【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)1第一講 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和目的： 1、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念 2、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容 3、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)2案例1-12004年中國(guó)十大網(wǎng)商之賀建武1、湖南瀏陽(yáng)花炮2、職業(yè)經(jīng)歷曲折3、從事外貿(mào)業(yè)務(wù)3案例1-2袁宜全：通過(guò)百度搜索讓客戶找到自己 1、中小型企業(yè)2、企業(yè)利用某個(gè)工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)4案例1-3從柯達(dá)網(wǎng)站，我們能學(xué)到什么1、跨國(guó)大公司2、業(yè)務(wù)多元化3、網(wǎng)站的特點(diǎn)5一、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？思考與討論: 1、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？2、談?wù)勀闼佑|過(guò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事件？6一、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)： 是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式； 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一

2、個(gè)重要部分，它是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，通過(guò)建立一個(gè)與消費(fèi)者高效的溝通平臺(tái)，最終促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。72、如何理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新：一、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？83、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展 1994年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó) 1999年8848網(wǎng)站建立 中國(guó)第一個(gè)電子商務(wù)博士：馮英健 一、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？9思考與討論:做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作主要的內(nèi)容是什么？二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容10二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)站策略，包括域名策略、網(wǎng)站內(nèi)容策略、網(wǎng)站推廣策略營(yíng)銷(xiāo)策略組合產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)銷(xiāo)售促進(jìn)顧客服務(wù)與關(guān)系 11三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用的幾個(gè)工具思考與討論:如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的？12三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用的幾個(gè)工具E-mailQQ搜索引擎：baidugooglesohu網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)社區(qū):bbs論壇博客13四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 跨時(shí)空多媒體交互式人性化融合性14課后小結(jié)：1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容；3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)工具；4、網(wǎng)