315消費(fèi)者權(quán)益日知識競賽培訓(xùn)試題及答案_第1頁
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315消費(fèi)者權(quán)益日知識競賽培訓(xùn)試題及答案_第3頁
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文檔簡介

1、315消費(fèi)者權(quán)益日知識競賽培訓(xùn)試題及答案1、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向( A )要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人 B、生產(chǎn)者 C、供貨商2、產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的“依法追究刑事責(zé)任”指的是依據(jù)( A )法律。A.中華人民共和國刑法 B.民法通則 C.憲法3、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向 ( C )查詢。A、工商管理部門;B質(zhì)量協(xié)會;C、生產(chǎn)者、銷售者4、根據(jù)刑法規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為( A )。A.死刑 B.無期徒刑 C.沒收財產(chǎn)5、國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度,推行( B ) 種質(zhì)量管理制度 。A、全面質(zhì)量管理

2、;B、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度;C、計量管理認(rèn)證6、生產(chǎn)者、銷售者依照 ( A )規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品質(zhì)量法;B、民事訴訟法;C、計量法和標(biāo)準(zhǔn)化法7、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向 ( C )查詢。A、工商管理部門 B質(zhì)量協(xié)會 C、生產(chǎn)者、銷售者8、對包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)( C )。A、所有費(fèi)用B、消費(fèi)者因修理、更換、退貨而造成的實際損失C、運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用9、某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成了財產(chǎn)損失,他向商家提出賠償要求,但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費(fèi)者的( B )權(quán)利。A、公平交易權(quán)B、求償權(quán)C、安全權(quán)10、某消費(fèi)者以

3、180元的價格購買了一雙皮鞋,經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品,按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者損失( C )。A、180元B、540元C、360元11、在保修期內(nèi)( B )次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。A、一次B、二次C、三次12、消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向( B )的企業(yè)要求賠償。A、原來的B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)C、分立、合并后13、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的( C )、柜臺的出租者要求賠償。A、參展者B、組織者C、舉辦者、14、一位衣著破舊的消費(fèi)者在某商場

4、,看中一個1200多元的臺燈,要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了( C )。A、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)B、提供商品和服務(wù)真實信息的義務(wù)C、不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù)15、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩,侵害了消費(fèi)者的( A )權(quán)利。A、公平交易權(quán)B、知情權(quán)C、獲知權(quán)16、“百挑不厭”的商業(yè)口號,與消費(fèi)者行使( A )權(quán)利相吻合。A、自主選擇權(quán)B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)C、知情權(quán)17、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向( A )要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商18、

5、下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識( A )。A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油19、3月15日是( C )被國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國際消費(fèi)者權(quán)益日的。(A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年20、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的( A )。A、美國,澳大利亞,比利時,英國,荷蘭B、美國,加拿大,澳大利亞,英國,荷蘭C、美國,德國,加拿大,英國,荷蘭D、德國,英國,比利時,荷蘭,澳大利亞21、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是什么時候起實施的( B )。(A)1993年1月1日 (B)1994年1月1日(C)1995年1月1日 (D)1996年1

6、月1日22、新修訂中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法自( C )起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、2000年9月1日D、2000年7月8日23、我國消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)是什么( B )。A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織B、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體C、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和服務(wù)進(jìn)行和會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)24、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實行( C )的歸責(zé)原則。A、無過錯責(zé)任 B、絕對責(zé)任C、過錯責(zé)任 D、嚴(yán)格責(zé)任25、以下單位中有權(quán)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督的是(A

7、)。A、消費(fèi)者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會D、任何單位和個人26、消費(fèi)爭議中,因商品或者服務(wù)質(zhì)量問題有爭議需要進(jìn)行檢測、鑒定的,檢測、鑒定費(fèi)用由()先行墊付,()提供等額擔(dān)保,最終由責(zé)任方承擔(dān)(A)。A、消費(fèi)者、經(jīng)營者B、消費(fèi)者協(xié)會、經(jīng)營者C、經(jīng)營者、消費(fèi)者D、經(jīng)營者、消費(fèi)者協(xié)會27、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有( A )行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。A、欺詐B、被消費(fèi)者投訴C、違法經(jīng)營D、強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi)28、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)時,應(yīng)當(dāng)聽取( A )的意見和要求。A、消費(fèi)者

