京東區(qū)塊鏈技術(shù)實踐白皮書

1、2020 京東區(qū)塊鏈技術(shù)實踐白皮書目錄 HYPERLINK l _bookmark0 聲明 4 HYPERLINK l _bookmark1 編委 5 HYPERLINK l _bookmark2 序言 6 HYPERLINK l _bookmark3 第一章 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“可信連接器” 9 HYPERLINK l _bookmark4 “新基建”信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施 9 HYPERLINK l _bookmark5 區(qū)塊鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)數(shù)字化的“連接器” 10 HYPERLINK l _bookmark6 助力全球數(shù)據(jù)更好地流動 11 HYPERLINK l _bookmark7 構(gòu)建數(shù)字化的“可信供應(yīng)鏈

2、網(wǎng)絡(luò)” 12 HYPERLINK l _bookmark8 技術(shù)組合打造智能化商業(yè)體 14 HYPERLINK l _bookmark9 加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化突破式創(chuàng)新 16 HYPERLINK l _bookmark10 第二章 京東區(qū)塊鏈主要應(yīng)用場景 17 HYPERLINK l _bookmark11 品質(zhì)溯源 18 HYPERLINK l _bookmark12 區(qū)塊鏈追溯服務(wù)價值量化 20 HYPERLINK l _bookmark13 零售供應(yīng)鏈可視化的基石 21 HYPERLINK l _bookmark14 構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化追溯服務(wù)體系 23 HYPERLINK l _bookmark15

3、 服務(wù)數(shù)十個供應(yīng)鏈追溯場景 27 HYPERLINK l _bookmark16 數(shù)字存證 37 HYPERLINK l _bookmark17 電子合同 39 HYPERLINK l _bookmark18 商業(yè)秘密保護 45 HYPERLINK l _bookmark19 廣告監(jiān)播 50 HYPERLINK l _bookmark20 版權(quán)保護 52 HYPERLINK l _bookmark21 電子證照 57 HYPERLINK l _bookmark22 物流單證 61 HYPERLINK l _bookmark23 首營證照 67 HYPERLINK l _bookmark24 電

4、子發(fā)票 70 HYPERLINK l _bookmark25 數(shù)字金融 73 HYPERLINK l _bookmark26 資產(chǎn)證券化 73 HYPERLINK l _bookmark27 數(shù)字倉單 80 HYPERLINK l _bookmark28 供應(yīng)鏈金融 87 HYPERLINK l _bookmark29 政務(wù)協(xié)同 91 HYPERLINK l _bookmark30 工程建設(shè)審批 92 HYPERLINK l _bookmark31 審批管理執(zhí)行 95 HYPERLINK l _bookmark32 政策兌現(xiàn) 98 HYPERLINK l _bookmark33 信用網(wǎng)絡(luò) 10

5、1 HYPERLINK l _bookmark34 數(shù)字身份 101 HYPERLINK l _bookmark35 物流信用 110 HYPERLINK l _bookmark36 信用租賃 114 HYPERLINK l _bookmark37 企業(yè)通用賬號 119 HYPERLINK l _bookmark38 保險科技 121 HYPERLINK l _bookmark39 保險監(jiān)管可回溯 122 HYPERLINK l _bookmark40 第三章 產(chǎn)業(yè)生態(tài) 129 HYPERLINK l _bookmark41 開放聯(lián)盟鏈網(wǎng)絡(luò) 129 HYPERLINK l _bookmark4

6、2 開發(fā)背景 129 HYPERLINK l _bookmark43 定義簡介 130 HYPERLINK l _bookmark44 系統(tǒng)架構(gòu) 130 HYPERLINK l _bookmark45 功能設(shè)計 131 HYPERLINK l _bookmark46 價值優(yōu)勢 133 HYPERLINK l _bookmark47 司法存證聯(lián)盟鏈 134 HYPERLINK l _bookmark48 電子證據(jù)存證取證新路徑 134 HYPERLINK l _bookmark49 區(qū)塊鏈電子證據(jù)平臺設(shè)計 136 HYPERLINK l _bookmark50 “網(wǎng)通法鏈”智慧信用生態(tài) 138

7、HYPERLINK l _bookmark51 助力互聯(lián)網(wǎng)司法體系建設(shè) 142 HYPERLINK l _bookmark52 檢驗檢測聯(lián)盟鏈 144 HYPERLINK l _bookmark53 攜手構(gòu)建行業(yè)級大質(zhì)量生態(tài) 144 HYPERLINK l _bookmark54 第三方檢測保障溯源可信賴 144 HYPERLINK l _bookmark55 “區(qū)塊鏈+檢驗檢測”解決方案 146 HYPERLINK l _bookmark56 有效提高零售供應(yīng)鏈正品認(rèn)知 147 HYPERLINK l _bookmark57 防偽追溯聯(lián)盟鏈 148 HYPERLINK l _bookmark

8、58 助力品牌建立鑒真溯源體系 148 HYPERLINK l _bookmark59 滿足品牌與消費者共同需求 149 HYPERLINK l _bookmark60 第四章 京東區(qū)塊鏈技術(shù)架構(gòu)體系 150 HYPERLINK l _bookmark61 技術(shù)研發(fā)核心理念 150 HYPERLINK l _bookmark62 全棧區(qū)塊鏈技術(shù)能力 150 HYPERLINK l _bookmark63 自主可控的開源區(qū)塊鏈底層引擎JD Chain 150 HYPERLINK l _bookmark64 先進易用的企業(yè)級區(qū)塊鏈服務(wù)平臺JD BaaS 159 HYPERLINK l _bookm

9、ark65 靈活可靠的組件化區(qū)塊鏈應(yīng)用開發(fā)框架 181 HYPERLINK l _bookmark66 京東 JACOBI 區(qū)塊鏈創(chuàng)新實驗室 188 HYPERLINK l _bookmark67 第五章 智能技術(shù)體系融合 199 HYPERLINK l _bookmark68 區(qū)塊鏈+云，構(gòu)建一站式低門檻技術(shù)及服務(wù)體系 200 HYPERLINK l _bookmark69 區(qū)塊鏈+城市操作系統(tǒng)，打造新型智能城市 203 HYPERLINK l _bookmark70 區(qū)塊鏈+聯(lián)邦學(xué)習(xí)，開創(chuàng)更高安全信息處理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 206 HYPERLINK l _bookmark71 區(qū)塊鏈+數(shù)據(jù)服務(wù)，京

10、東智聯(lián)云區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)服務(wù) BDS 209 HYPERLINK l _bookmark72 第六章 寫給十年后的智臻鏈 213 HYPERLINK l _bookmark73 第七章 結(jié)語 214 HYPERLINK l _bookmark74 部分榮譽獎項 215 HYPERLINK l _bookmark75 部分參與標(biāo)準(zhǔn) 218 HYPERLINK l _bookmark76 術(shù)語解釋 219 HYPERLINK l _bookmark77 參考文獻 220聲明本白皮書為京東集團各業(yè)務(wù)板塊區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用中的研究成果及實踐經(jīng)驗的合輯匯編。本材料的相關(guān)權(quán)利歸京東數(shù)字科技控股股份有限公司（簡

