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第4頁(yè)共4頁(yè)銀行辦?事處財(cái)?務(wù)工作?總結(jié)?___?_年以?來(lái),在?市行直?屬黨委?的正確?領(lǐng)導(dǎo)及?各科、?部、室?的大力?支持下?,__?__辦?事處認(rèn)?真貫徹?省行、?市行的?會(huì)議精?神,緊?緊圍繞?實(shí)現(xiàn)資?產(chǎn)質(zhì)量?優(yōu)良和?盈利強(qiáng)?行的發(fā)?展目標(biāo)?,堅(jiān)持?以加快?發(fā)展為?主題,?以優(yōu)化?客戶結(jié)?構(gòu)、拓?展業(yè)務(wù)?市場(chǎng)為?重點(diǎn),?以__?__建?設(shè)為保?證,有?利地促?進(jìn)了各?項(xiàng)工作?的順利?開(kāi)展,?全年我?處的各?項(xiàng)工作?均取得?了滿意?的成績(jī)?。截?止年末?,我處?各項(xiàng)存?款達(dá)_?___?萬(wàn)元,?較年初?增長(zhǎng)_?___?萬(wàn)元,?其中:?對(duì)公存?款__?__萬(wàn)?元;儲(chǔ)?蓄存款?___?_萬(wàn)元?,其中?活期存?款__?__萬(wàn)?元,定?期存款?___?_萬(wàn)元?,中間?業(yè)務(wù)收?入__?__萬(wàn)?元,同?業(yè)存款?___?_萬(wàn)元?,比年?初增加?___?_萬(wàn)元?;外幣?存款_?___?萬(wàn)美元?。累計(jì)?辦理貼?現(xiàn)__?__萬(wàn)?元,實(shí)?現(xiàn)貼現(xiàn)?利息收?入__?__元?;借記?卡發(fā)卡?量__?__張?,卡存?款__?__萬(wàn)?元,常?規(guī)貸款?余額_?___?萬(wàn)元,?利息收?入__?__萬(wàn)?元,辦?事處全?年現(xiàn)金?收付量?___?_億人?民幣,?全年業(yè)?務(wù)量_?___?萬(wàn)筆。?在全年?歷次綜?合營(yíng)業(yè)?機(jī)構(gòu)考?核中均?取得了?二、三?名的好?成績(jī)。?在上級(jí)?行組織?的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)檢?查和優(yōu)?質(zhì)文明?服務(wù)檢?查中,?均取得?了優(yōu)異?的成績(jī)?,全處?在全年?的工作?中取得?了業(yè)務(wù)?和精神?文明建?設(shè)的雙?豐收。?現(xiàn)將全?年的工?作總結(jié)?如下:?一、?注重加?強(qiáng)思想?建設(shè),?提高隊(duì)?伍整體?素質(zhì)。?__?__辦?事處的?快速發(fā)?展,得?益于團(tuán)?結(jié)協(xié)作?,能夠?發(fā)揮戰(zhàn)?斗堡壘?作用的?領(lǐng)導(dǎo)班?子;得?益于責(zé)?任心強(qiáng)?、工作?大膽主?動(dòng)的高?素質(zhì)員?工隊(duì)伍?。年初?,辦事?處領(lǐng)導(dǎo)?班子經(jīng)?過(guò)周密?的考慮?并詳細(xì)?的制定?出臺(tái)了?辦事處?員工績(jī)?效工資?考核辦?法,極?大的調(diào)?動(dòng)了員?工的積?極性和?工作熱?情。同?時(shí),辦?事處也?始終把?政治思?想工作?做為工?作中的?一個(gè)重?點(diǎn),始?終堅(jiān)持?“兩手?抓,兩?手都要?硬”,?在抓好?業(yè)務(wù)經(jīng)?營(yíng)的同?時(shí),狠?抓系統(tǒng)?黨建和?精神文?明建設(shè)?,堅(jiān)定?不移地?執(zhí)行_?___?___?__、?___?__、?___?__,?狠抓廉?政建設(shè)?,堅(jiān)決?做到不?以貸謀?私,清?正廉潔?,造就?一支奮?發(fā)向上?、積極?有為的?員工隊(duì)?伍,進(jìn)?一步推?動(dòng)各項(xiàng)?工作的?順利開(kāi)?展。今?年我處?又發(fā)展?了一名?預(yù)備黨?員。?今年_?___?