能博采眾長，確保REP工程的勝利實(shí)施。Target

16、實(shí)施方法論是ERP領(lǐng)域獨(dú)一利用多層原型化的工具，它不僅著重于ERP軟件系統(tǒng)的實(shí)施而且還努力于企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織的改良和完善。 Target實(shí)施方法論主要包括：注重于結(jié)果 全員參與，風(fēng)險共擔(dān)面向目的建立正式的里程碑和責(zé)任文檔明晰公司模型原型化運(yùn)用專業(yè)化工具靈敏而且簡單人員/系統(tǒng)/組織(PSO)工程Target實(shí)施方法論指出企業(yè)內(nèi)部三個中心方面：人員、系統(tǒng)和組織(PSO)。在Target實(shí)施方法論中引入人員/系統(tǒng)/組織(PSO)的專門活動以確保其完好性。企業(yè)業(yè)務(wù)改良Target實(shí)施方法論企業(yè)方案(TEP)包括同時進(jìn)展的業(yè)務(wù)改良和系統(tǒng)實(shí)施以及切換到新系統(tǒng)。傳統(tǒng)方法：業(yè)務(wù)改良與系統(tǒng)實(shí)施過程分別實(shí)施前要

17、定義目的模型目的模型與系統(tǒng)功能不完全匹配=客戶化，修正Target企業(yè)方法：同時進(jìn)展的業(yè)務(wù)改良/系統(tǒng)實(shí)施過程集中ERP軟件機(jī)遇/世界級實(shí)際的優(yōu)點(diǎn)動態(tài)企業(yè)模型的運(yùn)用專注于不斷改良企業(yè)業(yè)務(wù)分析、試運(yùn)轉(zhuǎn)和切換前一階段終了再開場下一階段。在整個工程中各項(xiàng)活動要仔細(xì)地定義，責(zé)任明確且結(jié)果要可以預(yù)見。五、和佳工程實(shí)施方法在企業(yè)購買產(chǎn)品后，并不能闡明該企業(yè)曾經(jīng)成為一家ERP企業(yè)。由于和佳ERP系統(tǒng)不僅僅是一個軟件系統(tǒng)，更主要的是它蘊(yùn)含了現(xiàn)代化的管理思想。而實(shí)施系統(tǒng)的過程正是將這套思想在企業(yè)推行、開展的過程。 這套實(shí)施方法是和佳公司經(jīng)過實(shí)施國內(nèi)近80個企業(yè)后總結(jié)積累出來的。經(jīng)過實(shí)際，它被用戶證明是一種能運(yùn)用戶

18、在短時間內(nèi)快速和勝利實(shí)施的有效方法。它是專門設(shè)計用于實(shí)施的一種全新的方法。它簡單，易行，用戶只需按照實(shí)施指南中的步驟進(jìn)展每一步操作，就會將保證工程在本企業(yè)實(shí)施的勝利。本工程實(shí)施方法用了在工程開發(fā)和管理中極為重要的四個關(guān)鍵工具和技術(shù)：1、工程組織工程組織定義了為實(shí)施系統(tǒng)所需的人員戰(zhàn)略和組織構(gòu)造，工程組織的定義將涉及到貴公司的各個部門2、工程進(jìn)程 工程進(jìn)程定義了為勝利實(shí)施系統(tǒng)所需的階段、步驟、活動和義務(wù)。每一階段、步驟、活動和義務(wù)都有明確的目的和應(yīng)完成或應(yīng)得到的結(jié)果，一切的這些都是為了最終目的-勝利、高效、全新的管理信息系統(tǒng)效力3、工程指點(diǎn)工程指點(diǎn)為工程實(shí)施人員提供應(yīng)用構(gòu)造化技術(shù)來指點(diǎn)工程的各個活

19、動，這種技術(shù)有助于工程管理和軟件開發(fā)的規(guī)范化及工程小組成員的交流4、工程方案和控制運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案技術(shù)來： 調(diào)度和控制工程的各項(xiàng)活動和義務(wù) 分配所需資源 工程重新調(diào)度以處理過度任務(wù)負(fù)荷 制定工程預(yù)算監(jiān)視和佳/ERP實(shí)施工程的進(jìn)程處理各活動和義務(wù)間的時間沖突 保證在方案的時間和預(yù)算內(nèi)完成工程的各進(jìn)程六、用友實(shí)施詳細(xì)步驟產(chǎn)品實(shí)施的前期任務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃階段這個階段非常重要，關(guān)系到產(chǎn)品實(shí)施的成敗，但往往為實(shí)踐操作所忽略。這個階段的任務(wù)主要是：指點(diǎn)層、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)及信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、思想的培訓(xùn)，使企業(yè)的中上層指點(diǎn)干部掌握根本原理，了解信息管理系統(tǒng)，用信息管理系統(tǒng)的思想對企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在問題進(jìn)

20、展評議和診斷，尋求處理方案，用書面方式明確預(yù)期目的，并規(guī)定評價實(shí)現(xiàn)目的的規(guī)范。要完成需求分析正式書面報告，做出正確決策。在這一階段經(jīng)過調(diào)查，應(yīng)能回答以下問題：產(chǎn)品實(shí)施的難點(diǎn)在哪里，能否處理，如何處理？實(shí)施的根本條件能否具備，還需求做哪些根底任務(wù)？對實(shí)施任務(wù)量和進(jìn)度如何估計？實(shí)施預(yù)備階段，包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的預(yù)備和設(shè)置這個階段包括以下幾個部分：制定產(chǎn)品實(shí)施進(jìn)度方案、確定詳細(xì)的實(shí)施方案。根據(jù)上個階段的討論、調(diào)研確定一個內(nèi)容詳細(xì)、順序合理、責(zé)任明確、進(jìn)度積極的實(shí)施方案和可行性方案。明確的實(shí)施方案、確定了方案后，需求進(jìn)展數(shù)據(jù)的預(yù)備。其中，有些靜態(tài)數(shù)據(jù)可以在實(shí)施之前就著手預(yù)備和設(shè)置。數(shù)據(jù)預(yù)備。在運(yùn)轉(zhuǎn)信息

21、管理系統(tǒng)前，要預(yù)備和錄入一系列根底數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是在運(yùn)用系統(tǒng)之前沒有或未明確規(guī)定的，故需求做大量分析研討的任務(wù)。包括一些產(chǎn)品、工藝、庫存等信息，還包括了一些參數(shù)的設(shè)置，如系統(tǒng)安裝調(diào)試所需信息、財務(wù)信息，需求信息等等。在這個過程中，作為信息管理系統(tǒng)實(shí)施方來說，主要的責(zé)任是協(xié)助企業(yè)確定主數(shù)據(jù)的分類、字段的選擇、提供資料搜集格式等，而詳細(xì)的搜集和整理任務(wù)是由客戶方完成的，實(shí)施顧問該當(dāng)對整理任務(wù)的組織和方案提供協(xié)助 和閱歷，減少企業(yè)的彎路，保證明施方案順利進(jìn)展。系統(tǒng)安裝調(diào)試。在人員、根底數(shù)據(jù)曾經(jīng)預(yù)備好的根底上，就可以將系統(tǒng)安裝到企業(yè)中，并進(jìn)展一系列的調(diào)試活動。實(shí)施方案測試。這是對軟件功能的原型測試，也稱計算機(jī)模擬。由于信息管理系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng)，所以在測試時，該當(dāng)是全系統(tǒng)的測試，各個部門的人員都