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文檔簡介
1、第 員工管理規(guī)章制度范本 員工管理規(guī)章制度范本1 第一章入職指引 第一節(jié)入職與試用 一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。 二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。 三、入職 第二節(jié)考勤管理 一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。 其中: 周一至周五:上午:8:30-12:00 下午:13:30-17:30為工作時間 12:00-13:30為午餐休息 周六:上午:8:30-12:00為工作時間 實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。 二、考勤 1、所有專職員工必須嚴格遵
2、守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、遲到、早退、曠工 (1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。 (2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。 3、請假 (1)病假 a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明
3、,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。 (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫請假單,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。 4、出差 (1)員工出差前填好出差申請單呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。 (2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在出差申請單上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。 5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、
4、總經理審批。 6、加班 (1)加班應填寫加班單,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以勞動合同約定標準為基數,以天為單位計算。 (2)加班工資按以下標準計算: 工作日加班費=加班天數_基數_150% 休息日加班費=加班天數_基數_200% 法定節(jié)日加班費=加班天數_基數_300% (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。 (4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 (5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。 7、考勤記錄及檢查 (1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤
5、予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。 (2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。 (3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現,給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。 第四節(jié)人事異動 一、調動管理 1、由調入部門填寫員工內部調動通知單,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。 2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。 3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。 4、員工本人應于指定日期履任新
6、職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。 5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。 二、辭職管理 1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交辭職申請表,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。 2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。 3、員工填寫離職手續(xù)辦理清單,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。 4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取
7、薪金。 6、人事部門將離職手續(xù)清單等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。 三、辭退管理 1、見本手冊第一章第二節(jié)六。 2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交辭職申請表,經審查后報總裁批準。 3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)離職通知書。 4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。 5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關規(guī)定處理。 6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。 第二章行為規(guī)范 第一
8、節(jié)職業(yè)準則 一、基本原則 1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。 4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯的工作。 二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動: 1、以公司名義考察、談判、簽約 2、以公司名義提供擔保或證明 3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動 三、公司禁止下列情形兼職 1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2、兼職于公司的業(yè)
9、務關聯單位或商業(yè)競爭對手 3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭 4、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個人投資 1、參與業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手經營管理的 2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3、以職務之便向投資對象提供利益的 4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的 五、員工在對外業(yè)務聯系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。 六、保密義務: 1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。 2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數據等。 第二節(jié)行為準則 一、工作期間衣著、
10、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。 二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。 三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。 四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,_公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。 五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。 六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。 七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何
11、辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。 八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。 九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。 十、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。 十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則: 1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也
12、是員工的義務。 3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。 第三節(jié)獎懲 一、獎懲種類 獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。 二、獎勵條件 1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者6、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在
13、市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者。 三、懲罰條件 1、違法犯罪,觸犯刑律者 2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5、泄漏科研、生產、業(yè)務機密者6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者 7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8、妨害現場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者 10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費
14、公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者 13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者 15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者 16、拒不接受領導建議批評者 17、無故不參加公司安排的培訓課程者 18、發(fā)現損害公司利益,聽之任之者 19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為; 四、獎懲相關規(guī)定 1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。 2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象: (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動 (2)學習
15、培訓機會 (3)職務晉升、加薪 (4)公司高層領導年終接見 3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下: (1)大過一次與大功一次 (2)記過一次與記功一次 (3)警告一次與表揚一次 4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。 5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫獎懲申報單,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。 6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內
16、以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。 員工管理規(guī)章制度范本2 1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象; 2、嚴格按規(guī)定作息時間出勤,不遲到、不早退、不曠工; 3、隨時保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工牌和著裝; 4、員工進出超市所帶個人物品應按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準帶入賣場內; 5、服從主管人員的指示或命令; 6、嚴格遵守安全規(guī)則; 7、禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭吵,不打罵同事; 8、不得在上班時間打磕睡、打堆聊天,不在工作時間喝酒,不在上班時間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話; 9、不聚眾賭博,不
17、打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事; 10、嚴格遵守輪班、換班制度,工作時間不擅離工作崗位; 12、不陽奉陰違,不消極怠工; 13、不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜; 14、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品; 15、珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產; 16、誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進行檢舉和批評; 17、團結協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心斗角,不搞小團隊; 18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密; 19、工作認真負責,積極向顧客推銷產品,保證顧客的滿意; 20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件; 21、不偽造、涂改公
18、司的報告、記錄。 員工管理規(guī)章制度范本3 為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。 一、公司形象 1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。 2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。 3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應保證有人接待。 5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
19、6、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、員工考勤 1、員工應嚴格按要求出勤。 2、工作時間:周一至周五。 3、上班時間:上午9:00-12:00;下午13:30-17:00。 4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。 5、請假:事假需提前一天向主管經理提出申請,并填寫“請假申請單”,經批準后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經理請病假,事后補交相關證明(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正
20、常休息的權利。 6、請假內的薪酬:請假未超過規(guī)定天數或經批準延長請假時間者,其請假期間內薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數_當日工資。 7、曠工:員工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。 8、員工如因事需在工作時間內外出,要向部門經理請示后方可離開公司。 9、公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調休。 10、每月10日為工資發(fā)放日。 三、薪酬績效與
21、晉升 1、薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經理基本工資。 2、績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。 3、公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。 四、衛(wèi)生規(guī)范 1、員工必須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。 2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責一個月的值日工作。 3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。 4、正確使用公司內的水、電、空調等設施,個人工作區(qū)內設施自己負責關閉,最后離開
22、辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。 5、要愛護辦公區(qū)域的花木。 五、工作要求 1、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。 2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現,給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。 4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 5、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。 六、保密規(guī)定 1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。 2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存
23、重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。 3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。 4、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。 5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。 七、人員管理 1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。 2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。 3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門經理反映,聽取意見。 4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經
