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1、更多企業(yè)學(xué)院:中小企業(yè)管理全能版一八3套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 一三920份資料財(cái)務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料更多企業(yè)學(xué)院:中小企業(yè)管理全能版一八3套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+

2、6020份資料國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 一三920份資料財(cái)務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料色彩營(yíng)銷色彩營(yíng)銷概述美國(guó)營(yíng)銷界總結(jié)出“7秒定律”,即消費(fèi)者會(huì)7秒內(nèi)決定是否有購(gòu)買商品的意愿。商品留給消費(fèi)者的第一眼印象可能引發(fā)消費(fèi)者對(duì)商品的興趣,希望在功能、質(zhì)量等其他方面對(duì)商品有進(jìn)一步的了解。如果企業(yè)對(duì)商品的視覺(jué)設(shè)計(jì)敷衍了事,失去的不僅僅是一份關(guān)注,更將失去

3、一次商機(jī)。而在這短短7秒內(nèi),色 彩的決定因素為67%,這就是20世紀(jì)80年代出現(xiàn)“色彩營(yíng)銷”。 “色彩理論”為世界上每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)、甚至成功的品牌, 帶來(lái)了全方位的超強(qiáng)效果。很多商家抓住商機(jī),運(yùn)用色彩理論進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷,成功者數(shù)不勝數(shù)。國(guó)外從上世紀(jì)80年代就開(kāi)始實(shí)施“色彩營(yíng)銷戰(zhàn)略”了,現(xiàn)已廣泛采用。近年來(lái),中國(guó)的企業(yè)也越來(lái)越重視色彩在產(chǎn)品營(yíng)銷中的作用。 HYPERLINK xbaike.baidux/view/一八4一三7.htm 色彩營(yíng)銷理論的興起及發(fā)展色彩營(yíng)銷理論最早在20世紀(jì)80年代由美國(guó)的卡洛爾杰克遜女士創(chuàng)辦的ColorMe Beautiful(簡(jiǎn)稱CMB)公司在企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中提煉

4、和總結(jié)出來(lái)的,該理論的實(shí)質(zhì)是根據(jù)消費(fèi)者心理對(duì)色彩的需求,運(yùn)用色彩營(yíng)銷組合來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷售,它是把上百種顏色按四季分為四大色彩系列,各系列的色彩形成和諧的搭配群,根據(jù)不同人的膚色,發(fā)色等自然生理特征以及個(gè) 人面貌、形體和性格,職業(yè)等外表特征選取最合理的色彩系列,從而最大限度的發(fā)現(xiàn)美。 國(guó)外有一種理論叫“七秒鐘色彩”。它認(rèn)為:對(duì)一個(gè)人乃至對(duì)一種商品或事物的認(rèn)識(shí),可以在七秒鐘之內(nèi)以色彩的形狀留在人們的印象里。因 為根據(jù)國(guó)外相關(guān)機(jī)構(gòu)的研究表明:能被消費(fèi)者瞬間進(jìn)入視野并留下印象的產(chǎn)品,其時(shí)間是0.67秒,第一印象占決定購(gòu)買過(guò)程的60%,而這60%是色彩帶來(lái)的,由于公司產(chǎn)品與色彩的特殊聯(lián)系,色彩營(yíng)銷理論一開(kāi)

5、始就受到美容美發(fā)、化妝品、服飾等行業(yè)的重視,并在企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中加以運(yùn)用。 伊頓在色彩藝術(shù)中指出:“連續(xù)對(duì)比與同時(shí)對(duì)比說(shuō)明了人類的眼睛只有在互補(bǔ)關(guān)系建立時(shí),才會(huì)滿足或處于平衡。”“視覺(jué)殘像的現(xiàn)象和同 時(shí)性的效果,兩者都表明了一個(gè)值得注意的生理上的事實(shí),即視力需要有相應(yīng)的補(bǔ)色來(lái)對(duì)任何特定的色彩進(jìn)行平衡,如果這種補(bǔ)色沒(méi)有出現(xiàn),視力還會(huì)自動(dòng)地產(chǎn)生這種補(bǔ)色?!薄盎パa(bǔ)色的規(guī)則是色彩和諧布局的基礎(chǔ),因?yàn)樽袷剡@種規(guī)則便會(huì)在視覺(jué)中建立精確的平衡。”伊頓提出的“補(bǔ)色平衡理論”揭示了一條色彩構(gòu)成的基本規(guī)律,對(duì)色彩藝術(shù)實(shí)踐具有十分重要的指導(dǎo)意義。如果色彩構(gòu)成過(guò)分暖昧而缺少生氣時(shí),那么互補(bǔ)色的選擇是十分有效的配色方法

