民營企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)

1、試論民營企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)序言：本文的研究目的，意義自改革開放以來，我國非公有制經濟逐步發(fā)展起來，在制度上，其身份經歷了從“有益的補充”到“必要的補充”，到“社會主義市場經濟的重要組成部分”這樣一個發(fā)展過程，1999年全國人大已經把“重要組成部分”寫進了憲法。16大的召開則進一步在制度上明確了非公有制經濟和非公有制經濟人士在社會主義初級階段的地位。制度的確定，改革開放的進一步深入，我國的民營經濟不僅從“地下”浮出了“水面”，而且已經成為經濟社會發(fā)展的重要力量，其在數(shù)量和質量上均得到了前所未有的發(fā)展，民營企業(yè)在促進國家經濟增長，擴大就業(yè)，增加稅收等方面起到了越來越強的作用，同時有利于增強我國市

2、場經濟的活力，促進我國現(xiàn)代化的實現(xiàn)。但與此同時，面對加入世貿組織后國際市場國內化、國內競爭國際化的局面，民營企業(yè)正面臨著兩方面的嚴峻挑戰(zhàn)：一是來自跨國公司的競爭，世界500強企業(yè)已有80進入中國，參與國內市場的角逐；二是來自國有企業(yè)的競爭，隨著國有企業(yè)改革的不斷深化，部分國有企業(yè)大大增強了競爭力。企業(yè)面臨的生存瓶頸也越來越嚴重，企業(yè)的本土優(yōu)勢已所剩無幾，而我國民營企業(yè)整體上規(guī)模比較小、實力比較弱、抗風險能力比較差，想要在激烈的市場競爭中生存并獲得可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須具備一定的比較優(yōu)勢，要擁有這一優(yōu)勢，企業(yè)應在其自身所處的價值鏈中打造獨特的核心能力，即形成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。那么如何培養(yǎng)和提高

3、民營企業(yè)的核心競爭力就成為理論界和實際工作中不可回避的重大現(xiàn)實問題。一、對于于核心競競爭力的的理解（一）概概念的理理解核心競爭爭力（CCoree ccomppeteencee）這一一概念119900年由美美國經濟濟學家普普拉哈拉拉德和哈哈默在HBBR哈佛商商業(yè)評論論雜志志上首次次次提出出，他們們認為核核心能力力是“企企業(yè)中關關于如何何協(xié)同不不同生產產技能及及整合多多種技術術的集合合知識，它是溝溝通、包包容以及及對跨越越組織邊邊界工作作的高度度承諾；就短期期而言，公司產產品的質質量和性性能決定定了公司司的競爭爭力，但但從長期期看，起起決定作作用的是是造就和和增強企企業(yè)的核核心競爭爭力。” 隨后后

4、，核心心競爭力力成為歐歐美企業(yè)業(yè)界和管管理學界界的討論論熱點。由于經經濟的全全球化和和經濟行行為導致致的本質質相同的的企業(yè)競競爭，核核心競爭爭力越來來越被許許多國家家的許多多企業(yè)所所重視。在我國，核心競競爭力也也逐漸受受到了理理論界的的極力推推崇，雖雖然真正正具備核核心競爭爭力的企企業(yè)還為為數(shù)很少少，但畢畢竟一些些企業(yè)已已經開始始將構筑筑核心競競爭力作作為企業(yè)業(yè)長期發(fā)發(fā)展的目目標。 關于核核心競爭爭力的理理解，有有多種定定義：11、核心心競爭力力是在一一組織內內部經過過整合了了的知識識和技能能，它具具有使一一項或多多項業(yè)務務達到競競爭領域域一流水水平，具具有明顯顯優(yōu)勢的的能力；2、核核心競爭爭

5、力是企企業(yè)所具具備的一一種或幾幾種使其其在向顧顧客提供供價值過過程中長長期領先先于其他他競爭對對手的能能力；33、核心心競爭力力是企業(yè)業(yè)獨特擁擁有的，能為消消費者帶帶來特殊殊效用，使企業(yè)業(yè)在某一一市場上上長期具具有競爭爭優(yōu)勢的的內在能能力資源源；國務務院發(fā)展展研究中中心副主主任陳清清泰說：核心競競爭力是是指一個個企業(yè)不不斷地創(chuàng)創(chuàng)造新產產品和提提供新服服務以適適應市場場的能力力，不斷斷創(chuàng)新管管理的能能力，不不斷創(chuàng)新新營銷手手段的能能力。 各個學學者，企企業(yè)家對對企業(yè)核核心競爭爭力的理理解，不不外乎將將其視為為企業(yè)的的一種能能力，或或技能與與知識的的集合，或企業(yè)業(yè)的素質質，或企企業(yè)的一一種資源源。

6、 綜綜合來說說，企業(yè)業(yè)核心競競爭力就就是企業(yè)業(yè)長期形形成的，蘊涵于于企業(yè)內內質中的的，企業(yè)業(yè)獨具的的，支撐撐企業(yè)過過去，現(xiàn)現(xiàn)在和未未來競爭爭優(yōu)勢，并使企企業(yè)在競競爭環(huán)境境中能夠夠長時間間取得主主動的核核心能力力。企業(yè)業(yè)的一般般競爭力力，如營營銷競爭爭力、研研發(fā)競爭爭力、理理財競爭爭力、產產品競爭爭力等，只是企企業(yè)某一一方面的的競爭力力，而企企業(yè)核心心競爭力力卻是處處在核心心地位的的、影響響全局的的競爭力力，是一一般競爭爭力的統(tǒng)統(tǒng)領。形形象地說說，企業(yè)業(yè)好比一一棵大樹樹，核心心產品是是樹干，業(yè)務單單位是樹樹枝，樹樹葉、花花朵和果果實則是是顧客所所需要的的最終產產品。而而支撐著著所有這這一切的的正

7、是企企業(yè)內部部能力的的不同組組合，核核心競爭爭力實際際上就是是隱含在在核心產產品里面面的知識識和技能能或是它它們的集集合，它它是企業(yè)業(yè)在生產產經營、新產品品研發(fā)、售后服服務等一一系列營營銷過程程和各種種決策中中形成的的，是由由具有自自己獨特特優(yōu)勢的的技術、文化或或機制所所決定的的，巨大大的資本本能量和和經營實實力。包包括核心心技術能能力、組組織協(xié)調調能力、對外影影響能力力和應變變能力。其本質質內涵是是讓消費費者得到到真正好好于、高高于競爭爭對手的的不可替替代的價價值、產產品、服服務和文文化。（二）、核心競競爭力的的三個構構成要素素 一一是領先先于競爭爭對手的的技術和和體現(xiàn)這這一技術術的新產產品

