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1、泓域/半導(dǎo)體激光器組件公司經(jīng)營管理制度半導(dǎo)體激光器組件公司經(jīng)營管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114221732 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114221732 h 2 HYPERLINK l _Toc114221733 二、 市場營銷概念 PAGEREF _Toc114221733 h 7 HYPERLINK l _Toc114221734 三、 市場營銷預(yù)測 PAGEREF _Toc114221734 h 9 HYPERLINK l _Toc114221735 四、 市場營銷調(diào)研 PAGEREF _Toc114221735 h

2、13 HYPERLINK l _Toc114221736 五、 影響定價的主要因素 PAGEREF _Toc114221736 h 17 HYPERLINK l _Toc114221737 六、 定價的方法 PAGEREF _Toc114221737 h 18 HYPERLINK l _Toc114221738 七、 營銷推廣策略 PAGEREF _Toc114221738 h 20 HYPERLINK l _Toc114221739 八、 廣告促銷策略 PAGEREF _Toc114221739 h 21 HYPERLINK l _Toc114221740 九、 負(fù)債籌資 PAGEREF _

3、Toc114221740 h 24 HYPERLINK l _Toc114221741 十、 資本金制度 PAGEREF _Toc114221741 h 30 HYPERLINK l _Toc114221742 十一、 成本費用概述 PAGEREF _Toc114221742 h 32 HYPERLINK l _Toc114221743 十二、 成本費用管理的要求 PAGEREF _Toc114221743 h 35 HYPERLINK l _Toc114221744 十三、 企業(yè)財務(wù)管理原則 PAGEREF _Toc114221744 h 40 HYPERLINK l _Toc1142217

4、45 十四、 企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114221745 h 42 HYPERLINK l _Toc114221746 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114221746 h 44 HYPERLINK l _Toc114221747 十六、 行業(yè)基本風(fēng)險特征 PAGEREF _Toc114221747 h 45 HYPERLINK l _Toc114221748 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc114221748 h 46 HYPERLINK l _Toc114221749 十八、 公司簡介 PAGEREF _Toc114221749 h 46 H

5、YPERLINK l _Toc114221750 十九、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc114221750 h 47 HYPERLINK l _Toc114221751 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114221751 h 48 HYPERLINK l _Toc114221752 二十、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114221752 h 49 HYPERLINK l _Toc114221753 二十一、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc114221753 h 57 HYPERLINK l _Toc114221754 二十二、 項目風(fēng)險對策 PAGERE

6、F _Toc114221754 h 60 HYPERLINK l _Toc114221755 二十三、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114221755 h 62項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人張xx(三)項目建設(shè)單位概況公司秉承“誠實、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。當(dāng)前,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢依然錯綜復(fù)雜。從國際看,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴(yán)峻,出口增長放緩。從國內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增

7、速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟(jì)增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟(jì)增長動力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢,利用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展

8、方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權(quán),實現(xiàn)發(fā)展新突破。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事

9、規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 (四)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。相對于光通信系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)域中國企業(yè)如華為、中興、烽火通信己經(jīng)成長為產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者。我國光通信器件廠商以民營中

10、小企業(yè)為主,大多沒有其他業(yè)務(wù)支撐,規(guī)模普遍較小,企業(yè)群體不夠強(qiáng)壯,在自主技術(shù)研發(fā)和投入實力方面相對較弱,主要集中在中低端產(chǎn)品的研發(fā)、制造上,核心基礎(chǔ)光通信器件能力薄弱。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約89.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積96529.79,其中:主體工程63388.99,倉儲工程14019.21,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施10930.08,公共工程8191.51。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息

11、和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資44355.37萬元,其中:建設(shè)投資34807.12萬元,占項目總投資的78.47%;建設(shè)期利息379.45萬元,占項目總投資的0.86%;流動資金9168.80萬元,占項目總投資的20.67%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資34807.12萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用30091.83萬元,工程建設(shè)其他費用3845.83萬元,預(yù)備費869.46萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資44355.37萬元,其中申請銀行長期貸款15487.74萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):853

12、00.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):69802.40萬元。3、凈利潤(NP):11313.91萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.05年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:17.68%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:8840.00萬元。(九)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積59333.00約89.00畝1.1總建筑面積96529.79容積率1.631.2基底面積35599.80建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝378.292總投資萬元44355.372.1建設(shè)投資

13、萬元34807.122.1.1工程費用萬元30091.832.1.2工程建設(shè)其他費用萬元3845.832.1.3預(yù)備費萬元869.462.2建設(shè)期利息萬元379.452.3流動資金萬元9168.803資金籌措萬元44355.373.1自籌資金萬元28867.633.2銀行貸款萬元15487.744營業(yè)收入萬元85300.00正常運營年份5總成本費用萬元69802.406利潤總額萬元15085.217凈利潤萬元11313.918所得稅萬元3771.309增值稅萬元3436.6010稅金及附加萬元412.3911納稅總額萬元7620.2912工業(yè)增加值萬元26316.2013盈虧平衡點萬元3604

14、3.47產(chǎn)值14回收期年6.05含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率17.68%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元8840.00所得稅后市場營銷概念1、市場及市場營銷含義要了解市場營銷首先就得知道什么是市場?人們通常從不同角度來理解。經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為市場就是商品交易的場所,是商品交換關(guān)系的總和。美國市場營銷學(xué)家菲利普科特勒1967年在市場營銷原理一書中定義市場為:對于一個營銷人員來說,市場是指某種貨物或服務(wù)的所有現(xiàn)實購買者和潛在購買者。市場營銷的定義也有很多種,學(xué)界和企業(yè)界對此的理解各有不同。但被運用得最多的還是菲利普科特勒的觀點:即市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會

15、和管理過程。即市場營銷是以消費者需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營活動,旨在滿足社會需要,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的一門應(yīng)用科學(xué),旨在研究以消費者為中心的企業(yè)市場經(jīng)營活動及其規(guī)律性,即企業(yè)為滿足消費者不斷增長的物質(zhì)、文化生活需要所實施的以產(chǎn)品、定價、渠道、促銷為主要內(nèi)容的營銷活動及其規(guī)律性。根據(jù)這一定義我們可以將市場營銷的概念作如下理解:市場營銷的最終目的是滿足需求和欲望。實現(xiàn)這種目的的手段是交換。交換的基礎(chǔ)是產(chǎn)品和價值要符合顧客的需求和交換管理的水平。2、市場營銷相關(guān)概念需要:是人們在生存和發(fā)展中感到不足,期

