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文檔簡介
1、第 PAGE17 頁 共 NUMPAGES17 頁公司部門年終工作總結(jié)公司部門年終工作總結(jié)(一)從入職到如今,回憶將近一年的工作,有進(jìn)步也有缺乏,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)展匯報。在過去一年的工作中由于我的努力獲得了很大的進(jìn)步。一、個人品行在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不理解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快理解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了根底。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見
2、習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原那么,做好每一項工作。為人正直,原那么性強,這也是從事人力資工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因此放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)展處分。二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,
3、視野就不同,考慮問題的角度也不同,那么就要求自己站在指導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去考慮問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為指導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長奉獻(xiàn)自己的微薄之力。三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,屢次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等工程,得到了員工的認(rèn)可。四、行政的效勞性工作行政工作是項效勞性工作
4、,為各部門提供良好的效勞,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)展衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)心,家人的溫暖。五、獎懲有法獎懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、奉獻(xiàn)突出的員工進(jìn)展精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了_年的進(jìn)步獎、奉獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立典范。當(dāng)然,對于違犯學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)
5、果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其可以用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。公司部門年終工作總結(jié)(二)一年來,在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、 加強根底管理,為指導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境為指導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標(biāo)
6、準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工安康檔案、工會會員檔案等x份;全年收、發(fā)文件x份,并對指導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)x余份;堅持精打細(xì)算的原那么,行政部全年打印文字表格x張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議x多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪x 人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和x臺電腦及打印機的維護(hù);協(xié)助指導(dǎo)慰問和看望員工x人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動x次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立
7、了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。二、加強效勞,樹立良好風(fēng)氣效勞是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”,即為指導(dǎo)效勞、為員工效勞、為客戶效勞。效勞工作搞得好與否,能不能讓指導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在效勞工作方面做到三個打破:一是在主動效勞上有所打破。突出一個“早”字、表達(dá)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變指導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、效勞在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有方案,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)
8、入角色快、深化實際快、反響信息快,表達(dá)行政部工作的高效率和指導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及指導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓指導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所打破。在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待指導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速開展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上程度、上臺階。實在轉(zhuǎn)變行政
9、部效勞作風(fēng),進(jìn)步辦事效率,增強效勞意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作屢次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛公司能否持續(xù)開展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作才能和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為實在履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到根本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)方案,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),實在加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)
10、氣氛。四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)1培訓(xùn)工作:為了能實在進(jìn)步員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員構(gòu)造和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)開展目的嚴(yán)密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)開展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的開展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率到達(dá)100%。2.人力資管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手那么、績效考評細(xì)那么、開發(fā)獎勵細(xì)那么等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)視發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上
11、報工作。過去的一年,在公司指導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處,主要表如今以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,才能有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作理解得不夠深化,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對指導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因此存在一定的重制度建立,輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作
12、中實在加以解決。20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,抑制缺點,改進(jìn)方法;深化調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的安康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)!公司部門年終工作總結(jié)(三)光陰似箭、歲月如梭。我們即將迎來新的一年,在過去的一年中消費部在上級指導(dǎo)的大力支持和各部門的親密配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),在此,我對消費部文員一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更好。一、產(chǎn)品產(chǎn)量方面過去的一年里,消費部在消費過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定