8、、新新服務方方式；二二是領先先于競爭爭對手的的管理文文化氛圍圍，即具具有比所所有競爭爭對手都都更好的的上下同同心同德德的適應應企業(yè)發(fā)發(fā)展的共共同價值值觀，而而且這個個價值觀觀在新的的環(huán)境變變化中能能夠迅速速適應最最新變化化；三是是領先于于競爭對對手的新新理論、新經驗驗的學習習率和傳傳遞率，從領導導人開始始，各階階層都不不斷學習習和吸收收國內外外新理論論、新經經驗，了了解新的的形勢、新變化化，并把把新東西西迅速傳傳遞出去去。 具備備這三個個要素的的核心競競爭力，由于企企業(yè)的不不同而有有不同的的體現(xiàn)形形式與重重點，如如體現(xiàn)為為：公司司的技術術開發(fā)和和創(chuàng)新能能力；公公司的管管理和生生產經營營能力；公

9、司創(chuàng)創(chuàng)造品牌牌和運用用品牌的的能力；公司獨獨特的文文化和價價值觀。（三）、核心心競爭力力的特征征 11、價值值優(yōu)越性性 核核心能力力是企業(yè)業(yè)獨特的的競爭能能力，應應當有利利于企業(yè)業(yè)效率的的提高，能夠使使企業(yè)在在創(chuàng)造價價值和降降低成本本方面比比競爭對對手更優(yōu)優(yōu)秀。同同時，它它也給消消費者帶帶來獨特特的價值值和利益益。 2、資資源集中中性 建立和和提高核核心競爭爭力的基基本思想想就是將將企業(yè)的的資源集集中于少少數(shù)關鍵鍵的領域域，以便便使自己己在這些些領域建建立優(yōu)勢勢。 3、能能力整體體性 一般情情況下，它是企企業(yè)內部部不同能能力的集集成組合合，很少少有企業(yè)業(yè)的單一一能力，能夠成成為該企企業(yè)的核核心

10、競爭爭力；它它是企業(yè)業(yè)跨部門門人員不不斷學習習、獲得得知識、共享知知識與運運用知識識而形成成的整合合知識和和技能。這也是是為什么么一家企企業(yè)的核核心競爭爭力不容容易被競競爭對手手模仿或或復制的的原因。單項能能力比較較容易模模仿與復復制，但但是要仿仿制經過過整合了了的核心心競爭力力就困難難得多，因為核核心競爭爭力的整整合機制制與相關關環(huán)境條條件是難難以模仿仿與復制制的。從從而，核核心競爭爭力是無無法購買買和交易易的。 4、異異質性 正是因因為它的的能力整整體性，一個企企業(yè)擁有有的核心心競爭力力才是企企業(yè)獨一一無二的的，即其其他企業(yè)業(yè)不具備備或至少少暫時不不具備的的，這是是企業(yè)成成功的關關鍵因素素

11、，核心心競爭力力的異質質性決定定了企業(yè)業(yè)之間的的異質性性及效率率差異性性。核心心競爭力力是企業(yè)業(yè)在長期期生產經經營活動動過程中中積累形形成的，深深地地打上了了企業(yè)特特殊組成成，特殊殊經歷或或其他烙烙印。那那些內在在于整個個組織體體系，建建立在系系統(tǒng)學習習經驗積積累之上上的專長長，比建建立在個個別專利利、個別別技術骨骨干或某某個出色色的管理理者基礎礎上的專專長，具具有更好好的獨創(chuàng)創(chuàng)性。 5、延延展性 核心競競爭力通通過實施施專業(yè)化化戰(zhàn)略而而建立，而且可可以延伸伸到它能能發(fā)揮作作用的其其他領域域，這對對企業(yè)一一系列產產品或服服務的競競爭力都都有促進進作用，還能幫幫助企業(yè)業(yè)擴展相相關市場場。如果果缺

12、乏擴擴張功能能，企業(yè)業(yè)失去的的不僅僅僅是一種種產品市市場，還還有一系系列行業(yè)業(yè)市場與與商機。（四）核核心競爭爭力的作作用從企業(yè)競競爭的基基本要素素來看，我們不不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，其競競爭焦點點主要集集中在資資本、人人才、信信息、技技術和管管理幾個個方面。隨著商商品經濟濟的發(fā)展展，市場場競爭的的加劇和和生產社社會化程程度的加加深，產產品市場場迅速由由賣方市市場轉為為買方市市場，企業(yè)的知識要要素，包包括信息息、技術術和管理理，在競競爭中的的地位越越來越突突出。這這在事實實上體現(xiàn)現(xiàn)出現(xiàn)代代企業(yè)的的競爭，是企業(yè)業(yè)間“獨獨有”能能力之間間的競爭爭，其競競爭優(yōu)勢勢來源于于以比競競爭對手手更低的的成本、更快的的速度

13、去去發(fā)展自自身的能能力，來來源于能能夠產生生更高的的、具有有強大競競爭力的的核心能能力。核核心能力力有助于于企業(yè)在在一個較較長的時時期始終終保持比比較強勁勁的競爭爭能力，能夠在在市場中中占據(jù)比比較強的的地位?？梢哉f說，核心心能力是是現(xiàn)代企企業(yè)所有有能力中中最重要要、最關關鍵、最最根本的的能力，是現(xiàn)代代企業(yè)取取得競爭爭優(yōu)勢的的源泉，它的作作用主要要表現(xiàn)在在以下三三個方面面： 1、 為為企業(yè)提提供了一一個進入入多種產產品市場場的潛在在途徑。一項核核心技術術能力可可使公司司在多個個核心產產品上獲獲得競爭爭優(yōu)勢。如Mootorrolaa公司建建立在其其無線電電通訊技技術專長長基礎之之上的核核心競爭爭力

