九街區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)書

1、第 PAGE 31 頁 共 NUMPAGES 31 頁 弘煌依云九街區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項目 招標(biāo)文 件招標(biāo)單位位：重慶慶弘煌房房地產(chǎn)開開發(fā)有限限公司二一三三年十一一月七日日工程名稱稱: 弘煌煌依云九九街區(qū)招標(biāo)單位位: 重慶弘弘煌房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)有限公公司工程地點(diǎn)點(diǎn): 招標(biāo)組織織形式：自行 招標(biāo)方式式：競爭爭性談判（議議標(biāo)）項目分類類： 物物業(yè)管理理 【弘煌依云九九街區(qū)】概況及及招標(biāo)情情況說明明第一章 總則【弘煌依云九九街區(qū)】由重慶慶弘煌房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)有限公公司開發(fā)發(fā)，座落落于 。本項項目建設(shè)設(shè)用地 平平方米，建筑總總面積 平方方米，包包括地上上面積 平方米米、地下下面積 平方方米。項項目主體體為 幢

2、幢高層住住宅。項項目總戶戶數(shù)為 戶。項項目交付付時間為為 年年 月 。 根根據(jù)物物業(yè)管理理條例、建設(shè)設(shè)部物物業(yè)管理理招標(biāo)投投標(biāo)管理理暫行辦辦法等等文件要要求，決決定采用用競爭性性談判、議標(biāo)招標(biāo)方式式選聘物物業(yè)管理理公司。一、【弘弘煌依云九九街區(qū)】規(guī)劃建建設(shè)基本本情況（一）總總占地面面積： mm2。（二）總總建筑面面積： mm2。地上建筑筑總面積積 mm2，其中中住宅面面積 m2，商業(yè)業(yè)用房面面積 m2，物業(yè)業(yè)管理用用房面積積 m2。地下下建筑總總面積 mm2（包括括機(jī)動車車停車庫庫面積 mm2）。（三）車車位情況況：車位數(shù) 個個。(地地上 個，地地下 個個)（四）公公共設(shè)施施及公用用設(shè)備：綠地

3、率： %容積率： 總配體量量：住宅宅總戶數(shù)數(shù) 戶建筑層數(shù)數(shù)： 幢 層， 幢 層， 幢 層層， 幢 層；主要設(shè)施施及設(shè)備備情況：（1） 生活給給水系統(tǒng)統(tǒng)市政供水水： 綠綠化、社社區(qū)、商商業(yè)市政政直供，住宅二二次加壓壓 ，有有水泵房房 個 ，有 臺臺變頻泵泵，每臺臺功率是是 KWW。（2）生生活排水水、排污污系統(tǒng)、雨水系系統(tǒng)生活污水水與雨水水、室內(nèi)內(nèi)糞便污污水與洗洗浴廢水水分流排排放；住住宅廚房房排水設(shè)設(shè) 置 排水立管管。有化化糞池 個個，生化化池 個個。（3）管管材室外生活活給水管管：戶外外市政接接入總管管管徑 ,材材質(zhì)為球球墨鑄鐵鐵管,管管道、管管件及閥閥門的工工作壓力力為 MMPa。戶內(nèi)接入

4、入管管徑徑 ，材質(zhì) 管管。室外生活活污、廢廢水：管管徑 ,材質(zhì)雙雙壁波紋紋管;雨雨水管管管道 、材質(zhì)質(zhì)雙壁波波紋管。室內(nèi)生活活污、廢廢水管：衛(wèi)生間間污水立立管管徑徑 ，廢廢水立管管 ，廚廚房廢水水立管 ，材質(zhì)質(zhì)均為 管。（4）供供配電系系統(tǒng)電源等級級：電梯梯、應(yīng)急急照明，室內(nèi)汽汽車庫中中的消防防泵 個、每個 KKW。室室外消防防泵 個、每個 KKW。噴噴淋泵 個個、 每每個 KKW。正負(fù)壓壓排煙風(fēng)風(fēng) 機(jī) 幢 個、每個 KWW、 幢 個、每個 KWW、 幢 個、每 個 KW、 幢 個、每個 KWW。應(yīng)急照照明以及及小區(qū)通通訊機(jī)房房，消防防控制室室等用電電為 級級負(fù)荷；生活水水泵、潛潛污泵、客梯、

5、梯間照照明為 級級；其余余設(shè)備用用電為 級負(fù)荷荷。配電房 : 幢 層設(shè)停電備備用發(fā)電電系統(tǒng)( KW柴油油發(fā)電機(jī)機(jī)組)機(jī)機(jī)房 1 座、設(shè)設(shè)變電專專用配電電房 座、設(shè)開閉閉所 座。（5）照照明系統(tǒng)統(tǒng)1幢 KWW、 22 幢 KW、 幢 KW、 幢 KW、吊吊一、吊吊二 KWW。（6）防防雷接地地系統(tǒng)三級防雷雷，采用用聯(lián)合接接地體，接地電電阻不大大于 歐姆姆。（7）消消防電氣氣系統(tǒng)火災(zāi)自動動報警系系統(tǒng)：在在地下車車庫及各各樓層設(shè)設(shè)火災(zāi)自自動報警警系統(tǒng)；滅火聯(lián)聯(lián)動控制制系統(tǒng)；采用總總線制系系統(tǒng)。消消防控制制室設(shè)于于吊一層層車庫入入口。（8）弱弱電系統(tǒng)統(tǒng)電話通信信系統(tǒng)：住宅電電話每套套配設(shè) 門用戶終終端

