服務(wù)業(yè)的對外直接投資

1、服務(wù)貿(mào)易概論緒論服務(wù)貿(mào)易概論服務(wù)貿(mào)易理論服務(wù)的跨國擴張服務(wù)業(yè)的對外直接投資服務(wù)業(yè)跨國公司服務(wù)業(yè)境外消費與跨境支付服務(wù)業(yè)境外消費服務(wù)業(yè)跨境支付服務(wù)貿(mào)易政策服務(wù)貿(mào)易政策：壁壘與自由化WTO框架與GATS服務(wù)貿(mào)易規(guī)制的國際經(jīng)驗若干服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域旅游服務(wù)貿(mào)易運輸服務(wù)貿(mào)易第4章 服務(wù)業(yè)對外直接投資服務(wù)業(yè)FDI狀況服務(wù)業(yè)FDI動因中國服務(wù)業(yè)對外直接投資情況引例1.美國巴爾地摩律師事務(wù)所1991年蘇聯(lián)解體，為美國的律師事務(wù)服務(wù)機構(gòu)向外擴張?zhí)峁┝藱C會。美國巴爾地摩律師事務(wù)所位于港口城市，專長是海商法。該事務(wù)所在白俄羅斯建立了分支機構(gòu)。這是該國第一個西方律師事務(wù)所。但后來他們發(fā)現(xiàn)這是一個錯誤的決定，因為白俄羅斯是

2、一個內(nèi)陸國家，沒有海港碼頭，也沒有遠(yuǎn)洋船隊。引例2.迪斯尼的東京模式和巴黎模式企業(yè)開拓國外市場的方式在本國生產(chǎn)在國外生產(chǎn)間接出口直接出口合約制造商授權(quán)制造商合資經(jīng)營獨資子公司國外市場的批發(fā)零售商代理商海外營業(yè)部或營銷部出口公司外國進口公司依附同業(yè)國外分公司1984年迪斯尼在加州和佛羅里達州成功開設(shè)迪斯片尼樂園基礎(chǔ)上，首次在海外開設(shè)分支機構(gòu)東京迪斯尼樂園。因海外投資經(jīng)驗少，風(fēng)險大，采取的是轉(zhuǎn)讓技術(shù)方式，收取技術(shù)轉(zhuǎn)讓費和管理費。東京迪斯尼取得了意想不到的成功。但這種方式獲利較小。東京迪斯尼的成功增加了其跨國經(jīng)營的信心，繼續(xù)向海外擴張，1992年開設(shè)了巴黎迪斯尼。這次采取的是股份合資形式，占有49%

3、的股權(quán)。但并不成功，第一年虧損就達9億美元。1984年正是日本高速增長時期，娛樂消費增長較快；而歐洲人的消閑方式趨于穩(wěn)定，在游樂方面的需求并不高。如果采用技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式，或許損失會小些。問題是否要向海外擴張擴張的主要障礙是什么擴張的方式是什么一、服務(wù)業(yè)對外直接投資外國直接投資 Direct foreign investment 在東道國創(chuàng)立新的企業(yè)或者收購東道國的企業(yè)，非股權(quán)安排的連鎖分支等。轉(zhuǎn)移到國外的生產(chǎn)要素既包括資本，也包括技術(shù)、管理等要素。間接投資和直接投資間接投資追求利息或紅利等投資收益的投資 外國企業(yè)股票的購買 外國債券的購買直接投資 以展開經(jīng)營活動為目的的企業(yè)向外國擴張 (保有外國

4、企業(yè)10以上的股票) 在外國設(shè)立子公司購買外國企業(yè) 和外國企業(yè)合資等開 始特殊資產(chǎn)優(yōu)勢？產(chǎn)地優(yōu)勢何在？特殊資產(chǎn)內(nèi)化優(yōu)勢？跨國直接投資停止技術(shù)轉(zhuǎn)讓出口否否本國是是外國獨資合資投資時機1.企業(yè)是否具有：2.企業(yè)是否具有：3.這一產(chǎn)品生產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓價格？轉(zhuǎn)讓條件？終止條件？直接？間接？易貨貿(mào)易？新建企業(yè)？兼并現(xiàn)有企業(yè)？控股程度合資伙伴選擇合資企業(yè)設(shè)點 方式/管理現(xiàn)在？將來？直接投資的動機1.投資環(huán)境導(dǎo)向低工資勞動力 資源開發(fā) 外匯匯率變動 研究開發(fā)資源2.市場導(dǎo)向型附屬服務(wù) 售后服務(wù) 關(guān)于當(dāng)?shù)匦枨笮畔⒌乃鸭?.貿(mào)易政策回避型回避貿(mào)易壁壘 區(qū)域經(jīng)濟一體化4.全球網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑型建立國際性的營銷網(wǎng)絡(luò) 回避外匯匯率