6、,無(wú)論是舞臺(tái)環(huán)境色彩對(duì)人物的烘托 和氣氛的渲染,還是商品廣告及陳列等等,巧妙地運(yùn)用互補(bǔ)色構(gòu)成,是提高藝術(shù)感染力的重要手段。 到20世紀(jì)末,“色彩應(yīng)用”及“色彩營(yíng)銷”理論已被歐美及世界其它許多國(guó)家的企業(yè)廣泛運(yùn)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,并在激烈的市場(chǎng)中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種一個(gè)小策略。在意大利,服裝色計(jì)師們把大自然的和諧之美完美地融入到服裝中,引起了人們對(duì)自然和諧之美的向往和反思。 現(xiàn)在色彩營(yíng)銷在范圍上越來(lái)越廣,她突破了原來(lái)的個(gè)人診斷,而更廣泛運(yùn)用到商品櫥窗設(shè)計(jì)、商品陳列設(shè)計(jì)、產(chǎn)品及包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)品牌形象、廣告宣傳、城市色彩規(guī)劃等方面。 總之,隨著色彩營(yíng)銷理論的發(fā)展與傳播,色彩策略在企業(yè)營(yíng)

7、銷活動(dòng)中的運(yùn)用越來(lái)越頻繁,并將逐漸成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要手段。 HYPERLINK xbaike.baidux/view/一八4一三7.htm 色彩營(yíng)銷策略1、色彩文化的社會(huì)價(jià)值 隨著傳媒業(yè)逐步放開(kāi)和國(guó)際接觸的不斷延伸,國(guó)與國(guó)之間經(jīng)濟(jì)與文化的全球化已成定局,經(jīng)濟(jì)差 距逐步縮小,文化差異逐漸統(tǒng)一。各行業(yè)在做研發(fā)和拓寬業(yè)務(wù)范圍的時(shí)候越來(lái)越多地考慮到“以人為本”的因素,注重加強(qiáng)服務(wù)理念。色彩產(chǎn)業(yè)就是基于人的心理需 要而產(chǎn)生的,它的服務(wù)及涵蓋范圍十分寬泛,國(guó)外的色彩行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)就是不斷對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行滲透,細(xì)化、時(shí)尚化各項(xiàng)服務(wù),精確各行業(yè)定位。 國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已認(rèn)識(shí)到色彩的重要性,

8、以色彩為賣點(diǎn)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間,但是尚未正式大規(guī)模開(kāi)展色彩營(yíng)銷。色彩的應(yīng)用從產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),到產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)與包裝,產(chǎn)品展示的色彩布局陳列,生產(chǎn)環(huán)境的色彩氣氛烘托等,色彩視覺(jué)設(shè)計(jì)的觸角無(wú)所不及?;谶@一點(diǎn),中國(guó)流行色協(xié)會(huì)目前已經(jīng) 建立色彩設(shè)計(jì)中心,以色彩為基礎(chǔ),對(duì)社會(huì)的流行色彩做調(diào)查研究,同時(shí)考慮與環(huán)境、與社會(huì)的協(xié)調(diào)等多方面的影響因素,綜合的進(jìn)行色彩的設(shè)計(jì)和選配;此外,從全球的角度觀察、收集色彩文化的動(dòng)態(tài)與變遷,力求色彩與建筑物、與人、與大自然最大程度的和諧共存,借鑒國(guó)際品牌的運(yùn)作模式,幫助企業(yè)突出品牌文化。 色彩的發(fā)展,帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)價(jià)值,色彩咨詢業(yè)的誕生帶來(lái)巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。理

9、顏色彩以先行者的角色在色彩行業(yè)以其獨(dú)到的眼光發(fā)現(xiàn)了色彩的可持續(xù)性發(fā)展和潛在的巨大商機(jī),并以其獨(dú)特的理念影響了色彩行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),使色彩行業(yè)不斷展現(xiàn)新面貌。 色彩營(yíng)銷不僅在企業(yè)營(yíng)銷組合策略中起著重要的作用,為商業(yè)創(chuàng)造巨大市場(chǎng)價(jià)值,而且在非盈利組織中得到良好的發(fā)展,如政府的城市規(guī)劃設(shè)計(jì),城市美容,社會(huì)團(tuán)體的公益性廣告宣傳等。 2、企業(yè)形象的色彩策略 企業(yè)形象策劃又稱CI策劃,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念MI,行為活動(dòng)規(guī)范BI和視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)VI三位一體的綜合體,是企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其中視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、專用字體等等。有時(shí)一種色彩就能代表一個(gè)企業(yè)的形象,由于目標(biāo)顧客主要針對(duì)年青的消費(fèi)群體,因此代表活

