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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年超市企劃部工作職責(zé)(一)基本職能企劃部主要負責(zé):賣場的整體形象、內(nèi)外氣氛、廣告宣傳以及各項促銷活動策劃與執(zhí)行。一切工作都是為了建立知名度,增加客流量,繼而創(chuàng)造營業(yè)額這一目的。詳細職責(zé)如下:1.負責(zé)針對公司的市場戰(zhàn)略進行策劃、修正及維系。2.負責(zé)公司的VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體品牌形象管理。3.負責(zé)公司的整體企劃推廣計劃的制定。4.負責(zé)公司企劃推廣活動的細節(jié)安排及活動協(xié)調(diào)。5.負責(zé)超市整體形象的監(jiān)督和整改6.負責(zé)超市促銷DM的設(shè)計及跟進工作。7.塑造商場的品牌理念,企業(yè)文化,及同行業(yè)的相關(guān)資料的搜集匯總。2022年超市企劃部工作職責(zé)(二)(一)企劃部經(jīng)理1.
2、直接主管:采購總監(jiān)2.直接部屬:企劃部工作人員3.主要職責(zé):A.負責(zé)公司整體形象有塑造方案制定。B.負責(zé)公司店堂形象整體設(shè)計。C.負責(zé)審核公司全年促銷活動計劃。D.負責(zé)審核公司全年DM海報計劃。E.負責(zé)超市廣告位置的規(guī)劃并制定出租價格F.超市廣告位的出租談判G.負責(zé)安排本部門員工的工作,完成公司下達的各項任務(wù)。H.負責(zé)對本部門員工進行培訓(xùn)及指導(dǎo)。I.負責(zé)對本部門員工進行考核和評估。(二)美工1.直接主管:企劃部經(jīng)理2.主要職責(zé):5.2.2.1負責(zé)設(shè)計公司企業(yè)形象。5.2.5.2負責(zé)設(shè)計超市風(fēng)格。5.2.2.3負責(zé)超市標示標物(包括POP)的設(shè)計與制作。5.2.2.4負責(zé)超市DM海報的版面、封面
3、設(shè)計及拍照、較稿、印刷工作。負責(zé)超市內(nèi)促銷活動的場地布置、道具及氛圍布置。負責(zé)公司對外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計。(三)促銷管理員1.直接上司:企劃部經(jīng)理2.主要職責(zé):A.擬定超市全年促銷計劃,并報上級審批。B.根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題,策劃不同的促銷活動。C.制定詳細的具體主題促銷活動計劃,并組織各部門實施。D.主題促銷活動的宣傳工作。E.主題促銷活動的跟進與實施,包括現(xiàn)場主持、道具準備、人員組織等。2022年超市企劃部工作職責(zé)(三)企劃部負責(zé)公司的整體形象策劃和品牌推廣,不斷提高公司的知名度和美譽度,充分利用公司資源,弘揚公司文化和企業(yè)精神,增強公司凝聚力。做好市場信息收集、分析,提出宣傳
4、、促銷策略,組織、實施策略方案。負責(zé)供應(yīng)商場內(nèi)外促銷管理及企業(yè)視覺形象的維護、執(zhí)行。1、公關(guān)媒介事物管理1.1參與公司廣告的媒體選擇,內(nèi)容審核及效果評估。1.2與宣傳媒體保持良好關(guān)系,組織新聞報道,開展公關(guān)活動,對公司進行正面的形象宣傳。2、方案策劃2.1開展市場調(diào)研、分析市場信息、掌握競爭對手狀況,把握市場動態(tài)和消費趨勢,策劃、執(zhí)行、指導(dǎo)各種促銷活動并進行效果評估。2.2策劃、實施各類企業(yè)文化、企業(yè)形象的推廣活動。3、內(nèi)外聯(lián)誼活動3.1策劃和組織公司各種內(nèi)部聯(lián)誼活動,與人事行政部門配合,實施豐富員工業(yè)余生活,調(diào)動員工積極性,增強公司凝聚力。_組織參加有關(guān)政府部門、單位舉辦的活動,宣傳公司文化
5、,樹立公司良好形象。4、供應(yīng)商場內(nèi)外促銷活動管理4.1負責(zé)供應(yīng)商準備的場內(nèi)外促銷活動審核及報批。4.2負責(zé)各供應(yīng)商場內(nèi)外活動的整體策劃及管理。5、企業(yè)視覺形象管理5.1負責(zé)商場氣氛布置,美化商場購物環(huán)境。5.2負責(zé)商場海報的制作及廣告位的管理。2022年超市企劃部工作職責(zé)(四)一:熟練掌握本專柜各類商品陳列標準。二:協(xié)助客服進行售后處理,避免因售后處理不善而導(dǎo)致顧客抱怨或者投訴。三:認真做好貨架商品衛(wèi)生,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵。四:嚴格按照補貨程序補貨,做到補貨及時有序,按照先進先出原則進行補貨。五:認真檢查商品標簽,如果發(fā)現(xiàn)商品標簽出現(xiàn)破損或變價應(yīng)及時更換。六:認真按照超市商品歸位管
6、理條例做好商品歸位的工作。七:認真做好導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2022年超市企劃部工作職責(zé)(五)1促銷員受供應(yīng)商的派駐,負責(zé)對供應(yīng)商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動,以增進該類商品的銷售。2促銷員在門店工作期間,應(yīng)接受門店管理人員的管理。.3促銷員應(yīng)嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。4促銷員應(yīng)注重行為禮儀,堅持文明禮貌用語,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。5促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號牌,嚴禁私借制服及號牌。6嚴禁私下交易和場外循環(huán),嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。7嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷POP,不得隨意擴大其促銷商品陳列,及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。8嚴禁使用服務(wù)禁語怠慢顧客
7、或隱瞞、抵觸投訴。9嚴禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷。10必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷,并隨時服務(wù)顧客,嚴禁聚集聊天及四處閑逛。11須隨時保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。12嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親.友、擅離工作崗位及其他禁止行為。13嚴禁偷盜公司財產(chǎn)及克扣、截留和私分贈品。14恪守公司的保密制度,嚴禁泄露門店內(nèi)各項商業(yè)機密。15遵守公司賣場其它管理制度。16促銷員態(tài)度應(yīng)親切、誠懇,對待顧客詢問之事無論成交已否,應(yīng)耐心、熱情的答復(fù),嚴禁與顧客爭執(zhí)、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。17做好供應(yīng)商與超市的橋梁,與供應(yīng)商每天匯報當天促銷情況,促進銷售,完成促銷任務(wù)。2022年超市企劃部工作職責(zé)(六)一、工作時間:1)半天班:早8:30下午2:30;下午2:3021:00.2)全天班:早8:30中午12:00;下午:3:001900.二、待遇:1)、半天班:_元/日+提成2)、全天班:_元/日+提成提成計算方法:a、實際銷售量_萬以下不提成;_萬_萬提成_%;_萬_萬提成_%;_萬以上(包括_萬)提成_%。b、收現(xiàn)款的提成_%。三、職責(zé)范圍:1、收貨:清點品項數(shù)量,檢查手提袋配套與否,包裝是否完好,核對發(fā)貨單并簽字;2、陳列:要求整齊、美觀、充分、大方,每個品項配置相符的價簽;3、售賣:1)要求熟練掌握產(chǎn)品口
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