5、變動的危險市場因素市場的規(guī)模市場增長情況保持市場份額的目標(biāo)增加母公司出口的目標(biāo)縮短與顧客的距離建立出口基地追隨顧客貿(mào)易壁壘政府制定的貿(mào)易壁壘及消費者的民族意識構(gòu)成了對外國產(chǎn)品的進入障礙。加拿大政府過多對本國產(chǎn)業(yè)的保護導(dǎo)致美國大量到加拿大投資。雖然關(guān)稅壁壘在降低，但各種非關(guān)稅壁壘仍大量存在。直接投資可以繞過各種壁壘。投資環(huán)境利用當(dāng)?shù)氐膭诠ず驮峡梢源蟠蠼档统杀尽＋@得廉價原料獲得資本和技術(shù)政府提供的各種優(yōu)惠政策對外國投資者的普遍態(tài)度政治的穩(wěn)定性對所有權(quán)的控制外匯市場的穩(wěn)定性稅率結(jié)構(gòu)構(gòu)建全球營銷網(wǎng)絡(luò)的動機應(yīng)對競爭對手的策略構(gòu)建全球營銷的基地國際直接投資并不僅僅是資本的流動，很多時候FDI起步時很少涉

6、及金融資本的流動。母公司完全可以從東道國介入初始金融資本，本身只提供本公司的商標(biāo)、管理方式及其他無形資產(chǎn)。這樣做可以減少匯率風(fēng)險及政治風(fēng)險。服務(wù)業(yè)對外直接投資以商業(yè)存在的形式出現(xiàn)跨境交付境外消費商業(yè)存在自然人流動FDI決策：制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的區(qū)別1.市場：制造業(yè)FDI可能僅僅以東道國作為生產(chǎn)基地（銷售市場可能在其他國家），但因為服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)和消費是同步的，因此，服務(wù)業(yè)FDI考慮的主要是市場。2.出口障礙：制造業(yè)的FDI可能是為了繞過出口壁壘，但服務(wù)產(chǎn)品的主動出口必須通過FDI的形式。3.投資環(huán)境：對制造業(yè)和服務(wù)業(yè)同等重要，但制造業(yè)對投資硬環(huán)境（資源、生產(chǎn)要素）的依賴更重一些，而服務(wù)業(yè)對軟環(huán)境（政

7、策等）的依賴更多一些。4.投資方式：如果東道國市場是成熟的，制造業(yè)FDI多選擇獨資的方式；但服務(wù)業(yè)FDI采用各種不同的方式，如獨資、特許經(jīng)營等。二、服務(wù)業(yè)對外直接投資的基本情況第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)19888.64438.919974054247.719995.541.650.320016.620.563.3世界FDI流入量的產(chǎn)業(yè)分布服務(wù)業(yè)對外直接投資的發(fā)展與國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展趨勢是相一致的：20世紀(jì)70年代初,服務(wù)業(yè)只占世界FDI總量的1/4,這之前,對外直接投資主要集中在原材料等初級產(chǎn)品,以及以資源為基礎(chǔ)的制造業(yè)領(lǐng)域80年代以后,服務(wù)業(yè)對外直接投資不斷升溫,跨國投資成為服務(wù)業(yè)國際競爭的一

8、種主要形式,在全球跨國投資總額中所占份額日益增多聯(lián)合國跨國公司中心世界投資報告顯示:1970年,發(fā)達國家的對外直接投資中,第二產(chǎn)業(yè)占首要地位,其份額達45.2%,服務(wù)業(yè)只占31. 4%;1985年,服務(wù)業(yè)對外直接投資已達42.8%,超過第二產(chǎn)業(yè)的38.7%;到1990年,服務(wù)業(yè)對外直接投資超過了一,二產(chǎn)業(yè)的總和,達50.1%.發(fā)達國家服務(wù)業(yè)所接受的外國直接投資,1970年僅為23.7%。1990年達到了48.4%.相比較來說,流人發(fā)展中國家的外國直接投資,主要是在第二產(chǎn)業(yè).產(chǎn)業(yè)部門交易額（10億）購并數(shù)量采掘和原油農(nóng)礦業(yè)農(nóng)礦業(yè)76.2100汽車及零部件制造制造業(yè)50.9147銀行和金融機構(gòu)服務(wù)