14、，不不僅使其其在核心心業(yè)務交交換機等等通訊產產品市場場上享有有持久的的優(yōu)勢地地位，而而且在BBP機雙雙向移動動無線裝裝置和蜂蜂窩式電電話等產產品領域域也遙遙遙領先。 Shharpp公司的的液晶顯顯示技術術，使其其可以在在筆記本本電腦、袖珍計計算器、大屏幕幕電視顯顯像技術術等領域域都比較較容易地地獲得一一席之地地。 2、能帶帶來較大大的最終終用戶價價值。公公司是否否有出色色的業(yè)績績或者說說穩(wěn)定的的優(yōu)勢，最終還還要由企企業(yè)的上上帝-顧客來來評判。一切競競爭歸根根到底都都是為更更好地滿滿足顧客客的使用用需求，都必須須使產品品具有顧顧客認可可的實用用價值。如Inntell公司的的微處理理器生產產技術為

15、為大量電電腦用戶戶帶來了了快捷和和穩(wěn)定的的超值享享受。 3、能構構筑企業(yè)業(yè)優(yōu)勢壁壁壘。一一般來說說，核心心能力不不易被競競爭對手手模仿，具有對對競爭對對手而言言越高的的進入壁壁壘，核核心能力力結構中中的智能能化成份份所占的的比重越越大，企企業(yè)便可可憑借其其核心能能力獲得得越長期期的競爭爭優(yōu)勢。 二、培養(yǎng)養(yǎng)企業(yè)核核心競爭爭力的迫迫切性和和實踐性性，即為為什么要要培養(yǎng)企企業(yè)核心心競爭力力。隨著改革革開放的的不斷深深入和國國家對個個體私營營經濟方方針政策策的演變變，民營營民營經經濟在國國民經濟濟中所占占的比例例越來越越大。220011年，個個體私營營經濟對對GDPP的貢獻獻率為220.446%；而到

16、220011年底，全國私私營企業(yè)業(yè)為2002.885萬戶戶，從業(yè)業(yè)人數(shù)222533萬人，注冊資資本1.82萬萬億元，產值為為1.883億。個體工工商戶（可視為為微型獨獨資企業(yè)業(yè)）為224333萬戶，從業(yè)人人員47760.27萬萬人，注注冊資金金4355.799億元，產值為為73220.001億。民營企企業(yè)在經經過200多年的的發(fā)展后后取得了了令世人人矚目的的成就，成為我我國國民民經濟發(fā)發(fā)展的新新的增長長點，其其在發(fā)展展生產力力、培植植地方財財源、擴擴大勞動動就業(yè)、促進公公有制企企業(yè)轉換換經營機機制、滿滿足社會會多樣化化需求、創(chuàng)造地地區(qū)經濟濟繁榮、促進社社會主義義市場經經濟體制制的形成成等方面面

17、，發(fā)揮揮了積極極作用。但是是民營企企業(yè)仍處處于發(fā)展展初期，起點低低、底子子薄，整整體層次次不高，競爭力力較弱。而且從從我國的的民營企企業(yè)的發(fā)發(fā)展軌跡跡來看，大多是是暴起暴暴跌，光光輝短暫暫。國內內最新研研究成果果表明，中國企企業(yè)平均均壽命只只有6.577歲，而而民營企企業(yè)只有有2.99歲。具具體說民民營企業(yè)業(yè)的優(yōu)劣劣勢分別別是：民營企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢勢民營企業(yè)業(yè)較占我我國國民民經濟主主體地位位的國有有經濟有有著自己己獨特的的優(yōu)勢，它在促促進經濟濟發(fā)展、增加就就業(yè)、推推動技術術進步以以及保持持社會穩(wěn)穩(wěn)定方面面發(fā)揮著著重要作作用。首先先，民營營企業(yè)的的資金是是自籌的的。民營營企業(yè)的的資金主主要來源源民間

18、投投資，據(jù)據(jù)統(tǒng)計，勞動積積累與合合伙投資資占民企企業(yè)資金金來源的的65，銀行行投資與與信貸僅僅占100左右右。這使使得民營營企業(yè)主主更加關關注自己己企業(yè)的的效益，努力提提升企業(yè)業(yè)的盈利利能力，而且在在較低的的負債率率下，企企業(yè)經營營的還款款和利息息負擔也也較輕。而且由由于其資資金大部部分是自自籌的，不需要要向公眾眾公布其其報表，不需要要受公眾眾輿論的的壓力。其次次，民營營企業(yè)有有較強的的適應性性。民營營企業(yè)多多為中小小企業(yè)，生產的的產品多多為一般般的日用用產品和和一般技技術的配配套產品品，其技技術含量量相對較較低，容容易轉型型。而且且它們經經營分散散、靈活活，受經經濟危機機沖擊較較小，其其對經

19、濟濟有較強強的適應應性。再次次，民營營企業(yè)的的社會負負擔相對對較輕。民營企企業(yè)的發(fā)發(fā)展只有有20多多年的歷歷史，同同國企相相比，其其不存在在員工的的養(yǎng)老等等問題（二）民民營企業(yè)業(yè)存在的的問題雖然然民營企企業(yè)存在在以上的的優(yōu)勢但但是其也也存在許許多的問問題，這這值得我我們去關關注并進進一步研研究。首先，在在產品質質量方面面，不僅僅產品的的抽樣合合格率較較低（例例如深圳圳市龍崗崗區(qū)19995-19998年全全區(qū)民營營產品質質量抽樣樣合格率率在500555之之間），而且經經營者質質量意識識模糊，品牌擴擴張能力力缺乏。特別是是小型個個體私營營企業(yè)質質量管理理普遍薄薄弱，部部分企業(yè)業(yè)質量管管理滑坡坡的現(xiàn)

20、象象嚴重。在產品品質量國國家監(jiān)督督抽查中中，私營營(個體體)、鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)業(yè)的產品品質量問問題特別別突出。這嚴重重地影響響了我國國私營經經濟的發(fā)發(fā)展。而而且民營營經濟在在產品質質量方面面的標準準化、計計量等技技術仍然然很薄弱弱，制假假屢禁不不止。有有的民營營企業(yè)業(yè)業(yè)主甚至至說憑眼眼睛就可可以看出出產品合合格與否否，其計計量意識識亟待提提高。同同時，由由于民營營企業(yè)自自身缺乏乏力量，缺乏基基礎，人人力、物物力不足足，技術術較落后后,實行行產品的的質量的的標準化化有一定定的困難難。其次，在在管理模模式方面面，我國國目前的的民營企企業(yè)大致致有如下下幾種形形式：一一種是從從個體戶戶起家，逐漸積積累發(fā)展展

