個人電子銀行資格認證考試復(fù)習(xí)題庫論述

1、個人電子銀行資格認證考試復(fù)習(xí)題庫手機交易碼信息與交易內(nèi)容（收款人、金額及收款賬號）綁定，指定交易碼只能用于驗證綁定交易，可以有效防范木馬病毒、網(wǎng)絡(luò)釣魚等詐騙行為。（對）為加強客戶開戶風(fēng)險提示，柜員為客戶開通網(wǎng)銀服務(wù)時應(yīng)讓客戶閱知并作答相關(guān)網(wǎng)銀風(fēng)險提示。（對）網(wǎng)銀操作頁面通過合理的色彩搭配幫助用戶識別不同的服務(wù)功能。（對）登錄網(wǎng)銀后，個人用戶如發(fā)起對他人轉(zhuǎn)賬，投資服務(wù)開通等重要交易時需再次輸入動態(tài)口令進行身份驗證。（對）網(wǎng)上銀行個人服務(wù)支持信用卡主動還款。（對）中銀e信是指通過在線定制手機短信提醒服務(wù)，網(wǎng)銀用戶在進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、繳費、預(yù)約匯款等操作時能及時收到交易提醒短信。（對）網(wǎng)上銀行的用戶名可

2、以根據(jù)客戶的喜好隨意修改。（錯）“服務(wù)設(shè)定”的“交易限額設(shè)置”，需客戶使用電子銀行認證工具，進行身份驗證o（對）個人客戶進行網(wǎng)上支付的過程中，需選擇用于本次支付的銀行卡。（對）個人客戶將某張銀行卡設(shè)置為網(wǎng)上支付卡的過程中，無需進行電子銀行安全認證工具認證。（錯）BOCNET系統(tǒng)不允許客戶設(shè)置自己的單筆交易限額和當日累計交易限額。（錯）個人客戶必須到柜臺申請才能開通中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET個人服務(wù)。（錯）申請注冊網(wǎng)上銀行個人服務(wù)只能使用借記卡。（錯）柜員為客戶注冊成為VIP客戶版或升級為VIP客戶版時，均不需對客戶身份進行黑名單檢索o（錯）?？缧鞋F(xiàn)金管理服務(wù)提供7x24小時服務(wù)，系統(tǒng)工作日為

3、自然日（對）如向網(wǎng)上銀行用戶發(fā)起主動收款，需要輸入付款人姓名、付款人手機號碼及付款人網(wǎng)銀客戶號（對）客戶在T日進行的中銀理財?shù)恼J購掛單交易能在T+1的16：0前撤單。（對）網(wǎng)銀提供借記卡臨時掛失功能。借記卡臨時掛失后5日后自動解掛，如需正式掛失需通過任意中行柜臺進行申請。（對）已開通電話銀行的個人客戶，可憑借電話銀行密碼在網(wǎng)上自助重置網(wǎng)銀密碼。（對）為保證賬戶資金安全，中國銀行網(wǎng)上銀行不允許關(guān)聯(lián)非本人銀行賬戶，只能關(guān)聯(lián)自己的賬戶。（對）網(wǎng)銀登錄用戶名用于用戶初次登錄網(wǎng)銀，用戶首次登錄網(wǎng)銀后必須重新設(shè)定用戶名和登錄密碼。（對）關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀賬戶就是客戶把本人名下的、用同一身份證件在中國銀行開立的賬戶掛

4、接到網(wǎng)上銀行中。（對）當客戶注冊卡有效并已開通電話銀行服務(wù)時，可通過網(wǎng)銀自助找回用戶名。（對）對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶（原不是我行網(wǎng)銀的客戶），柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版；對于已經(jīng)是我行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶，則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶，即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版。（對）客戶已經(jīng)開通我行網(wǎng)上銀行服務(wù)，則客戶申請手機銀行的市場細分與網(wǎng)上銀行的市場細分相同；若其中一個服務(wù)渠道的市場細分發(fā)生變化，另外一個聯(lián)動變化。（對）手機銀行和網(wǎng)銀不能分別設(shè)定優(yōu)惠模式。（錯）網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能不支持預(yù)約日期和預(yù)約周期轉(zhuǎn)賬。（錯）手機銀行用戶名默認為