16、望通過獲得相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)以求得滿足的一種心理現(xiàn)象。如人因饑餓需要食物,為解渴需要飲用水,為休閑需要出游等。這些需要是產(chǎn)生于人體生理組織和特定的社會時代環(huán)境。欲望:是人們?yōu)闈M足需要而對特定目標(biāo)物的某種期望。相對而言,人的需要是近似的、有限的,而欲望則是由于現(xiàn)實生活中存在滿足同一需要的對象物的多樣性和復(fù)雜性,由于個人的思想觀念和對未來生活追求的巨大差距,往往是千差萬別、無限延伸的。需求:當(dāng)某種欲望建立在一定的購買力的基礎(chǔ)上時,形成了需求。需求是消費者為滿足其需要,通過市場交換而獲得滿足的能力的總和。市場營銷預(yù)測1、市場營銷預(yù)測內(nèi)容市場預(yù)測是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的方法對市場需求和企業(yè)需求以

17、及影響市場需求變化的諸因素進(jìn)行分析研究,對未來的發(fā)展趨勢做出判斷和推測,為企業(yè)制定正確的市場營銷決策提供依據(jù)。市場預(yù)測,簡單地說就是對市場商品供需未來發(fā)展的預(yù)計。市場預(yù)測探討的是市場發(fā)展的未來狀況。由于市場狀況的發(fā)展變化會受到多方面因素的影響,并且是這些因素共同作用的結(jié)果,所以,市場預(yù)測的內(nèi)容是相當(dāng)廣泛的。一般講,主要可以歸結(jié)為以下六個方面:(1)市場供給狀況的發(fā)展變化。預(yù)測未來的市場上有多少可供用戶選擇使用的工業(yè)產(chǎn)品,預(yù)測生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量及生產(chǎn)能力的發(fā)揮狀況,這些是產(chǎn)品供給量的決定因素。為此,需要了解生產(chǎn)企業(yè)及所屬行業(yè)或部門的發(fā)展規(guī)劃;國家、地方及企業(yè)在擴(kuò)大再生產(chǎn)方面投資的情況;從投資到發(fā)揮生

18、產(chǎn)能力的時間長短等一系列的因素;各級經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)部門為了保證市場供需平衡和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理,需要不斷地制定控制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策,這些決策對產(chǎn)品未來的供給會發(fā)生什么樣的影響。(2)市場需求的發(fā)展變化。市場需求的發(fā)展變化是市場預(yù)測的最主要內(nèi)容。由于影響市場需求變化的許多因素本身也是在不斷發(fā)展變化的,因此,預(yù)測市場需求的變化常常需要對一些影響因素的變化也加以預(yù)測,影響因素包括:購買力的變化;產(chǎn)品銷售領(lǐng)域的變化;社會的消費結(jié)構(gòu)與用戶消費傾向的變化。(3)產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段的變化與更新?lián)Q代。(4)競爭發(fā)展趨勢。競爭發(fā)展趨勢的分析應(yīng)考慮兩方面的情況:本企業(yè)的競爭能力與競爭企業(yè)的競爭能力(5)價格變動及其影響。對

19、企業(yè)來說,價格變動會影響產(chǎn)品成本、銷售量和經(jīng)濟(jì)收益,也是企業(yè)進(jìn)行市場競爭的一種方法。因此,預(yù)測價格變動及其影響對企業(yè)進(jìn)行市場決策同樣是重要的。(6)意外事件的影響。意外事件是指有關(guān)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)部門或企業(yè)在制定市場決策、計劃過程中不能預(yù)料到或難以想到的事件。這些事件的發(fā)生會打亂正常的經(jīng)濟(jì)秩序,使市場的發(fā)展脫離原來所預(yù)測的軌道。如:供應(yīng)我國重要原材料或機(jī)器設(shè)備的國家因內(nèi)部發(fā)生變動或其他原因,突然中止對我國的供給貿(mào)易;重要的原材料產(chǎn)地發(fā)生大面積的災(zāi)荒等。2、市場預(yù)測的步驟市場預(yù)測要遵循一定的程序和步驟,一般而言它有以下幾個步驟:(1)確定預(yù)測目標(biāo)。市場預(yù)測首先要確定預(yù)測目標(biāo),明確目標(biāo)之后,才能根據(jù)預(yù)測的

20、目標(biāo)去選擇預(yù)測的方法、決定收集資料的范圍與內(nèi)容,做到有的放矢。(2)選擇預(yù)測方法。預(yù)測的方法很多,各種方法都有其優(yōu)點和缺點,有各自的適用場合。因此必須在預(yù)測開始,根據(jù)預(yù)測的目標(biāo),根據(jù)企業(yè)的人力、財力以及企業(yè)可以獲得的資料,確定預(yù)測的方法。有時可以運用多種預(yù)測方法來預(yù)測同一目標(biāo)。預(yù)測方法的選用是否恰當(dāng),將直接影響到預(yù)測的精確性和可靠性。運用預(yù)測方法的核心是建立描述、概括研究對象特征和變化規(guī)律的模型,根據(jù)模型進(jìn)行計算或者處理,即可得到預(yù)測結(jié)果。(3)收集市場資料。按照預(yù)測方法的不同確定要收集的資料,這是市場預(yù)測的一個重要的階段。進(jìn)行市場預(yù)測必須有充分的資料,有了充分的資料才能為市場預(yù)測提供進(jìn)行分析

21、、判斷的可靠依據(jù)。在市場預(yù)測計劃的指導(dǎo)下,調(diào)查和搜集預(yù)測有關(guān)資料是進(jìn)行市場預(yù)測的重要一環(huán),也是預(yù)測的基礎(chǔ)性工作。(4)進(jìn)行預(yù)測。此階段就是按照選定的預(yù)測方法,對調(diào)查搜集的資料進(jìn)行綜合分析,并通過判斷、推理,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,從事物的現(xiàn)象深入到事物的本質(zhì),從而預(yù)計市場未來的發(fā)展變化趨勢。(5)預(yù)測結(jié)果評價。預(yù)測結(jié)果得到以后,還要通過對預(yù)測數(shù)字與實際數(shù)字的差距分析比較以及對預(yù)測模型進(jìn)行理論分析,對預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠程度給出評價。(6)修正預(yù)測結(jié)果。由于市場現(xiàn)象和各種影響因素都會隨時間、地點、條件的變化而變化,因此市場預(yù)測結(jié)果不是一成不變的。預(yù)測者必須根據(jù)市場現(xiàn)實情況的變化,對預(yù)測值加以修

