XX年企業(yè)人力資源管理師三級(jí)理論知識(shí)全真模擬試題(含答案)

1、 PAGE PAGE 14 一、單項(xiàng)選擇題1、在職業(yè)市場(chǎng)比較健全，人力流動(dòng)比較順暢的地區(qū)，對(duì)雇主而言，培訓(xùn)是一種（）的活動(dòng)。A利潤(rùn)更大B風(fēng)險(xiǎn)更大C風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)更小D成本本更小2、讓受受訓(xùn)者將將全部時(shí)時(shí)間用于于分析和和解決其其他部門(mén)門(mén)而非本本部門(mén)問(wèn)問(wèn)題的培培訓(xùn)技術(shù)術(shù)稱為（）。A案例例研究法法B管理理競(jìng)賽C個(gè)案案比較法法D行動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí)3、下列列陳述中中，正確確的是（）。A目前前的趨勢(shì)勢(shì)是，人人力資源源管理從從業(yè)人員員正在向向著更加加專業(yè)化化的方向向進(jìn)行發(fā)發(fā)展，而而這一趨趨勢(shì)要強(qiáng)強(qiáng)于向多多面化的的發(fā)展B人力力資源管管理專家家必須是是人力資資源高級(jí)級(jí)管理人人員C人力力資源管管理專家家專注于于人力資資源管理理的

2、幾項(xiàng)項(xiàng)工作職職能D人力力資源高高級(jí)管理理人員是是直接向向組織的的最高管管理層或或者主要要部門(mén)主主管進(jìn)行行報(bào)告的的高層經(jīng)經(jīng)理4、觀察察法適用用于收集集強(qiáng)調(diào)（）的信息息。A腦力力技能B人工工技能C體力力技能D概念念技能5、主要要承擔(dān)人人力資源源規(guī)劃的的全過(guò)程程工作的的是（）。A企業(yè)業(yè)高級(jí)管管理者B其他他職能部部門(mén)經(jīng)理理C人力力資源部部門(mén)人員員D相關(guān)關(guān)專家6、筆試試不具備備的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是（）。A可以以大規(guī)模模地進(jìn)行行評(píng)價(jià)B成績(jī)績(jī)?cè)u(píng)定較較為客觀觀C評(píng)價(jià)價(jià)成本較較D適用用于各類類能力的的考評(píng)7、我國(guó)國(guó)勞動(dòng)動(dòng)法調(diào)調(diào)整的勞勞動(dòng)關(guān)系系是指（）。A勞動(dòng)動(dòng)者在社社會(huì)勞動(dòng)動(dòng)過(guò)程中中形成的的所有勞勞動(dòng)關(guān)系系B勞動(dòng)動(dòng)者與所

3、所在單位位之間在在勞動(dòng)過(guò)過(guò)程中發(fā)發(fā)生的關(guān)關(guān)系C勞動(dòng)動(dòng)者在個(gè)個(gè)體勞動(dòng)動(dòng)中與他他人發(fā)生生的關(guān)系系D勞動(dòng)動(dòng)者在家家務(wù)勞動(dòng)動(dòng)中發(fā)生生的關(guān)系系8、一份份工作說(shuō)說(shuō)明書(shū)通通常會(huì)隨隨任職者者的去留留而（）。A變化化B不變變C適當(dāng)當(dāng)變化D以上上答案都都不對(duì)9、我國(guó)國(guó)勞動(dòng)動(dòng)法規(guī)規(guī)定，當(dāng)當(dāng)事人發(fā)發(fā)生勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自自勞動(dòng)爭(zhēng)爭(zhēng)議發(fā)生生之日起起（）日向向勞動(dòng)爭(zhēng)爭(zhēng)議仲裁裁委員會(huì)會(huì)提出書(shū)書(shū)面申請(qǐng)請(qǐng)。A1880B900C600D30010、績(jī)績(jī)效管理理的著眼眼點(diǎn)在于于（）。A人員員的招聘聘B員工工的培訓(xùn)訓(xùn)C個(gè)人人業(yè)績(jī)的的提高和和發(fā)展D員工工的晉升升11、為為了獲得得過(guò)去行行為的寫(xiě)寫(xiě)照，面面試考官官應(yīng)當(dāng)避避免提出出的問(wèn)題題是