24、理同意。 5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處罰。 6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。 7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。 八、物品管理 1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領用登記表。 2、每月10日之前,部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請單”上,由綜合部專門負責人提交總經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。 3、若急需
25、某類辦公用品,也應先填寫“購物申請單”后,交由專門負責人,經綜合部審批同意后,方可購置。 4、新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。 九、電腦管理 1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。 2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。 3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。 4、嚴禁使用計算機玩游戲。 5、公司及各部門的業(yè)務數據,每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。 6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。 7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。 十、獎
26、懲辦法 1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。 2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。 3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵。 (1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。 (2)維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。 4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰: (1)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的。 (2)泄露公司經營管理秘密的。 (3)私自把公司客戶介紹他人的。 5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放
27、(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。 6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。 7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。 十一、經費管理 1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司“借款申請單”,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允
28、許再次借款。 2、員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報銷單”;主管經理簽字后,到借款處填入“借款申請單”中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。 十二、出差細則 1、員工出差前應填寫“出差申請表”,主管經理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。 2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。 3、出差費用的報銷 (1)交通費:實報實銷。 (2)住宿費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準為:100元/天/人為基準實報實銷。 (3)伙食費:總經理、副總經理
29、實報實銷。其他員工伙食費標準為:50元/天/人基準實報實銷。 (4)出差補助:100元/天/人。 4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。 5、出差途中,如出現接待費用,先請示領導,領導同意后方可執(zhí)行。費用額度由領導批示定額。 6、出差回來后一周內填報“出差費用結算單”,辦理報銷手續(xù)。 7、員工出差旅費,應據實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。 十三、新員工入職及培訓 1、新員工入職 (1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。 (2)員工入職后三個月為試用期。 2、新員工入職后培訓 (1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、
30、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。 (2)公司規(guī)章制度。 (3)新老員工認識。 (4)辦公設備的使用。 (5)指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。 十四、名片管理 1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關形象的塑造。 2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據企業(yè)形象設計。 3、名片印制程序 (1)根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請。 (2)主管經理批準后會通知綜合部。 (3)綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人。 4、名片使用 (1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。 (2)任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司
31、批準的名片。 (3)員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。 十五、其他 本條例自公示之日起適用于全體員工。 員工管理規(guī)章制度范本4 本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則. 公司持續(xù)健康的經營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。 基本守則 (1) 恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。 (2) 奉行 奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新 宗旨。 (3)
32、正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸 責任,共同建立互信互助的團隊合作關系。 (4) 嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。 (5) 鉆研業(yè)務知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。 (6) 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。 (7) 注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。 (8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。 (9) 在工作時間之內,不兼任本公司以外的職務及工作。 (10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。 紀律規(guī)定 員工行為如不符合適當的規(guī)范,違
33、反公司制度,一經查實,將受到根據過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。 (1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位; (2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務; (3) 無理拒絕的工作安排、指令; (4) 收受任何種類的賄賂; (5) 利用職權貪污,侵害公司的經濟利益; (6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄; (7) 未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品; (8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動; (9) 弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定; (10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利; (11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
34、 (12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全; (13)擅自出借公司的場地、物品、設施; (14)在工作時間內干私活; (15)擅自從事公司以外的 第二職業(yè) ; (16)利用職務營私舞弊,損公利已; (17)偷盜公司的財款、資源; (18)遺失經管的財物、重要文件、數據等; (19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等; (20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化德的行為; (21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。 員工管理規(guī)章制度范本5 一、公司形象 1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。 2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微
35、笑應答,切不可冒犯對方。 3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。 5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。 6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。 7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本 8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、生活作息 1、員工應嚴格按照公司
36、統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、作息時間規(guī)定 1)、夏季作息時間表(4月9月) 上班時間早9:00 午休12:0013:00 下班時間晚18:00 2)、冬季作息時間表(10月3月) 上班時間早9:00 午休12:0012:30 下班時間晚17:30 3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。 4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。 6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。 7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。 8、員
37、工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。 1)、加班費標準 公司規(guī)定加班費標準為10元/小時; 2)、加班費領取 加班費領取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。 三、衛(wèi)生規(guī)范 1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。 2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現不清潔的情況,應及時清理。 3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。 4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。 5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開
38、辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。 6、要愛護辦公區(qū)域的花木。 四、工作要求 1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見員工試用期考核表。 3、公司內所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。 4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。 5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將
39、施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。 6、經??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。 7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。 9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現,給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。 10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。 五、保密規(guī)定 1、員工須嚴守公司商業(yè)機
40、密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。 2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。 3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。 六、人員管理 1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。 2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。 3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。 4、涉及超出員工權限
41、的決定必須報經部門主管或經理同意。 5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。 6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。 7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。 七、物品管理 1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買; 2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。 3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購
42、物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。 4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。 八、電腦管理: 1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。 2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。 3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。 4、嚴禁使用計算機玩游戲。 5、公司及各部門的業(yè)務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。 6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。 7、使用者必須妥善保管好自己的.用戶名和密碼,嚴防被竊取而導
43、致泄密。 九、網絡管理 1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。 2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。 3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。 4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件 5、公司網絡結構由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。 十、獎懲辦法: 1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵; 2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名; 3、有下列事跡的員工,
44、在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵: A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者; B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。 4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰: A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的; B、泄露公司經營管理秘密的; C、私自把公司客戶介紹他人的。 5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。 6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。 7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。 十一、經費管理 1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。 2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需
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