市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)重點

1、.：.；一、單項選擇題市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)是在 B PA世紀(jì)年代B世紀(jì)初C世紀(jì)年代D世紀(jì)中葉以“顧客需求什么，他們就消費供應(yīng)什么作為座右銘的企業(yè)屬于C PA消費導(dǎo)向型企業(yè)B銷售導(dǎo)向型企業(yè)C市場營銷導(dǎo)向型企業(yè)D社會營銷導(dǎo)向型企業(yè)重點思索“能消費什么，把消費作為企業(yè)運營活動的中心的觀念屬于 A A消費觀念B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念D市場營銷觀念一種觀念以為，只需企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、添加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是 B A消費觀念B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念D市場營銷觀念以“顧客需求什么，他們就消費供應(yīng)什么作為座右銘的企業(yè)屬于 C A消費導(dǎo)向型企業(yè)B銷售導(dǎo)向型企業(yè)C市場營銷導(dǎo)向型企業(yè)D社

2、會營銷導(dǎo)向型企業(yè)市場營銷的中心是 C A消費B分配C交換D促銷 第二章“順應(yīng)企業(yè)界處理問題的需求，這是IBM公司為本人規(guī)定的 B 。A企業(yè)的短期目的B企業(yè)的義務(wù) C企業(yè)的運營戰(zhàn)略D企業(yè)的方案有的商店逐漸開展本人的工廠，消費出的產(chǎn)品在本人商店出賣，屬于 B A前向一體化B后向一體化C橫向一體化D多角化面粉廠利用本人的產(chǎn)品加工糕點、面包等，這就叫 A A前向一體化B后向一體化C橫向一體化D多角化某養(yǎng)雞廠開烤雞店，這就叫 A A前向一體化 B后向一體化C程度一體化D多角化那些處于開展行業(yè)中的企業(yè)和目前運營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用 C PA緊縮戰(zhàn)略B抽資戰(zhàn)略C穩(wěn)定開展戰(zhàn)略D維持戰(zhàn)略某養(yǎng)雞廠開

3、烤雞店，這就叫 A PA前向一體化 B后向一體化C程度一體化D多角化市場營銷組合是指 D A對企業(yè)微觀環(huán)境要素的組合B對企業(yè)宏觀環(huán)境要素的組合C對影響價錢要素的組合D對企業(yè)可控的各種營銷要素的組合沒有開展出路的D類狗類產(chǎn)品和A類問題類產(chǎn)品適宜采用 D A開展戰(zhàn)略B維持戰(zhàn)略C收縮戰(zhàn)略D放棄戰(zhàn)略 市場上所存在的尚未滿足或尚未完全滿足的需求即 B A環(huán)境要挾B市場時機C市場利潤D本錢優(yōu)勢消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做 B A個人全部收入B個人可支配收入C個人可恣意支配的收入D人均國民收入“需求層次論的首創(chuàng)者是 B A西格蒙德弗洛伊德B亞伯拉罕馬斯洛C宇野正雄D菲利普科特勒第三

4、章在消費者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過八個階段，其中最后一個階段是 D A確認(rèn)需求B決議需求工程的特點和數(shù)量C安排訂貨程序D執(zhí)行情況的反響和評價企業(yè)經(jīng)過改動本人遭到要挾的主要產(chǎn)品的現(xiàn)有市場或?qū)⑼顿Y方向轉(zhuǎn)移來防止環(huán)境變化對企業(yè)的要挾屬于 A A轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略B對抗戰(zhàn)略C減輕戰(zhàn)略D加重戰(zhàn)略根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越高，闡明這個國家人民的生活程度 B A越高B越低C不一定D不變消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做 B A個人全部收入B個人可支配收入C個人可恣意支配的收入D人均國民收入企業(yè)市場營銷活動的外部政治情勢和情況給市場營銷活動帶來的或能夠帶來的影響屬于市場營銷總