22、正,使之符合市場發(fā)展變化的實際情況。3、市場預(yù)測的方法市場預(yù)測的方法很多,一些復(fù)雜的方法涉及許多專門的技術(shù)。對于企業(yè)營銷管理人員來說,應(yīng)該了解和掌握的企業(yè)預(yù)測方法主要有:(1)定性預(yù)測法。定性預(yù)測法也稱為直觀判斷法,是市場預(yù)測中經(jīng)常使用的方法。定性預(yù)測主要依靠預(yù)測人員所掌握的信息、經(jīng)驗和綜合判斷能力,預(yù)測市場未來的狀況和發(fā)展趨勢。這類預(yù)測方法簡單易行,特別適用于那些難以獲取全面的資料進(jìn)行統(tǒng)計分析的問題。因此,定性預(yù)測方法在市場預(yù)測中得到廣泛的應(yīng)用。分為主觀估計預(yù)測和技術(shù)預(yù)測。(2)定量預(yù)測法。定量預(yù)測是利用比較完備的歷史資料,運用數(shù)學(xué)模型和計量方法,來預(yù)測未來的市場需求。定量預(yù)測基本上分為兩類

23、,一類是時間序列模式,另一類是因果關(guān)系模式。市場營銷調(diào)研1、市場營銷調(diào)研的含義和作用市場營銷調(diào)研是針對企業(yè)特定的營銷問題,采用科學(xué)的研究方法,系統(tǒng)地、客觀地收集、整理和分析有關(guān)市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進(jìn)營銷決策提供依據(jù)。它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。主要包括:市場需求和變化趨勢的調(diào)研;購買動機(jī)的調(diào)研;產(chǎn)品調(diào)研;價格調(diào)研;分銷調(diào)研;廣告調(diào)研;市場競爭調(diào)研和宏觀環(huán)境調(diào)研等。市場營銷調(diào)研的主要作用是通過信息把營銷者和消費者、顧客及公眾聯(lián)系起來。這些信息用來辨別和界定營銷機(jī)會和問題;產(chǎn)生、改善和估價市場營銷方案;監(jiān)控市場營銷行為;改進(jìn)對市場營銷過程的認(rèn)識;幫助企業(yè)營銷管

24、理者制定有效的市場營銷決策。2、市場營銷調(diào)研的內(nèi)容(1)市場環(huán)境調(diào)查。包括:政治環(huán)境調(diào)查。主要是了解有關(guān)國家的政策、方針和法規(guī)等;市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查。主要是調(diào)查該市場的人口、收入水平、消費水平等;社會文化環(huán)境調(diào)查。主要調(diào)查該地的教育和文化水平、民族和宗教、價值觀、風(fēng)俗習(xí)慣等。(2)市場需求調(diào)查。市場需求調(diào)查是調(diào)查最重要的內(nèi)容。它包括:現(xiàn)在和潛在消費者人數(shù)和需求量;市場需求和變化趨勢;本行業(yè)同類產(chǎn)品在市場的銷售情況和市場占有率。(3)消費者和消費者行為調(diào)查。包括:消費者類別及其特征;消費者購買欲望和動機(jī);消費者購買水平和消費習(xí)慣。(4)產(chǎn)品和價格調(diào)查。調(diào)查消費者對本產(chǎn)品的評價、本企業(yè)評價和對產(chǎn)品價

25、格的反應(yīng)。3、市場營銷調(diào)研的步驟市場營銷調(diào)研是一項十分復(fù)雜的工作,要順利地完成調(diào)研任務(wù),必須有計劃、有組織、有步驟地進(jìn)行。但是,市場營銷調(diào)研并沒有一個固定的程序可循,一般而言,市場營銷調(diào)研可分為以下幾個階段:(1)準(zhǔn)備階段。營銷調(diào)研準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)就是界定研究主題、選擇研究目標(biāo)、形成研究假設(shè)并確定需要獲得的信息。這個階段有三項具體工作:確定調(diào)查任務(wù);設(shè)計調(diào)查方案;組建調(diào)查隊伍。它是整個調(diào)查的起點。(2)收集資料階段。收集資料階段是市場調(diào)查者與被調(diào)查者進(jìn)行接觸的階段,是取得市場資料的關(guān)鍵階段。在此階段,調(diào)查人員接觸面廣,工作量大,所遇的情況復(fù)雜,問題也會很多。調(diào)查者必須做好各方面的工作,力求最

26、少的人,最短的時間,完成最好的工作任務(wù)。收集的資料要準(zhǔn)確、全面而詳細(xì)。(3)資料研究階段。這階段主要是對收集來的資料進(jìn)行鑒別、整理,并進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究。首先,對所有資料進(jìn)行審核,消除資料中虛假、錯誤和短缺等現(xiàn)象。保證原始資料的真實、準(zhǔn)確和全面性。其次,對審核后的資料進(jìn)行初步加工,使之系統(tǒng)化、條理化。再次是運用統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)原理和方法,系統(tǒng)分析和揭示市場現(xiàn)象的規(guī)模、水平、發(fā)展趨勢、速度和階段等。(4)總結(jié)階段。這個階段主要是撰寫市場調(diào)查報告,總結(jié)調(diào)查工作,評估調(diào)查結(jié)果。調(diào)查報告是市場調(diào)查結(jié)果的集中體現(xiàn),是對市場調(diào)查的總結(jié),是調(diào)查目的的最終體現(xiàn)。調(diào)查報告應(yīng)該簡明扼要,主要有封面、目錄、引言、調(diào)查的

27、結(jié)果與建議、報告的主體及調(diào)查內(nèi)容、方法、附錄等內(nèi)容。4、市場營銷調(diào)研的方法在營銷調(diào)研的設(shè)計和執(zhí)行階段,要根據(jù)調(diào)研的目的和具體的研究目標(biāo),選擇合適的調(diào)查對象,采用適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和技術(shù),獲取完整可靠的信息。這些在實踐中發(fā)展起來的方法和技術(shù),既包含一些基本的操作程序,又涉及研究者的運用技巧,各自都有其適用的范圍和優(yōu)缺點。調(diào)查方法一般分為三類,即訪問法、觀察法和實驗法。(1)訪問法。訪問法又稱為訪談法和訪問調(diào)查法,是營銷調(diào)研中使用最普遍的一種調(diào)查方法。它把研究人員事先擬訂的調(diào)查項目或問題以某種方式向被調(diào)查者提出,要求給予答復(fù),由此獲取被調(diào)查者或消費者的動機(jī)、意向、態(tài)度等方面的信息。按照調(diào)查人員與被調(diào)查

28、者接觸方式的不同訪問法又分為個人訪談、電話訪問和郵寄訪問。(2)觀察法。觀察法是由調(diào)查員直接或通過儀器在現(xiàn)場觀察調(diào)查對象的行為動態(tài),并加以記錄而獲取信息的一種方法。觀察法分人工觀察和非人工觀察,在市場調(diào)研中用途很廣。比如研究人員可以通過觀察消費者的行為來測定品牌偏好和促銷的效果?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們設(shè)計了一些專門的儀器來觀察消費者的行為。觀察法可以觀察到消費者的真實行為特征,但是只能觀察到外部現(xiàn)象,無法觀察到調(diào)查對象的一些動機(jī)、意向及態(tài)度等內(nèi)在因素。(3)實驗法。實驗法是指在控制的條件下對所研究現(xiàn)象的一個或多個因素進(jìn)行操縱,測定這些因素之間的關(guān)系,來觀察市場現(xiàn)象在這些因素下的變動情況。它是

