員工滿意調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析表

1、有限公司員工滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析表xxx有限公司員工滿意度調(diào)查目的一、調(diào)查目的：為更好了解到您對(duì)公司的管理、工作環(huán)境、薪酬福利等各方面情況的真實(shí)看法或意見(jiàn)，以便公司能針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題或不足之處進(jìn)行整改。二、調(diào)查時(shí)間：2017 年5 月17-18日三、調(diào)查內(nèi)容：共四個(gè)方面，涉及工作職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)、公司文化/ 制度和管理、薪酬福利、人事工作。四、員工參與情況：本次滿意度調(diào)查時(shí)工廠總?cè)藬?shù)192 人，其中參與本次滿意度調(diào)查的員工共有164 人，參與數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的85.4%，其中書面問(wèn)卷有35 人，口頭問(wèn)卷 129 人，調(diào)查結(jié)果基本可信，各部門參與情況如下圖所示：90838080706050403027232

2、013 12151314151312111087100包裝沖壓噴粉倉(cāng)庫(kù)品管采購(gòu)辦公室后勤五、全公司員工工齡分布圖如下圖：全公司工齡分布圖10年以上一年以下16.49%22.68%6-9年17.01%4-5年1-3年8.25%35.57%結(jié)果分析：?jiǎn)T工在公司工作1-3 年者居多，上一年度為一年以下者居多，可見(jiàn)公司多讓員工參與各項(xiàng)會(huì)議提出意見(jiàn)，制定并實(shí)施保護(hù)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，是有利于穩(wěn)住員工的。問(wèn)卷結(jié)果分析1、您認(rèn)為自己在公司的發(fā)展前景如何？即使努力工作也希努力工作也無(wú)濟(jì)于事望渺茫0.61%1.83%只要努力工作必能成功97.56%結(jié)果分析：?jiǎn)T工對(duì)認(rèn)為自己在公司的發(fā)展前景還是挺滿意的，占97.56%

3、，這個(gè)數(shù)據(jù)在同行業(yè)中應(yīng)該是比較高的，需努力也是希望很小的，只占1.83%，努力工作也無(wú)濟(jì)于事的只占0.61%，這個(gè)結(jié)果是非常意外驚喜的，說(shuō)明公司給了大部分工員發(fā)展的希望。大家都覺(jué)得可以在公司能有更好的發(fā)展空間。2、工作中有人關(guān)心你的成長(zhǎng)嗎？幾乎沒(méi)有1.22%不經(jīng)常1.22%總是有8.54%有時(shí)有4.88%經(jīng)常有84.15%結(jié)果分析：在工作中大多數(shù)人員還是能得到關(guān)心和成長(zhǎng)的占84.15%，只有一小部分的人員是沒(méi)有在工作中得到關(guān)心成長(zhǎng)占1.22%，故管理人員要多加關(guān)心各人員的成長(zhǎng)。您認(rèn)為公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多嗎您所需求哪方面培訓(xùn)，培訓(xùn)目的是什么？0非常少5較少15一般47較多70很多27結(jié)果分析：公

4、司給予的員工培訓(xùn)還是比較多的，調(diào)查出所需要的培訓(xùn)都是以工作中的需要培訓(xùn)為多。從而可以看出大家都是愛(ài)學(xué)習(xí)，想多提升技能。4、您的職業(yè)傾向是？根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)選擇工作6.10%沒(méi)有想過(guò)希望換一個(gè)方向3.05%2.44%希望在目前這個(gè)方向一直干下去88.41%結(jié)果分析：大家的職業(yè)傾向都是想在目前的這個(gè)方向一直干下去，占87.41%，這個(gè)比例還是很高的，只有3.05%是沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，希望換一個(gè)方向的占 2.44%，環(huán)境因此影響有6.10%。5、最近您在工作上得到的指導(dǎo)和幫助多嗎？較少一般1.22%3.66%非常少0.00%較多22.56%很多72.56%結(jié)果分析：大家在工作中的指導(dǎo)與幫助都是挺多的