5、體環(huán)境中的 A A政治環(huán)境 B經(jīng)濟環(huán)境C法律環(huán)境D科技環(huán)境第四章以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研討是 C A探求性調(diào)研 B描畫性調(diào)研C因果分析調(diào)研D預(yù)測性調(diào)研 “需求層次論的首創(chuàng)者是 B A西格蒙德弗洛伊德B亞伯拉罕馬斯洛C宇野正雄D菲利普科特勒企業(yè)的采購部門按照例行手續(xù)進展并且只需根據(jù)閱歷衡量、選擇供應(yīng)者的購買行為屬于 A A直接續(xù)購 B修正重購C新購 D其它一個消費者的完好購買決策過程可以分為四個延續(xù)的步驟，其中第一個步驟是 C A決議購買B尋求信息C確認(rèn)需求D購后評價以下要素中，不是影響消費者購買決策的主要要素的是 B A環(huán)境要素B文化要素C組織要素D個人要

6、素消費者購買價錢低廉、經(jīng)常運用的商品時發(fā)生的購買行為屬于 A A經(jīng)常性購買B選擇性購買C探求性購買D多變性購買一個消費者的完好購買決策過程可以分為四個延續(xù)的步驟，其中最后一個步驟是 D A決議購買B尋求信息C確認(rèn)需求D購后評價消費者初次購買差別性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于 C A經(jīng)常性購買B選擇性購買C探求性購買D多變性購買消費者購買行為的直接緣由是 A A動機 B感受C有錢D攀比 第五章在市場營銷信息系統(tǒng)的四個子系統(tǒng)中，市場營銷人員運用的最根本的信息系統(tǒng)是 A A內(nèi)部報告系統(tǒng)B市場營銷情報系統(tǒng)C市場營銷調(diào)研系統(tǒng)D市場營銷決策支持系統(tǒng)最正式的一種調(diào)研方式是 C A察看法B調(diào)查法C實驗

7、法D課題招標(biāo)法以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研討是 C A探測性調(diào)研B描畫性調(diào)研C因果關(guān)系調(diào)研D預(yù)測性調(diào)研用因變量的滯后值作為自變量，建立回歸方程進展預(yù)測的方法是 D A一元回歸預(yù)測B時間序列預(yù)測C多元回歸預(yù)測D自回歸預(yù)測實驗法最適宜 C A搜集描畫性信息 B實地察看C搜集因果方面信息D專家調(diào)查市場營銷調(diào)研的第一步是 D A確定一個抽樣方案 B搜集信息C進展調(diào)研設(shè)計D確定問題和研討目的當(dāng)某個時間序列資料各期的開展速度根本相等時，企業(yè)應(yīng)采用 C 進展預(yù)測。A最小平方法B一次挪動平均法 C對數(shù)直線趨勢D二次挪動平均法市場調(diào)查與市場預(yù)測的關(guān)系是 A A市場調(diào)查是市場預(yù)測

8、的根底 B市場預(yù)測是市場調(diào)查的根底C二者無關(guān)系D二者等同當(dāng)市場調(diào)研人員分析問題時，除了親身搜集的資料外，先前為了一定的目的搜集的資料也是一個重要的信息來源，這些資料被稱為 B A單一來源B二手資料C最初數(shù)據(jù)D便利數(shù)據(jù)第六章市場挑戰(zhàn)者采取的集中優(yōu)權(quán)利量攻擊對手的弱點，其思緒在于任何強大的防守者總有相對薄弱的防線的進攻戰(zhàn)略屬于 B A正面進攻B側(cè)翼進攻C圍堵進攻D迂回進攻一個企業(yè)假設(shè)要識別其競爭者，通?？梢詮?A 方面進展。A產(chǎn)業(yè)和市場B分銷渠道C目的和戰(zhàn)略D利潤主要適用于規(guī)模較小、力量較弱的市場挑戰(zhàn)者的進攻戰(zhàn)略是 D A正面進攻B側(cè)翼進攻C圍堵進攻D游擊進攻消費運營同種商品的企業(yè)為獲取超額利潤而

