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1、足療技師規(guī)章制度足療技師規(guī)章制度足療技師規(guī)章制度V:2.0精選整理 休閑廣場足療技師規(guī)章制度2022-4-1足療技師規(guī)章制度足療技師規(guī)章制度足療技師本著提高公司收益、愛保公司財物、節(jié)約公司資源的態(tài)度進(jìn)行工作,做如下規(guī)定:禁止在休息廳及走廊、衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、打電話,違者處30元罰款。技師見客人及公司領(lǐng)導(dǎo)必須問好(用標(biāo)準(zhǔn)姿勢),違者每人每次處20元罰款。技師上班時間為:13:0017:30 20:0000:00遲到早退者處30元罰款。工作時間出入公司不請假者處50元罰款。值班技師17:3020:00不準(zhǔn)離開公司,值班技師要在9:00前送毛巾,1:00前打掃完分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生,20:00前將毛巾柜添滿,違者
2、處20元罰款。技師搶活和和互相介紹活處50元罰款。技師要按服務(wù)流程為客人服務(wù),違者停排一天。技師要工裝整潔、上崗戴牌、微笑服務(wù)、違者處10元罰款。技師被客人投訴,經(jīng)核實后補(bǔ)單并處30元罰款。客人要足療而不做,技師必須有禮貌離開,不準(zhǔn)有情緒,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話罵人,違者處50元罰款。技師禁止在非上鐘及演藝時間內(nèi)在休息廳及酒吧停留,違者處20元罰款。技師禁止上鐘帶電話,接電話違者處30元罰款。禁止使用公司干手機(jī)、一次性水杯、面巾紙、棉簽,私開衛(wèi)生間化妝燈、私穿公司拖鞋、發(fā)現(xiàn)一次處10元罰款。技師私自在排鐘本上畫鐘,上鐘不到鐘,第二天排尾過輪一次并處30元罰款。值班時間加鐘、點(diǎn)種不補(bǔ)活。非值班人員點(diǎn)種不補(bǔ)
3、活,同來客人用一名技師做足療不算加鐘或點(diǎn)種、補(bǔ)活當(dāng)天沒有補(bǔ)完過天不補(bǔ),頭療按摩不補(bǔ)活算排活。禁止非上鐘時間內(nèi)在休息廳與客人聊天發(fā)現(xiàn)一次處20元罰款(經(jīng)理批準(zhǔn)除外)。所有技師禁止向客人透露服務(wù)員及技師個人私事,如:結(jié)婚、離婚、對象、子女等及一些尖銳問題,發(fā)現(xiàn)一次處200元罰款。高峰時間內(nèi),禁止技師睡覺,上鐘不及時違者處20元罰款。技師跑單,處補(bǔ)單并處30元罰款,下錯單遭客人投訴處30 元罰款,下單字跡不工整、客號、工號不準(zhǔn)確難以辨認(rèn)做跑單處理。出現(xiàn)問題與上級聯(lián)系,不要直接與服務(wù)員、主管及技師發(fā)生爭論如有發(fā)現(xiàn)無論什么原因處50100元罰款。(高峰期間不給予解決問題)技師在公司內(nèi)注意自己的言行姿態(tài),違者處20元罰款。技師洗浴時間00:001:00 值班人員為23:3000:00超過時間處30元罰款。技師在公司洗工服凌晨1:005:00違者處30元罰款。技師在開會時,遵守會議違者處20元罰款。技師禁止使用礦泉水燙毛巾違者處100元罰款。技師每天認(rèn)真打掃休息室,發(fā)現(xiàn)一次
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