6、，共共計電話話終端 門；有線電電視系統(tǒng)統(tǒng)：每套套配設(shè) 只只電視用用戶終端端，共計計電視終終端 只；門門禁可視視對講電電話系統(tǒng)統(tǒng)：每套套配設(shè) 只可可視電話話用戶終終端，共共計可視視對講電電話終端端 只。保安視頻頻監(jiān)控系系統(tǒng)：與與消防控控制室在在同一位位置，有有 只電電梯視頻頻監(jiān)視攝攝像頭，兩只大大門視頻頻監(jiān)視攝攝像頭。（9）電電梯： 臺， 幢、 KW， 幢、 幢 KWW。（10）人行出出入口 個，消消防出入入口 個，車庫出出入口 個個。（11）住宅全全部清水水房。（12）小區(qū)內(nèi)內(nèi)設(shè) 部活活動健身身等設(shè)施施。二、【弘弘煌依云九九街區(qū)】的物業(yè)業(yè)配套設(shè)設(shè)施設(shè)備備保修期期限物 業(yè) 保修期期限：按按國務(wù)院

7、院第2779號令令建設(shè)設(shè)工程質(zhì)質(zhì)量管理理條例的規(guī)定定由 保保修。保修期時時間計算算：自設(shè)設(shè)備安裝裝完畢經(jīng)經(jīng)甲方工工程部、監(jiān)理單單位、施施工單位位根據(jù)國國家相關(guān)關(guān)規(guī)定，對所安安裝設(shè)備備進(jìn)行外外觀、調(diào)調(diào)試、運(yùn)運(yùn)行等方方面的檢檢測，在在取得甲甲方工程程部、監(jiān)監(jiān)理單位位、施工工單位三三方認(rèn)同同簽章之之日起即即為保修修期的起起始日期期。三、物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)事項項 (一) 管理服服務(wù)內(nèi)容容1、公共共區(qū)域安安全秩序序管理和和消防安安全管理理2、公共共交通與與車輛停停泊的管管理包括：小小區(qū)出入入口、區(qū)區(qū)內(nèi)道路路的交通通管理與與秩序維維護(hù)；停停車場車車輛停放放秩序管管理。3、共用用部位和和附屬建建筑物、構(gòu)筑物物

8、的維修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)和管理理包括：小小區(qū)出入入口、區(qū)區(qū)內(nèi)道路路、行車車道、消消防控制制室、停停車庫設(shè)施和和共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備使用的的房屋等等4、房屋屋共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備及其運(yùn)運(yùn)行的維維護(hù)和管管理包括：共共用的上上下水管管道、落落水管、高壓水水泵、天天線、供供電線路路、通訊訊線路、消防設(shè)設(shè)施、監(jiān)監(jiān)控設(shè)施施、公共共照明、強(qiáng)弱電電線路、供氣線線路、計計量表截截門、閥閥門、變變配電、化糞池池、直來來水管井井、雨水水管井和和井蓋等等5、公共共區(qū)域日日常環(huán)境境衛(wèi)生的的管理包括：公公共場所所、共用用部位的的清潔衛(wèi)衛(wèi)生、垃垃圾的收收集清運(yùn)運(yùn)、化糞糞池的定定期清理理、門前前三包等等。6、綠化化管理包括：小小區(qū)內(nèi)公公共綠

9、地地、花木木、草地地的定期期修剪；灑水、打藥、除蟲、施肥、移栽、補(bǔ)栽以以及綠地地內(nèi)及建建筑物周周邊的清清掃。7、綜合合服務(wù)管管理包括：接接報維修修、投訴訴處理、裝修管管理、業(yè)業(yè)主檔案案建立及及管理、特色服服務(wù)、有有償特約約服務(wù)、社區(qū)文文化建設(shè)設(shè)管理、商業(yè)用用房的管管理、停停車庫管管理。8、有關(guān)關(guān)的其他他管理事事項包括：建建立管理理規(guī)章制制度、經(jīng)費(fèi)收收支預(yù)算算、物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)工作計計劃的制制定和組組織實施施、業(yè)主主信息反反饋的收收集整理理、財務(wù)務(wù)管理。搞好社區(qū)區(qū)管理服服務(wù)工作作的設(shè)想想和措施施。（二）管管理服務(wù)務(wù)要求1、基本本要求（1）服服務(wù)與被被服務(wù)雙雙方簽訂訂規(guī)范的的物業(yè)服服務(wù)合同同，雙方

10、方權(quán)利義義務(wù)關(guān)系系明確。 （2）承承接項目目時，對對住宅小小區(qū)共用用部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備進(jìn)行認(rèn)認(rèn)真查驗驗，驗收收手續(xù)齊齊全。 （3）管管理人員員、專業(yè)業(yè)操作人人員按照照國家有有關(guān)規(guī)定定取得物物業(yè)管理理職業(yè)資資格證書書或者崗崗位證書書。 （4）有有完善的的物業(yè)管管理方案案，質(zhì)量量管理、財務(wù)管管理、檔檔案管理理等制度度健全。 （5）管管理服務(wù)務(wù)人員佩佩戴標(biāo)志志，行為為規(guī)范，服務(wù)主主動、熱熱情。 （6）公公示122小時服服務(wù)電話話。報修修按雙方方約定時時間到達(dá)達(dá)現(xiàn)場，有報修修、維修修和回訪訪記錄。 （7）按按有關(guān)規(guī)規(guī)定和合合同約定定公布物物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)用或或者物業(yè)業(yè)服務(wù)資資金的收收支情況況。 （8）