21、起來，或直接接由家族族成員投投資興辦辦的家族族式企業(yè)業(yè)；一種種是朋友友、同事事參股合合資開辦辦的合伙伙式企業(yè)業(yè)；還有有通過組組建、承承包、買買斷鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)或國有有企業(yè)轉轉型過來來的“紅紅帽子”企業(yè)等等。其共共同特點點是：企企業(yè)的所所有權歸歸一個或或一些主主要投資資者所有有。其中中，家族族式企業(yè)業(yè)更為普普遍。資資料顯示示，在發(fā)發(fā)達國家家，中小小企業(yè)一一般都是是家族所所有企業(yè)業(yè)，美國國目前大大約有885%90%的企業(yè)業(yè)都是為為家族所所有、經經營或控控制，而而且，許許多大企企業(yè)也是是由家族族企業(yè)逐逐步發(fā)展展起來的的。但不不論是家家族式，還是合合伙式，許多民民營企業(yè)業(yè)都選擇擇了家長長式管理理模式，即企業(yè)業(yè)

22、由一位位強有力力的人物物作為統(tǒng)統(tǒng)帥，實實行高度度集權化化的管理理。家長長式的管管理模式式容易導導致企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略決決策錯誤誤。因為為在于家家長式管管理模式式中，凡凡事一個個人說了了算，缺缺乏來自自內、外外有效的的監(jiān)控、反饋和和制約，使得決決策的正正確性和和準確性性大打折折扣，企企業(yè)經營營者如果果一時頭頭腦發(fā)熱熱，作出出錯誤決決策，而而部下又又只作為為執(zhí)行者者，就很很容易釀釀成惡果果。而且且在企業(yè)業(yè)發(fā)展到到一定階階段以后后，家長長式管理理模式容容易導致致嚴重傾傾向的獨獨裁和集集權化，一些民民營企業(yè)業(yè)在賺到到一點錢錢后，家家長們就就開始飄飄飄然，盲目自自信，時時時以元元老自居居，把企企業(yè)當成成自己的的

23、私有物物，刻意意去樹立立絕對權權威。甚甚至搞個個人崇拜拜，聽不不得反對對意見，導致整整個企業(yè)業(yè)管理水水準下降降，活力力減弱，效率降降低，組組織僵化化，上下下溝通受受阻，市市場應變變緩慢，員工凝凝聚力和和歸屬感感下降，內部腐腐敗分化化，爭權權奪利，搞派系系斗爭，企業(yè)迅迅速走向向衰敗。同時，家長式式管理模模式使得得企業(yè)短短期投機機行為嚴嚴重，只只注重企企業(yè)的利利潤，投投機取巧巧，極端端不負責責任，其其結果不不僅是殺殺雞取卵卵，得不不償失；而且還還影響了了市場的的秩序，損害了了消費者者的利益益。再次次，在人人才方面面，民營營企業(yè)觀觀念落后后，任人人唯親，人才的的激勵機機制不健健全。在在知識經經濟時代

24、代，資本本、原材材料和機機器設備備等傳統(tǒng)統(tǒng)競爭手手段的重重要性正正在減弱弱，人才才成為競競爭的制制高點。但是民民營企業(yè)業(yè)家盡管管口頭上上說要尊尊重知識識，尊重重人才，實際上上從靈魂魂深處卻卻更加相相信經驗驗，對知知識和人人才缺少少強烈的的需求。他們認認為企業(yè)業(yè)是自己己獨自打打下的天天下，企企業(yè)的發(fā)發(fā)展、壯壯大是憑憑著自己己和家族族單方面面的努力力，而不不是管理理人員、技術人人員和員員工共同同奮斗的的結果，這必然然影響民民營企業(yè)業(yè)的持續(xù)續(xù)發(fā)展。而且民民營企業(yè)業(yè)是以血血緣、親親緣關系系為紐帶帶的，家家族關系系決定了了財產繼繼承關系系。民營營企業(yè)試試圖用血血緣關系系建立一一種天然然的信任任關系，以保

25、證證企業(yè)資資產的安安全性。但是一一個人、一個家家族的能能力畢竟竟有限，民營企企業(yè)發(fā)展展到一定定規(guī)模后后，僅僅僅依靠自自己、依依靠家族族的力量量是遠遠遠不夠的的，這很很容易導導致民營營企業(yè)暴暴起暴跌跌的命運運。三、如何何培養(yǎng)企企業(yè)核心心競爭力力（一）企企業(yè)缺乏乏核心競競爭力的的多方面面因素在我國近近20多年年的改革革開放過過程中出出現(xiàn)了一一大批民民營企業(yè)業(yè)，但它它們往往往是“曇花一一現(xiàn)”。究其其原因，有多方方面的因因素，但但其中都都存在缺缺乏核心心競爭力力的共性性。在激激烈的市市場競爭爭中不堪堪一擊。因此，核心競競爭力是是一個企企業(yè)經營營管理的的戰(zhàn)略問問題，而而不是具具體的戰(zhàn)戰(zhàn)術，它它是一種種企

26、業(yè)經經營管理理的理念念和思路路。目前前有的民民營企業(yè)業(yè)沒有樹樹立和形形成企業(yè)業(yè)發(fā)展的的長期目目標及戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想，“當一天天和尚撞撞一天鐘鐘”。許多多民營企企業(yè)往往往從一些些市場管管理的漏漏洞、空空隙，甚甚至從違違法經營營中來尋尋求發(fā)展展的空間間和機會會，而不不是從培培育自身身強大的的核心競競爭力來來求生存存謀發(fā)展展。市場場經濟的的法治化化要求必必然會對對這一經經營理念念劃上句句號。企企業(yè)核心心競爭力力是企業(yè)業(yè)可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的重要支支撐。企企業(yè)發(fā)展展從能力力角度考考察，就就是核心心競爭力力的構建建、擴張張、升級級或強化化過程。我國當當前民營營企業(yè)中中普遍存存在“后勁不不足”，“曇花一一現(xiàn)”現(xiàn)象，

