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1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力.領(lǐng)導(dǎo)力1098765432112345678910努力程度領(lǐng)導(dǎo),重在影響團(tuán)隊(duì),共同目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程。它是影響跟隨者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種能力。團(tuán)隊(duì):共同目標(biāo),分工協(xié)作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)五層次5.巔峰人們跟隨你,是因?yàn)槟闩嘤I(lǐng)袖4.立人人們跟隨你,是因?yàn)槟銖?fù)制人才3.貢獻(xiàn)人們跟隨你,是因?yàn)槟愕臉I(yè)績(jī)2.關(guān)系人們跟隨你,是因?yàn)樗麄冃湃文?.職位人們跟隨你,是因?yàn)槟愕臋?quán)力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查19.1% 高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者9.8% 鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者13.4% 不增加價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者57.7% 挫傷員工積極性的領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)管理還是領(lǐng)導(dǎo)?管理領(lǐng)導(dǎo)注重做事依靠控制相信制度注重方法注重短期強(qiáng)調(diào)做人培養(yǎng)新人善用輔導(dǎo)強(qiáng)調(diào)方向強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)
2、遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階梯變革,持續(xù)優(yōu)化挑戰(zhàn),把握轉(zhuǎn)折點(diǎn)無(wú)為而治強(qiáng)調(diào)軟力量?jī)r(jià)值觀是靈魂 心治系統(tǒng)打天下制度為流程服務(wù)法治能人打天下,經(jīng)驗(yàn)為中心強(qiáng)調(diào)魄力、機(jī)會(huì)、勤勞人治 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)四重天L1 太上,不知有之L2 其次,親而譽(yù)之L3 其次,畏之L4 其次,侮之未來(lái)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)少一些管理,多一些領(lǐng)導(dǎo)少一些控制,多一些信任少一些做事,多一些做人、少一些指揮,多一些指導(dǎo)少一些教化,多一些激勵(lì)70%關(guān)注系統(tǒng),30%關(guān)注團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)可以復(fù)制人才,強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效三要素團(tuán)隊(duì)績(jī)效三要素跟隨者環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的環(huán)境宏觀微觀企業(yè)文化體系體制領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系工作目標(biāo)權(quán)力大小數(shù)字游戲您的幸運(yùn)數(shù)字NN*2=+5=*50=+您的周歲=+1028
3、=提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)渠道領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力你更需要什么技能高層管理者中層管理者主管層一般員工技術(shù)技能 人際溝通技能 思維技能員工成熟度的雙尺知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)動(dòng)機(jī)自信承諾員工成熟度的雙尺能力知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)意愿動(dòng)機(jī)自信承諾能力分析教練&培訓(xùn) 能力代表工作的成熟度 能力并非與生俱來(lái) 能力提升的渠道能力分析激勵(lì)&輔導(dǎo) 意愿代表心理成熟度 意愿并非要求而來(lái) 意愿提升的渠道員工發(fā)展的四個(gè)階段能力意愿階段D1D2D3D4四個(gè)階段員工特征初生牛犢不怕虎D1幻想破滅D2藝高人膽大D4得過(guò)且過(guò)D3指揮性行為-提升?指揮性行為關(guān)鍵詞單向溝通明確工作過(guò)程和步驟嚴(yán)密監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)是決策人 結(jié)構(gòu)化思維 整合資源 監(jiān)督 教支持
4、性行為-提升?支持性行為關(guān)鍵詞對(duì)下屬的努力表示支持鼓勵(lì)下屬自發(fā)達(dá)成目標(biāo)贊美下屬,提升自信心鼓勵(lì)下屬冒險(xiǎn) 問(wèn) 聽(tīng) 解釋 鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-命令式特點(diǎn)行為方式:多指揮,少支持決策方式:無(wú)需征求意見(jiàn)最終決策:領(lǐng)導(dǎo)者自己決定交流是單向(自上而下)監(jiān)督規(guī)則和紀(jì)律約束何時(shí)使用命令式何時(shí)使用命令式命令式行動(dòng)指南行動(dòng)指南 協(xié)助下屬發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 設(shè)定角色、職責(zé)和目標(biāo) 指導(dǎo)下屬制定行動(dòng)計(jì)劃 多數(shù)情況下單項(xiàng)溝通 明確告知工作標(biāo)準(zhǔn) 及時(shí)跟蹤反饋命令式注意點(diǎn)如果你希望下屬服從,請(qǐng)下達(dá)合理的命令謙和的態(tài)度是無(wú)往不勝的秘訣高舉大棒,請(qǐng)微笑著說(shuō)話強(qiáng)勢(shì)不霸道是一種美德領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-教練式特點(diǎn)行為方式:指揮支持并重決策方式:先說(shuō)后聽(tīng)最終決策
5、:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工好的行為給予贊賞提供工作表現(xiàn)好壞的反饋何時(shí)使用教練式教練式行動(dòng)指南行動(dòng)指南 確認(rèn)下屬的問(wèn)題 設(shè)定下屬的目標(biāo) 持續(xù)指導(dǎo)下屬的工作 贊美下屬的態(tài)度和進(jìn)步 雙管齊下 不要吝嗇表?yè)P(yáng) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-支持式特點(diǎn)行為方式:高支持低指揮決策方式:團(tuán)隊(duì)會(huì)議最終決策:群體關(guān)注下屬的職業(yè)生涯認(rèn)可+傾聽(tīng)提供達(dá)成目標(biāo)的便利條件何時(shí)使用支持式支持式行動(dòng)指南行動(dòng)指南 參與設(shè)定目標(biāo) 多聽(tīng)少說(shuō),以退為僅 刺激下屬的熱情 承諾共擔(dān)責(zé)任 提供資源和保證 分享決策權(quán) 遣將不如激將 積極聆聽(tīng) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-授權(quán)式特點(diǎn)行為方式:指揮支持雙低決策方式:下屬?zèng)Q策將在外軍令有所不受下屬自己發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題允許下屬變革并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)使用授權(quán)式授權(quán)式行動(dòng)指南行動(dòng)指南 以下屬為主,共定目標(biāo) 下屬自己制定行動(dòng)計(jì)劃 鼓勵(lì)高難
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