提高人行道施工的質(zhì)量

1、人行道施工的質(zhì)量控制QC小組QC小組活動(dòng)成果一、小組簡(jiǎn)介小組名稱(chēng)QC小組 成立時(shí)間2015年9月所在單位課題名稱(chēng)提高人行道施工的質(zhì)量課題類(lèi)型現(xiàn)場(chǎng)型組長(zhǎng)活動(dòng)計(jì)劃2015.10.8-2016.3.31 小組基本情況一、小組簡(jiǎn)介小組成員簡(jiǎn)介序號(hào)姓名性別職稱(chēng)組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工1組長(zhǎng)活動(dòng)總部署2組員現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)3組員制定方案4組員質(zhì)量負(fù)責(zé)5組員方案實(shí)施6組員方案實(shí)施7組員資料整理8組員具體操作，信息反饋二、現(xiàn)場(chǎng)情況三、選題理由該建設(shè)項(xiàng)目周邊居民較多，行人流量較大。 人行道為附屬工程，施工質(zhì)量容易被忽視，施工單位對(duì)附屬工程質(zhì)量監(jiān)管不重視。 人行道不僅是供行人行走，還直接影響到整條道路的美觀(guān)。 提高人行道施工質(zhì)量

2、 四、現(xiàn)狀調(diào)查QC小組成立后，組織人員通過(guò)對(duì)以往道路及現(xiàn)有道路進(jìn)行檢查與統(tǒng)計(jì)，共計(jì)150處，發(fā)現(xiàn)各種質(zhì)量問(wèn)題的不合格點(diǎn)數(shù)為24處，現(xiàn)狀合格率僅為84%，不合格率為16%。 人行道質(zhì)量缺陷情況調(diào)查表序號(hào)檢查項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1墊層水泥劑量不足202083.483.42人行道基層壓實(shí)度不足2228.391.73人行道鋪裝不按規(guī)范施工2248.3100 合計(jì)24100四、現(xiàn)狀調(diào)查四、現(xiàn)狀調(diào)查 由上表可以看出，道板磚墊層水泥劑量是影響人行道板磚質(zhì)量不能滿(mǎn)足要求的主要因素，針對(duì)上述問(wèn)題，QC小組確定了主要解決目標(biāo)。 圖2道板磚墊層水泥劑量不足圖3道板裝鋪設(shè)線(xiàn)型不平順圖1

3、基層水穩(wěn)開(kāi)裂圖1基層水穩(wěn)開(kāi)裂五、目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)：QC小組通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題的調(diào)查分析后，組織了專(zhuān)題會(huì)議確定本次總目標(biāo)為：控制道板磚墊層水泥劑量，使人行道板磚質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)值：人行道板磚施工質(zhì)量合格率達(dá)到94.0%目標(biāo)設(shè)定柱狀示意圖目標(biāo)設(shè)定柱狀示意圖五、目標(biāo)設(shè)定設(shè)定目標(biāo)依據(jù)：1、調(diào)查及統(tǒng)計(jì)共150處，其中不合格點(diǎn)24處，合格率僅為84%；2、該工程屬于本公司重點(diǎn)建設(shè)工程，公司將投入大量人力、財(cái)力、物力以高質(zhì)量意識(shí)、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量目標(biāo)，以嚴(yán)格管理、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格檢驗(yàn)來(lái)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。3、QC小組實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，具有多年的QC活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和較高的技術(shù)、質(zhì)量管理能力，一線(xiàn)操作人員長(zhǎng)期進(jìn)行道路施工，積累了

4、豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。4、從施工現(xiàn)狀分析，只要把主要問(wèn)題解決，合格率達(dá)到90%，人行道施工的質(zhì)量問(wèn)題就大大減小，質(zhì)量合格率就可以達(dá)到94.0%【（96%+90%+96%）/3=94%】。結(jié)合上述條件，本小組認(rèn)為此次QC活動(dòng)能達(dá)到預(yù)期效果，能夠完成既定目標(biāo)。六、原因分析墊層水泥劑量不足人環(huán)機(jī)料法未能按照規(guī)范施工墊層水泥、砂配比不符合要求砂不密實(shí)水泥強(qiáng)度不足未用機(jī)械整平操作不認(rèn)真質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)雨季影響檢查力度不夠七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)計(jì)劃表序號(hào)因素根源末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法責(zé)任人時(shí)間1人員質(zhì)量員缺少質(zhì)量員數(shù)量是否符合要求現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查11月6日2責(zé)任未落實(shí)相關(guān)責(zé)任人是否清楚各自責(zé)任，是否落實(shí)到位現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查11月9