5、客戶申請開通手機銀行的手機號碼。（對）E-TOKEN與電子銀行的客戶綁定，可用于網(wǎng)上銀行及手機銀行等不同渠道。（對）手機銀行市場細分可以與網(wǎng)銀市場細分不一致。（錯）網(wǎng)銀BOCNET支持面向不同市場細分客戶發(fā)布“全局消息”的功能。（對）申請手機銀行可以由他人代辦。（錯）中國銀行手機銀行提供查詢版、理財版和貴賓版服務(wù)。（對）對于已經(jīng)申請開通我行網(wǎng)銀服務(wù)的客戶，手機銀行登錄頁預(yù)留信息即為網(wǎng)銀預(yù)留歡迎信息。（對）手機銀行客戶端僅對客戶端版本更新進行提示，但不提供下載鏈接。（對）一個客戶憑其身份證件，只可在網(wǎng)銀中注冊一個用戶。（對）申請注冊網(wǎng)上銀行個人服務(wù)不能使用定期存折。（錯）如果客戶已經(jīng)注冊查詢版網(wǎng)

6、上銀行，可到柜臺升級為個人理財版網(wǎng)上銀行。（對）如果個人客戶已經(jīng)注冊理財版網(wǎng)上銀行，可以到柜臺從理財版用戶降級到查詢版用戶。（錯）客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務(wù)，不能在網(wǎng)銀中自助開通。（對）（以下41-50為柜臺人員考試題目，客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點負責(zé)人不需考試）在為客戶辦理“注銷網(wǎng)銀用戶”業(yè)務(wù)前，必須先解除與該網(wǎng)銀用戶綁定的ETOKEN，并注銷該ETOKEN。（對）在ETOKEN口令同步交易中，柜員兩次輸入的口令必須是ETOKEN中“連續(xù)”顯示的兩個口令。（對）各級機構(gòu)應(yīng)將電子銀行業(yè)務(wù)相應(yīng)操作納入事中、事后監(jiān)督范圍。（對）中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET個人客戶柜臺簽約注冊時需填寫

7、中國銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務(wù)申請表（對）中國銀行電子銀行服務(wù)BOCNET銀行端柜員密碼須定期（至少每月一次）更改，嚴格保密，不得隨意透露供他人使用或與他人交接使用。（對）柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性，如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印保存核查記錄；對于核查信息不符的或過期的身份證件，不能辦理業(yè)務(wù)。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（對）我行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認證工具，也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具。（對）柜員與客戶之間的電子銀行認證

8、工具交接可以通過行內(nèi)交接登記簿或客戶簽收簿進行簽收。（錯）柜員可以接收客戶因注銷BOCNET網(wǎng)銀服務(wù)、掛失認證工具或因認證工具有效期正常到期而更換的認證工具。（錯）電子銀行認證工具柜臺使用人員在營業(yè)期間內(nèi)，必須將電子銀行認證工具放置在重要空白憑證袋管理。營業(yè)終了，所有庫存電子銀行認證工具必須隨重要空白憑證一同存放保管。（對）單選題中國銀行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)址為（C）http:/www.bank_of_ HYPERLINK HYPERLINK HYPERLINK 中國銀行手機銀行WAP網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)址為（C）http:/mbs.bank_of_ HYPERLINK HYPERLINK HYPERLINK （A

9、）卡通形象是我行電子銀行品牌吉祥物，自2006年誕生以來，在我行電子銀行營銷宣傳中被廣泛使用，已得到了廣大客戶的認可和喜愛。A、光標小子B、鼠標小子C、中行小ED、中行E盾中行網(wǎng)銀的宣傳主打語是（旦）A、中行網(wǎng)銀全球服務(wù)B、中行網(wǎng)銀給您更多C、中行網(wǎng)銀精彩每一天D、中行網(wǎng)銀您身邊的銀行中國銀行電子銀行官方微博成立于2010年12月16日，其主要職能為活動組織、信息推送、客戶服務(wù)，地址是（B）A、 HYPERLINK /boc /bocB、 HYPERLINK /bocebanking /bocebankingC、 HYPERLINK /bocebanking /bocebankingD、 HY