4、（）。A“你你是怎樣樣看待部部門(mén)之間間出現(xiàn)的的不合作作現(xiàn)象的的？”B“當(dāng)當(dāng)你的工工作得到到了不好好的反饋饋時(shí)，你你是怎么么做的？”C“請(qǐng)請(qǐng)舉一個(gè)個(gè)你親身身經(jīng)歷過(guò)過(guò)的部門(mén)門(mén)合并中中人員重重組的事事例?！盌“在在你所承承擔(dān)的項(xiàng)項(xiàng)目中，你是怎怎樣獲得得技術(shù)部部的支持持和幫助助的？12、每每一個(gè)主主管都應(yīng)應(yīng)該協(xié)調(diào)調(diào)他本身身的工作作項(xiàng)目，并對(duì)自自己和員員工的工工作行為為加以必必要的矯矯正，這這是目標(biāo)標(biāo)管理的的（）階段段。A確定定目標(biāo)B執(zhí)行行計(jì)劃C過(guò)程程檢查D自我我調(diào)查13、有有的企業(yè)業(yè)提倡安安全性，因此（）。A工資資較低B工資資較高C福利利較差D員工工沒(méi)有積積極性14、以以下關(guān)于于人力資資源的陳陳述中，

5、不正確確的是（）。A人力力資源是是存在于于人體中中的體能能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行行為特征征傾向等等為載體體的經(jīng)濟(jì)濟(jì)資源B人力力資源管管理可以以分為宏宏觀管理理和微觀觀管理C人力力資源與與其他資資源一樣樣也具有有物質(zhì)件件、可用性性、時(shí)效性性D一定定的人力力資源必必然表現(xiàn)現(xiàn)為一定定的人口口數(shù)量15、薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)指員工工薪酬的的各構(gòu)成成項(xiàng)目及及（）。A企業(yè)業(yè)的支付付標(biāo)準(zhǔn)B各自自所占的的比例C企業(yè)業(yè)的薪酬酬水平D福利利項(xiàng)目16、以以工作為為中心來(lái)來(lái)設(shè)計(jì)部部門(mén)結(jié)構(gòu)構(gòu)，其設(shè)設(shè)計(jì)結(jié)果果是（）A模擬擬分權(quán)制制B廣義義的職能能制組織織結(jié)構(gòu)模模式C狹義義的職能能制組織織結(jié)構(gòu)模模式D事業(yè)業(yè)部制17、關(guān)關(guān)于工作作

6、說(shuō)明書(shū)書(shū)的編寫(xiě)寫(xiě)，錯(cuò)誤誤的是（）A使用用語(yǔ)言應(yīng)應(yīng)該具有有較強(qiáng)的的專業(yè)性性B工作作職責(zé)的的羅列應(yīng)應(yīng)該符合合邏輯順順序C對(duì)于于基層員員工工作作的描述述應(yīng)更具具體，詳詳細(xì)D可以以用完成成某項(xiàng)職職責(zé)所用用的比重重來(lái)說(shuō)明明該職責(zé)責(zé)的重要要性18、各各項(xiàng)企業(yè)業(yè)人員需需求分析析的方法法中，不不屬于量量化分析析方法的的是（）A德?tīng)枲柗祁A(yù)測(cè)測(cè)技術(shù)B回歸歸分析方方法C勞動(dòng)動(dòng)定額法法D轉(zhuǎn)換換比率法法19、適適用于晉晉升前人人際關(guān)系系訓(xùn)練的的培訓(xùn)方方法是（）A拓展展訓(xùn)練B特別別任務(wù)法法C管理理者訓(xùn)練練D敏感感性訓(xùn)練練法20、與與角色扮扮演法相相比，模模擬訓(xùn)練練法更側(cè)側(cè)重于（）A操作作技能的的培訓(xùn)B反應(yīng)應(yīng)評(píng)估C分析析問(wèn)

7、題，解決問(wèn)問(wèn)題能力力的培訓(xùn)訓(xùn)D晉升升前的人人際關(guān)系系訓(xùn)練21、狹狹義的人人力資源源規(guī)劃實(shí)實(shí)質(zhì)上是是（）A企業(yè)業(yè)人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)規(guī)劃B企業(yè)業(yè)人力資資源制度度改革規(guī)規(guī)劃C企業(yè)業(yè)組織變變革與組組織發(fā)展展規(guī)劃D企業(yè)業(yè)各類人人員需求求的補(bǔ)充充規(guī)劃22、關(guān)關(guān)于正式式組織和和非正式式組織的的敘述，下列說(shuō)說(shuō)法不正正確的是是（）A前者者是經(jīng)過(guò)過(guò)人為籌籌劃設(shè)計(jì)計(jì)而形成成的，后后者是自自發(fā)形成成的B組織織成員形形成非正正式組織織的心理理需要，都是正正式組織織所不能能滿足的的C兩者者都有明明確的組組織目標(biāo)標(biāo)D非正正式組織織對(duì)于正正式組織織的影響響具有兩兩面性23、影影響和制制約組織織結(jié)構(gòu)的的因素有有（）A信息息溝通，

