IT實(shí)施過程的成本管理分析

1、IT實(shí)驗(yàn)歷程的本錢辦理闡發(fā)本錢辦理在現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)歷程中一樣平常分三個環(huán)節(jié)，一是籌劃階段，重要是為實(shí)驗(yàn)IT管帳做預(yù)備，訂定IT管帳體系及核算體系籌劃，并對實(shí)驗(yàn)IT管帳舉行可行性研究。這一階段一樣平常耗時(shí)3-6個月，IT構(gòu)造的范圍越大，構(gòu)造布局越龐大，底子數(shù)據(jù)的得到越輕易，所耗時(shí)間越短。二是IT管帳體系實(shí)驗(yàn)階段。這一階段重要是預(yù)備數(shù)據(jù)；選擇、安裝、測試軟件；調(diào)試體系、監(jiān)測體系運(yùn)行等事情。一樣平常耗時(shí)6個月或更多時(shí)間，這重要決定于實(shí)驗(yàn)所需的數(shù)據(jù)及東西，假設(shè)信息輕易獲得、實(shí)驗(yàn)東西先輩、得當(dāng)，那么必要時(shí)間就會短。三是IT管帳體系的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行利用階段。這一階段重要是核算提供IT辦事的本錢及相應(yīng)的收費(fèi)，查抄這些數(shù)

2、據(jù)的準(zhǔn)確性，并在此底子上舉行差異闡發(fā)，修正IT管帳體系?；I劃階段團(tuán)隊(duì)組建及構(gòu)造干系在籌劃階段要起首組建好IT管帳體系團(tuán)隊(duì)。整個團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由以下職員構(gòu)成：構(gòu)造的信息體系總司理財(cái)政部分高級司理IT辦事的收費(fèi)客戶IT辦事辦理職員IT財(cái)政辦理部分，是IT辦事辦理層不成缺少的構(gòu)成部分，是一個常設(shè)部分，賣力建立、運(yùn)行及維護(hù)IT管帳體系包羅預(yù)算、管帳核算、收費(fèi)，與IT辦事的其他流程的辦理層有劃一的職位。IT財(cái)政司理直接向IT辦事辦理層陳訴請示。假設(shè)構(gòu)造范圍較小時(shí)，不但設(shè)IT財(cái)政部分，IT本錢辦理事情一樣平常由構(gòu)造的財(cái)政部分與IT辦事部分配合包袱。無論怎樣，IT管帳核算事情由IT部分賣力，由于這是包管IT部分實(shí)

3、現(xiàn)構(gòu)造目的的東西。可行性研究可行性也就是對工程標(biāo)需要性、大概性和公正性。等題目舉行闡發(fā)論證。對IT辦事實(shí)驗(yàn)本錢辦理是否需要、有無實(shí)現(xiàn)的大概性，實(shí)驗(yàn)本錢辦理是否切合本錢與效益原那么，是籌劃階段應(yīng)該答復(fù)的題目?？尚行匝芯康闹匾虑榘_：確定實(shí)驗(yàn)本錢辦理所需的人、財(cái)、物等資源；界定與構(gòu)造其他部分的財(cái)政邊界；定量闡發(fā)實(shí)驗(yàn)IT本錢辦理的本錢與效益，評價(jià)其公正性；提出收費(fèi)政策發(fā)起方案；提出開端的實(shí)驗(yàn)籌劃，籌劃應(yīng)該包羅：成天職析、IT管帳核算收費(fèi)體系方案、實(shí)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)后評價(jià)；評價(jià)實(shí)驗(yàn)IT管帳的東西包羅種種賬冊、盤算、存儲裝備；風(fēng)險(xiǎn)闡發(fā)，對大概影響樂成實(shí)驗(yàn)IT管帳的因素舉行闡發(fā)，尋出敏感因素，加以操縱防范。實(shí)驗(yàn)

4、本錢辦理的實(shí)驗(yàn)可以在一個管帳年度的恣意時(shí)間舉行。但是這不料味著創(chuàng)立IT管帳體系利用的本錢數(shù)據(jù)也可以是恣意時(shí)段的，一樣平常均要求用一年的本錢數(shù)據(jù)來估算每個本錢單元的本錢代價(jià)。當(dāng)無法得到一年的數(shù)據(jù)時(shí)，一樣平常我們要通過猜測補(bǔ)全數(shù)據(jù)，但要留意對猜測數(shù)據(jù)舉行查驗(yàn)，通過查驗(yàn)的數(shù)據(jù)才可以利用，不然風(fēng)險(xiǎn)會比力大。這一階段的重要事情有：體系實(shí)驗(yàn)預(yù)備事情：這些事情重要包羅：文件預(yù)備事情，重要有IT管帳制度文件預(yù)備、體例用戶手冊、事情記載手冊及IT財(cái)政辦理職員事情指南等。員工培訓(xùn)事情：對IT管帳體系的每位員工都要舉行得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。對原IT職員要增強(qiáng)管帳知識技能的培訓(xùn)，明白管帳原理及本質(zhì)；對付原財(cái)政職員那么要增強(qiáng)IT

5、知識技能的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使全部IT財(cái)政辦理職員都能明白管帳原理以及IT辦事辦理各流程的根本原那么。創(chuàng)立本錢中央或利潤中央：按照設(shè)立責(zé)任中央的政策必要，設(shè)立相應(yīng)的責(zé)任中央情勢。假設(shè)側(cè)重稽核IT辦事部分的本錢和用度付出，IT辦事部分不形成收入大概不稽核其收入的環(huán)境下，可以設(shè)立本錢中央。假設(shè)IT辦事部分被看作一個單獨(dú)的構(gòu)造單元來權(quán)衡其一按時(shí)期的謀劃業(yè)績-利潤，那么可以將IT辦事部分設(shè)立為利潤中央。創(chuàng)立數(shù)據(jù)搜集機(jī)制：實(shí)驗(yàn)階段必要的信息包羅：事情量、辦事種類、客戶、本錢、資源存量等，要創(chuàng)立起這些數(shù)據(jù)的網(wǎng)羅點(diǎn)。事情量及辦事種類數(shù)據(jù)可以沉著量辦理數(shù)據(jù)庫獲得，本錢、資源存量數(shù)據(jù)可以從管帳及設(shè)置辦理部分得到。選

