培訓需求調(diào)查與報告

1、 總部2006年度培訓需求調(diào)查問卷報告第一部分 調(diào)查簡介一、調(diào)查單位：總部人力資源部二、調(diào)查目的：為強化年度教育訓練課程實施，并對年度培訓工作作整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行，了解總部員工培訓需求，充分、有效的運用培訓資源，為年度培訓計劃的制訂提供依據(jù)。三、調(diào)查查時間調(diào)查問卷卷發(fā)放：20005年111月99日調(diào)查問卷卷收回：20005年111月225日調(diào)查報告告撰寫：20005年111月300日四、調(diào)查查對象：總部所所有人員員，包括括部門經(jīng)經(jīng)理五、調(diào)查查方式：發(fā)放紙紙質(zhì)問卷卷填寫后后收回六、調(diào)查查問卷：本次調(diào)調(diào)查問卷卷分員工工版和經(jīng)經(jīng)理版，分別分分為211項和117項問問題，經(jīng)經(jīng)理版調(diào)調(diào)查問卷卷附有培

2、培訓課程程需求調(diào)調(diào)查表一一份。第二部分分 員工工需求調(diào)調(diào)查現(xiàn)狀狀一、培訓訓課程需需求1、您認認為,下下列培訓訓課程中中哪些課課程對您您勝任當當前的工工作或?qū)δ鷤€人人的發(fā)展展最重要要?2、您認認為下列列課程類類別中的的課程哪哪些對您您開展或或勝任目目前的工工作最重重要？請請列出最最重要的的幾門課課程。二、對培培訓工作作的建議議1、您認認為，最最有效的的教學方方法是什什么?2、您認認為目前前阻礙您您工作績績效的主主要因素素是什么么？3、您認認為對于于某一門門課程來來講多長長時間比比較合適適？4、您接接受培訓訓時傾向向于選擇擇哪種類類型的講講師？5、您認認為過去去一年參參加的培培訓課程程最讓您您滿

3、意的的是6、您認認為過去去一年參參加的培培訓課程程最讓您您不滿意意的是7、您認認為培訓訓時間安安排在什什么時候候比較合合適？8、您認認為一個個月參加加培訓累累計時間間為多長長比較合合適？第三部分分 結(jié)論論通過對調(diào)調(diào)查問卷卷的統(tǒng)計計與分析析，我們們得出以以下結(jié)論論：1、在對對課程內(nèi)內(nèi)容的選選擇上，組織管管理、總總部治理理模式和和財務(wù)管管理等課課程受到到了員工工更多的的關(guān)注。員工選選擇人次次最多的的十門具具體課程程分別是是：溝通通技巧、執(zhí)行力力、企業(yè)業(yè)的職能能戰(zhàn)略、企業(yè)合合同風險險防范、內(nèi)部審審計與風風險控制制、財務(wù)務(wù)報表分分析、商商務(wù)英語語應用、項目管管理九大大知識體體系、母母子公司司管控、總部

4、治治理模式式與功能能定位等等。2、在對對培訓工工作的評評價上，員工對對上年度度總部培培訓的組組織實施施工作給給予了肯肯定，說說明了培培訓實施施環(huán)節(jié)已已基本達達到培訓訓規(guī)范作業(yè)業(yè)要求，這也是是在培訓訓運營中中不斷總總結(jié)經(jīng)驗驗和完善善培訓工工作流程程的結(jié)果果；但員員工在培培訓對實實際工作作的助益益程度和和培訓時時間等方面提提出了要要求，因因此，后后續(xù)培訓訓工作必必須強調(diào)調(diào)培訓課課程的實實用性和和可轉(zhuǎn)化化性，能能真正促促進員工工工作效效率和績績效。撰寫：徐徐杰220055.111.300附錄敬啟者：為強化年度教育訓練課程實施，并作整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行，特附上本調(diào)查問卷，敬請惠予寶貴意見。調(diào)查結(jié)果和