10、PERLINK /bocebanking /bocebanking同一用戶一天登錄驗證連續(xù)（A）次無效，系統(tǒng)暫時凍結(jié)該客戶登錄功能，次日零點自動解凍或由銀行有效鑒別客戶身份后人工即時解鎖。TOC o 1-5 h z5次10次15次20次同一客戶連續(xù)登錄驗證無效累計（C）次，凍結(jié)該客戶登錄功能，客戶須持有效身份證明到銀行柜臺辦理解鎖。5次10次15次20次網(wǎng)上銀行提供的下列安全防護措施中，（C）該項用于幫助用戶識別假冒網(wǎng)站。安全控件專用“退出”按鈕預(yù)留“歡迎信息”交易限額設(shè)置我行網(wǎng)銀BOCNET個人理財版客戶，通過（B）開通網(wǎng)上支付功能。前往柜臺開通在線自助開通電話銀行開通信用卡下列操作中符合網(wǎng)

11、銀操作安全習(xí)慣的為（D）使用本人身份證號、生日等容易記的信息做為密碼在網(wǎng)吧、圖書館等公共場所使用網(wǎng)上銀行操作結(jié)束后直接點擊網(wǎng)上銀行頁面右上角的“x”關(guān)閉瀏覽器結(jié)束使用在任何情況下，堅持賬號和密碼自己保管，不透露給任何人ET0KEN的有效期為（D）半年TOC o 1-5 h z1年2年3年USBKEY證書的有效期為（D）半年3年4年5年動態(tài)口令牌ETOKEN密碼每隔（旦）變化一次。30秒60秒90秒120秒網(wǎng)銀提供借記卡臨時掛失功能。借記卡臨時掛失的有效期是（旦）個自然日？三個五個十個十五個客戶可在（C）時段內(nèi)申請開通網(wǎng)上專屬理財賬戶。7x24小時B.每日&00-20:00CC.每日9:00-1

12、7:00D.各一級分行均有不同網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（C）關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬信用卡購匯還款第三方存管賬單繳付網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（C）關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬信用卡購匯還款B股銀證轉(zhuǎn)賬賬單繳付網(wǎng)銀個人客戶信用卡功能包括（B）關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬本人關(guān)聯(lián)信用卡還款第三方存管賬單繳付網(wǎng)銀個人客戶信用卡功能包括（B）關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬非關(guān)聯(lián)信用卡還款第三方存管賬單繳付網(wǎng)銀個人客戶轉(zhuǎn)賬匯款功能包括（A）中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款信用卡購匯還款第三方存管賬單繳付網(wǎng)銀個人客戶轉(zhuǎn)賬匯款功能包括（A）國內(nèi)跨行匯款信用卡購匯還款第三方存管賬單繳付網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（C）關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬信用卡購匯還款外匯買賣賬單繳付網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（C）關(guān)

13、聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬信用卡購匯還款黃金賬單繳付網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（C）關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬信用卡購匯還款基金賬單繳付在全國范圍內(nèi)一個身份證件可以申請（C）個網(wǎng)上銀行，最多可關(guān)聯(lián)（）個自己不同省份的賬戶。1個，5個2個，10個1個，20個2個，20個個人網(wǎng)銀客戶關(guān)聯(lián)賬戶累計總數(shù)不超過（C）個。5個10個20個30個個人網(wǎng)銀中，同一序列號的ETOKEN能與（D）個客戶（網(wǎng)銀系統(tǒng)中一個證件號碼）進行綁定。TOC o 1-5 h z4個3個2個1個對于已經(jīng)是我行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶，通過為客戶辦理市場細分變更升級業(yè)務(wù)后，市場細分升級于（旦）生效。當日次日T+3日T+4日BOCNET網(wǎng)上銀行個人小額結(jié)售匯業(yè)務(wù)目