29、因果關(guān)系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種行之有效的方法。實驗方法來源自然科學(xué)的實驗求證,現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于營銷調(diào)研,是市場營銷學(xué)走向科學(xué)化的標(biāo)志。影響定價的主要因素影響商品定價決策的因素有很多,包括商品本身的價值、客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國家政策、法律等。這里可以把影響企業(yè)定價的因素大致分為內(nèi)部因素和外部因素兩類。1、內(nèi)部因素(1)生產(chǎn)成本。成本是定價的基礎(chǔ),它包括固定成本和可變成本,企業(yè)必須在總成本(即固定成本與可變成本之和)基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的定價。(2)企業(yè)營銷目標(biāo)。企業(yè)的營銷目標(biāo)在于實現(xiàn)利潤最大化,因此,企業(yè)通常以利潤為中心來實施定價策略。(3)企業(yè)營銷組合。營銷組合中的其他要素是影響定價決策的內(nèi)部因素之一,如,較

30、好的售后服務(wù)和知名度較高的品牌商品一般定價也較高。2、外部因素(1)市場需求。市場需求狀況會直接影響企業(yè)的定價,企業(yè)定價時產(chǎn)品的需求彈性是企業(yè)必須考慮的因素之一。(2)競爭對手的產(chǎn)品、成本和價格。企業(yè)在定價時,一般要以競爭對手生產(chǎn)的相同產(chǎn)品或具有替代關(guān)系的產(chǎn)品的價格作為參考。(3)國家政策、法律。由于各國制定了針對企業(yè)定價行為的相關(guān)法律、法規(guī),所以,在實施定價策略時,國家的政策和法律也是企業(yè)必須考慮的因素之一。定價的方法1、成本導(dǎo)向法成本導(dǎo)向法是指企業(yè)在定價決策時,主要考慮產(chǎn)品的成本而不考慮或很少考慮市場需求和競爭等方面的因素。以成本為中心的定價方法主要有:(1)成本加成定價法:是指用產(chǎn)品總成

31、本加上一定比例的預(yù)期利潤和稅金的一種定價方法。(2)目標(biāo)定價法:是指根據(jù)估計的銷售額和銷售量來制定價格的一種方法。2、需求導(dǎo)向定價法需求導(dǎo)向定價法是指以市場需求強(qiáng)度為主要依據(jù)的定價方法。它主要包括:(1)需求差異定價法:是指按照消費者需求強(qiáng)度定價,即使是購買同一產(chǎn)品的顧客,其需求強(qiáng)度不同,價格也不同。(2)認(rèn)知價值定價法:是指消費者對產(chǎn)品價值的認(rèn)知水平(認(rèn)知價值)是企業(yè)確定產(chǎn)品價格應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。3、競爭導(dǎo)向定價法(1)隨行就市定價法:是指以本行業(yè)的平均價格水平作為產(chǎn)品定價標(biāo)準(zhǔn)的一種方法。(2)主動競爭定價法:是指以市場為主體,以競爭對手為參照物的一種定價方法。(3)密封投標(biāo)定價法:它主要是

32、適用于工程項目、政府采購等招標(biāo)項目中的一種定價方法。營銷推廣策略營銷推廣是指企業(yè)在短期內(nèi),為了刺激需求而進(jìn)行的各種促銷活動。這種策略可以吸引更多的消費者購買從而更好地實現(xiàn)企業(yè)有效目標(biāo)。為此,它是促銷組合的重要方式,是促銷策略研究的重點。1、營銷推廣方式面向消費者的營銷推廣方式。面向消費者的營銷推廣主要作用包括:鼓勵老顧客繼續(xù)使用;促進(jìn)新顧客使用;培養(yǎng)競爭對手顧客對本企業(yè)的偏愛等。它包括抽獎促銷、折價券、現(xiàn)場演示、展銷會促銷等方式。面向中間商的營銷推廣方式。是以鼓勵中間商積極進(jìn)貨和推銷,引導(dǎo)零售商擴(kuò)大經(jīng)營為主要目的的推廣方式。常用的方式包括批發(fā)回扣、銷售業(yè)績獎勵、扶持零售商等。面對內(nèi)部員工的營銷

33、推廣方式。主要是針對企業(yè)內(nèi)部的銷售人員,鼓勵他們熱情推銷產(chǎn)品或處理某些老產(chǎn)品,或促使他們積極開拓新市場。一般可采用方法有:銷售競賽、免費提供人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等形式。2、營銷推廣方案的設(shè)計在企業(yè)促銷活動中,一個有效的營業(yè)推廣方案一般要考慮以下六個因素。確定推廣目標(biāo)。營銷推廣目標(biāo)的確定,就是要明確推廣的對象是誰,要達(dá)到的目的是什么。只有知道推廣的對象是誰,才能有針對性地制定具體的推廣方案。選擇推廣工具。營銷推廣的方式方法很多,但如果使用不當(dāng),則適得其反。因此,選擇合適的推廣工具是取得營業(yè)推廣效果的關(guān)鍵因素。企業(yè)一般要根據(jù)目標(biāo)對象的接受習(xí)慣和產(chǎn)品特點、目標(biāo)市場狀況等來綜合分析選擇推廣工具。推廣的配

34、合安排。營銷推廣要與營銷溝通其他方式如廣告、人員銷售等整合起來,相互配合,共同使用,從而形成營銷推廣期間的更大聲勢,取得單項推廣活動達(dá)不到的效果。確定推廣時機(jī)。營銷推廣的市場時機(jī)選擇很重要,如季節(jié)性產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品、禮儀產(chǎn)品,必須在季前節(jié)前做營銷推廣,否則就會錯過了時機(jī)。確定推廣期限。即營銷推廣活動持續(xù)時間的長短。推廣期限要恰當(dāng),過長,消費者新鮮感喪失,產(chǎn)生不信任感;過短,一些消費者還來不及接受營銷推廣的實惠。廣告促銷策略在現(xiàn)代市場營銷中廣告是指以盈利為目的,通過支付一定費用,以各種說服的方式,公開地向目標(biāo)市場和社會公眾傳遞產(chǎn)品或服務(wù)信息的傳播行為。它已經(jīng)成為企業(yè)促銷活動的先導(dǎo),在企業(yè)的營銷活動

