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1、精品文檔Word格式 最新家具公司年終總結(jié)10篇 一份全面的工作總結(jié)可以為上級(jí)部門、下屬單位和相關(guān)部門供給肯定時(shí)期的工作,讓他們知道你做了哪些工作,怎么做的。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于家具公司年終總結(jié),盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 家具公司年終總結(jié)1 緊急而勞碌的家具展覽會(huì)即將完畢,由于第一次參與展銷會(huì),內(nèi)心頗有感受??粗闹艿闹笇?dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈,雖然沒(méi)人叫嚷但我知道大家共同的感覺(jué)都是“累,因?yàn)槲乙采钣型?。每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí),都在樂(lè)觀協(xié)作團(tuán)隊(duì)的工作,雖然不夠盡善盡美,照舊呈現(xiàn)出一個(gè)富有分散力且高效能的團(tuán)隊(duì)。作為其中的一員,我感覺(jué)很快樂(lè)。功夫不負(fù)有心人,信任始終以來(lái)大家的努力
2、肯定會(huì)有豐碩的成果。 在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作??此坪?jiǎn)單,實(shí)那么繁瑣。在限度滿意客戶需求的同時(shí),又要堅(jiān)守節(jié)省原那么不鋪張酒店資源。16號(hào)東莞家具展正式開(kāi)頭,在此之前一兩天已又零散的客戶來(lái)廠參觀考察,剛開(kāi)頭兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。我就提早訪問(wèn)木蘭酒店何經(jīng)理詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理的支配客戶酒店入住問(wèn)題。最初感覺(jué)成天緊急兮兮的就怕出錯(cuò),漸漸的熟識(shí)整個(gè)流程后才感覺(jué)輕松很多。但讓我明晰的明白“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功的道理。不管多么簡(jiǎn)潔的工作,做到極致就是不簡(jiǎn)潔。在自己努力付出完成工作的同時(shí),也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更好的理解敬重與支持同事的勞動(dòng)成果。
3、我認(rèn)為這些是我工作過(guò)程的收獲,并將受益終生。 20_年x月16號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線,我們?cè)谇胺綐?lè)觀協(xié)作,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家快樂(lè)的吃著聊著,盼望今后可以合作開(kāi)心,每個(gè)人臉上洋溢著絢爛的微笑。我們呈如今客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然最終結(jié)果還不能猜想,我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀冏龅搅说淖约骸?如今還明晰的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很嚴(yán)厲的緊急會(huì)議。實(shí)際上有點(diǎn)類似發(fā)動(dòng)大會(huì),只不過(guò)氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。緊急的接待工作過(guò)后,即將可以看到豐收的喜悅。盼望大
4、家都可以休息幾天,好好放松一下身心。 家具公司年終總結(jié)2 作為_(kāi)家具的店長(zhǎng),就今年店內(nèi)的工作狀況作如下總結(jié): 1、精神 一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)必需具備劇烈的敬業(yè)精神,喜歡本職工作、精力充足、勇于開(kāi)拓。 2、學(xué)問(wèn) 這方面的條件打算了店長(zhǎng)的銷售力量,是做好銷售工作的根底。包括以下幾個(gè)方面: 1)商品學(xué)問(wèn)要熟識(shí)商場(chǎng)全部商品的消費(fèi)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)禮堂椅等產(chǎn)品。剛到公司我被分到銷售部工作,為該公司聯(lián)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),推銷該公司的主要產(chǎn)品。因?yàn)閯傞_(kāi)頭工作的原因,真的不太適應(yīng),對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作閱歷又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)頭那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的
5、老顧客去學(xué)學(xué)看看,從他們身上學(xué)點(diǎn)東西。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)出了自己的銷售策略,學(xué)到了不少東西。而且通過(guò)自己的努力也成功做成了幾筆生意,而且以后越來(lái)越嫻熟了,雖然很辛苦很累,但真的很快樂(lè)!因?yàn)槲易龅搅? 二.實(shí)習(xí)總結(jié) 通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的熟悉,目前中國(guó)大約有5萬(wàn)多家家具企業(yè),全國(guó)家具消費(fèi)總值達(dá)3400億元,顯示了強(qiáng)勁的進(jìn)展勢(shì)頭。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)新增的1萬(wàn)平方米以上的家具大賣場(chǎng)就在60家以上。十一五期間我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)將保持15%的增速。 從數(shù)字上看我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展還是很快速的。但“品牌觀念不強(qiáng),設(shè)計(jì)力量缺乏,產(chǎn)品檔次不高是我國(guó)家具企業(yè)的現(xiàn)狀。全國(guó)的家具品牌
6、很少,國(guó)際的家具品牌幾乎沒(méi)有。中國(guó)家具出口在國(guó)際上很有競(jìng)爭(zhēng)力,但只有量沒(méi)有品牌。 家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)是民消費(fèi)業(yè),所謂民消費(fèi)業(yè)是解決人民的衣食住行的產(chǎn)業(yè)。家具是人們生活中必不行少的器具,在現(xiàn)代社會(huì)中更成為生活方式的載體。我們消費(fèi)的家具怎樣滿意生活程度不斷進(jìn)步的人民的需求,它應(yīng)包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。前者要求有更完備的功能,有更環(huán)保的性能;后者要求有符合現(xiàn)代中國(guó)人審美需求的特征。因此,產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要從這個(gè)根本點(diǎn)動(dòng)身。根據(jù)中國(guó)國(guó)情,另一個(gè)非常重要的問(wèn)題是,對(duì)中低端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心應(yīng)是性價(jià)比,它是擴(kuò)大內(nèi)需的最主要的策略之一。而對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中的人口大國(guó),由于城市化進(jìn)程的加快,我國(guó)的消費(fèi)層
