廣西地區(qū)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究

1、目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc230359128 一、移動(dòng)電子商務(wù)的定義和特點(diǎn) PAGEREF _Toc230359128 h 4 HYPERLINK l _Toc230359129 一移動(dòng)電子商務(wù)的定義 PAGEREF _Toc230359129 h 4 HYPERLINK l _Toc230359130 二移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn) PAGEREF _Toc230359130 h 4 HYPERLINK l _Toc230359131 1.隨時(shí)隨地的“跨時(shí)空性 PAGEREF _Toc230359131 h 4 HYPERLINK l _Toc230359

2、132 2.效勞的“個(gè)性化、即時(shí)性、多樣化。 PAGEREF _Toc230359132 h 4 HYPERLINK l _Toc230359133 3.網(wǎng)上支付的“方便快捷性、平安性。 PAGEREF _Toc230359133 h 4 HYPERLINK l _Toc230359134 二、移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc230359134 h 5 HYPERLINK l _Toc230359135 一全球移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc230359135 h 5 HYPERLINK l _Toc230359136 二中國移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀 PAGERE

3、F _Toc230359136 h 5 HYPERLINK l _Toc230359137 三廣西移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc230359137 h 6 HYPERLINK l _Toc230359138 三、廣西移動(dòng)電子商務(wù)與其他各地的比較分析 PAGEREF _Toc230359138 h 6 HYPERLINK l _Toc230359139 一重慶：開展移動(dòng)電子商務(wù) 走在全國之首。 PAGEREF _Toc230359139 h 7 HYPERLINK l _Toc230359140 二湖南：首家國家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省 獲批全網(wǎng) 支付平臺(tái)建設(shè)。 PAGEREF

4、_Toc230359140 h 7 HYPERLINK l _Toc230359141 三廣州： 首張“ 地鐵票 打造移動(dòng)電子商務(wù)基地。 PAGEREF _Toc230359141 h 7 HYPERLINK l _Toc230359142 四、廣西開展移動(dòng)電子商務(wù)的調(diào)查分析 PAGEREF _Toc230359142 h 8 HYPERLINK l _Toc230359143 一開展環(huán)境與潛力分析 PAGEREF _Toc230359143 h 8 HYPERLINK l _Toc230359144 1.地理位置優(yōu)越。 PAGEREF _Toc230359144 h 8 HYPERLINK

5、l _Toc230359145 2.開展?jié)摿薮蟆?PAGEREF _Toc230359145 h 8 HYPERLINK l _Toc230359146 二適合開展移動(dòng)電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè) PAGEREF _Toc230359146 h 8 HYPERLINK l _Toc230359147 .糖業(yè) PAGEREF _Toc230359147 h 9 HYPERLINK l _Toc230359148 .旅游產(chǎn)業(yè) PAGEREF _Toc230359148 h 9 HYPERLINK l _Toc230359149 三開展中所面臨的困難和阻礙因素 PAGEREF _Toc230359149 h 9

6、 HYPERLINK l _Toc230359150 1.認(rèn)知度程度低。 PAGEREF _Toc230359150 h 9 HYPERLINK l _Toc230359151 2.社會(huì)環(huán)境的制約。 PAGEREF _Toc230359151 h 10 HYPERLINK l _Toc230359152 3.法規(guī)體系的缺乏。 PAGEREF _Toc230359152 h 10 HYPERLINK l _Toc230359153 4.平安問題的隱患。 PAGEREF _Toc230359153 h 10 HYPERLINK l _Toc230359154 5.技術(shù)水平的限制。 PAGEREF

7、_Toc230359154 h 10 HYPERLINK l _Toc230359155 6.移動(dòng)設(shè)備的影響。 PAGEREF _Toc230359155 h 10 HYPERLINK l _Toc230359156 五、案例分析：廣西糖業(yè)如何開展移動(dòng)電子商務(wù) PAGEREF _Toc230359156 h 11 HYPERLINK l _Toc230359157 一廣西糖業(yè)的開展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc230359157 h 11 HYPERLINK l _Toc230359158 二廣西糖網(wǎng)的概況 PAGEREF _Toc230359158 h 11 HYPERLINK l _Toc

8、230359159 三廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)的情況分析 PAGEREF _Toc230359159 h 13 HYPERLINK l _Toc230359160 1.開展條件 PAGEREF _Toc230359160 h 13 HYPERLINK l _Toc230359161 2.開展定位 PAGEREF _Toc230359161 h 13 HYPERLINK l _Toc230359162 3.根底設(shè)施 PAGEREF _Toc230359162 h 13 HYPERLINK l _Toc230359163 4.實(shí)現(xiàn)的功能 PAGEREF _Toc230359163 h 13 HYP

9、ERLINK l _Toc230359164 5.阻礙因素 PAGEREF _Toc230359164 h 15 HYPERLINK l _Toc230359165 6.前后效果比照 PAGEREF _Toc230359165 h 15 HYPERLINK l _Toc230359166 四廣西糖業(yè)如何開展移動(dòng)電子商務(wù) PAGEREF _Toc230359166 h 15 HYPERLINK l _Toc230359167 1.方法和對(duì)策 PAGEREF _Toc230359167 h 16 HYPERLINK l _Toc230359168 2.需應(yīng)用的技術(shù) PAGEREF _Toc2303