8、技術(shù)特特點(diǎn)，經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略B管理理體制，企業(yè)規(guī)規(guī)模，投投資成本本C經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略，投資成成本，環(huán)環(huán)境變化化D企業(yè)業(yè)規(guī)模，人才結(jié)結(jié)構(gòu)，管管理體制制24、某某企業(yè)計(jì)計(jì)劃用任任務(wù)總工工時(shí)為550500，企業(yè)業(yè)的定額額工時(shí)為為50，計(jì)劃期期勞動(dòng)生生產(chǎn)率變變動(dòng)系數(shù)數(shù)為001運(yùn)用勞勞動(dòng)定額額法預(yù)測(cè)測(cè)企業(yè)的的人力資資源需求求量應(yīng)為為（）A500人B1000人C1550人D2000人25、相相對(duì)于內(nèi)內(nèi)部招聘聘而言，外部招招聘有利利于（）A培養(yǎng)養(yǎng)員工的的忠誠(chéng)度度B促進(jìn)進(jìn)團(tuán)結(jié)，消除矛矛盾C招聘聘到高質(zhì)質(zhì)量人才才D激勵(lì)勵(lì)員工，鼓舞士士氣26、無(wú)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論法可測(cè)測(cè)評(píng)參試試者的（）A團(tuán)體體決策以以及邏輯輯思維能能力B

9、自身身角色的的認(rèn)知能能力和自自信心C專業(yè)業(yè)知識(shí)，技術(shù)以以及分析析，解決決問(wèn)題的的能力D溝通通技巧，組織能能力，壓壓力處理理以及人人際關(guān)系系的敏感感度27、一一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，單位位在招聘聘辦公室室職員時(shí)時(shí)大多采采用（）的的方法A員工工推薦B主動(dòng)動(dòng)求職C內(nèi)部部招聘D報(bào)紙紙招聘28、人人員招聘聘的直接接目的是是為了（）A招聘聘到精英英人員B獲得得組織所所需要的的人C增加加單位人人力資源源儲(chǔ)備D提高高單位影影響力29、招招聘原則則中（）是是保證企企業(yè)招聘聘到高素素質(zhì)人才才和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)招聘活活動(dòng)高效效率的基基礎(chǔ)A公開(kāi)開(kāi)公平競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)B雙向向選擇C遵循循國(guó)家法法律法規(guī)規(guī)D效率率優(yōu)先原原則30、若若進(jìn)行組組織人員員配置

10、狀狀況分析析后顯示示出工作作負(fù)荷過(guò)過(guò)重時(shí)，應(yīng)采取取的對(duì)策策是（）A減輕輕其工作作負(fù)擔(dān)或或增加該該崗位的的休息日日B減輕輕其工作作負(fù)擔(dān)或或新設(shè)一一個(gè)崗位位來(lái)分擔(dān)擔(dān)崗位工工作C減輕輕其工作作負(fù)擔(dān)或或縱向細(xì)細(xì)分該崗崗位工作作D減輕輕其工作作負(fù)擔(dān)或或橫向細(xì)細(xì)分該崗崗位工作作31、一一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，工資資調(diào)查是是針對(duì)（）崗位來(lái)來(lái)進(jìn)行的的。A關(guān)鍵鍵性B所有有C高薪薪酬D高能能力要求求32、我我國(guó)勞勞動(dòng)法調(diào)整的的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系是指指（）A勞動(dòng)動(dòng)者在社社會(huì)勞動(dòng)動(dòng)過(guò)程中中形成的的所有勞勞動(dòng)關(guān)系系B勞動(dòng)動(dòng)者與所所在單位位之間在在勞動(dòng)過(guò)過(guò)程中發(fā)發(fā)生的關(guān)關(guān)系C勞動(dòng)動(dòng)者在個(gè)個(gè)體勞動(dòng)動(dòng)中與他他人發(fā)生生的關(guān)系系D勞動(dòng)動(dòng)者在家家務(wù)勞

11、動(dòng)動(dòng)中發(fā)生生的關(guān)系系33、下下列陳述述中最恰恰當(dāng)?shù)氖鞘牵ǎ?。A古典典組織理理論的學(xué)學(xué)者們提提出了差差別計(jì)件件工資制制B人事事管理的的出現(xiàn)，主要是是以古典典管理理理論為基基礎(chǔ)的C古典典組織管管理理論論與科學(xué)學(xué)管理理理論在人人性假設(shè)設(shè)方面差差異不大大D行政政組織管管理模式式是在科科學(xué)管理理階段出出現(xiàn)的，它的廣廣泛推廣廣促成了了專業(yè)化化的人事事管理和和人事管管理部門(mén)門(mén)的出現(xiàn)現(xiàn)34、下下列陳述述中，正正確的是是（）A目前前的趨勢(shì)勢(shì)是，人人力資源源管理從從業(yè)人員員正在向向著更加加專業(yè)化化的方向向進(jìn)行發(fā)發(fā)展，而而這一趨趨勢(shì)要強(qiáng)強(qiáng)于向多多面化的的發(fā)展B人力力資源管管理專家家必須是是人力資資源高級(jí)級(jí)管理人人員