35、中占有極其重要的位置。廣告促銷方案設(shè)計有如下方面。確定廣告目標(biāo)。廣告促銷方案設(shè)計的第一步是確定廣告目標(biāo)。廣告目標(biāo)是指企業(yè)通過廣告宣傳要達(dá)到的目的。其實質(zhì)是要在特定的時間對特定的受眾完成特定的信息溝通任務(wù)。對于企業(yè)來說,可以根據(jù)市場需求狀況,來確定廣告目標(biāo),如單純提高銷售量或銷售額;為新產(chǎn)品開拓市場;提高產(chǎn)品知名度,建立消費偏好,培養(yǎng)忠誠顧客;提高市場占有率,對付競爭對手;提升品牌地位,樹立企業(yè)形象等。確定廣告預(yù)算。為了實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo),企業(yè)必須花費必要的廣告費用,廣告費用的開支是一個關(guān)鍵問題。如果開支過少,達(dá)不到廣告效果;反之,就會造成浪費。為此,在廣告預(yù)算設(shè)計中要充分認(rèn)識廣告支出與廣告收益

36、的關(guān)系。即企業(yè)在選擇廣告形式時必須注意廣告宣傳所取得的經(jīng)濟(jì)效益要大于廣告費用的支出。在制定廣告預(yù)算時我們常采用的方法有:第一,銷售額百分比法,即一定期限內(nèi)的銷售額的一定比率計算出廣告費總額。第二,銷售單位法,即每件產(chǎn)品的廣告費攤分來計算廣告預(yù)算方法。第三,競爭對抗法,即根據(jù)廣告產(chǎn)品的競爭對手的廣告費開支來確定本企業(yè)的廣告預(yù)算。廣告制作。即設(shè)計廣告內(nèi)容并將這些內(nèi)容編制成具體的語言、文字、音像和圖片等。廣告制作的程序:第一,提供可供選擇的廣告主題,并收集相關(guān)素材。第二,對廣告主題進(jìn)行評價和選擇,將那些可信度較高、吸引力較強(qiáng)、新穎性較大的廣告主題作為最終選擇目標(biāo)。第三,確定廣告主題的表達(dá)形式。廣告媒

37、體選擇。不同的廣告媒體有不同的特征,這決定了企業(yè)廣告必須對廣告媒體進(jìn)行正確的選擇,否則將影響廣告效果。正確的選擇廣告媒體,般要考慮下列影響因素。第一,產(chǎn)品的特征。掌握產(chǎn)品特征是選擇廣告媒體的重要條件。產(chǎn)品的特征主要是指產(chǎn)品的需求特征和需求范圍以及產(chǎn)品形象化程度。工業(yè)品和消費品,技術(shù)選擇婦女雜志做廣告媒體;需求廣泛的產(chǎn)品應(yīng)選用全國性廣播、電視及報刊做廣性能高的復(fù)雜產(chǎn)品和較普及性產(chǎn)品,應(yīng)采取不同的廣告媒體。第二,消費者接觸媒體的習(xí)慣。一般來說,能使廣告信息傳遞到目標(biāo)市場的媒體是最有效的媒體。消費者接觸媒體的習(xí)慣是不同的,掌握這種區(qū)別才能有針對性地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告宣傳的效果。第三,廣告的內(nèi)容。

38、不同的廣告內(nèi)容應(yīng)選擇不同的廣告媒體。廣告效果評估。廣告效果評估是廣告促銷方案設(shè)計的最后階段。促銷廣告是一項投資,對于這種費用較高的投資活動,企業(yè)必須要進(jìn)行評估,目的在于提高廣告的經(jīng)濟(jì)效益。負(fù)債籌資負(fù)債籌資是指通過負(fù)債籌集資金。企業(yè)通過向金融機(jī)構(gòu)借款、發(fā)行債券、融資租賃和商業(yè)信用等形式籌集所需資金。負(fù)債籌資所籌集的資金具有使用上的時間性,需要到期償還;不論企業(yè)經(jīng)營好壞,需固定支付債務(wù)利息,從而形成企業(yè)固定的負(fù)擔(dān);但其資本成本一般比普通股籌資成本低,其不會分散投資者對企業(yè)的控制權(quán)。1、銀行借款銀行借款是指企業(yè)根據(jù)借款合同向銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)借入的款項。(1)銀行借款的種類。按借款期限分類,可分為

39、短期銀行借款和長期銀行借款。短期借款是企業(yè)向銀行金融機(jī)構(gòu)借入的期限在一年以內(nèi)的借款。長期借款是企業(yè)向銀行等金融機(jī)構(gòu)借入的期限在一年以上的借款。按有無擔(dān)保分類,可分為抵押借款和信用借款。抵押借款是企業(yè)以其資產(chǎn)或其他擔(dān)保財產(chǎn)作抵押而從銀行借入的款項。信用借款是憑借款企業(yè)的信用或擔(dān)保人的信用而從銀行借入的款項。銀行借款的優(yōu)劣。銀行借款的優(yōu)點:籌資成本較低,籌集簡便迅速,借款還款彈性較大,可避免公開財務(wù)信息。銀行借款的缺點:籌資風(fēng)險較高,使用限制較多,籌資數(shù)量有限。2、債券籌資債券是經(jīng)濟(jì)主體為籌集資金而發(fā)行的、用于記載和反映債權(quán)債務(wù)關(guān)系的有價證券。(1)債券的種類。公司債券有很多形式,按債券上是否記有

40、持券人的姓名或名稱分類,可分為記名債券和無記名債券;按能否轉(zhuǎn)換為公司股票分類,可分為轉(zhuǎn)換債券和不可轉(zhuǎn)換債券,若公司債券能轉(zhuǎn)換為本公司股票,為可轉(zhuǎn)換債券;按有無特定的財產(chǎn)擔(dān)保分類,可分為抵押債券和信用債券;按能否上市分類,可分為上市債券和非上市債券;按利率的不同分類,可分為固定利率債券和浮動利率債券等。(2)債券發(fā)行的價格。債券發(fā)行價格是發(fā)行公司或承銷機(jī)構(gòu)發(fā)行債券時所使用的價格,也即投資者向發(fā)行公司認(rèn)購債券時實際支付的價格。債券發(fā)行價格的高低取決于以下幾個因素:a.債券面額。債券面額越大,發(fā)行價格越高;債券面額越小,發(fā)行價格越低。b.票面利率。相對于市場利率而言,債券票面利率越高,投資價格越大,