9、進展的競爭是 A A價錢競爭B非價錢競爭C產(chǎn)品競爭D以上都不是市場領(lǐng)先者擴展市場需求的途徑是 A A開辟產(chǎn)品的新用途B以功為守C正面進攻D堅持市場份額經(jīng)過產(chǎn)品差別化進展的競爭是 B A價錢競爭B非價錢競爭C產(chǎn)品競爭D以上都不是美國西屋電器公司將其電冰箱的種類由個減少到個，撤銷了個種類，進而加強競爭力的防御性戰(zhàn)略屬于 D A陣地防御B側(cè)翼防御C先發(fā)防御D收縮防御在那些產(chǎn)品差別性很小、價錢敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競爭者之間通常謀求的局面是 C A混戰(zhàn)B陣地防御C和平共處D迂回進攻市場跟隨者在競爭戰(zhàn)略上該當(dāng)是 C A攻擊市場領(lǐng)先者B向市場領(lǐng)先者挑戰(zhàn) C跟隨市場領(lǐng)先者D不作出任何競爭反

10、響第七章同一細(xì)分市場的顧客需求具有 B PA絕對的共同性B較多的共同性C較少的共同性D較多的差別性無選擇性戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是 B PA市場占有率高B本錢的經(jīng)濟性高C市場順應(yīng)性強D需求滿足程度高最適于擁有較為雄厚的財力、較強的技術(shù)力量和高程度的營銷隊伍的大企業(yè)所采用的目的市場戰(zhàn)略是 B A無選擇性市場戰(zhàn)略B選擇性市場戰(zhàn)略C集中性市場戰(zhàn)略D大量市場營銷一個市場能否有價值，主要取決于該市場的 C A需求情況B競爭才干C需求情況和競爭才干D中間商的多少某產(chǎn)品或效力的消費者所表現(xiàn)的需求、愿望、購買行為及對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的反響一樣或類似，這類產(chǎn)品的市場被稱為 A A同質(zhì)性市場B異質(zhì)性市場C消費者市場D目的市場

11、以下不屬于選擇性市場戰(zhàn)略的優(yōu)點的是 C A降低運營風(fēng)險B滿足顧客不同需求C降低營銷本錢D提高競爭才干在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤普通開場出現(xiàn)的階段是 C A試銷階段B暢銷階段C飽和階段D滯銷階段同一細(xì)分市場的顧客需求具有 B A絕對的共同性B較多的共同性C較少的共同性D較多的差別性某產(chǎn)品或效力的消費者所表現(xiàn)的需求、愿望、購買行為及對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的反響差別明顯且不易改動，通常這類產(chǎn)品的市場被稱為 B A同質(zhì)性市場B異質(zhì)性市場C消費者市場D目的市場企業(yè)選擇一個或少數(shù)幾個子市場作為目的市場，制定一套營銷方案，集中力量為之效力，爭取在這些目的市場上占有大量份額的目的市場戰(zhàn)略是 C A無選擇性市場戰(zhàn)略B

12、選擇性市場戰(zhàn)略C集中性市場戰(zhàn)略D大量市場營銷第八章企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的 C PA深度B長度C寬度D相關(guān)性用料講究與設(shè)計精巧的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或水瓶，這種包裝戰(zhàn)略是 D PA配套包裝 B附贈品包裝C分檔包裝 D再運用包裝某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的 B 階段。A試銷B暢銷C飽和D滯銷對于擁有良好的聲譽且消費產(chǎn)質(zhì)量量程度相近的企業(yè)，宜采用的包裝戰(zhàn)略應(yīng)是 B A等級包裝戰(zhàn)略B類似包裝戰(zhàn)略C組合包裝戰(zhàn)略D再運用包裝戰(zhàn)略某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的 B 階段。A試銷B暢銷C飽和

