電費管理精品課件

1、電費管理第1頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五本次課主要內容1、電費管理任務2、抄表管理 要求：掌握電費管理的工作任務 會抄表計算重點：抄表管理難點：退補電量計算第2頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五第四章 電費管理第一節(jié) 電費管理的工作任務一、電費管理的作用及工作內容1、電費管理的作用2、電費管理任務 建卡立戶、抄表、核算、收費、帳務處理、日常統(tǒng)計分析3、電費管理的基本程序立戶建立用電業(yè)務工作傳票運轉程序建立抄表、核算、收費工作程序第3頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五立卡存檔分區(qū)分類立 帳核 算 審核登帳裝表接電工作傳票 抄

2、表收費實收下帳統(tǒng)計報表營銷分析帳務處理上繳電費及代征費用送電費通知單第4頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五組織機構： 抄表班 核算班 營業(yè)站 收費班 日常營業(yè)工作班 維修換表班 市場營銷部 綜合業(yè)務辦 大宗工業(yè)電力客戶營業(yè)所 稽查所 信息系統(tǒng)管理中心 客戶服務中心 第5頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五 第二節(jié) 抄表管理一、抄表周期 抄表時間在月度中均衡安排小電力客戶于每月25日前抄表大工業(yè)客戶及用電量較多的其他客戶于月末3日前抄表特大電力客戶于月末24時抄表第6頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五技能演練如何編排抄表例日方案編排

3、例日方案的依據(jù)：（1）根據(jù)所在單位各類用電戶數(shù)、銷售電量和收入等決定工作量的大?。唬?）根據(jù)抄表方式、收費方式的不同，結合人員定編、工作定額制定例日工作方案。編排方法：1. 按星期編排，每月抄表時間上下略有變動，當月抄表時通知下次抄表時間；2.按月度、日期固定時間上門抄表，星期天照常上班。第7頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五二、抄表方式手工抄表利用抄表器抄表遠程自動抄表 利用遠程自動抄表系統(tǒng) 利用負荷控制系統(tǒng)三、抄表要求抄表到位，嚴禁估抄對電能表的記錄進行核對巡視電能表的運行情況電能表故障，計量不準時，填故障處理單，電費暫按上月預收第8頁，共62頁，2022年，5月20

4、日，7點39分，星期五檢查有無違約用電和竊電發(fā)現(xiàn)客戶用電量有較大幅度變化時，及時了解原因，并在抄表卡上注明了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況、產(chǎn)品銷路及近期或遠期的發(fā)展趨勢了解客戶對電能商品的理解程度及對供電企業(yè)的要求第9頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五四、電能計量裝置異常時電量的計算電能表超差時退（補）電量例 某客戶電能表經(jīng)校驗誤差為5，抄見電量為19000kWh，求追補電量。追補電量 kWh應收電量19000100020000kWh第10頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五電能表潛動 每日停用時間：照明按16小時;電力按實用小時 月抄見電量（本月抄表數(shù)上月抄表

5、數(shù)） 綜合倍率 第11頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五 總結 抄表應按要求進行 抄表方式應適應抄表需要 布置作業(yè)：1、抄表時遇到表計故障怎樣處理？2、客戶某月電量異常請分析可能的原因。第12頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五本次課主要內容電費計算方法要求：掌握兩部制電價電費計算重點：電費計算方法難點：功率因數(shù)調整電費計算第13頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五 第三節(jié) 電費核算管理一、電費核算 1、電費審核項目 2、電費核算改革 成立電費核算中心二、兩部制電價電費計算方法兩部制電價組成：基本電價 電度電價電費組成：基本電費 電

6、度電費 功率因數(shù)調整電費第14頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五（一）基本電費的計算1、按變壓器容量計算計費容量專變容量未經(jīng)變壓器接用的 高壓電動機容量備用容量的計費問題 冷備用且加封的變壓器不計基本電費 熱備用或未加封的變壓器計收基本電費 在一次側裝有閉鎖裝置的互為備用的變壓器，按 同時使用的最大容量計費 客戶專為調整功率因數(shù)的設備不計收基本電費第15頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五（一）基本電費的計算2、按最大需量計算 計費最大需量包括專變接用的高壓電動機容量實際需量低于設備總容量的40時，按設備總容量的40 計費超出核定部分加倍收費需量調整多

