芻談電子商務(wù)對我國中小企業(yè)發(fā)展的影響

1、芻談電子商務(wù)對我國中小企業(yè)開展的影響摘要電子商務(wù)在我國從1995年開場興起至今，已對我國中小企業(yè)的開展起到了很大的促進(jìn)作用。文章通過對電子商務(wù)對我國中小企業(yè)的影響作了調(diào)查與研究，剖析了電子商務(wù)對我國中小企業(yè)開展帶來的優(yōu)勢和機(jī)遇，以及與此同時存在的一些制約固素和威脅。旨在尋找出符合我國國情的電子商務(wù)開展的形式，從而推進(jìn)我國中小企業(yè)的大力開展，提升我國中小企業(yè)的競爭力。關(guān)鍵詞電子商務(wù)；中小企業(yè)；ST分析；微笑曲線一、我國電子商務(wù)開展現(xiàn)狀1999年以來，中國電子商務(wù)踏上了應(yīng)用開展階段，國家信息主管部門開場研究制定中國電子商務(wù)開展的有關(guān)政策法規(guī)，啟動政府上網(wǎng)工程，成立國家計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息平安管理中心，

2、開展多項電子商務(wù)示范工程，為實現(xiàn)政府與企業(yè)間的電子商務(wù)奠定了根底，為電子商務(wù)開展提供了平安保證，為在法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、支付、平安可靠和信息設(shè)施等方面總結(jié)經(jīng)歷，逐步推廣應(yīng)用。二、電子商務(wù)對我國中小企業(yè)開展影響的ST分析中小企業(yè)，顧名思義就是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比擬小的經(jīng)濟(jì)單位。較之大企業(yè)它具有以下三個特點(diǎn)：(1)企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營決策權(quán)集中，這樣就使得中小企業(yè)在面對快速變化的市場環(huán)境就能反響靈而快。(2)無法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模消費(fèi)上與大企業(yè)競爭，但可以走小而精的開展道路，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營上來不斷改良產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)步消費(fèi)效率。(3)大批量、單一化的產(chǎn)品消費(fèi)往

3、往是大企業(yè)的優(yōu)勢，但是當(dāng)出現(xiàn)某些小批量的個性化需求時，大企業(yè)往往難以滿足。下面就電子商務(wù)對我國中小企業(yè)的影響做一個ST分析。(一)電子商務(wù)對我國中小企業(yè)開展影響的優(yōu)勢1.降低本錢，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)利益首先，電子商務(wù)的開展使得中小企業(yè)的貿(mào)易活動打破了地域限制和時間限制。中小企業(yè)可以在通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地與客戶進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，理解和洽談業(yè)務(wù)，可以大幅度的減少企業(yè)費(fèi)用。其次，電子商務(wù)可以實現(xiàn)信息的及時溝通，企業(yè)消費(fèi)出來的產(chǎn)品不需要存儲到倉庫而直接到達(dá)客戶手中。這種按訂單消費(fèi)的方式，為企業(yè)節(jié)省了大量的倉儲費(fèi)、管理費(fèi)。根據(jù)?全球電子商務(wù)開展研究報告?的數(shù)據(jù)，電子商務(wù)使各行業(yè)本錢節(jié)省的估計值由低到高(如下表所示)：2.獲

4、得了與大企業(yè)平等的競爭時機(jī)中小企業(yè)之所以較之大企業(yè)缺少了競爭時機(jī)。開展電子商務(wù)，可以共享互聯(lián)網(wǎng)的信息。就使得中小企業(yè)可以獲得對其開展極其重要的而以常規(guī)方式難以獲得的競爭時機(jī)。這樣，中小企業(yè)就可以及時全面的理解整個行業(yè)的競爭形態(tài)，從而進(jìn)展正確的戰(zhàn)略調(diào)整定位和決策。所以，電子商務(wù)為中小企業(yè)的開展提供了和大型企業(yè)集團(tuán)平等的競爭時機(jī)，從而進(jìn)步了中小企業(yè)的競爭力。3.優(yōu)化資源配置，形成基于電子商務(wù)的供給鏈管理傳統(tǒng)的供給鏈?zhǔn)菑牟少徳牧祥_場，到制成最后產(chǎn)品，然后將產(chǎn)品銷售到消費(fèi)者手中，將供給商、分銷商、零售商直至最后的消費(fèi)者連成一個整體的網(wǎng)狀構(gòu)造形式，它廣泛運(yùn)用于廣闊的中小企業(yè)。基于電子商務(wù)的供給鏈管理可