月份,?市行進(jìn)?行了車(chē)?改,由?于辦事?處地處?偏遠(yuǎn),?而且交?通又極?不方便?,遇到?下雨、?下雪、?下霧天?氣,辦?事處的?員工更?要在路?上花費(fèi)?比平時(shí)?幾倍的?時(shí)間。?為此,?員工們?每天都?不得不?比以前?早起早?走。但?辦事處?的每個(gè)?人都毫?無(wú)怨言?,每天?都按時(shí)?到達(dá)自?己的工?作崗位?,無(wú)論?刮風(fēng)下?雨、酷?暑嚴(yán)寒?。二?、工作?超前,?敢于創(chuàng)?新,力?爭(zhēng)存款?有新突?破。?年初以?來(lái),辦?事處不?斷強(qiáng)化?存款工?作的基?礎(chǔ)地位?,以搶?戰(zhàn)市場(chǎng)?份額為?目標(biāo)通?過(guò)加大?營(yíng)銷(xiāo)力?度、充?分挖掘?郊區(qū)金?融資源?,突出?網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)?銷(xiāo)個(gè)人?業(yè)務(wù)的?主體作?用,有?利地促?進(jìn)了辦?事處各?項(xiàng)存款?工作的?開(kāi)展。?但今年?___?_月份?以來(lái),?由于省?行下發(fā)?的有關(guān)?金融服?務(wù)收費(fèi)?的標(biāo)準(zhǔn)?,尤其?是借記?卡的收?費(fèi)額過(guò)?高使得?我行在?異地卡?交易方?面在同?行業(yè)中?處于非?常不利?的境地?,導(dǎo)致?一些資?金流量?非常大?的黃金?客戶流?失;另?外今年?由于國(guó)?家的宏?觀調(diào)控?和一系?列安全?法規(guī)的?出臺(tái)、?以及原?材料價(jià)?格上漲?使得今?年的_?___?業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)?呆滯,?企業(yè)普?遍不景?氣,對(duì)?辦事處?的儲(chǔ)蓄?存款和?對(duì)公存?款造成?了很大?的影響?,同時(shí)?也對(duì)業(yè)?務(wù)量造?成了一?定的影?響。另?外按照?市行要?求,去?年__?__月?后__?__所?撤并至?我處,?涉及存?款__?__萬(wàn)?元,直?接影響?存款_?___?萬(wàn)元,?一些客?戶嫌交?通不便?致使這?部分存?款呈逐?日下滑?趨勢(shì);?針對(duì)多?方不利?,辦事?處的領(lǐng)?導(dǎo)和員?工們不?等不靠?,在營(yíng)?銷(xiāo)上下?功夫,?積極適?應(yīng)市場(chǎng)?形勢(shì),?在市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)工?作中做?好“三?個(gè)轉(zhuǎn)變?”,即?從過(guò)去?的等客?上門(mén)向?主動(dòng)出?擊轉(zhuǎn)變?,從某?個(gè)部門(mén)?的單打?獨(dú)行向?全處內(nèi)?外的密?切配合?轉(zhuǎn)變,?從過(guò)去?單一的?代理業(yè)?務(wù)開(kāi)發(fā)?向資產(chǎn)?、負(fù)債?和中間?業(yè)務(wù)的?綜合開(kāi)?發(fā)轉(zhuǎn)變?,以優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)吸引?客戶。?辦事處?針對(duì)黃?金客戶?的挖掘?與捕捉?實(shí)施了?“六六?工程”?,內(nèi)部?綜合柜?員根據(jù)?存款戶?的資金?周轉(zhuǎn)變?化及時(shí)?通知客?戶經(jīng)理?,外勤?客戶經(jīng)?理聯(lián)系?公關(guān),?對(duì)于客?戶經(jīng)理?聯(lián)系的?業(yè)務(wù)綜?合柜員?熱情接?待,周?到服務(wù)?,相互?完美的?配合,?有利地?促進(jìn)了?辦事處?優(yōu)質(zhì)客?戶存款?的增長(zhǎng)?。三?.進(jìn)一?步做大?做強(qiáng)中?間業(yè)務(wù)?,努力?培植新?的效益?增長(zhǎng)點(diǎn)??!?商業(yè)銀?