9、業(yè)50.9326郵政和電信服務(wù)業(yè)50.4235造紙,印刷及出版服務(wù)業(yè)41.0235電力,燃?xì)饧捌渌茉捶?wù)業(yè)40.3118商業(yè)服務(wù)服務(wù)業(yè)38.2888保險(社會險除外)服務(wù)業(yè)37.9129化學(xué)和制藥服務(wù)業(yè)26.2364零售服務(wù)業(yè)18.01551998年跨國購并最大的10個產(chǎn)業(yè)不同國家在服務(wù)業(yè)上有不同優(yōu)勢美國FDI60%流向服務(wù)業(yè)。會計、廣告、零售、快餐、連鎖商店、法律服務(wù)、金融等領(lǐng)域都有大量的對外直接投資。日本的銀行業(yè)和貿(mào)易發(fā)達，歐洲國家的優(yōu)勢在銀行、保險、出版和航空等。三、服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因相關(guān)理論的回顧服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因1.壟斷優(yōu)勢理論1960年代美國學(xué)者海默(Stephen

10、H. Hymer)以美國企業(yè)的對外直接投資現(xiàn)象為研究對象，采用了不完全競爭的基本假定和產(chǎn)業(yè)組織理論，提出了壟斷優(yōu)勢理論。 美國企業(yè)擁有的技術(shù)與規(guī)模等壟斷性優(yōu)勢，是美國企業(yè)在國外進行直接投資的決定性因素。壟斷優(yōu)勢的產(chǎn)生在于美國企業(yè)控制了技術(shù)的使用以及實行水平一體化與垂直一體化經(jīng)營。美國跨國公司擁有三類壟斷優(yōu)勢：一是來自產(chǎn)品市場不完全的優(yōu)勢，如產(chǎn)品判別、商標(biāo)、銷售技術(shù)與價格控制等；二是來自生產(chǎn)要素市場不完全的優(yōu)勢，包括專利與專有技術(shù)、融資、管理技能等；三是企業(yè)擁有的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟與外部規(guī)模經(jīng)濟。 甲國乙國丙國A 生產(chǎn)線B 生產(chǎn)線C 生產(chǎn)線A生產(chǎn)線B生產(chǎn)線C生產(chǎn)線本土企業(yè)跨國公司A生產(chǎn)線B生產(chǎn)線C生產(chǎn)

11、線A生產(chǎn)線B生產(chǎn)線C生產(chǎn)線2.對外直接投資的折衷理論1970年代由英國鄧寧（John Dunning）提出的，這種理論將FDI，國際貿(mào)易和技術(shù)轉(zhuǎn)移三者結(jié)合起來，通過建立國際生產(chǎn)選擇模型來分析跨國公司在進入不同國家時的不同模式。 所有權(quán)優(yōu)勢（或壟斷優(yōu)勢）概念：所有權(quán)優(yōu)勢是企業(yè)滿足當(dāng)前潛在顧客需求的能力。所有權(quán)優(yōu)勢分類產(chǎn)權(quán)（無形資產(chǎn)）優(yōu)勢（組織、營銷系統(tǒng)，信息資源的獲取、使用、管理，產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理，商標(biāo)品牌信譽等）共同管理優(yōu)勢（資源轉(zhuǎn)換率，資源共享與買方、賣方討價還價的能力，聯(lián)合供應(yīng)的經(jīng)濟性等）跨國化產(chǎn)生的優(yōu)勢（了解占領(lǐng)國外市場、貼近當(dāng)?shù)貙嶋H，降低風(fēng)險等）區(qū)位優(yōu)勢：指某一區(qū)域位置的自然、經(jīng)濟與

12、社會特點。區(qū)位優(yōu)勢的主要方面自然資源、人造資源和市場空間分布。主要由區(qū)位因素決定的運輸、通訊成本?；A(chǔ)設(shè)施（商業(yè)、法律、教育等）人文環(huán)境、體制、政策、管理、環(huán)境等。內(nèi)部化優(yōu)勢：通過擴大組織和經(jīng)營活動，將企業(yè)擁有的無形資產(chǎn)所有權(quán)優(yōu)勢內(nèi)部化，使企業(yè)獲得更多現(xiàn)實或潛在的利益。內(nèi)部化產(chǎn)生背景結(jié)構(gòu)性失靈：主要由于東道國政府的限制、無形資產(chǎn)的特性等）。交易性失靈：包括交易渠道不暢、交易方式僵化等。O (Ownership) 所有權(quán)優(yōu)勢滿足顧客需要的能力 無形資產(chǎn)的優(yōu)勢 共同管理的優(yōu)勢L (Location) 區(qū)位優(yōu)勢在被投資國展開經(jīng)濟活動的優(yōu)勢 天然資源、低工資勞動、基礎(chǔ)設(shè)施、市場規(guī)模、投資優(yōu)惠I (In