6、擇、安裝、調(diào)試軟件：選擇顛末可行性研究證實(shí)是可行的軟件，購置安裝，以種種大概的數(shù)據(jù)和操縱條件對步伐舉行試驗(yàn)，尋出題目加以修改，使之完全切合方案要求。試運(yùn)行：在正式運(yùn)營前要先試運(yùn)行IT管帳體系，如許，一方面可以在辦事收費(fèi)之條件醒IT資源利用大戶，調(diào)解其IT資源用量及態(tài)度；另一方面本錢核算及收費(fèi)體系方案大概存在一些缺陷，通過試運(yùn)行創(chuàng)造以后，舉行改正，包管IT科技核算及收費(fèi)體系公正、可信。同時(shí)可以積聚必然的履歷。正式運(yùn)營正式運(yùn)營階段的事情重要是搜集體系天天產(chǎn)生的本錢及收費(fèi)數(shù)據(jù)，創(chuàng)造差異，闡發(fā)觀察差異，處置懲罰差異。創(chuàng)造差異IT管帳職員將每月、每年的現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)與相應(yīng)的預(yù)算、籌劃數(shù)據(jù)比擬力，確定其差額，創(chuàng)

7、造破例環(huán)境。這些比力數(shù)據(jù)包羅本錢、收益、事情量、辦事水劃一。闡發(fā)觀察差異差異闡發(fā)是指確定差異的數(shù)額，將其剖析為差異的差異工程，并在此底子上觀察產(chǎn)生差異的詳細(xì)緣故原由并提出闡發(fā)陳訴。只有通過觀察研究，尋到緣故原由，分清責(zé)任，才氣接納改正舉措，收到低落本錢的實(shí)效。產(chǎn)生差異的緣故原由許多，可以分為三類：實(shí)行人的緣故原由，包羅不對、沒履歷、技能程度低、責(zé)任心差、不協(xié)作等；目的不公正，包羅本來訂定的目的過高或過低，或環(huán)境變革使目的不再有用等；現(xiàn)實(shí)本錢核算有題目，包羅數(shù)據(jù)記載、加工和匯總有錯誤，存心的造假等。只有通過觀察研究，才氣尋到詳細(xì)緣故原由，并針對緣故原由接納改正舉措。處置懲罰差異針對差異的差異處置

8、懲罰要領(lǐng)差異。本錢差異處置懲罰：當(dāng)現(xiàn)實(shí)本錢高于預(yù)算本錢時(shí)，一樣平常環(huán)境下，IT部分會將超過的本錢轉(zhuǎn)移到客戶身上，特殊是本錢的差異是由于向客戶提供的專項(xiàng)辦事造成的。但這種差異是IT管帳職員的辦理重點(diǎn)，不克不及因此而無窮制地進(jìn)步本錢轉(zhuǎn)移到客戶身上，由于客戶有大概因此選擇其他供給商。收益差異處置懲罰：收益落落是倒霉差異，IT管帳職員闡發(fā)其緣故原由，假設(shè)是事情量預(yù)算太高造成的可得當(dāng)調(diào)解事情量，假設(shè)是由于辦事本錢過高造成的收益低落，IT管帳職員要積極尋求低落本錢，進(jìn)步效益的途徑。假設(shè)是辦事訂價(jià)太低，那么可以調(diào)解訂價(jià)。辦事程度差異處置懲罰：一樣平常由辦事程度辦理部分處置懲罰差異題目。事情量差異處置懲罰：事

9、情量的變革會帶來兩個題目：一是誰為增長的事情量付費(fèi)？二是怎樣付費(fèi)？假設(shè)由于偶爾緣故原由，客戶的辦事事情量增長了，IT管帳職員要思量IT部分的事情本領(lǐng)是否可以滿意，假設(shè)可以，與客戶商談收費(fèi)，但也要思量到其他客戶是否同意，由于某一客戶的辦事事情量的增長大概損害到其他客戶的辦事。因此一樣平常也由辦事程度辦理部分參與。操縱和陳訴為包管IT辦事管帳核算的有用性，財(cái)政辦理職員要監(jiān)測、操縱IT管帳體系的運(yùn)行，對天天的管帳核算、收費(fèi)環(huán)境舉行監(jiān)測辦理，并向IT辦事辦理部分提交辦理陳訴。辦理陳訴辦理陳訴一樣平常每月或每季向IT辦事辦理部分或高級IT辦理委員會提交，內(nèi)容重要包羅IT辦事本錢與收入總結(jié)以及資產(chǎn)欠債表等。辦理陳訴的格式辦理陳訴沒有同一的尺度格式，但一樣平常都以下兩類：1.向客戶提供的IT辦事辦理陳訴。這類陳訴一樣平常內(nèi)容相對簡樸，重要包羅：在管帳年度內(nèi)客戶產(chǎn)生在IT方面的用度；本錢付出與預(yù)期預(yù)計(jì)是否符合？如今的收費(fèi)政策及IT管帳核算要領(lǐng)；IT部分怎樣辦事增長投資；現(xiàn)實(shí)與預(yù)算之間的任何差異，引起這些差異的緣故原由以及IT部分接納的相應(yīng)方法。2.向IT辦事辦理層提交的陳訴包