14、前僅限于持有（A）的境內(nèi)居民使用。身份證護照軍官證戶口本客戶在柜臺注冊手機銀行后，在手機上首次登錄時，系統(tǒng)提示客戶強制修改的內(nèi)容包括（A）：手機銀行登錄密碼B手機銀行登錄密碼、手機銀行常用賬戶C手機銀行登錄密碼、自定義歡迎信息D手機銀行登錄密碼、自定義交易限額網(wǎng)銀資訊服務(wù)只提供給（C）網(wǎng)銀客戶查詢版客戶B理財版客戶VIP版客戶均可網(wǎng)銀渠道小額結(jié)售匯交易支持的交易賬戶為（C）:長城電子借記卡普通活期B活期一本通普通活期長城電子借記卡活期一本通長城電子借記卡活期一本通普通活期個人網(wǎng)銀服務(wù)中，中銀理財計劃I風(fēng)險評估的有效期為（旦）A半年TOC o 1-5 h z1年2年3年以下關(guān)于理財直付流程的描述

15、正確的是（A）客戶需在網(wǎng)銀中開通理財直付功能，然后在商戶網(wǎng)站完成身份認證，最后方可支付B理財直付功能無需開通，客戶可直接在商戶網(wǎng)站完成身份認證，然后進行支付C.客戶需在網(wǎng)銀中開通理財直付功能，隨后即可進行支付D個人網(wǎng)銀客戶無需開通理財直付功能，無需在商戶網(wǎng)站完成身份認證，開通網(wǎng)銀即可支付以下關(guān)于協(xié)議支付與B2C網(wǎng)上支付的區(qū)別，描述正確的是（D）協(xié)議支付與B2C網(wǎng)上支付完全相同，只是新增一個協(xié)議號在閩浙甬版本中，非網(wǎng)銀客戶也可進行協(xié)議支付協(xié)議支付需客戶事前與銀行和商戶簽訂協(xié)議，生成協(xié)議號，每筆支付時還需驗證客戶網(wǎng)銀身份協(xié)議支付需客戶事前與銀行和商戶簽訂協(xié)議，生成協(xié)議號，每筆支付時無需驗證客戶網(wǎng)銀

16、身份每個客戶可以開通（A）個網(wǎng)上專屬理財賬戶。1B.2C.3D.無限制客戶在申請以下服務(wù)時，不需要簽署中國銀行股份有限公司電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議（BOCNET）（C）柜臺開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)柜臺開通理財版網(wǎng)銀服務(wù)理財版升級為貴賓版自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務(wù)網(wǎng)銀跨境匯款每日交易限額是（旦）1萬美元5萬美元10萬美元15萬美元賬戶自助關(guān)聯(lián)支持的交易時間（旦）5*8小時7*24小時7*8小時協(xié)議支付支持的銀行卡種類包括（D）長城電子借記卡長城電子借記卡、長城人民幣信用卡C長城電子借記卡、中銀系列信用卡D長城電子借記卡、長城人民幣信用卡、中銀系列信用卡（以下41-50為柜臺人員考試題目，客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理

17、、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點負責(zé)人不需考試）客戶辦理ETOKEN解鎖業(yè)務(wù)，柜員無需輸入（旦）客戶名稱ETOKEN顯示的動態(tài)口令證件類型D.證件號碼ETOKEN同步需要同步連續(xù)（旦）個口令。TOC o 1-5 h z1個2個3個只需要序列號即可個人網(wǎng)銀客戶查詢關(guān)聯(lián)賬戶清單交易具有三個子交易，即“D）僅查詢關(guān)聯(lián)賬戶清單時，不打印交易憑證，無需取得客戶簽字回執(zhí)。1-打印當日未打印關(guān)聯(lián)賬戶、2-查詢、3-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶1-打印當日交易賬戶、2-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶、3-查詢1-查詢、2-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶、3-打印當日未打印關(guān)聯(lián)賬戶1查詢、2打印當日已關(guān)聯(lián)賬戶，3打印全部關(guān)聯(lián)賬戶待關(guān)聯(lián)賬戶為借記卡及其他結(jié)算賬戶時，柜