13、ternalization) 內(nèi)部化優(yōu)勢在企業(yè)組織內(nèi)部進行技術(shù)買賣的優(yōu)勢 技術(shù)合作的困難(信息不對稱) 技術(shù)泄漏的危險OLI理論：FDI的原因3.服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因:理論分析服務(wù)業(yè)對外擴張的所有權(quán)優(yōu)勢質(zhì)量：在服務(wù)業(yè)中，創(chuàng)造并保持一個成功品牌形象的能力，對在多個地區(qū)提供服務(wù)的質(zhì)量的監(jiān)控能力，以及降低購買者交易成本的能力，是保持質(zhì)量形象的關(guān)鍵。范圍經(jīng)濟：零售商提供的商品的種類和數(shù)量使消費者的交易成本降低。規(guī)模經(jīng)濟：規(guī)模經(jīng)濟也能降低服務(wù)提供商的成本并提高其服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)新：管理方式、服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新。服務(wù)業(yè)對外擴張的區(qū)位優(yōu)勢東道國不可移動的要素稟賦產(chǎn)生的優(yōu)勢，如地理位置方便、人口眾多等。積聚效應(yīng)：

14、競爭者集中的地方會產(chǎn)生新的服務(wù)機會。嚴(yán)重依賴專業(yè)信息來源和專門技巧的服務(wù)商大多選擇同類企業(yè)相對集中的領(lǐng)域。服務(wù)業(yè)對外擴張的內(nèi)部化優(yōu)勢將外部交易內(nèi)部化，有效降低交易成本；為服務(wù)產(chǎn)品提供質(zhì)量保證；避免政府干預(yù)：服務(wù)產(chǎn)品的跨國交易受到貿(mào)易壁壘的限制，跨國投資可以避開這些限制。根據(jù)上述理論，鄧寧認(rèn)為以下幾類服務(wù)提供者有強烈的對外投資的傾向：1.信息密集的服務(wù)業(yè)，如銀行和商業(yè)服務(wù)。2.以公司形象或行業(yè)品牌著稱的公司，如廣告、管理咨詢。3.新型服務(wù)業(yè)。（創(chuàng)造服務(wù)需求）4.擁有商標(biāo)和版權(quán)等無形資產(chǎn)的企業(yè)。5.制造業(yè)跨國公司擁有股權(quán)的服務(wù)業(yè)附屬公司。（幫助母公司拓展海外市場）4.服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因:實踐

15、證據(jù)世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重心向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，服務(wù)業(yè)成為利潤空間最大的領(lǐng)域通訊技術(shù)提高了服務(wù)活動的可貿(mào)易性銀行、保險、醫(yī)療、咨詢、教育等都可實現(xiàn)遠(yuǎn)距離服務(wù)，而原來這些都必須是面對面的服務(wù)。分工深化及管理方式變革的推動企業(yè)之間的中間需求的增長更多地推動了新興專業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。例如，管理咨詢、工程服務(wù)、市場營銷等都比以前有了更大的需求。以前企業(yè)一般都是自行解決有關(guān)事務(wù)，但是現(xiàn)在這些工作就可以交給專業(yè)公司來完成。隨著信息的極大豐富，交易成本的降低，市場逐步完善之后，工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)將會融入越來越多的服務(wù)作為中間投入因素可以預(yù)見，生產(chǎn)者服務(wù)將成為今后服務(wù)業(yè)增長最強勁和最主要的部分。服務(wù)貿(mào)易自由化的推進許多國家對