11、稱“京東數(shù)科”）所有。白皮書中的任何部分未經(jīng)本公司明確的書面許可，不得以包括但不限于復(fù)制、影印、轉(zhuǎn)載、摘錄、截取、替換等任何形式應(yīng)用于商業(yè)用途，京東數(shù)科保留所有知識產(chǎn)權(quán)。由于產(chǎn)品版本升級或其它原因，本白皮書內(nèi)容會不定期進行更新。本白皮書謹(jǐn)作為業(yè)界區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用實踐參考。本手冊中的所 有陳述信息和內(nèi)容不構(gòu)成任何明示或暗示性的擔(dān)保及商業(yè)決策建議。囿于現(xiàn)有技術(shù)條件和認(rèn)知水平，若廣大讀者朋友就白皮書的內(nèi)容、信 息、瑕疵有建議或者意見歡迎與我們進行溝通、討論、商榷。（排名不分先后）編委京東數(shù)字科技：數(shù)字技術(shù)中心、技術(shù)產(chǎn)品部、研究院、金融科技群組、法律合規(guī)部京東零售：生態(tài)業(yè)務(wù)中心京東物流：智能供應(yīng)鏈

12、產(chǎn)業(yè)平臺部京東健康：產(chǎn)品研發(fā)部京東智聯(lián)云：智能管理與效率平臺部、云產(chǎn)品研發(fā)部京東安聯(lián)保險：技術(shù)研發(fā)部特別鳴謝廣州互聯(lián)網(wǎng)法院北京互聯(lián)網(wǎng)法院廈門國貿(mào)集團股份有限公司中國檢驗認(rèn)證集團貴州國臺酒業(yè)股份有限公司序言人類社會已經(jīng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字科技將以更加迅猛的速度覆蓋到生產(chǎn)生活的方方面面，產(chǎn)業(yè)信息化、數(shù)字化浪潮下，超大規(guī)模萬物互聯(lián)帶來的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)孕藏著巨大的財富和發(fā)展機遇。面對日益復(fù)雜多變的生產(chǎn)關(guān)系和虛擬互聯(lián)網(wǎng)世界原生的弱安全、低互信問題，亟需一種善于處理跨主體可信協(xié)作的新型信息化技術(shù)。區(qū)塊鏈技術(shù)正是在這樣的社會需求背景下應(yīng)運而生，并以其基于機器共識的可靠特性日益受到全球各個國家和企業(yè)的廣泛重

13、視和應(yīng)用。特別是在中國，這一進程隨著區(qū)塊鏈被中央政治局提升到“核心技術(shù)自主創(chuàng)新的重要突破口”，以及被國家發(fā)改委加入“新基建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施”的國家級戰(zhàn)略高度后而明顯加快，在中國網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略的時代背景下，區(qū)塊鏈技術(shù)的重要性越發(fā)突顯，未來極有可能成為和 5G 網(wǎng)絡(luò)一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟各行業(yè)的可信數(shù)字化協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)主體可信、客體可信、過程可信的全流程可信。而這也正是新型復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對生產(chǎn)關(guān)系的變革式重塑用一種基于機器共識的信息自動化技術(shù)手段低成本、高效率地解決跨多主體協(xié)同問題。京東區(qū)塊鏈技術(shù)與應(yīng)用的建設(shè)正是秉承這一核心認(rèn)知而持續(xù)開展的，堅持價值導(dǎo)向，把區(qū)塊鏈作為一種有效的工具

14、手段來使用，核心是解決業(yè)務(wù)問題，促進降本、增效、提升用戶體驗的價值實現(xiàn)。京東區(qū)塊鏈的發(fā)展充分發(fā)揮了自身具備的豐富應(yīng)用場景資源稟賦和技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢，把技術(shù)與應(yīng)用結(jié)合起來，形成應(yīng)用錘煉技術(shù)，技術(shù)服務(wù)應(yīng)用的“雙輪驅(qū)動”創(chuàng)新模式。2018 年 3 月，我們發(fā)布了首版京東區(qū)塊鏈技術(shù)實踐白皮書，今年已經(jīng)是第三版了。想和時間做朋友，把一件事情堅持做下去，并且不斷做好，就要回歸初心，尋找堅守的理由和價值。京東區(qū)塊鏈將持續(xù)用技術(shù)信任去推動實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，保障多方主體信任，確保高效協(xié)作，充分發(fā)揮信任價值，打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的連接器。面向客戶持續(xù)開放共贏的理念，也是京東集團各部門之間團結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)。我們不唯技術(shù)論

15、，把技術(shù)打造好是本分和基礎(chǔ)，更重要的是將技術(shù)應(yīng)用于為用戶創(chuàng)造真實的、可持續(xù)的價值，這樣的創(chuàng)新之路注定是痛苦和漫長的，然而我們卻很享受這個過程，因為當(dāng)你“彎下腰，手上沾滿泥”地去用新技術(shù)、新方法為用戶解決好問題之時，也得到了用戶的認(rèn)可和尊重，這份信任正是激勵京東不斷前進的源動力。京東在區(qū)塊鏈技術(shù)領(lǐng)域方面多年持續(xù)的投入和創(chuàng)新，帶來了百花齊放、全面繁榮的技術(shù)應(yīng)用生態(tài)效應(yīng)，京東集團各板塊領(lǐng)域均在廣泛而積極地探索區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用，創(chuàng)新的火種已經(jīng)顯現(xiàn)出燎原的態(tài)勢。 “人心齊，泰山移”，如此繁榮的區(qū)塊鏈應(yīng)用生態(tài)，注定會持續(xù)不斷產(chǎn)生新的高質(zhì)量的技術(shù)實踐成果?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”，源源不斷的創(chuàng)新，正

16、是這份白皮書的生命之源。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，京東將始終圍繞用戶體驗、為用戶創(chuàng)造價值開展技術(shù)創(chuàng)新，用更好的產(chǎn)品和服務(wù)讓我們的生活變得更加便利和美好。京東數(shù)字科技集團副總裁2020 年 10 月 24 日第一章 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“可信連接器”區(qū)塊鏈?zhǔn)切禄ㄐ畔⒓夹g(shù)基礎(chǔ)設(shè)施之一，被認(rèn)為是繼大型機、個 人電腦、互聯(lián)網(wǎng)之后計算模式的顛覆式創(chuàng)新，很可能在全球范圍內(nèi)引 起一場新的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)變革。2019 年 10 月 24 日，中共中央政 治局第十八次集體學(xué)習(xí)強調(diào)“把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新重要突 破口，加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”，在科學(xué)技術(shù)就是生產(chǎn) 力的今天，搶占技術(shù)制高點，不受制于人，成為

17、我國科技企業(yè)發(fā)展的 共識，區(qū)塊鏈作為新興技術(shù)的重要代表，具有舉足輕重的戰(zhàn)略地位。我們認(rèn)為，區(qū)塊鏈將成為像 5G 網(wǎng)絡(luò)一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，甚至是更加可 信的連接器，形成跨多主體間高效協(xié)作的企業(yè)級可信協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，將廣 泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟各行業(yè)的數(shù)字化可信協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，降低社會成本，促進跨主體信任的快速建立和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化價值躍升 提供重要的技術(shù)保障和實現(xiàn)路徑?！靶禄ā毙畔⒓夹g(shù)基礎(chǔ)設(shè)施2020 年 5 月 22 日，2020 年國務(wù)院政府工作報告提出，重點支持既促消費惠民生又調(diào)結(jié)構(gòu)增后勁的“兩新一重”建設(shè)，其中包括 “加強新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò)”【1】。國家發(fā)展和改革委員會提出“

18、新基建”的概念主要包括信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施三方面，其中“區(qū)塊鏈”被劃為信息基礎(chǔ)設(shè)施中的 “新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施”【2】。區(qū)塊鏈作為新基建信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，正在迅速跨越發(fā)展初期的不確定性，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等一系列產(chǎn)業(yè)解決方案。區(qū)塊鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)數(shù)字化的“連接器”2019 年 11 月，在 JDD-2019 京東全球科技探索者大會上，京東數(shù)字科技集團 CEO 陳生強發(fā)表了題為“以科技為美，為價值而生”的主題發(fā)言，他提到京東數(shù)科所研發(fā)的數(shù)字化操作系統(tǒng)“通過互聯(lián)網(wǎng)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信、物聯(lián)網(wǎng)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用，將物理世界的多維信息以及產(chǎn)業(yè)知識數(shù)字化，以數(shù)字連接打通線