13、D滯銷對于擁有良好的聲譽且消費產(chǎn)質(zhì)量量程度相近的企業(yè)，宜采用的包裝戰(zhàn)略應(yīng)是 B A等級包裝戰(zhàn)略B類似包裝戰(zhàn)略C組合包裝戰(zhàn)略D再運用包裝戰(zhàn)略產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的 B A本質(zhì)層B實體層C延伸層D效力產(chǎn)品組合內(nèi)各產(chǎn)品品類中產(chǎn)品工程的數(shù)目是產(chǎn)品組合的 A A深度B長度C寬度D相關(guān)性在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目的主要是宣傳引見產(chǎn)品，刺激購買愿望的產(chǎn)生，因此企業(yè)主要應(yīng)采取的促銷方式是 A A廣告B人員推銷C價錢折扣D營業(yè)推行產(chǎn)品的中心部分屬于產(chǎn)品的 A A本質(zhì)層B實體層C延伸層D效力企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的 C A深度B長度C寬度D相關(guān)性洗衣機從雙缸開展為全自動產(chǎn)品，這

14、屬于 B A全新產(chǎn)品B換代產(chǎn)品C改良產(chǎn)品D新牌子產(chǎn)品用料講究與設(shè)計精巧的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或水瓶，這種包裝戰(zhàn)略是 D A配套包裝 B附贈品包裝C分檔包裝 D再運用包裝第九章了解價值定價法運用的關(guān)鍵是 D PA確定適當(dāng)?shù)哪康睦麧橞準(zhǔn)確了解競爭者的價錢C正確計算產(chǎn)品的單位本錢D找到比較準(zhǔn)確的了解價值了解價值定價法運用的關(guān)鍵是 D A確定適當(dāng)?shù)哪康睦麧橞準(zhǔn)確了解競爭者的價錢C正確計算產(chǎn)品的單位本錢D找到比較準(zhǔn)確的了解價值在賒銷的情況下,賣方為了鼓勵買方提早付款,按原價給予一定的折扣,這就是 B A業(yè)務(wù)折扣B現(xiàn)金折扣C數(shù)量折扣D季節(jié)折扣以下屬于新產(chǎn)品定價戰(zhàn)略的是 B A隨行就市定價戰(zhàn)略B撇指

15、定價戰(zhàn)略C跟隨定價戰(zhàn)略 D了解價值定價戰(zhàn)略 在其它要素不變的情況下，通常產(chǎn)品的價錢上升那么該產(chǎn)品的市場需求量 B A上升B下降C不變D不能確定市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，假設(shè)甲產(chǎn)品價錢下降引起乙產(chǎn)品需求的添加，那么 A A甲和乙是互補產(chǎn)品B甲和乙是互替產(chǎn)品C甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品假設(shè)某國電訊業(yè)壟斷公司面對的電訊的需求價錢彈性很小，它將 B A降低價錢，添加收益B提高價錢，添加收益C降低價錢，降低本錢D提高產(chǎn)量，降低價錢企業(yè)向市場推出新產(chǎn)品時，盡量把價錢定得低一些，采取保本微利，薄利多銷的方法屬于 B A撇脂定價戰(zhàn)略B浸透定價戰(zhàn)略C中間定價戰(zhàn)略D以上都不是 搪瓷面盆定

16、價為元角分，這種定價戰(zhàn)略屬于 B A組合定價戰(zhàn)略B尾數(shù)定價戰(zhàn)略C整數(shù)定價戰(zhàn)略D平安定價戰(zhàn)略以下定價方法中屬于需求導(dǎo)向定價法的有 B A本錢加成定價法 B了解價值定價法C隨行就市定價法D跟隨定價法第十章向最終消費者直接銷售產(chǎn)品或效力，用于個人及非商業(yè)用途的活動屬于 A A零售B零售C代理D直銷在以下幾種類型的零售商店中，產(chǎn)品線最深且長的是 D A百貨商店B超級市場C便利商店D專業(yè)商店經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于 A A零售商B零售商C供應(yīng)商D實體分配者特許專營組織屬于 B A個別式分銷渠道B垂直式分銷渠道C程度式分銷渠道D復(fù)式渠道制造商推銷價錢昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機器設(shè)備時，適宜采取的促銷方式是 D A廣告宣

