銀行禮儀培訓心得體會

1、銀行禮儀培訓心得體會 禮儀的學習能夠幫忙你順當?shù)刈呦?，走向世界，走向將來。在禮儀培訓中你肯定有很多的收獲，你知道禮儀培訓心得的寫法？你是否在找正預備撰寫“銀行禮儀培訓心得體會”，下面我收集了相關的素材，供大家寫文參考！ 銀行禮儀培訓心得體會1 禮儀訓練就像清爽的空氣一樣，雖然看不見、摸不著，卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國的將來，是21世紀國家建設的主力軍，培育他們理解、寬容、謙讓、誠懇的待人態(tài)度和莊重大方、熱忱友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當前基礎訓練的重點工作之一。依據(jù)幼兒的年齡特點和進展規(guī)律，把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容，從開展文明禮儀訓練，孝敬父母、關愛他人入手，實施禮儀

2、訓練，引導幼兒學禮儀，講禮儀，重禮儀。要把禮儀訓練滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。本學期禮儀訓練總結如下： 一、把禮儀滲透在一日活動中 1、晨間活動：我們和幼兒進行簡潔的禮貌用語溝通，如早晚跟師生問好“早上好”“再見”。讓幼兒學習禮貌用語，增加文明意識。 2、區(qū)角嬉戲：在各種活動中孩子們學會相互關懷、相互照看，懂得謙讓，樂于共享。 3、進餐、盥洗：進餐時，我們培育幼兒良好的進餐習慣，指導幼兒獨立進餐，不鋪張食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對幼兒盥洗力量的培育。訓練幼兒知道飯前、便后要洗手，和洗手的正確方法。 二、形式多樣的禮儀訓練活動 1、培育幼兒適應集體生活的力量，剛開學時為了使小班幼兒

3、盡快適應集體生活，我們樂觀開展我愛我的幼兒園讓幼兒盡快適應幼兒園的集體生活。 2、培育幼兒的生活自理力量。小班幼兒由于年齡小加上父母過度愛惜他們的的生活自理力量較差，因此，我們針對幼兒的這些特點，從幼兒喜愛的故事兒歌切入(洗手歌、穿鞋真好玩能干的小手)，有方案、有步驟地引導幼兒獨立的進餐、盥洗、整理衣服等良好的自理力量。 三、節(jié)日中的禮儀訓練 在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽節(jié)”時鼓舞幼兒大膽表達對他們的美妙祝愿，感受親人間的愛。 四、家園聯(lián)系共同訓練 對幼兒進行禮儀訓練，靠幼兒園單方面的努力是不行的，必需保持訓練的全都性。因此，家庭、幼兒園和.各方面都要加強對幼兒禮儀的訓練。 由于幼兒的可塑性特

4、別強，辨別是非的力量相對差，很簡單受人、外界的影響，他們對抽象的道理不易理解，仿照是他們學習的重要方式之一，生動的榜樣，活動的范例，比語言的說教更簡單使幼兒信服，俗語講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”可見身教重于言教，家長的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長會，使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進幼兒健康成長。 銀行禮儀培訓心得體會2 近期，我們參與了由區(qū)老師進修學院為我們組織支配的有關老師禮儀的培訓講座，講座由朱好德老師主講，朱老師不僅僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對老師禮儀做了具體的解讀，而且她還現(xiàn)場示范，并與臺下的新老師們良性互動，我們一齊跟

5、著朱老師進行站姿、坐姿等的實際操作，對老師禮儀有了更深刻的理解與體會。 訓練家葉圣陶曾說過:“訓練工的全部工作就是為人師表。”作為老師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此，老師應有老師的風度，要樹立老師的光輝形象，給同學做好表率。我們務必要規(guī)范自己的言行舉止，注意老師的個人禮儀，樹老師形象，展人格魅力。 首先，形象是一個人綜合素養(yǎng)的最初展現(xiàn)，良好的儀表形象對一名老師來說，是一種修養(yǎng)，一種文化，也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾，服飾能夠展現(xiàn)共性、揚長避短、反映精神面貌。身為老師，職業(yè)的特點具有明顯的特別性，在衣著服飾上就不能隨心所欲，不加選取，務必衣著得體，沒

6、有奇裝異服。由于老師的衣著對于同學是無聲的訓練，能在潛移默化中使同學得到良好的教益。我們的衣著品嘗，價值取向，服裝風格，服飾特點，干凈程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位，生活態(tài)度，生活習慣和個人修養(yǎng)。我們的著裝務必貼合老師的主角特點，要依據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾，要求美觀得體，干凈衛(wèi)生，體現(xiàn)出老師的良好形象。 其次，在舉止方面，老師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供同學效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態(tài)活潑而不失端莊。老師要共性留意舉止不行輕浮，說笑不能放縱，作風不行散漫，行為不行粗俗，要擅長掌握自己的心情，不行裝腔作勢，大發(fā)

7、威武，無論在任何狀況和場合下，都應鎮(zhèn)靜、冷靜、謹慎、有條不紊，從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給同學以嚴厲、穩(wěn)重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給同學一個完善的形象，取得同學的敬重和愛戴。在與同學溝通時，老師要與同學持續(xù)適當?shù)木嚯x，盡量避開給同學造成不必要的心理壓力;對于不擅長發(fā)言或比較害怕的同學，老師要恰到好處的點頭，這種動作能讓同學增加信念。 再者，良好的溝通從微笑開頭，接待家長和孩子時，面帶微笑，以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會老師對工作的熱忱以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離，能制造出溝通和溝通的良好氛圍。老師的微笑是重要的訓練