10、59168 h 16 HYPERLINK l _Toc230359169 3.應(yīng)用步驟 PAGEREF _Toc230359169 h 17 HYPERLINK l _Toc230359170 六、結(jié)語 PAGEREF _Toc230359170 h 17廣西地區(qū)移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀與對(duì)策研究摘要 隨著通訊技術(shù)的開展，人們已不再滿足于電子商務(wù)的效勞，人們開始尋求一種比傳統(tǒng)電子商務(wù)更加便捷的商務(wù)模式，于是，移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。本文介紹了移動(dòng)電子商務(wù)的根本內(nèi)涵和全球、全國及廣西地區(qū)移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀，并與興旺地區(qū)進(jìn)行了比照，最后提出廣西糖網(wǎng)開展移動(dòng)電子商務(wù)的可行方案。關(guān)鍵詞 移動(dòng)電子商務(wù)；

11、糖業(yè)；技術(shù)Guangxi region the development of mobile e-commerce and CountermeasuresAbstract：With the development of communication technology，people are not satisfied with e-commerce services no longer，they begin to find a more convenient model than the traditional e-commerce business，so mobile e-commerce c

12、omes into being. This paper introduces the basic content of mobile e-commerce and the development of mobile e-commerce in the global，national and Guangxi areas，and compared with the developed regions，finally ，give the feasible options to the Guangxi Sugar Net for carried out the mobile e-commerce。Ke

13、ywords：M-Commerce；Sugar；Technology一、移動(dòng)電子商務(wù)的定義和特點(diǎn)隨著經(jīng)濟(jì)的開展、科技的進(jìn)步及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開展與進(jìn)步，電子商務(wù)已逐漸不能滿足人們的個(gè)性化需求，此時(shí)，移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，因其無法比較的特點(diǎn)，一出世就受到各國的關(guān)注和重視，并逐漸滲入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，影響著企業(yè)和商家的運(yùn)行模式，詮釋了新的開展機(jī)遇和生機(jī)，在全世界引發(fā)了一股開展移動(dòng)電子商務(wù)的熱潮。一移動(dòng)電子商務(wù)的定義移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce)是電子商務(wù)E- Commerce的延伸，它是通過 、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)、傳呼機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)電

14、子商務(wù)體系，是利用無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。二移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)移動(dòng)電子商務(wù)是電子商務(wù)活動(dòng)在移動(dòng)領(lǐng)域的延伸和開展，充分運(yùn)用其移動(dòng)性消除了時(shí)間和地域的限制，顯示出靈活、簡單、方便的特性，為商務(wù)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)提供便捷，使隨時(shí)隨地的信息傳輸和商業(yè)交易成為可能。綜移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)主要有以下三大特點(diǎn)：“跨時(shí)空性移動(dòng)設(shè)備的設(shè)計(jì)特性，便于人們攜帶，突破了時(shí)間和地域的限制，可隨時(shí)與人相伴，這使得用戶方便地從事商務(wù)活動(dòng)，隨時(shí)隨地獲取所需的效勞。“個(gè)性化、即時(shí)性、多樣化。移動(dòng)電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式，能完全根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求和偏好提供比電子商務(wù)更加個(gè)性化、人性化和即時(shí)性的效勞，從而實(shí)現(xiàn)效勞要求的多樣性和

15、時(shí)效性，使商家對(duì)客戶的效勞無處不在，提升用戶的滿意度?！胺奖憧旖菪?、平安性。用戶的個(gè)性化需求，從而導(dǎo)致移動(dòng)電子商務(wù)的效勞付費(fèi)方式也要與之相匹配。移動(dòng)電子設(shè)備的多樣性及私人性，能讓用戶自由選擇設(shè)備及提供效勞、信息的方式，不僅在操作上方便快捷，還更能確保交易與支付的信息平安可靠。除上述主要特點(diǎn)以外，移動(dòng)電子商務(wù)還具有效勞對(duì)象的移動(dòng)性、效勞終端的私人性、效勞方式的方便性等諸多特點(diǎn)。二、移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀一全球移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀近年來，全球移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用開展迅速，據(jù)英國Data-monitor公司提供的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2021年，全球移動(dòng)商務(wù)用戶數(shù)量已到達(dá)16.7億，年收入到達(dá)5540億美元，

16、移動(dòng)電子商務(wù)占了全球在線交易市場15%的份額。目前，世界各國都在積極推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，用戶需求增長迅速，新的支付模式被迅速普及，市場開展?jié)摿薮蟆＞C觀世界各國移動(dòng)電子商務(wù)的開展概況，走在全球移動(dòng)電子商務(wù)前端的是日本市場。韓國移動(dòng)電子商務(wù)的開展緊隨其后，經(jīng)過不斷的探索和開拓創(chuàng)新，推出了一系列適合韓國的移動(dòng)電子商務(wù)的開展模式，成為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開展最為密集興旺的地區(qū)之一。美國移動(dòng)電子商務(wù)近年來取得一定進(jìn)展，顯示出極大的開展?jié)摿?。二中國移?dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC2021年1月發(fā)布的?第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告?稱：截至2021年12月31日，中國網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)億

