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文檔簡介
1、銷售人員薪資設(shè)計講師:xxxPart01銷售人員工資構(gòu)成模式績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人銷售人員市場是多數(shù)企業(yè)關(guān)注的核心問題;多數(shù)企業(yè)中銷售人員收入水平高于其它各類人員;銷售人員對報酬具有較高的關(guān)注。銷售工作具有以下特點:工作時間自由,單獨行動多工作績效可由具體成果顯示出來工作業(yè)績具有不穩(wěn)定性績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人銷售人員工資制度純傭金制度固定工資+傭金制固定工資+獎金制度固定工資+績效工資傭金固定工資+績效工資傭金+分紅績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式一:純傭金/提成制度銷售目標(biāo)完成率傭金占銷售額的百分比基本薪酬40%以下4%040%(含)-70%6%070%(含)-100%8%010
2、0%(含)以上10%0銷售員的薪酬完全由傭金構(gòu)成,傭金以銷售額的一定百分比提取,實操中又稱為銷售提成制度??冃Ч芾砼c薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式一:純傭金/提成制度優(yōu)點激勵性強,容易操作,人工成本低。缺陷由于該模式?jīng)]有保底收入,銷售人員缺乏安全感,薪酬非常不穩(wěn)定;員工受經(jīng)濟利益驅(qū)使,往往只注重眼前利益,而忽視對組織發(fā)展有益的信息;容易形成員工之間的惡性競爭,不利于團隊精神的培養(yǎng)。適用性比較適用兼職銷售人員、購買者分散、產(chǎn)品同質(zhì)化程度高、市場廣闊、推銷難度較低的行業(yè),如地推支付寶使用率??冃Ч芾砼c薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式二:固定工資+傭金模式基本薪酬:3000元/月目標(biāo)獎金:目標(biāo)5000元/月,每月根據(jù)
3、實際銷售業(yè)績浮動計發(fā)銷售目標(biāo)完成率銷售目標(biāo)傭金占銷售額的百分比基本薪酬40%以下20萬以下0%300040%(含)-70%20-35萬0.5%300070%(含)-100%35-50萬1%3000100%(含)以上50萬以上1.5%3000績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式二:固定工資+傭金模式優(yōu)點與純傭金模式相比,該模式為銷售人員提供了基本薪酬,使員工生活有了保障,同時,也具有一定的激勵性,是目前許多企業(yè)采用的一種銷售人員薪酬設(shè)計模式。缺陷會使員工關(guān)注眼前利益,加劇員工之間的競爭,削弱企業(yè)的凝聚力。此種模式下會使得不同時期的員工薪酬波動較大,給薪酬管理造成一定的困難,所以合理確定提成率是該模式
4、取得良好效果的關(guān)鍵。適用性有商品季節(jié)性銷售特征的企業(yè),如空調(diào)、羽絨服等生產(chǎn)企業(yè)??冃Ч芾砼c薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式三:固定工資+績效獎金模式基本薪酬:5000元/月獎金:根據(jù)不同年度銷售額發(fā)放,每月根據(jù)實際銷售業(yè)績浮動計發(fā)銷售目標(biāo)完成率年度銷售目標(biāo)獎金額度基本薪酬40%以下200萬以下0500040%(含)-70%200-350萬10萬500070%(含)-100%350-500萬14萬5000100%(含)-120%500萬-600萬18萬5000120%(含)-150%600萬-750萬22萬5000150%以上750萬以上25萬5000績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式三:基本薪酬+績效獎金
5、模式優(yōu)點結(jié)合企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營情況和發(fā)展規(guī)劃設(shè)定獎金額,有利于企業(yè)更好地利用薪酬管理這一有效工具為企業(yè)服務(wù)。營銷文化有利于員工關(guān)注企業(yè)的長遠利益;對員工的激勵作用略顯不強;能夠確保取得良好效果的關(guān)鍵,是指標(biāo)確定和權(quán)重分配要科學(xué)合理;及時做好溝通工作,使員工明確努力方向及其工作與薪酬的關(guān)系,充分發(fā)揮薪酬的價值導(dǎo)向作用。適用性企業(yè)發(fā)展到較為成熟的階段,產(chǎn)品或服務(wù)銷售基本脫離“個人因素”,主要依靠公司品牌和銷售渠道鋪設(shè)進行有序的業(yè)務(wù)開展。績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式四:固定工資+績效工資+傭金基本薪酬:3000元/月獎金:根據(jù)不同年度銷售額發(fā)放,每月根據(jù)實際銷售業(yè)績浮動計發(fā)銷售目標(biāo)完成率銷售目標(biāo)績效工
6、資傭金占銷售額的百分比基本薪酬40%以下20萬以下5000%300040%(含)-70%20-35萬10000.5%300070%(含)-100%35-50萬15001%3000100%(含)以上50萬以上20001.5%3000績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式四:固定工資+績效工資+傭金優(yōu)點這種模式使員工利益與部門利益聯(lián)系在一起,有利于培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神。缺點該模式下容易使銷售部門只關(guān)注當(dāng)期利益,而忽視與企業(yè)長遠發(fā)展相關(guān)的營銷工作。適用性協(xié)作性要求較高的銷售團隊,如:產(chǎn)品研發(fā)公司、ODM外包公司??冃Ч芾砼c薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式五:固定工資+績效工資+傭金+分紅基本薪酬:3000元/月獎
