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文檔簡(jiǎn)介

1、蜀紅紅酒新浪微博營(yíng)銷方案導(dǎo)讀c 新發(fā)現(xiàn)-呼吸式圍脖營(yíng)銷a 先圍脖、后營(yíng)銷b 送禮有理!打破與讀者的溝通限制你可以在微博中征集題材、線索或讀者的反饋不用再等上一個(gè)星期甚至一個(gè)月,他們將立即告訴你什么更適合當(dāng)企業(yè)圍脖只能實(shí)現(xiàn)“有限的自治”,專注于聚攏人氣是他們最為關(guān)注的,這是一切營(yíng)銷的基礎(chǔ),厚積才能薄發(fā)d 思考題-賬號(hào)背后的門道建立賬號(hào)不是營(yíng)銷的開始,在這之前需要深謀遠(yuǎn)慮,建立一個(gè)圍脖賬號(hào)是營(yíng)銷最重要的組成部分企業(yè)/品牌進(jìn)入圍脖,應(yīng)先將圍脖當(dāng)做企業(yè)博客、企業(yè)媒體、企業(yè)獨(dú)特的社會(huì)化溝通平臺(tái)來(lái)獨(dú)立運(yùn)作,開展給予式的營(yíng)銷,當(dāng)人氣開始聚攏,才可開始索取式的營(yíng)銷。反之將適得其反e 圍脖的供求關(guān)系功能化將帶給

2、企業(yè)圍脖不一樣的窗口,功能化的企業(yè)圍脖將走在營(yíng)銷的前端目錄一、什么是微博二、微博營(yíng)銷的目的三、微博營(yíng)銷的策略四、微博營(yíng)銷的方式五、微博營(yíng)銷的預(yù)算一、微博是什么微博簡(jiǎn)單易用任意140個(gè)字關(guān)注關(guān)鍵詞你想看誰(shuí)的140個(gè)字?粉絲誰(shuí)看了你的140個(gè)字?轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論看到好的140個(gè)字可以轉(zhuǎn)發(fā)或參與評(píng)論話題看看最近都在討論什么小”圍脖”大能量牛爾洪晃李宇春周筆暢俞敏洪易建聯(lián)小S張宇李冰冰潘石屹郭敬明蘇紅瘦馬黃健翔小P老師湯加麗馬艷麗呂燕徐小平湯加麗李東田龐升東趙小兵芮成鋼蘇群桑蘭柯藍(lán)李靜截止到2010年10月:超過2.5萬(wàn)名人入住,近千家媒體入住。媒體從業(yè)人員達(dá)到數(shù)十萬(wàn)。注冊(cè)用戶:1.2億,活躍用戶 8105

3、萬(wàn)。微博傳播案例:一條圍脖能走多遠(yuǎn)6月1日上午消息,5月29日09:27分華僑大學(xué)報(bào)主編趙小波( )發(fā)表微博,想知道在新浪微博一條信息的影響范圍。經(jīng)過13小時(shí)23分,在29日22點(diǎn)50分,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)突破10000條。網(wǎng)友通過轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評(píng)論使這條微博傳播各地。除了神州大地的東南西北之外,它還到美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、韓國(guó)、日本等十余個(gè)國(guó)家去溜達(dá)了一圈。微博客可運(yùn)用到以下營(yíng)銷體系中互動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容營(yíng)銷媒介推廣公關(guān)支持利用新浪網(wǎng)強(qiáng)大的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì),為互動(dòng)活動(dòng)做輔助宣傳支持,讓受眾深層次了解產(chǎn)品,產(chǎn)生對(duì)品牌的美譽(yù)度。增加品牌或產(chǎn)品的曝光度,提升品牌官網(wǎng)或?qū)n}的流量,并占領(lǐng)競(jìng)品的宣傳陣地。提升品牌或產(chǎn)品的美譽(yù)度