17、人，普及率到達(dá)22.6%，超過全球平均水平，規(guī)模躍居世界第一位；網(wǎng)民規(guī)模較2007年增長8800萬人，年增長率為41.9%。其中，寬帶網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)億人，占網(wǎng)民總體的90.6%； 上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)11760萬人，較2007年增長了133%， 上網(wǎng)成為網(wǎng)絡(luò)接入的一個(gè)重要開展方向。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年底，國內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)用戶已到達(dá)7200萬，市場規(guī)模迅速增加到了億元。雖然我國移動(dòng)電子商務(wù)剛起步不久，用戶規(guī)模使其有擁有廣闊的開展前景。圖1：艾瑞咨詢對(duì)中國移動(dòng)電子商務(wù)市場的預(yù)測圖。三廣西移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀廣西地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后，工業(yè)化和現(xiàn)代化根底較薄弱，近幾年，東盟博覽會(huì)的永久落戶南寧和“環(huán)北經(jīng)濟(jì)圈的

18、提出，讓廣西的經(jīng)濟(jì)等各方面都取得了一定的進(jìn)展，但是相對(duì)國內(nèi)其他興旺地區(qū)而言，還處于一個(gè)開展的熱身階段，各方面的根底設(shè)施還有待進(jìn)一步完善。綜合廣西地區(qū)整體的開展趨勢，廣西電子商務(wù)呈現(xiàn)出起步晚、開展慢的現(xiàn)狀，開展電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)還較少，只有極少的企業(yè)或產(chǎn)業(yè)開始涉足于電子商務(wù)的領(lǐng)域。而移動(dòng)電子商務(wù)是電子商務(wù)的擴(kuò)展和延伸，所以，從這方面來看，廣西地區(qū)移動(dòng)電子商務(wù)的開展也相對(duì)落后，還處于一個(gè)探索期。三、廣西移動(dòng)電子商務(wù)與其他各地的比較分析所謂有比較才能發(fā)現(xiàn)差距，才能提出改良的意見，才能獲得進(jìn)步和開展。下面將就國內(nèi)一些興旺地區(qū)的移動(dòng)電子商務(wù)開展情況進(jìn)行簡單介紹，分析其成功之處，找出其相似點(diǎn)，借鑒其成功的經(jīng)驗(yàn)

19、和做法，從而找出推動(dòng)廣西地區(qū)開展移動(dòng)電子商務(wù)的策略與對(duì)策。一重慶：開展移動(dòng)電子商務(wù) 走在全國之首。2002年，重慶就正式推出國內(nèi)第一個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)話費(fèi)和積分支付和國內(nèi)第一套移動(dòng) 自動(dòng)售貨機(jī)系統(tǒng)；2007年6月，重慶推出國內(nèi)第一個(gè)商用非接觸式 錢包業(yè)務(wù)“長江掌中行。2008年7月19日，中國移動(dòng)重慶公司與市軌道交通總公司攜手合作，在國內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)用 乘輕軌。重慶作為“國家移動(dòng)電子商務(wù)示范區(qū)共建單位，分析它的每一次首創(chuàng)活動(dòng)，都離不開中國移動(dòng)重慶公司及政府各相關(guān)部門的支持和鼎力相助。二湖南：首家國家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省 獲批全網(wǎng) 支付平臺(tái)建設(shè)。2021年2月，國務(wù)院信息化工作辦公室正式授予湖南省

20、“國家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省稱號(hào)，成為首家國家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省。同時(shí)，湖南省政府與中國移動(dòng)集團(tuán)簽署了?關(guān)于推進(jìn)湖南移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范工程建設(shè)合作備忘錄?。根據(jù)備忘錄約定，2021年到2021年，中國移動(dòng)將投入總額約108億元資金用于建設(shè)湖南城市和農(nóng)村的移動(dòng)通信根底設(shè)施。同年7月，經(jīng)過屢次努力，湖南移動(dòng)公司終于取得中國移動(dòng)通信集團(tuán)允許其建設(shè)和運(yùn)營全網(wǎng) 支付平臺(tái)建設(shè)的通行證。三廣州： 首張“ 地鐵票 打造移動(dòng)電子商務(wù)基地。2021年3月，廣州市被正式批準(zhǔn)成為“全國移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)城市。廣州移動(dòng)分公司高度重視，將移動(dòng)電子商務(wù)工作列入08年公司十大工程之一，通過成立工程工程組，制定“1011工