5、占72.56%，說(shuō)明同事之間相互幫助氛圍很好。較小占1.22%。6、您認(rèn)為您目前的學(xué)歷和知識(shí)能夠滿足工作需要嗎？已超出工作需要28剛剛滿足92只能滿足簡(jiǎn)單工作需要21根本無(wú)法滿足1希望進(jìn)行業(yè)余及深造哪方面22020406080100結(jié)果分析：目前的學(xué)習(xí)和知識(shí)剛滿足的居多，占56.1%，但是時(shí)代在變化，每天都應(yīng)該要進(jìn)步，對(duì)于深造的知識(shí)大家占有率還是挺高的，占13.4%，深造方面大多為模具和五金成型及電腦類的，說(shuō)明大家都愛(ài)學(xué)習(xí)。7、您對(duì)目前的工作有成就感嗎？總是有29經(jīng)常有40有時(shí)有92不經(jīng)常3幾乎沒(méi)有0020406080100結(jié)果分析：?jiǎn)T工在工作中的非常成就感不多的占1.82%，大多數(shù)都只是有時(shí)

6、有成就感占 56.1%。8、您認(rèn)為您在工作上的壓力主要來(lái)至哪些方面其他14根本沒(méi)有壓力16總是擔(dān)心工作中出現(xiàn)狀況65所做的工作不能公平、客觀的被評(píng)價(jià)1領(lǐng)導(dǎo)或上司過(guò)于嚴(yán)厲6人際關(guān)系復(fù)雜6個(gè)人興趣與工作內(nèi)容不同4工作難度高6工作量大46010203040506070結(jié)果分析：?jiǎn)T工在工作中的壓力工作量大的較多，占28%，工作量大導(dǎo)致壓力大以品管部和研發(fā)部、采購(gòu)部為主，故更好合理的安排、規(guī)劃好工作，調(diào)節(jié)好心情，然而擔(dān)心工作中出善的居首，占39.6%，其他原因的占8.5%。9、您目前的工作最吸引您的地方是？薪資35良好的工作環(huán)境70濃厚的興趣12工作的成就感20提高能力的機(jī)會(huì)62和諧的人際關(guān)系82其他1

7、00102030405060708090結(jié)果分析：公司最吸引員工的地方占多數(shù)的原因是和諧的人際關(guān)系占50%，良好的工作環(huán)境占 42.7%，提高能力的機(jī)會(huì)占37.8%，由此說(shuō)明公司的氛圍環(huán)境等因素影響最深，薪酬吸引占21.3%。10、您每天的工作量飽和度平均能達(dá)到多少？超過(guò) 100%（無(wú)法正常下班和，需要加班）40%以下0.00%7.32%70%-100%47.56%60%-40%45.12%結(jié)果分析：工作量飽和達(dá)到70%-100%占 47.56%，超出 100%的為 0，同此看出公司的訂單有些許不足。11、您覺(jué)得您的收入同您的工作付出是否相符合？較符合84.76%不大符合3.05%完全不符0.

8、00%非常符合12.20%結(jié)果分析：收入與售付出較符合的占84.76%，不太符合的占3.05%，不太符合的原因，工作與能力不符。12、您認(rèn)為以下哪 3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？及時(shí)對(duì)工作給予評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)98提高工資收入103改善福利46給予挑戰(zhàn)性的工作50給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)49給予更多的職位晉升5領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可11其他1020406080100120結(jié)果分析：能提高工作的積極性和創(chuàng)造性選擇提高工資收入的很多，特別是提高工資收入，占62.8%，由此可看出大家都對(duì)薪酬可能影響到員工的積極性和創(chuàng)造性。1、您對(duì)公司的企業(yè)文化了解嗎？不了解2一般17了解120非常了解25020406080100

