總結(jié)銷售職員年終述職報(bào)告范本_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、Word 總結(jié):銷售職員年終述職報(bào)告范本 推舉總結(jié):銷售職員年終述職報(bào)告范本。 全部汗水都有收獲,全部努力都不被辜負(fù)。想要在銷售崗位做出成就,就要不斷的去學(xué)習(xí)。想要更好的去探究本職的工作規(guī)律,一份完整的銷售述職報(bào)告是必不行少的。那么你真正懂得怎么寫好銷售述職報(bào)告嗎?以下是我為大家細(xì)心整理的“推舉總結(jié):銷售職員年終述職報(bào)告范本”,僅供參考,盼望能為您供應(yīng)參考! 自本人20_年年初參與工作以來,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟識(shí)人員、熟識(shí)商戶、熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,協(xié)作部門經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)潔小結(jié)

2、如下: 一、工作總結(jié): (一)搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析 我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)進(jìn)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必需通過開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)進(jìn)展及國(guó)內(nèi)外電信進(jìn)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。 在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信進(jìn)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深化細(xì)致的分析,參加公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估,提示電信進(jìn)展的內(nèi)在規(guī)律,準(zhǔn)時(shí)地發(fā)覺問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企

3、業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占據(jù)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。 (二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 營(yíng)銷策略要敏捷多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷,走出過分依靠?jī)r(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營(yíng)銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣闊市場(chǎng)營(yíng)銷人員的樂觀性和制造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)策略,不斷提高企業(yè)形象;依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)進(jìn)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),查找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 二、以后的工作方案: (一)經(jīng)營(yíng)工作方面 要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)

4、行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。 最終為客戶供應(yīng)更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿意客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的進(jìn)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。在詳細(xì)工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。 (二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平 將來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有方案、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮敏捷性、主動(dòng)性、客觀性,在大營(yíng)銷的

5、形勢(shì)下做到解釋的全都性和服務(wù)的全都性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。 精選閱讀 總結(jié)共享銷售年終述職報(bào)告范本大全 一份勤勞,一份收獲。身為銷售,只有在不斷學(xué)習(xí)和探究中才能使自身業(yè)務(wù)有所提高。而為了回顧過去一年中所做的工作,一份完整的銷售述職報(bào)告是必不行少的。我們?cè)撛趺慈戜N售述職報(bào)告呢?下面是我?guī)痛蠹揖庉嫷目偨Y(jié)共享銷售年終述職報(bào)告范本大全,歡迎閱讀,盼望您能夠喜愛并共享! 作為一名藥品銷售人員,針對(duì)過去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng) “學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境

6、”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以,始終以來我都樂觀學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都仔細(xì)參與。通過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的進(jìn)展,學(xué)問的更新,也督促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的學(xué)問和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。 二、求實(shí)創(chuàng)新,仔細(xì)開展藥品招商工作 招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2022年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此

7、我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的削減了許多鋪張和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。 三、任勞任怨,完成公司交給的工作 本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細(xì)的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。 四、加強(qiáng)反思,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失

8、反思本年來的工作,在喜看成果的同時(shí),也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn) 1.對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化,在招商的實(shí)踐中思索得還不夠多,不能準(zhǔn)時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。 2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,討論做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。 總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。 有用總結(jié):銷售年終述職報(bào)告范本大全 付出多少,得到多少,這是一個(gè)眾所周知的因果法則。做銷售,要懂得換位思索,站在

9、客戶的銷售角度看問題,才能促成合作。想要知道如何能夠在工作中熟悉自我,寫一份銷售述職報(bào)告是很有必要的。那么大家知道正規(guī)的銷售述職報(bào)告怎么寫嗎?為滿意您的需求,我特地編輯了“有用總結(jié):銷售年終述職報(bào)告范本大全”,供大家參考,盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 20_年已成歷史,20_年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對(duì),現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下: 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是: 1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目; 2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求; 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),

10、自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參加工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。 總之,透過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亟鹑A地區(qū)工程建材信息中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)方法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。 二、明確客戶需求,主動(dòng)專心,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散

11、加工戶,避開周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。 工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地,一方面專心了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早預(yù)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要專心和客戶溝通準(zhǔn)時(shí)了解客戶還款潛力,思索并補(bǔ)充推舉從義烏提貨,避開押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。 三、正確對(duì)待客戶投訴并準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)解決。 銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯

12、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿足。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出轉(zhuǎn)變配方解決問題的承諾。 四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用途、價(jià)格和施工要求。 參考總結(jié)銷售員年終述職報(bào)告范本 只有努力工作,才能有所收獲 。想要在銷售崗位做出成就,就要不斷的去學(xué)習(xí)。想要知道在過去的一年中自己是否完成了工作內(nèi)容

13、,我們都要寫一份銷售述職報(bào)告。你會(huì)不會(huì)一聽到寫銷售述職報(bào)告立刻頭昏腦漲?急您所急,我為伴侶們了收集和編輯了“參考總結(jié)銷售員年終述職報(bào)告范本”,大家不妨來參考。盼望您能喜愛! 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 時(shí)間匆忙過,轉(zhuǎn)瞬又是新的一年。過去的一年里又讓我學(xué)會(huì)了不少。作為本公司一名銷售中心的現(xiàn)場(chǎng)管理員,我感到驕傲與傲慢。對(duì)于近期我們銷售中心的現(xiàn)狀,我對(duì)自己做了一些反思與總結(jié)。 一言以蔽之,三句話:成果是客觀的,問題是存在的,總體上是在向前進(jìn)展的。 我認(rèn)為自己主要存在以下問題; 一、沒有與同事之間做到良好的溝通,溝通是一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的好方法。由于溝通少,所以自身許多的毛病自己不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺。發(fā)貨

14、上的問題也沒有準(zhǔn)時(shí)的得到解決。以后我會(huì)在這發(fā)面多多努力。在休息時(shí)間與同事之間多多溝通,以提高自己的工作效率。 二、道德責(zé)任感不夠劇烈。每天只是保證完成自己的任務(wù),并沒有想到為公司做服務(wù)。眼光格局不夠高,其實(shí)公司的進(jìn)展好壞跟個(gè)人親密相關(guān)。所以以后再保證完成自己的任務(wù)狀況下,我會(huì)關(guān)心同事完成任務(wù)。 三、思想不夠豐富,在現(xiàn)場(chǎng)管理方面不能做到敏捷多變。使得自己的工作效率一般。后面我會(huì)多多學(xué)習(xí),多多反思,爭(zhēng)取在有限的資源條件下為咱銷售中心制造更大的價(jià)值! 四、善后工作不準(zhǔn)時(shí),每次發(fā)貨裝貨完成后,沒有做準(zhǔn)時(shí)的記錄,以至于到支配貨位時(shí)沒有能做到合理的安放。所以以后我會(huì)額外隨身攜帶一個(gè)筆記本,每次發(fā)貨都會(huì)記錄

15、。,保證庫(kù)區(qū)的干凈,布局合理。貨物不積壓。 五、旺季的時(shí)候,貨量大,裝卸工人手不足,使得發(fā)貨速度慢,尤其晚上時(shí)候就簡(jiǎn)單發(fā)生錯(cuò)誤。因此我以后會(huì)在旺季提前做個(gè)記錄,保證高效率作業(yè)。 六、回家休息時(shí)間我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種型材的特點(diǎn),避開發(fā)貨時(shí)消失錯(cuò)誤,避開給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿足而歸。 這次的總結(jié)又讓我對(duì)自己有了全新的熟悉,我打算在新的一年里,努力改正自己的不足,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當(dāng)成數(shù)錢一樣,做到高興奮興工作,高興奮興完成任務(wù)指標(biāo)。與同事之間多溝通,與上下級(jí)多溝通。做到高效率、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨!為公司制造更大的價(jià)值! 述職人:xx 20 xx年x月x日 總結(jié)借

16、鑒:銷售年終述職報(bào)告范本其六 只要我們能夠堅(jiān)持努力的工作,就肯定會(huì)有所成就。在銷售崗,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),才能和團(tuán)隊(duì)在工作中一起成長(zhǎng)。想要知道過去一年的銷售狀況是怎樣的,寫一份銷售述職報(bào)告就極其重要。那么你真正懂得怎么寫好銷售述職報(bào)告嗎?請(qǐng)您閱讀我輯為您編輯整理的總結(jié)借鑒:銷售年終述職報(bào)告范本其六,歡迎閱讀,盼望您能閱讀并保藏。 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸能夠加入到_智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨x總來做一番事業(yè)。能夠和_這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行制造性的工作。 自x月x日來到公司至今已經(jīng)x月有余了,期間在車間學(xué)習(xí)了x個(gè)星期。x部長(zhǎng)、x部長(zhǎng)賜予了許多的指導(dǎo),車間的同事

