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文檔簡介
1、保潔管理制定第一章總則第一條為規(guī)范保潔工作,提高業(yè)主的滿意度,特制定本制第二條本制度適用于公司保潔工作的管理第二章保潔工作標準第三條公共場所保潔工作標準具體如下:1、轄區(qū)內的主干道、支道、人行道每天保潔,不定時循環(huán)打掃,確保整潔和無污垢、雜物、積水。2、散水及排水溝每天不定時循環(huán)打掃,確保干凈和無雜物、積灰。3、廣場、停車位及其通道每天保潔,不定時循環(huán)打掃,確保整潔、無污垢、無雜物、無垃圾、無積水、無明顯沙石。4、樓道 每周清潔兩次,確保無雜物、明顯積水、明顯紙屑。5、樓梯及扶手、樓道玻璃、窗平臺 每周 至少清掃、清抹一次,確保干凈和無積灰。6、電子防盜門、信箱、電表箱、宣傳欄(玻璃及周邊、消
2、防櫥 每半個月 清潔一次,確保無污漬、無明顯積灰、無亂張貼。7、樓道墻面、天花板 每三個月清刷一次,確保無蜘蛛網、積灰。8、標識牌、路燈確保無積灰、污漬、亂張貼。9、落水溝每周 清掃一次,特殊情況(如臺風、梅雨季節(jié))可另行增加清次數,確保無雜物、垃圾、污垢并排水通暢。第四條垃圾處理工作標準具體如下1、 垃圾桶每天清理至少一次。2、 桶外每三天至少擦洗一次,確保桶外觀清潔。3、 桶內每兩周至少清洗一次,確保無異味。第三章保潔工作日常管理第五條轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實行專人管理、專人負責。第六條轄區(qū)采用“定人、定地點、定時間、定任務、定質量”的五定方式強管理,進行標準化清掃保潔。任區(qū)域。雜物、不漏收集、不亂
3、倒垃圾、不見人畜糞及路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑凈、墻根凈、果殼箱凈。第十條 落實檢查、考核措施,確保保潔工作達到質量標準。第四章保潔人員安全操作管理第十一條 牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。第十二條 保潔人員在超過兩米高出操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。第十三條 使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。第十四條 保潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。第五章獎罰辦法第十五條 保潔管理主管定期對責任區(qū)域衛(wèi)生進行檢查,根據檢查結果對保潔工作進行以下處置:保潔部現場紀律一、具有以下情況之一者,給予口頭警告,并罰款 50元,情節(jié)嚴重者將予
4、行政處理。1、無故遲到早退,被業(yè)主投訴查實的。2、上班時間做私事,看報紙,吃東西。串崗,扎堆聊天。3、工作時間接待親友或私人探訪的。4、上班儀容不整潔,不穿工作服的。二、具有以下情況之一者,給予書面警告處分,并罰款 100元1、三次違法口頭警告之一者。2、對業(yè)主或同事污言穢語,不講禮貌,中傷他人,損害員工團結。3、不經上級批準,中止工作或遲到、早退兩次以上者。4、在工作時間睡眠或打瞌睡。5、在工作區(qū)域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。6、蓄意破壞社區(qū)或管理方財務者。7、利用上班時間收集廢品,不服從上司,影響工作質量。三、具有以下情況之一者,給予包括但不限于除名的處分: 1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。2、工作不力,下屬渙散,經常不能保質保量完成本職工作。3、遲到、早退累計超過五次者或礦工達到兩日者。4、盜竊社區(qū)業(yè)主或
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