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1、大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐自我鑒定范文實(shí)踐期間我擔(dān)任的是營(yíng)業(yè)員工作。7月15日到中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳報(bào)到后,經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后,開(kāi)始進(jìn)行前臺(tái)實(shí)踐,工作主要包括:銷(xiāo)售SIM卡、業(yè)務(wù)辦理、客服咨詢。(1)銷(xiāo)售SIM卡。首先對(duì)所要銷(xiāo)售的SIM卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,并將號(hào)碼打印出來(lái)方便顧客選號(hào)。當(dāng)客戶開(kāi)始選號(hào)咨詢的時(shí)候,為其講解各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)以及業(yè)務(wù)的資費(fèi)還有生效日期。(2)業(yè)務(wù)辦理。 為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及收取話費(fèi),業(yè)務(wù)包括:過(guò)戶、短信包、親情包、流量包的訂購(gòu)與退訂。(3)客服咨詢.每天我們面對(duì)上百位客戶的業(yè)務(wù)咨詢、都會(huì)處理幾百份業(yè)務(wù),因此偶爾會(huì)遇到個(gè)別書(shū)寫(xiě)較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶,我們也會(huì)撥打電話過(guò)去重新確
2、認(rèn)。在18天的實(shí)踐中,我從未遲到、缺席,以滿勤結(jié)束。店長(zhǎng)對(duì)我的工作也表示了肯定。社會(huì)的每一天都是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在我還未踏入社會(huì)時(shí),我不明白這句話的含義,人生只有經(jīng)歷過(guò),才能更好的定位自己,讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路!為此,我毫不猶豫的參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在這段期間我收益頗豐。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們所面臨的壓力在一天天的增加,如何能夠更好更快地適應(yīng)社會(huì)生活,成為了我不得不思考的話題。2012年8月,我來(lái)到了四川倍斯特金融設(shè)備公司實(shí)習(xí),并加入了客服部運(yùn)維的隊(duì)伍中。在這里我不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)上的知識(shí),也更明白了如何去做一個(gè)合格的員工。上級(jí)布置下來(lái)的任務(wù)不再是學(xué)校的作業(yè),有商量拖延的時(shí)
3、間,而是必須立即去做,因?yàn)槟闵磉吤恳晃煌碌那趭^都在告訴你,執(zhí)行力是成功的要素,是企業(yè)的核心動(dòng)能。一切從基礎(chǔ)做起,我首先簡(jiǎn)單接觸認(rèn)識(shí)了Linux操作系統(tǒng),虛擬機(jī),網(wǎng)絡(luò)安全等等一系列的知識(shí)。然后就帶著探索和反思的心態(tài)投入到成都汽車(chē)票務(wù)網(wǎng)的測(cè)試工作中。在工作中遇到很多的問(wèn)題,包括不能解決或涉及風(fēng)險(xiǎn)操作時(shí),我都需要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)反應(yīng),遵守公司的制度和安排。這里沒(méi)有“英雄主義”,做事一定要有主見(jiàn),但是不是盲目的自信,任何工作都是有風(fēng)險(xiǎn)的,同樣有風(fēng)險(xiǎn)的工作才能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,風(fēng)險(xiǎn)不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司,只有深刻理解這個(gè)道理,工作的時(shí)候才能處處考慮周全。在這里我懂得了車(chē)站、售票平臺(tái)、銀聯(lián)業(yè)務(wù)之
4、間怎樣對(duì)接,懂得了平臺(tái)日常運(yùn)行維護(hù)的重要性,懂得了如何模擬真實(shí)的情景預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),更懂得了當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)后,我們應(yīng)該采取何種措施把損失減到最小。我收獲的不單是一種社會(huì)的歷練,更是一種責(zé)任和企業(yè)的精神。理論是一種內(nèi)在的力量,只有真真正正的邁出來(lái),人生才會(huì)有執(zhí)行力,社會(huì)這所大學(xué)交給我們的是實(shí)實(shí)在在的生存之道,雖然殘酷,但是適者生存,對(duì)未來(lái)充滿信心,我相信,我的明天回更好!自我鑒定欄目推薦鏈接:團(tuán)員自我鑒定匯總黨員自我鑒定匯總學(xué)期自我鑒定 | 獎(jiǎng)學(xué)金自我鑒定 | 社會(huì)實(shí)踐自我鑒定 | 學(xué)年自我鑒定 | 學(xué)年鑒定表自我鑒定學(xué)期自我鑒定 | 獎(jiǎng)學(xué)金自我鑒定 | 社會(huì)實(shí)踐自我鑒定 | 學(xué)年自我鑒定 | 學(xué)年鑒定表
