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文檔簡介

1、湖南省全員人口信息平臺數(shù)字證書在線延期操作手冊 一、用戶在線延期地址及注意事項(xiàng) 1.在線延期入口地址 HYPERLINK 73:12443/online 73:12443/HNOnline2.注意事項(xiàng)(1)須使用IE瀏覽器進(jìn)行在線延期操作。(2)確保證書驅(qū)動正確安裝,并能識別證書。如驅(qū)動未安裝,請下載安裝,地址為 HYPERLINK 71/check/HDSKFSetup.rar 71/check/HDSKFSetup.rar。(3)已過期的證書仍可通過在線延期系統(tǒng)進(jìn)行延期,請用戶不要自行格式化證書,已格式化的證書無法通過在線系統(tǒng)完成自助延期,需聯(lián)系湖南CA進(jìn)行延期。 二、操作流程 1.打開在

2、線延期地址后,將數(shù)字證書插入電腦USB接口,點(diǎn)擊“證書登錄”,如下圖: 2.環(huán)境安裝與檢測點(diǎn)擊“環(huán)境安裝與檢測”按鈕,根據(jù)頁面提示進(jìn)行相關(guān)操作。若提示檢測不成功,請點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)工具”鏈接,下載后將一鍵修復(fù)工具壓縮包進(jìn)行解壓,雙擊運(yùn)行程序進(jìn)行一鍵修復(fù)操作(在運(yùn)行一鍵修復(fù)工具之前,請關(guān)閉所有已打開的瀏覽器)提示修復(fù)成功后關(guān)閉對話框,重新進(jìn)入在線延期系統(tǒng)。安裝完成后再點(diǎn)擊“環(huán)境安裝與檢測”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示: 3.點(diǎn)擊“證書登錄”,在彈出的對話框中輸入證書口令(即平時登錄所用密碼) 4.進(jìn)入首頁后,點(diǎn)擊“證書延期”進(jìn)入到付款頁面 5.選擇對應(yīng)業(yè)務(wù)年限和支付方式,確認(rèn)提交注:圖示中延期收費(fèi)金額為演示數(shù)據(jù),實(shí)際收費(fèi)以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)! 6.支付成功后頁面會自動跳轉(zhuǎn),點(diǎn)擊“立即延期” 點(diǎn)擊按鈕后若出現(xiàn)下圖提示請按照第二點(diǎn)進(jìn)行操作,若操作完成后仍出現(xiàn)該提示,請聯(lián)系湖南CA。如未出現(xiàn)上圖提示,點(diǎn)擊“去延期”按鈕此時系統(tǒng)提示如下圖,點(diǎn)擊確定繼續(xù)下一步操作 7.證書延期 點(diǎn)擊“立即延期”按鈕,在彈出的對話框內(nèi)輸入您的證書口令 稍等幾秒,系統(tǒng)提示請點(diǎn)擊確定,證書延期成功。 三、聯(lián)系我們 延期支持專線;;;南CA統(tǒng)一客服熱線:400-6682666 延期專用群:4

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