41、從而發(fā)行價格越高;債券票面利率越低,則投資價值越小,從而發(fā)行價格越低。c.市場利率。在債券面值與票面利率一定的情況下,市場利率越高,則發(fā)行價格越低,市場利率越低,則發(fā)行價格越高。(3)債券籌資的優(yōu)劣。a.債券籌資的優(yōu)點:資金成本較低,這主要是因為債券的發(fā)行費用較低,債券利息在稅前支付,有一部分利息由政府負(fù)擔(dān)了;債券持有人無權(quán)干涉企業(yè)。的管理事務(wù),保證了控制權(quán);不論公司賺錢多少,債券持有人只收取固定的有限的利息,而更多的收益可用于分配給股東,增加其財富,或留歸企業(yè)以擴(kuò)大經(jīng)營,發(fā)揮了財務(wù)杠桿作用。b.債券籌資的缺點:籌資風(fēng)險高,債券有固定的到期日,并定期支付利息,要承擔(dān)還本、付息的義務(wù);限制條件多

42、,發(fā)行債券的契約書往往有一些限制條件;籌資額有限,利用債券籌資有一定的限度,當(dāng)公司負(fù)債比率超過一定程度后,債券籌資的成本要迅速上升,有時會發(fā)行不出來。3、融資租賃融資租賃是出租人以收取租金為條件,在契約或合同規(guī)定的期限內(nèi),將資產(chǎn)租給承租人使用的一種經(jīng)濟(jì)行為。(1)融資租賃的特點。設(shè)備租賃期較長。租期一般為租賃資產(chǎn)預(yù)計使用年限的一半以上。租賃合同比較穩(wěn)定。這是一種不可解約的租賃,在基本租期內(nèi)雙方均無權(quán)撤銷合同。租賃成本較高。租金除了包含設(shè)備的價款外,其分期支付的利息一般要高于同期銀行借款的利息。租賃期屆滿,對租賃物的處置一般以“留購、續(xù)租、退還”三種方式處置,而大多是承租人以一定名義支付較小數(shù)額

43、的費用取得出租物的所有權(quán),作為固定資產(chǎn)投資。(2)融資租賃的具體形式。直接租賃。直接租賃是單一投資者租賃,體現(xiàn)著融資租賃的基本特征,是融資租賃業(yè)務(wù)中采用最多的形式。而融資的其他形式,都是在此基礎(chǔ)上,結(jié)合了某一信貸特征而派生出來的。返回租賃。返回租賃是公司根據(jù)協(xié)議先將設(shè)備賣給租賃公司,然后再以租賃的方式從租賃公司手中將該項設(shè)備租回使用。杠桿租賃。杠桿租賃又稱平衡租賃,是融資租賃的一種高級形式。出租方對價格昂貴的設(shè)備難以靠自身資金購進(jìn)時,只需自籌該項設(shè)備所需價款的20%40%,其余所需大部分資金可以向銀行等金融機(jī)構(gòu)要求貸款,同時以該設(shè)備作為貸款的擔(dān)保品。出租人能夠以少量資本帶動巨額的租賃業(yè)務(wù),就如

44、杠桿原理一樣。(3)融資租賃的優(yōu)劣。融資租賃的優(yōu)點:增加資金調(diào)度的靈活性,具有稅收抵免作用;如果租期滿出租物歸還出租方,還可避免設(shè)備過時的風(fēng)險,降低管理成本。融資租賃的缺點:租賃成本較高。4、商業(yè)信用商業(yè)信用是指在商品交易中由于延期付款或預(yù)收貸款所形成的企業(yè)間的借貸關(guān)系。商業(yè)信用的具體形式有應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)收賬款等。(1)應(yīng)付賬款。應(yīng)付賬款是企業(yè)購買貨物暫未付款而欠對方的款項,即賣方允許買方在購貨后一定時期內(nèi)支付貨款的一種形式。應(yīng)付賬款常附有付款期、折扣等信用條件。應(yīng)付賬款的信用條件包括:免費信用。即買方企業(yè)在規(guī)定的折扣期內(nèi)享受折扣而獲得的信用。有代價信用。即買方企業(yè)放棄折扣付出代價而獲

45、得的信用。展期信用。即買方企業(yè)超過規(guī)定的信用期推遲付款而強(qiáng)制獲得的信用。(2)應(yīng)付票據(jù)。應(yīng)付票據(jù)是企業(yè)進(jìn)行延期付款商品交易開具的反映債權(quán)關(guān)系的票據(jù)。應(yīng)付票據(jù)的付款期限一般為16個月,它又可分為帶息與不帶息兩種,我國目前大多數(shù)票據(jù)屬于不帶息票據(jù)。(3)預(yù)收賬款。預(yù)收賬款是賣方企業(yè)在交付貨物之前向買方預(yù)先收取部分或全部貨款的信用形式。對于生產(chǎn)周期長、售價高的商品,生產(chǎn)者經(jīng)常要向訂貨者分次預(yù)收貨款,以緩和企業(yè)經(jīng)營收支不平衡的矛盾。(4)商業(yè)信用籌資的優(yōu)劣。商業(yè)信用籌資的優(yōu)點:商業(yè)信用籌資的最大優(yōu)越性在于容易取得。隨著經(jīng)營業(yè)務(wù)開展而自動產(chǎn)生,籌資方便,限制條件少;如果不存在現(xiàn)金折扣或票據(jù)不帶息,籌資成

46、本低。商業(yè)信用籌資的缺點:所籌資金利用時間短,在放棄現(xiàn)金折扣時所付出的成本較高,還款或供貨不及時會影響企業(yè)信譽(yù),有一定的風(fēng)險。資本金制度1、資本金的概述資本金是指企業(yè)在工商行政管理部門的注冊資金總額。因此,資本金就是注冊資本。資本金的確定可分為實收資本制和授權(quán)資本制。實收資本制即要求在公司成立時確定資本金總額,并一次性繳人其出資額。授權(quán)資本制即在公司成立時,雖然也要確定資本金總額,但不要求投資者一次性繳付其全部出資額,而只要繳納了第一期出資額,公司就可成立,沒有繳納的部分則要委托董事會在成立后進(jìn)行籌資。資本金按照投資主體不同,分為國家資本金、法人資本金、個人資本金和外商資本金等。2、資本金制度

47、的內(nèi)容資本金制度是指國家圍繞資本金的籌集、管理以及所有者權(quán)利等方面所制定的法律規(guī)范。(1)資本金籌集制度。資本金籌集制度主要涉及籌資方式、籌資期限、無形資產(chǎn)出資限額、驗資及出資證明、出資違約及其責(zé)任等內(nèi)容。資方式。企業(yè)籌集資本金的方式可以多種多樣,既可以吸收貨幣資金的投資,也可以吸收實物、無形資產(chǎn)等形式的投資;企業(yè)還可以發(fā)行股票籌集資本金。籌資期限。企業(yè)的資本金可以一次或分期籌集,如采用一次性籌集的,從營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日到6個月內(nèi)籌足;分期籌集的,最長期限不超過3年,其中第一次籌集的資金不得低于投資者認(rèn)繳出資的15%,并在其營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起3個月內(nèi)繳清。吸收無形資產(chǎn)出資限額。我國現(xiàn)行法律、法規(guī)