5、自我鑒定七天的社會(huì)實(shí)踐,我從初期準(zhǔn)備階段滿懷憧憬的開(kāi)始,到實(shí)踐期間親身經(jīng)歷的深刻體會(huì),再到臨行時(shí)依依不舍的結(jié)束,實(shí)踐的每一天都讓我感慨萬(wàn)分,收獲良多。在暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)籌備階段之前,我就經(jīng)常聽(tīng)?zhēng)熜终f(shuō)起過(guò)。每次聽(tīng)完師兄師姐們講起社會(huì)實(shí)踐時(shí),那份快樂(lè)幸??偸茄笠缭谀樕?。于是我決定要參與到暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我一定要親身的去感受那份快樂(lè)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐我可以趁此機(jī)會(huì)鍛煉自己,提高各方面的能力;同時(shí)我也可以收獲真摯的友情,建立真正的良好長(zhǎng)久友誼。還有就是想借此機(jī)會(huì)提前接觸社會(huì),向當(dāng)?shù)氐木用駧ノ覀凕c(diǎn)滴的愛(ài)心,向社會(huì)奉獻(xiàn)我們大學(xué)生應(yīng)有的微薄力量。從報(bào)名參與這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始,我就做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備,為
6、了這次期盼已久的實(shí)踐,就算再苦再累我都要堅(jiān)持?,F(xiàn)在實(shí)踐結(jié)束了,整個(gè)實(shí)踐的過(guò)程中,雖然有時(shí)我覺(jué)得自己做得不是很優(yōu)秀,但我對(duì)自己的表現(xiàn)還是滿意的。吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備是真正投入到暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的基本前提。所以,實(shí)踐團(tuán)組織為讓大家做好思想方面的準(zhǔn)備,從模擬階段開(kāi)始就對(duì)隊(duì)員們嚴(yán)格要求,并對(duì)紀(jì)律方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。由于我是被分配到調(diào)研小組,其工作的主要職責(zé)是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式了解當(dāng)?shù)氐囊恍┙逃闆r,這是這次實(shí)踐活動(dòng)其中的一大項(xiàng)目。要進(jìn)行調(diào)研,光靠我們調(diào)研組的幾名成員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要大家每一名實(shí)踐隊(duì)員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來(lái)負(fù)責(zé)這里的調(diào)研工作,我盡量根據(jù)大家各自工作之余的時(shí)間來(lái)安排調(diào)研
7、的人員。七月的天氣烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家還是任勞任怨。我想,大家的努力是我們模擬調(diào)研能夠取得成功的一大因素。當(dāng)然,團(tuán)長(zhǎng)的調(diào)配以及之前的模擬調(diào)研都使我們工作起來(lái)又減少了許多的麻煩。還有就是大家的積極服從安排很大的促進(jìn)了這次的調(diào)研成功。所以說(shuō),一個(gè)組織如果沒(méi)有了紀(jì)律,就如一盤(pán)散沙沒(méi)有了水,怎樣都捏不成一團(tuán)泥。就這樣,模擬階段嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備,為真正的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打好思想基礎(chǔ)。歷經(jīng)一周的模擬社會(huì)實(shí)踐之后才開(kāi)始我們真正的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鐵定的紀(jì)律是團(tuán)長(zhǎng)們組織領(lǐng)導(dǎo)好所有成員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,所有紀(jì)律中強(qiáng)調(diào)最多的是要與團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),嚴(yán)禁單獨(dú)行動(dòng)并且