12、C人力力資源管管理專家家專注于于人力資資源管理理的幾項(xiàng)項(xiàng)工作職職能D人力力資源高高級(jí)管理理人員是是直接向向組織的的最高管管理層或或者主要要部門(mén)主主管進(jìn)行行報(bào)告的的高層經(jīng)經(jīng)理35、以以下（），依據(jù)勞勞動(dòng)法第第26條條、27條條解除其其勞動(dòng)合合同。A勞動(dòng)動(dòng)者在孕孕期、產(chǎn)期、哺乳期期內(nèi)B勞動(dòng)動(dòng)者患病病，醫(yī)療療期滿仍仍未痊愈愈的C入伍伍前是國(guó)國(guó)家機(jī)關(guān)關(guān)、企事業(yè)業(yè)單位的的正式職職工D因工工負(fù)傷喪喪失勞動(dòng)動(dòng)能力36、在在職業(yè)市市場(chǎng)比較較健全，人力流流動(dòng)比較較順暢的的地區(qū)，對(duì)雇主主而言，培訓(xùn)是是一種（）的活動(dòng)動(dòng)。A利潤(rùn)潤(rùn)更大B風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)更大C風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)更小D成本本更小37、一一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，人員員招聘的的來(lái)源可可以分為

13、為（）兩個(gè)個(gè)渠道。A自我我推薦與與他人引引薦B學(xué)校校與社會(huì)會(huì)C廣告告招聘與與機(jī)構(gòu)推推薦D內(nèi)部部來(lái)源與與外部來(lái)來(lái)源38、某某車間主主任經(jīng)常常在各工工段上巡巡視，了了解員工工的工作作狀況，并與之之交流中中間出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題，這一一過(guò)程稱稱（）A績(jī)效效監(jiān)控B績(jī)效效考核C績(jī)效效改進(jìn)D績(jī)效效輔導(dǎo)39、有有的企業(yè)業(yè)提倡安安全性，因此（）A工資資較低B工資資較高C福利利較差D員工工沒(méi)有積積極性40、薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)指員工工薪酬的的各構(gòu)成成項(xiàng)目及及（）A企業(yè)業(yè)的支付付標(biāo)準(zhǔn)B各自自所占的的比例C企業(yè)業(yè)的薪酬酬水平D福利利項(xiàng)目41、觀觀察法適適用于收收集強(qiáng)調(diào)調(diào)（）的信信息。A腦力力技能B人工工技能C體力力技能D概念念技

14、能42、人人力資源源計(jì)劃的的核心是是（）A計(jì)劃劃的制定定者B具體體內(nèi)容C計(jì)劃劃的周期期D對(duì)環(huán)環(huán)境的分分析43、為為了獲得得過(guò)去行行為的寫(xiě)寫(xiě)照，面面試考官官應(yīng)當(dāng)避避免提出出的問(wèn)題題是（）A“你你是怎樣樣看待部部門(mén)之間間出現(xiàn)的的不合作作現(xiàn)象的的？”B“當(dāng)當(dāng)你的工工作得到到了不好好的反饋饋時(shí)，你你是怎么么做的？”C“請(qǐng)請(qǐng)舉一個(gè)個(gè)你親身身經(jīng)歷過(guò)過(guò)的部門(mén)門(mén)合并中中人員重重組的事事例?！盌“在在你所承承擔(dān)的項(xiàng)項(xiàng)目中，你是怎怎樣獲得得技術(shù)部部的支持持和幫助助的？”44、到到領(lǐng)導(dǎo)的的辦公室室匯報(bào)工工作，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)示意意我坐下下時(shí)，我我通常會(huì)會(huì)（）。A不坐坐下，站站在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)辦公桌桌前B翹著著腿坐在在椅子上上C斜靠靠

15、在椅子子上D端坐坐于椅子子上45、當(dāng)當(dāng)我的工工作得到到了大家家的肯定定時(shí)，我我通常會(huì)會(huì)（）。A覺(jué)得得可以稍稍微放松松一下了了B繼續(xù)續(xù)保持這這樣的工工作狀態(tài)態(tài)C覺(jué)得得這是自自己努力力工作的的回報(bào)D想把把今后的的工作做做得更好好46、當(dāng)當(dāng)聽(tīng)到幾幾位同事事在談?wù)撜撔±畹牡碾[私時(shí)時(shí)，你認(rèn)認(rèn)為下列列更合適適的做法法是（）。A與他他們一道道談?wù)揃勸同同事不要要再談C悄悄悄告訴小小李D立即即走開(kāi)47、當(dāng)當(dāng)有人向向自己提提出意見(jiàn)見(jiàn)或進(jìn)行行批評(píng)時(shí)時(shí)，你一一般會(huì)（）。A反駁駁B解釋釋、說(shuō)明C不予予理會(huì)D耐心心傾聽(tīng)48、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交給給你一項(xiàng)項(xiàng)你以前前沒(méi)有做做過(guò)的工工作，你你會(huì)（）。A接受受，但擔(dān)擔(dān)心做不不好B作為為任