5、以實現(xiàn)企業(yè)資源的最正確配置，提升企業(yè)的競爭力。傳統(tǒng)的供給鏈管理以消費(fèi)為中心，力圖進(jìn)步消費(fèi)效率，降低單件本錢，來獲得利潤。在銷售方面那么采用促銷方式試圖將自己的產(chǎn)品推銷給顧客，并通過庫存來保證產(chǎn)品能不斷地流向顧客。而電子商務(wù)下的供給鏈管理的理念是以顧客為中心，通過顧客的實際需求和對顧客將來的需求的預(yù)測來拉動產(chǎn)品和效勞。(二)電子商務(wù)對我國中小企業(yè)開展影響的優(yōu)勢1.網(wǎng)上支付手段不完善網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵問題之一，開展電子商務(wù)必須輔之以完善的網(wǎng)上支付手段，并保證支付平安，否那么就會降低交易的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性對網(wǎng)上支付的保密性提出了很高的要求。隨著金卡工程和國家金融網(wǎng)的建立，我國的金融行業(yè)開通

6、了網(wǎng)上業(yè)務(wù)。但網(wǎng)上支付效率和平安性還未得到很好的解決。諸多因素構(gòu)成人們對電子商務(wù)的疑心和觀望心態(tài)。各商業(yè)銀行在平安標(biāo)準(zhǔn)和平安認(rèn)識上還不統(tǒng)一，這使中小企業(yè)在開展電子商務(wù)上存在著一定的平安隱患，也勢必影響今后電子商務(wù)開展進(jìn)程。2.物流配送開展尚不成熟電子商務(wù)的推廣，加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化，需要一個有效的現(xiàn)代物流對實物提供低本錢、高效率、適時、適量的轉(zhuǎn)移效勞，這使現(xiàn)代物流在整個商務(wù)活動中占有舉足輕重的地位。電子商務(wù)帶來對物流的宏大需求，而物流對電子商務(wù)開展的制約瓶頸也日益突出。目前我國為電子商務(wù)效勞的物流企業(yè)中有1000余家傳統(tǒng)的物流企業(yè)，他們的前身是商業(yè)、物資、糧食、外貿(mào)、供銷合作總社的儲運(yùn)公司，

7、還有原來附屬于消費(fèi)和批發(fā)企業(yè)自辦的物流設(shè)施及局部個體物流、三資和外商獨(dú)資物流業(yè)。物流企業(yè)在數(shù)量上供大于求，但在質(zhì)量上卻有欠缺，物流網(wǎng)絡(luò)資源豐富，但利用和管理程度低。解決不了物流問題，電子商務(wù)的跨地域優(yōu)勢也就蕩然無存。隨著電子商務(wù)的開展和需要，跨地區(qū)的專業(yè)性物流渠道應(yīng)適時建立和完善，使得電子商務(wù)公司在配送體系的選擇方面空間更大、本錢更低。3.電子商務(wù)會使中小企業(yè)面臨更殘酷的競爭環(huán)境電子商務(wù)使中小企業(yè)的市場范圍從本地走向全國甚至全球，使中小企業(yè)在獲得更多的商業(yè)時機(jī)的同時，也會使中小企業(yè)面臨的競爭對手也不再局限于本地的競爭對手，面臨更殘酷的競爭壓力。這樣一旦企業(yè)不能充分整合利用資源，對線下的實體銷售

8、也將會產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。再者電子商務(wù)吸引消費(fèi)者除了它的方便，快捷外還有一個最重要的因素就是價廉。中小企業(yè)為了贏得競爭，往往會打價格戰(zhàn)，這也會使中小企業(yè)容易受到?jīng)_擊。(三)電子商務(wù)給我國中小企業(yè)開展帶來的機(jī)遇1.國家政府的大力扶持國家信息化指導(dǎo)小組第四次會議2022年l月27日在北京召開。中共中央政治局常委、國務(wù)院總理、國家信息化指導(dǎo)小組組長溫家寶主持會議并作重要講話。會議討論了?關(guān)于加快我國電子商務(wù)開展的假設(shè)干意見?。我國政府已經(jīng)意識到開展電子商務(wù)對促進(jìn)我國中小企業(yè)開展的重要性，出臺了一系列的措施以推進(jìn)我國中小企業(yè)電子商務(wù)的快速開展。2.金融危機(jī)的促使和推動全球金融危機(jī)，對于中小企業(yè)來說，可能是