10、躍的紅色和明快的白色便成了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色。其次,要結(jié)合企業(yè)自身的文化特征,打造出企業(yè)獨(dú)有的文化色彩特征,企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展、企業(yè)與企業(yè)之間在產(chǎn)品性質(zhì)、行業(yè)地位、公司的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格以及企業(yè)管理體制等各方面的差異性,因而所形成的組織文化就各有特色,所以企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)色”的選擇要和企業(yè)獨(dú)特的文化相吻合。 3、產(chǎn)品及包裝設(shè)計(jì)的色彩營(yíng)銷 色彩的選配要與產(chǎn)品本身的功能、使用范圍、目標(biāo)受眾色 彩愛(ài)好相適應(yīng)。因而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的色彩包裝可以產(chǎn)生巨大的銷售力,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)纳拾b能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品美感的良好認(rèn)同,乃至產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)需求,實(shí)踐證明,化妝品宜于用米色、石綠、海水藍(lán)、乳白、粉紅等中間色包裝,以產(chǎn)生高雅富

11、麗、質(zhì)量上乘的美感效果;食品一般宜采用紅、黃、橙色包裝,以顯示其色香味美,加工精細(xì);藥品則宜采用代表干凈、衛(wèi)生、療效可靠的白色包裝。 4、廣告的色彩營(yíng)銷 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者平均每天所接觸的廣告至少在一百則以上,而最終能夠被消費(fèi)者所記住并產(chǎn)生購(gòu)買決策的則微乎其微,國(guó)外色彩研究的權(quán)威人士法伯比蘭曾精辟地指出:往往不在于使用了多少色彩,而關(guān)鍵在于色彩運(yùn) 用得是否恰當(dāng),因此在廣告中選擇色彩時(shí)就既要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的色彩需求及偏好特征,又要結(jié)合企業(yè)的文化、產(chǎn)品的特色以及與環(huán)境相協(xié)調(diào),形成企業(yè)獨(dú)特的廣告宣傳效應(yīng)。 5、政府的色彩營(yíng)銷 營(yíng)銷的最終目的就是通過(guò)交換,讓目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者獲得需求的物品。城市規(guī)劃是城市

12、發(fā)展大計(jì)。最近幾年全國(guó)各個(gè)省會(huì)城市推出了城市美容,南昌市在二十一世紀(jì)初,提出了共建美麗花園城市的目標(biāo),這也是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來(lái)了人們對(duì)生活質(zhì)量、居住環(huán)境、人文環(huán)境的高質(zhì)量的要求,因而,城市規(guī)劃和美容自然而然地產(chǎn)生了。城市的色彩營(yíng)銷不僅依靠于政府各個(gè)部門(mén)的大力協(xié)助,城市規(guī)劃部門(mén)技術(shù)提高,而且還依靠于城市商業(yè)和人們的共同建設(shè)。比如:城市建筑設(shè)計(jì)師們把色彩運(yùn)用在建筑上,從而在外在的形象上,達(dá)到和諧美的享受。政府通過(guò)公益性建筑配合城市建筑師,從而讓公益性建筑與商業(yè)樓房達(dá)到一種和諧的美感,從而在整體上、布局上,給人一種愉快、溫馨的美的感受。無(wú)論從道路規(guī)劃、住房建筑、公益性設(shè)施、公益性建筑、城市附屬設(shè)施上,

