健身會所私人教練培訓(xùn)簡易資料參考模板范本

1、健身會所私人教練培訓(xùn)簡易資料健身會所私人教練培訓(xùn)簡易資料24/24健身會所私人教練培訓(xùn)簡易資料私人教練培訓(xùn)簡易資料摘要：1.運動與健身2.人體的主要肌群及訓(xùn)練方法3.私人教練的要求一、運動、健身與人體生理的關(guān)系1. 身體健康是可以通過定期的、適度的體育活動來實現(xiàn)的，對于個人和工作而言，最大的受益就是從慣于久坐變成有積極生活態(tài)度的人。2. 做事情做到一半的時候一定要鼓勵自己堅持，就想爬山到半山腰需要有登到山頂?shù)挠職猓缴巾斨髸杏X自己非常渺小。3. 當(dāng)樹林中出現(xiàn)岔路口的時候，選擇一條鮮為人走的路從而使所有的一切都變得與眾不同，了解健康的行為，積極的生活，就像一塊磁鐵，將行為和習(xí)慣緊緊的吸引在一

2、起。4. 沒有好的休息就沒有高效的工作二、健康的行為1. 定期鍛煉2. 充足睡眠3. 好的早餐4. 按時用餐5. 適量用餐6. 控制體重7. 禁煙、禁酒（或者適量飲酒）解釋：A. 積極的生活不應(yīng)該是一個互不相連的大雜燴，而應(yīng)該是高度一體化的整體，它們組合到一起比孤立的影響更有效果。研究發(fā)現(xiàn)，只要做到以上幾點女性可延長壽命7年，男性可延長10年。B. 這樣的行為帶來的好處：有了健康的生活你會感覺更好，看上去也更好。C. 能提高身體、心理健康以及你的綜合能力，你會更加有吸引力。D. 堅持積極的生活，你會延緩慢性疾病的發(fā)病期，成年人精力旺盛，采取積極的生活，你能有精力有活力的生活直至生命的終結(jié)。三、

3、健身運動的益處運動可以增加運動可以減少脂肪的氧化膽固醇含量冠狀血管的數(shù)量甘油三酸脂心臟的頻率肥胖癥末梢血液運送和返回的效率血小板粘性體內(nèi)電子輸送的能力動脈血壓纖維蛋白溶解和凝塊的能力心率動脈氧化量紊亂的節(jié)律血紅蛋白量和血量荷爾蒙過激反應(yīng)甲狀腺功能精神壓力生長激素的生產(chǎn)慢性病的發(fā)病危險耐壓力謹慎的生活習(xí)慣生活的樂趣壽命四、肌肉、脂肪、鍛煉三者之間的關(guān)系1. 節(jié)食破壞了肌肉組織而失去了有能力大量消耗脂肪的組織2. 肌肉活動是調(diào)動脂肪組織、儲存的脂肪，然后消耗它并轉(zhuǎn)化為骨骼肌所需能量的有效方法，實際上定期活動能形成更多的肌肉而提高消耗多余脂肪的能力。五、人體肌群活動的基本原理和方法1.生理彎曲（4個

4、）1） 頸椎72） 胸椎123） 腰椎54） 骶椎42.關(guān)節(jié)、背椎、腰椎要維持正常狀態(tài)要由一個好的系統(tǒng)支持，它就是生理彎曲3.椎間盤壓力對照表結(jié)論：A. 坐姿、彎腰、弓背、負重對腰椎間盤的壓力較大B. 坐姿生活方式較好4.生理彎曲（普通人群）極限角度1） 側(cè)曲可以 452） 前曲、后伸 45-503） 旋轉(zhuǎn)704） 腰椎側(cè)曲，旋轉(zhuǎn) 355） 后伸脊椎 30前曲 705.彎曲時所涉及的肌肉1） 腹?。红o力性收縮為主（收縮可放松腰部）2） 腹直?。?起點：胸椎 止點：恥骨聯(lián)合 作用：可以產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)，前后側(cè)曲3） 腹外斜?。?起點：肋骨 止點：恥骨聯(lián)合 作用：可以產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)，前后側(cè)曲4） 豎棘?。?位置