27、就是核核心競爭爭力不足足的反映映。由于于我國民民營企業(yè)業(yè)是土生生土長的的市場機機制產物物，大多多數(shù)民營營企業(yè)比比較注重重市場營營銷核心心競爭力力的培養(yǎng)養(yǎng)，但為為什么仍仍然會出出現(xiàn)后勁勁不足，缺少持持續(xù)發(fā)展展的動力力。筆者者認為主主要有以以下三個個方面因因素： 1、基于管管理決策策能力的的核心競競爭力缺缺乏。管管理能力力是一個個系統(tǒng)概概念，它它滲透到到企業(yè)的的全部行行為中。西蒙認認為管理理就是決決策。一一個企業(yè)業(yè)管理能能力的強強弱，在在決策能能力方面面關鍵反反映在企企業(yè)家和和管理者者的戰(zhàn)略略眼光、洞察力力和風險險決策能能力等方方面?；诠芾砝頉Q策能能力構建建企業(yè)的的核心競競爭力，就是不不斷提升

28、升企業(yè)獨獨特的戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策能力，并通過過設計企企業(yè)獨特特的制度度和規(guī)則則體系，按照制制度和規(guī)規(guī)則去實實現(xiàn)有序序管理和和持續(xù)發(fā)發(fā)展的能能力?！熬奕恕钡瓜碌牡年P鍵在在于基于于管理決決策能力力的核心心競爭力力缺乏。19995年，巨人集集團發(fā)動動的“三大戰(zhàn)戰(zhàn)役”和“秋季攻攻勢”以及后后來巨人人大廈事事件的發(fā)發(fā)生，史史玉柱不不得不承承認，集集團的協(xié)協(xié)調出了了問題，企業(yè)的的重大決決策受到到外部環(huán)環(huán)境的影影響，發(fā)發(fā)生了重重大失誤誤。從核核心競爭爭力角度度考察，雖然巨巨人的市市場營銷銷、技術術開發(fā)形形成了自自己的核核心競爭爭力，但但關鍵的的管理決決策能力力比較弱弱，實施施管理決決策的能能力比較較差。 2、基于

29、技技術及創(chuàng)創(chuàng)新能力力的匱乏乏。企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力是企業(yè)業(yè)長期競競爭優(yōu)勢勢的前提提條件。從企業(yè)業(yè)發(fā)展的的角度上上來看，企業(yè)的的核心競競爭力是是企業(yè)可可持續(xù)發(fā)發(fā)展的重重要支撐撐，而核核心競爭爭力的形形成、發(fā)發(fā)展必須須依賴企企業(yè)的創(chuàng)創(chuàng)新。面面對日益益加速的的企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新和產產品創(chuàng)新新，大部部分民營營企業(yè)都都存在“先天不不足”，“從眾”現(xiàn)象比比較嚴重重，創(chuàng)新新意識和和能力較較差，民民營企業(yè)業(yè)“退化”、“曇花一一現(xiàn)”現(xiàn)象經經常發(fā)生生；同時時從創(chuàng)新新的方式式來看，企業(yè)的的創(chuàng)新一一般有兩兩種方式式，即自自主創(chuàng)新新和引進進創(chuàng)新。由于歷歷史原因因以及企企業(yè)自身身資源限限制，我我國絕大大多數(shù)民民營企業(yè)業(yè)采用引引

30、進創(chuàng)新新。但由由于利益益驅動以以及我國國法制不不健全，很多民民營企業(yè)業(yè)追求的的并不是是長期的的競爭優(yōu)優(yōu)勢，假假冒偽劣劣行為非非常嚴重重，不少少企業(yè)沒沒有注冊冊商標，雖然國國家加大大了打假假力度，但假冒冒他人商商標生產產的情況況仍屢禁禁不止，嚴重影影響了企企業(yè)乃至至地區(qū)的的可持續(xù)續(xù)發(fā)展。 3、核心競競爭力缺缺乏強化化、擴張張、升級級過程。核心競競爭力是是企業(yè)發(fā)發(fā)展的持持續(xù)動力力，但這這個動力力本身也也是需不不斷發(fā)展展提升的的，只有有這樣，企業(yè)的的核心競競爭力才才能永具具特色，永葆青青春，才才能給企企業(yè)發(fā)展展提供持持續(xù)長久久的動力力。隨著著時代的的進步和和發(fā)展，越來越越多的民民營企業(yè)業(yè)認識到到了核

31、心心競爭力力的重要要意義，加強了了企業(yè)內內的民主主管理，并開始始注重企企業(yè)核心心競爭力力的培養(yǎng)養(yǎng)。但很很多民營營企業(yè)在在經歷了了痛苦磨磨礪形成成了自己己特色的的核心競競爭力后后，受各各種因素素的干擾擾往往忽忽視或淡淡化核心心競爭力力的發(fā)展展，其結結果是核核心競爭爭力退化化，并最最終喪失失了核心心競爭力力的持續(xù)續(xù)動力源源特征。由此可見見，民營營企業(yè)必必須樹立立長期經經營、發(fā)發(fā)展的思思路和理理念，把把核心競競爭力的的培育定定為其完完成初始始創(chuàng)業(yè)后后“二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)”的主要要目標，以人力力資源的的開發(fā)為為契機，以市場場為導向向，積極極尋找本本企業(yè)的的市場定定位，整整合各種種資源，形成企企業(yè)優(yōu)勢勢和特色色

32、。然后后才能由由單一的的生產走走向多元元化的發(fā)發(fā)展之路路。也只只有這樣樣，才能能在將來來的國際際化大市市場上占占有一席席之地，否則，必將會會被市場場無情地地淘汰出出局。（二）培培養(yǎng)核心心競爭力力的措施施加入WTTO，會給民民營企業(yè)業(yè)帶來更更好的發(fā)發(fā)展機遇遇，同時時也會帶帶來更為為嚴峻的的挑戰(zhàn)。民營企企業(yè)必須須順應時時勢，進進行方方方面面創(chuàng)創(chuàng)新，壯壯大自身身實力，培育核核心競爭爭力。我我認為，應從以以下方面面做出努努力：1、政府府積極助助推民營營企業(yè)的的發(fā)展，繼續(xù)優(yōu)優(yōu)化民營營企業(yè)的的發(fā)展環(huán)環(huán)境 民營企業(yè)業(yè)的發(fā)展展離不開開社會和和政府的的支持，只有政政府和社社會各界界的共同同努力，企業(yè)才才能真正正