13、如何構(gòu)成一幅賞心悅目的美圖,這還是城市設(shè)計(jì)師的工作職責(zé)。 因而,政府在城市色彩營(yíng)銷的作用之一便是成立城市規(guī)劃局,規(guī)劃城市建設(shè),另一方面政府加強(qiáng)色彩宣傳,大力提高人們對(duì)色彩的鑒賞力。人是色彩的鑒賞者、消費(fèi)者。所以,只有人懂得欣賞,色彩才會(huì)有它的生命和活力,色彩營(yíng)銷才有它的市場(chǎng)基礎(chǔ)。 HYPERLINK xbaike.baidux/view/一八4一三7.htm 色彩營(yíng)銷步驟一、調(diào)查消費(fèi)市場(chǎng)生產(chǎn)市場(chǎng)上需要的產(chǎn)品,才可以使企業(yè)有利可圖,所以第一步,當(dāng)然是了解消費(fèi)者需要什么樣的商品。要恰當(dāng)運(yùn)用色彩,就要了解對(duì)于特定的產(chǎn)品,消費(fèi)者需要產(chǎn)品本身或者產(chǎn)品提供者營(yíng)造的色彩傳達(dá)給他們什么樣的信息、情感才會(huì)符合他

14、們的購(gòu)買期望。 1譬如,如果企業(yè)生產(chǎn)的是一種高科技產(chǎn)品,那消費(fèi)者青睞的肯定是藍(lán)、綠等冷色以及明度低、對(duì)比度差的色彩,因?yàn)樗麄冸m不能在一瞬間強(qiáng)烈地沖擊視覺(jué),但卻給人以冷靜、穩(wěn)定的感覺(jué),使人感覺(jué)到它的科學(xué)性、可靠性。如果企業(yè)采用的是紅、橙、黃等暖色調(diào)以及對(duì)比強(qiáng)烈的色彩,那雖然對(duì)人的視覺(jué)沖擊力 強(qiáng),給人以興奮感,能夠把人的注意力吸引到商品上來(lái),但卻無(wú)法給消費(fèi)者以這種商品該給予的信任度。 二、設(shè)定商品形象明確商品的消費(fèi)對(duì)象和公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略位置,同時(shí)顧及時(shí)代潮流、客戶的嗜好等信息,設(shè)定商品形象。 三、色彩形象概念概括上述基本形象概念,同時(shí)考慮色彩的組合問(wèn)題、包裝的色彩、商品本身的造型、材料和圖案等,選定

15、具體的顏色。同一個(gè)企業(yè)會(huì)推出不同的產(chǎn)品,出現(xiàn)不同的造型、圖案等,但某一具體顏色會(huì)成為所有商品的基色,代表了企業(yè)的形象。 四、展開(kāi)銷售計(jì)劃銷售計(jì)劃的實(shí)施要能給顧客留下深刻的印象,其成功運(yùn)作要借助于商品本身、包裝、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)、商品陳列等色彩形象策略。 五、建立信息管理系統(tǒng)收集資料,掌握“什么東西最好賣”和“為什么好賣”兩個(gè)要點(diǎn),驗(yàn)證色彩營(yíng)銷策略,同時(shí)建立商務(wù)信息資料系統(tǒng),利用色彩營(yíng)銷積累的資料,更有效地為色彩營(yíng)銷策略提供幫助。 HYPERLINK xbaike.baidux/view/一八4一三7.htm 色彩營(yíng)銷應(yīng)用的要點(diǎn)在應(yīng)用過(guò)程中,要著重抓住以下兩點(diǎn): 1、對(duì)顧客心理的影響作用運(yùn)用色彩

16、對(duì)顧客心理的影響作用,不同色彩會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生不同的心理狀態(tài)和感覺(jué)。如: l 紅色會(huì)給人興奮、快樂(lè)的感受,產(chǎn)生溫暖、熱烈的、欣欣向榮和喜慶的聯(lián)想; l 藍(lán)色給人寧?kù)o、清潔、理智的感覺(jué),產(chǎn)生對(duì)萬(wàn)里晴空、碧波海洋的聯(lián)想; l 黃色可給顧客一種莊重、高貴、明亮的心理感受; l 綠色是大自然中普遍存在的色彩,被認(rèn)為是春天的代表,能使人聯(lián)想到廣闊的田園和牧場(chǎng); l 紅橙色使人感到成熟的瓜果而產(chǎn)生甜的感受; l 紫色給人的情感是高貴、嬌艷與幽雅; l 白色能夠使人聯(lián)想到誠(chéng)實(shí)、清潔、神圣、品質(zhì)優(yōu)良。 企業(yè)可根據(jù)自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn),選擇不同的色彩達(dá)到促銷的目的。 2、顧客購(gòu)買行為的影響作用運(yùn)用色彩對(duì)顧客購(gòu)買行