16、務(wù)接接受下來(lái)來(lái)C著手手開(kāi)展新新工作D放棄棄49、某某職工向向總經(jīng)理理秘書(shū)反反映，他他生活上上遇到了了困難。你認(rèn)為為秘書(shū)應(yīng)應(yīng)（）。A怕領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)分心心，不告告訴領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)B讓該該職工自自己向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)反映映C立即即告訴領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)D在自自己認(rèn)為為合適的的時(shí)候告告訴領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)50、你你感覺(jué)你你所在單單位的人人際關(guān)系系（）。A融洽洽B比較較融洽C不太太融洽D不融融洽51、一一天，一一位顧客客在就餐餐過(guò)程中中突然大大聲叫道道：“我我的手提提包不見(jiàn)見(jiàn)了！”并說(shuō)包包內(nèi)裝有有一張機(jī)機(jī)票、一張信信用卡和和17萬(wàn)元元人民幣幣。如果你你是這家家餐廳的的經(jīng)理，你會(huì)（）。A立即即報(bào)警，由警察察處理B主動(dòng)動(dòng)問(wèn)明情情由，安安撫顧客客C請(qǐng)保保安

17、部門(mén)門(mén)保護(hù)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)報(bào)警D讓顧顧客自己己處理52、當(dāng)當(dāng)顧客在在超市購(gòu)購(gòu)物付款款時(shí)，發(fā)發(fā)現(xiàn)帶的的錢(qián)不夠夠了。你認(rèn)為為柜臺(tái)收收銀員的的下列說(shuō)說(shuō)法中哪哪種比較較妥當(dāng)？（）A“您您應(yīng)該事事先計(jì)劃劃好?！盉“您您看，是是否可以以退掉某某些商品品？”C“您您看，哪哪些商品品不急著著用？”D“您您的商品品先放在在這兒，快回去去取錢(qián)吧吧！”53、小小王遠(yuǎn)在在外地的的同學(xué)托托他買書(shū)書(shū)，可是是又懷疑疑小王會(huì)會(huì)賺取購(gòu)購(gòu)書(shū)打折折費(fèi)，要要求小王王開(kāi)具購(gòu)購(gòu)書(shū)清單單。如果你你是小王王，你會(huì)會(huì)（）。A不給給他買書(shū)書(shū)B(niǎo)拖幾幾天再買買C盡快快給他買買D買不不買，依依以后的的心情而而定54、如如果有一一個(gè)對(duì)你你未來(lái)發(fā)發(fā)展更加加有利

18、的的單位想想要你，而你現(xiàn)現(xiàn)在的單單位又離離不開(kāi)你你，你會(huì)會(huì)（）。A立即即調(diào)離B難以以抉擇C留在在原單位位D幫助助原單位位物色一一個(gè)能接接替自己己的人后后再走55、當(dāng)當(dāng)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀況況不斷惡惡化時(shí)，作為一一名員工工，你想想到的是是（）。A到效效益較好好的其他他公司工工作B為改改善經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀況提提點(diǎn)意見(jiàn)見(jiàn)C像往往常一樣樣地工作作D邊工工作邊尋尋找效益益好的單單位56、作作為普通通員工，你對(duì)單單位組織織的公益益活動(dòng)的的態(tài)度是是（）。A既然然大家都都參加，我就參參加吧B一般般都參加加C如有有特殊情情況就不不參加D領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)若要求求，我就就參加57、面面對(duì)公司司年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配配不公的的現(xiàn)象，你的態(tài)態(tài)度是（）。