48、允許企業(yè)用無形資產(chǎn)進(jìn)行投資。但在同時,為了防止因企業(yè)無形資產(chǎn)在全部投資中占的比例太大,致使貨幣資金和實物投資太少,影響企業(yè)正常的經(jīng)營和發(fā)展,對吸收無形資產(chǎn)投資一般加以一定限制。規(guī)定企業(yè)吸收的無形資產(chǎn)投資(不包括土地使用權(quán))一般不超過注冊資本的20%。驗資和出資證明。企業(yè)籌集的資本金,需聘請在我國注冊的注冊會計師進(jìn)行驗資,并出具驗資報告,由企業(yè)據(jù)以發(fā)給投資人出資證明書。現(xiàn)金出資以實物現(xiàn)金額進(jìn)行確認(rèn)。實物投資、無形資產(chǎn)投資的應(yīng)按合同、協(xié)議或評估確認(rèn)的價值作為投資入賬價值。投資者在出資中的違約及其責(zé)任。如果投資者未能按照合同、協(xié)議和公司章程的約定,按時、足額出資,即為投資者違約。發(fā)生投資一方違約,企

49、業(yè)和投資者可以按合同、協(xié)議章程規(guī)定,依法律程序要求違約方支付延期出資的利息和賠償損失;一旦投資各方均違約或外資企業(yè)未按規(guī)定出資,由工商行政管理部門進(jìn)行處罰。(2)資本金管理制度。企業(yè)組織形式不同,資本金管理的要求也不一樣,主要包括:資本保全制度。它要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,應(yīng)取得盈利,以保證資本的保值增值。如果企業(yè)發(fā)生虧損,則必須用企業(yè)以前年度留用的利潤予以彌補(bǔ),如果以前年度利潤不足以彌補(bǔ)的,則須由以后年度的利潤予以彌補(bǔ)。投資者的權(quán)利與責(zé)任。它要求明確投資者的權(quán)利和責(zé)任,要求投資者必須按比例出資,并分享企業(yè)利潤和分擔(dān)風(fēng)險及虧損,體現(xiàn)出資者的自負(fù)盈虧觀念。成本費用概述費用是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)

50、生的各種耗費。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的全部費用可以分為直接費用、間接費用和期間費用。1、直接費用直接費用是直接為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)等發(fā)生的各種費用。(1)直接材料。直接材料是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中實際消耗的原材料、輔助材料、備品配件、外購半成品、燃料、動力、包裝物以及其他直接材料。(2)直接工資。直接工資是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼。(3)其他直接支出。其他直接支出是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的職工福利等。(4)商品進(jìn)價成本。國內(nèi)購進(jìn)商品進(jìn)價成本包括:國內(nèi)購進(jìn)商品的原始進(jìn)價和購人環(huán)節(jié)繳納的稅金;國外購進(jìn)商品進(jìn)價成本是進(jìn)口商品在到達(dá)目的港口以前發(fā)生的各種支出,包括進(jìn)價、進(jìn)口稅金、購

51、進(jìn)外匯價差及支出給委托代理進(jìn)口單位的有關(guān)費用。2、間接費用間接費用是應(yīng)由產(chǎn)品成本負(fù)擔(dān),但不能直接計入各產(chǎn)品的有關(guān)費用,即工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程中發(fā)生的制造費用。其內(nèi)容包括:企業(yè)各個生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的生產(chǎn)單位管理人員工資和福利費、生產(chǎn)單位房屋建筑物和機(jī)器設(shè)備等折舊費、修理費、原油儲量有償使用費、油田維護(hù)費、租賃費、低值易耗品攤銷、取暖費、水電費、辦公費、差旅費、運輸費、保險費、設(shè)計制圖費、實驗檢驗費、勞動保護(hù)費,以及季節(jié)性和修理期間的停工損失與其他制造費用。3、期間費用期間費用是指企業(yè)本期發(fā)生的、不能直接或間接歸人營業(yè)成本,而是直接計入當(dāng)期損益的各項費用,包括管理費用、財務(wù)費用和銷售費用

52、。(1)管理費用。管理費用是企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的費用,包括企業(yè)董事會和行政管理部門在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)生的,或者由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的下列各項費用:公司經(jīng)費,包括行政管理部門職工工資、職工福利費、差旅費、辦公費、折舊費、修理費,以及物料消耗、低值易耗品攤銷等。工會經(jīng)費,是按職工工資總額2%計提拔交給工會的經(jīng)費。勞動保險費,是企業(yè)支付離退休職工的退休金、價格補(bǔ)貼、醫(yī)藥費、職I退職金、6個月以上病假人員工資,以及職工死亡喪葬補(bǔ)助費、撫恤費和按規(guī)定支付給離休人員的各項經(jīng)費。此外,還包括待業(yè)保險費、董事會費、咨詢費、聘請中介機(jī)構(gòu)費、訴訟費、業(yè)務(wù)招待費、房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅、礦

53、產(chǎn)資料補(bǔ)償費、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費、研究與開發(fā)費、無形資產(chǎn)攤銷費、職工教育經(jīng)費、開辦費,以及存貨盤虧或盤盈、計提的壞賬準(zhǔn)備、存貨跌價準(zhǔn)備費和排污費、綠化費等。(2)財務(wù)費用。財務(wù)費用是企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營所需資金而發(fā)生的各項費用。它包括應(yīng)當(dāng)作為期間費用的各種利息凈支出、匯兌損失和外匯調(diào)劑手續(xù)費、支付給金融機(jī)構(gòu)的手續(xù)費等。(3)銷售費用。銷售費用是應(yīng)由納稅人負(fù)擔(dān)的為銷售商品而發(fā)生的費用,包括廣告費、運輸費、裝卸費、包裝費、展覽費、保險費、銷售傭金(能直接認(rèn)定的進(jìn)口傭金調(diào)整商品進(jìn)價成本)、代銷手續(xù)費、經(jīng)營性租賃費及銷售部門發(fā)生的差旅費、工資、福利費等費用。從事商品流通業(yè)務(wù)的納稅人購入存貨抵達(dá)倉庫前發(fā)生的包裝費