21、程實(shí)施方案，依托移動(dòng)電子商務(wù)支撐體系，積極籌建移動(dòng)電子商務(wù)基地。2008年7月17日，中國移動(dòng)廣東分公司與地鐵總公司聯(lián)合舉行 地鐵票啟動(dòng)儀式， HYPERLINK :/ tranbbs t _blank 標(biāo)志著國內(nèi)首張“ 地鐵票面世，乘客只要將 在閘機(jī)上一刷，就能瀟灑地坐地鐵。廣州移動(dòng)公司積極開展移動(dòng)電子商務(wù)工程，努力打造移動(dòng)電子商務(wù)開展基地，力爭走在移動(dòng)電子商務(wù)開展的前端，成為全國的典范。通過比照和分析，我們發(fā)現(xiàn)上述三個(gè)城市在開展移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，其相似之處是離不開當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司和政府等相關(guān)部門的技術(shù)、政策方面的支持和幫助。從而可以引申出，廣西開展移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)不僅需要廣西移動(dòng)公司借鑒其他

22、地區(qū)開展移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，針對(duì)廣西的特色進(jìn)行分析并積極謀劃其開展之道，政府等相關(guān)部門也應(yīng)該給予必要的政策支持和幫助。四、廣西開展移動(dòng)電子商務(wù)的調(diào)查分析一個(gè)新生產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)模式的開展，都需要經(jīng)過深思熟慮分析，在調(diào)查取證的根底上進(jìn)行細(xì)致研究，從而才能明確其是否能取得成功，能否有更進(jìn)一步的開展前景。為了驗(yàn)證廣西是否具備開展移動(dòng)電子商務(wù)的條件和潛質(zhì)，所以，對(duì)廣西地區(qū)各方面的情況進(jìn)行分析就顯得很有必要。一開展環(huán)境與潛力分析1.地理位置優(yōu)越。廣西區(qū)位優(yōu)越，南臨北部灣，面向東南亞，西南與越南毗鄰，東鄰粵、港、澳，北連華中，背靠大西南，是西南地區(qū)最便捷的出海通道，也是中國西部資源型經(jīng)濟(jì)與東南開放

23、型經(jīng)濟(jì)的結(jié)合部，在中國與東南亞的經(jīng)濟(jì)交往中占有重要地位。2.開展?jié)摿薮?。廣西具有多種產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，如中草藥資源、礦產(chǎn)資源、以糖業(yè)為主的加工工業(yè)，旅游資源等一系列特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)的開展在全國甚至全球都具有一定的影響力。東盟博覽會(huì)的永久落戶首府南寧及“環(huán)北經(jīng)濟(jì)圈的提出，拓寬了廣西招商引資的空間和范圍，一些歐美國家、港澳臺(tái)地區(qū)等積極興旺地區(qū)的局部產(chǎn)業(yè)紛紛落戶廣西，為廣西的開展注入新鮮的活力。近幾年，國家也在加大力度投入資金、人力、物力等為廣西營造一個(gè)好的開展環(huán)境，推動(dòng)廣西經(jīng)濟(jì)的開展。二適合開展移動(dòng)電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的開展，目前，廣西已經(jīng)形成了以鋁和錫為主的有色金屬工業(yè)，以水利發(fā)電為主的能源工業(yè)

24、，以制糖為主的加工工業(yè)，以水泥為主的建材工業(yè)，以汽車為主的機(jī)械工業(yè)等優(yōu)勢和特色產(chǎn)業(yè)。綜觀這些產(chǎn)業(yè)的開展形式，都有開展移動(dòng)電子商務(wù)的潛質(zhì)。結(jié)合區(qū)情和廣西移動(dòng)電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀處于探索開展的初期，綜合考慮開展移動(dòng)電子商務(wù)的花費(fèi)情況、難易程度及產(chǎn)業(yè)狀況，明確還不能在所有特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)中開展移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，只能先確定一個(gè)特色產(chǎn)業(yè)來開展移動(dòng)電子商務(wù)，為其他產(chǎn)業(yè)的開展奠定根底，提供可借鑒之處，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的向前開展，從而防止不必要的冒險(xiǎn)和浪費(fèi)。結(jié)合以上產(chǎn)業(yè)的開展特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行分析，認(rèn)為廣西的糖業(yè)和旅游這兩項(xiàng)特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)最有開展移動(dòng)電子商務(wù)的潛力，而且能取得事半功倍的效果。具體分析如下：.糖業(yè)廣西糖業(yè)在

25、全國是首屈一指的，其影響力非同小可，在國家經(jīng)濟(jì)的開展中占有重要地位。況且糖網(wǎng)已經(jīng)形成了“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流這樣一個(gè)良好的開展模式，這能為移動(dòng)電子商務(wù)的開展提供極大的便利性，也更能到達(dá)立竿見影的效果。廣西旅游資源豐富，吸引海內(nèi)外眾多游客慕名而來?，F(xiàn)在，很多網(wǎng)上旅游咨詢公司都可以方便地為游客提供旅游資訊，游客也可隨時(shí)隨地定制旅游方案和效勞。移動(dòng)電子商務(wù)的開展能更方便地效勞游客，它能提供基于現(xiàn)場的投訴手段和解決方法，通過移動(dòng)設(shè)備與相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得客戶的理解與支持，也使得后續(xù)旅游活動(dòng)不受或少受影響?？梢?，旅游移動(dòng)電子商務(wù)能提供全程24小時(shí)的創(chuàng)新效勞，不僅省時(shí)省力，還可節(jié)約大量開支，極具便捷