7、次消失了宏大的分層。如何適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)進(jìn)展程度地區(qū)、不同規(guī)模城市居民、小城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的需求,消失了更為簡(jiǎn)單的狀況。這些都是我們要進(jìn)展重新定位的問(wèn)題。 家具是直接面對(duì)公共消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)的終端工業(yè)產(chǎn)品,因此從整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),它構(gòu)成了一條從原料選購(gòu)到營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈,包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、原料選購(gòu)、訂單處理、消費(fèi)制造、物流配送、終端銷售及效勞?,F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是產(chǎn)業(yè)鏈中單個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)家具業(yè)從技術(shù)和消費(fèi)力量已根本接近世界興旺國(guó)家的程度,但是在產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)仍有較大的差距,這使我們?nèi)蕴幱趪?guó)際分工的中低端。因此,我們必需進(jìn)展整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的建立,特殊在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上如何把握自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán);在原
8、料選購(gòu)上,以國(guó)際的環(huán)保規(guī)章施行“產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管;在訂單處理上,采納共性化的設(shè)計(jì)效勞和售前、售中和售后效勞,進(jìn)步外包的力量;在物流配送上采納信息技術(shù),施行低本錢、高效的配送方式;在終端銷售及效勞上,擁有自有品牌、實(shí)現(xiàn)快速及便捷的供貨和負(fù)責(zé)任的售后效勞等等。 三十年來(lái),中國(guó)的家具流通業(yè),這里指的是家具的批發(fā)和零售業(yè)獲得了宏大的進(jìn)展。這種進(jìn)展在肯定意義上說(shuō),是獨(dú)享了“行業(yè)進(jìn)展的紅利,也就是說(shuō),在家具制造業(yè)極為快速的擴(kuò)張過(guò)程中,由于銷售渠道的短缺,而為專業(yè)市場(chǎng)的生存和進(jìn)展供給了時(shí)機(jī),但是以專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)展批發(fā)和零售的現(xiàn)行運(yùn)營(yíng)形式存在著根本性的缺陷: “經(jīng)營(yíng)形式以物業(yè)管理租賃和商業(yè)管理為主,銷售手段以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為
9、主。一方面,由于經(jīng)營(yíng)者并不直接參加家具的銷售,缺乏家具營(yíng)銷創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)力;另一方面,由于城市商務(wù)本錢的進(jìn)步,經(jīng)營(yíng)者把這局部本錢轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商和制造商,促使交易本錢上升,正面臨著越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn),變革勢(shì)在必行。 中國(guó)是一個(gè)幅員極為寬闊,經(jīng)濟(jì)進(jìn)展程度極不平衡的進(jìn)展中國(guó)家,在今后一段較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),由于東部經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)與中西部經(jīng)濟(jì)欠興旺地區(qū)民眾的可支配收入程度及消費(fèi)水準(zhǔn)仍舊相差甚大,即使在同一地區(qū),中心城市和二、三級(jí)中、小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相差較大。因此,家具消費(fèi)呈現(xiàn)出一個(gè)呈垂直方向的多元化分布;此外,由于貧富不均,消費(fèi)水準(zhǔn)的較大差異,家具消費(fèi)還呈現(xiàn)出一個(gè)程度方向的多元化分布;加上顧客需求共性化需求增長(zhǎng),使家具
10、市場(chǎng)消失一個(gè)較為簡(jiǎn)單的、多元化格局。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展特點(diǎn)打算了中國(guó)的家具零售形式必定實(shí)行多元的形式,但是無(wú)論實(shí)行何種方式,必需適應(yīng)這個(gè)急劇變化世界的要求。我們熱切地期盼著流通業(yè)的創(chuàng)新。 家具展會(huì)處于家具產(chǎn)業(yè)鏈的下游,即制造業(yè)的效勞業(yè),其關(guān)鍵是“效勞二字,例如,對(duì)產(chǎn)品的流行趨勢(shì)是否能發(fā)布準(zhǔn)確和權(quán)威的信息;對(duì)參展商的貿(mào)易業(yè)務(wù)是否能進(jìn)展全套的效勞;對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展中的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題進(jìn)展把握從而配套舉辦專題的研討會(huì);對(duì)展商和參觀者所需要的技術(shù)和市場(chǎng)信息能否供給跟蹤性的效勞;網(wǎng)上虛擬展會(huì)與實(shí)體展會(huì)的結(jié)合以及電子商務(wù)的開(kāi)展等。 當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)極為簡(jiǎn)單多變,中國(guó)家具業(yè)的前路在何方并沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的答案。世上本沒(méi)