19、上與線下”【3】。企業(yè)的智能商業(yè)升級必然經(jīng)歷“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”三個遞進階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級初步完成的企業(yè)，其數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化連接能力將成為決定企業(yè)競爭效率和成本的重要指標(biāo)。我國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的過去十年，從光纖互聯(lián)網(wǎng)升級到移動互聯(lián)網(wǎng)，社交、支付、零售、娛樂等人民日常生活的場景均已實現(xiàn)了較好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，下一個十年需要服務(wù)于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的新一代“可信網(wǎng)絡(luò)”，區(qū)塊鏈整合了多種計算機技術(shù)的新型技術(shù)范式，有望成為產(chǎn)業(yè)界的可信廣域網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)于不同企業(yè)之間 ERP 及生產(chǎn)系統(tǒng)、無紙化電子檔案、數(shù)字化供應(yīng)鏈信息等一系列企業(yè)數(shù)字化升級之后的“可信數(shù)據(jù)交換”。借助區(qū)塊鏈技術(shù)組件的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)與企業(yè)之間，政府機

20、構(gòu)與企業(yè)之間，可以搭建專門的通信信道，整合安全可信的密碼學(xué)技術(shù)，推動跨主體數(shù)據(jù)充分的“共建、共治、共享”。“智臻鏈”是京東數(shù)科旗下的區(qū)塊鏈技術(shù)品牌，“智”代表智能技術(shù)，“臻”代表美好生活的愿景，“鏈”寓意了“連接、共建、共治、共享”?！爸钦殒湣比齻€字的涵義是京東將運用區(qū)塊鏈這一智能技術(shù)，以服務(wù)人們美好生活為目標(biāo)，連接合作伙伴共創(chuàng)價值。助力全球數(shù)據(jù)更好地流動在穩(wěn)定運行四年多以后，京東智臻鏈?zhǔn)冀K以研發(fā)“值得信賴的企業(yè)級區(qū)塊鏈服務(wù)”為愿景，也逐步確立了中長期的工作目標(biāo)“以客戶需求為驅(qū)動，研發(fā)易用、低成本、開放的區(qū)塊鏈平臺和產(chǎn)品。基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建服務(wù)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的連接器，讓全球數(shù)據(jù)及價值安全、迅捷、

21、公平地流動?！痹跀?shù)字化浪潮澎湃向前的時代，數(shù)據(jù)的價值創(chuàng)造將扮演越來越重要的角色，數(shù)據(jù)將成為數(shù)字經(jīng)濟脈動的血液，它不可或缺，但同時也要謹(jǐn)慎運用。區(qū)塊鏈技術(shù)恰逢其時的出現(xiàn)，將為數(shù)據(jù)價值的創(chuàng)造保駕護航。首先，數(shù)據(jù)的合法、合規(guī)、合理使用要確認(rèn)數(shù)據(jù)的主權(quán)，區(qū)塊鏈技術(shù)整合數(shù)字身份簽名、時間戳、哈希散列算法等技術(shù)，有效保障了數(shù)據(jù)的來源可追溯、內(nèi)容防篡改、主權(quán)可確認(rèn)。其次，數(shù)據(jù)的合規(guī)共享、共治需要兼顧數(shù)據(jù)的隱私保護，區(qū)塊鏈技術(shù)所涵蓋的非對稱加密、哈希散列數(shù)據(jù)比對等能力，可以建立多樣化、適配多場景的數(shù)據(jù)共享機制，在確保企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)有效授權(quán)使用、有限披露的前提下，推動跨主體數(shù)據(jù)的連接。京東數(shù)字科技集團在 2020

22、 年自主研發(fā)了“聯(lián)邦學(xué)習(xí)+區(qū)塊鏈”融合的原型系統(tǒng)，初步驗證了聯(lián)邦學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈有共同的應(yīng)用基礎(chǔ)，通過技術(shù)上的共識實現(xiàn)多方合作下的同態(tài)加密可信網(wǎng)絡(luò)，具有較好的互補性，推動了密碼學(xué)與區(qū)塊鏈技術(shù)的跨界融合【4】。第三，數(shù)據(jù)共享所創(chuàng)造的價值需要公平的回饋。數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟的血液和重要生產(chǎn)資料，其價值屬性不言而喻，因此要充分發(fā)揮多個數(shù)據(jù)所有主體共享數(shù)據(jù)的積極性，建立公平、公開的價值回報機制尤為重要。區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用場景中可以有效為數(shù)據(jù)的授權(quán)記錄和使用路徑進行“數(shù)字存證”，同時，也有越來越多的國家司法機構(gòu)建立司法聯(lián)盟鏈為區(qū)塊鏈數(shù)字存證進行第三方節(jié)點背書，在這些具有公信力的數(shù)字存證基礎(chǔ)上，新一代的數(shù)據(jù)價值回饋

23、分配機制也初現(xiàn)端倪，在不遠(yuǎn)的將來，區(qū)塊鏈技術(shù)將成為數(shù)據(jù)價值分配的重要基礎(chǔ)設(shè)施。構(gòu)建數(shù)字化的“可信供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)”使用區(qū)塊鏈促進數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)成為國家和行業(yè)共識。2020 年 4 月，商務(wù)部等 8 部門印發(fā)關(guān)于進一步做好供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點工作的通知，通知指出“試點城市要加大以信息技術(shù)為核心的新型基礎(chǔ)設(shè)施投入，積極應(yīng)用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理技術(shù)和模式，加快數(shù)字化供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺建設(shè)，推動政府治理能力和治理體系現(xiàn)代化”“試點企業(yè)要主動適應(yīng)新冠肺炎疫情帶來的生產(chǎn)、流通、消費模式變化，加快物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、邊緣計算、區(qū)塊鏈、5G、人工智能、增強現(xiàn)實/虛擬現(xiàn)實等新興技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的集成

24、應(yīng)用，加強數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和資源線上對接，推廣應(yīng)用在線采購、車貨匹配、云倉儲等新業(yè)態(tài)、新模式、新場景，促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)供應(yīng)鏈即時、可視、可感知，提高供應(yīng)鏈整體應(yīng)變能力和協(xié)同能力”。 【5】區(qū)塊鏈技術(shù)正在演化為京東集團“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”戰(zhàn)略定位的科技先鋒力量。在 2019 京東全球科技探索大會（JDDiscovery）的現(xiàn)場，京東數(shù)字科技集團副總裁、技術(shù)產(chǎn)品部總 經(jīng)理曹鵬在發(fā)言中表示，“區(qū)塊鏈正處于產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的初級階段，京東 數(shù)科堅信這一技術(shù)蘊含的巨大應(yīng)用潛能，能夠促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的升級，推進實體經(jīng)濟的發(fā)展進程?！薄?】供應(yīng)鏈天然的跨主體、跨地域、高離散等屬性亟待一項值得信賴的新

25、技術(shù)連接多方數(shù)據(jù)。區(qū)塊鏈聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)可以為多個供應(yīng)鏈主體搭建全球統(tǒng)一的身份鏈系統(tǒng)，結(jié)合現(xiàn)有的 CA 電子認(rèn)證服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的來源可追、時間可查；其次，區(qū)塊鏈許可鏈網(wǎng)絡(luò)的組建，可以幫助不同企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)建立點對點通信的數(shù)據(jù)橋梁，保證供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)協(xié)同的標(biāo)準(zhǔn)化、安全可信和透明監(jiān)管；第三，區(qū)塊鏈技術(shù)中整合的非對稱加密等密碼算法、區(qū)分不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)交換通道能力，可以很好地保證數(shù)據(jù)的隔離、隱私和使用授權(quán)機制，確保企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)協(xié)同的安全可控。2020 年，行業(yè)逐步共識數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)菂^(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的優(yōu)先場景，截至第三季度，京東智臻鏈防偽追溯平臺作為供應(yīng)鏈追溯的全球領(lǐng)先應(yīng)用，已合作超 1000 家品牌商，

