2022年中醫(yī)院上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃

1、第PAGE11頁共NUMPAGES11頁2022年中醫(yī)院上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃今年上半年我院在市政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提_部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績。現(xiàn)回顧總結(jié)如下：一、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作，按中醫(yī)醫(yī)管年活動考評驗收方案的要求，結(jié)合我院實際，逐項分部門，分科

2、室、分個人進(jìn)行完善，對院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善，各科室認(rèn)真_了學(xué)習(xí)，并在臨床實際工作中具體貫徹實施，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé)，定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時進(jìn)行反饋、整改，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個人的經(jīng)濟(jì)、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤。2、為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分工業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任具體抓該項工作。每周例會通報醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況，各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行_小時負(fù)責(zé)制。對本科室的急危重病人做親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長匯報，需要時_院內(nèi)院外會診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工

3、作。在院內(nèi)定期_業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。3、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān)，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容，對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進(jìn)行通報批評，堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度，一旦出現(xiàn)，均由職能部門認(rèn)真查處，保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。4、對各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，原則是專業(yè)學(xué)歷對口、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，我院向上級主管部門提交了大

4、中專畢業(yè)生需求計劃，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。5、加強(qiáng)了對醫(yī)院感染控制管理工作，每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測，感染率、漏報率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。6、防保按照上級主管部門的要求，成立了傳染病疫情報告小組，認(rèn)真做好傳染病疫報告及管理工作，做好婦幼信息管理上報。7、認(rèn)真落實四項監(jiān)督制度，不斷提升干部工作水平按照“領(lǐng)導(dǎo)干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解”的要求，_全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，確保組工干部做到以“四項監(jiān)督制度”為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部選任工作。同時，將“四項監(jiān)督制度”列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度。通過對狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年

5、上半年我院各項醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評審標(biāo)準(zhǔn)，其中出入院診斷符合率在_以上。二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)1、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)，與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”，結(jié)合實際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持以病人為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識，醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度，把病人利益、社會效益放在首位；認(rèn)真遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士條例、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定，_學(xué)習(xí)“_”牢固樹立_榮辱觀，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實_醫(yī)療機(jī)構(gòu)_條便民措施。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)

6、準(zhǔn)，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴。設(shè)立投訴電話6337975和十多個_箱，在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡況，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費(fèi)用，對收取的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核，收費(fèi)合理、準(zhǔn)確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費(fèi)、自立項目、分解收費(fèi)等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，對所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次，并把考核結(jié)果存入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月不定時向病人發(fā)放_份以上的病人問卷，了解病人對醫(yī)院的滿意度，每月統(tǒng)計病人的滿意度均在_以上。2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，嚴(yán)格遵守市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同書條款和基本用藥目錄，

7、認(rèn)真按新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細(xì)則辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開大處方，不開搭車藥，不開具假疾病診中醫(yī)院上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃2第2頁斷書，自費(fèi)項目先征求患者同意，及時準(zhǔn)確做好報銷工作，醫(yī)院_人員下鄉(xiāng)義診，為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”，使農(nóng)民真正得到實惠。三、加強(qiáng)藥械和財務(wù)管理1、按上級規(guī)定，規(guī)范了藥品和器械購進(jìn)程序。成立了藥事委員會，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購招標(biāo)制度，按要求參加玉林市_的藥品集中招標(biāo)采購工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購工作，對藥品購進(jìn)計劃，先經(jīng)院藥事委員會_對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后，從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購進(jìn)。做到院長不擔(dān)任藥事管理

8、委員會領(lǐng)導(dǎo)，只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標(biāo)價稍低。醫(yī)療器械的購進(jìn)，根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要，先由相關(guān)科室書面申請，經(jīng)院務(wù)辦公會議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購進(jìn)。切實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)_“_”工程和“_”。2、加強(qiáng)財務(wù)管理，大額財務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)_討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理，并且嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)公開制度，不設(shè)帳外帳和“小金庫”。五、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)上半年來，城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)初顯成效，初步建成基礎(chǔ)醫(yī)療室、接種注射室、宣教室、社區(qū)辦公室的格局布置，建成居民健康檔案約_份。六、醫(yī)療業(yè)務(wù)我院一貫堅持規(guī)