8、資源和訓練力氣，老師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。老師每一天務必應對的是一個個憧憬將來與向往的同學，其一言一行對同學都是潛移默化的訓練。微笑是老師永恒的主題，是老師永恒的魅力，微笑更是老師最美的語言。因此，常讓微笑洋溢在臉上吧。 我們是幼兒老師，應對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們仿照的對象，所以我們務必注意對老師形象的自我塑造，言行舉止都吻合老師的身份，呈現(xiàn)老師的規(guī)范禮儀，樹立良好的榜樣。 銀行禮儀培訓心得體會3 中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設有嚴格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。 在當今.，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理

9、。常把“感謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。 說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學長細心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。 接受此次培訓之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時要考慮對方的境況是否便利接電話，也要依據(jù)談話內容選擇合適的通話地點。與人溝通的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何傾聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。由于我本就是個不善言辭的人，培訓對我的關心真的特別大。儀態(tài)翩翩會引人側目，站如松坐如鐘行如風能表現(xiàn)出這個人良好的精神

10、風貌，平?？偸羌比鹚牡牟涣粢膺@些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參與大型競賽或參與面試、答辯時會應用的比較多，但現(xiàn)在也要時刻留意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡潔的一句話就是：要對講話的人敬重，要對參加會議的其他人敬重。 經(jīng)過這次培訓，領悟到了禮儀的重要性后又知道了詳細的行為規(guī)范，無論是對現(xiàn)在還是對將來，肯定對我有特別重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。 銀行禮儀培訓心得體會4 通過這次老師禮儀的集中學習，我感受頗深，受益良多。以前對老師禮儀的熟悉比較膚淺，認為老師禮儀就是老師平常的言行舉止、穿著裝扮都要得體，能夠做到為人師表

11、，敬人律己就行了，但通過對老師禮儀的系統(tǒng)學習，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及老師應具備的基本素養(yǎng)：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng)，以下是我通過學習對它的理解和心得體會： 師資，即老師應有的人格魅力，一名好老師不僅通過在課堂上講課實施訓練，而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行，以良好的道德風范，對同學實施訓練，通過自己的存在，自己的人格，對同學發(fā)揮影響。宏大的訓練家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！??！吧碚笔墙虝说南葲Q條件，老師要求同學做到的自己必需身體力行，不允許同學做的，自己堅決不做；

12、在同學面前做到的，同學不在時也必需做到。就像滕野先生一樣，他對魯迅的訓練影響是相當深遠的,由于他內在的高尚品德呈現(xiàn)了他的人格魅力，正所謂德高于內，才能溢于外，因此我們要通過自己不斷的學習，加強德行修煉，把自身的人格魅力呈現(xiàn)給同學； 師表即要我們要為人之楷模，老師的言談舉止、舉手投足不僅影響老師的形象，而且影響課堂教學效果，對同學的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用，這就要求老師不僅要教好書、上好課，還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強修養(yǎng)，留意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。 師德即老師的職業(yè)道德，我們在訓練的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業(yè)解惑者，我

13、們不能夠誤導子弟，不能傳授偽科學，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違反訓練法、老師法，不能做出有損愛國主義和民族團結的事情。 師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、學校生還是學校生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得敬重他們，與他們互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，對待孩子要多用鼓舞性的語言，假如由于同學學習成果不好而惡語中傷同學，不僅嚴峻打擊了他們的自尊心，老師在同學心目中的形象也大打折扣，同學的學習成果也不肯定能得到提高，一名有愛心的好老師往往能得到同學的愛戴和敬重，由于他們懂得公平的對待每一位同學，對同學表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間

14、的關系，比如我們在給落后生解答問題的時候最好選在自習課上，然后輕輕的坐在同學旁邊，一邊溝通一邊給與解答，這樣他們就會沒有緊急感，比較簡單接受。 素養(yǎng)方面我覺得比較好理解：政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方，立端立正，愛祖國，愛自己的民族和人民，愛黨，愛.主義，只有自己做到這些，才能進而去訓練同學，使同學形成一個正確的世界觀和人生觀；法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念，當今.是法治的.，遵紀守法是每一個公民的義務，作為老師不僅自己要懂法守法還要學法，只有這樣才能在同學面前起到表率作用，訓練自己的同學不犯法；道德素養(yǎng)就是要我們遵守.公德，遵守職業(yè)道德，遵守家庭道德，一個人的品德好壞往往能打算他行事結果的正與負

15、，一個邪惡的天才所造成的災難，總要好幾代人才能扭轉過來，可見道德素養(yǎng)對一個人一生的影響是如此之大；專業(yè)與文化科學素養(yǎng)，就是作為一名老師不僅具有淵博的專業(yè)學問，富有人文精神，同時還應具有科學、鉆研和實事求是的精神，擅長培育同學的愛好，懂得量力而行；為人處世的素養(yǎng)：就是教我們做人要以誠為本，以和為貴，以信為先。 總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際力量的外在表現(xiàn)，而對與一個.來說，禮儀就是一個國家.文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以老師禮儀在我們的訓練事業(yè)上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀，多以禮儀來規(guī)范自己，努力使自己成為一名同學愛戴，家長喜愛，學校放心的好

16、老師。 銀行禮儀培訓心得體會5 泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀訓練，自周朝就消失了周禮、春秋時期宏大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建.后禮儀照舊非常重要，.行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代.，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速進展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在商務活動和對外溝通中顯得尤為重要，因此我們務必要把握必需的職場禮儀。 20_年11月2日，學校請來專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場禮儀與電話應對技巧，結束后我感受頗深。 在工作中，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽視的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素養(yǎng)和對待工作的態(tài)度，也是我們最不能忽視的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。 通過學習，讓我懂了許多，也讓我了解了許多以前沒有了解的東西，發(fā)覺了自己的不足，而這些東西正是我們此刻最需要的東西。通過學習，讓我們明白了怎樣做才能做到相互地敬重。通過學習，讓我意識