2022年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校個(gè)人體會(huì)

1、第4頁共4頁2022年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校個(gè)人體會(huì)學(xué)習(xí)就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活，在參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校”的過程中，給我的觸動(dòng)很大，從中我讀懂得了個(gè)人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式，用新眼睛看世界，逐步學(xué)會(huì)自我超越，學(xué)會(huì)心靈的轉(zhuǎn)換，學(xué)會(huì)建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用系統(tǒng)思考解決各種問題等等，下面是我讀過這本書之后的心得：一、觀念的轉(zhuǎn)變我認(rèn)為學(xué)習(xí)型_作為一種先進(jìn)的管理模式，她的創(chuàng)建首先是一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變問題?！皯B(tài)度決定一切”從每個(gè)人的言行舉止中可以反映出他的思想，學(xué)習(xí)型_作為一種理念，一種檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，把它融入到自己的思想與工作中去，解放思想、開動(dòng)機(jī)器。學(xué)習(xí)型_所強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)，并不是通常

2、我們?cè)趯W(xué)校所接受的那種灌輸式學(xué)習(xí)，是自己以一種積極的心態(tài)主動(dòng)去學(xué)習(xí)?！爸t受益、滿招損”，我們首先得有謙虛的態(tài)度，才能在日常工作中、生活中、團(tuán)隊(duì)中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識(shí)，這其實(shí)也是培養(yǎng)與提高自己的學(xué)習(xí)能力(或者說技能)?！肮ぷ髦袑W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作”，學(xué)習(xí)型_的學(xué)習(xí)講究的是感悟，是主動(dòng)的去擷取，去開拓未知的領(lǐng)域，達(dá)到創(chuàng)新，以提高效率創(chuàng)造更多的效益。二、融入學(xué)習(xí)型_的基點(diǎn)融入學(xué)習(xí)型_的前提，我認(rèn)為首先是做好自己的本職工作，勝任自己的本職崗位，這樣才有去追求更高目標(biāo)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型_的核心是創(chuàng)新，如果你連基本技能都沒有掌握，都不能做好，何言創(chuàng)新。三、制定計(jì)劃每一個(gè)人針對(duì)如何融入到學(xué)習(xí)型_的創(chuàng)建中去，都應(yīng)根據(jù)

3、自己的實(shí)際狀況，目前自己所達(dá)到的階段，制定一個(gè)切合自己實(shí)際，對(duì)自己來說具備可執(zhí)行性的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃可以放在心理作為一種潛在的目標(biāo)，也可寫下來每日三省，有了計(jì)劃然后堅(jiān)持不懈的去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。四、快樂工作學(xué)習(xí)型_創(chuàng)建中有一句標(biāo)語。工作著是快樂的，工作著是美麗的。其實(shí)，快樂就是一種心態(tài)，也是一中信心的體現(xiàn)。“今天我做了什么。學(xué)到了什么。”在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結(jié)，從辛勤的勞動(dòng)中去體現(xiàn)自身的價(jià)值。只有保持這種心態(tài)，我們才能去體會(huì)到一份成功的樂趣，從緊張工作中找到一種成就感；具有這種成就感，我們才能體會(huì)到工作、生活中的快樂。確實(shí)，我們只有快樂的學(xué)習(xí)、快樂的工作，才能有清醒的頭腦和飽滿

4、的熱情去面對(duì)工作中的難題，才能毫無畏懼的去面對(duì)挫折與困難，才能持之以恒、才能務(wù)實(shí)高效地去解決出現(xiàn)的問題。充實(shí)自我、沖破瓶頸、超越自我，最終達(dá)到超越領(lǐng)先的境界。五、標(biāo)桿學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中，光局限在自己的領(lǐng)域中還不行，這樣到了一定程度以后就會(huì)停步不前。所以我們還得為自己找到一個(gè)標(biāo)桿，一個(gè)學(xué)習(xí)與超越的標(biāo)桿?！叭诵斜赜形?guī)煛?，首先從自己的身邊，自己的團(tuán)隊(duì)里為自己找一個(gè)標(biāo)桿，這樣離你最近，更便于你近距離接觸與學(xué)習(xí)，更便于你發(fā)現(xiàn)與標(biāo)桿的差距，進(jìn)而檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果與進(jìn)步提高的程度。當(dāng)你趕上或超越了你的標(biāo)桿時(shí)，你將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標(biāo)，通過了解更多的信息和學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己，為自己所用。20

5、22年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校個(gè)人體會(huì)（二）自從我局開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”以來，做為“12319”指揮中心工作人員，按照學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，嚴(yán)格履行“民有所呼，我有所應(yīng)”、“滿意送進(jìn)千萬家”的熱線服務(wù)宗旨。始終把以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的服務(wù)理念貫穿到實(shí)際工作中去，拓寬熱線服務(wù)空間，認(rèn)真及時(shí)處理好群眾的來電、來訪工作，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”?！皠?chuàng)建和諧熱線、推進(jìn)綜合執(zhí)法”。思想上真正樹立“在熱線中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念，接聽熱線時(shí)始終堅(jiān)持“12319”指揮中心文明用語：做到禮貌用語“三要三不要”、工作用語“十句

6、話”等。將“熱心、耐心、誠心、愛心”融入到了各個(gè)工作環(huán)節(jié)之中，主動(dòng)拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權(quán)，讓來電、來訪群眾真正感受到“城管熱線服務(wù)于民”的親切感?！?2319”指揮中心是局機(jī)關(guān)“對(duì)外的窗口”和“形象的展示”。因此，在個(gè)人形象上一定舉止端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皿w、不卑不亢，做到“自愛、自尊、自強(qiáng)、自重”，以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。在熱線接聽過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌，態(tài)度和藹，語速適度，語調(diào)適當(dāng)，耐心傾聽每位群眾反映的情況，認(rèn)真記錄每件投訴熱線。發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，要保持良好的風(fēng)度，時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者、熱線服務(wù)人員的尊嚴(yán)，不可逞一時(shí)之氣，損壞綜合執(zhí)法的良好形象。及時(shí)接聽、認(rèn)真記錄、完整傳達(dá)好每一個(gè)熱線。在向各執(zhí)法隊(duì)轉(zhuǎn)、交群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題時(shí)，始終堅(jiān)持：屬地管理原則，不越界、不越權(quán)、不誤傳；做到熱情服務(wù)、秉公執(zhí)法，決不放任任何違章行為的發(fā)生。堅(jiān)持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的原則，盡心竭力為群眾解難事、辦實(shí)事，使“12319”指揮熱線真正成為黨和人民的“連心橋”、反映社情民意的“晴雨表”，體現(xiàn)綜合執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)的開展以及“12319”指揮中心工作紀(jì)