26、性。三開展中所面臨的困難和阻礙因素目前，我國移動(dòng)電子商務(wù)的開展仍處于起步階段，移動(dòng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)同樣面臨著電子支付、信用和配送等瓶頸問題，社會(huì)公眾對(duì)它的認(rèn)可度和認(rèn)知度還有待進(jìn)一步提高，相關(guān)法律法規(guī)也亟待進(jìn)一步完善，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.認(rèn)知度程度低。廣西電子商務(wù)開展較落后，企業(yè)跟用戶對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)更是知之甚少。對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)所能帶來的價(jià)值增益沒有清晰的認(rèn)識(shí)，企業(yè)采用移動(dòng)電子商務(wù)過于謹(jǐn)慎，用戶也不敢“貿(mào)然嘗試，對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的具體應(yīng)用更沒有一個(gè)體驗(yàn)的過程。2.社會(huì)環(huán)境的制約。廣西的市場機(jī)制還不夠標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)的商業(yè)運(yùn)作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，從而影響了人們從事移動(dòng)電

27、子商務(wù)的積極性。同時(shí)，國內(nèi)企業(yè)的信用根底比較薄弱，人們的消費(fèi)觀念還比較保守，在很大程度上限制了移動(dòng)電子商務(wù)的開展。3.法規(guī)體系的缺乏。電子商務(wù)的法規(guī)體系在我國還處于建設(shè)階段，對(duì)電子商務(wù)，特別是移動(dòng)電子商務(wù)的法規(guī)框架體系都尚在制定的過程之中。而廣西更沒有相關(guān)的法規(guī)體系來支持移動(dòng)電子商務(wù)的開展了，這都對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)開展極為不利。4.平安問題的隱患。平安性問題一直是制約移動(dòng)電子商務(wù)開展的最為關(guān)鍵的問題因素。如何保護(hù)用戶的合法信息(帳戶、密碼等)不受侵犯是一項(xiàng)迫切需要解決的問題。除此之外，目前還應(yīng)解決好電子支付系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)等平安問題。5.技術(shù)水平的限制。移動(dòng)通信的技術(shù)、內(nèi)容與費(fèi)用的問題，極大地制

28、約了移動(dòng)電子商務(wù)的開展。通信技術(shù)開展水平的限制有：信道兼容的限制、對(duì)無線頻譜和功率的限制等。這些使其帶寬較小、帶寬本錢較高、時(shí)延大、連接可靠性低，超出覆蓋區(qū)域的效勞那么拒絕接入。6.移動(dòng)設(shè)備的影響。移動(dòng)終端設(shè)備性能相對(duì)低下，移動(dòng)設(shè)備響應(yīng)速度比較慢，屏幕尺寸、內(nèi)存以及總存儲(chǔ)容量有限，也是影響移動(dòng)電子商務(wù)更好開展的因素之一。以上是我國開展移動(dòng)電子商務(wù)所要攻克的共同難題，廣西經(jīng)濟(jì)落后，市場機(jī)制還不夠標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)開展較落后，移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)運(yùn)作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，都更大程度地制約了移動(dòng)電子商務(wù)的開展。五、案例分析：廣西糖業(yè)如何開展移動(dòng)電子商務(wù)前面第四局部，已就廣西開展移動(dòng)電子商

29、務(wù)的進(jìn)行了必要的調(diào)查和分析，從分析中可知，廣西糖業(yè)和旅游業(yè)都有開展移動(dòng)電子商務(wù)的潛力。但由于廣西糖網(wǎng)已經(jīng)形成了“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流的開展模式，能更大程度地利用原先的根底設(shè)施和減少費(fèi)用，所以這局部，將就廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)的情況進(jìn)行具體分析。一廣西糖業(yè)的開展現(xiàn)狀廣西是產(chǎn)糖大省，是我國蔗糖產(chǎn)業(yè)最為完善和興旺的省區(qū)，年均產(chǎn)糖量占全國的60%以上，業(yè)界素有“廣西糖甜中國甜的說法，這里有代表全國制糖工業(yè)最高水平的制糖集團(tuán)，有代表全國糖業(yè)最新開展動(dòng)態(tài)的產(chǎn)銷態(tài)勢，有代表糖價(jià)風(fēng)向標(biāo)的全國最大的食糖現(xiàn)貨批發(fā)市場，從一定程度上可以這樣說，廣西是中國糖業(yè)的晴雨表，廣西糖業(yè)產(chǎn)區(qū)的一舉一動(dòng)，都關(guān)系著全國糖業(yè)的穩(wěn)定和