5、：脊柱兩側(cè) 作用：維持、支撐5） 斜方?。?起點：顱骨 止點：肩胛骨上方6） 肩胛提肌： 起點：三、四頸椎 止點：肩胛上方注意：以上肌群是私人教練最先考慮訓(xùn)練的肌肉6.肩部、肩胛骨連接鎖骨和肱骨，外展（不能負重）內(nèi)收（穩(wěn)定性好），內(nèi)旋胳膊和肩胛骨為1207.肩袖肌群1） 組成：岡上肌、岡下肌、小圓肌、肩胛下肌2） 作用：連在肱骨上，保證正常的活動范圍和穩(wěn)定性，保證肩胛骨的正?；顒臃秶?。3） 肩袖肌群有損傷的訓(xùn)練原則：A. 適當(dāng)休息B. 增加血液循環(huán)（針灸、電療）C. 增加溫度8.無痛活動范圍訓(xùn)練1） 無痛區(qū)域：是指在進行鍛煉時不感覺到疼痛的活動范圍2） 伸拉方面的練習(xí)3） 輕器械的旋轉(zhuǎn)9.康復(fù)

6、性訓(xùn)練的目的1） 增加肌肉力量2） 增加關(guān)節(jié)活動范圍3） 康復(fù)性訓(xùn)練的主要肌肉和關(guān)節(jié)A. 三角?。?起點：肩峰周圍一圈 止點：肱骨頭二端B. 背闊?。?起點：腰椎 止點：肱骨內(nèi)側(cè)C. 胸大?。?起點：胸骨、頸骨 止點：肱骨內(nèi)側(cè)D. 肱二頭?。?起點：喙突頂部和肩胛骨關(guān)節(jié)窩上端 止點：橈骨粗隆 作用：手臂在肘部彎曲E. 肱三頭肌： 起點：長頭肩胛骨 止點：肘突F. 髖關(guān)節(jié)： 活動范圍： 前抬 120 后伸 15 外展 45 內(nèi)外旋 45+45G. 大腿外展肌群： 臀中肌 闊筋膜張肌H. 膝關(guān)節(jié)：a. 髕骨的作用：更好的產(chǎn)生關(guān)節(jié)的運動b. 三連韌帶：內(nèi)外側(cè)韌帶和十字交叉韌帶對膝關(guān)節(jié)有穩(wěn)定作用，膝關(guān)

7、節(jié)有損傷時加強骨四頭肌和二頭肌的訓(xùn)練可以起到加強力量、康復(fù)作用。一般都在無痛范圍內(nèi)訓(xùn)練9. 人體的供能系統(tǒng)1） ATPCP供能2） 無氧供能3） 有氧供能11.基礎(chǔ)代謝1） 概念：是指一天、空腹、臥床、清醒、20的情況下身體所消耗的能量2） 人體的基礎(chǔ)代謝率坐姿生活1.15輕微運動1.3中等強度1.4（一周3-4次訓(xùn)練）高等強度1.6（4次以上訓(xùn)練）專業(yè)運動員1.8P.T基本要求摘要：1. P.T基本技能2. P.T職責(zé)3. P.TP.T基本技能 動態(tài) 熱情 專注 想象力的調(diào)動 肢體語言 感情上的鼓勵循環(huán)練習(xí)（因人而異）1） 熱身、伸拉2） 心肺功能訓(xùn)練3） 力量訓(xùn)練4） 心肺功能訓(xùn)練5） 力

8、量訓(xùn)練6） 心肺功能訓(xùn)練訓(xùn)練成功所需要的品質(zhì)1） 信念2） 奉獻3） 有效的承諾4） 溝通、交流客人今天想要什么，很好的客戶服務(wù)要有100%的努力，并給你的會員深切的感受，對我們想要的東西進行評估，詢問會員我們在一起是否快樂，當(dāng)沒有得到自己想要的東西時怎么樣改變自己，客人在訓(xùn)練過程中沒有效果，不要等到下節(jié)課后再改變。要多聽會員的意見，客人的成功也就是我們的成功，一定要關(guān)心別人的成功或失敗，別人才會關(guān)心你。一定要讓你的會員相信你是一個很好的教練對會員要100%的關(guān)心要有很好的奉獻精神，讓會員感覺到你時刻在他身邊多豐富自己的專業(yè)知識，你的生活方式對他來說是一種表率自己沒有做到的不要要求別人去做設(shè)立

9、一個期望，客人要達到的目標(biāo)和客人的希望90%是客人想要的，10%是他們需要的高級的會員需要很高，90%是他們需要的，10%是他們想要的P.T要求一、授課1. 在無特殊情況下不得更改與會員約好的時間2. 在上課前提前做好準備3. 保證上課與會員1對1的時間，上課過程中不得以任何理由離開會員3. 原則上私人教練課為1對1的形式，但如需1對2授課必須經(jīng)過P.T部經(jīng)理的同意4. 上課中與會員肢體接觸要適當(dāng)?shù)皿w5. 上課過程中不得佩帶通訊工具二、售課1. 不得違反俱樂部制定的收費標(biāo)準2. 不得向已有私人教練、已有課時的客人授課3. 分期付款合同必須在一周內(nèi)補齊，如若未補齊需通知部門經(jīng)理4. 嚴禁私自授課

