XX地產(chǎn)公司員工月度績效考核管理辦法

1、目的評(píng)價(jià)部門及員工的工作績效，考核員工任職能力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，公平?jīng)Q定員工的職級(jí)和待遇，促進(jìn)人才的開發(fā)和合理使用，將員工、部門完成本職工作的能力轉(zhuǎn)化為公司績效并不斷改進(jìn)和提高，將每一位員工的健康成長和公司績效改進(jìn)最大程度地融合。適用范圍適用于麗景集團(tuán)有限公司本部所有員工、物業(yè)公司的總經(jīng)理。職責(zé)董事辦確定績效效考核管管理規(guī)定定的主要要思路，批準(zhǔn)績績效考核核管理規(guī)規(guī)定行政人事事部根據(jù)公司司經(jīng)營發(fā)發(fā)展的需需要，制制訂與集集團(tuán)發(fā)展展現(xiàn)狀相相符的績績效考核核管理規(guī)規(guī)定。組織公司司績效考考核工作作的實(shí)施施和持續(xù)續(xù)完善。負(fù)責(zé)績效效考核成成績的匯匯總和總總體調(diào)控控以及考考核結(jié)果果的應(yīng)用用。各部

2、門根據(jù)績效效考核管管理規(guī)定定的要求求積極參參與考核核和被考考核的工工作。過程與方方法考核原則則操作簡潔潔方便?？己藘?nèi)內(nèi)容、考考核實(shí)施施過程簡簡潔順暢暢，既方方便操作作，又充充分體現(xiàn)現(xiàn)考核有有所依據(jù)據(jù)。關(guān)注關(guān)鍵鍵業(yè)績。將考核核內(nèi)容與與現(xiàn)有每每月工作作計(jì)劃和和總結(jié)結(jié)結(jié)合起來來，使主主要工作作有總結(jié)結(jié)，總結(jié)結(jié)有考核核，考核核有總結(jié)結(jié)作為依依據(jù)。凸現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)作用。由直接接上級(jí)進(jìn)進(jìn)行考核核，誰主主管、誰誰考核。激發(fā)個(gè)人人潛能。考核著著眼于激激發(fā)員工工個(gè)人潛潛能，促促進(jìn)崗位位能力的的持續(xù)提提高，通通過績效效面談，考核雙雙方進(jìn)行行面對(duì)面面的交流流，直接接上級(jí)針針對(duì)工作作表現(xiàn)提提出具體體考核意意見。公平公正正客

3、觀。考核人人以事實(shí)實(shí)為依據(jù)據(jù)考核下下屬，上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)考核核結(jié)果進(jìn)進(jìn)行審核核，行政政人事部部受理員員工有關(guān)關(guān)考核的的申訴?？己祟悇e別：按崗崗位性質(zhì)質(zhì)分為管管理崗位位考核和和基層崗崗位的考考核。管理崗位位考核：對(duì)擔(dān)任任有行政政職務(wù)的的管理人人員的考考核?；鶎訊徫晃豢己耍簩?duì)工作作在一線線崗位上上的基層層員工的的考核。考核周期期：每月月考核一一次。確定考核成績明確下月的考核指標(biāo)和內(nèi)容提出績效整改建議績效面談部門考核匯總匯報(bào)上月工作完成情況和自評(píng)分?jǐn)M定下月的考核指標(biāo)和內(nèi)容崗位考核表驗(yàn)證考核內(nèi)容和初步評(píng)分審核下月的考核指標(biāo)和內(nèi)容每月1號(hào)被考核人每月3號(hào)考核人每月8號(hào)每月6號(hào)行政人事部匯總備案考核流程程：

4、考核內(nèi)容容與權(quán)重重管理崗位位主要考考核關(guān)鍵鍵業(yè)績指指標(biāo)（占占40分分）和每每月重點(diǎn)點(diǎn)工作任任務(wù)（占占60分分）.基層崗位位主要考考核崗位位行為表表現(xiàn)（占占40分分）和關(guān)關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)（占600分）.崗位考核核表的內(nèi)內(nèi)容填寫寫要求關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)的制制訂要緊緊緊圍繞繞各部門門及崗位位的業(yè)務(wù)務(wù)特點(diǎn)由由考核雙雙方月初初協(xié)商確確定，能能量化的的指標(biāo)要要進(jìn)行量量化，不不能量化化的要具具體化。重點(diǎn)工作作任務(wù)是是指部門門當(dāng)月重重要工作作事項(xiàng)和和公司會(huì)會(huì)議的有有關(guān)決議議以及董董事辦下下達(dá)的任任務(wù)，各各項(xiàng)重點(diǎn)點(diǎn)工作任任務(wù)要有有具體的的時(shí)間及及明確質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)等描述述，當(dāng)月月未完成成的重點(diǎn)點(diǎn)工作任任務(wù)要繼繼續(xù)體現(xiàn)現(xiàn)