11、按按合同約約定規(guī)范范使用住住房專項項維修。 （9）每每年至少少 1 次征詢詢業(yè)主對對物業(yè)服服務(wù)的意意見，滿滿意率 80% 以上。2、房屋屋管理（1）對對房屋共共用部位位進(jìn)行日日常管理理和維修修養(yǎng)護(hù)，檢修記記錄和保保養(yǎng)記錄錄齊全。 （2）根根據(jù)房屋屋實際使使用年限限，檢查查房屋共共用部位位的使用用狀況。需要維維修，屬屬于小修修范圍的的，及時時組織修修復(fù)；屬屬于大、中修范范圍的，及時編編制維修修計劃和和住房專專項維修修資金使使用計劃劃，向業(yè)業(yè)主大會會或者業(yè)業(yè)主委員員會提出出報告與與建議，根據(jù)業(yè)業(yè)主大會會的決定定，組織織維修。 （3）每每周巡查查 1 次小區(qū)區(qū)的每幢房屋屋單元門門、樓梯梯通道以以及其

12、他他共用部部位的門門窗、玻玻璃等，定期維維修養(yǎng)護(hù)護(hù)。 （4）按按照住宅宅裝飾裝裝修管理理有關(guān)規(guī)規(guī)定和業(yè)業(yè)主公約約要求，建立完完善的住住宅裝飾飾裝修管管理制度度。裝修修前，依依規(guī)定審審核業(yè)主主（使用用人）的的裝修方方案，告告知裝修修人有關(guān)關(guān)裝飾裝裝修的禁禁止行為為和注意意事項。每 33 日巡巡查 11 次裝裝修施工工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影影響房屋屋外觀、危及房房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)安全及及拆改共共用管線線等損害害公共利利益現(xiàn)象象的，及及時勸阻阻并報告告業(yè)主委委員會和和有關(guān)主主管部門門。 （5）對對違反規(guī)規(guī)劃私搭搭亂建和和擅自改改變房屋屋用途的的行為及及時勸阻阻，并報報告業(yè)主主委員會會和有關(guān)關(guān)主管部部門。 （6）各各幢

13、樓房及單單元（門門）、戶戶有明顯顯標(biāo)志。3、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備維修修養(yǎng)護(hù)（1）對對共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備進(jìn)行日日常管理理和維修修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)應(yīng)由專業(yè)業(yè)部門負(fù)負(fù)責(zé)的除除外）。 （2）建建立共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備檔案案（設(shè)備備臺帳），設(shè)施施設(shè)備的的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等等記錄齊齊全。 （3）設(shè)設(shè)施設(shè)備備標(biāo)志齊齊全、規(guī)規(guī)范，責(zé)責(zé)任人明明確；操操作維護(hù)護(hù)人員嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行設(shè)施設(shè)設(shè)備操作作規(guī)程及及保養(yǎng)規(guī)規(guī)范；設(shè)設(shè)施設(shè)備備運(yùn)行正正常。各各種水泵泵均要保保持在良良好的技技術(shù)狀態(tài)態(tài)，并負(fù)負(fù)責(zé)對二二次供水水泵的保保養(yǎng)、加加油和定定期的水水質(zhì)檢測測，確保保水質(zhì)達(dá)達(dá)標(biāo)。單單機(jī)的故故障排除除、保養(yǎng)養(yǎng)、維修修時間不不超過88小時，非

14、長期期運(yùn)行的的柴油發(fā)發(fā)電機(jī)和和其它設(shè)設(shè)備每月月檢查啟啟動一次次、每次不不低于規(guī)規(guī)定時間間。在停停送電過過程中認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行各項規(guī)規(guī)章制度度，正確確地運(yùn)行行道閘操操作。 （4）對對共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備定期組組織巡查查，做好好巡查記記錄。定期督督促電梯梯維保單單位對電電梯設(shè)備備進(jìn)行檢檢修，確保運(yùn)運(yùn)行安全全。需要要維修，屬于小小修范圍圍的，及及時組織織修復(fù)；屬于大大、中修修范圍或或者需要要更新改改造的，及時編編制維修修、更新新改造計計劃和住住房專項項維修資資金使用用計劃，向業(yè)主主大會或或業(yè)主委委員會提提出報告告與建議議，根據(jù)據(jù)業(yè)主大大會的決決定，組組織維修修或者更更新改造造。（5）載載人電梯梯早 66 點(diǎn)

15、至至晚 112 點(diǎn)點(diǎn)正常運(yùn)運(yùn)行（其其中每幢樓房應(yīng)應(yīng)保證有有一部電電梯244小時運(yùn)運(yùn)行和直直通車庫庫）。 （6）配配電設(shè)備備管理、高低壓壓配電室室堅持224小時時值班，主管人人員負(fù)責(zé)責(zé)配電室室的全面面工作，接受和和執(zhí)行調(diào)調(diào)度命令令，審查查運(yùn)行記記錄。值值班人員員要認(rèn)真真填寫記記錄，定定期定時時抄寫電電流負(fù)載載及電度度表計量量讀數(shù)。（7）定定期檢查查消防設(shè)設(shè)施、防防雷設(shè)施施，保證證不發(fā)生生火災(zāi)、雷災(zāi)事事故。消消防設(shè)施施設(shè)備保保證完好好，可隨隨時啟用用，消防通通道暢通通。 （8）路路燈、景景觀燈、樓道燈燈、車庫燈燈完好率率不低于于90% 。 （9）容容易危及及人身安安全的設(shè)設(shè)施設(shè)備備有明顯顯警示標(biāo)標(biāo)