30、開展。糖業(yè)作為廣西傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)量從1993/94榨季開始就已經(jīng)連續(xù)穩(wěn)居全國第一。近年來，廣西甘蔗種植面積超過1000萬畝，占廣西耕地面積的1/3。我國有4000多萬種植甘蔗的農(nóng)民，廣西就有2600多萬占廣西總?cè)丝诘?5%，有30多萬與糖業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。截止2021年12月，廣西壯族自治區(qū)共有甘蔗機(jī)制糖廠101家，平均日榨甘蔗量為5300噸，在全國的經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的地位。二廣西糖網(wǎng)的概況廣西糖網(wǎng)是中國糖業(yè)第一站點(diǎn)，隸屬于廣西糖網(wǎng)食糖批發(fā)市場，是 1993年經(jīng)廣西壯族自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)、由柳州市人民政府開辦的食糖專業(yè)批發(fā)市場。2003年5月，批發(fā)市場成功實(shí)現(xiàn)改制，重新組建了“廣

31、西糖網(wǎng)食糖批發(fā)市場有限責(zé)任公司。廣西糖網(wǎng)網(wǎng)站囊括：首頁、新聞快報(bào)、評(píng)論觀點(diǎn)、分析研究、價(jià)格專區(qū)、糖業(yè)數(shù)據(jù)、糖吧、博吧 調(diào)查、專題、區(qū)經(jīng)委專欄、留言、GSMN園區(qū)13個(gè)頻道。其“超越期望 追求卓越 效勞決定一切的經(jīng)營理念貫穿于整個(gè)網(wǎng)站之中。它以優(yōu)質(zhì)效勞為中心，以客戶需求為導(dǎo)向，以電子商務(wù)為手段，通過信息、質(zhì)檢、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、結(jié)算等第三方物流配套，廣泛開展食糖現(xiàn)貨交易，致力于建立一個(gè)公正、公平、公開、高效的市場交易環(huán)境，進(jìn)一步加快商品流通，努力在食糖生產(chǎn)及流通領(lǐng)域發(fā)揮更大的資源配置作用。圖2：廣西糖網(wǎng)的首頁圖3：廣西糖網(wǎng)開展的掌中廣西糖網(wǎng)的頁面三廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)的情況分析廣西糖業(yè)是否具

32、有開展移動(dòng)電子商務(wù)的可能，就應(yīng)對(duì)其開展移動(dòng)電子商務(wù)的條件、定位、阻礙因素等進(jìn)行綜合分析，從而對(duì)其開展移動(dòng)電子商務(wù)有一個(gè)確切的認(rèn)知。第一，糖業(yè)作為廣西的支柱產(chǎn)業(yè)，在廣西經(jīng)濟(jì)的開展有著舉足輕重的作用，占全國的60%的產(chǎn)糖量，確保了充足的貨源。第二，作為廣西糖業(yè)的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)廣西糖網(wǎng)，已經(jīng)聚集了各大糖廠及商家，擁有一批忠實(shí)的支持者，具備了客戶商家根底；其形成的“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流的流通模式已趨于成熟并取得一定成績，為廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的開展根底。以上兩點(diǎn)，就足已說明廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)的條件已趨于成熟。廣西糖網(wǎng)立足于依靠先進(jìn)的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流技術(shù)來改造傳統(tǒng)的食糖流通貿(mào)易，大

33、力開展食糖現(xiàn)貨交易和物流配送。廣西糖業(yè)將充分發(fā)揮糖網(wǎng)的平臺(tái)作用，通過應(yīng)用先進(jìn)的移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)，確保為客戶提供一個(gè)穩(wěn)定、快捷、平安的網(wǎng)上移動(dòng)電子交易平臺(tái)，力爭樹立起廣西甚至全國的行業(yè)典范，為其他產(chǎn)業(yè)提供借鑒之道，引領(lǐng)移動(dòng)電子商務(wù)的向前開展。 早在幾年前，廣西糖網(wǎng)就已聯(lián)合廣西七大制糖集團(tuán)88家糖廠的50%配備條碼系統(tǒng)和RF射頻系統(tǒng)；在全國各地選定50家倉庫作為合同配送倉庫，對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)代化改造；還將南寧市南方大廈附六樓改造為物流配送系統(tǒng)指揮中心；前段時(shí)間，掌中廣西糖網(wǎng)也正式上線。這些都為廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)提供了一定的設(shè)施根底。移動(dòng)電子商務(wù)可以為企業(yè)提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的效勞。因此，它具

34、有移動(dòng)廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購和簽約、移動(dòng)支付、移動(dòng)物流調(diào)配、移動(dòng)客戶效勞、業(yè)務(wù)管理等各項(xiàng)功能。同樣，廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)，利用廣西糖網(wǎng)這一有利平臺(tái)照樣能實(shí)現(xiàn)上述功能。1移動(dòng)廣告宣傳廣西糖業(yè)借助廣西糖網(wǎng)的WAP效勞器，可以在Internet上發(fā)布各種糖類的價(jià)格、數(shù)量、公告信息及實(shí)時(shí)行情，還可利用WAP網(wǎng)站和電子郵件在全球范圍內(nèi)做廣告宣傳，讓客戶了解所需商品信息。2進(jìn)行咨詢洽談廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)，可借助于電子郵件、新聞組和討論組等來了解市場行情和產(chǎn)品的供給信息，洽談交易事務(wù)。3網(wǎng)上訂購和簽約廣西糖業(yè)通過糖網(wǎng)，可以在產(chǎn)品介紹的頁面上提供友好的訂購提示信息和訂購交互格式框，移動(dòng)電子商務(wù)

