企業(yè)管理的概念化趨勢研究

1、企業(yè)管理的概念化趨勢研究摘要本文從企業(yè)管理的軟化和人性化趨勢出發(fā)，首次提出了企業(yè)概念管理的概念，并分別從企業(yè)組織形態(tài)、企業(yè)管理對象和企業(yè)管理方式等角度對企業(yè)管理的概念化趨勢的內(nèi)涵進(jìn)展了討論關(guān)鍵詞概念管理；虛擬組織；網(wǎng)絡(luò)組織；概念化伴隨著信息社會、知識經(jīng)濟(jì)社會的到來，傳統(tǒng)學(xué)科和新興學(xué)科均得到了迅猛的開展，管理學(xué)科作為一門僅有百年歷史的新學(xué)科其開展卻尤為突出。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下，伴隨著國民素質(zhì)的進(jìn)步和社會政治、經(jīng)濟(jì)的開展，管理理論和理論也在不斷創(chuàng)新。由于企業(yè)日益重視人性化管理,企業(yè)的管理重點(diǎn)、方式、手段等也在發(fā)生著深入的變化。管理正在以硬管理為主走向以軟管理為主，企業(yè)管理出現(xiàn)軟化的趨勢，而這種人性化

2、的、軟化的趨勢的出現(xiàn)本質(zhì)上預(yù)示著以實(shí)物管理為主的傳統(tǒng)管理方式正在向以價值、概念為主的現(xiàn)代管理方式過渡。企業(yè)概念管理的內(nèi)涵1、概念管理的定義。概念管理是指在社會經(jīng)濟(jì)、企業(yè)組織日益虛擬化的條件下，將管理對象、管理形式、管理手段以及管理組織形態(tài)本身等從客觀實(shí)體上升到一種代表各自價值去向的觀念，通過對觀念的管理來實(shí)現(xiàn)組織的各自目的的一種管理方式。概念管理不同于依靠投入強(qiáng)迫性的制度和物質(zhì)手段的傳統(tǒng)管理，它主要依靠思想的灌輸和在同一組織中價值觀的認(rèn)同以及感情的互動而形成的一種理念來使企業(yè)形成強(qiáng)有力的凝聚力和戰(zhàn)斗力。概念管理實(shí)際上是一種虛擬化的管理，但它仍要以傳統(tǒng)的組織構(gòu)造和形態(tài)為載體，以某種有形和無形的產(chǎn)

3、品為依托，并要借助于現(xiàn)代化的科學(xué)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不過這種無形或有形的產(chǎn)品在消費(fèi)者的心目中事實(shí)上只是一種“概念產(chǎn)品。2、企業(yè)管理概念化趨勢的內(nèi)涵。企業(yè)組織形態(tài)的概念化。傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式在促進(jìn)人類社會經(jīng)濟(jì)開展的同時，也帶來了環(huán)境污染、生態(tài)破壞以及企業(yè)組織與社會之間的矛盾。網(wǎng)絡(luò)組織作為一種企業(yè)與社會協(xié)調(diào)開展的新型企業(yè)組織形式，不僅使環(huán)境污染、生態(tài)破壞和企業(yè)組織與社會之間的矛盾問題得到合理解決，而且改變了傳統(tǒng)管理的剛性思維，施行開放式的柔性戰(zhàn)略，這使得企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略視野開拓更加開闊。所謂企業(yè)組織的概念化是指企業(yè)借助于INTERNET設(shè)立虛擬櫥窗、虛擬展銷會、虛擬經(jīng)銷商等，使企業(yè)組織由實(shí)體走向

4、概念化，并不斷完善其內(nèi)在功能。企業(yè)組織形態(tài)的日益虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化，形成虛擬組織、網(wǎng)絡(luò)組織。虛擬組織Virtualrganizatin是指為實(shí)現(xiàn)對某種市場時機(jī)的快速，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的假設(shè)干獨(dú)立企業(yè)集結(jié)以及時的開發(fā)、消費(fèi)、銷售的多樣化、用戶化的產(chǎn)品或效勞而形成的一種網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)共同體。至于網(wǎng)絡(luò)組織Netrkrganizatin，那么是一種適應(yīng)知識社會、信息社會與組織創(chuàng)新要求的新型組織形式，它能使組織更好地適應(yīng)復(fù)雜、不確定的環(huán)境變化，是與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下組織外界環(huán)境日趨復(fù)雜、變化日趨迅速的要求相適應(yīng)的。網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營的跨國公司、虛擬國家、戰(zhàn)略同盟都是網(wǎng)絡(luò)的形式，小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是中小企業(yè)