16、志和防防范措施施，對可能能發(fā)生的的各種突突發(fā)設(shè)備備故障有有應(yīng)急方方案。4、協(xié)助助維護(hù)公公共秩序序（1）小小區(qū)主出出入口 24 小時站站崗值勤勤。（2）對對重點(diǎn)區(qū)區(qū)域、重重點(diǎn)部位位每 33 小時時至少巡巡查 11 次。 （3）對對進(jìn)出小小區(qū)和車車庫的車車輛實施施證、卡卡管理，引導(dǎo)車車輛有序序通行及及停放車庫庫。 （4）對對進(jìn)出小小區(qū)的裝裝修等勞勞務(wù)人員員實行登登記管理理。（5 ）對火災(zāi)災(zāi)、治安安、公共共衛(wèi)生等等突發(fā)事事件有應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案，事發(fā)發(fā)時及時時報告業(yè)業(yè)主委員員會和有有關(guān)部門門，并協(xié)協(xié)助采取取相應(yīng)措措施。5、保潔潔服務(wù)（1）按按幢按層、設(shè)置垃垃圾桶，生活垃垃圾每天天清運(yùn) 1 次次。合理理設(shè)置

17、果果殼箱或或者垃圾圾桶，每每日清運(yùn)運(yùn) 1 次。 （2）小小區(qū)道路路、停車車場、綠綠地等每每日清掃掃 1 次；電電梯廳、樓道每每日清掃掃 1 次，每每周拖洗洗 1 次；樓樓梯扶手手每周擦擦洗 22 次；共用部部位玻璃璃每周清清潔 11 次；路燈、樓道燈燈每季度度清潔 1 次次。 （3）定定期地清清理水管管、排污污管、管管井和化化糞池、生化池池和樓頂頂水箱。區(qū)內(nèi)公公共雨、污水管管道每年年疏通 1 次次；雨、污水井井每季度度檢查 1 次次，并視視檢查情情況及時時清掏；化糞池池每2個個月檢查查 1 次，每每年清掏掏 1 次，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常及時清清掏。（4）二二次供水水水箱按按規(guī)定清清洗，水水質(zhì)符合合衛(wèi)生

18、要要求。（5）根根據(jù)小區(qū)區(qū)實際情情況定期期進(jìn)行消消毒和滅滅蟲、滅鼠除害害。6、綠化化養(yǎng)護(hù)管管理（1）對對草坪、花卉、綠籬、樹木定定期進(jìn)行行修剪、養(yǎng)護(hù)，修剪整整齊美觀觀。 （2）定定期清除除綠地雜雜草、雜雜物，花草樹樹木長勢勢良好。 （3）適適時噴灑灑藥物，預(yù)防花花草，樹樹木病蟲蟲害。確確保喬木木花草不不死枯，長勢良良好。 （4）適適時組織織澆灌、施肥和和松土。 （三）法法律政策策及合同同規(guī)定的的其它事事項。（1）法法律、行行政法規(guī)規(guī)另有規(guī)規(guī)定的，從其規(guī)規(guī)定四、物業(yè)業(yè)管理資資金來源源和物業(yè)業(yè)管理用用房（一）物物業(yè)管理理維修基基金將足足額上繳繳重慶市市房管局局物業(yè)維維修資金金管理中中心；（二）物物

19、業(yè)管理理用房：招標(biāo)單位位與中標(biāo)標(biāo)企業(yè)簽簽訂物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)合同同，并督督促開發(fā)發(fā)商按照照物業(yè)業(yè)管理條條例規(guī)規(guī)定的比比例配置置物管用用房移交交給中標(biāo)標(biāo)單位。（三）住住宅管理理費(fèi)每平平方米 元元/月（含公共共能耗費(fèi)費(fèi)及電梯梯費(fèi)），商鋪物物業(yè)管理理費(fèi)每平平方米 元/月，地地下車位位使用管管理費(fèi) 元/個/月。地地面臨時時停車費(fèi)費(fèi)用按照照重慶慶市住宅宅小區(qū)機(jī)機(jī)動車停停放服務(wù)務(wù)收費(fèi)管管理辦法法收取取。已竣竣工但尚尚未出售售或交付付的物業(yè)業(yè)，由權(quán)權(quán)屬單位位同物業(yè)業(yè)管理公公司協(xié)商商標(biāo)準(zhǔn)交交納物管管費(fèi)。住住宅物業(yè)業(yè)買受人人未裝修修的空置置房物業(yè)業(yè)管理費(fèi)費(fèi)由業(yè)主主按照物物業(yè)管理理相關(guān)規(guī)規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)500%交納納。

20、其它它情況由由物業(yè)管管理公司司制訂收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，但不不能超過過本合同同簽訂的的住宅物業(yè)業(yè)管理費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的的三倍。（四）本本物業(yè)項項目采取取物業(yè)包包干制經(jīng)經(jīng)營模式式：由業(yè)業(yè)主向物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)支支付固定定物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)費(fèi)用，盈余或或虧損均均由物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)享有有或承擔(dān)擔(dān)的物業(yè)業(yè)服務(wù)計計費(fèi)方式式。（五）其其它有償償服務(wù)項項目：受物業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人、使用人人委托而而提供的的代辦性性服務(wù)、特約性性服務(wù)，需要收收費(fèi)的，由物業(yè)業(yè)管理公公司按有有關(guān)規(guī)定定并與委委托人協(xié)協(xié)商確定定。五、管理理投標(biāo)企企業(yè)資質(zhì)質(zhì)條件（一）投投標(biāo)單位位必須是是中國境境內(nèi)注冊冊的獨(dú)立立法人，具有合合法的物物業(yè)管理理營業(yè)執(zhí)執(zhí)照和物物業(yè)管理理