10、、贈課三、場地指導(dǎo)1.原因：1） 自我展示2） 自我銷售3） 給予會員幫助4） 解決問題5） 服務(wù)會員2.注意：1） 在工作時間內(nèi)非上課狀態(tài)下必須做場地指導(dǎo)2） 應(yīng)首先明確練習(xí)者的身份，對有私人教練的會員不易做過多的指導(dǎo)，防止在團隊內(nèi)產(chǎn)生矛盾和P.T間的不正當(dāng)競爭，這樣會讓會員在方法上產(chǎn)生疑問，最好只做基礎(chǔ)性指導(dǎo)3） 每人每次指導(dǎo)時間不要超過5分鐘4） 場地指導(dǎo)時間內(nèi)不得安排私人教練課5） 場地指導(dǎo)時必須佩帶指示標(biāo)識6） 保持場地的整潔使器械及時歸位四、教練島1. 在工作時間內(nèi)必須有P.T站立服務(wù)2. 保持P.T島的干凈、整潔、有序3. 課后刷卡、接聽電話、接受會員咨詢4. 不穿工服不得在P.

11、T島停留五、健康問答1.不能讓會員自己填寫2.分為：1） 了解會員身體狀況，簡單的通訊方式，住址2） 了解會員的鍛煉目標(biāo)、動機，并且檢查了解到的情況3.體能評估4.體驗鍛煉5.總結(jié)私人教練的訓(xùn)練1.職業(yè)的需要2.體會動作以便指導(dǎo)會員3.挑戰(zhàn)自己使形象更好1） 公司提倡私人教練訓(xùn)練2） 訓(xùn)練時間：非高峰期內(nèi)訓(xùn)練3） 工作時間內(nèi)的訓(xùn)練應(yīng)在安排好本職工作且幼蟲足場地指導(dǎo)的條件下進行4） 訓(xùn)練時不允許穿工服，穿運動裝不得赤臂訓(xùn)練5） 只準在本俱樂部進行訓(xùn)練，不能在其它俱樂部訓(xùn)練器械的使用和維護1.熟練掌握俱樂部內(nèi)所有器械的方法和保護以及性能益處2.及時清理器械表面污漬、及時發(fā)現(xiàn)隱患并解決3.器械使用后

12、應(yīng)及時歸位，保持器械區(qū)的整潔辦公室及辦公用品的使用規(guī)范1. 除以下幾種情況不得在辦公室內(nèi)停留1） 做體能評估2） 接聽電話3） 刷卡4） 與會員交流2. 辦公室內(nèi)不得存放私人物品和食物3. 保持辦公室清潔衛(wèi)生4. 辦公桌上除電腦、電話以外不能有其它物品擺放5. 每個抽屜都應(yīng)標(biāo)有使用者的雙語標(biāo)識6.不得長時間接打私人電話7.不得用電腦玩游戲、上網(wǎng)8.應(yīng)掌握系統(tǒng)的正確使用（刷卡、打印合同操作）9.辦公、體測用品在櫥柜內(nèi)要擺放整齊10.工作時間內(nèi)不允許2名以內(nèi)P.T在辦公室停留11.不穿工服不得在辦公室停留，不得在辦公室會見朋友P.T集體課教練工作規(guī)范1.如上集體課前在非員工訓(xùn)練時間可以做短暫熱身練

13、習(xí)2.上集體課前服裝更換應(yīng)在員工更衣室內(nèi)完成，下課后應(yīng)盡快更換工作狀態(tài)表3.在有條件情況下不應(yīng)與會員合用更衣室4.下課后如要用會員更衣室沖涼應(yīng)先到前臺登記后進行5.非上集體課前或后不得進入會員更衣室進餐休息1.遵守休息時的有關(guān)規(guī)定2.外出就餐不得穿工服3.用俱樂部指定的更衣室、洗手間4.休息室內(nèi)不得吸煙5.休息、進餐時間工作日內(nèi)控制在60分鐘之內(nèi)6.不得將包帶入規(guī)定區(qū)域7.任何時間進入俱樂部都應(yīng)走員工通道幾種情況可以說明運動的深度1.用鼻子吸氣、呼氣并且可以輕松交流2.用鼻子呼吸但說話困難3.用鼻子吸氣、嘴呼氣結(jié)論：以上三種情況可以保持訓(xùn)練5. 嘴吸氣、最呼氣對身體是一種挑戰(zhàn)（對中高級會員來說