5、贏得協(xié)作競爭、多營優(yōu)勢的形式選擇，新興的虛擬組織、EB公司都具有網(wǎng)絡(luò)組織的特征。網(wǎng)絡(luò)組織作為一種概念公司，將會隨著技術(shù)開展日趨成熟，人們對企業(yè)組織的認(rèn)識也將從實(shí)體化本身向概念化轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理對象的概念化。企業(yè)傳統(tǒng)管理的對象主要是人力、物力、財力、信息等實(shí)體要素，但隨著管理理論的開展，將管理對象只停留在人力、財力、信息等實(shí)體本身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就要求對企業(yè)傳統(tǒng)管理的對象做進(jìn)一步的研究。事實(shí)上通過對人力資源的研究，發(fā)現(xiàn)對人力資源的管理其實(shí)是對人的才能和潛力的管理與開發(fā)，對物的管理其實(shí)是對物的效能的管理和開發(fā)，對財力的管理其實(shí)是對投資行為和資金所蘊(yùn)含的資本屬性的管理，這些上升為概念化的才能、知識、成

6、效、屬性等所蘊(yùn)含的無形資產(chǎn)是宏大的，這將不僅在理論界，而且在實(shí)業(yè)界越來越成為管理和研究的重點(diǎn)。在理論中，企業(yè)經(jīng)營者日益重視聲譽(yù)、價值、文化等無形資產(chǎn)的管理，這些概念化的管理對象對企業(yè)開展越來越重要。以企業(yè)管理對象的核心要素“人為例，現(xiàn)代企業(yè)管理理論與理論已不滿足于“經(jīng)濟(jì)人、“社會人、“復(fù)雜人的人性假說了，出現(xiàn)了“觀念人、“概念人等更為虛擬化的人性假說。事實(shí)上，以自由、開放為特征的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使一些企業(yè)已經(jīng)意識到，人才的合理流動不僅是社會和市場經(jīng)濟(jì)開展的需要，也是企業(yè)創(chuàng)新和注入活力的需要，企業(yè)經(jīng)營者一味的把心思放到如何留住人才上是不現(xiàn)實(shí)的，也是不經(jīng)濟(jì)的，而應(yīng)當(dāng)把重心放到優(yōu)秀人才給企業(yè)所創(chuàng)造的人

7、格化的企業(yè)文化、企業(yè)精神上。信息資源作為信息社會現(xiàn)代企業(yè)重要的管理對象，其概念化的特點(diǎn)也是顯而易見的?？傊?，管理對象的概念化必將導(dǎo)致管理科學(xué)的開展走向一個新的階段。3企業(yè)管理方式的概念化。由于受傳統(tǒng)企業(yè)組織和管理對象的觀點(diǎn)的束縛，一般企業(yè)在管理方式的創(chuàng)新和開展方面總是站在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)根底上認(rèn)識管理方式的變革。筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)的管理方式對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下或許還有用武之地，但對于經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)和信息社會到來的今天，對以競爭日趨劇烈的現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)主宰全球的時代背景之下，企業(yè)組織的外部的管理控制靠傳統(tǒng)的經(jīng)營方式很難獲得佳績。適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)，以及企業(yè)組織日益對管理對象無形化、價值化、概念化認(rèn)識的開展必然導(dǎo)致管理方式的轉(zhuǎn)變。首先是其經(jīng)濟(jì)學(xué)根底從傳統(tǒng)的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)向注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)、虛擬經(jīng)濟(jì)學(xué)開展，在以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為根底的信息社會，信息不是真正稀缺的資源，它能通過INTERNET等各種物質(zhì)的技術(shù)的手段獲得，甚至?xí)^剩，但人的注意力和虛擬產(chǎn)品卻是真正的稀缺資源，這也正是現(xiàn)代企業(yè)和一些新興的電子商務(wù)企業(yè)越來越重視顧客管理、效勞管理的原因所在。目前，以網(wǎng)絡(luò)為根底的新經(jīng)濟(jì)其本質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)，在這種社會形態(tài)中，最重要的資源不是傳統(tǒng)意