賦能型月子中心銷售話術(shù)培訓(xùn)二期：月子中心標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程月子會(huì)所套餐銷售話術(shù)與電話銷售

1、寶爸寶媽總是要貨比三家月子會(huì)所，怎么應(yīng)對(duì)。寶爸寶媽的購(gòu)買月子會(huì)所的邏輯和判斷依據(jù)是什么。月子會(huì)所的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)好像很多，不知如何提煉差異化賣點(diǎn)。如何挖掘?qū)毎謱殝尩男枨?，結(jié)合月子會(huì)所的優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)銷售話術(shù)。寶爸寶媽要折扣降價(jià)的壓力始終非常大，不簽怕丟單，簽了利潤(rùn)很低。資訊很發(fā)達(dá)，寶爸寶媽懂得比銷售還多，比銷售還專業(yè)，該怎么辦啊。寶爸寶媽總是說(shuō)考慮一下，價(jià)格太貴，和家人商量，贈(zèng)送什么，怎么辦。提問(wèn)寶爸寶媽總是沒(méi)有效果，問(wèn)了客戶不愿意回答，冷場(chǎng)，大家很尷尬。約客戶參觀月子會(huì)所總說(shuō)沒(méi)時(shí)間，參觀了溜一圈就走了，如何留著他們。參觀了月子會(huì)所，試吃了月子餐，寶爸寶媽還要走，如何做臨門一腳簽單。具體的理解了營(yíng)銷和銷售

2、的含義和區(qū)別。其次，學(xué)習(xí)到了如何在聊天中找到客戶的當(dāng)下認(rèn)知，通過(guò)在交談中體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)性，找到共鳴，解決客戶對(duì)未來(lái)的期望，如何更加專業(yè)的跟客戶和家屬解釋傳統(tǒng)坐月子和科學(xué)坐月子好之前的區(qū)別。最后，通過(guò)溝通交流，了解客戶的基本情況，私人定制全方位護(hù)理套餐。作為一名新入行的菜鳥，今天我從各位老師這邊學(xué)到了很多，在這里先謝謝大家。今天具體是明確了客戶的組成部分。首先需要了解客戶的當(dāng)下認(rèn)識(shí)，才能把握住客戶的心理，從而完成工作。在工作中，需要把客戶當(dāng)成朋友，和客戶建立朋友關(guān)系。而且銷售技巧也不能很直白的拿出一份單子叫客戶選擇套餐，而是要根據(jù)每個(gè)人不同的需求來(lái)定制她需要的服務(wù)。收獲主要四點(diǎn):1.月子會(huì)所的產(chǎn)

3、品及服務(wù)模式有了更深入的了解。 比如：我們的產(chǎn)品針對(duì)不同的客戶可以更多樣化一些；我們對(duì)產(chǎn)前產(chǎn)后及售前售后的一個(gè)更加細(xì)致精致。2.營(yíng)銷前期的鋪墊工作。比如：市場(chǎng)的調(diào)研，客戶群體的調(diào)研，講座會(huì)銷等客戶大數(shù)據(jù)的分析。3.客戶經(jīng)歷認(rèn)知切入。比如：孕期的周期身體反應(yīng)，一些溫馨提示關(guān)心切入；婚姻家庭關(guān)系的溫馨調(diào)和等。4.月子會(huì)所競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知。比如：認(rèn)知客戶群體，感情切入，挖掘需求點(diǎn)，達(dá)到共鳴簽單今天最大的收獲是刷新了以往對(duì)我們這行業(yè)銷售的認(rèn)知?！安涣私饪蛻舻恼J(rèn)知，所有的介紹都是在制造噪音”在銷售過(guò)程中不能按以往的老套路，接待客戶的時(shí)候就滔滔不絕的一股腦兒把會(huì)所的各項(xiàng)服務(wù)說(shuō)出來(lái)，沒(méi)有鏈接客戶當(dāng)下的認(rèn)知、經(jīng)

4、歷，去發(fā)掘客戶的真正需求點(diǎn)?？蛻魧?duì)產(chǎn)品認(rèn)知的水平，決定了我們的銷售方法，客戶不會(huì)罔顧自己的經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)聽(tīng)你夸夸其談。要多了解產(chǎn)前、產(chǎn)后寶媽會(huì)出現(xiàn)的各種體型上，心理上的變化，要透徹的了解坐月子的真正意義所在，把寶媽當(dāng)家人、朋友，處身設(shè)想給她最好的建議和意見(jiàn)。李一環(huán)：營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家，提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從銷售中學(xué)習(xí)銷售”在營(yíng)銷過(guò)程中提煉出本公司方法論?？焖?gòu)?fù)制，減少試錯(cuò)成本，提高企業(yè)利潤(rùn)。他專注銷售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷售有深入的研究，是銷售行為專家、營(yíng)銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗(yàn)萃取，銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取

5、等。月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心前臺(tái)接待話術(shù)與月子會(huì)所銷售話術(shù)案例月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心接待客戶話術(shù)與月子中心邀約顧客到店話術(shù)月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心回訪寶媽話術(shù)與產(chǎn)后修復(fù)一問(wèn)一答話術(shù)月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心參觀接待流程與月子中心銷售流程月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心銷售話術(shù)設(shè)計(jì)與月子中心銷售顧問(wèn)培訓(xùn)李一環(huán)月子中心銷售培訓(xùn)輔導(dǎo)提高寶媽寶爸到店率提高月子中心成交率1、提煉您月子中心的差異化2、尋找您月子中心的大賣點(diǎn)3、設(shè)計(jì)您月子中心的銷售話術(shù)4、梳理您月子中心的銷售流程5、分析您月子中心的月子套餐6、整理您月子中心的客戶疑問(wèn)7、引導(dǎo)您月子中心的客戶體驗(yàn)8、設(shè)計(jì)您月子中心的客戶案例9、打造您月子中心的成交方法李一環(huán)月子中心銷售話術(shù)，月子中心簽單技巧，月子中心客戶邀約方法，月子中心店長(zhǎng)培訓(xùn)，月子中心客戶疑問(wèn)解答，月子中