7、路進線的客戶，各路進線應分別計算最大需量 如因供電企業(yè)原因造成客戶某一路最大需量增加，其增大部分可在計算當月最大需量時合理扣除第16頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五（二）電度電費的計算 電度電費電度電價結算電量 結算電量抄見電量變壓器損失電量線路 損失電量其他未經(jīng)計量裝置記錄的電量1、高供高計 計量點在變壓器一次側 結算電量抄見電量 抄見電量（電能表本月指示數(shù)電能表上 月指示 數(shù)）綜和倍率2、高供低計 計量點在變壓器二次側 結算電量抄見電量變壓器有功損失電量第17頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五（二）電度電費的計算3、專線客戶 按設備產(chǎn)權劃分的原

8、則，線路屬于電力客戶的財產(chǎn)，并由客戶維護管理的線路若計量點在客戶受電側，應加計線路損失電量，即結算電量抄見電量線損電量若計量點在系統(tǒng)變電站出口，則 結算電量抄見電量第18頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五（三）功率因數(shù)調整電費計算1、考核功率因數(shù)的目的提高設備利用率提供電能質量，降低電能損失2、功率因數(shù)考核標準 0.90、0.85、0.803、月加權平均功率因數(shù)計算 第19頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五（三）功率因數(shù)調整電費計算3、調整電費的計算計算月加權平均功率因數(shù)根據(jù)考核標準和計算值查表得調整百分值調整電費（基本電費電度電費） 調整百分值總電

9、費基本電費電度電費調整電費第20頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五例題5-1、某10kV工業(yè)客戶，運行變壓器2000kVA，9月末抄見電量為：有功電量100萬kWh，無功電量50萬kWh。計算該月電費。電價標準：電度電價0.443元/ kWh，基本電價20元/kVA/月三峽工程建設基金0.013元/ kWh，公用事業(yè)附加費0.01元/ kWh第21頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五解：基本電費20200040000元 電度電費10000000.443 443000元 客戶功率因數(shù)考核標準0.9 增收電費0.5 功率因數(shù)調整電費（40000443000

10、） 0.5 2415元第22頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五總電費400004430002415 485415元三峽基金0.0131000000 13000元公用事業(yè)附加費0.011000000 10000元代征費用小計：1300010000 23000元客戶應付費用總計： 48541523000 508415元第23頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五實際計算中注意問題 考慮反向無功電量 照明電量參加力調（由同一臺變壓 器供電 時）第24頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五練習1、某客戶5月份抄見有功電量為 800，000 kW

11、h，未裝防倒裝置時無功抄見電量為500，000 kWh，倒送無功電量50，000 kWh。計算該客戶5月不加和加裝防倒裝置及實際考核的月加權平均率因數(shù)分別為多少。第25頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五練習2、某大工業(yè)客戶受電電壓為10kV，裝設變壓器1000kVA，計費電壓互感器為10000/100V，電流互感器為100/5A，某月計費有功表讀數(shù)差為200，無功表讀數(shù)差為100，力率標準為0.9。非居民照明占總電量的4%。計算該客戶本月各項電費。第26頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五 復習兩部電價電費計算 本次主要內容峰谷分時電價電費計算新裝、增

12、容、變更用電當月基本電費電費回收管理要求：新裝、增容、變更用電當月基本電費計算重點：新裝、增容、變更用電當月基本電費計算 第27頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五四、峰谷電費計算方法尖峰電費尖峰時段電量尖峰電價高峰電費高峰時段電量高峰電價平常電費平常時段電量平常電價低谷電費低谷時段電量低谷電價 單一制電價客戶：總電費尖峰電費+高峰電費平常 電費低谷電費 兩部制電價客戶：總電費尖峰電費+高峰電費平常電費低谷電費基本電費第28頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五 峰谷電量核算 1、線損、變損電量按各時段電量比例分攤 2、非分時電價電量從總電量中按比例扣除河

13、南省峰谷分時電價介紹五、新裝、增容、變更用電電費處理 按實用天數(shù)(日用電不足24小時的，按 一 天計算）， 每日按全月基本電費的1/30計算。 事故停電、檢修停電、計劃限電不扣 減 基本電費。第29頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五例5-2 某客戶10kV供電，新增容量為315kVA變壓器，于3月20日投運，又于本年6月9日增容一臺720kVA變壓器。求3月份及6月份的基本電費?；倦妰r為20元/（kVA月）例5-3 某客戶于2000年3月10日新裝接了容量為1000kVA的變壓器，并投入運行，2001年6月15日辦理暫停，試問該客戶2001年6月份應付的基本電費是多少？