19、A只要要沒(méi)損害害我的利利益，就就沒(méi)有必必要站出出來(lái)說(shuō)話話B說(shuō)了了也沒(méi)有有用，還還是不說(shuō)說(shuō)的好C習(xí)以以為常D不管管有沒(méi)有有損害我我的利益益，都要要堅(jiān)持原原則58、據(jù)據(jù)報(bào)道，香港某某富豪在在自己家家裝了一一個(gè)純金金馬桶。你對(duì)富富豪此舉舉的感受受是（）。A純屬屬個(gè)人行行為，無(wú)無(wú)可厚非非B浪費(fèi)費(fèi)財(cái)富C如果果這些錢(qián)錢(qián)用在公公益事業(yè)業(yè)上就好好了D花得得氣派59、關(guān)關(guān)于我的的工作單單位（）。A我很很愿意向向別人說(shuō)說(shuō)我的工工作單位位B除非非別人問(wèn)問(wèn)，否則則我很少少主動(dòng)說(shuō)說(shuō)起我的的工作單單位C我很很少和別別人談?wù)撜撐业墓すぷ鲉挝晃籇我從從不與別別人談?wù)撜撐业墓すぷ鲉挝晃?0、我我通常這這樣看待待自己的的工作任任

20、務(wù)（）。A對(duì)單單位重要要的事情情對(duì)我來(lái)來(lái)講同樣樣重要B對(duì)單單位重要要的事情情對(duì)我來(lái)來(lái)講不一一定重要要C單位位的事情情和我個(gè)個(gè)人的事事情沒(méi)有有關(guān)系D大部部分任務(wù)務(wù)只是對(duì)對(duì)單位有有意義，對(duì)我個(gè)個(gè)人而言言無(wú)所謂謂二、多選題題61、進(jìn)進(jìn)行組織織信息調(diào)調(diào)研的具具體要求求有（AACD）。A準(zhǔn)確確性、系統(tǒng)性性B及時(shí)時(shí)性、可行性性C針對(duì)對(duì)性、適用性性D及時(shí)時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性性E準(zhǔn)確確性、實(shí)用性性62、組組織設(shè)計(jì)計(jì)的內(nèi)容容有（AABCDD）。A建立立信息溝溝通渠道道B確定定各個(gè)部部門(mén)的職職責(zé)范圍圍C建立立合理的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)D配備備和使用用適合工工作要求求的人員員E確定定崗位的的職責(zé)、權(quán)限和和利益63、下下列選項(xiàng)項(xiàng)中屬

21、于于人力資資源成本本核算過(guò)過(guò)程的有有（ABBCE）。A人力力資源管管理成本本項(xiàng)目、建立成成本核算算項(xiàng)目B確定定具體項(xiàng)項(xiàng)目的核核算方法法C制定定本企業(yè)業(yè)的人力力資源管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本D統(tǒng)計(jì)計(jì)與控制制人力資資源管理理實(shí)際成成本支出出E審核核和評(píng)估估人力資資源管理理實(shí)際成成本支出出64、制制定招聘聘計(jì)劃的的主要依依據(jù)有（CD）。A招聘聘策略B招聘聘程序C人力力資源規(guī)規(guī)劃D工作作分析E招聘聘渠道65、一一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，人員員錄用決決策的策策略主要要有（AABD）。A多重重淘汰式式B補(bǔ)償償式C擇優(yōu)優(yōu)錄用式式D結(jié)合合式E成本本分析法法66、企企業(yè)通過(guò)過(guò)發(fā)布廣廣告法招招聘人員員的優(yōu)勢(shì)勢(shì)有（AACDEE）。A傳播播

22、范圍廣廣B作用用效果較較長(zhǎng)，信信息量豐豐富C速度度快D應(yīng)聘聘人員數(shù)數(shù)量大E企業(yè)業(yè)的選擇擇余地大大67、用用于培訓(xùn)訓(xùn)效果評(píng)評(píng)價(jià)的指指標(biāo)或成成果主要要有以下下類型（ABCCDE）。A認(rèn)知知成果B技能能成果C情感感成果D績(jī)效效成果E投資資回報(bào)率率68、培培訓(xùn)項(xiàng)目目即將實(shí)實(shí)施之前前需做好好的各方方面準(zhǔn)備備工作包包括（AABCDDE）。A通知知學(xué)員B后勤勤準(zhǔn)備C確認(rèn)認(rèn)時(shí)間D準(zhǔn)備備教材E確認(rèn)認(rèn)講師69、培培訓(xùn)成本本包括（AB）。A直接接成本B間接接成本C生產(chǎn)產(chǎn)成本D額外外成本E經(jīng)營(yíng)營(yíng)成本70、關(guān)關(guān)于企業(yè)業(yè)員工的的考評(píng)程程序，以以下敘述述正確的的是（AACD）。A以基基層為起起點(diǎn)，由由基層部部門(mén)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其