13、和不完善的情況下,進(jìn)展實驗和探究。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整消費方案,和利用有限的資,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了根底。二、產(chǎn)品品質(zhì)方面在今年工作中,對每個產(chǎn)品及時錄入電子檔,我堅信只要每個員工在進(jìn)步產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在消費每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步進(jìn)步。三、設(shè)備管理方面在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了消費的穩(wěn)定。四、人員管理方面在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給消費管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅
14、持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到根本勝任輪換崗位工作。五、平安消費方面在過去的一年里,將平安消費納入消費文員日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的平安知識教育,監(jiān)視和排除各車間存在的平安隱患,確保了消費車間的有序運行。公司部門年終工作總結(jié)(四)一年來,在公司指導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化效勞意識,進(jìn)步自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、效勞等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)向各位指導(dǎo)匯報如下:一、有效落實各項工作任務(wù)(一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資管理1、
15、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營程度,培育持續(xù)開展的才能,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原那么,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。2、加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。3、優(yōu)化績效管理體系。制定20_年經(jīng)營績效考核方法和績效管理方法,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算方法,標(biāo)準(zhǔn)了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分進(jìn)步員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙
16、贏。4、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理程度。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進(jìn)展年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理程度,加強干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。5、加大培訓(xùn)力度。20_年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、效勞、管理等培訓(xùn)。全年共送培_人次。外購培訓(xùn)x期共_x人次參培,視頻培訓(xùn)_場次共_x人次參加。參加班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)x人,內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)x期,共_人次參培。6、大力推廣崗位競聘。對x個崗位進(jìn)展競聘,秉承公開透明,公正公平的原那么,通過筆試
17、、面試有x人進(jìn)入新的工作崗位。7、嚴(yán)格考勤管理。每天按時對各部門進(jìn)展考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。8.認(rèn)真做好信息搜集工作。核對全體員工根本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人根本信息,使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完好。(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作1、嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體標(biāo)準(zhǔn)、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。2、加強會議統(tǒng)籌管理。及時理解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會
18、議安排部署的重要工作,及時參加督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。3、加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月比照分析p 督辦情況,有效進(jìn)步了公司的工作效率。4、嚴(yán)控法律風(fēng)險。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同破綻,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)視檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。(三)認(rèn)真搞好后勤效勞,努力做到保障有力1、加強車輛管理。按照車輛管理方法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約本錢支出,確保
19、公司利益和各項工作順利開展。2、加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。3、加強辦公用品、話費管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照話費管理方法核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,及時調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公 。4、做好物業(yè)、后勤效勞工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)展了整體裝修和維護(hù),并在休息區(qū)裝備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。5、嚴(yán)抓平安消費。推進(jìn)平安消費制度化建立,做好三級平安教育培訓(xùn),實現(xiàn)
20、平安隱患層層排查,認(rèn)真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司平安消費無事故。(四)推進(jìn)企業(yè)文化建立,樹立良好形象1、認(rèn)真落實教育理論活動。結(jié)合實際制定深化開展教育理論活動施行方案,學(xué)習(xí)群眾道路教育理論活動學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員發(fā)動大會和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔安康促開展”主題的專題支部生活會,結(jié)合“啄木鳥行動”,深化落實理論活動。2、推進(jìn)廉潔文件建立。分解指導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建立責(zé)任,簽訂廉潔從業(yè)承諾書,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開拓廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。3、營造積極向上的企業(yè)氣氛。開展企業(yè)文化
21、全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促開展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關(guān)愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氣氛。二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作按照公司整體工作部署和要求圍繞綜合部工作重點,認(rèn)真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作方案,把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進(jìn)程,做到保證重點工作、標(biāo)準(zhǔn)常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要根據(jù),做好績效管理根底工作。在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工進(jìn)步自我
22、管理才能和綜合業(yè)務(wù)才能,進(jìn)步工作效率,抓好對工作的指導(dǎo)、催促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)歷和缺乏。三、加強自身工作作風(fēng)建立在工作、生活中,我自覺約束自己從點滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公正正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作那么,言行一致。四、工作中存在的缺乏和今后努力的方向回憶一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表如今:第一,效勞質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是非常到位;第二,公司經(jīng)營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展。公司部門年終工作總結(jié)(五)回憶一年來人事部的各項工作,在維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的根底上,加強本部門所屬員工政治教育和管理,結(jié)實樹立責(zé)任意識和管理意識,嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度做好各項人事管理工作,一年來獲得了一定的成績,現(xiàn)將20_年人事部工作詳細(xì)總結(jié)如下:一、強化責(zé)任意識,明確管理分工一年來人事部在組織施行企業(yè)各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,實在將做好政治思
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