4、,如發(fā)生危機(jī)事件,能及時(shí)有效的制止事件的擴(kuò)散。創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)友的積極性,吸引更多的受眾參與,在互動(dòng)的過程中傳遞產(chǎn)品信息,并增加產(chǎn)品銷售量。凡客和福特汽車微博案例分享客戶類型:品牌/汽車開博日期:2009-10-28-2010-02-04粉絲數(shù):9600+營(yíng)銷目的:品牌圍脖+人氣聚攏長(zhǎng)安福特的成功專注于聚攏人氣客戶類型:電商開博日期:2009-09-03-2010-01-30粉絲數(shù):4200+營(yíng)銷目的:品牌圍脖+營(yíng)銷平臺(tái)+族群聚攏VANCL粉絲團(tuán)的成功定位準(zhǔn)確+誠(chéng)意+精心策劃每一條圍脖二、微博營(yíng)銷的目的微博營(yíng)銷的目的提升蜀紅品牌價(jià)值維護(hù)蜀紅品牌形象帶動(dòng)蜀紅淘寶商城的銷售二、微博營(yíng)銷的策略微

5、博營(yíng)銷的傳播核心分階段傳播擴(kuò)大整體品牌形象,帶動(dòng)淘寶銷售蜀紅紅酒意見領(lǐng)袖紅酒愛好者品牌主張性微博營(yíng)銷的整體策略建立粉絲團(tuán)呼吸式品酒會(huì)使用不同ID抽獎(jiǎng)活動(dòng)提升品牌價(jià)值維護(hù)品牌形象帶動(dòng)淘寶商城銷售蜀紅紅酒微博營(yíng)銷策略的運(yùn)用傳播階段傳到產(chǎn)品信息持續(xù)維護(hù)微博品酒會(huì)抽獎(jiǎng)/話題征集建立不同的ID時(shí)間:11月18號(hào)目的:建立粉絲團(tuán)內(nèi)容:使用不同ID分工時(shí)間:11月30號(hào)目的:建立粉絲團(tuán)內(nèi)容:話題炒作,提升關(guān)注度和銷量時(shí)間:12月5號(hào)目的:建立粉絲團(tuán)內(nèi)容:發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)品酒熱潮、提升品牌價(jià)值時(shí)間:長(zhǎng)期目的:維護(hù)品牌形象、提供品牌價(jià)值、帶動(dòng)銷售業(yè)績(jī)內(nèi)容:使用不同ID分工二、微博營(yíng)銷的方式先圍脖、后營(yíng)銷蜀紅葡萄酒蜀紅粉

6、絲發(fā)展客戶類型:電商開博日期:2010-11-18粉絲數(shù)目標(biāo)最低數(shù):2000+營(yíng)銷目的:品牌圍脖+營(yíng)銷平臺(tái)+族群聚攏事件炒作營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷賬號(hào)運(yùn)營(yíng)1、專人/團(tuán)隊(duì)維護(hù)2、在評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)中與網(wǎng)友互動(dòng)4、人性化語(yǔ)言5、關(guān)注你的粉絲6、去話題里搜索評(píng)論你的人并回應(yīng)7、要有趣1、品牌相關(guān)輿論的收集和二次傳播2、有什么創(chuàng)意產(chǎn)品就發(fā)到圍脖吧3、美女話題不會(huì)過時(shí)4、讓員工提供內(nèi)容并轉(zhuǎn)發(fā)1、舉辦促銷活動(dòng),送禮有理2、及時(shí)、實(shí)時(shí)的和參與的網(wǎng)友交流3、征文活動(dòng)4、轉(zhuǎn)發(fā)哪些愛心和公益的話題不會(huì)錯(cuò)5、有其他活動(dòng),想著你的圍脖粉絲1、品牌事件可以放在圍脖上炒作2、創(chuàng)意事件何不發(fā)在圍脖上看看傳播效果3、行業(yè)事件讓形象高大粉

7、絲團(tuán)建立的方式:定位準(zhǔn)確+誠(chéng)意+精心策劃每一條圍脖蜀紅粉絲營(yíng)銷維度1賬號(hào)運(yùn)營(yíng)1、專人/團(tuán)隊(duì)維護(hù)2、在評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)中與網(wǎng)友互動(dòng)4、人性化語(yǔ)言5、關(guān)注你的粉絲6、去話題里搜索評(píng)論你的人并回應(yīng)7、要有趣回復(fù)靳繼磊:感謝,我們快遞一直在努力。/靳繼磊:頂你們一下 昨天下訂單 今天上午就送來(lái)了 非常不錯(cuò)粉絲里有真實(shí)客戶,蜀紅的賬號(hào)要培育成了一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)誠(chéng)意帶來(lái)人氣專人維護(hù)將品牌具象成有血有肉的賬號(hào)形象,也只有專人維護(hù)能完成1、實(shí)時(shí)與網(wǎng)友互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)2、保障網(wǎng)民評(píng)論的響應(yīng)時(shí)間3、語(yǔ)言的人性化蜀紅粉絲營(yíng)銷維度2內(nèi)容營(yíng)銷1、品牌相關(guān)輿論的收集和二次傳播2、有什么創(chuàng)意產(chǎn)品就發(fā)到圍脖吧3、美女話題不會(huì)過時(shí)4、讓員工提供