9、范醫(yī)療行為，在新型農(nóng)村合作醫(yī)療開展后，更加注重藥品使用管理，嚴(yán)控藥品使用量，嚴(yán)防“大處方”、濫用藥、開單提成、“吃回扣”等損害患者利益的不良現(xiàn)象出現(xiàn)，努力減少病人的負(fù)擔(dān)，改善服務(wù)態(tài)度，提高了病人對我院的信任度，促進(jìn)了全院各項業(yè)務(wù)的開展，重要業(yè)務(wù)指標(biāo)得到提高。上半年(截止到_月底)我院累計門診_人次，出院_人次，業(yè)務(wù)總收入達(dá)_萬元，與去年同期相比增長_，其中藥品收入占_。七、存在問題醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，個別職工工作的積極性和自覺性較差；醫(yī)院業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要；缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人；缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備；藥品購進(jìn)不能滿足臨床需要，存在個別吃回扣等。下一步我院針對存在問題逐步整改，

10、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化特色建設(shè)。八、_年下半年工作計劃(一)指導(dǎo)思想深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以_和_為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐_，圍繞提高人民群眾健康水平，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，以開展“筑堅強(qiáng)堡壘，促衛(wèi)生發(fā)展；樹先鋒形象，做健康衛(wèi)士”為主題，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療技術(shù)，改善服務(wù)態(tài)度，努力創(chuàng)建園林式單位，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。加強(qiáng)黨的_建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨_的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮_員的先鋒模范作用。以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)水平，激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展。(二)下半年工作任務(wù)1、業(yè)務(wù)

11、指標(biāo)(1)門診人次_人次；(2)收住院_人次；(3)業(yè)務(wù)總收800入萬元；2、質(zhì)量指標(biāo)：(1)處方合格率_以上。(2)病歷書寫合格率_，甲級病歷_以上，消滅丙級病歷，無醫(yī)療事故。(3)門診中藥治療率_以上，住院中藥治療率_以上。(4)入出院診斷符合率_%以上，癥候診斷準(zhǔn)確率_%以上，中醫(yī)疾病診斷準(zhǔn)確率_%以上。(5)住院病_愈率_以上，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)_以上。(6)危重病人搶救成功率_以上。(7)護(hù)理操作合格率_，四種護(hù)理表格書寫合格率_以上。(8)病人平均住院天數(shù)_天以下，力爭病床使用率_以上。(9)光、化驗、b超、心電圖、胃鏡等檢查，報告及時，準(zhǔn)確率_以上。(10)配方合格率，劃價準(zhǔn)確率_以上

12、。(11)院內(nèi)感染率_%以下。(12)各職能科室按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。(三)進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)1、根據(jù)_壯族自治區(qū)_年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案(桂衛(wèi)辦_號)文件精神，完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能建設(shè)，在原有建成的_份健康居民檔案的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大對居民健康檔案的建設(shè)，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育項目、免疫規(guī)劃項目、傳染病報告與處理項目、兒童保健項目、孕產(chǎn)婦保健項目、老年人保健項目、慢性病管理項目、重性精神病患者管理項目的順利開展。2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作注重培養(yǎng)醫(yī)療技術(shù)骨干，繼續(xù)按計劃輸送內(nèi)、外、婦、兒、護(hù)理各專業(yè)人員往上級院校進(jìn)修學(xué)習(xí)。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學(xué)指導(dǎo)，

13、為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，搞好學(xué)科建設(shè)。3、醫(yī)療業(yè)務(wù)和醫(yī)療安全管理醫(yī)療業(yè)務(wù)是醫(yī)院工作的核心，實行院科兩級負(fù)責(zé)制，圍繞二級甲等中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，把責(zé)任層層分解，直到個人，努力完成今年的各項醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎(chǔ)，事關(guān)醫(yī)院的生存和社會穩(wěn)定。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科必須狠抓各醫(yī)療護(hù)理環(huán)節(jié)工作，把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計劃，防止醫(yī)療事故發(fā)生。4、護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作是醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。在原來的基礎(chǔ)上圍繞醫(yī)管年的評審標(biāo)準(zhǔn)切實抓好各環(huán)節(jié)工作。抓培訓(xùn)，開展崗位業(yè)務(wù)競賽，逐步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善服務(wù)態(tài)度。5、加強(qiáng)政治思想教育，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