26、落鏈數(shù)據(jù)超 10 億級，消費者“品質(zhì)溯源”查詢次數(shù)超 750 萬次。2020 年，京東智臻鏈和中歐-普洛斯供應(yīng)鏈與服務(wù)創(chuàng)新中心合作，通過對 438 個不同品類追溯商品樣本的對照研究得出，智臻鏈防偽追溯平臺的使用帶來了整體銷售增長的 9.97%，其中，母嬰商品加購量增長 23.4%，營養(yǎng)保健品復(fù)購率增長 44.6%，母嬰奶粉的退貨率下降 31.7%，充分證明了區(qū)塊鏈防偽追溯的應(yīng)用價值。【7】 與此同時，京東數(shù)科正將基于區(qū)塊鏈的供應(yīng)鏈追溯能力擴展到大宗商品動產(chǎn)融資等供應(yīng)鏈金融的新領(lǐng)域，其聯(lián)合中儲股份搭建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的大宗商品現(xiàn)貨數(shù)字倉單體系已經(jīng)在 2020 年正式發(fā)布上線，通過 AIoT 對倉庫

27、物資進行鎖定并實時將數(shù)字倉單數(shù)據(jù)存證在區(qū)塊鏈上，打造集倉儲服務(wù)、交易服務(wù)、融資服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)為一體的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)，解決大宗商品流通中交易安全、融資風(fēng)控的問題，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)和生態(tài)合作伙伴創(chuàng)造價值?！肮?yīng)鏈管理”和“數(shù)字金融”是京東智臻鏈重點推進區(qū)塊鏈應(yīng)用創(chuàng)新的兩個領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化大潮勢不可擋。從可信供應(yīng)鏈到數(shù)字金融創(chuàng)新，京東數(shù)科將會憑借在零售電商、自建物流、數(shù)字金融的生態(tài)服務(wù)能力，加快推進區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)的深度融合，聯(lián)結(jié)合作伙伴共創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟增長新范式。技術(shù)組合打造智能化商業(yè)體技術(shù)歸根到底還是為業(yè)務(wù)服務(wù)，要在場景中體現(xiàn)應(yīng)用價值。區(qū)塊鏈技術(shù)可能是人類有史以來

28、爭議最大的技術(shù)之一，圍繞它的價值討論始終沒有停止過，合法合規(guī)的、非用不可的、可感知的大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用仍在廣泛期待中苦苦摸索。國外在公鏈方面的探索如火如荼，國內(nèi)在聯(lián)盟鏈方面審慎地開展了一系列政策引導(dǎo)和激勵，全球科技領(lǐng)域競爭帶來的政策紅利對整個區(qū)塊鏈行業(yè)來說是一個必須要把握住的重要發(fā)展機遇，同時也要求我們要時刻保持清醒客觀的理性認(rèn)知。任何一項技術(shù)本身都是沒有價值的，只有和業(yè)務(wù)場景結(jié)合起來、發(fā)揮其做為工具的某項作用，才能真正創(chuàng)造可持續(xù)的商業(yè)價值，區(qū)塊鏈技術(shù)也是如此。我們提倡將區(qū)塊鏈與實體經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求結(jié)合起來，在數(shù)字化建設(shè)過程中發(fā)揮其技術(shù)特性，利用技術(shù)組合開創(chuàng)智能商業(yè)，這樣的技術(shù)應(yīng)用才是有生

29、命力的。圖 1 技術(shù)組合開創(chuàng)智能商業(yè)不迷信區(qū)塊鏈，不為了上鏈而上鏈，不脫實向虛，堅持價值創(chuàng)造 導(dǎo)向，把區(qū)塊鏈技術(shù)做為一種效率工具來看待更符合當(dāng)前的客觀需求。京東站在技術(shù)組合打造智能化商業(yè)體的角度，創(chuàng)造性地將新型技術(shù)與 區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)了有機的融合和突破式創(chuàng)新。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自動化 地采集數(shù)據(jù)，繼而通過云計算等存儲技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效存儲，然后 通過大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析，最終通過人工智能技術(shù)實現(xiàn) 數(shù)據(jù)的智能化應(yīng)用，而在這一數(shù)據(jù)從生成到智能化應(yīng)用的全過程，通 過區(qū)塊鏈確保數(shù)據(jù)安全可信、不可隨意篡改、可追溯，同時對參加數(shù) 據(jù)流轉(zhuǎn)的各主體進行鏈上身份認(rèn)證和授權(quán)管理，真正做到了數(shù)據(jù)和主體的全生命周

30、期管理，確保信息安全不可隨意篡改、透明可追溯，降低信任成本、提高協(xié)同效率。加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化突破式創(chuàng)新圖 2 我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展脈絡(luò)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的浪潮已經(jīng)奔涌而至，科技創(chuàng)新作為國家和企業(yè)的核 心競爭力，其戰(zhàn)略核心地位日益突顯，某種程度上，決定了國家和企 業(yè)的發(fā)展命運。從 Internet 概念提出、以個人計算機問世為代表的 的第一代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，到光纖寬帶、便攜式計算機為代表的第二代網(wǎng) 絡(luò)型互聯(lián)網(wǎng)，再到以智能手機、4G 技術(shù)為代表的第三代移動互聯(lián)網(wǎng)， 終端用戶的接入呈現(xiàn)幾何級的裂變式增長，隨著每一代互聯(lián)網(wǎng)迭代速 度的加快，互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和復(fù)雜度也日益增加。特別是近年 來以人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、

31、云計算、大數(shù)據(jù)為代表的新型技術(shù) 的出現(xiàn)和普及，進一步加速了萬物互聯(lián)的超大規(guī)模產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形成。區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展需要云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)作為基礎(chǔ)設(shè)施支撐，同時區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展對推動新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的促進作用。研究區(qū)塊鏈與人工智能、 5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)間的協(xié)作關(guān)系，通過技術(shù)組合效應(yīng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動化采集、安全存儲、智能化分析、靈活調(diào)用、分析結(jié)果驅(qū)動業(yè)務(wù)優(yōu)化等顛覆性綜合型技術(shù)解決方案變更日益重要和急迫。伴隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程的加速落地，我們有理由相信，區(qū)塊鏈技術(shù)將發(fā)揮更加重要的核心基礎(chǔ)性作用，為國民經(jīng)濟和社會的良性發(fā)展做出突出重大貢獻。

32、第二章 京東區(qū)塊鏈主要應(yīng)用場景從可信供應(yīng)鏈到數(shù)字金融，技術(shù)賦能效能凸顯。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)與業(yè)務(wù)場景應(yīng)用的緊密結(jié)合，區(qū)塊鏈賦能實體經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)不僅是一個熱門話題，也正在方方面面用實際案例重塑著實體經(jīng)濟的面貌。京東數(shù)科從自身生態(tài)應(yīng)用出發(fā)，提出從可信供應(yīng)鏈到數(shù)字金融的區(qū)塊鏈實踐路徑，并以可創(chuàng)造持續(xù)價值的判斷標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，打造了一系列經(jīng)典的標(biāo)桿案例和典型應(yīng)用。區(qū)塊鏈防偽追溯通過打通供應(yīng)鏈上下游全程物流和質(zhì)量信息，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈在物理層面的透明化、高可信，成為數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的可信基石。區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈金融通過打通供應(yīng)鏈上下游全程交易和風(fēng)控信息，實現(xiàn)供應(yīng)鏈金融資產(chǎn)的透明化、高可信，成為數(shù)字化供應(yīng)鏈金融的可靠保障。