21、三級及及三級以以上物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)資質(zhì)質(zhì)的專業(yè)業(yè)物業(yè)管管理公司司。（二）投投標(biāo)單位位必須具具有小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理經(jīng)驗驗、綜合合管理經(jīng)經(jīng)驗和經(jīng)經(jīng)濟(jì)實力力，并具具有良好好的管理理水平和和業(yè)績及及社會聲聲譽(yù)。（三）投投標(biāo)單位位必須自自行提供供服務(wù)，不得將將物業(yè)管管理項目目進(jìn)行任任何方式式的轉(zhuǎn)包包六、違約約和賠償償責(zé)任（一）【弘煌依云九九街區(qū)】的物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)按重重慶市城城市物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)收費(fèi)費(fèi)實施辦辦法及及物業(yè)服服務(wù)合同同（招標(biāo)標(biāo)單位與與中標(biāo)單單位簽訂訂）執(zhí)行行，中標(biāo)標(biāo)單位投投標(biāo)書中中有關(guān)指指標(biāo)和內(nèi)內(nèi)容超出出上述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或另另有規(guī)定定的，以以合同書書為準(zhǔn)。（二）中中標(biāo)單位位未按重慶市市物業(yè)管管

22、理條例例及物物業(yè)服務(wù)務(wù)合同執(zhí)執(zhí)行，或或由于物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)未未按重重慶市物物業(yè)管理理條例進(jìn)行服服務(wù)，經(jīng)經(jīng)考核該該項目管管理處扣扣分至不不及格的的，或因因管理不不善造成成嚴(yán)重后后果，發(fā)發(fā)生重大大事項的的（具體體情況視視公安機(jī)機(jī)關(guān)或其其它政府府職能部部門最終終裁定），招標(biāo)標(biāo)單位有有權(quán)對中中標(biāo)單位位終止委委托合同同，由中中標(biāo)單位位承擔(dān)違違約和賠賠償責(zé)任任，并處處于扣取取履約保保證金（質(zhì)保金金）并由招招標(biāo)單位位重新組組織招投投標(biāo)選聘聘物業(yè)企企業(yè)。（三）不不得將該該區(qū)域內(nèi)內(nèi)的全部部物業(yè)服服務(wù)一并并委托給給他人。未能履履行物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同的約約定，導(dǎo)導(dǎo)致業(yè)主主人身、財產(chǎn)安安全受到到損害的的，中標(biāo)標(biāo)單位應(yīng)應(yīng)

23、當(dāng)依法法承擔(dān)相相應(yīng)的法法律責(zé)任任。七、有關(guān)關(guān)說明（一）中中標(biāo)單位位應(yīng)根據(jù)據(jù)國家、重慶市的的有關(guān)法法律、法法規(guī)和規(guī)規(guī)章及與與弘煌房房地產(chǎn)開開發(fā)有限限公司簽簽訂的前前期物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)合同同對【弘弘煌依云九九街區(qū)】全方位位統(tǒng)一的的物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)。（二）中中標(biāo)企業(yè)業(yè)應(yīng)在正正式簽訂訂物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)合同110個工工作日內(nèi)內(nèi)進(jìn)駐。（三）除除由開發(fā)發(fā)建設(shè)單單位投資資配套的的設(shè)施外外，在投投標(biāo)書中中提出的的需要增增設(shè)的其其余設(shè)施施，被視視為投標(biāo)標(biāo)物業(yè)公公司承擔(dān)擔(dān)費(fèi)用。物業(yè)企企業(yè)進(jìn)駐駐時的開開辦費(fèi)用用，由中中標(biāo)物業(yè)業(yè)企業(yè)自自行承擔(dān)擔(dān)，不再再另支付付費(fèi)用。（四）違違反招標(biāo)標(biāo)文件規(guī)規(guī)定及在在投標(biāo)過過程中違違法違

24、紀(jì)紀(jì)，或以以其他方方式采取取不正當(dāng)當(dāng)競爭手手段的，一經(jīng)查查實，取取消本次次投標(biāo)資資格，已已經(jīng)中標(biāo)標(biāo)的終止止物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)合同，一切后后果由責(zé)責(zé)任者自自負(fù)。第二章 投標(biāo)須須知一、投標(biāo)標(biāo)依據(jù)（一）國國家及重重慶市有有關(guān)“物業(yè)管管理”的政策策法規(guī)。（二）重重慶市物物業(yè)管理理優(yōu)秀示示范小區(qū)區(qū)評選標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。（三）招招標(biāo)文件件。二、投標(biāo)標(biāo)要求投標(biāo)單位位應(yīng)認(rèn)真真審閱招招標(biāo)文件件中所有有的內(nèi)容容、合同同條件、規(guī)定格格式、規(guī)規(guī)劃建設(shè)設(shè)基本情情況和圖圖紙，以以及投標(biāo)標(biāo)依據(jù)，認(rèn)真研研究，實實實在在在做好投投標(biāo)書。三、招標(biāo)標(biāo)文件解解釋及答答疑（一）為為便于投投標(biāo)單位位獲取認(rèn)認(rèn)為有必必要的信信息和提提出問題題并得到到解

25、決，投標(biāo)單單位邀請請參觀現(xiàn)現(xiàn)場，并并對小區(qū)區(qū)現(xiàn)場和和周圍環(huán)環(huán)境進(jìn)行行勘察，以獲取取編制投投標(biāo)文件件和簽署署合同所所需的資資料。（二）投投標(biāo)單位位在收到到招標(biāo)文文件后，若有意意見需要要澄清，應(yīng)于收收到招標(biāo)標(biāo)文件后后三天內(nèi)以書書面形式式向招標(biāo)標(biāo)單位提提出，招招標(biāo)單位位予以解解答。 （三）不不論招標(biāo)標(biāo)單位向向投標(biāo)單單位發(fā)送送任何資資料文件件，還是是向投標(biāo)標(biāo)單位提提出的問問題給予予回復(fù)，均以書書面形式式為準(zhǔn)，任何口口頭答復(fù)復(fù)或承諾諾一律無無效。第三章 投標(biāo)文文件的編編制一、投標(biāo)標(biāo)文件的的語言投標(biāo)文件件及投標(biāo)標(biāo)單位之之間與投投標(biāo)有關(guān)關(guān)的來往往通知、函件和和文件均均應(yīng)使用用簡體中中文；用用文字表表示的數(shù)數(shù)