5、到下月月的重點(diǎn)點(diǎn)工作任任務(wù)中，直到任任務(wù)完成成，以便便于跟蹤蹤考核。當(dāng)月實(shí)際際工作完完成情況況首先應(yīng)應(yīng)根據(jù)上上月制訂訂的考核核內(nèi)容描描述清楚楚具體完完成的時(shí)時(shí)間進(jìn)度度和達(dá)成成的質(zhì)量量目標(biāo)，再描述述其它計(jì)計(jì)劃外的的重點(diǎn)工工作?？己顺煽兛?cè)u(píng)分指指引關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)及及重點(diǎn)工工作任務(wù)務(wù)單項(xiàng)評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：評(píng)分區(qū)間間評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（每項(xiàng)項(xiàng)10分分）時(shí)間進(jìn)度度完成質(zhì)量量得分99分以上上按時(shí)間或或提前完完成業(yè)績績指標(biāo)或或任務(wù)。達(dá)到或超超出了預(yù)預(yù)期效果果或目標(biāo)標(biāo)。得分888.99分基本按計(jì)計(jì)劃時(shí)間間完成了了業(yè)績指指標(biāo)或任任務(wù)，取取得了實(shí)實(shí)質(zhì)性的的進(jìn)展。達(dá)到計(jì)劃劃預(yù)期的的整體效效果或目目標(biāo)，個(gè)個(gè)別方面面還存在在一定的

6、的不足之之處，但但影響不不大。得分777.99分未按計(jì)劃劃時(shí)間完完成，只只是取得得了業(yè)績績指標(biāo)或或任務(wù)的的階段性性成果。只達(dá)到了了計(jì)劃預(yù)預(yù)期的部部分效果果或目標(biāo)標(biāo)，實(shí)施施當(dāng)中存存在較多多不足之之處，造造成了一一定的不不良影響響和后果果。得分666.99分未按計(jì)劃劃時(shí)間有有效組織織實(shí)施，工作進(jìn)進(jìn)展緩慢慢，只是是取得少少量的進(jìn)進(jìn)展。只達(dá)到了了計(jì)劃預(yù)預(yù)期的小小部分的的效果或或目標(biāo)，實(shí)施當(dāng)當(dāng)中存在在較多疏疏漏或很很多不足足之處，造成了了不良的的影響和和后果。得分得得分8080得得分7070得得分60得分660人數(shù)控制制目標(biāo)10左左右60左左右20左左右5左右右5以下下年度考核核成績：被考核核人的年年度

7、考核核成績?yōu)闉槟甓壤劾塾?jì)考核核成績除除以年度度考核次次數(shù)。相關(guān)處罰罰：未按按規(guī)定時(shí)時(shí)間提交交個(gè)人或或所屬部部門員工工相關(guān)考考核內(nèi)容容的，每每拖延一一天，扣扣除相關(guān)關(guān)責(zé)任人人當(dāng)月考考核分?jǐn)?shù)數(shù)分。規(guī)定提提交給行行政人事事部的由由行政人人事部監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行，規(guī)定定提交考考核人的的由相關(guān)關(guān)考核人人監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行（遇遇到休息息日或節(jié)節(jié)假日推推延到下下一工作作日提交交的情況況除外）。績效面談?wù)勚敢煽己巳巳酥鲗?dǎo)績績效面談?wù)劰ぷ鞑⒉⑹孪茸鲎龊妹嬲務(wù)劦南嚓P(guān)關(guān)準(zhǔn)備，對(duì)被考考核人的的實(shí)際工工作完成成情況要要認(rèn)真的的閱讀、核實(shí)及及評(píng)估，確定面面談的思思路和具具體內(nèi)容容?？冃嬲?wù)勔⒅刂仉p向溝溝通，以以工作業(yè)業(yè)績?yōu)橹兄行?/p>

8、，既既肯定員員工所付付出的努努力和成成績，又又幫助員員工認(rèn)識(shí)識(shí)自身的的不足，共同分分析原因因wwww.fddceww.coom，最最終達(dá)到到提高和和改善被被考核人人工作業(yè)業(yè)績的目目的。在績效面面談中必必須確定定的內(nèi)容容：對(duì)下下月考核核內(nèi)容的的確認(rèn)、對(duì)被考考核人下下月工作作安排中中存在的的偏差提提出明確確的糾正正或補(bǔ)充充意見（填寫在在補(bǔ)充意意見一欄欄）、評(píng)評(píng)分的依依據(jù)（必必要時(shí)書書面說明明）、說說明工作作中存在在的不足足及改進(jìn)進(jìn)的方向向，明確確下一步步工作目目標(biāo)及發(fā)發(fā)展方向向（填寫寫績效改改進(jìn)建議議一欄），最后后的處理理結(jié)果等等。面談杜絕絕空泛的的表揚(yáng)和和批評(píng)，均以具具體的工工作業(yè)績績及表現(xiàn)現(xiàn)為