33、區(qū)塊鏈資產(chǎn)證券化在供應(yīng)鏈金融的基礎(chǔ)上，進一步推進了金融資產(chǎn)證券化發(fā)行和存續(xù)期管理的透明化、高可信。區(qū)塊鏈數(shù)字存證從司法層面提供了證據(jù)保全、驗證的有效方法，以一種成本極低、效能極高的方式為金融業(yè)務(wù)流程的真實性提供背書?；趨^(qū)塊鏈數(shù)字存證的電子合同，進一步解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署耗時費力成本高的問題。大量的局部實踐拼湊出一幅從可信供應(yīng)鏈到數(shù)字金融的恢宏畫卷，而實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級和飛速發(fā)展，也在這一過程中被區(qū)塊鏈推進著，奔涌向前。品質(zhì)溯源2019 年 10 月，中共中央政治局第十八次集體學(xué)習(xí)強調(diào)，“要探索區(qū)塊鏈在民生領(lǐng)域的運用，積極推動區(qū)塊鏈技術(shù)在教育、就業(yè)、養(yǎng)老、精準(zhǔn)脫貧、醫(yī)療健康、商品防偽、食品安

34、全、公益、社會救助等領(lǐng)域的應(yīng)用，為人民群眾提供更加智能、更加便捷、更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)”。在我國，商品追溯是不斷提升人民生活水平和消費升級的必然要求，也是企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理水平，提升品牌競爭力的必經(jīng)之路，更是我國強化全過程質(zhì)量安全管理與風(fēng)險控制的有效措施。隨著我國居民消費水平的全面提升，對農(nóng)產(chǎn)品、嬰幼兒奶粉、生鮮、保健品等食品及其它重要產(chǎn)品的安全性、信息透明性、查詢便捷性提出了更高的要求。然而，在現(xiàn)實生活中，我國消費者又面臨著線上線下商品種類極大豐富、商品宣傳五花八門、商品品質(zhì)魚龍混雜的現(xiàn)狀，哪些商品才是安全、健康、放心的品質(zhì)商品？這是擺在消費者面前亟待解決的問題。消費者迫切需要一個真實、可靠、

35、可信的機制來給商品選購提供有力依據(jù)。在企業(yè)端，商家面臨著激烈的同行競爭，品質(zhì)溯源可以幫助商家打造差異化競爭優(yōu)勢。一方面，品牌需要打出差異化的商品策略，將企業(yè)自身在商品銷售上的所有努力，如食品的原材料甄選、生鮮的精心飼喂、農(nóng)產(chǎn)品的科學(xué)種植、特殊倉儲、冷鏈運輸?shù)冗^程通過有效生動的方式精準(zhǔn)觸達消費者，以提升品牌形象和競爭力。另一方面，企業(yè)還面臨如何對供應(yīng)鏈進行有效管控和如何降本增效的問題，企業(yè)往往有多個商品銷售渠道，多樣化的定價策略，如何杜絕個別經(jīng)銷商惡意竄貨謀取私利，確保市場反饋數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性？追溯系統(tǒng)的建立可以幫助企業(yè)更好地管理供應(yīng)鏈，有效地打通生產(chǎn)、加工、倉儲、分銷、物流、零售等全流程數(shù)據(jù)，加強

36、渠道管控，降本增效，提高企業(yè)的核心競爭力。傳統(tǒng)的追溯系統(tǒng)使用的是中心化數(shù)據(jù)存儲模式，在這種模式下，誰作為中心維護賬本記錄將變成關(guān)鍵問題。無論是源頭企業(yè)保存信息或是渠道商、經(jīng)銷商保存信息，由于他們都是流轉(zhuǎn)鏈條上的利益相關(guān)方，當(dāng)賬本信息對相關(guān)方不利時，即存在賬本被篡改的風(fēng)險，從而使溯源信息失效。因此，傳統(tǒng)的追溯系統(tǒng)無論是信息的安全問題，還是流轉(zhuǎn)記錄的保護措施，都無法得到人們的完全信任。追溯體系建設(shè)是我國監(jiān)管機構(gòu)強化全過程質(zhì)量安全管理與風(fēng)險控制的有效措施。追溯采集記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費等環(huán)節(jié)信息，能夠?qū)崿F(xiàn)來源可查、去向可追、責(zé)任可究，一旦發(fā)現(xiàn)問題，能夠根據(jù)溯源信息進行有效的控制和召回，從源頭上保障

37、消費者的合法權(quán)益。2020 年 9 月 9 日，中央財經(jīng)委員會第八次會議強調(diào)，“流通體系在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，構(gòu)建新發(fā)展格局，必須把建設(shè)現(xiàn)代流通體系作為一項重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓”。會議指出要完善社會信用體系，加快建設(shè)重要產(chǎn)品追溯體系，建立健全以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制。中華人民共和國食品安全法第四十二條中明確規(guī)定，“國家建立食品安全全程追溯制度。食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照本法的規(guī)定，建立食品安全追溯體系，保證食品可追溯。國家鼓勵食品生產(chǎn)經(jīng)營者采用信息化手段采集、留存生產(chǎn)經(jīng)營信息，建立食品安全追溯體系”。區(qū)塊鏈追溯服務(wù)價值量化區(qū)塊鏈追溯在全球目前處于早期發(fā)展階段，對于為何采納這項技術(shù)、它能帶來哪

38、些收益，品牌商和供應(yīng)鏈上下游企業(yè)有待達成共識。在此背景下，京東聯(lián)合中歐國際工商學(xué)院中歐-普洛斯供應(yīng)鏈與服務(wù)創(chuàng)新中心，歷時一年，對京東采納區(qū)塊鏈追溯服務(wù)的品牌商進行深度訪談，結(jié)合京東線上消費者的消費行為數(shù)據(jù)，首次以科研課題報告形式對區(qū)塊鏈追溯的價值進行深入研究。2020 年 3 月，雙方共同正式對外發(fā)布2020 區(qū)塊鏈溯源服務(wù)創(chuàng)新及應(yīng)用報告，分析了影響和阻礙區(qū)塊鏈防偽追溯服務(wù)采納相關(guān)的若干因素，并對區(qū)塊鏈追溯服務(wù)的應(yīng)用價值進行了論證。調(diào)研團隊針對采納智臻鏈防偽追溯平臺服務(wù)超一年的 8 家品牌商，通過實地走訪、電話訪談等方式進行調(diào)查研究，定性地分析品牌商對區(qū)塊鏈追溯服務(wù)的實際使用反饋和價值感知。調(diào)

39、研品牌涵蓋了母嬰奶粉、食品糧油、海產(chǎn)生鮮、中外名酒和營養(yǎng)保健五大品類，受訪者主要以企業(yè)中高層管理者為主，包含新零售供應(yīng)鏈經(jīng)理、品控總監(jiān)等。調(diào)研顯示，通過采納區(qū)塊鏈追溯服務(wù)，品牌商在品質(zhì)管理和市場認(rèn)同方面實現(xiàn)了價值提升：在品質(zhì)管理方面，由于需要將更多的供應(yīng)鏈信息開放給平臺和消費者，一定程度上強化了品牌商的管控意識，倒逼企業(yè)內(nèi)部品控和管理水平的提升；在市場認(rèn)同方面，京東商城品質(zhì)溯源的露出讓產(chǎn)品的瀏覽和關(guān)注度提升，通過全鏈路可視化追溯數(shù)據(jù)的展示，提升了消費者的信任和粘性，樹立了品牌的品質(zhì)正品形象。為了通過量化數(shù)據(jù)來定量地論證區(qū)塊鏈追溯服務(wù)對品牌產(chǎn)品銷售的影響，團隊選擇了母嬰奶粉、美容護膚、海產(chǎn)生鮮和

