綜合布線第七講

1、第 4 章 綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作同布線項(xiàng)目工程用戶一起進(jìn)行用戶需求分析；通過(guò)考察現(xiàn)場(chǎng)和查閱圖紙熟悉建筑物的結(jié)構(gòu)；理順與建筑物整體工程的關(guān)系；掌握設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)、要點(diǎn)、原則和步驟；根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)確定綜合布線的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；熟悉布線產(chǎn)品市場(chǎng)，為工程選擇布線產(chǎn)品；掌握繪制布線系統(tǒng)圖與施工圖紙的方法。4.1.2 用戶需求分析的基本要求 為準(zhǔn)確分析用戶信息需求，必須遵循以下基本要求： 1.確定工作區(qū)數(shù)量和性質(zhì) 2.主要考慮近期需求，兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。 3多方征求意見。4.1 用戶需求分析 需求分析中可能遇到的問(wèn)題： 1）用戶說(shuō)不清楚需求。 有些用戶非常清楚自己想要什么，但表達(dá)不出來(lái)；有些用戶不懂的專業(yè)知識(shí)

2、；有些用戶不懂裝懂。等等 2）用戶需求經(jīng)常變動(dòng) 3）分析人員或用戶理解有誤 用戶表達(dá)的需求，不同的分析人員可能有不同的理解。如果需求分析人員理解錯(cuò)了，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)走入誤區(qū)。4.1 用戶需求分析 需求分析大致要考慮的幾個(gè)方面 1）商業(yè)需求 2）用戶需求 3）應(yīng)用需求 4.1 用戶需求分析收集需求過(guò)程：1）從企業(yè)高層管理者或雇主開始收集商業(yè)業(yè)務(wù)信息；2）收集用戶群體的需求和已安裝設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)需求；3）最后考慮的對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)，在開始收集需求時(shí)并不需要考慮網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 4.1 用戶需求分析1.收集用戶需求的方式 與用戶交流意味著于特定組織的個(gè)人和群體進(jìn)行交流。首先要確定誰(shuí)是關(guān)鍵人物，關(guān)鍵群體。首先與關(guān)鍵人物進(jìn)行交流，并將此行為貫穿網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的各個(gè)階段。 在整個(gè)過(guò)程中都應(yīng)該避免交流不夠或交流過(guò)于頻繁。4.1 用戶需求分析主要方式：1）觀察和問(wèn)卷調(diào)查缺點(diǎn)：限定的問(wèn)題影響了解項(xiàng)目其他的信息；用戶不負(fù)責(zé)任的填寫，影響真實(shí)性。4.1 用戶需求分析2）集中訪談 在小規(guī)模的群體中，集中討論，可使參與者提出一些未考慮到的問(wèn)題。4.1 用戶需求分析3） 采訪關(guān)鍵人物 非常具體的信息都是在采訪關(guān)鍵人物時(shí)獲得的。4.1 用戶需求分析需求歸檔制度 網(wǎng)絡(luò)分析和設(shè)計(jì)過(guò)程必須記錄下來(lái)。文檔有助于將需求用書面形式記錄下來(lái)便與交流，也有利于今后說(shuō)明需求和網(wǎng)絡(luò)性能的對(duì)應(yīng)關(guān)系。一般用表的形式收集紀(jì)錄4.1 用