17、為的影響作用。根據(jù)色彩理論研究和對(duì)顧客購(gòu)買行為分析,色彩對(duì)顧客購(gòu)買情緒和行為的影響方式有四種。 一、色彩追求。當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)流行色時(shí),顧客會(huì)對(duì)流行色進(jìn)行追蹤尋求,產(chǎn)生一種隨潮購(gòu)買行為。 二、色彩興趣。如顧客對(duì)某種色彩產(chǎn)生好奇和興趣能激發(fā)其購(gòu)買熱情和欲望,會(huì)欣然購(gòu)買。 三、色彩驚訝。當(dāng)顧客突然發(fā)現(xiàn)某商品具有自己喜愛(ài)的而平時(shí)少見(jiàn)而求之不得的色彩時(shí),會(huì)迅速調(diào)整購(gòu)買行為,果斷而興奮地購(gòu) 買。 四、色彩憤怒。當(dāng)顧客認(rèn)為某種商品是不祥、忌諱的色彩時(shí),會(huì)產(chǎn)生一種潛伏的不安全的因素,厭惡而不屑一顧,甚至反感。企 業(yè)在運(yùn)用色彩促銷中要盡量利用前三種的影響作用,防止出現(xiàn)第四種情況。 色彩營(yíng)銷應(yīng)注意的問(wèn)題1、盲目地模仿

18、,盲目地運(yùn)用色彩營(yíng)銷 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)受眾沒(méi)有進(jìn)行色彩偏好分析,或者掌握受眾色彩偏好第一手資料不足,企業(yè)盲目地把色彩與產(chǎn)品搭配,結(jié)果造成負(fù)面效應(yīng),不僅沒(méi)能被消費(fèi)者認(rèn)可和接受,而且企業(yè)的形象受損。 2、只注重色彩營(yíng)銷的短期效應(yīng),不重視長(zhǎng)期戰(zhàn)略 企業(yè)在針對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效的色彩偏好分析后,將色彩與產(chǎn)品搭配后,一上市,獲得巨大的市場(chǎng)效應(yīng),短期內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的喜好和認(rèn)可,產(chǎn)品銷售給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但是,企業(yè)短期色彩營(yíng)銷的成功,不能夠帶來(lái)長(zhǎng)期銷售的高峰,因而,企業(yè)應(yīng)成立色彩研究與開(kāi)發(fā)小組,把色彩營(yíng)銷戰(zhàn)略作為企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略,只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能夠最快地獲取目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者色彩偏

19、好,從而更好地抓住目標(biāo)受眾消費(fèi)心理,適時(shí)地推出迎合消費(fèi)者需求的色彩產(chǎn)品。 3、企業(yè)色彩營(yíng)銷一定要與地域、民族、國(guó)家的色彩文化相合拍 作為出口性質(zhì)的企業(yè),在出口產(chǎn)品上,沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)到消費(fèi)地域、民族、國(guó)家的色彩文化差異,不僅不能打開(kāi)消費(fèi)方的所屬市場(chǎng),而且還會(huì)間接給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)和損失,更有甚者,造成民族沖突,國(guó)與國(guó)之間交往受挫。經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題,如果沒(méi)有重視國(guó)家的文化差異,必將引起政治上的沖突。 4、色彩營(yíng)銷要重視整體與部分的統(tǒng)一 色彩營(yíng)銷對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),主要包括產(chǎn)品及包裝設(shè)計(jì),產(chǎn)品陳列設(shè)計(jì),企業(yè)品牌宣傳,廣告宣傳。這些是色彩營(yíng)銷的重要內(nèi)容,也是企業(yè)應(yīng)用色彩營(yíng)銷的重要步驟。在面料行業(yè)里,色彩營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入面料企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié),成為市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段。 色彩營(yíng)銷應(yīng)用案例美國(guó)人亨利的餐館設(shè)在鬧市,服務(wù)也熱情周到,價(jià)格便宜,可是前來(lái)用餐的人卻很少,生意一直不佳。一天,亨利去請(qǐng)教一位心理學(xué)家,那人來(lái)餐館觀察了一遍,建議亨利將室內(nèi)墻壁的紅色改成綠色,把白色餐桌改為紅色。果然,前來(lái)吃飯的人士大增,生意興隆起來(lái)了。亨利向那位心理學(xué)家請(qǐng)教改變色彩的秘密,心理學(xué)家解釋說(shuō):“紅色使人激動(dòng)、煩躁,顧客進(jìn)店后感到心里不安,哪里還想吃飯;而綠色卻使人感到安定、寧?kù)o。”亨利忙問(wèn):“那把餐桌也涂成綠色不

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