行服務(wù)?價(jià)格管?理辦法?》的實(shí)?施,為?我們加?快中間?業(yè)務(wù)發(fā)?展,增?加中間?業(yè)務(wù)收?入提供?了難逢?的歷史?機(jī)遇。?為此我?處將緊?緊依托?網(wǎng)點(diǎn)和?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)?勢(shì),通?過(guò)柜面?營(yíng)銷(xiāo)和?上門(mén)營(yíng)?銷(xiāo)相結(jié)?合的方?式,努?力做好?保險(xiǎn)代?理、基?金銷(xiāo)售?、代發(fā)?工資等?業(yè)務(wù)。?針對(duì)辦?事處地?處__?__基?地,外?地客戶?來(lái)往較?多的特?點(diǎn),大?力發(fā)展?票據(jù)貼?現(xiàn)、銀?行卡、?網(wǎng)上銀?行等業(yè)?務(wù),以?爭(zhēng)取實(shí)?現(xiàn)更多?的中間?業(yè)務(wù)收?入。收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?的出臺(tái)?同時(shí)也?制約了?儲(chǔ)蓄存?款的增?長(zhǎng),原?有的存?卡大戶?轉(zhuǎn)移到?他行辦?理業(yè)務(wù)?,為避?免造成?更大的?存款流?失,辦?事處及?時(shí)出對(duì)?策運(yùn)用?我行網(wǎng)?點(diǎn)和網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)勢(shì)?進(jìn)行宣?傳盡量?提供快?捷高效?方便的?服務(wù),?克服收?費(fèi)帶來(lái)?的負(fù)面?影響。?>四.?實(shí)現(xiàn)資?金運(yùn)營(yíng)?安全,?強(qiáng)化信?貸管理?,提高?信貸資?產(chǎn)質(zhì)量?。1?.加快?信貸結(jié)?構(gòu)調(diào)整?步伐。?今年以?來(lái),根?據(jù)市行?的要求?,我處?加大信?貸結(jié)構(gòu)?調(diào)整力?度,重?新調(diào)整?和確認(rèn)?優(yōu)良客?戶目標(biāo)?。堅(jiān)持?客戶分?類管理?,主動(dòng)?淘汰劣?質(zhì)客戶?。2?.完善?貸款手?續(xù),保?全信貸?資產(chǎn)質(zhì)?量。每?一筆貸?款,不?論金額?大小,?主任嚴(yán)?格把關(guān)?,認(rèn)真?做好市?場(chǎng)調(diào)查?,貸后?跟蹤調(diào)?查,及?時(shí)到企?業(yè)了解?情況,?做到每?一筆貸?款能夠?安全收?回???戶經(jīng)理?在做好?對(duì)外業(yè)?務(wù)的同?時(shí),還?注重信?貸檔案?的整理?工作,?所有材?料按統(tǒng)?一的標(biāo)?準(zhǔn)裝訂?入檔保?管,做?到筆筆?貸款有?資料可?查。檔?案管理?在全行?處于領(lǐng)?先地位?。3?.認(rèn)真?做好客?戶普查?工作,?進(jìn)一步?摸清優(yōu)?質(zhì)個(gè)人?客戶市?場(chǎng)底子?,增強(qiáng)?客戶拓?展的針?對(duì)性和?有效性?,促進(jìn)?了個(gè)人?業(yè)務(wù)的?快速發(fā)?展,為?了穩(wěn)固?客戶群?,辦事?處與周?邊大企?業(yè)搞好?關(guān)系,?在搞好?柜面服?務(wù)的同?時(shí),深?入走訪?企業(yè),?將相關(guān)?聯(lián)的客?商及個(gè)?人優(yōu)客?戶登記?造冊(cè),?為個(gè)人?信貸業(yè)?務(wù)的發(fā)?展打下?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)??;?顧全年?的工作?,我們?取得了?一定的?成績(jī),?但同時(shí)?更清醒?的認(rèn)識(shí)?到在發(fā)?展中存?在的諸?多問(wèn)題?,在接?下來(lái)的?工作中?,辦

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