9、120140結(jié)果分析：公司企業(yè)文化，了解公司企業(yè)文化的占73.1%，由此可知員工對(duì)公司企業(yè)文化都是了解清楚，只有2 人不夠了解，是新進(jìn)員工，公司需要對(duì)企業(yè)文化加強(qiáng)宣傳。2、對(duì)公司的企業(yè)文化認(rèn)同程度如何？一般不認(rèn)同6.10%0.00%非常認(rèn)同36.59%認(rèn)同57.32%結(jié)果分析：公司企業(yè)文化員工們都是認(rèn)同居多，占57.32%，對(duì)于企業(yè)文化還是感到滿意或很滿意，一般的占6.10%。3、您認(rèn)為公司的各項(xiàng)制度健全嗎？非常健全19比較健全140不太健全4極其不健全1020406080100120140160結(jié)果分析：公司的各項(xiàng)制度85.3%還是覺(jué)得比較健全的， 其他有 2.43%覺(jué)得不太健全，并且有 0

10、.6%認(rèn)為極其不健全，由此可見(jiàn)公司的各項(xiàng)制度還是要更加的完善。4、您對(duì)公司目前的管理制度和管理方法如何看待？強(qiáng)烈反對(duì)0不同意0中立36同意100非常贊同28020406080100120結(jié)果分析：大家對(duì)公司目前的制度都是非常贊同或同意立場(chǎng)，只有 34 人是屬于中立的一種狀態(tài)，說(shuō)明對(duì)于公司的管理制度和管理方法要更加的加強(qiáng)。5、您認(rèn)為公司的各項(xiàng)制度是否被嚴(yán)格的執(zhí)行？不嚴(yán)格幾乎未執(zhí)行一般0.61%0.00%12.20%非常嚴(yán)格26.83%嚴(yán)格60.37%結(jié)果分析：對(duì)于公司的各項(xiàng)制度被嚴(yán)格執(zhí)行的占一大部分，也有一部分制度是很少被嚴(yán)格執(zhí)行的，要從中找出原因，哪些制度是沒(méi)有執(zhí)行到位的。6、公司的職位晉升制

11、度明確、公平、合理非常贊同21贊同130中立12不贊同1強(qiáng)烈反對(duì)0020406080100120140結(jié)果分析：公司職位的晉升是否明確、公平、合理有一大半以上人員是非常贊同或贊同，保持中立的有12 人，說(shuō)明公司的晉升制度還有完善明確，還有一定的缺陷，因此該讓所有的員工都要明確了解。只有一個(gè)不贊同的此人是新進(jìn)員工，已自行辭職離開(kāi)公司，要人社局及相關(guān)工作群了解到，此人思想較為極端，并且有報(bào)告社會(huì)的傾向。7、您如何看待您的上司的管理方式？強(qiáng)烈反對(duì)0不贊同3中立14贊同128非常贊同19020406080100120140結(jié)果分析： 147 人覺(jué)得上級(jí)對(duì)他們的工作管理方式感到非常贊同或贊同，由此數(shù)據(jù)了

12、解上司對(duì)下屬的管理工作拿捏度把握得非常好，讓員工更好完成工作。不贊同的有3 人，其中一人是新進(jìn)員工且已離職，此人思想較為極端，并且有報(bào)告社會(huì)的傾向，另外兩個(gè)是剛從其他公司跳槽過(guò)來(lái)的，在其他公司的管理過(guò)于緊密，此兩人到我們?nèi)诵曰芾淼墓居行┎贿m應(yīng)，覺(jué)得管理太松。8、公司和部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，能深入一線、有親和力不滿意0.61%非常不滿意0.00%一般6.10%很滿意44.51%滿意48.78%結(jié)果分析：公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工很滿意和滿意占93.29%，滿意比例非常的高。不滿意的只有個(gè)別人員，要從中找出原因，是哪方面關(guān)心的不到位。9、對(duì)上司的各項(xiàng)工作決策、您是否認(rèn)同總是38經(jīng)常113有時(shí)12極少1幾乎沒(méi)