40、營養(yǎng)保健 4個品類中 120 個品牌的 495 個 SKU 作為分析對象，其中 97 個上線區(qū)塊鏈追溯服務(wù)的 SKU，398 個同品牌/競品的對照組 SKU。運用固定效應(yīng)和交互固定效應(yīng)模型，在縱向數(shù)據(jù)的時間維度上，以每個 SKU 的追溯上線周為事件實際發(fā)生的時間點，截取時間點前后 40 周消費數(shù)據(jù)，測量的具體變量包括：產(chǎn)品銷量和客戶的購買行為指標(biāo)（訪問量、加購量、復(fù)購率、退貨率等），證實了區(qū)塊鏈防偽追溯服務(wù)對于產(chǎn)品銷量和品牌復(fù)購率的正面影響：營養(yǎng)保健和母嬰奶粉類產(chǎn)品的銷量相對提升了 29.4%和 10.0%；海產(chǎn)生鮮、營養(yǎng)保健、母嬰奶粉和美容護膚類產(chǎn)品的品牌復(fù)購率相對提升了 47.5%、44.

41、8%、6.8%和 5.2%；對于海產(chǎn)生鮮類產(chǎn)品，在上線追溯服務(wù)的同時，千里眼視頻助力產(chǎn)品銷量相對提升 77.4%。零售供應(yīng)鏈可視化的基石使用區(qū)塊鏈技術(shù)來實施商品追溯，是供應(yīng)鏈行業(yè)多主體參與，跨 時空流轉(zhuǎn)的客觀特點要求。縱觀商品在供應(yīng)鏈全流程流轉(zhuǎn)的管理特點，需要在原料商、品牌商、生產(chǎn)商、渠道商、零售商、物流服務(wù)商、售后服務(wù)商、第三方檢測機構(gòu)，乃至對應(yīng)的政府監(jiān)管部門間建立高效、互信、安全的追溯信息管理體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，而這正是區(qū)塊鏈聯(lián)盟鏈技術(shù)的用武之地。通過區(qū)塊鏈技術(shù)加持的追溯系統(tǒng)和傳統(tǒng)追溯系統(tǒng)大不相同，它能 很好地利用區(qū)塊鏈技術(shù)的特點，根除傳統(tǒng)追溯系統(tǒng)存在的不足和弊端，從而真正解決社會大眾的信

42、任問題。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠整合多個交易主 體的共識機制、分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸和加密算法等多項技術(shù) 特點，提供一個多主體間信息快捷同步、塊鏈?zhǔn)酱鎯?、信息極難篡改 的理想的可信信息管理解決方案。具體來說，區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈追溯方面的應(yīng)用將帶來以下幾個方面的顯著價值：串聯(lián)供應(yīng)鏈主體，打造技術(shù)信任基石供應(yīng)鏈中由于涉及到的主體眾多，主體之間的合作信任問題在原有中心化的形式下一直無法得到有效的解決，通過區(qū)塊鏈技術(shù)將生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、物流服務(wù)商、零售商、政府監(jiān)管機構(gòu)、檢測機構(gòu)等建立聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，整個網(wǎng)絡(luò)中的聯(lián)盟成員形成共識機制，當(dāng)數(shù)據(jù)寫入?yún)^(qū)塊鏈中后，自動完成各節(jié)點同步，數(shù)據(jù)一旦上鏈后無法單方面篡改，從而大大降低了數(shù)

43、據(jù)在傳遞過程中被人為干預(yù)的可能，在技術(shù)層面上建立了互信機制，為供應(yīng)鏈中各主體之間的合作提供了信任的基石。加快信息流轉(zhuǎn)，提供企業(yè)決策依據(jù)在供應(yīng)鏈管理中，“牛鞭效應(yīng)”一直是困擾供應(yīng)鏈運作的一大難題，即當(dāng)供應(yīng)鏈由多個環(huán)節(jié)組成的時候，下游的波動傳遞到上游是會 逐漸變大。通過區(qū)塊鏈聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)寫入?yún)^(qū)塊鏈中，各節(jié)點自動完 成數(shù)據(jù)同步，所有節(jié)點中儲存的數(shù)據(jù)信息完全一致，從而可以有效地 消除信息不對稱的問題，為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的決策提供有效的依據(jù)。降低追責(zé)難度，助力政府監(jiān)管政府監(jiān)管部門作為區(qū)塊鏈聯(lián)盟鏈中的一個監(jiān)管節(jié)點，可同步獲取到各主體寫入?yún)^(qū)塊鏈中的數(shù)據(jù)，一旦發(fā)生問題，可以快速地定位問題來源，查看問題涉及產(chǎn)

44、品的去向，快速啟動應(yīng)急處理措施，避免事件的進一步擴大。通過區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)來源，還可以快速找到出現(xiàn)問題的責(zé)任方，進行相應(yīng)的管理。從而以快速有效的技術(shù)方式實現(xiàn)消費品的安全管控，保障消費者的合法權(quán)益，助力國家質(zhì)量管控體系的建設(shè)。傳遞信用價值，提升企業(yè)融資效率供應(yīng)鏈金融主要圍繞核心企業(yè)為上下游的中小企業(yè)提供融資的訴求，通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息、資源等有效傳遞，實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各企業(yè)的共同發(fā)展和持續(xù)運營。原有模式下除與核心企業(yè)關(guān)系密切的一二級企業(yè)，其他企業(yè)很難進行信用的傳遞，通過區(qū)塊鏈聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，在整個供應(yīng)鏈中的各企業(yè)信息完全保持一致，從而大大提升了中小企業(yè)信用的評定依據(jù)，也為中小企業(yè)的融資提供了更好的信任基礎(chǔ)。構(gòu)建

45、標(biāo)準(zhǔn)化追溯服務(wù)體系京東作為中國領(lǐng)先的以技術(shù)為核心驅(qū)動的企業(yè)，致力于成為領(lǐng)先 的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商，其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消 費者可以隨時隨地購買所需的任何商品，更是傾力為消費者提供安全、健康、優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)，倡導(dǎo)崇尚健康、科學(xué)消費的生活理念。近年來，為了保證服務(wù)品質(zhì)作出了巨大努力。通過全面升級“防偽追溯”進一步夯實商品品質(zhì)長城，推動智能化系統(tǒng)升級，不斷提升商品準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，確保商品品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)和效率，讓消費者安心暢購全球好物。京東具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈、物流基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)能力，數(shù)字化的供應(yīng)鏈?zhǔn)沟蒙湘溞畔⒉杉倪呺H成本極低，構(gòu)建了成熟的追溯信息管理體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用體系。全流程追溯京

46、東聯(lián)合品牌商、檢測機構(gòu)、政府監(jiān)管部門等共同打造了全流程的智臻鏈防偽追溯平臺。商品從原材料開始進行來源信息記錄，品牌上傳原料信息、生產(chǎn)加工信息等源頭信息，檢測機構(gòu)維護其檢測檢驗信息，京東物流記錄倉儲運輸信息、快遞運輸信息，商家發(fā)送消費者訂單信息，以上這些由不同相關(guān)主體記錄維護的信息均寫入智臻鏈防偽追溯平臺，實現(xiàn)商品從原材料到消費者手中的全流程的信息追溯，通過智臻鏈防偽追溯平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)在聯(lián)盟鏈成員間的數(shù)據(jù)共享、建立科技互信機制，保證數(shù)據(jù)不可篡改和隱私保護性。消費者通過掃描商品追溯二維碼或 RFID 可以直接獲取商品的全流程追溯信息，營造了放心可靠的購物環(huán)境。智能供應(yīng)鏈商品在供應(yīng)鏈中的全流程信息記錄

