成長與工作心得體會(2篇)

1、Word 成長與工作心得體會(精選2篇) 【導(dǎo)語】成長與工作心得體會怎么寫好？本為精選了2篇優(yōu)秀的成長與工作心得體會范文，都是標(biāo)準(zhǔn)的書寫參考模板。以下是我為大家收集的成長與工作心得體會，僅供參考，盼望您能喜愛。 【第1篇】客服工作成長與收獲 三個月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿足為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。下面講一下我工作的心得體會： 一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn) 理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維力量，注意用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來熬煉自己。為公司全面信息化的勝利上

2、線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。 二、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細(xì)對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是樂觀、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅(jiān)決聽從公司的支配，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、把握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展起來。 在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的詢問，做到具體的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就樂觀、穩(wěn)妥的賜予解決，對自己不能解決的問題，樂觀向上級照實(shí)反映，爭

3、取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記具體，每天查閱，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。 以上是自己對三個月工作的一些心得體會，但自己深知還存在一些不足之處： 1、工作閱歷欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞 2、工作創(chuàng)新不夠。 3、工作中有急躁心情，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn) 【第2篇】工作個人成長與心得范文 工作不僅是我們每一個人賴以生存的手段，更是我們展現(xiàn)自己才能、實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺。只有心存責(zé)任，樂觀進(jìn)取，專心工作，愛崗敬業(yè)，才能真正體會到工作帶給你的樂趣，并在工作中實(shí)現(xiàn)自我價值。 愛崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，一步一個腳印地做好工作。愛崗敬業(yè)

4、，不能是嘴上說說，應(yīng)當(dāng)從思想上、行動中體現(xiàn)，要干一行、愛一行、精一行。 愛崗敬業(yè)的精髓是做好工作，做好工作，首先要對工作布滿熱忱，要一切從實(shí)際動身，立足實(shí)際，腳踏實(shí)地。其次，還要講求奉獻(xiàn)，這是愛崗敬業(yè)的根本“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干?！边@一千古絕唱，是奉獻(xiàn)精神的生動寫照。愛崗敬業(yè)，不是一句空話，是需要我們每個人用行動去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度，它打算了你是不是一名值得信任、可以勇?lián)?zé)任的人。 一個人無論從事何種職業(yè)、什么崗位，都應(yīng)當(dāng)盡心盡責(zé)，盡自己努力，求得不斷進(jìn)步，把每一件工作中看起來很小的事情都做好、做精、做細(xì)，我們的工作才能出更多的成果，我們自身的力量也才會有所突破。只要我們每個人都能在自己平凡的崗位上悄悄奉獻(xiàn)、仔細(xì)負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終，永久保持主動領(lǐng)先的精神，滿懷熱忱地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，就肯定能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。 每個工作，每個崗位，都是可敬的，都是社會需要的，愛崗敬業(yè)要求我們每個人干一行愛一行?，F(xiàn)實(shí)生活中能夠從事自己抱負(fù)崗位的人必定是少數(shù)的，對于多數(shù)人來說，必需面對現(xiàn)實(shí)，假如沒有“干一行，愛一行”的精神，那么你就很難做到愛崗敬業(yè)，很難干好工作。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則，就是在新的工作崗位上，假如沒有敬業(yè)精神，偷懶