5、相關(guān)資料信息將僅用于制訂2006年度培訓計劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們將對您提供的信息嚴格保密。請于11月17日前填妥交還至人力資源部，以便整理統(tǒng)計。感謝您的協(xié)助與支持，并祝工作愉快！XX公司總部 人力資源部XX公司司總部培培訓需求求調(diào)查問問卷第一部分：個人基本信息姓名: _ 性性別: _ 年齡:_部門: _職職位: _ 在本本公司工工作時間間 _ 年年第二部分：具體培訓需求信息您認為,下列培培訓課程程中哪些些課程對對您勝任任當前的的工作或或?qū)δ鷤€個人的發(fā)發(fā)展最重重要?請請勾選其其中您認認為最重重要的幾幾門課程程。領(lǐng)導導力提升升 組織管管理 通用管理理技能戰(zhàn)略管管理 法律類類

6、 統(tǒng)計與與審計ITT與信息息化項目管管理 人力資資源管理理 財務(wù)管管理 行政文文秘類 個人人職業(yè)發(fā)發(fā)展類 專業(yè)業(yè)技能類類 其它（請請說明）：您認為下下列課程程類別中中的課程程哪些對對您開展展或勝任任目前的的工作最最重要?請圈出出其中您您認為最最重要的的幾門課課程。組織管理理部分：激勵勵技巧授權(quán)技技巧 溝通技技巧 時間管管理 績效管管理 團隊建建設(shè) 成功的的演講技技巧如何主持持有效的的會議經(jīng)理的的基本職職責及能能力培養(yǎng)養(yǎng) 執(zhí)行行力 領(lǐng)導導與教練練技術(shù)職業(yè)人容容易犯的的十一種種錯誤其它(請請說明)：_人力資源源部分：經(jīng)理人員員在人力力資源管管理與開開發(fā)過程程中的角角色人員規(guī)劃劃與工作作分析面試技技

7、巧 績效管管理與評評估（包包括激勵勵）部屬培養(yǎng)養(yǎng)與教練練技術(shù) 崗位位評價 勝任任素質(zhì)及及其應用用其它(請請說明): _法律類：勞動法相相關(guān)知識識 知識識產(chǎn)權(quán)相相關(guān)法律律知識 企業(yè)業(yè)合同風風險防范范其他，請請說明統(tǒng)計與審審計類：數(shù)據(jù)統(tǒng)計計的現(xiàn)實實意義和和應用 數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計與與分析方方法 內(nèi)部部審計與與風險控控制營運管理理審計 專項項審計開開展要點點其他，請請說明行政文秘秘類：商務(wù)禮儀儀 商務(wù)務(wù)寫作 商務(wù)務(wù)英語應應用 OFFFICCE辦公公軟件實實務(wù)（提提升班）文檔管理理 高效效會議溝溝通技巧巧 其他，請請說明項目管理理類：項目管理理概論 項目目管理的的策劃 項目目計劃進進度管理理 項目目管理的的九

8、大知知識體系系（項目目整合管管理、項項目成本本管理、項目人人力資源源管理、項目范范圍管理理、項目目質(zhì)量管管理、項項目風險險管理、項目時時間管理理、項目目溝通管管理、項項目采購購管理）項目團隊隊組建與與管理實實務(wù)其他，請請說明個人職業(yè)業(yè)發(fā)展類類：個人知識識管理 工作作計劃與與時間管管理 個人人績效管管理 高效效能人士士的七個個習慣自我激勵勵與壓力力管理 員工工職業(yè)化化訓練整整體解決決方案 學習習型組織織研討其他，請請說明您認為在在戰(zhàn)略管管理培訓訓課程中中至少要要包括哪哪些內(nèi)容容?請圈圈出其中中您認為為最重要要的內(nèi)容容。經(jīng)營戰(zhàn)略略概述（特征、構(gòu)成要要素、戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定過程、戰(zhàn)略體體系與方方案內(nèi)容容）

9、企業(yè)戰(zhàn)略略環(huán)境分分析 企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營環(huán)境境領(lǐng)域分分析 企業(yè)使使命與戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標不同類型型企業(yè)的的總體戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策企業(yè)的職職能戰(zhàn)略略（市場場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略、質(zhì)質(zhì)量戰(zhàn)略略、科技技戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略、人人力資源源戰(zhàn)略財財務(wù)戰(zhàn)略略）企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理（戰(zhàn)略略管理過過程、戰(zhàn)戰(zhàn)略的組組織與指指揮、戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理與企業(yè)業(yè)家）其它(請請說明)：_您認為在在信息系系統(tǒng)與信信息管理理課程中中至少要要包括哪哪些內(nèi)容容?請圈圈出其中中您認為為最重要要的內(nèi)容容。企業(yè)信息息化的意意義、作作用 企業(yè)信信息化與與企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略 ERPP等信息息系統(tǒng)的的工作原原理企業(yè)信息息化的實實施過程程 介紹常常用的解解決方案案和信息息技術(shù)企業(yè)