47、，有效地補全了供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為智能供應(yīng)鏈的智能化決策提供更完備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。通過商品的流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、京東的倉儲物流數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，上下游企業(yè)間信息快速傳遞形成分析結(jié)果，上下游企業(yè)可以合理地進行資源的分配，避免不必要的浪費。結(jié)合市場情況，對采購、生產(chǎn)、倉儲、物流、定價、促銷等供應(yīng)鏈中的決策起到有效的支撐作用。防偽追溯智臻鏈防偽追溯平臺將各聯(lián)盟主體上傳的數(shù)據(jù)寫入?yún)^(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合物理防偽標(biāo)簽、RFID、AI 識別等方式，形成完整的防偽追溯體系。在智臻鏈防偽追溯平臺申請追溯碼，并為每一件商品賦予追溯碼，將實物商品與數(shù)字碼結(jié)合，通過追溯碼查詢次數(shù)、芯片比對、AI 識別驗證等方式進行假貨識別

48、和預(yù)警，同時將記錄在區(qū)塊鏈中的溯源信息對消費者進行展示。讓消費者在簡單完成商品真?zhèn)悟炞C的同時，獲取到商品從原料開始的全生命周期的過程信息，做到真正的防偽追溯。可信檢測智臻鏈防偽追溯平臺通過與權(quán)威的檢測機構(gòu)合作，在商品生產(chǎn)加工后，生產(chǎn)企業(yè)將商品送至專業(yè)檢測機構(gòu)進行檢測，檢測機構(gòu)根據(jù)商品的送檢批次、追溯碼等數(shù)字標(biāo)識，直接將檢測結(jié)果同步到智臻鏈防偽追溯平臺，并最終作為消費者查詢追溯信息的組成部分，將真實的檢測結(jié)果直接展示在消費者面前。檢測結(jié)果通過區(qū)塊鏈平臺自動完成品牌方、零售方、監(jiān)管部門等參與方的信息同步，確保數(shù)據(jù)不可篡改，一旦出現(xiàn)問題可以快速定責(zé)。直播觸達智臻鏈防偽追溯平臺除本身已有的數(shù)據(jù)、圖片等

49、數(shù)據(jù)采集方式，結(jié)合京東購物平臺，在消費者購物過程中，結(jié)合視頻技術(shù)，為消費者呈現(xiàn)原產(chǎn)地直播/錄播視頻，讓消費者更加直觀地看到自己所購商品的生長環(huán)境、加工過程、檢測過程等。除了購買后的商品溯源信息外，也能通過直播視頻在購買的過程中事前進行商品品質(zhì)的判斷，增加消費者對商品及品牌的信賴程度。數(shù)字營銷基于消費者掃碼訪問，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對掃碼用戶進行用戶分析，形成用戶畫像，實現(xiàn)精準(zhǔn)的數(shù)字營銷。通過掃碼頁面實現(xiàn)優(yōu)惠券領(lǐng)取、紅包發(fā)放、積分發(fā)放，讓消費者在了解商品追溯信息的同時獲得更多的商家活動及優(yōu)惠信息，從而促成再次購買。另外，在掃碼頁面根據(jù)所購商品類型進行內(nèi)容的投放，如菜譜、使用說明、維護說明等讓消費

50、者充分了解自己所購商品的各類屬性。面向不同類型的消費者，還可以對消費者進行定向調(diào)研，通過用戶反饋進行商品及服務(wù)優(yōu)化，提升產(chǎn)品及服務(wù)體驗。模式創(chuàng)新基于區(qū)塊鏈防偽追溯體系中的品牌商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、倉儲物流企業(yè)、檢測機構(gòu)、消費者等全流程的參與主體，通過長期的合作運營，逐漸建立信用體系，在整體供應(yīng)鏈鏈條中，上下游間的信用記錄清晰透明，從而建立更加良性的合作基礎(chǔ)，讓合作企業(yè)清晰地獲知合作伙伴的信用情況，降低合作的信任壁壘。對于消費者也可以對所購商品品牌、流通狀況，整個供應(yīng)鏈條中的參與企業(yè)擁有更加清晰的認(rèn)知。企業(yè)也可以識別消費者對品牌的信賴程度，從而更好地做出決策。服務(wù)數(shù)十個供應(yīng)鏈追溯場景京東集團自 2

51、016 年開始進行區(qū)塊鏈應(yīng)用的研究，商品防偽追溯作為京東第一個區(qū)塊鏈大規(guī)模落地的應(yīng)用場景，已經(jīng)應(yīng)用于多個品類領(lǐng)域。京東倉配一體化的電商模式，使京東與上游供應(yīng)商間建立更加緊密的合作關(guān)系，也讓其在“區(qū)塊鏈+防偽追溯”應(yīng)用上具備了“先天優(yōu)勢”。截至第三季度，京東智臻鏈防偽追溯平臺作為供應(yīng)鏈追溯的全球領(lǐng)先應(yīng)用，已合作超 1000 家品牌商，落鏈數(shù)據(jù)超 10 億級，消費者“品質(zhì)溯源”查詢次數(shù)超 750 萬次，覆蓋生鮮農(nóng)業(yè)、母嬰、酒類、美妝、二手商品、奢侈品、跨境商品、醫(yī)藥、商超便利店等數(shù)十個豐富的業(yè)務(wù)場景。食品追溯（乳制品、生鮮、農(nóng)業(yè)、保健品等）食品安全一直是備受關(guān)注的社會熱點話題，如何進一步加強食品安

52、全也是目前政府的發(fā)展重點之一。病從口入，如何保障食品安全成為消費者關(guān)心的話題，快速、精準(zhǔn)的食品追溯或?qū)⒊蔀槭称沸袠I(yè)的標(biāo)配。隨著區(qū)塊鏈、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，建設(shè)食品安全全程信息追溯系統(tǒng)成為監(jiān)管食品安全的新途徑。以乳制品為例，尤其是嬰幼兒奶粉，在嬰幼兒成長中需要營養(yǎng)的關(guān)鍵階段，奶粉來源及品質(zhì)受到媽媽們的高度重視，也是政府食品安全監(jiān)管的重中之重。早在多年以前，惠氏、雀巢、伊利等眾多行業(yè)知名乳制品企業(yè)紛紛建立自己的防偽追溯系統(tǒng)，在每一罐奶粉罐底附貼二維碼，消費者掃碼即可查詢到奶粉原產(chǎn)地、生產(chǎn)加工信息。但這對滿足消費者購買信心、品牌商供應(yīng)鏈全程管控，以及政府高效智慧監(jiān)管仍然不夠，亟需能夠覆蓋經(jīng)

53、銷、倉儲、配送、消費者觸達、甚至售 后逆向管控的供應(yīng)鏈全程追溯。京東零售作為中國領(lǐng)先的以技術(shù)為核 心驅(qū)動的企業(yè)，具備自營閉環(huán)的倉儲、物流、消費者售前宣傳及售后 服務(wù)的優(yōu)勢，始終堅持正品理念，在區(qū)塊鏈分布式存儲、多方共識、加密共享、不可篡改特性的加持下，與品牌商優(yōu)勢互補，共建共治共 享智臻鏈防偽追溯平臺生態(tài)。平臺通過賦予每一罐奶粉“獨一無二”的數(shù)字身份證，串聯(lián)乳制品品牌生產(chǎn)商、倉儲、物流、經(jīng)銷商到消費 者的全過程信息，通過區(qū)塊鏈聯(lián)盟鏈賬本的形式在多主體中加密共享，消費者收到貨后一鍵掃碼，清晰地看到這罐奶粉的“前世今生”。奶 源地、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)批次、保質(zhì)期、國外出關(guān)、報關(guān)報檢、國內(nèi)倉 儲、銷售時