14、能帶入更高的訓(xùn)練狀態(tài)，適用）訓(xùn)練中的要素1.肌肉耐力2.肌肉力量3.柔韌性4.心肺功能5.身體脂肪的比例6.普拉提等一些運動對某些動作重復(fù)次數(shù)、肌肉耐力，有很大幫助，姿勢很重要7.每一次肌肉群提供的力量針對性來訓(xùn)練8.柔韌性是運動幅度，用動作來衡量9.心肺功能是心臟吸入氧氣的能力10.體脂的結(jié)果才是會員非常想要的，體脂適宜比利是關(guān)鍵，肌肉是唯一消耗脂肪的東西訓(xùn)練指南1.強度2.時間(持續(xù)的時間)一般會員要進行12-20分鐘訓(xùn)練中級會員要進行20-30分鐘訓(xùn)練高級會員要進行30-40分鐘訓(xùn)練注意：一定要在訓(xùn)練中尋找目標(biāo)心率，循序漸進初級練習(xí)者：一年以上，每周1-2次訓(xùn)練中級練習(xí)者：每周3-4次訓(xùn)

15、練高級練習(xí)者：每周4-6次訓(xùn)練，訓(xùn)練2年以上注意：不同的人群，不同的訓(xùn)練計劃，初級練習(xí)者要進行有氧練習(xí)，每周不少于2次，在進行有氧訓(xùn)練時要結(jié)合力量訓(xùn)練在訓(xùn)練過程中關(guān)注會員1.讓會員感受到趣味性強（保持積極心態(tài)原則）2.理解會員，并且給予不要輕易放棄自己3.不要讓別人情緒低落4.關(guān)心、誠實、耐心、熱情、天賦、愛心、智慧、獨特、忠誠，是私人教練應(yīng)該具備的品質(zhì)P.T銷售專題摘要：1. 銷售的要素2. 銷售的技巧一、銷售成功的要素目標(biāo)的確立 你要有意識的改進自己的缺點，別人會將你的優(yōu)點看成是共性的東西，而會注意到你的一點不足。1） 會員想要得到專業(yè)化的服務(wù)，將工作的需要方在第一位，時刻要對倍力、對健身

16、表現(xiàn)出足夠的熱愛，對此充滿信心2） 愿意幫助會員解決問題，對會員表現(xiàn)出誠意和關(guān)切之情，當(dāng)會員達到一定健身目的后我們要表現(xiàn)出極大的熱情3） 工作態(tài)度、自信和積極有效的工作方法是我們成功的最大因素4） 作為P.T成功銷售應(yīng)具備的素質(zhì)A. 學(xué)習(xí)新的知識，提高自身水平B. 樹立發(fā)展目標(biāo)并為之付出巨大努力C. 對你的客戶提供完善、專業(yè)化的服務(wù)，并對新的挑戰(zhàn)充滿激情二、促使銷售成功的11調(diào)品質(zhì)1.自信：堅持自己的努力能夠達到目標(biāo)，不管任何的困難2.積極向上的工作態(tài)度，勇于爭取對待挫折3.以結(jié)識他人為樂趣并且要真誠4.傾聽的技巧：樂于傾聽，不要打斷或試圖阻導(dǎo)話題5.幫助別人的心態(tài)，樂于幫助別人并且真誠地希望

17、他們成功6.思想開朗7.對偏見的敏感性（避免談及宗教、長相、年齡等問題）8.不針對性地議論每一個人9.充滿活力10.有說服力，清醒的表達你的看法讓別人理解，說服他人時不要急躁，不要過于熱情11.堅持不懈，不論花多長時間、多大努力也要實現(xiàn)自己的目標(biāo)，必要時要改變自己的工作方式12.對產(chǎn)品的信任，相信自己的訓(xùn)練會給客人會帶來收獲三、銷售時將會出現(xiàn)的難題1.產(chǎn)生消極情緒的原因1） 害怕拒絕2） 害怕失敗3） 喪失熱情4） 怕缺乏自信5） 無法將個人、家庭問題拋于腦后2.戰(zhàn)勝的方法1） 敢于面對恐懼，戰(zhàn)勝他就能贏回自己2） 集中所有精力為你的目標(biāo)努力，這能給你足夠的勇氣戰(zhàn)勝難題四、銷售核心1.目標(biāo)、動