23、其直屬下下級(jí)進(jìn)行行考評(píng)，形成由由下而上上的過(guò)程程B以員員工為起起點(diǎn)，由由管理者者對(duì)員工工進(jìn)行考考評(píng)C在基基層考評(píng)評(píng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，進(jìn)進(jìn)行中層層部門(mén)的的考評(píng)，內(nèi)容既既包括中中層負(fù)責(zé)責(zé)任的個(gè)個(gè)人工作作行為與與績(jī)效，也包括括該部門(mén)門(mén)總體的的工作績(jī)績(jī)效D完成成逐級(jí)考考評(píng)之后后，由企企業(yè)的上上級(jí)機(jī)構(gòu)構(gòu)對(duì)企業(yè)業(yè)高層人人員進(jìn)行行考評(píng)E對(duì)高高層進(jìn)行行考評(píng)的的內(nèi)容主主要是高高層管理理人員的的工作能能力與態(tài)態(tài)度71、能能力考評(píng)評(píng)的項(xiàng)目目包括（CDEE）。A責(zé)任任感B工作作熱情C判斷斷力D改善善力E創(chuàng)新新能力72、對(duì)對(duì)績(jī)效管管理方案案進(jìn)行可可行性分分析，主主要考慮慮（ACCE）。A限制制因素分分析B相關(guān)關(guān)因素分分析C潛

24、在在問(wèn)題分分析D過(guò)去去情況分分析E目標(biāo)標(biāo)與效益益分析73、關(guān)關(guān)鍵事件件法的缺缺點(diǎn)是（ACDDE）。A關(guān)鍵鍵事件的的記錄和和觀察費(fèi)費(fèi)時(shí)費(fèi)力力B不能能做定性性分析C不能能做定量量分析D不能能區(qū)分工工作行為為的重要要性程度度E很難難使用該該方法比比較員工工74、在在薪酬調(diào)調(diào)查時(shí)要要調(diào)查（ABCC）。A被調(diào)調(diào)查企業(yè)業(yè)的情況況B被調(diào)調(diào)查崗位位的情況況C被調(diào)調(diào)查崗位位的薪酬酬?duì)顩rD調(diào)查查人的情情況E被調(diào)調(diào)查企業(yè)業(yè)的薪酬酬調(diào)查狀狀況75、寬寬泛式薪薪酬等級(jí)級(jí)的特點(diǎn)點(diǎn)是（BBC）。A薪酬酬等級(jí)數(shù)數(shù)量多B薪酬酬等級(jí)數(shù)數(shù)量少C有利利于員工工橫向工工作調(diào)整整D員工工只有職職位升遷遷才能得得到相對(duì)對(duì)滿意的的薪酬EE適

25、用用于成熟熟的、等級(jí)性性強(qiáng)的企企業(yè)76、要要素計(jì)點(diǎn)點(diǎn)法的工工作程序序包括（ACDD）。A確定定評(píng)價(jià)要要素B確定定每個(gè)要要素的權(quán)權(quán)重C確定定要素等等級(jí)D確定定要素的的相對(duì)價(jià)價(jià)值E確定定每個(gè)崗崗位各要要素對(duì)應(yīng)應(yīng)的薪酬酬77、在在薪酬調(diào)調(diào)查時(shí)一一般選擇擇（ABB）。A競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手B同行行業(yè)同地地區(qū)企業(yè)業(yè)C國(guó)外外企業(yè)D剛成成立的管管理不甚甚規(guī)范的的企業(yè)E市場(chǎng)場(chǎng)水平比比較高的的企業(yè)78、根根據(jù)信息息傳輸?shù)牡膬?nèi)容，應(yīng)科學(xué)學(xué)地選擇擇、確定信信息傳輸輸語(yǔ)言，如（AAC）等等形式就就是很好好的選擇擇。A表單單B照片片C統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)字D座談?wù)凟申訴訴79、下下列內(nèi)容容中，屬屬于勞動(dòng)動(dòng)合同的的約定條條款的有有（ACCD）

26、。A保密密事項(xiàng)B工作作內(nèi)容C補(bǔ)充充保險(xiǎn)和和福利待待遇D培訓(xùn)訓(xùn)E勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)和和勞動(dòng)條條件其余是法法定條款款80、勞勞動(dòng)者因因工致殘殘被鑒定定為一至至四級(jí)的的，根據(jù)據(jù)工傷保保險(xiǎn)的有有關(guān)規(guī)定定，享有有（BCC）等待待遇。A按月月領(lǐng)取工工傷津貼貼B按月月領(lǐng)取傷傷殘撫恤恤金C領(lǐng)取取一次性性傷殘補(bǔ)補(bǔ)助金D與在在崗職工工同等的的福利待待遇E領(lǐng)取取一次性性就業(yè)補(bǔ)補(bǔ)助金811、你工工作的動(dòng)動(dòng)力來(lái)自自于（）。A維持持家庭生生計(jì)B興趣趣愛(ài)好C自我我發(fā)展D實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人生價(jià)價(jià)值822、公司司任命我我為部門(mén)門(mén)經(jīng)理后后，以前的的同事和和我接觸觸越來(lái)越越少了。對(duì)此，我會(huì)（）。A認(rèn)為為這是正正常的事事情B想想想自己哪哪些方面面做得