18、員應(yīng)刷卡驗證客戶信息，并對（C）進行驗證。網(wǎng)上銀行密碼電話銀行密碼待關(guān)聯(lián)賬戶取款密碼注冊卡的ATM密碼關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀賬戶時，若待關(guān)聯(lián)賬戶為（旦）時，則不需驗待關(guān)聯(lián)賬戶的取款密碼。借記卡信用卡活期存折定期存折在柜臺簽約開通查詢版服務(wù)時通過單獨的（B）交易完成。網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易網(wǎng)銀個人客戶注冊網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更網(wǎng)點柜員使用電子銀行認證工具（E-TOKEN和USBKey）需在（D）中進行登記。A廣東憑證管理系統(tǒng)B.BANCS系統(tǒng)C.外圍系統(tǒng)D.重要空白憑證使用銷號登記簿柜員應(yīng)在業(yè)務(wù)發(fā)生時（C）登記重要空白憑證使用銷號登記簿業(yè)務(wù)授權(quán)或復(fù)核人員（）審核并簽章確認。當天批量B.盡快逐筆C.立即逐筆D.

19、定期批量柜員與個人客戶之間的認證工具交接，應(yīng)由客戶在（A）上簽字確認；柜臺簽約交易打印的業(yè)務(wù)憑條B.行內(nèi)交接登記簿C客戶簽收簿D.重要空白憑證使用銷號登記簿所有涉及認證工具（含E-TOKEN和USBKEY）的柜臺實物交接環(huán)節(jié)，應(yīng)由（旦）交給客戶。經(jīng)辦柜員B.復(fù)核柜員C.經(jīng)辦或復(fù)核柜員均可D.事中監(jiān)督人員多選題客戶安全教育消除銀行與客戶間網(wǎng)銀信息的不對稱，提高客戶正確使用網(wǎng)銀的安全意識。我行已采取客戶安全教育的渠道包括：（ABCD）網(wǎng)銀全局消息B.門戶網(wǎng)站C官方微博D手機短信為進一步豐富網(wǎng)銀安全認證機制我行于2011年7月推出了新一代USBKey數(shù)字安全證書。以下屬于我行新一代USBKkey特點

20、的是：（ABC）集成了液晶顯示和按鍵確認功能B預(yù)植證書，首次使用無需下載無需安裝驅(qū)動程序需要安裝電池網(wǎng)上銀行安全認證工具ETOKEN的優(yōu)點包括（ABCD）無需安裝驅(qū)動，實現(xiàn)了物理分離使用簡單，用戶只要根據(jù)網(wǎng)銀提示輸入密碼口令即可動態(tài)口令每60秒隨機更新一次，不法分子難以仿冒一個口令在認證過程中只使用一次，下次認證時則更換另一口令注冊個人查詢版的網(wǎng)上銀行客戶，擁有（AC）等服務(wù)功能。銀行賬戶轉(zhuǎn)賬匯款中銀E信投資理財網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的賬戶查詢功能支持（ABCD）賬戶余額查詢交易明細查詢賬戶詳情查詢個人資產(chǎn)匯總查詢中國銀行向客戶提供（ABCDE）等電子渠道的金融服務(wù)。A網(wǎng)上銀行B手機銀行C家居銀行D

21、電話銀行E自助銀行網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的中銀e信提醒通知的內(nèi)容包括（ABCD）登錄網(wǎng)銀密碼修改、密碼連續(xù)輸錯自助繳費成功轉(zhuǎn)賬匯款成功、預(yù)約轉(zhuǎn)賬執(zhí)行下列操作中符合網(wǎng)銀操作安全習(xí)慣的為（ABCD）不在網(wǎng)吧、圖書館等公共場所使用網(wǎng)上銀行通過網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用“退出”按鈕，退出網(wǎng)銀系統(tǒng)為自己的網(wǎng)上銀行設(shè)置專門的用戶名和密碼定期修改網(wǎng)銀密碼下列各項可以關(guān)聯(lián)到新版網(wǎng)上銀行的包括（ABCD）長城電子借記卡長城人民幣信用卡中銀系列信用卡活期一本通網(wǎng)上支付功能支持的銀行卡種類包括（abc）長城電子借記卡長城人民幣信用卡中銀系列信用卡貴賓卡中銀系列信用卡查詢包括（ABC）a.賬戶詳情查詢已出賬單查詢未出賬單查詢交易明