11、有路,走的人多了才有了路。因此,需要全行業(yè)的人參加到產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中來(lái),從變革和創(chuàng)新中找到我們的新路,實(shí)現(xiàn)中國(guó)從家具大國(guó)到家具強(qiáng)國(guó)的跨越,因?yàn)檫@是我們共同的夢(mèng)想和抱負(fù)。 理論出真知,通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)到了許多東西,讓我受益匪淺,不僅銷售力量有所進(jìn)步,人際交往和處理問(wèn)題的力量也有很大進(jìn)步,還培育了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度。社會(huì)不會(huì)憐憫弱者,更不會(huì)因個(gè)人的不適應(yīng)而轉(zhuǎn)變!我們要想立足于社會(huì),就得學(xué)會(huì)不斷的轉(zhuǎn)變自己進(jìn)步自己歷練自己,樂(lè)觀主動(dòng)的努力讓自己去適應(yīng)社會(huì),即使有時(shí)候真的很難很辛苦也有自己很不想去做的事情,但是,時(shí)機(jī)是自己的,走過(guò)之后,你會(huì)覺(jué)察自己變得更加沉著自信! 人的每一步旅途中,總有一道
12、無(wú)形的欄桿,每一次的跨越都需要很大的士氣與信念,還要有堅(jiān)持不懈的努力和付出,但成功后的喜悅和甘甜卻也是那么的美妙,會(huì)讓你更加自信!也不是每一次都能成功,失敗是不行避開(kāi)的,我們還要敢于面對(duì)失敗成認(rèn)失敗努力克制失敗,人生的道路有起有伏,如同運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽,有快樂(lè),有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏.,努力讓人生無(wú)憾! 最終,特別感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位賜予我實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我汲取了很多工作和社會(huì)閱歷,這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和關(guān)心作用。今后,我會(huì)帶著這些珍貴的閱歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)! 家具公司年終總結(jié)8 銷售是一個(gè)過(guò)程,得到一個(gè)客戶
13、聯(lián)絡(luò)方式,意味著客戶情愿把你納入到他的選擇方案之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是搜集客戶信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的搜集工作?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)如下: 一、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)方面:加強(qiáng)熟識(shí)辦公家具產(chǎn)品的消費(fèi)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、消費(fèi)周期、付貨時(shí)間。理解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及修理學(xué)問(wèn);理解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)狀況; 二、公司學(xué)問(wèn)方面:深化理解本公司和其他家具消費(fèi)廠家的合作背景、產(chǎn)品消費(fèi)力量、消費(fèi)技術(shù)程度、設(shè)備狀況及效勞方式、進(jìn)展前景等。 三、客戶需要方面:理解家具購(gòu)置者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的根本要求。 四、市場(chǎng)學(xué)問(wèn)方面:理解家具市場(chǎng)的動(dòng)向
14、和變化、顧客購(gòu)置力狀況,進(jìn)展不同區(qū)域市場(chǎng)分析。 五、專業(yè)學(xué)問(wèn)方面:進(jìn)一步理解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)學(xué)問(wèn),便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通,理解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。 六、效勞學(xué)問(wèn)方面:理解接待和會(huì)客的根本禮節(jié)(留意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)學(xué)問(wèn))細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿勢(shì)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。 1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂(lè)二位指導(dǎo)的帶著下,進(jìn)展加強(qiáng)自我熟悉,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列根本素養(yǎng)培育,和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同會(huì)
15、談技巧的培育做了個(gè)更全面的預(yù)備。在我拿高薪的時(shí)候我確定會(huì)想到你們,我肯定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和會(huì)談力量的進(jìn)步,有了前期這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當(dāng)中我才能更順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,二位指導(dǎo)的悉心培育和言傳身教讓我成長(zhǎng)了許多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械年P(guān)心。這些都是我學(xué)問(wèn)財(cái)寶的積累。 2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假設(shè)我沒(méi)有別人閱歷多,那么我和別人比誠(chéng)信;假設(shè)我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比
16、效勞。 3、重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我們才比其別人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。訪問(wèn),對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問(wèn)。我認(rèn)為攻客戶和制定目的是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。 4、簽單技巧的培育。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)會(huì)談方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)等這一系列的流程,雖然來(lái)了公司三個(gè)月了,但很圓滿的沒(méi)有簽過(guò)一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。 5、自己工作中的缺乏。業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性力量和業(yè)務(wù)技巧有待打破,盼望可