9、一個生死存亡的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時也是一個機(jī)遇，中小企業(yè)一定要詳細(xì)分析國際金融危機(jī)對其的影響因素，及時把握商機(jī)，正確做出創(chuàng)新決策并利用現(xiàn)代化管理手段，進(jìn)步市場競爭力。3.電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)日益增多，已形成良好的趨勢一個企業(yè)要想與它的供給商、客戶以及合作伙伴進(jìn)展電子商務(wù)交易，前提是這些供給商、客戶、合作伙伴已經(jīng)施行了電子商務(wù)。因此，電子商務(wù)需要盡可能多的企業(yè)參加其中，形成一種良好的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，只有這樣，才能真正實現(xiàn)電子商務(wù)的價值。(四)電子商務(wù)對我國中小企業(yè)開展的威脅1.電子商務(wù)環(huán)境下的法制不標(biāo)準(zhǔn)盡管我國政府越來越重視從政策和法律支持中小企業(yè)及其電子商務(wù)的開展。但在現(xiàn)行制度下，電子商務(wù)作為一種全新

10、的商務(wù)形式來說，還沒有出臺專門的法律制度來約束網(wǎng)上交易和電子商務(wù)的開展。所以，給一些不法之徒提供了可乘之機(jī)。有關(guān)網(wǎng)上交易的違法行為沒方法得以有效制裁，缺乏完善的法律制度，造成很多中小企業(yè)不愿意應(yīng)用電子商務(wù)對企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營管理形式進(jìn)展改造。而且中小企業(yè)本身企業(yè)規(guī)模和資金實力比擬弱小，聘用的法律專業(yè)人才，對于電子商務(wù)交易中出現(xiàn)的問題，也很難找到適宜的法律人才來保護(hù)企業(yè)的利益。這是中小企業(yè)開展電子商務(wù)所面臨的一大威脅。2.缺乏良好的社會信譽(yù)環(huán)境由于電子商務(wù)具有虛擬性，缺少可以被控制的詳細(xì)實物。所以，對當(dāng)事人的商業(yè)信譽(yù)要求更高。由于我國是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)尚未完善的條件下開展電子商務(wù)，人與人的信任危

11、機(jī)尚未解決，信譽(yù)體系尚待完善，沒有專門的機(jī)構(gòu)對企業(yè)和個人的信譽(yù)度加以評定，良好的社會信譽(yù)環(huán)境的缺乏使得企業(yè)和供給商，合作伙伴以及客戶，消費(fèi)者之間難以互相信任，這樣企業(yè)對對方的信譽(yù)評估的本錢也大大增加。這也使企業(yè)和個人在選擇在網(wǎng)上交易面臨著很大的風(fēng)險。三、中小企業(yè)開展符合我國國情的電子商務(wù)的對策選擇(一)進(jìn)步電子商務(wù)意識，特別是中小企業(yè)管理層的認(rèn)識隨著市場競爭程度的加劇，很多中小企業(yè)都面臨開展壯大甚至生存的困境，雖然近幾年來電子商務(wù)在我國開展速度很快，但是還是有很大一批中小企業(yè)的管理者，這方面的意識還比擬薄弱。受傳統(tǒng)觀念的束縛，他們只相信一手交錢，一手交貨的線下生意。對開展電子商務(wù)，做網(wǎng)上營銷還

12、是很排擠。所以，當(dāng)務(wù)之急，加強(qiáng)全民電子商務(wù)意識的培養(yǎng)教育是很有必要的。(二)開展合適我國中小企業(yè)的物流體系加強(qiáng)現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論的研究，吸收國外的先進(jìn)的物流管理思想和技術(shù)，向電子商務(wù)物流興旺的國家學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，少走彎路，盡量走捷徑，加快我國電子商務(wù)物流開展的步伐，建立合適我國中小企業(yè)的電子商務(wù)物流體系?？梢酝ㄟ^優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)體系、建立供給鏈關(guān)系，發(fā)揮第三方物流的作用。(三)加快金融電子化進(jìn)程，解決電子商務(wù)支付平安問題電子商務(wù)的平安要求包括受權(quán)合法性、抗抵賴性、信息保密性、身份真實性及信息完好性。解決平安問題：一方面要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)法制和法制教育，進(jìn)步商業(yè)信譽(yù)；另一方面要從技術(shù)層面建立全國統(tǒng)一的電子商務(wù)認(rèn)證中心，這是解決電子商務(wù)平安的根底性措施。(四)完善電子商務(wù)法規(guī)制度建立考慮到電子商務(wù)快速開