10、高層層領(lǐng)導在在信息化化中的任任務(wù)和作作用 業(yè)務(wù)流流程再造造（BPPR）企業(yè)如何何與開發(fā)發(fā)商合作作 數(shù)據(jù)資資源的有有效利用用 如何提提高企業(yè)業(yè)信息化化的成功功率國內(nèi)外成成功的企企業(yè)信息息化案例例 數(shù)據(jù)庫庫及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的工作作原理信息系系統(tǒng)的績績效評估估其它(請請說明)_您認為在在財務(wù)管管理培訓訓課程中中至少要要包括哪哪些內(nèi)容容?請圈圈出其中中您認為為最重要要的內(nèi)容容。財務(wù)報表表的編制制 財務(wù)報報表分析析 資本結(jié)結(jié)構(gòu) 融資方方式 收購兼兼并成本核算算資產(chǎn)定定價 成本分分析與成成本管理理 預算管管理與業(yè)業(yè)績評價價公司理財財 貨幣金金融 國際金金融 日常資資金的管管理與控控制（如如現(xiàn)金管管理等）企業(yè)的項項

11、目投資資分析投投資決策策 企業(yè)的的資金籌籌措與資資金管理理利用會計計（財務(wù)務(wù)）信息息等分析析企業(yè)管管理中的的問題母公司對對子公司司在資金金使用方方面的控控制 稅法與與稅務(wù)籌籌劃其他（請請說明）：_結(jié)合集團團總部組組織架構(gòu)構(gòu)和治理理模式，以及總總部各部部門的功功能定位位，您認認為以下下哪些內(nèi)內(nèi)容最符符合您現(xiàn)現(xiàn)在所需需或為未未來工作作開展要要掌握的的重要內(nèi)內(nèi)容之一一？ 母子子公司管管控模式式 總部部治理模模式與功功能定位位 總部部各職能能部門業(yè)業(yè)務(wù)流程程 戰(zhàn)略略目標分分解與實實施要點點 矩陣陣式組織織架構(gòu) 團隊隊績效與與個人績績效 了解解業(yè)績評評估和績績效考核核體系 集團團產(chǎn)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃

12、 其他他，請說說明 第三部分：專項課題需求您在日常常管理工工作中有有哪些經(jīng)經(jīng)常遇到到的問題題使您感感到困惑惑并希望望通過培培訓或討討論來提提出解決決方案?請您選選擇12個以以課題的的形式提提出或描描述出來來。第四部分：對培訓的評價和期望您認為，最有效效的教學學方法是是什么? 請選選出您認認為最有有效的223種種。講授 案例分分析 游戲情境模模擬 課堂討討論 團隊解解決問題題現(xiàn)場參觀觀 專題研研討會公開討討論會自學電子教教學其它方式式(請說說明)： 您認為目目前阻礙礙您工作作績效的的主要因因素是什什么？請請圈出您您認為最最主要的的122個因素素。體制問題題 公司政政策與運運作程序序 工作作分配不

13、不合理缺少必必要的管管理培訓訓專業(yè)技能能滯后于于崗位發(fā)發(fā)展的要要求 工作作比較被被動，缺缺乏熱情情其它（請請說明）：_您認為，對于某某一門課課程來講講，多長長的時間間比較好好？2小時 4小小時 7小小時（11天）天天 144小時（2天） 14小小時以上上6公司司在安排排培訓時時，傾向向于選擇擇哪種類類型的講講師？（最多選選3項） 實戰(zhàn)戰(zhàn)派知名名企業(yè)高高管 學院院派知名名教授學學者 職業(yè)業(yè)培訓師師 咨詢詢公司高高級顧問問 本職職位優(yōu)秀秀員工或或?qū)＜?其他他 7您認認為過去去一年內(nèi)內(nèi)參加的的培訓課課程最讓讓您滿意意的是（ ），最不不滿意的的是（ ）：A 培訓訓組織與與服務(wù) B 培培訓內(nèi)容容和教材材 C 培訓時時間的安安排 DD 培訓訓方式與與手段E 培訓訓講師的