8、內(nèi)容并轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容決定傳播內(nèi)容營(yíng)銷用創(chuàng)意內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)對(duì)于何種內(nèi)容將吸引網(wǎng)民最大關(guān)注需要敏感性應(yīng)廣大博友要求,把蜀紅內(nèi)部春晚火辣照片,全部搞上來(lái)了。由于圍脖形式局限,照片都發(fā)在官博去了。不點(diǎn)過去看,真的會(huì)很后悔!簡(jiǎn)便辦法是發(fā)動(dòng)企業(yè)員工積極分享企業(yè)相關(guān)的創(chuàng)意內(nèi)容,并由官方賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,形成討論熱度讓每個(gè)員工開圍脖,他們將帶來(lái)豐富的內(nèi)容,一切策劃都比不上思維的廣度蜀紅粉絲營(yíng)銷維度3營(yíng)銷活動(dòng)1、舉辦促銷活動(dòng),送禮有理2、及時(shí)、實(shí)時(shí)的和參與的網(wǎng)友交流3、征文活動(dòng)4、轉(zhuǎn)發(fā)哪些愛心和公益的活動(dòng)不會(huì)錯(cuò)5、有其他活動(dòng),想著你的圍脖粉絲做活動(dòng)回饋你的粉絲做活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)回饋你的粉絲,而不是利用他們幫你傳

9、播蜀紅葡萄酒組織N名粉絲招募,有獎(jiǎng)?wù)骷窦t官方博客名字,搶蜀紅新葡萄酒,“蜀紅紅酒故事”微博有獎(jiǎng)?wù)魑模恐芪逶u(píng)選),“蜀紅”杯TechWeb站衫設(shè)計(jì)大賽等各類活動(dòng),蜀紅粉絲團(tuán)營(yíng)銷維度4營(yíng)銷活動(dòng)1、品牌事件可以放在圍脖上炒作2、創(chuàng)意事件何不發(fā)在圍脖上看看傳播效果3、行業(yè)事件讓形象高大事件傳播性最強(qiáng)的話題獨(dú)自策劃事件的風(fēng)險(xiǎn)如果沒有十足的把握,最好不要憑空設(shè)計(jì)事件借用熱點(diǎn)來(lái)炒作效果已經(jīng)很好事件就是借用互聯(lián)網(wǎng)知名度更高的人和事進(jìn)行關(guān)聯(lián)古永鏘老師給蜀紅干紅葡萄酒,被張朝陽(yáng)老師安排同學(xué)買走了每個(gè)行業(yè)的事件,都能成為足夠好的素材,只要企業(yè)涉足的行業(yè)足夠?yàn)槿怂投Y有理!蜀紅葡萄酒蜀紅送禮有理客戶類型:電商開

10、展日期:2010-11-30粉絲數(shù)目標(biāo)最低數(shù):2000+營(yíng)銷目的:品牌圍脖+人氣聚攏抽獎(jiǎng)、征集活動(dòng)專注于聚攏人氣2341策劃有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)頻次高運(yùn)營(yíng)專人運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)互動(dòng)推廣口碑推廣二次傳播獲獎(jiǎng)網(wǎng)友感言等二次轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、征集活動(dòng)圍脖營(yíng)銷模式1蜀紅送禮有理蜀紅葡萄酒有獎(jiǎng)問答搶沙發(fā)原創(chuàng)征文關(guān)注有獎(jiǎng)活動(dòng)的策劃:在有獎(jiǎng)回饋思想下,百花齊放2蜀紅送禮有理運(yùn)營(yíng):和參與的網(wǎng)友實(shí)時(shí)互動(dòng)積極送獎(jiǎng)品感謝粉絲參與經(jīng)常出現(xiàn)在評(píng)論里與粉絲互動(dòng)3蜀紅送禮有理推廣:口碑推廣在賬號(hào)的開始階段通過口碑推廣獲取一定的曝光是必要的,但不能過量讓草根意見領(lǐng)袖幫助轉(zhuǎn)發(fā)真實(shí)粉絲基數(shù)決定轉(zhuǎn)發(fā)曝光4蜀紅送禮有理二次傳播:比活動(dòng)本身還要重要123網(wǎng)