16、服務(wù)業(yè)有較多的管制。國際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定推進了服務(wù)貿(mào)易自由化的進程，各種貿(mào)易壁壘大大減少。服務(wù)業(yè)的競爭 在高度發(fā)達的經(jīng)濟體系中，像銀行、保險、醫(yī)院和教育這些成熟的消費者服務(wù)業(yè)，增長速度正在減慢。而其他一些行業(yè)，像美國的航空客運業(yè)，似乎被長期的生產(chǎn)能力過剩困擾著。 所以，公司的成長只能以從國內(nèi)的競爭者那里爭奪份額為基礎(chǔ)或者通過開拓國際市場。那些以美國為基地的大型信用卡公司所采取的戰(zhàn)略就是一個很好的例證。發(fā)達國家和地區(qū)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)值，在其國內(nèi)生產(chǎn)總值中一般高達60-70。他們的國內(nèi)市場已容納不了服務(wù)生產(chǎn)的日益增長。開拓國外市場，爭奪世界市場，已經(jīng)成為服務(wù)經(jīng)濟發(fā)達國家對外擴張的新的焦點。 案例：外資零售

17、業(yè)如何進入中國服務(wù)貿(mào)易減讓表中規(guī)定的中國零售業(yè)開放承諾外資零售業(yè)的業(yè)態(tài)和經(jīng)營方式外資零售業(yè)的經(jīng)營策略外資零售業(yè)的違規(guī)行為沃爾瑪，全球第一大零售公司，2003年在中國開店數(shù)量已經(jīng)達到44家 。 家樂福，全球第二大零售公司，在中國的23個城市中開出了45家大賣場 在中華人民共和國加入WTO議定書附件九服務(wù)貿(mào)易具體減讓表規(guī)定了零售服務(wù)商業(yè)企業(yè)股權(quán)比例，即“不遲于2002年12月11日允許外資比例可達50%；不遲于2003年12月11日允許外方控股；不遲于2004年12月11日允許外方獨資”。實際遠(yuǎn)早于這些承諾期限，跨國零售巨頭已搶灘中國市場。提前享受了國民待遇。盡管有上述承諾的制約，但由于部分地方政

18、府片面追求地方利益，也由于中資企業(yè)實力不夠，個別外資零售企業(yè)在中國加入WTO前就已有所突破。2002年底時，國家正式批準(zhǔn)28家，但實際進入中國的外資零售企業(yè)已超過300家。位居世界500強的跨國零售巨頭已有70%進入中國。提前進入，違規(guī)開店。外資企業(yè)是跑步進入中國市場的，甚至不惜以各種變通手段，違規(guī)提前進入。外資商業(yè)企業(yè)無論是股權(quán)設(shè)置，還是開店區(qū)域，都已大大突破了這些限制，遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了中國承諾的時間表之前，這已是業(yè)界的公開秘密。業(yè)態(tài)他們在中國采取了以大賣場（Hypermarket）為主導(dǎo)，可避免了最佳營業(yè)地點已被當(dāng)?shù)仄髽I(yè)占據(jù)的尷尬。而且，大賣場可以容納大量廉價商品，這對于精打細(xì)算且追求方便的中國

19、消費者更是充滿誘惑。顯然，大規(guī)模的貨流量對于擁有規(guī)模效應(yīng)的外資商業(yè)企業(yè)來說，是最適合的方式。連鎖經(jīng)營方式。 實行連鎖經(jīng)營可以實現(xiàn)規(guī)模效益。由于零售業(yè)的特殊性，一個零售企業(yè)在同一個地點發(fā)展其規(guī)模受到比生產(chǎn)企業(yè)更大的限制。實行連鎖經(jīng)營是實現(xiàn)規(guī)模擴張的主要和有效的形式。連鎖經(jīng)營具有集中資金、優(yōu)化資源配置、經(jīng)營規(guī)模大而獲取價格優(yōu)惠和成本優(yōu)勢、不受區(qū)域限制等優(yōu)勢，有利于滿足超市發(fā)展的需要。本土化策略。在員工本土化方面，外資已盡可能的將中方人員比例保持在99%以上，不惜重金培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工，對職工灌輸企業(yè)歸屬意識，改變他們的心智模式，塑造有向心力的企業(yè)文化。在資源組織本土化方面，外資企業(yè)國產(chǎn)商品一直高居90%

20、以。低價策略。銷貨上的低價策略和高質(zhì)量的服務(wù)，一直是外資激活市場的王牌。低價格，巧妙的價格組合策略。外資賣場內(nèi)部裝潢、貨架排放、商品擺設(shè)、便民設(shè)施等也能讓顧客有一種耳目一新。高效管理手段。以商用衛(wèi)星系統(tǒng)、商業(yè)電子處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)為核心，形成以網(wǎng)絡(luò)為互助的商業(yè)自動化，使得傳統(tǒng)商企顧客資料的收集與分析、銷售資料、補貨系統(tǒng)、營銷手段的調(diào)整等都可極為便利的運用現(xiàn)代電子信息技術(shù)進行管理。零資本擴張。用中國人的錢搶占中國的市場。外資商業(yè)企業(yè)一年能連開十幾家大賣場，要投資數(shù)億元。一些外資企業(yè)通常在開第一店時投資是到位的，以后靠拖欠貨款、向中國供貨商收取進場費、贊助費就可以連續(xù)地開店。1天