26、額與數(shù)數(shù)字表示示的金額額不一致致的，以以文字表表示的金金額為準(zhǔn)準(zhǔn)。二、投標(biāo)標(biāo)文件的的組成（一）投投標(biāo)函。（二）法法定代表表人授權(quán)權(quán)委托書書。（三）資資質(zhì)證明明文件、營業(yè)執(zhí)執(zhí)照、稅稅務(wù)登記記證復(fù)印印件。（四）綜綜合說明明書（企企業(yè)概況況、管理理經(jīng)驗、成果和和企業(yè)發(fā)發(fā)展方向向等,近近3年業(yè)業(yè)績證明明材料）。（五）弘弘煌依云九九街區(qū)物物業(yè)服務(wù)務(wù)實施管管理方案案及內(nèi)容容。1、符合合國家及及重慶市有有關(guān)“物業(yè)管管理”政策法法規(guī)的小小區(qū)管理理整體設(shè)設(shè)想及策策劃。2、采取取的管理理方式、工作計計劃和物物資裝備備。3、根據(jù)據(jù)【弘煌煌依云九九街區(qū)】中端物物業(yè)定位位的實際際情況，組織有有效的管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)，制定定行

27、之有有效的管管理規(guī)章章制度以以及管理理人員的的配備、培訓(xùn)、管理。4、根據(jù)據(jù)【弘煌煌依云九九街區(qū)】中端物物業(yè)定位位的實際際情況，制定物物業(yè)管理理的具體體措施，發(fā)揮高高科技在在管理中中的作用用，智能能化系統(tǒng)統(tǒng)的日常常運(yùn)行及及維護(hù)方方案，主主要包括括：房屋屋管理、共用設(shè)設(shè)備設(shè)施施管理、綠化管管理、環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生管理、治安管管理、入入住管理理、業(yè)戶戶服務(wù)、物業(yè)管管理制度度與檔案案、資料料管理等等。5、制定定爭創(chuàng)“重慶市市物業(yè)管管理優(yōu)秀秀小區(qū)”規(guī)劃和和具體實實施方案案，制定定完成承承諾指標(biāo)標(biāo)采取的的措施。各項指指標(biāo)包括括：房屋屋及配套套設(shè)施完完好率、治安、消防事事故發(fā)生生率、保保潔率、綠化完完好率、住戶投

28、投訴率及及物業(yè)管管理公司司滿意率率等等。6、注重重社區(qū)文文化建設(shè)設(shè)，弘揚(yáng)揚(yáng)社會主主義精神神文明和和道德風(fēng)風(fēng)尚，提提出社區(qū)區(qū)文化活活動計劃劃及制度度建設(shè)。7、以【弘煌依云九九街區(qū)】為依托托，列便便民服務(wù)務(wù)項目，制定增增收節(jié)支支、實施相相關(guān)節(jié)能能減排、節(jié)能降降耗措施施。注重重經(jīng)濟(jì)效效益和社社會效益益，體現(xiàn)現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)養(yǎng)業(yè)的發(fā)發(fā)展后勁勁。8、有類類似小區(qū)區(qū)管理經(jīng)經(jīng)驗，案案例介紹紹。（六）“物業(yè)服服務(wù)質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)及及保障條條件”承諾書書。（七）擬擬定派駐駐到接管管【弘煌煌依云九九街區(qū)】的主要要物業(yè)管管理干部部的履歷歷表。人人員名單單、簡介介及職稱稱、職務(wù)務(wù)、專業(yè)業(yè)資格資資質(zhì)證書書復(fù)印件件，及附附擬派管管理處

29、主主任相關(guān)關(guān)管理經(jīng)經(jīng)驗的證證明材料料。（八）報報價書。（九）投投標(biāo)保證證金繳納納證明。（十）其其它材料料（如果果有）三、投標(biāo)標(biāo)報價（一）投投標(biāo)文件件中，全全部投標(biāo)標(biāo)內(nèi)容的的報價，必須用用人民幣幣報價。（二）投投標(biāo)報價價應(yīng)包含含下列內(nèi)內(nèi)容：報價為綜綜合報價價，包含含履行合合同所有有相關(guān)服服務(wù)的費(fèi)費(fèi)用，報報價均包包含所有有的稅費(fèi)費(fèi)和利潤潤。四、投標(biāo)標(biāo)文件的的份數(shù)和和書寫（一）投投標(biāo)文件件應(yīng)用不不能擦去去的墨水水打印或或書寫，須統(tǒng)一一使用AA4紙，并裝訂訂成冊，各投標(biāo)標(biāo)單位應(yīng)應(yīng)提供正正本1份份、副本本2份完完整的投投標(biāo)文件件。（二）投投標(biāo)文件件由投標(biāo)標(biāo)單位法法定代表表人或其其委托代代理人用用不能擦擦