35、用戶可用 或帶WAP功能的筆記本電腦等借助WAP中的郵件或表單交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購。4移動(dòng)支付廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)，客戶和商家之間通過糖網(wǎng)這一中間平臺(tái)，可采用多種支付方式，方便快捷地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的實(shí)時(shí)性和平安性，從而節(jié)省費(fèi)用，加快資金周轉(zhuǎn)。5移動(dòng)物流調(diào)配廣西糖網(wǎng)開展移動(dòng)電子商務(wù)效勞，通過應(yīng)用條碼技術(shù)和RF射頻系統(tǒng)技術(shù)，可隨時(shí)查閱物流信息，用電子郵件和其他電子工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的物流進(jìn)行調(diào)配，以便將貨物盡快傳遞到已付款客戶的手中。6移動(dòng)客戶效勞廣西糖業(yè)可以利用移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)，采用定制的格式文件來收集用戶對(duì)產(chǎn)品或效勞的反應(yīng)意見，使企業(yè)的市場運(yùn)營能形成一個(gè)快速有效的信息回路，從而提升客戶效勞的滿意度

36、。7業(yè)務(wù)管理廣西糖業(yè)借助糖網(wǎng)的平臺(tái)作用，商家與客戶通過相關(guān)移動(dòng)設(shè)備的支持，可隨時(shí)查看商品交易的狀態(tài)，包括合同簽訂狀態(tài)、是否付款，庫存數(shù)量、貨物運(yùn)輸狀態(tài)等涉及到交易的各種業(yè)務(wù)信息。8貨物跟蹤 廣西糖業(yè)通過移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)，可以追蹤貨物的最新動(dòng)態(tài)，從而讓商家跟買家更方便的了解白糖的運(yùn)輸狀態(tài)，也能極大地方便物流公司對(duì)人員的配置進(jìn)行協(xié)調(diào)安排，到達(dá)效益最大化。廣西糖網(wǎng)作為廣西糖業(yè)開展的一個(gè)電子交易平臺(tái)，雖之前已開展有電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)，也取得了一定的成功。但對(duì)廣西糖業(yè)來說，開展移動(dòng)電子商務(wù)是一次新的嘗試，也是一次科技創(chuàng)新，并無可借鑒的經(jīng)驗(yàn)之談，不可防止地存在著一些岌待解決的問題，比方，開展移動(dòng)電子

37、商務(wù)的設(shè)備、費(fèi)用、根底設(shè)施等問題，因此還需要探索一條新的開展之路。首先，主要表現(xiàn)為認(rèn)知程度低。廣西糖網(wǎng)中大局部企業(yè)和用戶對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)較陌生，對(duì)其所能帶來的價(jià)值增益沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)其具體應(yīng)用更沒有一個(gè)親身體驗(yàn)過的程和感受。第二，平安問題的制約。在移動(dòng)電子商務(wù)開展過程中，涉及到交易合同、數(shù)量及金錢等方面的信息，用戶對(duì)交易過程中的平安問題持疑心的態(tài)度。第三，先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的匱乏。開展移動(dòng)電子商務(wù)需要一些比電子商務(wù)更先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備為保證如GIS、GPS，才能確保移動(dòng)電子商務(wù)取得成效；第四，社會(huì)環(huán)境的制約。當(dāng)前廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)運(yùn)作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，一定程度上

38、將影響企業(yè)與用戶從事移動(dòng)電子商務(wù)的積極性。廣西糖網(wǎng)作為廣西糖業(yè)的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，在沒應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)之前存有一些缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，不能滿足上網(wǎng)者隨時(shí)隨地了解糖業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的最新信息動(dòng)態(tài)的需求，特別是做期貨交易的買賣商家。第二，不能滿足買賣商家及時(shí)溝通洽談的即時(shí)需求。第三，不能滿足交易者及時(shí)知曉貨物最新交易狀態(tài)的要求。第四，不能滿足交易者隨時(shí)查詢商品貨物運(yùn)輸狀態(tài)的心理。第五，不能滿足物流商及時(shí)了解并反應(yīng)物流信息的要求。開展移動(dòng)電子商務(wù)之后，通過應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)中的一些先進(jìn)技術(shù)，使以上缺乏得到大大改善，可以讓商家隨時(shí)查詢和了解糖業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，在銷售的過程，可以對(duì)貨物進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)滿足消費(fèi)