13、有0020406080100120結(jié)果分析：上司工作決策，認(rèn)同率達(dá)到92.07%，偶爾認(rèn)同的 12 人，極少為 1 人，雖然數(shù)量不多， 但是對(duì)于上司， 員工的認(rèn)同會(huì)讓工作的效果提高很多，管理人員要相對(duì)應(yīng)的做改善。10、管理階層對(duì)于我們執(zhí)行工作提供的支持滿意程度如何？不滿意非常不滿意一般0.00%0.00%3.66%滿意13.41%很滿意82.93%結(jié)果分析：管理層對(duì)員工的工作支持程度還是得到96.34%員工滿意認(rèn)同，只有3.66%會(huì)有某些人支持度不高， 由圖可知管理層對(duì)員工工作上的支持讓員工在工作上有執(zhí)行更加地強(qiáng)。11、您的上級(jí)是否會(huì)主動(dòng)和您溝通，了解您工作中的困難完全沒(méi)有極少1.22%0.0

14、0%經(jīng)常19.51%有時(shí)79.27%結(jié)果分析：在工作中上級(jí)主動(dòng)跟員工溝通和了解工作中的困難和狀況得到及時(shí)的溝通的是非常多的，員工在工作中出現(xiàn)混亂能及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，能順利的解決員工工作的問(wèn)題和困惑。對(duì)于完全沒(méi)有的兩位人員，公司管理層需要進(jìn)行自我檢討，找出問(wèn)題的原因，加強(qiáng)溝通。12、生活中，您的上級(jí)是否對(duì)您給予額外的關(guān)心和幫助？完全沒(méi)有極少0.61%0.00%經(jīng)常12.20%有時(shí)87.20%結(jié)果分析：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工生活中的關(guān)懷，一半以上的人都是能得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，極少的為0，只有一人完全沒(méi)有在生活中得到關(guān)懷和幫助，雖然生活與工作是分開(kāi)的，但是一個(gè)人如果生活中有困難或有不好的情緒都是很容易影響工作，領(lǐng)

15、導(dǎo)對(duì)于員工的生活關(guān)懷還是少不了的。您對(duì)您的直接上級(jí)感到滿意嗎？一般2.44%非常不滿意0.00%非常滿意30.49%滿意67.07%結(jié)果分析：從這數(shù)據(jù)可知，公司員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是感到非常滿意和滿意。1、您對(duì)公司的工作環(huán)境和滿意程度如何？很滿意30滿意124一般10不滿0非常不滿0020406080100120140結(jié)果分析：由這個(gè)數(shù)據(jù)看出公司的工作環(huán)境都是得大家的一致滿意，良好的工作環(huán)境要繼續(xù)保持，為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，從而獲得更商的工作效率，好的環(huán)境能讓員工工作起來(lái)都很舒心。2、您對(duì)公司目前整體的工作氛圍清單程度如何？不滿意0.00%非常不滿一般0.00%很滿意4.94%6.79%滿意8

16、8.27%結(jié)果分析：公司整體工作氣氛是得到很高的滿意認(rèn)同，好的氣氛能創(chuàng)造好的員工關(guān)系。在良好的氣氛下工作理能有效的提高工作效力。3、對(duì)公司舉辦的員工活動(dòng)滿意程序如何？非常不滿意1不滿意3滿意142很滿意18020406080100120140160結(jié)果分析：對(duì)公司舉辦員工活動(dòng)的整體數(shù)據(jù)來(lái)看滿意度是挺高的，其中有3 個(gè)人是覺(jué)得不滿意，原因是因?yàn)檎加脮r(shí)間過(guò)多，員工活動(dòng)時(shí)間可按實(shí)際合理進(jìn)行時(shí)間調(diào)整， 一場(chǎng)活動(dòng)的策劃是很關(guān)鍵， 讓員工參與活動(dòng)感提升。4、您對(duì)公司目前的薪酬制度滿意嗎？很不滿意0.61%不滿意很滿意0.00%4.88%一般33.54%滿意60.98%結(jié)果分析：大部分的員工認(rèn)為公司的薪酬制