8、協(xié)會B、消費(fèi)者C、有關(guān)行政部門D、經(jīng)營者29、消費(fèi)者對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評、檢舉和控告的行為,是其行使( B )權(quán)利的表現(xiàn)。A、批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)30、保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實“健康、維權(quán)”的主題,必須著重把握好企業(yè)的四關(guān),下列哪一項不屬于這“四關(guān)”?(C)A、信譽(yù)關(guān)B、質(zhì)量關(guān)C、品牌關(guān)D、價格關(guān)這“四關(guān)”分別是:信譽(yù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、服務(wù)關(guān)31、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件,一般應(yīng)當(dāng)在( B )結(jié)案。A.2個月 B.3個月 C.4個月 D.6個月32、以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是:( D )。A、市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會B、消費(fèi)者協(xié)會的理事會由消費(fèi)者代

9、表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費(fèi)者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)D、消費(fèi)者協(xié)會不履行法定職能33、對生產(chǎn)假醬油的行為,( A )可依法查處。A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)C.縣級以上計量檢定部門 D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所34、如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運(yùn)吉祥物是假冒的,可以依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這是因為假冒奧運(yùn)吉祥物的行為侵犯了消費(fèi)者的( C )A、自主選擇權(quán) B、財產(chǎn)安全權(quán)C、公平交易權(quán) D、處分權(quán)35、以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是:( D )。A、市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會B、消費(fèi)者協(xié)會的理事會由消費(fèi)者代

10、表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費(fèi)者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)D、消費(fèi)者協(xié)會不履行法定職能36、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式( C )。A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查 B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查 D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查37、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在那一年成立的 ( C )。A、1958 B、1959 C、1960 D、196138、下列哪項不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨 ( C )。A、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益B、維護(hù)社會秩序C、維護(hù)社會弱勢群體D、促進(jìn)社會主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展39、國際消費(fèi)者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”是基于美國前總統(tǒng)( C )于1962

11、年3月15日發(fā)表了關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文。A、林肯 B、羅斯福 C、肯尼迪 D、里根40、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過( C )年的,工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。A、3個月 B、6個月 C、1年 D、2年41、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的,依照( A )的規(guī)定追究法律責(zé)任。A、中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 C、民事訴訟法D、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法42、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指( A )。A、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B、工商行政管理部門C、質(zhì)量檢驗協(xié)會 D、消協(xié)43、零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定所涉及的

12、商品品種為( A )。A、食品、金銀飾品 B、食品C、食品、化妝品 D、食品、化工原料44、中華人民共和國計量法實施細(xì)則是( D )。A.法律 B.規(guī)范性文件 C.行政規(guī)章 D.行政法規(guī)45、中國消費(fèi)者協(xié)會于何時被國際消費(fèi)者協(xié)會接納為會員( C )。A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月46、我國消費(fèi)者協(xié)會的法定職能有幾項( B )A、6項 B、7項 C、9項 D、10項47、下列哪項不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點( D )。A、向消費(fèi)者傾斜B、加重賠償金制度C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者于消費(fèi)者處于平等地位D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營者高48、就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者可向(

13、C )及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。A、質(zhì)量管理協(xié)會B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、工商行政管理部門49、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),因修理者自身原因,使修理超( B )日未修好的,銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號、同規(guī)格主機(jī)。A、15 B、30 C、60 D、9050、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括( D )。A.生產(chǎn)者 B.銷售者 C.服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者 D.儲運(yùn)者51. 國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國:( D )A美國 B澳大利亞 C比利時 D 中國52、我國是從那一年開始每年制定一個3.15消費(fèi)主題( D )。A、1

14、994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年53、下列哪項不是消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則(C)。A、國家對消費(fèi)者特別保護(hù)原則B、國家保護(hù)與社會監(jiān)督相結(jié)合原則C、經(jīng)營者無須承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的原則D、及時充分有效保護(hù)原則54、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),移動電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經(jīng)( B )次修理,還不能正常使用,銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的主機(jī)。A、一 B、二 C、三 D、四55、顧客滿意是指( C )。A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的

15、意見。56、下列哪些產(chǎn)品屬于產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整范圍( C )。A.樓房 B.水稻 C.煤氣 D.輪船57、在我國( D )部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。A、各級人民政府B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、中國消費(fèi)者協(xié)會和各級地方消費(fèi)者協(xié)會D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局59、2004年全國節(jié)能宣傳周活動的主題是( C )。(A)依法節(jié)能,持續(xù)發(fā)展 (B)節(jié)能與全面建設(shè)小康社會(C)節(jié)約用電,緩解瓶頸制約 (D)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理60、我國主要一次能源為( B )。(A)石油 (B)煤炭 (C)水力 (D)核能61、( C )年在巴西里約熱內(nèi)盧召開聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展