54、間、出庫倉庫、出庫信息、收貨信息等一系列詳盡的資料， 如同親歷全過程，大幅提高了用戶購物體驗。品牌商也因為全程信息 的串聯(lián)和共享，提升了供應(yīng)鏈效率，為營銷決策提供了脫敏后的數(shù)據(jù) 依據(jù)。智臻鏈防偽追溯平臺除了支持一物一碼區(qū)塊鏈全程追溯管理，還支持通過直播視頻的形式，讓消費者更加直觀地查看產(chǎn)品的原產(chǎn)地、生長環(huán)境、生產(chǎn)全過程等，對產(chǎn)品從哪里來、如何來進行多方位闡釋。以生鮮品類為例，通過“千里眼”直播，在海參海域及車間架設(shè) 24 小時不間斷直播攝像頭，將“育種、育苗、養(yǎng)殖、加工”各階段生產(chǎn)畫面和信息通過直播展現(xiàn)在京東商城的商品詳情頁，消費者在購買前就能夠清晰看到海參的生長、生產(chǎn)環(huán)境和過程，更加了解產(chǎn)品

55、，一定程度上打消了消費者對海參產(chǎn)地、養(yǎng)殖等方面的疑慮，從而提高了購買和復(fù)購意愿。另外從品牌商角度，通過將全程養(yǎng)殖、加工過程面向消費者透明開放，反向推動內(nèi)部品控管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，以及培訓(xùn)和實施能力的加速提升，對公司長遠(yuǎn)客戶價值提供方面起到很好的助推作用。京東零售致力于為消費者提供放心安全的健康食品，京東與企業(yè)聯(lián)合共建區(qū)塊鏈?zhǔn)称纷匪蒹w系，將食品原材料信息、生產(chǎn)加工信息、倉儲物流信息、檢驗檢疫信息、交易信息等整合記錄在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中，通過追溯碼將信息串聯(lián)并展示給消費者，消費者可清晰地看到每一件商品的來源和品質(zhì)信息，提升對商品品質(zhì)的了解和信賴。截至 2020 年 7 月，京東零售已有近 2 萬種可溯源

56、食品在售，消費者購買商品后，可通過掃描溯源碼或在訂單里查看商品的品質(zhì)溯源信息，使購買更放心。據(jù)中歐國際工商學(xué)院發(fā)布的區(qū)塊鏈溯源服務(wù)創(chuàng)新及應(yīng)用報告【8】顯示，區(qū)塊鏈防偽追溯服務(wù)對于產(chǎn)品銷量和品牌復(fù)購率帶來正面影響。首先，在銷量方面，營養(yǎng)保健品的銷量相對提升了 29.4%，母嬰奶粉的銷量相對提升了 10.0%。用戶在購買區(qū)塊鏈防偽追溯產(chǎn)品后，在一定時間內(nèi)對于同品牌產(chǎn)品的復(fù)購意愿也均出現(xiàn)了顯著性提升，海產(chǎn)生鮮復(fù)購率相對提升了 47.5%，營養(yǎng)保健品的復(fù)購率相對提升了 44.8%，母嬰奶粉的復(fù)購率相對提升了 6.8%。這說明食品可追溯，能夠顯著加強消費者對品牌的信賴和消費粘性。高奢品追溯（珠寶、奢侈品

57、、美妝等）當(dāng)前，我國消費結(jié)構(gòu)升級的步伐不斷加快，人們對于購物的便捷性、商品的品質(zhì)和服務(wù)有了更高的期待，線上購物也成為主流的購物渠道之一。然而，由于擔(dān)心商品品質(zhì)，部分消費者對于線上高值產(chǎn)品購買存有疑慮，尤其是高客單價珠寶商品線上占比偏低，阻礙了線上珠寶市場的進一步發(fā)展和繁榮。為了加強消費者對線上交易的信任，全方位提升線上購物體驗，京東發(fā)起成立了“京質(zhì)聯(lián)盟”珠寶品質(zhì)保障計劃，聯(lián)合專業(yè)檢測機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、品牌廠商，結(jié)合區(qū)塊鏈溯源技術(shù)，多方面保障和提升商品品質(zhì)，構(gòu)筑商家與消費者之間的信任。消費者在京東商城購買的所有帶“品質(zhì)鑒定”標(biāo)識的商品，都有專業(yè)檢測機構(gòu)提供的鑒定證書，并基于京東區(qū)塊鏈技術(shù)，對每一張

58、珠寶證書進行區(qū)塊鏈追溯。消費者在京東商城完成購買后，可以在檢測機構(gòu)和京東商城這兩個平臺上查詢具體商品對應(yīng)的證書。一目了然的標(biāo)識和專業(yè)檢測機構(gòu)的品質(zhì)背書如同給消費者線上購買高值商品的 “定心丸”，大大提升了消費信賴，優(yōu)化了購物體驗。截止到 2020 年 6 月，京東已經(jīng)與國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（NGTC）、國家首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（國首）、中國地質(zhì)大學(xué)珠寶檢測中心（GIC）、北京中地 HYPERLINK /zbjd/ 大珠寶鑒定中心（中地大）、廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心（GTC）等 13 家國內(nèi)專業(yè)檢測機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作，打通檢測數(shù)據(jù)，開展質(zhì)量檢測和技術(shù)支持等深入合作，加入聯(lián)盟的商家超過

59、 200 家、覆蓋 2 萬件商品。國際合作方面，京東與英國區(qū)塊鏈科技公司易葳錄、全球最大的鉆石認(rèn)證機構(gòu) GIA 達成合作，共同致力于提升鉆石溯源的信任度和透明度，進一步增強用戶在線購買鉆石的信心?？缇匙匪蓦S著電商行業(yè)的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高，消費者購買商品已不限于本國境內(nèi)商品，近些年，消費者對海外商品的購買需求越來越大，跨境電商交易規(guī)模也在穩(wěn)定增長。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的2020H1 全球及中國跨境電商運營數(shù)據(jù)及典型企業(yè)分析研究報告顯示，2014-2019 年，中國跨境電商用戶規(guī)模持續(xù)擴大，2019 年，中國跨境電商用戶規(guī)模達到 1.49 億人，同比增長率為 35.5%。定位于“京東旗下全球

60、直購平臺”的京東國際，將“區(qū)塊鏈跨境溯源”定位為京東國際全球戰(zhàn)略級舉措之一，借助現(xiàn)代科技手段，真正提升消費者購物透明性，讓消費者買到真實放心的海外商品，提升消費者對跨境商品的信賴。京東國際通過原產(chǎn)地直采、品牌官方授權(quán)、自建國際物流體系、自營保稅倉、區(qū)塊鏈跨境溯源等 35 項措施，確?？缇成唐返娜鞒藤|(zhì)量管控，購買售后無憂，提升消費者購物品質(zhì)，真正做到安心購。截至 2020 年 7 月，京東國際已有 1 萬多種商品實現(xiàn)區(qū)塊鏈全流程跨境溯源，消費者在京東國際購買商品后，可在訂單中一鍵查詢商品從海外原產(chǎn)地開始的運輸信息、中國海關(guān)報關(guān)信息、中國檢驗檢疫局報檢信息、清關(guān)信息、國內(nèi)段運輸信息等，消費者可一