公司2022年前半年工作總結(jié)與后半年工作計(jì)劃

1、第PAGE13頁(yè)共NUMPAGES13頁(yè)公司2022年前半年工作總結(jié)與后半年工作計(jì)劃一、前半年工作總結(jié)1、按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政府部門及公司的相關(guān)要求，按計(jì)劃全面完成了水廠、污水廠、管網(wǎng)末梢水、二次供水、管網(wǎng)接水等的水質(zhì)監(jiān)測(cè)任務(wù)。截止_年_月，對(duì)內(nèi)官、馬河水廠水源水、出廠水日檢_項(xiàng)檢測(cè)_次，水源水月檢_項(xiàng)檢測(cè)_次，出廠水、管網(wǎng)末梢水月檢_項(xiàng)檢測(cè)_次，_個(gè)管網(wǎng)末梢點(diǎn)_項(xiàng)檢測(cè)_次，凈水劑檢測(cè)_次，管網(wǎng)接水_項(xiàng)檢測(cè)_次；污水廠進(jìn)廠水、出廠水日_項(xiàng)檢測(cè)_次，進(jìn)廠水、出廠水月檢_項(xiàng)檢測(cè)_次。2、對(duì)外檢測(cè)生活飲用水_次，工業(yè)園區(qū)污水_次。對(duì)外服務(wù)客戶數(shù)量快速增加，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)，并創(chuàng)造了

2、一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，使得外部客戶對(duì)公司的業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)水平、發(fā)展理念等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。3、通過(guò)初步資質(zhì)認(rèn)證評(píng)審意見(jiàn)，進(jìn)一步完善檢驗(yàn)檢測(cè)區(qū)域的劃分和標(biāo)識(shí)，并對(duì)儀器設(shè)備銘牌標(biāo)識(shí)完善，如對(duì)特殊區(qū)域(腐蝕、劇毒等)懸掛警示性標(biāo)牌，制作與張貼安全逃生路線圖等。4、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng)程序和計(jì)劃，對(duì)中心各類儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。5、按照公司資質(zhì)認(rèn)定的要求，對(duì)中心質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄與技術(shù)記錄進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并依據(jù)相關(guān)要求向省質(zhì)監(jiān)局提交檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審材料。6、按照公司的整體部署與要求，中心通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式對(duì)中心檢驗(yàn)檢測(cè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能

3、力。同時(shí)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的文件進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)。7、通過(guò)_黨政網(wǎng)、集團(tuán)公司網(wǎng)站將_前半年內(nèi)官、馬河水源水月檢檢驗(yàn)報(bào)告，內(nèi)官、馬河出廠水月檢檢驗(yàn)報(bào)告，內(nèi)官、馬河水源水、出廠水日檢檢驗(yàn)報(bào)告，管網(wǎng)末梢水月檢檢驗(yàn)報(bào)告向社會(huì)公示，為市民安全飲水提供依據(jù)。8、中心通過(guò)不定期召開(kāi)安全工作會(huì)議和安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高人員的安全意識(shí)，保證中心的安全運(yùn)行。同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)制度對(duì)科室進(jìn)行管理，對(duì)各科室的水、電、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行日常、季度、假節(jié)日安全檢查和隱患排查，將檢查的情況及時(shí)上報(bào)公司安委辦，并按照安委辦相關(guān)要求整改、落實(shí)。二、后半年工作計(jì)劃1、按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政府部門及公司的相關(guān)要求，完成水廠、污水廠

4、、管網(wǎng)末梢水、二次供水、管網(wǎng)接水等水質(zhì)監(jiān)測(cè)任務(wù)。2、根據(jù)上半年生活飲用水監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真分析，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，加強(qiáng)與水利、住建、環(huán)保等部門的協(xié)作聯(lián)系，積極配合相關(guān)部門加大對(duì)生活飲用水的監(jiān)測(cè)力度。提高生活飲用水水質(zhì)凈化處理效果，建立飲水工程管理和消毒處理的長(zhǎng)效機(jī)制。3、通過(guò)各種途徑盡快解決資質(zhì)認(rèn)定過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)完成檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定。4、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)和內(nèi)、外部學(xué)習(xí)拓寬知識(shí)面、提高檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)能力。5、嚴(yán)格規(guī)范化驗(yàn)室技術(shù)人員的操作過(guò)程，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法及儀器設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行水樣的檢測(cè)。6、繼續(xù)加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全檢查及安全隱患排查的力度，

5、從源頭上對(duì)安全隱患進(jìn)行預(yù)控，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)中心安全生產(chǎn)的目標(biāo)。公司2022年前半年工作總結(jié)與后半年工作計(jì)劃（二）前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來(lái)訪_的客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)來(lái)訪客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保

6、持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。三，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為_(kāi)的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間

7、的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。做前臺(tái)工作也快一年了，工作范圍較小；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。在_年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好_半年工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心.(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系

8、學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。雖然前臺(tái)的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！公司2022年前半年工作總結(jié)與后半年工作計(jì)劃（三）時(shí)光飛逝

9、，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的_年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)_年的工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺(tái)接待方面。_年_月至_月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)_人次左右。二、會(huì)議接待方面。1.外部會(huì)議接待參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極

10、協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。2.內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議_次以上。3.視訊會(huì)議管理在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷

11、單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)_余份。合同錄入_余份。四、綜合事務(wù)工作。_年_月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。至_月底，共接待公安查詢_次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗_期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。五、其他工作

12、在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。七、_年工作計(jì)劃1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升

13、公司形象。3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。公司2022年前半年工作總結(jié)與后半年工作計(jì)劃（四）時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容：1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；2、來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而

14、且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息；4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄；5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔；6、每天9：3010：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔；8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去；10、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水；會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水；會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔；11、每天登記溫度，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄；12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴

15、賓室以及庫(kù)房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問(wèn)題：做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。三、對(duì)自己的建議：1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果；4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。5、

16、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作！公司20

17、22年前半年工作總結(jié)與后半年工作計(jì)劃（五）_已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這_個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將_年的工作作以下總結(jié)。一、前臺(tái)日常工作1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從_年_月入職至今，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公

18、室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)_人次左右。2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到_%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如

19、：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?？傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。二、綜合事務(wù)工作1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，_年累計(jì)訂生日蛋糕_個(gè)。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái)；辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計(jì)每月_號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總