9、依據(jù)據(jù)，以方方便考核核人改進(jìn)進(jìn)。各級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)人人必須關(guān)關(guān)注和了了解所屬屬員工的的績效面面談效果果，必須須認(rèn)識(shí)到到日常談?wù)勗捄涂兛冃Э己撕嗣嬲劦牡母緟^(qū)區(qū)別，將將績效考考核面談?wù)劗?dāng)作是是上下級(jí)級(jí)統(tǒng)一思思想、提提高認(rèn)識(shí)識(shí)、強(qiáng)化化凝聚力力和團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)、切實(shí)幫幫助下級(jí)級(jí)改進(jìn)、強(qiáng)化部部門人力力資源管管理的平平臺(tái)。行行政人事事部將不不定期調(diào)調(diào)查各部部門對(duì)員員工績效效面談的的實(shí)施與與效果。員工考核核申訴指指引員工對(duì)上上級(jí)的考考核結(jié)果果若有異異議，可可在考核核面談中中溝通協(xié)協(xié)商，協(xié)協(xié)商不成成可先向向部門上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)反映解解決，解解決未果果方可向向行政人人事部提提出申訴訴并最終終裁決。申訴日日期自績績效面談?wù)劗?dāng)日

10、起起兩日內(nèi)內(nèi)有效，過期視視為對(duì)考考核結(jié)果果的認(rèn)可可，行政政人事部部不再受受理申訴訴?？己私Y(jié)果果的應(yīng)用用與月度績績效獎(jiǎng)金金掛鉤：工作業(yè)業(yè)績超出出或未達(dá)達(dá)到考核核要求，可在本本人月度度績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的基基礎(chǔ)上上上下浮動(dòng)動(dòng)，浮動(dòng)動(dòng)情況在在當(dāng)月的的績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金中執(zhí)執(zhí)行（營營銷策劃劃部結(jié)合合傭金制制度的相相關(guān)規(guī)定定執(zhí)行）。與績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰掛鉤鉤：對(duì)考考核內(nèi)容容的達(dá)成成情況表表現(xiàn)突出出的，應(yīng)應(yīng)給予適適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)對(duì)考核內(nèi)內(nèi)容的達(dá)達(dá)成情況況表現(xiàn)不不力的，應(yīng)給予予適當(dāng)?shù)牡奶幜P，獎(jiǎng)罰標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)可參參照公司司獎(jiǎng)罰制制度的有有關(guān)規(guī)定定執(zhí)行。作為職務(wù)務(wù)及工資資調(diào)整的的條件之之一：平平均考核核成績880分（含）以以上（按按最近三三

11、個(gè)月計(jì)計(jì)）方可可具備晉晉升和調(diào)調(diào)薪的資資格。連續(xù)三個(gè)個(gè)月的考考核成績績?cè)?00分（不不含）以以下或半半年內(nèi)累累計(jì)出現(xiàn)現(xiàn)三次月月度考核核成績?yōu)闉?0分分（不含含）以下下給予調(diào)調(diào)崗降職職處理。連續(xù)三個(gè)個(gè)月的考考核成績績?cè)?00分（不不含）以以下或半半年內(nèi)累累計(jì)出現(xiàn)現(xiàn)三次月月度考核核成績?yōu)闉?0分分（不含含）以下下給予辭辭退處理理。與年度評(píng)評(píng)優(yōu)掛鉤鉤：年度度平均成成績作為為年度評(píng)評(píng)優(yōu)的依依據(jù)之一一，以當(dāng)當(dāng)年具體體的評(píng)優(yōu)優(yōu)辦法為為準(zhǔn)。與年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放放掛鉤：公司根根據(jù)年度度效益情情況再確確定年終終獎(jiǎng)金的的發(fā)放事事宜，獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的發(fā)發(fā)放與員員工的月月度考核核成績及及年度平平均考核核成績掛掛鉤，具具體分配配方案以以公司本本年度的的年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放放管理辦辦法為準(zhǔn)準(zhǔn)。新入職員員工每月月實(shí)際工工作天數(shù)數(shù)少于或或等于十十三個(gè)工工作日的的，將