5、日3操作人員質(zhì)量意識(shí)差加強(qiáng)人員素質(zhì)管理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查11月11日4環(huán)境雨季影響現(xiàn)場(chǎng)是否存在雨天施工現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)查看11月11日5機(jī)械未用機(jī)械整平施工時(shí)是否用機(jī)械整平現(xiàn)場(chǎng)查看11月12日6材料砂不密實(shí)測(cè)量砂的密實(shí)度現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試11月14日7水泥強(qiáng)度不足對(duì)進(jìn)場(chǎng)水泥進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn)試驗(yàn)分析11月15日8墊層水泥、砂配比不符合要求檢查現(xiàn)場(chǎng)墊層水泥、砂配比試驗(yàn)分析11月15日9方法未能按照規(guī)范施工檢查現(xiàn)場(chǎng)施工是否按施工方案執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)查看11月18日七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)過(guò)程責(zé)任未落實(shí) 1.質(zhì)量員缺少 操作人員質(zhì)量意識(shí)差 未用機(jī)械整平 雨季影響 砂不密實(shí) 墊層水泥、砂配比不符合要求 水泥強(qiáng)度不足 未能按照規(guī)范施工 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)

6、量員數(shù)量是否符合要求 。確認(rèn)方法: 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查確認(rèn)人: 確認(rèn)時(shí)間: 2015.11.7確認(rèn)情況：經(jīng)檢查，質(zhì)量控制人員數(shù)量符合要求。 非要因七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)過(guò)程質(zhì)量員缺少確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):相關(guān)責(zé)任人是否清楚各自責(zé)任，是否落實(shí)到位 確認(rèn)方法: 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查確認(rèn)人: 確認(rèn)時(shí)間: 2015.11.10確認(rèn)情況：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了，發(fā)現(xiàn)均能明確各自的責(zé)任非要因操作人員質(zhì)量意識(shí)差 未用機(jī)械整平 雨季影響 砂不密實(shí) 墊層水泥、砂配比不符合要求 水泥強(qiáng)度不足 未能按照規(guī)范施工 2.責(zé)任未落實(shí) 七、要因確認(rèn)確認(rèn)時(shí)間: 2015.11.11 確認(rèn)人: 確認(rèn)情況：1.現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查20名施工管理及一線(xiàn)操作工，有部分操作工未

7、能意識(shí)到企業(yè)服務(wù)宗旨是：保證100%質(zhì)量合格的情況下提高進(jìn)度，節(jié)約返工成本。 確認(rèn)方法:現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):要求每一個(gè)施工及操作人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量第一的同時(shí)提高進(jìn)度 。要因確認(rèn)過(guò)程責(zé)任未落實(shí)未及時(shí)測(cè)量烘道溫度要 因質(zhì)量員缺少未用機(jī)械整平 雨季影響 砂不密實(shí) 墊層水泥、砂配比不符合要求 水泥強(qiáng)度不足 未能按照規(guī)范施工 3.操作人員質(zhì)量意識(shí)差 七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)過(guò)程確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):雨天嚴(yán)禁施工現(xiàn)象 確認(rèn)方法:現(xiàn)場(chǎng)查看 確認(rèn)人: 葉凡確認(rèn)時(shí)間: 2015.11.11確認(rèn)情況：經(jīng)檢查，雨天均未施工 。質(zhì)量意識(shí)差責(zé)任未落實(shí)未及時(shí)測(cè)量烘道溫度質(zhì)量員缺少未用機(jī)械整平 砂不密實(shí) 墊層水泥、砂配比不符合要求 水泥強(qiáng)度不

8、足 未能按照規(guī)范施工 4.雨季影響 非要因七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)過(guò)程雨季影響確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):施工時(shí)應(yīng)用機(jī)械整平 。確認(rèn)方法:現(xiàn)場(chǎng)查看 確認(rèn)人: 確認(rèn)時(shí)間: 2015.11.12確認(rèn)情況：現(xiàn)場(chǎng)道板磚墊層施工時(shí)均采用機(jī)械整平 。非要因操作人員質(zhì)量意識(shí)差責(zé)任未落實(shí)未及時(shí)測(cè)量烘道溫度質(zhì)量員缺少砂不密實(shí) 墊層水泥、砂配比不符合要求 水泥強(qiáng)度不足 未能按照規(guī)范施工 5.未用機(jī)械整平 七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)過(guò)程未用機(jī)械整平確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):測(cè)量水泥砂漿的密實(shí)度 。確認(rèn)方法:現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn) 確認(rèn)人: 確認(rèn)時(shí)間: 2015.11.14 確認(rèn)情況：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)水泥砂漿進(jìn)行試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)均能滿(mǎn)足規(guī)范要求 。非要因雨季影響操作人員質(zhì)量意識(shí)差責(zé)任未落實(shí)

9、未及時(shí)測(cè)量烘道溫度質(zhì)量員缺少墊層水泥、砂配比不符合要求 水泥強(qiáng)度不足 未能按照規(guī)范施工 6.砂不密實(shí) 七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)過(guò)程砂不密實(shí) 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)進(jìn)場(chǎng)水泥進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn) 。確認(rèn)方法:實(shí)驗(yàn)分析 確認(rèn)人:確認(rèn)時(shí)間: 2015.11.15 確認(rèn)情況：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，水泥強(qiáng)度存在不符合規(guī)范要求的現(xiàn)象 。要 因未用機(jī)械整平雨季影響操作人員質(zhì)量意識(shí)差責(zé)任未落實(shí)未及時(shí)測(cè)量烘道溫度質(zhì)量員缺少墊層水泥、砂配比不符合要求 未能按照規(guī)范施工 7.水泥強(qiáng)度不足 七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)過(guò)程墊層水泥、砂配比不符合要求9.未能按照規(guī)范施工 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):檢查現(xiàn)場(chǎng)施工是否按施工方案執(zhí)行 。確認(rèn)方法:現(xiàn)場(chǎng)查看 確認(rèn)人:確認(rèn)時(shí)間: 201