21、的營業(yè)額達100萬，只需拖欠貨款2個月（6000萬），就可開一個新賣場。以虧損戰(zhàn)略擠垮競爭對手。外資零售企業(yè)進來后，開始都采取虧損經(jīng)營戰(zhàn)略，因為有足夠的資金實力挺住虧損。外資零售企業(yè)進入市場后，對其經(jīng)營狀況普遍諱莫如深，連銷售額都不愿透露。許多外資企業(yè)處于虧損狀態(tài)。國外零售商憑借強大的全球采購體系和先進的物流管理網(wǎng)，借助規(guī)模優(yōu)勢，最大程度降低成本，不動聲色地實行低價傾銷策略。案例思考外資零售業(yè)何以能在中國攻城掠地，暢行無阻？（規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量對服務(wù)業(yè)的意義）政府需要設(shè)置服務(wù)業(yè)進入壁壘嗎？服務(wù)業(yè)應(yīng)如何開拓海外市場？案例：中國服務(wù)業(yè)的對外直接投資從2004年對外投資的行業(yè)分布情況看，其中：采礦業(yè)占3

22、2.7%，交通運輸、倉儲業(yè)占15.1%，批發(fā)和零售業(yè)占14.5%，制造業(yè)占13.8%,商務(wù)服務(wù)業(yè)13.6%，農(nóng)、林、牧、漁業(yè)占5.3%。 來自國美的案例國美電器有限公司成立于1987年元月一日，是一家以經(jīng)營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業(yè)。依靠準(zhǔn)確的市場定位和薄利多銷的經(jīng)營策略，得以蓬勃發(fā)展。目前，國美電器已成為中國馳名商標(biāo)，并已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的家電零售連鎖企業(yè)，擁有直營店130余家，10000多名員工，成為國內(nèi)外眾多知名家電廠家在中國最大的經(jīng)銷商。國美集團總裁黃光裕，1969年出生，廣東汕頭人。17歲隨其兄弟來到北京，用3萬元的貸款開始了家用電器的經(jīng)銷。2005年以140億身價

23、成為中國首富。創(chuàng)利模式：先憑借強大的話語權(quán)將上游供應(yīng)商的利潤壓得極低，以低價策略傲視整個同業(yè)；再利用緩期付賬滯壓供應(yīng)商貨款取得短期融資以投入其他行業(yè)；最后接著高速擴張，憑漂亮的業(yè)績?nèi)〉蒙鲜匈Y格，圈錢投入新一輪擴張中。 進軍香港 國美于2003年10月正式進軍香港地區(qū)市場，并把旗艦店開在了香港九龍旺角的黃金地段。為了適應(yīng)香港市場的消費特點，國美采取了經(jīng)營管理人員以本地人士為主的人才策略；在經(jīng)營品類上做了大幅度的調(diào)整，主打數(shù)碼、手機、電腦、平板電視等高端產(chǎn)品；實行會員制銷售，在柜臺內(nèi)直接設(shè)款臺，由指定的營業(yè)員直接收款減化作業(yè)流程。低價策略：不少家電品牌在向香港國美提供產(chǎn)品的同時，都會考慮國美在內(nèi)地的規(guī)模效應(yīng)，從而降低產(chǎn)品價格，或是提供給國美更高的返利。國美說，“地球人都喜歡低價”，表明香港國美將堅持“低價策略”的決心。 廉價策略是否行得通：香港消費者的生活水平很高，對日本及歐美品牌有很高的認(rèn)同感，對大陸生產(chǎn)的家電產(chǎn)品的認(rèn)同度并不高，而且國美最為擅長的“價廉物美”的成本戰(zhàn)可能未必在香港大有市場。在香港當(dāng)?shù)?，豐澤家電超市是當(dāng)?shù)氐凝埵祝S澤其后的還有百老匯、泰林、鐳射影音、吉之島百貨店這四家家電零售巨頭，他們與豐澤牢牢控制了當(dāng)?shù)貙⒔?0的市場份