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1、第二節(jié) 工作崗位分類1企業(yè)補充保險薪酬調(diào)查工作崗位分類企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整企業(yè)員工薪酬計劃的制定本節(jié)知識導(dǎo)圖 2這樣的聲音熟悉嗎?“我們這個部門真是吃力不討好,責(zé)任大不說,掙得還少,哪像你們部門,工作輕松,收入還高“我們公司就是會叫的孩子有奶吃,象我們這種老實人,沒有出頭之日嘍”3工作崗位評價:對崗位的難易程度、責(zé)任大小、工作強度、所需資格條件等進行評價,評出各崗位對公司的相對價值大小。4工作崗位分類的幾個基本概念職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合職門職組職系5操作類農(nóng)業(yè)類商業(yè)服務(wù)業(yè)類專業(yè)技術(shù)管理類辦事類軍事類其他類工作崗位分類的幾個基本概念(續(xù) )6中學(xué)教師 教師車工機械操作職 組職
2、 系一級二級三級四級五級六級七級八級一級二級三級四級崗 級崗 級工作崗位分類的內(nèi)涵崗位分級的最終結(jié)果,是將企事業(yè)單位所有崗位納入由:職組職系崗級崗等構(gòu)成的體系之中。7橫向分類縱向分級工作崗位分類的相關(guān)概念8工作崗位分類的相關(guān)概念9崗位分級與崗位分類崗位分類崗位分級適用范圍國家公務(wù)員崗位分類法以外的各企事業(yè)單位制定部門和強制性國家專門機構(gòu)制定;強制性企事業(yè)單位主管部門組織制定;非強制性難 度大適中10工作崗位分類的相關(guān)概念11崗位分級與品位分類12崗位分類品味分類分類標(biāo)準(zhǔn)以事為標(biāo)準(zhǔn),事在人先,以事?lián)袢艘匀藶闃?biāo)準(zhǔn),人在事先,以人擇事分類依據(jù)對事不對人對人不對事適用范圍適用于專業(yè)性、機械性、事務(wù)性強
3、的崗位適于工作常變化、工作效果不易量化的崗位或工作工作崗位橫向分類的原則13010203層次宜少不宜多。一般單位應(yīng)控制在2個層次,較復(fù)雜的大型企業(yè)單位最多不宜超過3個層次。生產(chǎn)人員崗應(yīng)根據(jù)勞動分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點來確定;管理人員崗應(yīng)以具體職能來劃分。大類、小類的數(shù)目多少與劃分粗細程度有關(guān),企事業(yè)單位在分類粗細方面,應(yīng)以實用為第一原則。生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求14要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度要考慮對員工行為激勵的程度要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略工作崗位分類的主要步驟15橫向分類崗位說明書建立崗位分類圖表縱向分級工作崗位橫向分類的步驟與方法16職 門職 組職 系將全部工作崗位按工作性質(zhì)
4、劃分若干大類,即職門將各職門內(nèi)的崗位,根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進行細分,把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸人相同的職組將同一職組內(nèi)的崗位再次按工作性質(zhì)劃分,把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個職系第一次大分類17第二次中分類18第三次小分類19工作崗位橫向分類的方法1.按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點,對崗位進行橫向區(qū)分20生產(chǎn)人員管理人員工作崗位橫向分類的方法212按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分生產(chǎn)崗位技術(shù)崗位管理崗位市場營銷供應(yīng)服務(wù)崗位縱向分級的步驟22統(tǒng)一崗等按預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進行崗位排序,并劃分出崗級崗位縱向分級第一步:劃分崗級圖23校對護理某公司軟件開發(fā)測試人員分級標(biāo)準(zhǔn)等級具體要求1計算機類相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
5、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉CC+代碼編寫;英文熟練2計算機類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;3年以上編程經(jīng)驗;熟練掌握CC+,C#.net用于開發(fā)、測試;英文流利3計算機類相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷;5年以上編程經(jīng)驗;擅長CC+,C#.net;有PMP證書;精通英文24崗位縱向分級第二步:統(tǒng)一崗等圖25生產(chǎn)性崗位縱向分級的方法26選擇崗位評價要素建立崗位要素指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)表按照要素評價標(biāo)準(zhǔn)對各崗位打分,并根據(jù)結(jié)果劃分崗級根據(jù)各個崗位的崗級統(tǒng)一歸人相應(yīng)的崗等評價要素的特征27共通性可觀察到的可以衡量的統(tǒng)一崗等的方法28經(jīng)驗判斷法基本點數(shù)換算法交叉崗位換算法管理性崗位縱向分級的方法29精簡組織結(jié)構(gòu),加強定編定崗