14、（基本電價收取標準為20元kVA月）第30頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五練習： 某工廠8月增容投產(chǎn)，其原有320 kVA變壓器增大至630 kVA，該月15、16日因計劃限電供電部門停電2天，8月25日抄表，求8月份該廠的基本電費。第31頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五 第四節(jié) 電費回收管理一、電費回收的主要性二、電費回收方式走收 由 收費員上門收費坐收 營業(yè)部門設立的營業(yè)站或收費站固定值 班收費委托銀行代收 客戶持電費通知單到銀行交費電費儲蓄 （銀行或郵政儲蓄）銀行托收 結算、劃撥電費，是電力企業(yè)營業(yè)部門與客戶經(jīng)協(xié)商一致共同簽定電費結算合同，

15、通過銀行撥付電費的方法。 托收方式：托收承付；托收無承付。 主要采用托收承付的方式。第32頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五對托收電費客戶的管理（1）簽訂結算協(xié)議書。（2）統(tǒng)一編號，建立托收客戶戶數(shù)增減目 錄表 （3）客戶増減或開戶銀行帳戶變動時，根 據(jù)客 戶公函的通知及時更正（4）結算單位變動時，辦理變更客戶手 續(xù)，供電單位與新客戶簽訂新的協(xié) 議。第33頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五客戶自助交費預付電費電費結算方式：現(xiàn)金現(xiàn)金支票轉帳支票銀行匯票銀行托收銀行信匯第34頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五三、欠費管理 加強對電力

16、法規(guī)和電力商品意識宣傳的力度取得政府的理解和支持加強催收與負荷控制相結合與業(yè)擴報裝相結合請求主管部門協(xié)調解決采取停、限電措施依法起訴第35頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五客戶拖欠電費停電程序應將停電的用戶、原因、時間報本單位負責人批準提前7天送達停電通知書，對重要用戶的停電應將停電通知書報送同級電力管理部門在停電前30分鐘，將停電時間再通知用戶一次，方可再規(guī)定時間實施停電第36頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五電費違約金的收取用戶再供電企業(yè)規(guī)定的期限內未交清電費時，應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金自逾期之日起計算至交納日止。 每日電費違約金計算

17、規(guī)定： 居民客戶 1 其他客戶：當年欠費部分2 跨年度欠費部分3第37頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五 第五節(jié) 電費的帳務處理一、電費管理部門應建立的帳簿總分類帳明細分類帳 日記帳二、結賬與對帳 各種帳簿應及時結賬 做到帳證相符；帳帳相符 銀行日記帳與銀行對帳單核對相符第38頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五本次主要內容： 1、電力銷售統(tǒng)計分析 2、統(tǒng)計方法 3、電量銷售狀況分析要求：掌握毛力分析法重點：銷售分析難點：毛利分析第39頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五第六節(jié) 電力銷售的統(tǒng)計與分析一、電能銷售統(tǒng)計 是國家有關部門從

18、電力各個部門每月定期取得銷售統(tǒng)計資料的一種重要形式，是按照國家和上級機關統(tǒng)一規(guī)定的調查內容自下而上地由基層供電局逐級向上級提供統(tǒng)計資料的一種報告制度。研究對象 ：電量；電費收入研究目的：通過大量用電現(xiàn)象和電力銷售收入的量變過程，研究分析國民經(jīng)濟與電力生產(chǎn)的增長情況、電力企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟成效的變化情況，反映出國家及各地區(qū)各行業(yè)的電氣化程度和發(fā)展趨勢。第40頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五1、統(tǒng)計工作內容 ：售電量、銷售收入、平均售電單價、上繳利潤、線損等2、統(tǒng)計工作作用編制計劃的基本資料檢查計劃執(zhí)行情況的參考資料總結經(jīng)驗、修訂計劃、制訂政策的參考二、統(tǒng)計分方法1、統(tǒng)計分類的

19、依據(jù) 國民經(jīng)濟行業(yè)用電分類電價分類第41頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五2、統(tǒng)計的基本方法（1）綜合指標總量指標 反映社會經(jīng)濟現(xiàn)象總規(guī)模和總水平的綜合指標相對數(shù) 兩個關聯(lián)的指標對比，是反映現(xiàn)象之間數(shù)量上的聯(lián)系程度和對比關系的綜合指標平均數(shù) 反映總體各單位某一數(shù)量標志一般水平的綜合指標，可反映總體單位標志值分布的集中趨勢（2）各項指標的統(tǒng)計與分析 為了完成日常統(tǒng)計分析工作，電費管理部門應建立以下資料：第42頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五歷年各行業(yè)用電量的增減情況和逐月變化規(guī)律歷年各行業(yè)用電結構的變化情況歷年各行業(yè)售電單價和地區(qū)總售電單價的變化趨勢