27、不不好C邀請(qǐng)請(qǐng)他們?cè)谠谝黄鹁劬劬跠順其其自然833、如果果你與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的意意見(jiàn)不一一致，但你認(rèn)認(rèn)為自己己的意見(jiàn)見(jiàn)是正確確的時(shí)候候，你可能能會(huì)（）。A找同同事共同同去說(shuō)服服B如果果說(shuō)服不不了，就就堅(jiān)持自自己的意意見(jiàn)C實(shí)在在說(shuō)服不不了，就就聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的D如果果說(shuō)服不不了，就就什么都都不做844、一位位顧客到到商店來(lái)來(lái)調(diào)換尺尺寸不合合適的商商品，但該商商品已經(jīng)經(jīng)售完。如果你你是售貨貨員，你（）。A請(qǐng)顧顧客去找找售此商商品的售售貨員處處理B請(qǐng)他他出示購(gòu)購(gòu)物憑證證C告訴訴顧客沒(méi)沒(méi)有貨，換不了了D讓顧顧客留下下聯(lián)系方方式，等等新貨來(lái)來(lái)了以后后再來(lái)?yè)Q換855、小李李雖是個(gè)個(gè)新員工工，但他的的工作效效率在本本部門(mén)

28、中中出類拔拔萃。當(dāng)當(dāng)他和同同事們一一起工作作時(shí)，你會(huì)給給他的忠忠告是（）。A做好好自己的的本職工工作B盡自自己所能能多做些些工作C做多多了會(huì)給給其他同同事造成成壓力D適應(yīng)應(yīng)其他同同事的工工作效率率866、我的的一個(gè)好好同事渴渴望得到到項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的職職位，而我覺(jué)覺(jué)得他不不是最佳佳人選。假如公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)正在考考慮任命命他擔(dān)任任此一職職務(wù)，我的反反應(yīng)是（）。A這是是領(lǐng)導(dǎo)的的事，與與我無(wú)關(guān)關(guān)B以后后多幫他他C把我我的想法法告訴領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)D將自自己的想想法告訴訴同事877、某著著名外資資公司在在一次人人才招聘聘會(huì)上掛掛出了“XX大學(xué)學(xué)畢業(yè)生生一律免免談”（該大學(xué)學(xué)是一所所名牌大大學(xué)）的牌子子。你認(rèn)認(rèn)為，該公

29、司司不錄用用XX大學(xué)學(xué)畢業(yè)生生的原因因可能是是（）。A該校校以往的的畢業(yè)生生工作后后對(duì)崗位位不珍惜惜B該校校以往的的畢業(yè)生生浮躁而而不實(shí)在在C該校校以往的的畢業(yè)生生有優(yōu)越越感，與與同事相相處不融融洽D該公公司待遇遇太差888影響和和制約組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)和和建立的的因素主主要來(lái)自自于（）方方面。A信息息溝通、技術(shù)特特點(diǎn)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略B管理理體制、企業(yè)規(guī)規(guī)模、環(huán)環(huán)境變化化C經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略、投資成成本、人人才結(jié)構(gòu)構(gòu)D企業(yè)業(yè)規(guī)模、投資成成本、管管理體制制E信息息溝通、人才結(jié)結(jié)構(gòu)、企企業(yè)規(guī)模模899部門(mén)結(jié)結(jié)構(gòu)模式式本身貫貫穿著一一定的組組合原則則，包括括以（）來(lái)來(lái)設(shè)計(jì)部部門(mén)結(jié)構(gòu)構(gòu)。A效率率為中心心B成果果為中心心C關(guān)系系為中心心D責(zé)任任為中心心E工作作和任務(wù)務(wù)為中心心900以工作作和任務(wù)務(wù)為中心心來(lái)設(shè)計(jì)計(jì)部門(mén)結(jié)結(jié)構(gòu)，其其設(shè)計(jì)的的結(jié)果是是（）組織織結(jié)構(gòu)模模式，也就是是廣義的的職能制制組織結(jié)結(jié)構(gòu)模式式。A直線線制B直線線職能制制C事業(yè)業(yè)部制D模擬擬分權(quán)制制E矩陣陣結(jié)構(gòu)911以成果果為中心心來(lái)設(shè)計(jì)計(jì)部門(mén)結(jié)結(jié)構(gòu)，通通常表現(xiàn)現(xiàn)為（）模式式。A直線線制B直線線職能制制C事業(yè)業(yè)部制D模擬擬分權(quán)制制E矩陣陣結(jié)構(gòu)922對(duì)組織織結(jié)構(gòu)的的現(xiàn)狀和和存在問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行