33、作大作作久作強強。政府府作為民民營企業(yè)業(yè)發(fā)展壯壯大的制制度保護護者，應應在制度度變遷過過程中扮扮演制度度變遷的的倡導者者和積極極推動者者的角色色。從根本上上說，提提高企業(yè)業(yè)競爭力力，完全全取決于于企業(yè)自自身，但但是政府府的作用用卻不可可低估，主要體體現(xiàn)在營營造寬松松環(huán)境方方面，政政府既是是企業(yè)競競爭力的的培育者者和推動動者，又又是企業(yè)業(yè)競爭力力環(huán)境的的創(chuàng)造者者。在這這方面，政府責責無旁貸貸。（1）加加快推進進體制創(chuàng)創(chuàng)新，為為培育企企業(yè)競爭爭力營造造更好的的體制環(huán)環(huán)境。體體制環(huán)境境是企業(yè)業(yè)生存和和發(fā)展的的基礎條條件，體體制創(chuàng)新新是企業(yè)業(yè)提高競競爭力的的靈魂。體制環(huán)環(huán)境歸根根到底要要靠政府府來營造

34、造。（2）制制定好政政策，為為培育企企業(yè)核心心競爭力力營造更更好的政政策環(huán)境境。政策策措施是是影響企企業(yè)競爭爭力的重重要因素素，一項項好的政政策，來來源于正正確的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向，而正正確的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向出自于于政府。（3）建建立和完完善社會會信用體體系，為為培育企企業(yè)競爭爭力營造造更好的的市場環(huán)環(huán)境?，F(xiàn)現(xiàn)代市場場經濟是是信用經經濟，信信用交易易能夠降降低交易易成本，更能增增強企業(yè)業(yè)競爭力力。而政政府在信信用體系系建設中中扮演著著十分重重要的角角色，建建立健全全有效的的信用體體系，是是各國政政府整合合國際市市場經濟濟體系的的治本之之策。（4）加加強人力力資源的的建設。為培育育企業(yè)的的核心競競爭力，提

35、供更更好的人人才資源源和環(huán)境境，政府府要采取取各種措措施，加加大投入入，為企企業(yè)提供供源源不不斷的人人才支持持；為企企業(yè)不斷斷培養(yǎng)出出大批懂懂經營、懂管理理的經營營人才，造就一一支規(guī)模模龐大的的企業(yè)人人才和高高級工人人隊伍。（5）轉轉變政府府職能，為培育育企業(yè)核核心競爭爭力營造造更好的的發(fā)展環(huán)環(huán)境。當當今世界界競爭，不僅是是企業(yè)界界之間的的競爭，實際上上也是國國家和政政府之間間的競爭爭。我們們應該認認識到政政府效率率也是企企業(yè)競爭爭力，轉轉變政府府職能，提高政政府效率率，就是是提升企企業(yè)競爭爭力。（6）政政府努力培育育公平的的市場環(huán)環(huán)境上，為民營營企業(yè)的的發(fā)展提提供更好好的有力力的法制制環(huán)境，

36、解決好越位、缺位和和錯位的的問題。解決越越位問題題就是將將政府不不該管的的事情交交出來，讓市場場發(fā)揮作作用；解解決缺位位問題，就是政政府把真真正需要要管的事事情管好好，并不不斷改進進管理方方式，提提高行政政效率，降低行行政成本本，形成成行為規(guī)規(guī)范、運運轉協(xié)調調、公正正透明、廉潔高高效的行行政管理理體制；解決錯錯位的問問題，就就是要政政府找準準自己的的位置，科學、規(guī)范地地調整政政府的職職能，真真正把政政府的錯錯位問題題糾正過過來。2、提高高企業(yè)領領導人的的核心競競爭意識識。競爭能力力在客觀觀上的演演變過程程是必然然的，面面對這種種客觀上上不可逆逆轉的過過程，企企業(yè)為保保持核心心競爭力力的領先先進

37、而獲獲得競爭爭優(yōu)勢，就必須須從其主主觀方面面努力。而提高高企業(yè)領領導人的的核心競競爭力意意識是主主觀努力力的重要要方面。在核心競競爭力的的觀念進進入企業(yè)業(yè)領導人人的意識識之前，核心競競爭力的的培育，是一種種無意識識的企業(yè)業(yè)行為的的結果。其培育育的速度度和強度度，同企企業(yè)有意意識的塑塑造和提提升行為為的影響響相比，更慢得得多，弱弱得多。企業(yè)領領導人的的核心競競爭力意意識淡漠漠是企業(yè)業(yè)喪失核核心競爭爭力的充充分條件件。而企業(yè)領領導人的的核心競競爭力意意識是獲獲得核心心競爭力力的必要要條件，具有核核心競爭爭力意識識的企業(yè)業(yè)領導人人，往往往能夠在在認準市市場需求求和產品品技術變變化趨勢勢的基礎礎上，對

38、對企業(yè)的的核心競競爭力進進行準確確定位。然后建建立相應應的企業(yè)業(yè)機制，配備相相應的環(huán)環(huán)境條件件，來塑塑造和提提升企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力，將其其轉化成成競爭優(yōu)優(yōu)勢。同同時，這這一切反反過來又又進一步步增強了了企業(yè)的的核心競競爭力。3、更新新觀念 ，自覺覺融入國國際市場場競爭入世后，隨著我我國經濟濟全面融融入世界界經濟領領域，民民營企業(yè)業(yè)的生產產經營必必須轉換換視角，更新觀觀念，改改變過去去封閉或或半封閉閉的經營營方式，積極參參與國際際市場競競爭。首首先，要要加強對對國際市市場的了了解，針針對自身身的產品品特點選選擇目標標市場，如獨聯(lián)聯(lián)體、中中東歐市市場，輕輕紡產品品有較大大的空間間；非洲洲和拉美