17、傳B營業(yè)推行C經(jīng)銷商商品陳列D人員推銷第十一章企業(yè)促銷的本質(zhì)是 A A信息溝通B尋覓買主C細(xì)分市場D促進競爭 人員推銷的缺陷主要表現(xiàn)為 D A本錢低、顧客量大B本錢高、顧客量大C本錢低、顧客有限D(zhuǎn)本錢高、顧客有限主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品發(fā)明最初的根本需求的廣告屬于 A A告知性廣告B勸說性廣告C提示性廣告D報紙廣告當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的引入期時，促銷戰(zhàn)略的重點是 A A認(rèn)識、了解商品，提高知名度 B促成信任、購買 C增進信任與偏愛 D滿足需求的多樣性 作為市場猛烈競爭階段企業(yè)的有力武器，其目的是為特定的廠牌確定選擇性的需求的廣告屬于 B A告知性廣告B勸說性廣告C提示性廣告D報紙廣告

18、以下不屬于零售商的職能的是 D A集散商品B溝通產(chǎn)銷信息C承當(dāng)市場風(fēng)險D延伸產(chǎn)品的生命周期人員推銷活動的主體是 C A推銷市場B推銷品C推銷人員D推銷條件營業(yè)推行的目的通常是 B PA了解市場，促進產(chǎn)品試銷對路B刺激消費者即興購買C降低本錢，提高市場占有率D協(xié)助 企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系第十二章以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織方式的出發(fā)點是 C PA產(chǎn)品設(shè)計B產(chǎn)品銷售C顧客需求D企業(yè)資源和才干產(chǎn)品市場管理型組織的主要缺陷是 A A組織管理費用太高B有些產(chǎn)品和市場容易被忽略C容易呵斥方案與實踐的脫節(jié)D不能及時得到足夠的市場信息營業(yè)推行的目的通常是 B A了解市場，促進產(chǎn)品試銷對路B刺激消費者即興購買C降

19、低本錢，提高市場占有率D協(xié)助 企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系二、多項選擇題密集性增長戰(zhàn)略詳細(xì)的實現(xiàn)途徑主要有ACD PA市場浸透B價錢折扣C市場開發(fā)D產(chǎn)品開發(fā)E同心多角化影響消費者行為的外在要素包括BCDE A動機B相關(guān)群體C家庭情況D社會階層E文化情況德爾菲法是BC預(yù)測方法。A定量B定性C專家意見D特殊E因果分析市場需求預(yù)測方法中的定性預(yù)測方法包括ABCD A購買者意向調(diào)查法B銷售人員意見綜合法C專家意見法D市場試銷法E時間序列預(yù)測法以下要素中，企業(yè)可控制的要素是ACDEA產(chǎn)品B政策C促銷D分銷 E價錢 影響消費者購買行為的要素有ABCE A環(huán)境要素B組織要素C個人要素D家庭要素E人際要素市場領(lǐng)

20、先者的戰(zhàn)略包括ABDA開辟產(chǎn)品的新用途B提高市場占有率C季節(jié)折扣D陣地防御E正面進攻可供企業(yè)選擇的目的市場戰(zhàn)略主要有ABC A無選擇性市場戰(zhàn)略B選擇性市場戰(zhàn)略C集中性市場戰(zhàn)略D市場浸透E一體化增長按企業(yè)運營的產(chǎn)品線分類，零售商業(yè)可以被分為ABCDE A百貨商店B專業(yè)商店C超級市場D方便品店 E超大型商店適宜采用人員推銷的情況包括ABCE A企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個市場銷售B技術(shù)性強，消費者和用戶集中C企業(yè)推銷才干強D當(dāng)產(chǎn)品處于引入期時E價錢昂貴的產(chǎn)品一個國家的亞文化群主要有ABCDEA言語亞文化群B宗教亞文化群C民族亞文化群D興趣亞文化群E地域亞文化群消費者購買行為類型包括ABC A直接續(xù)購B修正重