17、度還是滿意的，33.54%是覺(jué)得薪酬一般，可能和同行業(yè)的薪酬水平相近，從我收集的員工的意見(jiàn)中有部分員工是工作量較大，付出與收入是不平等。5、您認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬績(jī)效考核結(jié)果105學(xué)歷52在公司服務(wù)年限87其他10020406080100120結(jié)果分析：上圖可以看出大部分員工認(rèn)為公司發(fā)放薪酬的標(biāo)準(zhǔn)，最主要的是績(jī)效考評(píng)結(jié)果，其次是在公司服務(wù)年限，而選擇其他的選項(xiàng)包括按照工作量和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、工作能力來(lái)發(fā)放。6、除薪酬外，您最看重其他12工作的成就感69和諧的人際關(guān)系98好的工作環(huán)境72提高自己能力的機(jī)會(huì)102020406080100120結(jié)果分析：由些可見(jiàn)除薪酬外大部分員工認(rèn)為提高

18、自己能力的機(jī)會(huì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是最重要的。其次是和諧的人際關(guān)系和好的工作環(huán)境及工作的成就感也占了一定的重要比例。7、您認(rèn)為公司應(yīng)該用什么方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)您的出色表現(xiàn)？帶薪假5.49%升職0.61%精神獎(jiǎng)勵(lì)（培訓(xùn)、評(píng)選優(yōu)秀員工）9.76%其他2.44%按目前方式7.32%物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)放獎(jiǎng)金、購(gòu)買福利保險(xiǎn)）74.39%結(jié)果分析：認(rèn)為公司應(yīng)該用什么方式獎(jiǎng)勵(lì)出色的員工，74.39%是希望通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)。較多數(shù)人還是喜歡物質(zhì)的東西。8、您對(duì)目前公司薪資福利待遇對(duì)人才性的評(píng)價(jià)是幾乎沒(méi)有吸引力1.83%非常吸引不夠吸引8.54%4.27%不確定27.44%較吸引57.93%結(jié)果分析：公司目前的薪資福利待遇還是較

19、吸引的，其中有 27.44%是不確定因素。9、您認(rèn)為公司激勵(lì)的方式完善嗎？非常不完善1不完善1不確定56完善92非常完善14020406080100結(jié)果分析：公司激勵(lì)方式非常完善和完善的有106 人，有 56 人是不確定，不確定因素可能是對(duì)公司的一些激勵(lì)制度不了解而導(dǎo)致不確定，公司的激勵(lì)制度要發(fā)送出來(lái)讓每個(gè)人都有了解有哪些激勵(lì)制度是欠缺的。認(rèn)為非常不完善與不完善的一共有2 人，所提建議為凝聚員工團(tuán)結(jié)力；提升企業(yè)文化；讓員工有家的感覺(jué)。公司會(huì)采納兩位員工所提建議，盡可能的完善激勵(lì)制度以提高員工的工作熱情。1、您對(duì)公司人事工作整體滿意度如何？非常不滿意0不滿意0滿意130很滿意34020406080100120140結(jié)果分析：?jiǎn)T工對(duì)公司人事工作還是很滿意和滿意的，且有個(gè)別人還認(rèn)為人事處事較為圓滑。 雖然得到員工滿意度很高，但后續(xù)還是要繼續(xù)加大努力。2、您認(rèn)為當(dāng)前的人事管理最大問(wèn)題在什么地方？其他42勞動(dòng)關(guān)系3考評(píng)99薪酬30培訓(xùn)112招聘82020406080100120結(jié)果分析：?jiǎn)T工認(rèn)為人事最大的問(wèn)題最多人選擇是培訓(xùn)，其次就是考評(píng)、招聘。培訓(xùn)公司因要針對(duì)性培訓(xùn)，對(duì)目前工作有幫助的，按部門所需要的知識(shí)進(jìn)