17、也給詳盡的解說了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個(gè)過程,對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的熟悉。 之后x總、x總進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,通過講解對(duì)產(chǎn)品學(xué)問基本做到了熟識(shí)。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明白我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。 在接下來的x個(gè)星期,基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟識(shí)。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、進(jìn)展歷程。這個(gè)過程當(dāng)中,市場(chǎng)、售后各環(huán)節(jié)開頭接觸、熟識(shí)。 在進(jìn)入第x個(gè)月開頭接手市場(chǎng)部的全面工作。開頭了解銷售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后詳細(xì)工作,并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或預(yù)備著手解決市場(chǎng)部的

18、一些相關(guān)問題。 為了更深化的了解市場(chǎng)和客戶狀況,伴同領(lǐng)導(dǎo)走訪了_公司。與大多數(shù)客戶作了深化的溝通,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達(dá)成深化合作的意向。 與市場(chǎng)、售后及內(nèi)勤全部人員對(duì)于工作進(jìn)行了深化溝通,就市場(chǎng)、售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,請(qǐng)x總參考: 1、公司歷經(jīng)x年的進(jìn)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)力量的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢(shì)。 2、當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)?;A段,我們傾全力去進(jìn)展市場(chǎng),我們可以缺乏策略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。

19、但到今日這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段,我們就必需強(qiáng)調(diào)策略性的進(jìn)展規(guī)劃,制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理,策略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。 3、我們需要著手解決的幾件事情 (1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們_大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎(chǔ)。 (2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新力量及投產(chǎn)新產(chǎn)品的力量和步伐,這是我們持續(xù)進(jìn)展的基礎(chǔ)。 (3)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 (4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。 (5)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式化,并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。 (6)公正、公正、激勵(lì)、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速進(jìn)展的根本。 (7)更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)政策的建立。 針對(duì)于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的

20、、著力解決現(xiàn)階段人員樂觀性的政策供x總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有樂觀性去協(xié)作公司解決各方面的一些問題。 這個(gè)階段做的主要事情還有: (1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷力氣和宣揚(yáng)作用。 (2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強(qiáng)化管理的規(guī)范化。 (3)說明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量。 (5)明年政策的考慮以供x總決策參考。 上述為入司x月的主要工作,當(dāng)然也有許多的考慮欠周,這也是一個(gè)過程,在這個(gè)過程中x總都在指導(dǎo)進(jìn)行,所以才能夠有成長(zhǎng),感謝x總!同時(shí)也感謝x總和全部員工! 此致 敬禮! 述職人:_ 2022年x月x日 #結(jié)束月度總結(jié)推

21、舉:銷售人員年終述職報(bào)告 一份勤勞,一份收獲。在銷售崗,要有不怕雄心斗志,不怕競(jìng)爭(zhēng)困難的精神。想要知道自己在這一年是否完成工作目標(biāo),銷售述職報(bào)告對(duì)我們就有很大的關(guān)心。那么銷售述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)怎么寫才合適呢?以下是我為大家細(xì)心整理的“月度總結(jié)推舉:銷售人員年終述職報(bào)告”,僅供參考,大家一起來看看吧。 捧著累累的碩果,迎著冬日的陽(yáng)光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特殊是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。 在這里,我謹(jǐn)向關(guān)懷支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣闊員工表示誠(chéng)心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)述職: 一、兩個(gè)月度來工作完成狀況

22、半年來,我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了具體分工;制訂了銷售規(guī)章,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。 我們?cè)敿?xì)做好了以下幾項(xiàng)工作: (一)強(qiáng)化培訓(xùn)。 強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)問與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,依據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,便利教學(xué)、便利復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。老師做到分工明確,責(zé)任到人。 每次培訓(xùn),由專業(yè)

23、授課老師,根據(jù)日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作詳細(xì)、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語(yǔ)培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。 (二)更新系統(tǒng)。 聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,樂觀進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入詢問電話,來電量較更新前明顯上升。 (三)細(xì)化分工。 對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,準(zhǔn)時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),

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