30、去的墨墨水親自自署名并并加蓋法法人單位位公章和和法定代代表人或或其委托托代理人人的印章章。（三）全全套投標(biāo)標(biāo)文件應(yīng)應(yīng)無涂改改和行間間插字，除非這這些刪改改是根據(jù)據(jù)招標(biāo)單單位的要要求進(jìn)行行的，或或者是招招標(biāo)單位位造成必必須修改改的錯誤誤。修改改處由投投標(biāo)文件件簽字人人簽字證證明加蓋蓋印章。在招標(biāo)標(biāo)文件要要求提交交投標(biāo)文文件的截截止時間間送達(dá)的的補(bǔ)充或或者修改改的內(nèi)容容無效。（四）投投標(biāo)文件件敘述應(yīng)應(yīng)簡潔明明了。第四章 投標(biāo)文文件的密密封和遞遞交一、投標(biāo)標(biāo)文件的的密封（一）投投標(biāo)單位位應(yīng)將投投標(biāo)文件件裝訂成成冊，正正本和副副本分別別裝入文文件袋，文件袋袋的接縫縫處用薄薄紙張封封條粘封封，并在在封條

31、與與文件袋袋的接縫縫處加蓋蓋法定代代表人印印章及法法人單位位公章。（二）投投標(biāo)文件件封面應(yīng)應(yīng)寫明招招標(biāo)單位位及投標(biāo)標(biāo)單位名名稱、地地址和郵郵編，加加蓋法人人單位公公章及法法定代表表人印章章。（三）投投標(biāo)文件件沒有按按規(guī)定密密封的，將拒絕絕接受并并原封退退回投標(biāo)標(biāo)單位。二、投遞遞標(biāo)截止止時間投標(biāo)單位位應(yīng)于 年 月月9日 點(diǎn)點(diǎn)前由投投標(biāo)人自自行將密封的投標(biāo)文文件送達(dá)達(dá) 。三、投標(biāo)標(biāo)保證金金1、投 標(biāo) 企 業(yè) 在 遞 交 投 標(biāo) 書 時 ， 應(yīng) 按規(guī)定定在評標(biāo)標(biāo)當(dāng)天（ 年年 月 日日 點(diǎn)點(diǎn)前）現(xiàn)場向招招標(biāo)單位位交納壹壹萬元現(xiàn)現(xiàn)金的投投標(biāo)保證證金。當(dāng)場點(diǎn)點(diǎn)數(shù)并用用自帶牛牛皮紙信信封裝好好，在牛牛皮紙信

32、信封接縫縫處用薄薄紙張封封條粘封封，并加蓋蓋投標(biāo)物業(yè)業(yè)公章。2、對于于未能按按要求交交納保證證金的，招標(biāo)單單位將視視為不符符合投標(biāo)標(biāo)要求而而予以拒拒絕。3、未中中標(biāo)的投投標(biāo)單位位的投標(biāo)標(biāo)保證金金，在定定標(biāo)后55個工作作日內(nèi)無無息全額額退還；4、如果果投標(biāo)單單位中標(biāo)標(biāo)，投標(biāo)標(biāo)保證金金將自動動轉(zhuǎn)為履履約保證證金；5、如果果投標(biāo)單單位在投投標(biāo)截止止后撤回回其投標(biāo)標(biāo)，或被被通知簽簽約后拒拒絕簽約約的，則則不退還還其投標(biāo)標(biāo)保證金金。6、投標(biāo)標(biāo)人應(yīng)自自行承擔(dān)擔(dān)所有與與參加投投標(biāo)有關(guān)關(guān)的費(fèi)用用。不論論投標(biāo)的的結(jié)果如如何，招招標(biāo)人在在任何情情況下均均無義務(wù)務(wù)和責(zé)任任承擔(dān)投投標(biāo)費(fèi)用用。第五章 標(biāo)書評評審一、評標(biāo)

33、標(biāo)組織根據(jù)有關(guān)關(guān)規(guī)定，本項目目的評標(biāo)標(biāo)委員會會成員由由 、有關(guān)關(guān)單位代代表和物物管的專家組組成負(fù)責(zé)責(zé)評議標(biāo)。二、評標(biāo)標(biāo)原則本著公平平競爭，優(yōu)勝劣劣汰的原原則，由由評標(biāo)委委員會對對投標(biāo)單單位的標(biāo)標(biāo)書、企企業(yè)綜合合情況和和答辯情情況進(jìn)行行論證，并實行行綜合評評議計分制，獲得最最高分的的物業(yè)管管理公司司作為中中標(biāo)單位位。三、評標(biāo)標(biāo)程序（一）招招標(biāo)單位位于 年年 月 日 時開標(biāo)，開標(biāo)地地點(diǎn)： 。評標(biāo)委員員會對各各投標(biāo)單單位的標(biāo)標(biāo)書進(jìn)行行審核論論證。根根據(jù)標(biāo)書書評出商商務(wù)標(biāo)分分、經(jīng)濟(jì)標(biāo)標(biāo)分、技技術(shù)標(biāo)分分(實施施方案) 。（二）每每個投標(biāo)標(biāo)單位限限2-33人參加加，投標(biāo)標(biāo)單位法法定代表表人或其其委托代代理

34、人及及擬任管管理處主主任必須須參加。投標(biāo)單單位未能能準(zhǔn)時參參加開標(biāo)標(biāo)會的，將視做做放棄此此次投標(biāo)標(biāo)資格。（三）開開標(biāo)會由由重慶弘弘煌房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)有限公公司主持持。評標(biāo)標(biāo)委員會會對參加加投標(biāo)的的單位就就標(biāo)書及及【弘煌煌依云九九街區(qū)】的管理理事項進(jìn)進(jìn)行提問問。（四）根根據(jù)物業(yè)業(yè)企業(yè)考考察得分分；商務(wù)標(biāo)標(biāo)（200分），技術(shù)標(biāo)標(biāo)（300分），經(jīng)濟(jì)標(biāo)標(biāo)（50分）；招標(biāo)單單位將符符合需求求、質(zhì)量量和服務(wù)務(wù)相符而且報報價合理理的原則則綜合考考評后，綜合排排名前33位的投投標(biāo)單位位作為候候選單位位，經(jīng)招招標(biāo)組實實地考察察后，提提交評標(biāo)委員員會研究究確定中中標(biāo)單位位。四、評標(biāo)標(biāo)內(nèi)容的的保密（一）在在宣布中中標(biāo)