21、購C新購D間接購買E繼續(xù)購買第二手資料的信息來源有ABCD A內(nèi)部來源B政府刊物C報刊書籍D商業(yè)資料E原始資料商標(biāo)的種類可從不同的角度劃分，按用途商標(biāo)可以分為ABC A營業(yè)商標(biāo)B產(chǎn)品商標(biāo)C等級商標(biāo)D文字商標(biāo)E圖形商標(biāo)市場營銷調(diào)查方法包括ABCDE A察看法B深度小組訪問法C調(diào)查法D實驗法E課題招標(biāo)法市場需求預(yù)測方法中的定量預(yù)測方法包括BE A購買者意向調(diào)查法B 因果分析預(yù)測法C專家意見法D市場試銷法E時間序列預(yù)測法市場營銷控制包括ABDEA年度方案控制 B盈利才干控制C質(zhì)量控制D效率控制E戰(zhàn)略控制以下屬于舊的市場觀念的有BC PA市場觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念E社會營銷觀念市場補缺

22、者的作用是AD A拾遺補缺B有選擇地跟隨市場領(lǐng)先者C攻擊市場跟隨者D見縫插針E突破壟斷針對處于飽和階段成熟期的產(chǎn)品，普通來說企業(yè)可采取的戰(zhàn)略有ABCA穩(wěn)定老用戶B開發(fā)二代產(chǎn)品C加強售后效力D擴展對產(chǎn)品的宣傳E立刻停頓消費常見的新產(chǎn)品定價戰(zhàn)略有ABE A撇脂定價戰(zhàn)略 B浸透定價戰(zhàn)略C本錢導(dǎo)向定價法 D折扣價錢戰(zhàn)略 E中間定價戰(zhàn)略 消費者市場的細(xì)分方法包括AC A兩步法 B七步法C套盒法D多項式法市場跟隨者的戰(zhàn)略有 ABCA嚴(yán)密跟隨戰(zhàn)略B間隔 跟隨戰(zhàn)略C選擇跟隨戰(zhàn)略D開辟產(chǎn)品的新用途 E提高市場占有率面對環(huán)境對企業(yè)能夠呵斥的要挾，企業(yè)常用的方法有ABC A對抗戰(zhàn)略B減輕戰(zhàn)略C轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略D妥協(xié)戰(zhàn)略 E

23、加重戰(zhàn)略以下系統(tǒng)屬于市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是ABDE A內(nèi)部報告系統(tǒng)B市場營銷情報系統(tǒng)C辦公自動化系統(tǒng)D市場營銷調(diào)研系統(tǒng)E市場營銷決策支持系統(tǒng)消費者市場細(xì)分方法包括BD A兩步法 B七步法C套盒法D多項式法E八步法消費者購買行為中，探求性購買的特點有CDE A商品差別不大B不用破費很多時間搜集商品信息C消費者對所需求的商品很不了解 D商品普通價錢高、購買頻率低E消費者普通對該類商品沒有購買閱歷影響消費者行為的內(nèi)在要素包括ABDE A動機B感受 C家庭情況D態(tài)度E學(xué)習(xí)在產(chǎn)品經(jīng)濟生命周期中飽和階段成熟期的特點主要有ABCDE A購買者普通較多B產(chǎn)品普及并日趨規(guī)范化C銷售數(shù)量相對穩(wěn)定D本錢低，產(chǎn)