39、美，輕工工機械和和農用機機械有一一定的容容量。其其次，要要熟悉游游戲規(guī)則則，逐步步掌握對對外貿易易的主動動權，提提高經營營大市場場的能力力。再次次，民營營企業(yè)必必須樹立立依法經經營的觀觀念。最最后，民民營企業(yè)業(yè)內部也也要積極極培訓員員工，招招聘熟悉悉國際商商務、法法律、外外語的人人才，并并充分利利用因特特網和其其他國際際商務網網絡及時時獲取商商務信息息。4、加快快現(xiàn)代企企業(yè)制度度建設,完善民民營企業(yè)業(yè)的組織織結構目前，一一部分民民營企業(yè)業(yè)已有一一定的規(guī)規(guī)模，產產品也有有一定的的市場，正從“創(chuàng)業(yè)階階段”向“持續(xù)成成長階段段”轉變。但是，由于不不同程度度上存在在產權不不明晰、公司治治理不健健全等問

40、問題，使使經營者者無力或或無暇顧顧及核心心競爭力力以及持持續(xù)發(fā)展展問題。為此，要正確確處理所所有者和和經營者者之間的的關系，按現(xiàn)代代企業(yè)制制度的要要求建立立公司治治理機制制，組織織行為與與人員結結構盡可可能社會會化，促促進所有有權與經經營權的的規(guī)范分分離，并并在所有有者、經經營者、勞動者者之間建建立規(guī)范范而透明明的激勵勵與約束束機制，使各方方合法權權益受到到保護，不斷拓拓展民營營企業(yè)持持續(xù)發(fā)展展的空間間。 組織結構構是幫助助管理層層實現(xiàn)目目標的手手段，合合適的組組織結構構能夠在在規(guī)模經經濟與范范圍經濟濟、交易易成本、代理費費用和信信息的流流動之間間進行有有效的平平衡。民民營企業(yè)業(yè)根據(jù)所所處的環(huán)

41、環(huán)境和戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標，組織織結構應應具有多多樣性，既有所所有者和和經營者者合一的的簡單結結構，也也有直線線職能結結構，還還可采納納矩陣結結構和網網絡結構構。這種種多樣化化的組織織結構能能夠促進進民營企企業(yè)的發(fā)發(fā)展，在在浙江省省就已經經被很好好的證實實了。 5、加強強對人才才的重視視和培養(yǎng)養(yǎng)，建立立有效的的激勵獎獎懲制度度企業(yè)首先先要樹立立“以人人為本”的現(xiàn)代代管理思思想，必必須吸收收先進的的管理思思想，轉轉變觀念念，強化化人才意意識，注注重對人人才的尊尊重、培培養(yǎng)和激激勵，想想方設法法提高員員工的工工作滿意意度，并并利用企企業(yè)自身身的環(huán)境境優(yōu)勢，幫助員員工認識識自己、發(fā)展自自己，不不斷增強強“人

42、才才”與“工作”的相互互適應性性和協(xié)調調性，實實現(xiàn)人才才發(fā)展與與企業(yè)發(fā)發(fā)展的雙雙贏。其其次要加加強企業(yè)業(yè)的文化化建設，營造一一種良好好的工作作氛圍。民營企企業(yè)必須須擺脫其其家庭情情結的文文化因素素在企業(yè)業(yè)中的影影響，重重新樹立立一種具具有穩(wěn)定定性、吸吸附性和和包容性性的企業(yè)業(yè)文化，要尊重重人才，平等待待人，加加強溝通通，增進進交流，在企業(yè)業(yè)內部創(chuàng)創(chuàng)造一個個愉快、和諧的的工作環(huán)環(huán)境，要要廣招人人才、留留住人才才。同時時，民營營企業(yè)家家還必須須突破文文化教育育的束縛縛，提升升自身的的文化素素質和修修養(yǎng)，提提高自己己的人格格魅力，以吸引引有才華華的人與與其一道道工作。要建立立有效的的激勵機機制，激激

43、勵員工工努力工工作以實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)的目標標。針對對民營企企業(yè)的具具體情況況，可以以：（1）在在民營企企業(yè)內部部建立職職工入股股制度。對管理理人員和和技術人人員，要要鼓勵他他們以資資金或自自身的人人力資本本入股，通過適適當分配配股份使使人才與與企業(yè)利利益共享享，把人人才自身身的利益益與企業(yè)業(yè)發(fā)展聯(lián)聯(lián)系起來來，這對對人才既既是一種種激勵，又是一一種約束束，有利利于人才才的穩(wěn)定定和潛力力的發(fā)揮揮。還可可以引入入股權激激勵，充充分發(fā)揮揮人才的的潛力。（2）合合理確定定人才的的薪酬結結構，不不能把他他們和一一般人員員等同對對待，要要使人才才的收入入與他們們的實際際貢獻相相符，這這樣才能能更好地地激勵人人才

44、努力力工作。企業(yè)可可以以工工資為杠杠桿，引引導人才才積極解解決企業(yè)業(yè)所面臨臨的重大大難題，對做出出突出貢貢獻的要要加大獎獎勵力度度。對犯犯重大錯錯誤的員員工要嚴嚴懲，而而不管職職位高低低等。只只有獎罰罰并舉，提高人人才的責責任意識識，才能能促使人人才釋放放最大能能量。同同時要注注意要把把利益激激勵和精精神激勵勵結合起起來。（3）要要注重人人才的培培養(yǎng)。一一個成功功的企業(yè)業(yè)不僅在在于能夠夠吸引人人才，穩(wěn)穩(wěn)定人才才，更重重要的在在于不斷斷創(chuàng)造人人才。為為此，建建議民營營企業(yè)要要把人才才的培訓訓工作放放在重要要的位置置上，建建立完備備的教育育培訓體體系，實實現(xiàn)教育育培訓的的制度化化。6、集中中資源進

45、進行差異異化經營營與管理理企業(yè)過去去總是簡簡單地講講市場戰(zhàn)戰(zhàn)略、產產品戰(zhàn)略略、技術術戰(zhàn)略等等，但事事實證明明這些只只是企業(yè)業(yè)外在和和顯性化化的戰(zhàn)略略，最多多只能獲獲得暫時時的優(yōu)勢勢，企業(yè)業(yè)應集中中自己的的資源從從事某一一領域的的專業(yè)化化經營，通過對對本行業(yè)業(yè)的專注注、忠誠誠和持續(xù)續(xù)投入，苦心經經營，精精心培育育企業(yè)的的核心競競爭力，把它作作為企業(yè)業(yè)保持長長期競爭爭優(yōu)勢的的根本戰(zhàn)戰(zhàn)略，并并在這一一過程中中逐步形形成自己己在經營營管理、技術、產品、銷售、服務等等諸多方方面與同同行的差差異，同同時還可可能形成成自己的的獨特的的可以提提高消費費者特殊殊效用的的技術、方式、方法。在市場需需求多樣樣化的今