10、5.11.18 確認(rèn)情況：通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工藝的檢查，發(fā)現(xiàn)均能按施工方案要求進(jìn)行施工。水泥強(qiáng)度不足砂不密實(shí) 未用機(jī)械整平雨季影響操作人員質(zhì)量意識(shí)差責(zé)任未落實(shí)未及時(shí)測(cè)量烘道溫度質(zhì)量員缺少非要因七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)過(guò)程水泥強(qiáng)度不足確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):檢查現(xiàn)場(chǎng)墊層水泥、砂配比 。確認(rèn)方法:實(shí)驗(yàn)分析 確認(rèn)人:確認(rèn)時(shí)間: 2015.11.15 確認(rèn)情況：試驗(yàn)檢測(cè)水泥、砂配合比不符合規(guī)范要求，現(xiàn)場(chǎng)存在不放或少放水泥現(xiàn)象 。砂不密實(shí) 未用機(jī)械整平雨季影響操作人員質(zhì)量意識(shí)差責(zé)任未落實(shí)未及時(shí)測(cè)量烘道溫度質(zhì)量員缺少未能按照規(guī)范施工 8.墊層水泥、砂配比不符合要求 要 因操作人員質(zhì)量意識(shí)差 1水泥強(qiáng)度不足 2墊層水泥、砂配比不

11、符合要求 3七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)結(jié)果八、對(duì)策計(jì)劃對(duì)策一1 要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施 其他操作人員質(zhì)量意識(shí)差 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的操作工人進(jìn)行教育批評(píng) 負(fù)責(zé)人：完成期限：2015年11月15日實(shí)施地點(diǎn)：農(nóng)民工學(xué)校或現(xiàn)場(chǎng) 對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行施工前的質(zhì)量控制教育，并安排專(zhuān)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即整改 八、對(duì)策計(jì)劃對(duì)策二2 要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施 其他水泥強(qiáng)度不足嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料負(fù)責(zé)人：完成期限：2015年11月28日實(shí)施地點(diǎn)：料場(chǎng)對(duì)每批次進(jìn)場(chǎng)水泥進(jìn)行試驗(yàn)檢查，保證材料符合規(guī)范要求八、對(duì)策計(jì)劃對(duì)策三3 要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施 其他墊層水泥、砂配比不符合要求嚴(yán)格控制水泥、砂配合比負(fù)責(zé)人：完成期限：2015年11月28日實(shí)施地點(diǎn)：料

12、場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)每100米進(jìn)行一次試驗(yàn)檢查，保證配比符合圖紙要求九、對(duì)策實(shí)施對(duì)策實(shí)施二對(duì)策實(shí)施三對(duì)策實(shí)施一1、對(duì)原材料廠(chǎng)家進(jìn)行實(shí)地考察，確認(rèn)其生產(chǎn)是否符合規(guī)范要求。2、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料每一批次進(jìn)行試驗(yàn)強(qiáng)度檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的材料堅(jiān)決不使用，保證材料符合規(guī)范要求嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的操作工人進(jìn)行教育批評(píng)嚴(yán)格控制水泥、砂配合比現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行墊層施工時(shí)，安排試驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配比的試驗(yàn)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)不合格處及時(shí)整改，確保水泥砂漿配合比符合規(guī)范要求 1.組織全體現(xiàn)場(chǎng)操作工人認(rèn)真學(xué)習(xí)正確的施工工藝，讓工人認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的重要性。2.安排專(zhuān)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正，并督促整改。十、實(shí)施效果2016年3月24日本工程施工完的人行道全部檢測(cè)完畢，QC小組成員對(duì)該工程的人行道進(jìn)行整體外觀(guān)檢查，并對(duì)平時(shí)的檢查資料進(jìn)行整理、匯總。通過(guò)措施的實(shí)施，有效解決了人行道成型后出現(xiàn)沉降現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)目標(biāo)。小組對(duì)工程所有人行道進(jìn)行檢查，共檢查150處，合格142點(diǎn)，合格點(diǎn)率94.7%，檢查結(jié)果如下： 溝槽回填質(zhì)量缺陷調(diào)查對(duì)比表抽查數(shù)量驗(yàn)收合格（處）驗(yàn)收不合格（處）合格率（%）活動(dòng)前1501262484活動(dòng)后150142894.7十、實(shí)施效果目標(biāo)完成柱狀圖十、實(shí)施效果 活動(dòng)后成果十、實(shí)施效果社會(huì)效益該工程通過(guò)本次QC活動(dòng)，大大提高了人行道施工質(zhì)量合格率，減少了人行道沉降現(xiàn)象，保證了整個(gè)工程的質(zhì)量水平。收到市民、業(yè)主、監(jiān)理等