7、金:根據(jù)不同年度銷售額發(fā)放,每月根據(jù)實際銷售業(yè)績浮動計發(fā)銷售目標(biāo)完成率銷售目標(biāo)績效工資傭金占銷售額的百分比年度分紅模式基本薪酬40%以下20萬以下5000%0300040%(含)-70%20-35萬10000.5%0300070%(含)-100%35-50萬15001%03000100%(含)以上50萬以上20001.5%純利1%-3%3000績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人模式五:固定工資+績效工資+傭金優(yōu)點這種模式使員工利益與部門利益聯(lián)系在一起,有利于培養(yǎng)員工重視公司的長遠利益。缺點該模式的核算比較難,對于公司的管理規(guī)范性、對銷售文化的要求比較高。適用性文化比較透明的銷售型公司。Part02銷
8、售人員傭金核算設(shè)計績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人1以銷售量衡量績效,決定傭金如產(chǎn)品的臺數(shù)、件數(shù)、合同數(shù)量等;根據(jù)單位成品確定的計提比例計算傭金;傭金額度大小取決于產(chǎn)品銷售的難易程度。難度越大,傭金水平越高;通常用于產(chǎn)品品種較少,單位產(chǎn)品價值較大的企業(yè),銷售人員無定價權(quán)或權(quán)限很小。車種傭金/臺大型卡車5000大型轎車4000一般轎車3500小型轎車3000其它2000績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人2以銷售額衡量績效,決定工資考核指標(biāo)為銷售額或當(dāng)期回款額。在銷售人員擁有一定的定價自主權(quán)時,單純的銷售量不能全面反映業(yè)績。按銷售額計算傭金時通常采用分段計算,計提比例不斷提高。常用于多產(chǎn)品品種的企業(yè)。銷售額
9、(萬)51015202530傭金(元)5506007208009001200銷售額(萬)354045505560傭金(元)150018002200260032004000績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人3以點數(shù)衡量績效,決定傭金用點數(shù)法對銷售人員進行綜合考核不同的考核指標(biāo)具有不同點數(shù)企業(yè)所有銷售人員傭金總額取決與企業(yè)經(jīng)營狀況根據(jù)傭金總額及所有銷售人員總點數(shù)計算第每個點數(shù)的單價。銷售人員個人點數(shù)與點數(shù)單價決定個人傭金。如:某企業(yè)對銷售人員分四個方面計算點數(shù):產(chǎn)品銷售點數(shù)貨款回收點數(shù)部門協(xié)調(diào)點數(shù)規(guī)章執(zhí)行點數(shù)績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人3以點數(shù)衡量績效,決定傭金A、產(chǎn)品銷售點數(shù):銷售一輛長期庫存的*汽車
10、115點銷售一輛20萬元以上的汽車100點銷售一輛10-20萬元的汽車80點銷售一輛其它中小型汽車50點B、貨款回收點數(shù):銷售同時立即回收貨款50點半月內(nèi)回收貨款40點一月內(nèi)回收30點兩個月內(nèi)回收15點C、部門協(xié)調(diào)點數(shù):提供防止倒帳的報告20點提供有關(guān)新顧客財務(wù)狀況的報告15點提供對回收有益的報告10點提供其它有利于財務(wù)或技術(shù)的報告5點D、規(guī)章執(zhí)行點數(shù):每天填寫銷售報告,嚴(yán)守規(guī)章15點基本上守紀(jì)律,很少不交報告12點偶爾有違規(guī)行為,報告有時不交10點顧客有時提意見,報告不認(rèn)真5點傭金=(A+B+C+D)*點數(shù)單價績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人4銷售額加權(quán)法衡量業(yè)績,決定工資不同商品的銷售額具有不
11、同的權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)根據(jù)不同商品的銷售難度及銷售利潤決定。加權(quán)匯總時也可參考貨款回收等其它考核指標(biāo)。目標(biāo)的百分比傭金占銷售額的百分比產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C0-100%3%5%8%超過100%以上5%9%12%難度系數(shù)1.301.201.00傭金計算方式績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人5根據(jù)銷售目標(biāo)達成率衡量業(yè)績,決定傭金事先確定銷售目標(biāo)(銷售量或銷售額)。根據(jù)目標(biāo)完成率決定傭金計提比例及傭金數(shù)額。目標(biāo)確定有兩種基本方式:配額制(根據(jù)不同級別的銷售員分別確定不同目標(biāo))區(qū)域制(根據(jù)不同銷售區(qū)域分別制定銷售目標(biāo))不同配額或區(qū)域具有不同的傭金計算比例資格配額銷售傭金現(xiàn)金分期10次以下10次以上新人10萬500400
12、300C級20萬1000800600B級30級40萬200016001000Part03銷售人員傭金模式設(shè)計績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人1恒定式傭金提成銷售額(臺)/利潤/回款傭金(單價)比例100萬50000.5%200萬100000.5%300萬150000.5%400萬200000.5%500萬250000.5%績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人2遞增式傭金提成銷售額(臺)/利潤/回款最高傭金(單價)平均比100萬50000.5%200萬120000.6%300萬210000.7%400萬320000.8%500萬350000.9%績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人3遞減式傭金提成銷售額(臺)/利潤/回款最高傭金(單價)平均比100萬50000.5%200萬96000.48%300萬141000.47%400萬180000.45%500萬200000.4%績效管理與薪酬福利實戰(zhàn)經(jīng)理人4累進階梯式傭金提成銷售額(臺)/利潤/回款最高傭金(單價)銷售比100萬以內(nèi)50000.5%100萬200萬(100萬)120000.6%200萬300萬(100萬)210000.7%300萬400萬(100萬)3200
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