16、世界首腦大會,使可持續(xù)發(fā)展成為世界各國的共識。(A) 1972 (B) 1987 (C) 1992 (D)200062、中華人民共和國食品衛(wèi)生法于何時頒布實施? ( C )A、1994年10月30日B、1995年1月1日C、1995年10月30日D、1996年1月1日63、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。 ( C )A、提醒消費(fèi)者注意保管好自己的財物B、要求顧客存包C、超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進(jìn)行檢查D、要求顧客在其指定的交款處付款64、我國消費(fèi)者協(xié)會是什么時候成立的 (A)A、1984年12月 B、1985年1月C、1992年1月 D、199

17、3年12月65、2008年的3.15消費(fèi)主題是什么( D )。(A)、安全健康消費(fèi) (B)、綠色消費(fèi) (C)、科學(xué)消費(fèi) (D)、消費(fèi)、責(zé)任66、某醫(yī)院為擴(kuò)大影響,吸引更多的消費(fèi)者,舉辦上街“義診”,護(hù)士張某當(dāng)眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是正確的( A )。A .本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院B .本案的侵權(quán)行為人是張某C .本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某D .李某沒有財產(chǎn)上的損失,只能要求被告賠禮道歉67、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的.表述中錯誤的是( C )。A .缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任B .缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售者和生

18、產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任C .因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為 1 年D .銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任68、2005年3.15消費(fèi)者權(quán)益日的主題“健康維權(quán)”?!敖】担褐伢w現(xiàn)了消費(fèi)者的 ( A )A. 安全保障權(quán) B.公平交易權(quán) C.自主選擇權(quán) D.依法求償權(quán)69、2005年“3。15”消費(fèi)者日的主題是“健康、維權(quán)”。據(jù)此,某班同學(xué)設(shè)計了主題班會的四個題目,你認(rèn)為不符和“3。15”主題精神的題目是 ( A )A、“生命健康權(quán)以人為本的體現(xiàn)”B、“知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)讓我們運(yùn)用權(quán)利C、“讓我們充分運(yùn)用公民最基本的權(quán)利”D、“健康和諧維權(quán)和諧”70、20

19、05年“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”的主題是( B )A誠信維權(quán) B健康維權(quán) C科學(xué)消費(fèi) D綠色消費(fèi)71、2007年的3.15消費(fèi)者權(quán)益日的主題是( B )A誠信維權(quán) B 消費(fèi)和諧 C 綠色消費(fèi) D 安全健康消費(fèi)72、消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向(A)要求賠償。A、經(jīng)營者 B、廣告經(jīng)營者 C、廣告制作人 D、發(fā)布廣告的媒體73 、以下事項中不是產(chǎn)品責(zé)任的免除事項的是(C)A、生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通B、產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時并不存在C、受害人正常使用產(chǎn)品D、損害的發(fā)生是由于受害人故意造成的74、反不正當(dāng)競爭法規(guī)定抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不得超過(

20、C)。A、 3000元; B、4000元; C、5000元; D、6000元。75、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,銷售金額(B)萬元以上的,應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。A、2; B、5; C、10; D、1576、對于消費(fèi)者申訴,工商行政管理部門應(yīng)在(B)日內(nèi)決定是否受理。A、3 B、5 C、7 D、10。77、李先生家中的燃?xì)庠罹咴谑褂弥型蝗恢?,致使櫥柜損壞,后經(jīng)檢測,是因為灶具存在缺陷所致,但廠家拒絕賠償,李先生想向法院提起訴訟。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為( C ),自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算。A.半年B.1年C.2年78、劉先生家

21、中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂,向廠家特約維修部報修后,維修人員將其水箱拆除,說要返廠維修,一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)部分商品修理、更換、退貨(三包)責(zé)任規(guī)定,因修理者自身原因使修理期超過30日的,消費(fèi)者可要求修理者( C )。A.免費(fèi)修理B.退貨,按發(fā)票價格一次退清貨款C.免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。79、在中國境內(nèi)市場銷售的進(jìn)口食品,必須使用( B )標(biāo)識。A.英文B.中文C.外文D.本國文字80、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿( C )喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。A.2年B.5年C.10年 D.15年81、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