14、政治思想工作是黨的法寶之一，醫(yī)院狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育建設(shè)，加強(qiáng)職工的政治思想工作，落實崗位責(zé)任制，團(tuán)結(jié)全院職工，增強(qiáng)凝聚力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)管理制度。6、加強(qiáng)成本核算和財務(wù)分析加強(qiáng)成本核算和財務(wù)分析是財務(wù)工作的努力方向，必須堅持量入為出的原則，腳踏實地一步一個腳印使醫(yī)院走上一個健康快速發(fā)展的軌道；在保障醫(yī)院正?；緲I(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)支出的前提下，量力投資和更新改造。2022年中醫(yī)院上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃（二）認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和工作要求，切實落實各級衛(wèi)生行政部門安排部署的安全生產(chǎn)相關(guān)工作，完善和落實醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任制

15、，強(qiáng)化監(jiān)督管理，開展隱患排查治理工作，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)范，加強(qiáng)對員工安全知識的培訓(xùn)，全面提高全院職工的安全素質(zhì)，規(guī)范安全管理，完成院、科兩級安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任。二、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)通過落實上級各部門及本單位的各項安全生產(chǎn)工作要求和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，健全完善組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，有效解決重點難點問題，有效預(yù)防和控制各類安全事故，確保醫(yī)院患者和醫(yī)務(wù)人員安全。努力做到：1、無火災(zāi)、爆炸事故；2、無環(huán)境污染事故；3、無大型設(shè)備運(yùn)行安全事故；4、無安全責(zé)任事故。三、安全生產(chǎn)工作重點(一)強(qiáng)化責(zé)任追究，形成一級對一級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)管理格局進(jìn)一步明確各級安全生產(chǎn)責(zé)任主體和責(zé)任

16、人，強(qiáng)化落實“誰的業(yè)務(wù)范圍工作誰負(fù)責(zé)安全、誰安排工作誰負(fù)責(zé)安全”的原則。劃分職責(zé)權(quán)限、明確職責(zé)分工，各科室與院部簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，傳遞安全生產(chǎn)責(zé)任壓力，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。(二)加大安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作力度，提高安全生產(chǎn)管理水平必須加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，各科室要把安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作納入工作計劃中，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各科負(fù)責(zé)人是本科室指定的專門負(fù)責(zé)人，要制定宣傳教育培訓(xùn)計劃或方案，明確宣傳教育培訓(xùn)內(nèi)容、方式和對象，確保安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)活動有序有效開展。院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期督導(dǎo)抽查。相關(guān)職能部門總務(wù)科、設(shè)備科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、檢驗科按照所轄安全責(zé)任范圍制

17、定相應(yīng)的安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)計劃或方案，并做好所科室安全管理人員的安全宣傳教育培訓(xùn)工作。(三)全面深入開展隱患排查整治工作院、科兩級從管理制度入手，對每個區(qū)域、重點部門、設(shè)施設(shè)備、管線等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查、梳理、分析，查找存在的風(fēng)險和隱患，進(jìn)行有效的風(fēng)險評價，并逐項制定防范措施。任何安全隱患都不能忽視，任何崗位、所有區(qū)域都不能麻痹大意，確保“規(guī)定動作到位”，杜絕事故發(fā)生。院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度進(jìn)行一次安全隱患大檢查。各職能科室每月自行安排自查自糾隱患排查并做好安全隱患排查整改治理復(fù)查工作臺帳登記。總務(wù)科設(shè)備科負(fù)責(zé)安全制度落實情況、生產(chǎn)操作的監(jiān)督檢查，做好對鍋爐房及其他壓力容器和配電室、水、電、氣

18、等設(shè)備、設(shè)施的安全保養(yǎng)情況；負(fù)責(zé)氧氣瓶倉庫、放射源等重大危險源的安全監(jiān)管情況及其他有毒有害、易燃、易爆危險物品的保管、使用情況；負(fù)責(zé)本科室各類災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置預(yù)案的制定和落實情況。每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，并做好詳細(xì)的安全隱患排查治理工作臺帳記錄。財務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院財務(wù)安全管理制度的落實，做好財務(wù)室、會計室、收費(fèi)處等的財務(wù)安全管理。保衛(wèi)科負(fù)責(zé)全院的消防安全管理，防火措施的制定和落實，以及消防設(shè)備的維修保管工作，依靠群眾做好“四防”工作，維護(hù)醫(yī)院工作秩序。每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，并做好安全隱患排查治理工作臺帳的詳細(xì)記錄。藥劑科負(fù)責(zé)嚴(yán)格貫徹特殊藥品管理制度，督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和易燃易爆試劑的使用、管理工作；檢驗科督導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，確保安全，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生；做好生物