8、要注意形象。從頭到尾,他們給大家灌輸這種大局觀念,漸漸地讓我們形成了強(qiáng)烈的意識(shí)。毋庸置疑,這給我們真正的署期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做好了思想的準(zhǔn)備。工作開(kāi)展之后,我們赴惠來(lái)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的惠城小分隊(duì)主要的工作職責(zé)有:項(xiàng)目調(diào)研和義教活動(dòng)。為了能使大家參與到每個(gè)活動(dòng)中,團(tuán)長(zhǎng)在每天晚上的小會(huì)議后總是重新安排人員的工作,讓大家都能盡可能的參加各項(xiàng)工作,得到不同方面的鍛煉,提高全方面的能力。義教活動(dòng),是我們小分隊(duì)本次活動(dòng)的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上講臺(tái)為小朋友們授課,經(jīng)驗(yàn)不足讓我們顯得捉襟見(jiàn)肘。一是不知怎么辦。于是我們只能通過(guò)花多一點(diǎn)時(shí)間在備課上來(lái)彌補(bǔ)我們經(jīng)驗(yàn)的不足。但是時(shí)間也就只能在休息時(shí)間中爭(zhēng)取了。于是
9、這個(gè)星期里在深夜依然有同學(xué)在積極努力的備課。除了經(jīng)驗(yàn)不足,另外一個(gè)難題是我們每次的授課對(duì)象都在變動(dòng),因?yàn)槲覀兪巧系难a(bǔ)習(xí)班,班上的同學(xué)年齡大小不一,學(xué)的進(jìn)度參差不齊,這更是給我們備課增加了不少難度。所以,平時(shí)的那種系統(tǒng)的教學(xué)形式已經(jīng)不可能適用了。由此,我們只能確定每次上課的主題,然后圍繞主題來(lái)進(jìn)行備課。就這樣,每次上課都讓我們積累不同的經(jīng)驗(yàn)。到了后面兩天,經(jīng)驗(yàn)積累多了,我們?cè)趥湔n上所消耗的精力和時(shí)間也就慢慢減少了。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),但是,當(dāng)我走進(jìn)教室站在講臺(tái)上,臺(tái)下的所有的渴望的眼睛都望著我,臉上流露出開(kāi)心的笑容,注視著我的一舉一動(dòng),我心里久久震撼不靜,備課時(shí)所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。
10、是孩子們的活潑可愛(ài)讓我忘記了辛勞疲憊,是孩子們的天真好學(xué)讓我克服重重障礙,也是孩子們對(duì)我的尊重讓我意識(shí)到我的存在。雖然,我們不能給孩子們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)灌輸許多的知識(shí),不能真正的提高他們的知識(shí)水平,但是只要我們能引起他們學(xué)習(xí)的興趣也便足夠了。經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐之后才知道,原來(lái)我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛(ài)心和希望。愛(ài),平凡而不平庸,有了愛(ài)就會(huì)有希望,我們的不經(jīng)意的愛(ài)心就帶給了小朋友對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)大學(xué)的期望。在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,除了義教活動(dòng),我們小分隊(duì)開(kāi)展的另外一個(gè)主要的活動(dòng)是社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。為了考察當(dāng)?shù)氐慕逃O(shè)施情況和當(dāng)?shù)鼐用駛兊男l(wèi)生基本情況,將有用的信息總結(jié)出來(lái),我們結(jié)合這些當(dāng)今比較關(guān)注的話題,對(duì)當(dāng)?shù)氐?/p>
11、居民進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查。我們主要的調(diào)查方式是通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷和當(dāng)面問(wèn)詢。說(shuō)實(shí)話,在烈日和當(dāng)?shù)鼐用癫唤獾难酃獾紫峦瓿擅糠菡{(diào)查問(wèn)卷那可不是容易的事,加上語(yǔ)言上十分的不通,有時(shí)候解釋起來(lái),真的是越說(shuō)越亂,難上加難??嗫嘣诼愤吪腔?,有時(shí)足夠的耐心和不斷的講解才能換來(lái)路人的配合調(diào)查。也許,我們調(diào)查出來(lái)的結(jié)果不一定會(huì)全面或代表大眾的意思,但我們多少能夠?qū)⑵渲杏杏玫男畔w納總結(jié)起來(lái)。希望這些信息能對(duì)目前的情況有所幫助,有所改善。這算是我們大學(xué)生能夠?yàn)楫?dāng)?shù)鼐用袼鶐サ奈⒈×α?。僅有七天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,時(shí)間雖然很短,但我卻從中學(xué)到了許多東西,而其中的許多知識(shí)是在書(shū)本上不能學(xué)習(xí)而得到的。另外最重要的收獲,便是我在很短的時(shí)間內(nèi)種下了這么多份長(zhǎng)久的友誼,大家在這段時(shí)間里互相幫助互相照顧,那種溫馨的場(chǎng)面讓我久久不能忘懷。大家一起吃苦,一起享受快樂(lè),一起笑,一起挨批,可以這么說(shuō),整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)讓我滿載而歸。極其有意義的實(shí)踐活動(dòng),不僅充實(shí)了我的暑假,而且讓我提前接觸社會(huì),學(xué)習(xí)到許許多多除了書(shū)本之外的知
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