11、友得獎(jiǎng)后將曬出獎(jiǎng)品網(wǎng)友擁有和企業(yè)圍脖不同的粉絲群體,這個(gè)行為擴(kuò)大了活動(dòng)的認(rèn)知度網(wǎng)友的輿論更為親近其他網(wǎng)友,他們對(duì)其他網(wǎng)友的吸引力是企業(yè)圍脖無(wú)法得到的再一次通過企業(yè)圍脖轉(zhuǎn)發(fā)這些網(wǎng)友的獲獎(jiǎng)感言,也就是再一次對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了二次傳播呼吸式品酒會(huì)圍脖營(yíng)銷蜀紅葡萄酒的新新營(yíng)銷模型蜀紅呼吸式品酒會(huì)客戶類型:電商開展日期:2010-12-5粉絲數(shù)目標(biāo)最低數(shù):2000+營(yíng)銷目的:流量+品牌知名度呼吸式品酒會(huì)用方法論控制信息流,開放式營(yíng)銷向用戶開展微博品酒會(huì)呼出信息在圍脖信息海中有獎(jiǎng)向用戶征集品酒感言吸入信息每條信息的交互式提供,被復(fù)制和傳達(dá)了很多次,每條圍脖的曝光成倍增加觀看到的網(wǎng)友是粉絲的真實(shí)粉絲,圈子非常開放

12、粉絲數(shù)增加蜀紅呼吸式品酒會(huì)吸的過程有獎(jiǎng)?wù)骷河脩魧⑵肪菩畔⒔o賬號(hào)即有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)品酒信息擁有自傳播性質(zhì)用戶的也可以帶來(lái)曝光,在評(píng)論中則不能方法習(xí)慣的培養(yǎng)知名度提升培養(yǎng)用戶將信息匯總至蜀紅紅酒的習(xí)慣粉絲的增加類型的活動(dòng)評(píng)論類型的活動(dòng)蜀紅呼吸式品酒會(huì)呼的過程我們學(xué)到了企業(yè)圍脖是否應(yīng)洞察用戶親和信息的廣度和緯度蜀錦干紅葡萄酒品酒會(huì)征集紅酒愛好者還差2名第152條紅幽默蜀紅葡萄酒品酒感言蜀紅蜀秀干紅葡萄酒當(dāng)有指向地發(fā)布收集到的用戶信息需求,互動(dòng)產(chǎn)生了社會(huì)熱點(diǎn)第152條紅幽默蜀紅葡萄酒品酒感言蜀錦干紅葡萄酒品酒會(huì)征集紅酒愛好者還差2名蜀紅呼吸式品酒會(huì)策略我們呼吸的空氣客戶市場(chǎng)環(huán)境話題征集討論深度營(yíng)銷關(guān)注回饋

13、互動(dòng)方法整合信息輸送深度營(yíng)銷深度營(yíng)銷吸納讓泛眾網(wǎng)民提供內(nèi)容來(lái)自話題/ 來(lái)自自然口碑 / 來(lái)自關(guān)注 / 預(yù)埋培養(yǎng)忠實(shí)用戶獲取口碑因子增加知名度組織和發(fā)散自傳播媒介公共信息流賬號(hào)粉絲精準(zhǔn)人群ID背后的門道蜀紅葡萄酒品牌虛擬概念當(dāng)品牌足夠大,品牌概念就變得復(fù)雜和過于堅(jiān)實(shí),品牌的圍脖賬號(hào)被迫為保護(hù)品牌形象而陷入自說自話的境地圍脖面對(duì)面的互動(dòng)平臺(tái)圍脖是面對(duì)面的溝通平臺(tái),品牌形象和用戶的距離將更加直接,媒介能量不再依賴于放大而在于話題自身能量,傳統(tǒng)品牌話題顯然居于弱勢(shì)矛盾品牌圍脖可以通過賬號(hào)分解在圍脖上拉近品牌與受眾的距離品牌的不同側(cè)面交給不同功能圍脖傳達(dá)分解工作交給各個(gè)產(chǎn)品甚至部門的專屬圍脖賬號(hào)只要他有獨(dú)力存在的意義蜀紅葡萄

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