22、細查詢網(wǎng)銀中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款可支持（abc）立即執(zhí)行預(yù)約日期執(zhí)行預(yù)約周期執(zhí)行預(yù)約年執(zhí)行個人網(wǎng)銀客戶注銷的方式包括（匹）網(wǎng)銀內(nèi)自助注銷柜臺注銷95566人工服務(wù)注銷95566自助注銷中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET系統(tǒng)的交易限額分為（AB）單筆交易限額日累計交易限額月累計交易限額年累計交易限額個人網(wǎng)銀用戶可設(shè)定修改的每日交易限額包括（ABCD）網(wǎng)上支付跨行匯款行內(nèi)匯款關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬BOCNET個人客戶注冊成功后首次登陸，系統(tǒng)強制修改（CD）姓名聯(lián)系方式初始登陸ID網(wǎng)銀登陸密碼網(wǎng)銀BOCNET個人服務(wù)采用了以下（ABC）客戶身份認證方式。靜態(tài)密碼動態(tài)口令客戶安全證書加密證書申請成為網(wǎng)銀貴賓版的客戶包括（匹D

23、）持有信用卡的客戶財富管理客戶中銀理財客戶私人銀行貴賓客戶跨行現(xiàn)金管理服務(wù)支持的賬戶類型包括（ABC）個人借記卡賬戶活期一本通賬戶個人貸記卡（含準貸記卡）賬戶D定期一本通賬戶通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)（AC）活一本賬戶定一本賬戶借記卡賬戶普通活期賬戶定向轉(zhuǎn)賬是指個人客戶只能向指定收款人進行轉(zhuǎn)賬的服務(wù)，具體包括（ABCD）中行內(nèi)定向轉(zhuǎn)賬匯款國內(nèi)跨行定向匯款非關(guān)聯(lián)信用卡定向還款跨行實時定向付款關(guān)于網(wǎng)上專屬理財賬戶的描述正確的是：（ABCD）僅可購買中銀理財計劃I產(chǎn)品。類似于我行活期一本通賬戶，該賬戶支持多幣種，但無實體銀行介質(zhì)（指卡片或存折，），賬戶唯一、不

24、可掛失。收取小額賬戶管理費，具體收費標準參照活期一本通賬戶在個人網(wǎng)銀中可開立網(wǎng)上專屬理財賬戶有時間限制，為每日9：00-17：00申請注冊新版網(wǎng)上銀行個人服務(wù)可以使用（ABCD）借記卡信用卡活期存折定期存折柜員辦理網(wǎng)銀個人客戶注冊應(yīng)審核（ABC）客戶申請表信息填寫的完整性系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。登錄聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和“黑名單”檢索系統(tǒng)檢查該客戶是否在“黑名單”之列，檢索后打印檢索結(jié)果隨傳票裝訂保存。如果他人代辦應(yīng)留存代辦人的身份證復(fù)印件后方可辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。個人客戶可以通過（AB）渠道開通查詢版網(wǎng)銀用戶功能。柜臺網(wǎng)上銀行自助申請電話銀行發(fā)送申請E-MAIL郵件開辦個人網(wǎng)銀服務(wù)的網(wǎng)點至少需準備的資料有（ABCD）中國銀行股份有限公司電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議中國銀行股份有限公司個人開戶/綜合服務(wù)申請書中國銀行股份有限公司電子銀行個人服務(wù)變更表個人電子銀行服務(wù)憑條客戶在柜臺可以直接申請的電子銀行市場細分有（ABC）申請查詢版網(wǎng)銀理財版網(wǎng)銀貴賓版網(wǎng)銀以上都不可以網(wǎng)銀開放式基金7*24小時掛單支持網(wǎng)銀開放式基金7*24小時掛單、撤掛單。掛單允許的交易包括（ABCD）認購B申購C贖回、基金轉(zhuǎn)換設(shè)置分紅方式等交易客戶到網(wǎng)點柜臺辦理貴賓版網(wǎng)上銀行，除需要注冊網(wǎng)銀的銀行卡/賬戶外，還需提供的