17、以盡快的進(jìn)步自己的缺乏,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好根底,進(jìn)步自己的自信念和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷理論和總結(jié),并樂(lè)觀學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡快進(jìn)步自己的銷售技能。 家具公司年終總結(jié)9 20_年_季度快完畢了,回首_季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛速,不知不覺(jué)中,布滿夢(mèng)想和激情的20_年隨著新年伊始即將接近,本人自參加到西安銀泰店,做了一名導(dǎo)購(gòu),融為這個(gè)集體的一份之以來(lái),本著對(duì)工作的喜歡,抱以樂(lè)觀,仔細(xì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,專心做好每件事,干好這個(gè)導(dǎo)購(gòu)工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的各方面力量,回憶歷
18、程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面: 一、認(rèn)仔細(xì)真,做好本職工作。 1、要么不做,做就做好。每個(gè)人的經(jīng)受和學(xué)問(wèn)程度都不一樣,這打算了每個(gè)人在做事情的力量上也會(huì)存在差異,但許多時(shí)候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠力量來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種劇烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不行能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人??梢哉f(shuō),劇烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好導(dǎo)購(gòu)工作的第一要求,也是導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)當(dāng)具備的最根本的素養(yǎng) 2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。導(dǎo)購(gòu)工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,略微偷懶就可能給錯(cuò)誤的消失留下隱患。一個(gè)
19、訂單往往是由許多部門來(lái)共同完成,一個(gè)人的力氣在整個(gè)工作中顯得特別渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證訂單的順當(dāng)完成。 3、仔細(xì)細(xì)心,做事專心。這樣才能避開(kāi)自己犯錯(cuò)誤,才能覺(jué)察客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,削減人工和財(cái)物的鋪張。假設(shè)這些錯(cuò)誤能準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)峻后果??上攵?。我覺(jué)得作為我們導(dǎo)購(gòu)只有從內(nèi)心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你仔細(xì)工作,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都特殊留意就會(huì)避開(kāi)這些錯(cuò)誤的發(fā)生。 4、吃苦精神。做導(dǎo)購(gòu)員肯定要有吃苦精神,銷售是一件簡(jiǎn)單的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不簡(jiǎn)單的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品學(xué)問(wèn)這么簡(jiǎn)潔。要
20、根據(jù)客戶的要求和自己的閱歷為客戶做出完善的方案和完善的產(chǎn)品,假設(shè)有可能的話,我們應(yīng)當(dāng)去廠里參觀學(xué)習(xí),理解消費(fèi)過(guò)程,便于自己工作更好的開(kāi)展。 二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。 學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣:沒(méi)有永久的伴侶和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作可以跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒(méi)有錢可以賺的話,你對(duì)他再好也沒(méi)有用。假設(shè)有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。 回首過(guò)
21、去,自我認(rèn)為還算獲得了一些微缺乏道的成果當(dāng)然,這些成果的獲得無(wú)不包含著指導(dǎo)的不懈關(guān)心和同事的鼎力幫助但同時(shí)我也深入地熟悉到自己在工作中也還有許多缺乏之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改良。 1、進(jìn)一步加強(qiáng)向指導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特殊是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。 2、加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的始終都做得不好,主要是沒(méi)有從心底上徹底熟悉到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 3、加強(qiáng)消費(fèi)工藝、加工過(guò)程學(xué)問(wèn)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購(gòu)員普遍欠缺的一塊兒,也是特別重要的一塊兒學(xué)問(wèn)。作為一名導(dǎo)購(gòu),假設(shè)缺乏這方面的學(xué)問(wèn),那么其學(xué)問(wèn)構(gòu)造是不完好的,操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司假設(shè)可以組織和加強(qiáng)這方面學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),那是再好不過(guò)。 4、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程,加強(qiáng)工作的方案性。標(biāo)準(zhǔn)的工作流程可以大大削減出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的流程操作訂單,避開(kāi)一些低級(jí)性的錯(cuò)誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開(kāi)遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的消失,并轉(zhuǎn)變自己急性子的性格。 5、假設(shè)有時(shí)機(jī),要多出去開(kāi)發(fā)客戶,在銷售上增加自己的力量,進(jìn)一步的進(jìn)展和完善各方面的力量。 6、爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的進(jìn)展做出自己應(yīng)有
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