46、今天，企企業(yè)更應應尋找自自己的潛潛在能力力，分析析這種能能力與其其他同行行的差異異性，并并把它培培養(yǎng)起來來，進行行差異化化經營與與管理，是培育育企業(yè)核核心競爭爭力的重重要途徑徑，強強化企業(yè)業(yè)管理，轉變企企業(yè)機制制，為企企業(yè)的可可持續(xù)發(fā)發(fā)展拓展展空間。7、在技技術上，企業(yè)應應盡可能能擁有自自己獨到到的核心心技術，進行技技術創(chuàng)新新。核心技術術是一個個企業(yè)賴賴以創(chuàng)業(yè)業(yè)起家、發(fā)展壯壯大的專專門技術術。沒有有獨一無無二的核核心技術術的企業(yè)業(yè)，是不不可能保保持持續(xù)續(xù)發(fā)展的的空間，形成競競爭優(yōu)勢勢。一是圍繞繞新產品品開發(fā)進進行技術術創(chuàng)新，在消費費時代，促銷的的重要手手段就是是不斷開開發(fā)新產產品，推推動消費費

47、、開拓拓市場，使企業(yè)業(yè)保持旺旺盛的生生命力。針對當當前大部部分民營營企業(yè)規(guī)規(guī)模小、資金少少、技術術力量弱弱的劣勢勢，建議議采用合合作生產產、特許許經營、提供服服務等方方式從企企業(yè)外部部引進先先進技術術，開發(fā)發(fā)新產品品，提高高產品科科技含量量，從而而提升產產品的核核心競爭爭力。二是提高高產品質質量。品品牌的創(chuàng)創(chuàng)立，在在很大程程度上取取決于產產品品質質。企業(yè)業(yè)要想贏贏得信譽譽和市場場，必須須始終把把質量放放在第一一位。在在提高產產品質量量中，民民營企業(yè)業(yè)應積極極主動地地展開質質量體系系認證工工作，這這是獲得得通向國國內和國國際市場場的“通行證證”。三是服務務創(chuàng)新。創(chuàng)新包包括對服服務的整整體設計計和

48、系列列服務的的開發(fā)，如銷售售服務、信息服服務、配配套服務務等等。四是加強強品牌宣宣傳與營營銷策略略的創(chuàng)新新。據(jù)不不完全統(tǒng)統(tǒng)計，目目前我國國90的的廣告是是產品廣廣告，而而注重企企業(yè)文化化和形象象宣傳的的廣告則則很少，今后民民營企業(yè)業(yè)應在廣廣告的創(chuàng)創(chuàng)意和水水平上多多下功夫夫，進一一步提高高企業(yè)的的知名度度。此外外，企業(yè)業(yè)還要發(fā)發(fā)展各種種行之有有效的產產品和勞勞務營銷銷方式，包括連連鎖銷售售、配送送銷售、電子商商務等等等，使品品牌能迅迅速有效效的占領領市場。8、構構建良好好的企業(yè)業(yè)文化企業(yè)發(fā)展展靠管理理，管理理成功靠靠文化。企業(yè)文文化建設設既是以以人為中中心的高高層次的的管理科科學，又又是黨的的思

49、想政政治工作作的重要要載體。有企業(yè)業(yè)就有企企業(yè)文化化，先進進的企業(yè)業(yè)文化是是促進企企業(yè)經營營業(yè)績和和經濟增增長的有有效手段段和精神神動力。企業(yè)想想要在激激烈的國國際競爭爭中贏得得主動，就必須須在加強強“硬件件”建設設的基礎礎上，大大力加強強企業(yè)文文化建設設，全面面提升企企業(yè)核心心競爭力力。企業(yè)業(yè)可以從從以下幾幾方面努努力：（1）提提升企業(yè)業(yè)經營理理念一個個企業(yè)需需要一種種精神和和經營理理念來指指導自己己的經營營活動，進而明明確企業(yè)業(yè)的發(fā)展展方向和和中長期期發(fā)展規(guī)規(guī)劃，給給企業(yè)以以準確的的市場“定位”，有效效規(guī)避行行業(yè)和市市場風險險，并制制定相應應的措施施，努力力實現(xiàn)企企業(yè)的奮奮斗目標標。如果果

50、沒有了了經營理理念的支支撐，那那么企業(yè)業(yè)的一切切經營活活動就等等于沒有有了“靈靈魂”，就失去去了方向向，更談談不上發(fā)發(fā)展。（2）強強化員工工的質量量意識 質質量是企企業(yè)的生生命。產產品質量量反映出出一個企企業(yè)的整整體形象象，同時時也反映映出企業(yè)業(yè)員工的的質量意意識和對對用戶的的責任意意識。要要通過多多種形式式教育培培養(yǎng)員工工樹立良良好的質質量意識識，嚴格格遵照企企業(yè)的各各項管理理制度，執(zhí)行工工藝技術術標準，特別是是國際通通行的各各種規(guī)范范。標準準，并通通過高質質量的工工作為用用戶提供供高質量量的產品品。（3）培培養(yǎng)員工工的創(chuàng)新新意識 創(chuàng)創(chuàng)新是企企業(yè)活的的靈魂。創(chuàng)新來來自于企企業(yè)員工工的創(chuàng)新新意識和和創(chuàng)新行行為，要要讓每一一位員工工都有創(chuàng)創(chuàng)新的欲欲望和動動力，并并始終與與公司的的發(fā)展目目標保持持一致。企業(yè)要要激發(fā)和和培養(yǎng)員員工的創(chuàng)創(chuàng)新意識識，同時時為其提提供創(chuàng)新新的外部部環(huán)境。一是知知識更新新，為員員工提供供知識更更新。技技能提高高的機會會。二是是知識管管理。進進行以知知識活動動為核心心的綜合合管理。使每一一位員工工積極學學習知識識，獲得得知識，傳播和和交流知知識，發(fā)發(fā)揮知識識創(chuàng)造力力，進而而產生新新的知識識，使外外部知識識內部化化，隱性性知識顯顯性化；三是知知識共享享。知識識共享和和創(chuàng)新是是知識型型企業(yè)的的效