20、10kVA及以上電力客戶歷年功率因數(shù)變化情況歷年電費回收情況歷年電力客戶増減變動情況第43頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五營業(yè)電費統(tǒng)計工作流程圖電費核算營業(yè)統(tǒng)計依據(jù)核算合計票按行業(yè)、用電類別對營業(yè)戶數(shù)、報裝容量、電量、平均電價、銷售收入、代征費用等指標進行統(tǒng)計依據(jù)已收合計票、電費帳務按用電類別對銷售收入、代征費用及其他收入等進行實收統(tǒng)計1.編制全公司欠費結構統(tǒng)計分析表2.編制全公司電力客戶欠費明細與分析表3.全公司電費回收、上繳情況統(tǒng)計表帳務處理營業(yè)統(tǒng)計營業(yè)收費第44頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五（3）報表國家統(tǒng)計報表業(yè)務統(tǒng)計報表專項報表（4）

21、統(tǒng)計圖條形圖圓形圖曲線圖三、電能銷售狀況分析1、電力銷售主要指標完成情況分析第45頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五 項 目年計劃 同期 本期 比計劃比同期影響銷售 毛利増減一、銷售收入二、購電量三、銷售毛利構成銷售毛利因素分析1.售電量2.售電平均電價3.購電價4.損失電量5.線損率第46頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五2、電力銷售狀況分析流程銷售收入購電費售電量銷售毛利平均電價購電價線損電力客戶電壓等級用電類別電量電價力調電價基本電價峰谷電價售電單價網(wǎng)損無損電量有損電量售電結構購電結構供電線路峰谷電量購電比例購電廠電量比例第47頁，共62頁，2

22、022年，5月20日，7點39分，星期五3、銷售毛利的分析 銷售毛利銷售收入購電成本 式中 售電量 供電量 P不含稅售電平均電價 B購電價 線損率第48頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五（1）售電量對銷售毛利的影響售電量增加影響銷售毛利的增加 銷售毛利增加值售電量比計劃增加值（不含稅平均電價計劃值平均購電價計劃值） 售電量比計劃增加值（1線損率計劃值）線損率計劃值平均購電價計劃值售電量減少影響銷售毛利的減少 銷售毛利減少值售電量比計劃減少值（不含稅平均電價計劃值平均購電價計劃值） 售電量比計劃增加值（1線損率計劃值）線損率計劃值平均購電價計劃值第49頁，共62頁，2022

23、年，5月20日，7點39分，星期五（2） 售電平均電價對銷售毛利的影響分析 銷售毛利増減值實際售電量平均電價較計 化増 減值（3）線損對銷售毛利的影響分析 銷售毛利増減值供電量完成值（線損率完 成值線損率計劃值）平均購電價計劃（4）平均購電價對銷售毛利的影響分析 銷售毛利増減值供電量完成值（平均購電 價完成值平均購電價計劃值） 第50頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五例 某供電分公司2001年各項經(jīng)營指標為： 售電量 8500萬kWh 平均電價 291.56元/MWh 線損率 4.8 經(jīng)營效益（毛利）443.11萬元 購電價 187.61元/MWh 其中測算指標時考慮化肥

24、電量1200萬kWh，售電單價210元/MWh，無損用戶；排灌電量800萬kWh，售電單價135元/MWh，所在線路線損率 為15。 經(jīng)分析分公司采取措施，減少化肥電量500萬kWh，減少排灌電量300萬kWh。請分析該公司經(jīng)營狀況的變化。 第51頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五解：方法一（1）分析電價的變化化肥電量的變化對平均電價的影響（500）（210291.56） （8500050003000）5.30元/MWh排灌電量的變化對平均電價的影響（300）（135291.56） （8500050003000）6.10元/MWh平均電價完成值 291.56+5030+6

25、010 302.96元/MWh第52頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五（2）供電量變化 供電量= 8500(1-4.8)-500-300(1-15) = 8075.63萬kWh（3)經(jīng)濟效益 =(8500-500-300)302.961.17 - 8075.63187.61 1000 =478.77萬元（4）經(jīng)濟效益比計劃 萬元第53頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五方法二減少化肥電量增加效益(-500)(2101.17 -187.61）10004.06萬元減少排灌電量增加效益）1000300（1-15) 15% 187.6110031.60萬元以上合計增加效益4.06+31.6035.66萬元第54頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五三、售電均價分析1、數(shù)量指標綜合指數(shù) 或2、質量指標綜合指數(shù) 或第55頁，共62頁，2022年，5月20日，7點39分，星期五練習：1. 根據(jù)下表描述的供電局上半年售電情況完成以下內容：（1）填補表中空缺內容（保留兩位小數(shù)）； （2）計算分析售電量和售電均價兩因素對售電收入的影響。供電局上半年售電情況 項目同期數(shù) 本期數(shù) 增減%售電量（萬kW