24、量大E競爭加劇按商店的價錢籠統(tǒng)分類，零售商業(yè)可以被分為BCD A百貨商店B折扣商店 C倉庫商店D樣品目錄陳列室 E超大型商店企業(yè)營銷活動中的公共關(guān)系通常采用的手段包括ABDEA新聞宣傳 B公共關(guān)系廣告 C商業(yè)性廣告 D企業(yè)自我宣傳 E人際交往 營銷審計的特點包括ABCD A全面性B系統(tǒng)性C獨立性D定期性E層次性消費者購買行為的主要類型包括ABC A經(jīng)常性購買B選擇性購買C探求性購買D間歇性購買E偶爾性購買預(yù)測對象在各時期的增長量接近于某個常數(shù)，與此相順應(yīng)的預(yù)測方法有BDE A最小平方法B二次挪動平均法C一次挪動平均法D二次指數(shù)平滑法E直線趨勢法市場營銷調(diào)研的類型包括ABC A探求性調(diào)研B描畫性

25、調(diào)研C因果分析調(diào)研D實驗性調(diào)研E問卷調(diào)研影響目的市場戰(zhàn)略選擇的要素主要有ABCDE A企業(yè)的實力B產(chǎn)品的自然屬性C市場差別性的大小D產(chǎn)品所處的市場生命周期的階段E競爭對手情況市場領(lǐng)先者擴展總需求的途徑有 BDEA攻擊挑戰(zhàn)者B開發(fā)新用戶C兼并補缺者D尋覓產(chǎn)品新用途E添加運用量以下定價方法中屬于競爭導(dǎo)向定價法的是ACD A隨行就市定價法B了解價值定價法 C跟隨定價法D密封遞價法 E區(qū)分需求定價法零售商的主要類型有ACDA商人零售商B經(jīng)銷商C經(jīng)紀(jì)人或代理商D制造商銷售辦事處E倉儲商店包裝的作用表如今ABCD A便于識別商品B維護商品C方便運用D傳送產(chǎn)品信息E添加產(chǎn)品的適用性以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范

26、疇的有ACE PA經(jīng)濟環(huán)境 B競爭者C政治環(huán)境D經(jīng)銷商E社會文化環(huán)境新產(chǎn)品開發(fā)需求優(yōu)選最正確產(chǎn)品構(gòu)思，選擇的根據(jù)是ABCD A新產(chǎn)品的潛在需求量B新產(chǎn)品的獲利情況C新產(chǎn)品的本錢與設(shè)備才干情況D新產(chǎn)品的原料來源保證情況E新產(chǎn)品的體積大小 消費者購買行為中，探求性購買的特點有CDE PA商品差別不大B不用破費很多時間搜集商品信息C消費者對所需求的商品很不了解 D商品普通價錢高、購買頻率低E消費者普通對該類商品沒有購買閱歷第二手資料的信息來源有ABCD PA內(nèi)部來源B政府刊物C報刊書籍D商業(yè)資料E原始資料產(chǎn)品線的劃分根據(jù)是ABCDE PA產(chǎn)品功能類似B消費上具有連帶性C供應(yīng)一樣的顧客群D有一樣的分銷

27、渠道E屬于同一價錢范圍短渠道的益處是ABCE PA產(chǎn)品上市速度快B節(jié)省流通費用C市場信息反響快D產(chǎn)品市場浸透才干強、覆蓋面廣E有利于杜絕冒充偽劣市場領(lǐng)先者的戰(zhàn)略包括ABDPA開辟產(chǎn)品的新用途B提高市場占有率C季節(jié)折扣D陣地防御E正面進攻影響企業(yè)促銷組合和促銷戰(zhàn)略的要素很多，企業(yè)應(yīng)思索的要素有ABCD PA產(chǎn)品類型與特點B推或拉的戰(zhàn)略C現(xiàn)實和潛在顧客的情況D產(chǎn)品生命周期階段E市場細(xì)分以下屬于差別定價的是ACE PA公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠B在節(jié)假日舉行的“大甩賣、“酬賓大減價等活動C對不同花樣、不同款式的同種商品所定的不同價錢D對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠E劇院里不同位置的座位的票價不同三、名詞解釋市場細(xì)分： P市場營銷觀念：市場營銷控制： 市場營銷：P市場