54、、運雜費、運輸存儲過程中的保險費、裝卸費、運輸途中的合理損耗和入庫前的挑選整理費用等購貨費用可直接計入銷售費用。如果納稅人根據(jù)會計核算的需要已將上述購貨費用計入存貨成本的,不得再以銷售費用的名義重復(fù)申報扣除從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的納稅人的銷售費用還包括開發(fā)產(chǎn)品銷售之前的改裝修復(fù)費、看護(hù)費、采暖費等。從事郵電等其他業(yè)務(wù)的納稅人發(fā)生的銷售費用已計入營運成本的不得再計入銷售費用重復(fù)扣除。成本費用管理的要求1、正確處理產(chǎn)量、質(zhì)量與成本費用的關(guān)系(1)產(chǎn)量與成本費用的關(guān)系。一般來講,增加產(chǎn)量可以降低成本,主要表現(xiàn)在降低單位成本中的固定費用,從而降低單位產(chǎn)品成本。但如果只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本,忽視節(jié)約各項消耗,也可能

55、會因為單位產(chǎn)品中的變動費用升高而提高成本。因此,必須研究產(chǎn)量與成本費用之間的關(guān)系。(2)質(zhì)量與成本費用的關(guān)系。一方面,保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)品質(zhì)量,有利于降低產(chǎn)品成本,從而降低了單位產(chǎn)品的平均成本;另一方面,要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加必要的開支,產(chǎn)品成本就會升高。因此,必須研究產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品成本之間的關(guān)系。2、正確處理生產(chǎn)消耗與生產(chǎn)技術(shù)的關(guān)系把降低費用成本同開展技術(shù)革新結(jié)合起來。費用成本管理不僅要同改善企業(yè)經(jīng)營管理相結(jié)合,向管理要效益,而且要同開展技術(shù)革新相結(jié)合,向技術(shù)要效益。3、正確區(qū)分各種成本費用的界限(1)本期成本、費用和下期成本、費用的界限。企業(yè)要按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則確定成本、費用的開

56、支,不能任意預(yù)提和攤銷費用。(2)在產(chǎn)品成本和產(chǎn)成品成本的界限。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意核實期末在產(chǎn)品的數(shù)量,按規(guī)定的成本計算方法正確計算在產(chǎn)品成本。不得任意壓低或提高在產(chǎn)品和產(chǎn)成品的成本。(3)各種產(chǎn)品成本的界限。凡是直接費用,應(yīng)直接計入有關(guān)產(chǎn)品;與幾種產(chǎn)品共同有關(guān)的成本、費用,必須根據(jù)合理的分配標(biāo)準(zhǔn),在各種產(chǎn)品之間正確分配。4、成本控制企業(yè)在競爭中生存發(fā)展必須有一套有效的管理控制系統(tǒng),成本控制在其中居于非常重要的地位。成本控制就是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費進(jìn)行控制。成本控制是成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成本管理包括了成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析和成本考核等環(huán)節(jié)。成本預(yù)測

57、、成本決策、成本計劃構(gòu)成了事前成本管理;成本核算和成本控制屬于事中成本管理;成本分析和成本考核為事后成本管理。事前成本管理為成本控制提供了依據(jù),成本核算為成本控制提供反饋信息,成本分析和成本考核反映了成本控制的結(jié)果。因此,成本控制是成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。5、成本控制的基本程序(1)確定控制標(biāo)準(zhǔn)。即制定成本控制的目標(biāo),規(guī)定在一定的生產(chǎn)條件下,必要勞動和勞動耗費應(yīng)遵守的數(shù)量界限。成本控制的標(biāo)準(zhǔn)一般采用一定形式的計劃成本。確定這種標(biāo)準(zhǔn)的方法大致有3種:計劃指標(biāo)分解法。即將大指標(biāo)分解為小指標(biāo)。分解時,可以按部門、單位分解,也可以按不同產(chǎn)品和各種產(chǎn)品的工藝階段或零部件進(jìn)行分解,若更細(xì)致一點,還可以按工序進(jìn)

58、行分解。預(yù)算法。就是用制訂預(yù)算的辦法來制定控制標(biāo)準(zhǔn)。有的企業(yè)基本上是根據(jù)季度的生產(chǎn)銷售計劃來制訂較短期的(如月份)的費用開支預(yù)算,并把它作為成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。采用這種方法特別要注意從實際出發(fā)來制定預(yù)算。定額法。就是建立起定額和費用開支限額,并將這些定額和限額作為控制標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行控制。在企業(yè)里,凡是能建立定額的地方,都應(yīng)把定額建立起來,如材料消耗定額、工時定額等。實行定額控制的辦法有利于成本控制的具體化和經(jīng)?;?。(2)監(jiān)督成本的形成過程。這一環(huán)節(jié)是成本控制的執(zhí)行階段,它主要通過嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的控制制度,對實際費用的發(fā)生進(jìn)行監(jiān)督和限制,使其不超過預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn),一旦發(fā)生偏差,就立即采取措施加以糾正。

59、成本日??刂埔c生產(chǎn)作業(yè)控制等結(jié)合起來進(jìn)行,成本日??刂频闹饕矫嬗校篴材料費用的日常控制。車間施工員和技術(shù)檢查員要監(jiān)督按圖紙、工藝、工裝要求進(jìn)行操作,實行首件檢查,防止成批報廢。車間設(shè)備員要按工藝規(guī)程規(guī)定的要求監(jiān)督設(shè)備維修和使用情況,不合要求不能開工生產(chǎn)。供應(yīng)部門材料員要按規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實行限額發(fā)料,監(jiān)督領(lǐng)料、補(bǔ)料、退料等制度的執(zhí)行。生產(chǎn)調(diào)度人員要控制生產(chǎn)批量,合理下料,合理投料,監(jiān)督期量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。車間材料費的日常控制,一般由車間材料核算員負(fù)責(zé),它要經(jīng)常收集材料,分析對比,追蹤原因,并會同有關(guān)部門和人員提出改進(jìn)措施。b工資費用的日??刂啤V饕擒囬g勞資員(或定額員)對生產(chǎn)現(xiàn)場的工時

60、定額、出勤率、工時利用率、勞動組織的調(diào)整、獎金、津貼等的監(jiān)督和控制。此外,生產(chǎn)調(diào)度人員要監(jiān)督車間內(nèi)部作業(yè)計劃的合理安排,要合理投產(chǎn)、合理派工、控制窩工、停工、加班、加點等。車間勞資員對上述有關(guān)指標(biāo)負(fù)責(zé)控制和核算,分析偏差,尋找原因。c間接費用的日??刂?。車間經(jīng)費、企業(yè)管理費的項目很多,發(fā)生的情況各異。有定額的按定額控制,沒有定額的按各項費用預(yù)算進(jìn)行控制,如采用費用開支手冊、企業(yè)內(nèi)費用券(又叫本票、企業(yè)內(nèi)流通券)等形式來實行控制。各個部門、車間、班組分別由有關(guān)人員負(fù)責(zé)控制和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。(3)成本差異的核算、分析和考核。通過實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的比較,確定成本的節(jié)約和浪費,并進(jìn)一步按差異的

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