35、以前前，任何何人不得得向投標(biāo)標(biāo)單位或或其他人人泄露招招標(biāo)的情情況。（二）在在投標(biāo)文文件的審審查、澄澄清、評評價和比比較的過過程中，投標(biāo)單單位對評評標(biāo)委員員會成員員施加影影響的任任何行為為，都將將導(dǎo)致取取消投標(biāo)標(biāo)資格。（三）招招標(biāo)單位位沒有義義務(wù)向未未中標(biāo)的的投標(biāo)單單位解釋釋未中標(biāo)標(biāo)的理由由。第六章 合同簽簽訂一、評標(biāo)標(biāo)結(jié)束后后，由招招標(biāo)單位位簽發(fā)中中標(biāo)通知知書。中中標(biāo)單位位須按中標(biāo)通通知書指定的的時間、地點(diǎn)與與招標(biāo)單單位簽訂訂物業(yè)管管理委托托合同。招標(biāo)單單位和中中標(biāo)單位位不得再再行訂立立背離合合同實質(zhì)質(zhì)性內(nèi)容容的其他他協(xié)議。若中標(biāo)標(biāo)單位借借故拖延延或拒簽簽合同，招標(biāo)單單位有權(quán)權(quán)取消其其中標(biāo)資資

36、格，重重新另選選中標(biāo)單單位。二、中標(biāo)標(biāo)通知書書將成為為物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)合同的的組成部部分。三、物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)合同同以前前期物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同文文本為準(zhǔn)準(zhǔn)。投標(biāo)標(biāo)文件中中的指標(biāo)標(biāo)要求及及中標(biāo)單單位的標(biāo)標(biāo)書和答答辯過程程中承諾諾將成為為合同內(nèi)內(nèi)容。四、中標(biāo)標(biāo)企業(yè)簽簽訂前前期物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同后后，須分分別向市市物價局局、項目目所在地地區(qū)建設(shè)設(shè)（房管管）局物物業(yè)科備備案。 重慶慶弘煌房房地產(chǎn)開開發(fā)有限限公司 二一一一年十十一月十十六日 相關(guān)文件件格式投標(biāo)函致： 根據(jù) 招標(biāo)標(biāo)文件，正式授授權(quán)下述述簽字人： （姓名名和職務(wù)務(wù)）代表投標(biāo)標(biāo)人： （投標(biāo)單單位的名名稱）參加該項項目投標(biāo)標(biāo)及談判判、簽署署合同活活

37、動，并并提交下下述文件件：1、法定定代表人人授權(quán)委委托書；2、資質(zhì)質(zhì)證明文文件、營營業(yè)執(zhí)照照、稅務(wù)務(wù)登記證證復(fù)印件件；3、近33年業(yè)績績證明材材料；4、弘煌煌依云九九街區(qū)小小區(qū)物業(yè)業(yè)服務(wù)實實施方案案；5、“物物業(yè)服務(wù)務(wù)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及保保障條件件”承諾書書；6、擬定定派駐到到弘煌依云九九街區(qū)小小區(qū)主要要干部的的履歷表表；7、報價價書；8、投標(biāo)標(biāo)保證金金繳納證證明；9、其它它材料（如果有有）據(jù)此函，簽字人人宣布同同意如下下：（1）我我們已詳詳細(xì)審核核全部招招標(biāo)文件件及其有有效補(bǔ)充充文件，我們知知道必須須放棄提提出含糊糊不清或或誤解的的問題的的權(quán)利。（2）本本投標(biāo)文文件有效效期為330日（從投標(biāo)標(biāo)截止

38、日日期的次次日算起起）。但但如我方方中標(biāo)，我們同同意從投投標(biāo)之日日起遵循循本投標(biāo)標(biāo)文件，并在整整個合同同期滿前前均具有有約束力力。（3）如如果在開開標(biāo)后，在規(guī)定定的時間間內(nèi)沒有有按規(guī)定定與貴方方簽訂合合同，我我們的投投標(biāo)保證證金可被被貴方?jīng)]沒收。（4）一一旦我方方中標(biāo)，我們將將根據(jù)招招標(biāo)文件件的規(guī)定定，嚴(yán)格格履行合合同的責(zé)責(zé)任和義義務(wù)，并并保證按按照投標(biāo)標(biāo)及服務(wù)務(wù)承諾中中規(guī)定的的標(biāo)準(zhǔn)提提供服務(wù)務(wù)。否則則，將無無條件的的接受貴貴方對我我方的相相應(yīng)處罰罰。（5）在在物業(yè)服服務(wù)運(yùn)行行過程中中，我方方同意貴貴方對我我方的物物業(yè)服務(wù)務(wù)進(jìn)行考考核，并并按照貴貴方的“物業(yè)服服務(wù)考核核實施辦辦法及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”中關(guān)于于“考核辦辦法”的相關(guān)關(guān)約定。單位名稱稱：（蓋蓋章） 法定代表表人（簽簽字）： 時 間：二二一三年 月 日日 技術(shù)文件件內(nèi)容要求求1、投標(biāo)標(biāo)單位擬擬采取的的管理方方式和管管理工作作必需的的物資裝裝備計劃劃情況。（1）組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與管理理方式。包括：內(nèi)部管管理架構(gòu)構(gòu)、工作作流程、激勵機(jī)機(jī)制、信信息反饋饋渠道；（2）管管理裝備備計劃。包括：管理、服務(wù)人人員住房房、管理理用房、器械、工具及及通訊、