22、法調(diào)整的對象是下列哪項?( C )A.消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系B.各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系C.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系D.消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動82、下列是某超市的四個廣告牌,其中內(nèi)容合法的是( B )A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還 B 、損一賠三,偷一罰十C、自由選購,謝絕咨詢 D、女性特區(qū),男性免進(jìn)83、現(xiàn)在的手機(jī)外觀精美,功能齊全,但也有一些中看不中用的“繡花枕頭”。自動關(guān)機(jī),非正常關(guān)機(jī)、通話質(zhì)量差、雜音、掉線、顯示亂碼、外殼破裂等,引發(fā)了大量的投訴。對上述材料理解正確的是( B )A、質(zhì)量差的手機(jī)嚴(yán)重侵犯

23、了公民的生命健康權(quán),應(yīng)嚴(yán)格禁止使用B、國家應(yīng)及時制定措施,切實保障消費(fèi)者的合法權(quán)益C、只要打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營者,就能保障消費(fèi)者的合法權(quán)益D、消費(fèi)者購買劣質(zhì)手機(jī),說明我國公民道德素質(zhì)較低84、下面有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識中,正確的是( A )A、消費(fèi)者依法享有權(quán)利,但不能濫用B、消費(fèi)者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價格C、消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程D、消費(fèi)者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密85、生產(chǎn)者必須依法嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,下列不屬于約束生產(chǎn)者經(jīng)營行為的規(guī)定有( D )A、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品B、限期使用的產(chǎn)品,要標(biāo)明生產(chǎn)日期、安全使用期或失效日期C、產(chǎn)品不得摻雜、摻

24、假,不得以假充真、以次充好D、不得以有獎促銷手段推銷質(zhì)次仿高商品86、2004年的3.15消費(fèi)主題是什么 ( D )A、安全健康消費(fèi) B、綠色消費(fèi) C、消費(fèi)與責(zé)任 D、誠信、維權(quán)87、對生產(chǎn)假醬油的行為,( A )可依法查處。A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)C.縣級以上計量檢定部門D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所88、下列哪項不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點 (D)A、向消費(fèi)者傾斜 B、加重賠償金制度 C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者于消費(fèi)者處于平等地位D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營者高89、2002年的3.15消費(fèi)主題是什么 ( C)(A)、安全健康消費(fèi) (B)、綠色消費(fèi) (C)、科學(xué)消費(fèi) (D)、誠信、維權(quán)90

25、、我國消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)是什么 (B)A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織B、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體C、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和服務(wù)進(jìn)行和會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)91、2006年的3.15消費(fèi)主題是什么 ( C)(A)、營造放心消費(fèi)環(huán)境(B)、綠色消費(fèi) (C)、消費(fèi)與環(huán)境(D)、誠信、維權(quán)92、下列交易行為中,違背誠實信用原則的是(C )A、對將要過期的食品,趕快降價銷售B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品C、在鴨子肚子中塞入大量沙子,然后送到市場上出售D、開展有獎銷售活動,借以吸引顧客93、某醫(yī)院為

26、擴(kuò)大影響,吸引更多的消費(fèi)者,舉辦上街“義診”,護(hù)士張某當(dāng)眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是正確的?( A)A .本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院B .本案的侵權(quán)行為人是張某C .本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某D .李某沒有財產(chǎn)上的損失,只能要求被告賠禮道歉94、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是錯誤的?( C )A .缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任B .缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任C .因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為 1 年D .銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任95、消費(fèi)者

27、對購買的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在( )日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款,不得收取任何費(fèi)用。(C)A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-1096、下列情形中,適用三包的是: (C)A 、因用戶使用保管不當(dāng)而損害的 B 、自行拆動產(chǎn)品的C 、有包修單和發(fā)票的D 、保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的97、甲購買一輛汽車,在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。在此情形下,他可以要求誰承擔(dān)何種責(zé)任? (A)A .請求商家承擔(dān)違約責(zé)任B .請求廠家同時承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任C .請求廠家承擔(dān)違約責(zé)任D .請求廠家承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,同時請求商家承擔(dān)違約責(zé)任98、

28、就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者可向 ( )及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。 ( C )A、質(zhì)量管理協(xié)會;B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、工商行政管理部門99、在我國什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門? ( D )A、各級人民政府B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、中國消費(fèi)者協(xié)會和各級地方消費(fèi)者協(xié)會D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局100、某廠商出售家用電腦時,向消費(fèi)者聲明:本店對機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為 ?( C )A、產(chǎn)品侵權(quán)行為 B、有效民事行為C、單方免責(zé)聲明行為 D、民事欺詐行為1、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職,不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。()2、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職,不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。(X)3、經(jīng)營者向消費(fèi)者發(fā)送商業(yè)廣告的,可以增加消費(fèi)者的費(fèi)用。 ( X )4、在消費(fèi)場所內(nèi)懷疑有

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