6、定員管理,對企業(yè)崗位進行科學(xué)設(shè)計和改進對管理崗位進行科學(xué)的橫向分類評價要素的項目分檔要多,崗級數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級數(shù)目管理崗位崗級進行統(tǒng)一列等,建立管理類、技術(shù)類及事務(wù)類等管理崗級之間對應(yīng)的關(guān)系真題回顧1、( )是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。A.職系 B.職組 C.職門 D.職等 30真題回顧1、( B )是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。A.職系 B.職組 C.職門 D.職等 31真題回顧2、( )是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、以人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)。A.職務(wù)分類 B.工作分類 C.職位分類 D.品位分類 32真題回顧2、( D )是以人為標(biāo)準(zhǔn)
7、、人在事先、以人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)。A.職務(wù)分類 B.工作分類 C.職位分類 D.品位分類 33真題回顧3、( )是按照特定的要素指標(biāo)對崗位進行的縱向分級。(A)職門 (B)崗級 (C)職組 (D)崗等 (E)職系 34真題回顧3、( BD )是按照特定的要素指標(biāo)對崗位進行的縱向分級。(A)職門 (B)崗級 (C)職組 (D)崗等 (E)職系 35真題回顧4:工作崗位橫向分類的程序包括職組的劃分;職門的劃分;職系的劃分。排序正確的是( ) (A) (B) (C) (D) 36真題回顧4:工作崗位橫向分類的程序包括職組的劃分;職門的劃分;職系的劃分。排序正確的是( C ) (A) (B) (C)
8、 (D) 37真題回顧5、( )是崗位橫向分類的最后一步 (A)職級的劃分 (B)職門的劃分 (C)職系的劃分 (D)職組的劃分 38真題回顧5、( C )是崗位橫向分類的最后一步 (A)職級的劃分 (B)職門的劃分 (C)職系的劃分 (D)職組的劃分 39本節(jié)真題回顧6、( )表示的是不同職系之間的相同相似崗位等級的比較和平衡。(07年5月第70題)A.職組 B.職門 C.崗級 D.崗等40本節(jié)真題回顧6、( D )表示的是不同職系之間的相同相似崗位等級的比較和平衡。(07年5月第70題)A.職組 B.職門 C.崗級 D.崗等41真題回顧7:崗位評價要素的特征不包括( ) (A)共通性 (B
9、)顯著性 (C)可觀察性 (D)可衡量性 42真題回顧7:崗位評價要素的特征不包括( B ) (A)共通性 (B)顯著性 (C)可觀察性 (D)可衡量性 43真題回顧8:在完成了崗級劃分之后,對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時,不宜采用的方法是( ) (A)倒推比較法 (B)基本點數(shù)換算法 (C)經(jīng)驗判斷法 (D)交叉崗位換算法 44真題回顧8:在完成了崗級劃分之后,對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時,不宜采用的方法是( A ) (A)倒推比較法 (B)基本點數(shù)換算法 (C)經(jīng)驗判斷法 (D)交叉崗位換算法 45真題回放 (10年11月) 國際機場股份有限公司設(shè)有10個職能部門和12分公司,據(jù)不完全統(tǒng)計有215多種工
10、作崗位。為了推進全新的薪酬管理制度,該公司委托NHP人力資源專業(yè)咨詢管理公司在全面深入的崗位調(diào)查的基礎(chǔ)上,對工作崗位進行了再設(shè)計,重新調(diào)整了勞動分工與協(xié)作的關(guān)系,使組織結(jié)構(gòu)和崗位的設(shè)置更加科學(xué)合理,之后又對調(diào)整后的崗位進行了系統(tǒng)的工作分析、評價與分類分級。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)應(yīng)該按照怎樣的步驟將該公司的崗位進行分類?(8分)(2)按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點,如何對全公司的崗位進行橫向分類?(10分)46參考答案(1)可以按照如下步驟對該公司崗位進行分類:P340崗位的橫向分類,即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征,將它們劃分為若干類別; (2分)崗位的縱向分級,即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識、技能、經(jīng)驗水平等因素,將它們歸入一定的檔次級別; (2分)根據(jù)崗位分類的結(jié)果,制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書,并以此作為各項人力資源管理工作的依據(jù); (2分)建立公司崗位分類圖表,說明各類崗位的分布及其配置狀況,為員工分類管理提供依據(jù)。(2分)47參考答案(續(xù))(2)按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點,對公司的崗位進行橫向劃分,可按如下步驟:P342將公
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