39、者和物流商對(duì)貨物運(yùn)輸狀態(tài)、地點(diǎn)等貨物相關(guān)消息及時(shí)知曉的的心理，從而提高工作效率和顧客的滿意度。四廣西糖業(yè)如何開展移動(dòng)電子商務(wù)廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)，應(yīng)針對(duì)其行業(yè)特性和現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在此根底上提出可行性對(duì)策和方案。首先，借鑒國內(nèi)外其他興旺地區(qū)相類似產(chǎn)業(yè)或行業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)和案例，根據(jù)其產(chǎn)業(yè)特色進(jìn)行細(xì)致分析和調(diào)查，取其精華，去其糟粕。吸取其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，研究其成功的原因和方法。其次，分析廣西糖網(wǎng)的特色及特點(diǎn)，找準(zhǔn)廣西糖業(yè)借助廣西糖網(wǎng)開展移動(dòng)電子商務(wù)的切入點(diǎn)進(jìn)行研究，摸索出他們的融合處。最后，把其他地區(qū)的一些行業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，換位成廣西糖業(yè)進(jìn)行構(gòu)思，并設(shè)想運(yùn)行于廣西糖網(wǎng)的實(shí)

40、體環(huán)境中，預(yù)見所出現(xiàn)的問題，并提出解決之道，探索出一條適合廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)的成功之道。根據(jù)廣西糖網(wǎng)的實(shí)際運(yùn)行情況，采取相關(guān)措施把移動(dòng)電子商務(wù)中的先進(jìn)技術(shù)短信跟蹤技術(shù)、無線射頻技術(shù)、GPS、GIS、等技術(shù)進(jìn)行合理利用，從而到達(dá)廣西糖業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)的目的。(1)STKSIM應(yīng)用工具箱技術(shù)。STK技術(shù)可以收發(fā)短消息甚至發(fā)起呼叫，還可以在卡上安裝運(yùn)行應(yīng)用程序，可以向 發(fā)出命令。廣西糖網(wǎng)中的客戶可以在SIM卡上運(yùn)行電子商務(wù)客戶端的軟件，通過短消息與電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交互。 (2)無線應(yīng)用協(xié)議WAP技術(shù)。WAP是開展移動(dòng)電子商務(wù)的核心技術(shù)之一。WAP是移動(dòng)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)接入Internet的一組通

41、信協(xié)議。它使移動(dòng)用戶可以不受網(wǎng)絡(luò)種類、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、運(yùn)營商的承載業(yè)務(wù)以及終端設(shè)備的限制，使用移動(dòng)設(shè)備很容易訪問和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的互連網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的信息和各種效勞。(3)無線應(yīng)用公鑰根底設(shè)施(WPKI)技術(shù)。WPKI是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)關(guān)于密鑰和證書管理、加密等的一系列策略與過程。采用此技術(shù)，通過移動(dòng)證書標(biāo)識(shí)和簽名算法實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證和交易的不可抵賴性。4GPS和無線射頻技術(shù)。無線射頻技術(shù)可以掃描貨物或集裝箱的條形碼，并輸入電腦，與GPS配合使用，能快速又方便地定位商品信息，讓商家和客戶知道貨物的具體貨運(yùn)狀態(tài)和地理位置。5短信跟蹤技術(shù)?？呻S時(shí)跟蹤需要控制的貨物，以短信息的形

42、式發(fā)到相關(guān)操作人員的 或者其他移動(dòng)設(shè)備中，讓他們及時(shí)了解情況并采取相應(yīng)的措施。實(shí)現(xiàn)應(yīng)用借助廣西糖業(yè)廣西糖網(wǎng)移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)目的STK技術(shù)WAP技術(shù)WPKI技術(shù)GPS和無線射頻技術(shù)短信跟蹤技術(shù)3.買賣商家進(jìn)行在線談判、簽訂合同，生成唯一的合同號(hào)5.賣家查詢款項(xiàng)是否到位，傳輸發(fā)貨信息到物流部門6.物流部門按發(fā)貨信息生成發(fā)貨單進(jìn)行物流配送，并把發(fā)貨單信息傳輸給買家和賣家7.物流部門、買家和賣家根據(jù)發(fā)貨單號(hào)碼進(jìn)行貨物跟蹤，隨時(shí)了解貨物狀態(tài)8.配送完成，買家簽收貨物，貨運(yùn)司機(jī)把簽收信息發(fā)回物流部門六、結(jié)語本論文首先對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的定義、特點(diǎn)及開展現(xiàn)狀進(jìn)行了概述，重點(diǎn)比較了廣西與其他地區(qū)移動(dòng)電子商務(wù)的開展情況，指出廣西移動(dòng)電子商務(wù)的開展還很落后。其次，對(duì)廣西開展移動(dòng)電子商務(wù)的潛力、相關(guān)特色產(chǎn)業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的困難和阻礙因素進(jìn)行簡要分析。最后，本論文以廣西糖業(yè)為例，分析其開展現(xiàn)狀，針對(duì)其借助廣西糖網(wǎng)這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)來開展移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)的功能及阻礙因素等進(jìn)行分析，提出其開展移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)對(duì)策，為廣西其他產(chǎn)業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)提供借鑒。移動(dòng)電子商務(wù)打破了時(shí)空限制，其即時(shí)的響應(yīng)速度和方便性，