18、機，驅(qū)動力目標(biāo)：是指一個人希望達到某種愿望、理想。做銷售時一定要善于挖掘這種背后的情感，產(chǎn)生共鳴。 動機：是指情緒化的、更深層次實現(xiàn)目標(biāo)愿望的根本原因成功，賺大錢，地位，吸引力，美麗的外表，健康，自尊，情感（緊張，虛榮心，嫉妒，沮喪，興奮，難堪，憤怒）驅(qū)動力：是指人們最強烈的渴望目標(biāo)達到的成功的結(jié)果。2.很多時候人們在購買的時候并不是依靠邏輯思維而是情感的滿足3.人們的一些動機：成功、金錢、地位、別人的喜歡、美麗的外表、健康、自尊、虛榮心五、銷售的步驟、技巧1.介紹揣測顧客的大概意圖，展示產(chǎn)品和試探性問題，售后服務(wù)，顧客的目標(biāo)、動機和考慮的問題是不同的，揣測顧客的大概意圖能夠幫助你得到顧客的相

19、關(guān)信息2.銷售技巧1） 提問（Asking Question）：通過提問發(fā)現(xiàn)客人的目標(biāo)、動機，驅(qū)動力（用引導(dǎo)式提問）1提問的種類A. 可討論性問題（Open Question）a. 獲取大量信息（了解顧客背景資料）沒有固定回答b. 提問常用詞：誰、什么、在哪兒、什么時候、為什么、怎么樣、告訴我c. 這類問題鼓勵顧客更多的參與交流，不是回答是或者不是，而是要進一步說明原因B. 限制性問題（Close Question）a.幫助盡快得到相關(guān)信息b.使顧客做出選擇c.幫助你確認顧客的意思（加強目標(biāo)，沒有聽清楚的重復(fù)）d.跑題時用來控制談話內(nèi)容e.使顧客做出某種肯定的許諾（主要用于買課）f.提問常用詞

20、：是不是、有沒有、是否、哪一個、哪些、對不對C. 試探性問題（Trial-close Question）a.用以判斷顧客是否做出決定的問題b.一旦做出提問后要稍做停頓并傾聽D. 有益處的問題（Benefit Question）:使顧客將注意力集中在解決這些問題所得到的好處和價值上E. 結(jié)果性問題（Consequence Question）:使顧客思考如果不采取行動會產(chǎn)生何種后果F. 跟進式問題（Follow-up Question）:進一步提問顧客素描2） 傾聽(Listening)A. 了解顧客的感受，要努力讓顧客感覺到你在認真的傾聽，這樣他會非常信任你并傾聽你說的話B. 技巧：a.目光接觸

21、b.記下重點內(nèi)容c.身體前傾（坐）d.不時地點頭、微笑C. 禁忌：a.打斷說話b.不要因為他人或事分神c.轉(zhuǎn)動工作椅或玩弄飾品d.假裝知道顧客要說什么3） 表示理解(Showing Understanding)A. 通過與顧客談?wù)撍饺嗽掝}使顧客知道你可以了解他們的感受B. 當(dāng)顧客表達他的感受和愿望時，無論你贊成與否都要表示你對他們的理解C. 理解包括的內(nèi)容：事實、感受D. 如何通過語言、肢體語言表達你對顧客的理解a.“我理解”不能超過三次b.點頭、微笑、目光接觸E. 舒適區(qū)（Comfort Zone）4） 提供相關(guān)信息(Giving Information)A. 有助于回答客人的問題B. 向客

22、人說明倍力是如何幫助他們解決問題C. 通過談?wù)摻∩碇R讓顧客認為你是可信的D. 建立顧客對倍力的信任2.傾聽，了解客戶的感覺和意圖1， 眼神的接觸2， 身體的前傾3， 點頭微笑4， 不打斷談話5， 不分神6， 不要假裝什么都知道3.表示理解讓客戶能夠完全了解他們的感受從而讓他們感覺舒適感事實情感4.提供信息 銷售人員必須提供相關(guān)的信息讓客戶覺得他們的選擇是對的，提供信息必須是清楚易懂（客戶需要的信息才是最重要的信息）5,停頓（3-5秒）1） 第一印象：A. 留下好的第一印象，通過在最初幾秒內(nèi)的交流，顧客會決定是否和你繼續(xù)合作。首印效應(yīng)只需幾秒鐘顧客就會對你產(chǎn)生印象B. 注意：a.個人的外表b.保持活力和激情c.時刻保持微笑d.以一種柔和舒適的眼神接觸顧客e.語言、語調(diào)、柔和、婉轉(zhuǎn)，語音保持在可溝通的范圍內(nèi)f.適用恰當(dāng)?shù)纳眢w